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醫務(wù)人員服務(wù)自查報告

時(shí)間:2024-06-18 20:14:45 毅霖 報告 我要投稿

醫務(wù)人員服務(wù)自查報告范文(精選15篇)

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的醫務(wù)人員服務(wù)自查報告范文,歡迎閱讀與收藏。

醫務(wù)人員服務(wù)自查報告范文(精選15篇)

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇1

  按照收費年檢報告要求,提高醫療服務(wù)收費透明度,杜絕“醫療亂收費”的`現象我院領(lǐng)導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務(wù)收費項目逐項進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)入深入剖析,目前我院嚴格按照xxx省醫藥衛生服務(wù)價(jià)格收費標準執行,沒(méi)有發(fā)現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。

  但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:

  一、嚴格執行有關(guān)要求,組織各臨床、醫技科室醫務(wù)人員認真學(xué)習和掌握醫療服務(wù)價(jià)格規范,所有收費標準一律按鄉級標準執行,堅持一切財務(wù)收支活動(dòng)納入財務(wù)部門(mén)統一管理,杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費現象。

  二、為更好地規范各項收費,物價(jià)監管人員定期對臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節的物價(jià)計量進(jìn)行監督、檢查。

  三、為增加收費透明度,醫院在門(mén)診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢(qián)”。

  四、規范藥品購銷(xiāo)和使用,嚴格按照國家基本藥物執行零差價(jià)銷(xiāo)售,每月底對門(mén)診、住院處方進(jìn)行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現象。

  五、加強行政管理和監督,建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見(jiàn)箱和舉報電話(huà),并把處理結果及時(shí)通知當事人。

  醫療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進(jìn)一步加強管理,建立長(cháng)效機制,有效規范我院醫療服務(wù)收費和藥品價(jià)格行為,增強價(jià)格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實(shí)減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來(lái)我院“花最少的錢(qián)治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇2

  為貫徹x市社醫字【20xx】29號文件精神,響應xx市醫保局服務(wù)質(zhì)量管理考評和分級管理的要求;現就20xx年度自查結果作如下小結:

  在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律法規,認真執行醫保政策。

  一、高度重視、加強領(lǐng)導、有完善的醫保責任體系

  自我院成為醫保定點(diǎn)醫院以來(lái),一直都在醒目位置懸掛醫療保險定點(diǎn)標識牌;在醫療保險局的正確領(lǐng)導及指導下就,建立健全了各項規章制度及租住機構,成立了以xxx為組長(cháng)、xxx為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組,并指定xxx為專(zhuān)職管理人員;同時(shí)建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施,如基本醫療保險轉診制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診制度;定期在醫院宣傳欄中宣傳基本醫療保險的政策法規,公布投訴電話(huà)15900000000、醫保就醫流程和各項收費標準,并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結;高度重視上級領(lǐng)導部門(mén)組織的各項醫保會(huì )議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫保局布置的各項任務(wù),并按時(shí)報送各項數據、報表。

  二、醫療保險門(mén)診病歷及處方管理

  我院自建院以來(lái),一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設施完整、方便參保人員就醫;嚴格執行診療護理常規,認真落實(shí)首診醫師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫生開(kāi)出的處方和病歷有專(zhuān)職人員進(jìn)行整理歸檔;定期組織醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓,做到對病人負責從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進(jìn)行仔細的`身份驗證,杜絕冒名頂替就診現象;對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。

  三、醫療保險住院制度

  在參保人員住院治療方面,一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程,認真落實(shí)首診醫師責任制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度。完善醫療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據填寫(xiě)完整、清楚、真實(shí)、準確,醫囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無(wú)涂改,并向病人提供住院費用清單,認真執行自愿項目告知制度,做到不強迫。三是嚴格按照醫療保險標準,將個(gè)人負擔費用嚴格控制在30%以?xún),超醫保范圍的費用嚴格控制在15%內。

  四、出入院標準

  在出入院方面,一是入院方面,嚴格對入院人員進(jìn)行仔細的身份驗證,堅決杜絕冒名頂替現象,住院期間主動(dòng)核實(shí)是否存在掛床住院現象,做到發(fā)現一起制止一起。二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長(cháng)或縮短患者的住院時(shí)間,不分解服務(wù)次數,不分解收費,出院帶藥按照規定劑量執行。三是認真執行出入院診斷符合率。

  五、特殊檢查治療

  在特殊檢查治療方面,我院要求醫生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進(jìn)行特殊檢查治療,需認真、仔細、真實(shí)填寫(xiě)申請單,并嚴格按照程序辦理。不得出現違規和亂收費現象。

  六、藥品使用

  在藥品的管理和使用方面,一是對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。二是嚴格執行藥品目錄的規定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。三是使用經(jīng)藥品監督部門(mén)檢查無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題。四是嚴格按照醫保藥品費用占醫療總費用的比例,堅決杜絕此類(lèi)事件發(fā)生。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇3

  為進(jìn)一步加強新型農村合作醫療基金運行管理規范定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行業(yè)行為,提高補償效益和加大監管力度等日常工作,切實(shí)把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發(fā)展,根據20xx年責任目標要求新農合自查工作情況如下:

