大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告(集錦15篇)
在當下這個(gè)社會(huì )中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告,歡迎大家分享。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告1
這次實(shí)習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習,大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告范文。本次實(shí)習為了拓展我們的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加我們在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據自己所學(xué)的知識及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習,進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習和頂崗實(shí)習打下良好的基礎。
一、實(shí)習前的準備
因為學(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習單位,所以在實(shí)習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了xx府酒樓的招聘信息,因為我們是實(shí)習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著(zhù)試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說(shuō),這次一定好好的做。
二、實(shí)習的內容
“xx府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于xx大街xx商貿廣場(chǎng),規模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和xx在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著(zhù)上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現在一般稍微有點(diǎn)規模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì )。點(diǎn)完菜后就等著(zhù)傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話(huà)可以休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
四、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
短短x個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會(huì )一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
近x個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點(diǎn)菜更得細心和真誠,詢(xún)問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì )關(guān)顧,生意才會(huì )好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì )更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在實(shí)習期間,我會(huì )主動(dòng)的幫同事打掃衛生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請教問(wèn)題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習中,他們會(huì )教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì )的距離。
在學(xué)校,只有學(xué)習的'氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,得去面對從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到。而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但總算是社會(huì )的一部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,x年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才,多接觸社會(huì )是很有必要的。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū)。而已在社會(huì )上的人都寧愿回校讀書(shū)。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
回顧實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自老板和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多、很多。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2
1實(shí)習目的
根據學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習要求,我在山東省xx縣農村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周的畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
培養從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
2實(shí)習時(shí)間
我于20xx年2月1號到3月1號在山東省xx農村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周實(shí)習。
3實(shí)習單位
3.1單位地址與規模
山東省xx農村信用合作社聯(lián)合社位于沂水鎮南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話(huà)0539-2231240。xx農村信用社擁有258名信合員工,轄12個(gè)信用社、1個(gè)營(yíng)業(yè)部、73名客戶(hù)經(jīng)理,345個(gè)協(xié)貸站。
3.2實(shí)習單位主要業(yè)務(wù)
辦理存款、貸款、票據貼現、國內結算業(yè)務(wù);辦理個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù);代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項及受托辦保險業(yè)務(wù);買(mǎi)賣(mài)政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券。
3.3實(shí)習單位的歷史與發(fā)展
4實(shí)習過(guò)程
2月1日,我開(kāi)始了我的農村信用社實(shí)習的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著(zhù)信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì )就人來(lái)人往。大家都忙碌著(zhù),我無(wú)所事事著(zhù)。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報就你負責?偹阌惺伦隽,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔任過(guò)出黑板報,還好基礎不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。
下午,我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起。還時(shí)不時(shí)的出錯。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
這次實(shí)習,除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習是我走出校門(mén),踏入社會(huì )的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。
其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì ),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái),多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì )了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話(huà),也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí),他們都會(huì )悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實(shí)習經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
以上是我的實(shí)習工作總結。在這次實(shí)習過(guò)程中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,使一個(gè)本科生具備較強的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告二
本人從20xx年3月6號開(kāi)始至5月28號在濟南眼鏡店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習。在實(shí)習期間,深受公司領(lǐng)導的照顧和關(guān)懷,并在指導老師的帶領(lǐng)下,認真負責,做好各項業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。以下是我這段時(shí)間的實(shí)習報告總結:
在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習工作:一是跟隨實(shí)習老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習,學(xué)習做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗,學(xué)習如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達能力,學(xué)會(huì )與人交流。在工作過(guò)程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領(lǐng)導給于了幫助和指導,指出不足,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的`實(shí)習生活已經(jīng)過(guò)去了,在最近的幾個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我有著(zhù)許多的收獲和歡樂(lè ),但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績(jì),失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實(shí)習生活是從20