  一、工作開(kāi)展情況

  1、堅持以病人為中心的服務(wù)準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。

  2、參合農民就診時(shí)確認身份后,使用新農合專(zhuān)用處方并認真填寫(xiě)《新農合醫療證》和門(mén)診登記,嚴格控制開(kāi)大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。

  3、在藥品上嚴禁假藥,過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過(guò)正規渠道進(jìn)取。

  4、新型農村合作醫療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強和規范,新農合醫療制度,在公開(kāi),公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門(mén)診登記。

  二、存在的問(wèn)題

  1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶(hù)曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的.應積極參與進(jìn)來(lái)。

  2、部分醫務(wù)人員還不能完全掌握新型農村合作醫療的相關(guān)政策,及相關(guān)操作。需進(jìn)一步加強學(xué)習。

  3、醫務(wù)人員電腦錄入業(yè)務(wù)不熟悉。及時(shí)錄入不夠完善。

  三、未來(lái)工作計劃

  1、在以后工作中,嚴格按照有關(guān)文件要求審處方報銷(xiāo)費用。

  2、加強本轄區內定點(diǎn)醫療機構門(mén)診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶(hù)核實(shí)力度。

  3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農村合作醫療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。

  4、加強對醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓,指導醫務(wù)人員做好處方、病歷、門(mén)診日志、臺賬等資料的填寫(xiě)等工作。

  通過(guò)自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問(wèn)題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進(jìn)我院新農合的健康發(fā)展。為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務(wù),今后本院院將按照有關(guān)規定,做好定點(diǎn)醫療機構的管理工作。對內進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫德醫風(fēng)建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿(mǎn)完成參保農民的醫療服務(wù)工作。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇4

  根據縣衛生局20xx[108]號文件要求,我院迅速組織合管科、財務(wù)科對20xx年元月份以來(lái)的農合補償情況進(jìn)行了自查,現將自查情況報告如下:

  一年來(lái),我院嚴格按照《20xx年新型農村合作醫療制度實(shí)施辦法》《竹溪縣新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構管理辦法(試行)》執行,遵守合作醫療有關(guān)制度和規程;把合作醫療工作納入醫院目標管理,成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導小組,下設醫院合管科,有院領(lǐng)導分管、有專(zhuān)人具體負責合作醫療業(yè)務(wù),有合作醫療工作方案、制度;設立合作醫療補償結算窗口、宣傳(公示)專(zhuān)欄,按照新型農村合作醫療制度的有關(guān)規定認真核實(shí)患者身份、核對合作醫療證,確定患者是否參加了合作醫療,嚴格把關(guān),防止冒名頂替、弄虛作假套取合作醫療基金的事件發(fā)生。經(jīng)過(guò)自查沒(méi)有發(fā)現違紀違規、弄虛作假現象發(fā)生。截止11月25日共收治農合住院患者4543人次,其中一般住院患者4322人次,住院分娩患者221人次,總費用1150.09萬(wàn)元,補償484.16萬(wàn)元,例均費用2533.51元,例均補償費用1065.74元,實(shí)際補償費用比42.07%。

  新型農村合作醫療制度是國家惠農政策的重要組成部分,是體現黨的溫暖的具體表現形式,也是竹溪縣人民醫院的光榮義務(wù)。作為新農合定點(diǎn)醫療單位,我們本著(zhù)全心全意為農村合作醫療患者服務(wù)的宗旨,為切實(shí)維護參合農民的利益,我們將一如既往地認真貫徹落實(shí)新型農村合作醫療政策,定期公示合作醫療信息,自覺(jué)接受縣合管辦的'管理和參合農民的監督,做到公開(kāi)、公正、透明,堅決杜絕違紀違規、弄虛作假現象發(fā)生。我們將嚴格執行物價(jià)收費政策,合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費?刂谱≡夯颊呃M用,提高補償比例,減輕群眾負擔。我們會(huì )持續改進(jìn)醫院管理,積極改善患者就醫環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提高技術(shù)水平,科學(xué)診斷治療。加強行風(fēng)建設,端正醫德醫風(fēng),杜絕大處方和不必要的檢查,以實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng )“全國百姓放心示范醫院”。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇5

  自接到開(kāi)展全國醫藥衛生服務(wù)價(jià)格大檢查的通知后,我院領(lǐng)導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務(wù)收費項目逐項進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)行深入的剖析,特別對于6月份自查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)得到了落實(shí)與解決。目前我院嚴格按照《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行)收費標準執行,沒(méi)有發(fā)現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。

  但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:

 。ㄒ唬﹪栏駡绦杏嘘P(guān)文件要求,組織各臨床、醫技科室醫務(wù)人員認真學(xué)習和掌握《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行),所有收費標準一律按二乙以下下調20%的標準執行;堅持一切財務(wù)收支活動(dòng)納入財務(wù)部門(mén)統一管理,醫療服務(wù)價(jià)格采用計算機統一劃價(jià),各醫技、臨床科室不得劃價(jià),杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費現象。

 。ǘ┏闪⒘宋飪r(jià)監督領(lǐng)導小組。為更好地規范各項收費,醫院專(zhuān)職物價(jià)員定期對臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節的物價(jià)計量進(jìn)行監督、檢察;同時(shí),為使小組成員了解和掌握有關(guān)物價(jià)、計量的法律、法規和規定,醫院還對小組成員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的培訓。

 。ㄈ樵黾邮召M透明度,醫院在門(mén)診大廳制作了醫療服務(wù)價(jià)格公示欄,添置了價(jià)格流動(dòng)顯示屏,接受患者監督;醫用材料價(jià)格一律按規定程序上報物價(jià)部門(mén)批準后,按規定的加價(jià)率加價(jià)執行;認真建立健全醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢(qián)”。

 。ㄋ模┮幏端幤焚忎N(xiāo)和使用工作:

  1、我院藥品采購完全在有相應資質(zhì)的醫藥公司采購,并由投資人親自參與采購,控制了藥品購銷(xiāo)過(guò)程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價(jià)實(shí),完全杜絕了藥價(jià)虛高問(wèn)題。

  2、在藥品購銷(xiāo)過(guò)程中,嚴格按照四川省衛生廳掛網(wǎng)價(jià)格標準執行,并根據國家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調整藥品價(jià)格。

  3、執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,堅持落實(shí)臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷(xiāo)售量居前10位的抗菌藥物進(jìn)行統計上報,對全院醫生開(kāi)藥量進(jìn)行排名;建立健全臨床藥師評價(jià)病歷制度和臨床藥師查房制度等,每月底藥房組織臨床藥師對門(mén)診、住院處方進(jìn)行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟負擔。

  4、嚴格管理特殊材料的上報和審批。對收費項目除外內容和說(shuō)明中明確規定的可另外加收的材料費,按規定程序上報審核后,于規定的加價(jià)率范圍內執行,在未經(jīng)批準前一律不準自行收費。

  5、逐步調整用藥結構,提高國產(chǎn)、有效、低價(jià)藥品的用藥比重,降低進(jìn)口、高價(jià)藥品的用藥比重,以控制過(guò)高的.藥品費用,減輕了患者的經(jīng)濟負擔。

 。ㄎ澹⿲(shí)行單病種最高限價(jià),有效控制各類(lèi)醫藥費用。醫院專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)任組長(cháng)的單病種限價(jià)管理領(lǐng)導小組,制定并印發(fā)了《單病種限價(jià)管理辦法》,組織相關(guān)科室根據本科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),確定了慢性扁桃體炎、骨性關(guān)節炎、膽囊結石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現代醫療技術(shù)能夠達到診斷明確、技術(shù)成熟、療效確切、極少發(fā)生并發(fā)癥(。┑某R(jiàn)病、多發(fā)病實(shí)行最高限價(jià)管理,縮短了患者術(shù)前住院時(shí)間和平均住院時(shí)間,有效地降低了醫療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。

 。┘訌娦姓芾砗捅O督。建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見(jiàn)簿和舉報電話(huà),并把處理結果及時(shí)通知當事人;財務(wù)科、監察室不定期到各科室巡查,并和護理部一起每季度組織各病房護士長(cháng)進(jìn)行交叉檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;同時(shí)醫院下發(fā)了《醫療服務(wù)亂收費責任追究制度》(試行),對于亂收費的現象,醫院將根據此制度追究相關(guān)責任科室及人員的責任。

  醫療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進(jìn)一步加強管理,建立長(cháng)效工作機制,嚴格按照《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行)規定的收費級別計費,有效規范我院的醫療服務(wù)收費和藥品價(jià)格行為,增強價(jià)格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實(shí)減輕廣大患者就醫負擔,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇6

  為規范我社區醫院醫療秩序,維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,實(shí)現長(cháng)期凈化醫療市場(chǎng)的目標,貫徹落實(shí)孝義市衛生局《開(kāi)展整頓和規范醫療服務(wù)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項行動(dòng)》文件精神,我社區衛生服務(wù)中心成立了醫療機構專(zhuān)項整治活動(dòng)領(lǐng)導小組,和嚴厲打擊非法行醫領(lǐng)導小組于20xx年x月x日前對全社區以及下轄各村工作進(jìn)行自查,此工作堅持標本兼治、綜合治理、緊緊抓住“教育、自糾、規范、查處”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,深入開(kāi)展整頓和規范醫療服務(wù)秩序工作,并對發(fā)現的問(wèn)題立即進(jìn)行整改,積極準備迎接市衛生行政部門(mén)及衛生監督機構對我機構的督查。整頓活動(dòng)自查總結如下:

  一、整治自查工作目標

  通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng),進(jìn)一步加強醫療機構的規范化管理,使醫療服務(wù)市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步改善;規范醫療機構執業(yè)行為,嚴厲打擊非法行醫,凈化醫療服務(wù)市場(chǎng)。保障醫療機構臨床醫療安全;努力營(yíng)造健康有序的醫療環(huán)境,切實(shí)維護人民群眾健康權益。

  二、自查工作重點(diǎn)

  1、堅決禁止非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴禁醫療機構超范圍執業(yè),禁止無(wú)證行醫和不符合要求的醫療行為。

  2、查處中心內出租、承包科室以及聘用非衛生技術(shù)人員行醫及超范圍行醫的違法行為。

  3、查處中心內有無(wú)發(fā)布違法醫療廣告行為以及違反《醫療廢物管理辦法》的有關(guān)規定的行為。

  4、查處各村無(wú)證行醫行為。

  5、嚴肅查處有無(wú)未經(jīng)批準擅自從事。ㄉ希┉h(huán)、人流等計劃生育技術(shù)服務(wù)的行為;查處非法為他人進(jìn)行胎兒性別鑒定或選擇性別的終止妊娠手術(shù)的行為。

  三、成立整頓活動(dòng)組織領(lǐng)導

  組長(cháng):

  常務(wù)副組長(cháng):

  副組長(cháng):

  領(lǐng)導小組下設辦公室,由翟愛(ài)紅同志任辦公室主任,許守平同志任辦公室副主任,兩人具體負責此項工作。

  四、工作要求

  1、提高認識,加強對專(zhuān)項整治活動(dòng)的.領(lǐng)導。開(kāi)展醫療機構專(zhuān)項整治活動(dòng)是規范醫療執業(yè)行為、維護醫療市場(chǎng)秩序的重大舉措。醫療機構一定要從保障人民群眾身體健康和生命安全的高度出發(fā),主管領(lǐng)導要親自?huà)鞄,精心部署,周密安排,運用法律和行政手段,切實(shí)抓緊、抓細、抓好,抓出實(shí)效。

  2、要認真開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)自查工作,堅決禁止非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴禁超范圍執業(yè)。

  3、整頓活動(dòng)組織領(lǐng)導要加強對機構內從業(yè)人員依法執業(yè)的監管,對存在違法行為的科室和人員要嚴肅查處。

  五、自查結果

  1、我東許社區衛生服務(wù)中心不存在非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)和超范圍執業(yè)行為。

  2、中心內無(wú)出租、承包科室以及聘用非衛生技術(shù)人員行醫和超范圍行醫的違法行為。

  3、中心內無(wú)發(fā)布違法醫療廣告行為以及違反《醫療廢物管理辦法》的行為。

  4、我中心因暫時(shí)沒(méi)有辦公用房,目前只開(kāi)展了公共衛生服務(wù)規范要求的孕產(chǎn)婦管理有關(guān)各項工作,沒(méi)有開(kāi)展。ㄉ希┉h(huán)、人流等醫療行為;同時(shí)也因為沒(méi)有辦公用房,暫時(shí)為開(kāi)展B超工作。

  5、東許辦事處轄區內,沒(méi)有無(wú)證行醫的黑診所。

  通過(guò)此次自查,提醒了我們社區,雖然我們此次檢查沒(méi)有發(fā)現有違法違規的行為,但一定要警鐘長(cháng)鳴,保持下去。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇7

  為貫徹市、縣新農合管理工作會(huì )議精神,進(jìn)一步轉變行業(yè)作風(fēng),治理過(guò)度醫療行為,解決百姓關(guān)注的看病貴的熱點(diǎn)問(wèn)題,根據《慶陽(yáng)市治理過(guò)度醫療行為專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》及《環(huán)縣治理過(guò)度醫療行為專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》。我院于20xx年7月3—4日,抽取花費數額較大的病歷102份,隨機抽取處方200張,收費室隨機抽取當天門(mén)診患者收費信息50條。抽調科室主任、護士長(cháng)、財務(wù)人員及醫院領(lǐng)導班子成員共26人。就不合理診治、不合理用藥、過(guò)度檢查行為及違規收費問(wèn)題進(jìn)行自查、自糾,現將檢查情況總結如下:

  一、自查中發(fā)現的重點(diǎn)問(wèn)題

 。ㄒ唬┎v中查出的問(wèn)題

  1、住院天數與床位費,護理天數不符,多數多收一天住院及護理費。

  2、醫囑有I級、II級、III級護理,均收取為I級護理費。

  3、長(cháng)期醫囑氧氣吸入時(shí)間超過(guò)24小時(shí),應按持續吸氧收費,不能按小時(shí)收取,“吸氧”下臨時(shí)醫囑,加壓吸氧是否需停醫囑。間斷吸氧收費項目不清楚。

  4、重癥檢測與心電監測,指脈氧檢測同時(shí)出現,重復收費。

  5、醫囑換藥次數與收費次數不符,多收費。

  6、同一病人,中醫診療項目太多。磁熱療法無(wú)明確部位。紅外線(xiàn)治療按部位還是按照射時(shí)間收費,電針未下具體部位及用法,灸法按次數還是穴位,耳針有隔日更換和每3日更換。收費標準不清楚。

  7、醫囑重復,如,同一日左氧氟沙星100ml,靜脈點(diǎn)滴,Qd,長(cháng)期醫囑中出現兩次。奧硝唑與左氧氟沙星重復下醫囑。

  8、一天中即有靜脈穿刺術(shù),又有靜脈輸液費,超范圍收取動(dòng)靜脈置管護理,如:住9天,收20天。

  9、新生兒暖箱及藍光治療均有少收現象。

  10、抗菌素使用時(shí)間長(cháng),有的從入院到出院。自費藥超比例,出院帶藥超數量,輔助檢查有醫囑未見(jiàn)報告單。

  12、無(wú)醫囑收取搶救費,超范圍收取手術(shù)費、床位費低于新標準。

  13、靜脈輸液分組加收,多收。

  14、有的病歷病程中輸血前后均無(wú)療效評估與評價(jià)。

  15、輸血指征不明確、放寬。

  16、鼻飼醫囑不清楚(醫囑20天,實(shí)收63次)。

  17、動(dòng)靜脈護理費均多。

  18、動(dòng)靜脈置管護理無(wú)醫囑。

  19、備皮與Ⅰ級護理重復收費。

  20、輸血在病歷中無(wú)病程記錄。

  21、靜脈高營(yíng)養治療無(wú)醫囑。

 。ǘ┨幏街胁槌龅膯(wèn)題

  1、處方診斷與所開(kāi)藥物不相符。

  2、藥物配伍不合理。

  3、重復用藥且帶藥超過(guò)一月以上屬大處方。如:診斷左胸帶狀皰疹。處方予吡羅喜康片100片,雙氯芬酸鈉緩釋片40片,兩者屬同一類(lèi)非甾體抗炎藥,且用量超過(guò)一月。

  4、有不合理用藥現象,如:診斷慢性胃炎、便秘。處方予維U顛茄鋁片,可導致便秘。

  5、處方多處涂改未簽名。

 。ㄈ╅T(mén)診費用

  1、門(mén)診處方西藥次均費用62.332元,中藥次均費用50.87元,單次最高費用357.5元,單次最低費用0.5元。

  2、收費室門(mén)診抽取當天門(mén)診患者收費信息50條,其次均費用127.29元,單次最高費用339.74元,單次最低費用5.2元。

  二、整改措施

  1、落實(shí)處方點(diǎn)評制度,各處方用藥必須做到用之有據。嚴格落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度。

  2、深入推進(jìn)抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)。嚴格特殊使用級抗菌素品種的管理,加強對限制使用級抗菌素品種的監控,加大抗菌藥物臨床應用相關(guān)指標控制力度。

  3、對有明確不合理用藥行為的科室和個(gè)人實(shí)行警戒談話(huà)制度。對檢查中發(fā)現的典型事件進(jìn)行全院通報,對嚴重違規的醫師實(shí)施限制處方權、取消處方權、扣除績(jì)效工資等處理。

  4、加大對輔助用藥適應性檢查的力度,重點(diǎn)查處濫用或無(wú)指征、使用輔助藥物的行為。對嚴重違規使用的`醫師將嚴肅處理。

  三、治理不合理檢查問(wèn)題:

  1、預防過(guò)度檢查行為:醫技科室要提高大型醫療設備檢查陽(yáng)性率,臨床醫師嚴格掌握各種檢查的適應癥和針對性,減少過(guò)度檢查,提高檢查準確率,醫學(xué)影像診斷與手術(shù)符合率達75%以上?剖屹|(zhì)控小組嚴格把關(guān),杜絕短時(shí)間內無(wú)指征重復檢查、多項檢查和盲目檢查。

  2、與有條件的上下級醫院間檢驗、影像結果實(shí)行互認。

  3、杜絕檢查開(kāi)單與績(jì)效工資掛鉤的行為、發(fā)現一起查處一起。

  四、治理治療不規范問(wèn)題:

  1、各科室要認真執行臨床診療規范,嚴格執行首診負責制,科學(xué)合理判斷病情,準確掌握住院指征,堅決杜絕小病大治等問(wèn)題的發(fā)生,控制醫療費用不合理增長(cháng)。

  2、在醫院績(jì)效分配方案上明確醫務(wù)人員的獎金、工資等收入與藥品(耗材)、醫學(xué)檢查等不掛鉤。

  3、進(jìn)一步規范與落實(shí)使用貴重物品,使用高新技術(shù),使用高值醫用耗材等患者知情告知制度,加大監督檢查的制度,維護患者及其家屬的知情權。

  4、加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范管理,嚴格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和醫療核心制度,規范醫療行為。

  5、加強臨床路徑的開(kāi)展和管理。要進(jìn)一步擴大臨床路徑管理覆蓋面。要建立健全臨床路徑管理組織機構和規章制度,嚴格做好臨床路徑的出、入徑管理。

  6、進(jìn)一步加強臨床用血的管理。建立健全各項臨床用血管理制度,并完善各項登記簿,嚴格執行《臨床輔助技術(shù)規范》,確保臨床用血的安全、規范。

  7、嚴格按照醫囑管理制度與書(shū)寫(xiě)規范下醫囑。

  嚴格執行國家物價(jià)政策,規范收費項目標準,杜絕在醫療服務(wù)中自立項目,分解收費項目,重復計費等問(wèn)題。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇8

  根據市發(fā)改委、市監察廳、市糾風(fēng)辦、市衛生局轉發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全國醫藥衛生服務(wù)價(jià)格大檢查的通知》的通知要求,我院對目前醫藥衛生服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了自查,現將自查情況匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,認真開(kāi)展自查工作

  在全省推進(jìn)醫藥衛生體制改革工作會(huì )議后,我院立即成立了由院長(cháng)任組長(cháng),副院長(cháng)任副組長(cháng),各科主任、護士長(cháng)為成員改革工作領(lǐng)導小組和國家基本藥物價(jià)格監管工作領(lǐng)導小組,進(jìn)一步完善了醫院藥事管理委員會(huì )機構及職責。接到醫藥衛生服務(wù)價(jià)格大檢查文件的.后,院領(lǐng)導及時(shí)審閱,切實(shí)領(lǐng)會(huì )精神對自查工作進(jìn)行了明確要求,要求藥劑科、微機室負責人對醫院藥品、耗材銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了逐一核對,財務(wù)科負責人對醫療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了審查,確保我院醫藥衛生服務(wù)價(jià)格準確無(wú)誤。

  二、醫藥衛生服務(wù)價(jià)格

  嚴格按照標準執行收費經(jīng)自查,我院醫療收費價(jià)格始終按照《西寧市非營(yíng)利性醫療機構醫療服務(wù)項目指導價(jià)格》的要求在嚴格執行,全院統一收費,無(wú)自立項目、無(wú)自定標準收費、無(wú)分解項目收費。血液及血液制品價(jià)格以省血液中心的價(jià)格為準,無(wú)擅自提高價(jià)格、自立項目收費。一次性醫用衛生材料的收費堅持按規定價(jià)格標準執行,定期或不定期進(jìn)行抽查,在電腦上統一將一次性材料單獨標識出,進(jìn)行一次性材料的統一管理。通過(guò)電子大屏幕以及科室公示牌將部分醫療價(jià)格收費及藥品實(shí)行明碼標價(jià),并執行公示收費。目前醫院醫藥衛生服務(wù)價(jià)格主要按以下標準嚴格執行:

  1、根據青發(fā)改(20xx)515號文件精神,我院嚴格執行藥品實(shí)際購進(jìn)價(jià)格在50元(含50元以下)最高流通差價(jià)率為15%;購進(jìn)價(jià)格在50—100元(含100元)之間的,最高流通差價(jià)率為10%,但最高加價(jià)額不得超過(guò)75元;中藥飲片加價(jià)率最高不得突破25%。

  2、根據國家發(fā)展和改革委員會(huì )文件—發(fā)改價(jià)格(20xx)440號精神,調整了部分藥品的最高零售價(jià)。

  3、目前醫院一次性衛生材料加價(jià)率為15%。

  通過(guò)此次活動(dòng),對院內所有藥品銷(xiāo)售金額排序在前十位的品種進(jìn)行了價(jià)格下浮10%的調整。對院內抗菌藥物銷(xiāo)售金額排序在前三位的品種進(jìn)行了價(jià)格下浮10%的調整。未發(fā)現我院存在醫藥衛生服務(wù)價(jià)格亂收費現象。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇9

  一年來(lái),在縣衛生局的正確領(lǐng)導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù),優(yōu)化醫療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,牢固樹(shù)立“為人民服務(wù)”的宗旨,提高醫院管理水平,把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫療服務(wù)。不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿(mǎn)完成了上級黨組安排的各項工作任務(wù)。

  作為一名黨員、一名基層一線(xiàn)的醫務(wù)骨干人員,提供保質(zhì)保量的`診療活動(dòng),同時(shí)積極參加院內院外的急診急救工作,為病人爭得了寶貴的搶救時(shí)機,講文明講禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)構建了和諧的醫患關(guān)系,得到了廣大群眾的`認可和好評,也得到了上級的表?yè)P。隨著(zhù)現代醫療衛生事業(yè)的不斷發(fā)展,我們也應與時(shí)俱進(jìn),嚴謹求實(shí),努力提高自己的醫療技術(shù)水平,規范醫療服務(wù)行為,為更好的服務(wù)于患者而努力。

  只有在辛苦的.工作中找到自己的生命價(jià)值,才會(huì )體會(huì )到平凡中的快樂(lè ),不論時(shí)代怎么變化,醫學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍是我們醫務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為標桿。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇10

  我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取刻訓、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作責任制,把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開(kāi)展,分級實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,一級抓一級,重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。

  把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。

  把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務(wù)對象無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、“綠色通道”,方便病人的`就診。在診治過(guò)程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進(jìn)、創(chuàng )新醫療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。

  至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設,《公民道德建設實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會(huì )、是賓客臨門(mén),改變對病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號”,而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫助人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度,把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。根據這樣的要求,領(lǐng)導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀(guān)世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強醫德、醫風(fēng)建設。醫療機構和行政主管部門(mén)的管理者對醫德、醫風(fēng)存在的問(wèn)題不能護短,要嚴格按照執業(yè)醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫療機構體制改革,克服大鍋飯體制和觀(guān)念的根深蒂固的影響,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì )發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫德、醫風(fēng)建設必將上一個(gè)新臺階。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇11

  通過(guò)學(xué)習醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),讓我深刻的認識到,在我們的日常工作中確實(shí)需要一些改進(jìn)的地方,首先是加強政治思想學(xué)習,深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的思想,將愛(ài)心、細心、責任心入腦入心,做到真正的愛(ài)崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿(mǎn)足病人的需求出發(fā),做到醫德高尚,廉潔行醫,勤政為民。要加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習,不斷更新知識,認真聽(tīng)取患者的意見(jiàn),時(shí)刻接受人民群眾的監督。

  醫德醫風(fēng)是醫院的立院之本,信譽(yù)之根,振興之舉。加強醫德醫風(fēng)建設,自覺(jué)端正行業(yè)作風(fēng),確實(shí)可行的解決老百姓看看病

  難看病貴的問(wèn)題。當然看病貴的問(wèn)題原因是多方面的,不可否認有些醫療行為確實(shí)讓人民群眾不夠滿(mǎn)意,比如收取紅包;開(kāi)大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個(gè)人看法:本院這些損害病人利益的行為是不存在的,即便是個(gè)別病人想行個(gè)方便,醫生也會(huì )毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務(wù)不夠周到的地方,由于本人工作任務(wù)繁重,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關(guān)心。財務(wù)工作應做到日清月結,允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費項目,應該給患者一個(gè)合理的解釋來(lái)增加收費工作的透明度,但當本人工作超負荷運轉的.時(shí)候,實(shí)在難于做到讓患者的滿(mǎn)意。

  醫德醫風(fēng)學(xué)習是思想教育和精神文明建設的重要內容,本人作為一個(gè)醫療服務(wù)者,應該讓醫德醫風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學(xué)習醫德醫風(fēng),要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀(guān)念;促進(jìn)整體醫療道德修養和醫療技術(shù)的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  加強醫德醫風(fēng)學(xué)習是提高醫療質(zhì)量的重要保證,醫務(wù)人員只有具備了良好的思想品質(zhì),端正了為人民服務(wù)的態(tài)度,才會(huì )更好

  的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德,醫院就有了信譽(yù);有了信譽(yù),醫院就有了病源;有了病源,醫院就獲得了經(jīng)濟效益,有了效益,醫院才有了根基,醫務(wù)人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽(yù)是醫院的無(wú)形資產(chǎn),這樣就要求我們每一個(gè)科室,每一名醫務(wù)人員都要維護好醫院的信譽(yù),堅守我們的職責,捍衛醫院的形象,開(kāi)創(chuàng )醫院的未來(lái)!為病人熱忱的服務(wù),想病人之所想,急患者之所急來(lái)獲取患者對我們的信任。要樹(shù)立正確的效益觀(guān)念,提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性,這樣才能體現出一名合格的醫務(wù)工作者的人生價(jià)值。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇12

  優(yōu)秀的醫師不但要遵守醫療技術(shù)規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(cháng)遠的眼光,看待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻。

  要做一名優(yōu)秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來(lái),雖然取得了一定的成績(jì),連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過(guò)反復查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。

  一、要有高尚的醫德醫風(fēng)德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫生必須要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛(ài)和依賴(lài),同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫療糾紛的發(fā)生率。

  最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛(ài)護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應謙虛,向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西。

  二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)醫術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力,只有通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應從基本開(kāi)始,各項操作應訓練掌握,操作過(guò)程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的'收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。

  三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應能力在臨床醫療各活動(dòng)中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討。

  四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系想要作為一名稱(chēng)職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。

  五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習的針對性,以提高學(xué)習效率。

  醫德高尚為病人拒收xx暖人心。作為一名醫務(wù)工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫院收受賄賂、“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。

  六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習慣,提倡“循證醫學(xué)”!把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué),也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū),才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。

  同時(shí),作為xx醫院的一員,我非常熱愛(ài)xx醫院,我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發(fā)展成為xx市的王牌醫院。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇13

  我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹(shù)立堅定的社會(huì )主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執行黨的基本路線(xiàn)和各項方針政策統一于建設有中國特色社會(huì )主義的實(shí)踐之中,堅定地站在改革開(kāi)放和現代化建設的前列,解放思想,更新觀(guān)念,勇于開(kāi)拓,大膽創(chuàng )新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務(wù)。

  積極學(xué)習并嚴格遵守醫院的各項規章制度,嚴守勞動(dòng)紀律、職業(yè)操守;善待每一位病人,把愛(ài)心、責任心、同情心融合到自己日常醫療工作中。在工作上,我是一個(gè)業(yè)務(wù)人員,在兢兢業(yè)業(yè)工作的同時(shí),積極參加院方和科室組織的。各項活動(dòng),我們在活動(dòng)中體會(huì )了團結帶來(lái)的'力量,感受了集體主義的魅力,我們通過(guò)大家的努力,不管是代表醫院還是代表科室,都取得了不俗的成績(jì),提高了醫院的知名度和凝聚力。

  業(yè)務(wù)工作中堅持學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與醫學(xué)有關(guān)的考試、學(xué)習、經(jīng)驗交流等。在崗位上認真細致對待病人,參加了多次對患者的搶救,治療,手術(shù)等。為了提高我們醫院的整體治療水平,院委會(huì )決定讓我去學(xué)習肝膽外科的最新診治發(fā)展及腹腔鏡手術(shù)的掌握,我在學(xué)習期間尊敬老師,團結同志,遵守當地醫院的規章制度,刻苦學(xué)習,得到了代教老師和全科人員的好評。

  但是在工作中也存在很多不足,主要表現在對醫院和科室學(xué)習有時(shí)不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時(shí)對醫院和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在。今后發(fā)揮好作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院領(lǐng)導的周?chē),團結同志,做好自己份內的工作,同時(shí)加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇14

  自4月15日局召開(kāi)全體職工會(huì )議安排部署“三化建設工作”,我們組織認真學(xué)習了上級關(guān)于開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)自查評議的相關(guān)要求,結合保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和本職工作實(shí)際,認真的自查自糾,應該說(shuō)對我們每個(gè)安監人員促動(dòng)很大,針對我個(gè)人平時(shí)工作中的薄弱環(huán)節,確實(shí)存在一些不盡人意的地方,離政風(fēng)行風(fēng)評議的高標準、嚴要求有一定的距離。具體講主要表現在以下幾方面:

  1、在轉變職能,服務(wù)意識上,工作方式方法按步就班缺乏主動(dòng)性。在安全監查中機械的對照法律法規查找企業(yè)存在的安全隱患,對查找安全隱患視為安監工作全部?jì)热,分離了企業(yè)因數及其員工因數。沒(méi)有在工作現場(chǎng)解決操作工人存在的不注意安全思想的隱患。

  2、在履行職責,依法行政和現場(chǎng)執法時(shí),需要進(jìn)一步提高依法行政、執法準確水平。完善工作機制,避免單人執法的片面性;規范工作程序,明確執法內容的針對性;建立工作制度,確保行政執法的權威性。自覺(jué)接受監督,為安監局分憂(yōu),為企業(yè)辦實(shí)事,做出更突出成績(jì)。

  3、在嚴格管理,加強自身建設方面,自身綜合素質(zhì)有待提高,對工作性質(zhì)認識不到位,自身保護意識淡;對工作責任認識不到位,行政執法大局意識不全面。

  產(chǎn)生上述這些原因和根源可以歸納為以下三個(gè)方面:一是思想觀(guān)念上缺乏樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān);二是自身專(zhuān)業(yè)技能不及時(shí)的`適應新的工作要求;三是工作的方式方法上不能與時(shí)俱進(jìn)。

  針對存在的這些問(wèn)題和安全檢查的根源及原因,我要重點(diǎn)做好以下幾方面工作:

  一、認真抓好學(xué)習,進(jìn)一步夯實(shí)基礎,提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。首先要自覺(jué)地學(xué)習,理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習,并做好工作筆記;二是要認真地學(xué)習煤礦監管的方針、政策和文件精神,始終與上級保持高度一致;三是要全面系統的學(xué)習國家的法律、法規,提高依法行政、準確執法的本領(lǐng)。

  二、高質(zhì)量、高標準地完成駐礦監查任務(wù)。在煤礦企業(yè)日常安全生產(chǎn)監管上,嚴格遵照安監局指示,比對文件要求,結合現場(chǎng)實(shí)際情況,積極為企業(yè)提出安全生產(chǎn)建議。嚴格控制重大安全事故的發(fā)生,為全縣安全生產(chǎn)做出自己的貢獻。

  醫務(wù)人員服務(wù)自查報告 篇15

  xxx,x,xxx年本科畢業(yè)后一直從事臨床工作,20xx年攻讀碩士學(xué)位,作為一名xxx科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),現自查如下:

  一、執業(yè)道德:本人堅持以十九大精神以及“三個(gè)代表“重要思想為指導,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面貫徹執行院領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),遵守醫院規章制度,遵守衛生廳下發(fā)的各項行醫規范,作為一名醫務(wù)人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,急患者所急。堅決抵制醫療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利,不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。

  二、業(yè)務(wù)水平:作為中年的醫師,業(yè)務(wù)上承擔承上啟下的'作用,臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時(shí)結合書(shū)本知識來(lái)鞏固自己所學(xué)。同時(shí)對學(xué)生及下級醫師,實(shí)施“傳道授業(yè)解惑”,幫助他們鞏固書(shū)本知識,耐心指導他們工作。在平時(shí)的工作中,熟練處理多發(fā)病、常見(jiàn)病,參加危重病人搶救,如急性心梗溶栓及心衰的救治等,盡可能挽救患者生命,受到患者好評。平時(shí)按時(shí)出門(mén)診,看病同時(shí)指導患者改變生活方式,利于疾病恢復,提高疾病診斷正確率。在病房中認真管理床位病人,及時(shí)觀(guān)察病情變化,調整用藥等,學(xué)會(huì )在實(shí)踐中提高自己。積極參與繼續教育活動(dòng),保持知識的持久更新,完成了繼續教育所需學(xué)分。本周期內無(wú)醫療事故發(fā)生。

  三、工作成績(jì):在平時(shí)工作中,從事教學(xué)、臨床及科研的工作。20xx年衛生廳城鄉醫院對口支援先進(jìn)個(gè)人;20xx年院臨床路徑管理先進(jìn)個(gè)人。

  作為一名醫師,在領(lǐng)導及同道的幫助下,工作雖取得了一定成績(jì),但將來(lái)的道路還很漫長(cháng),我將在自己的崗位上繼續堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,取得更優(yōu)異成績(jì)。

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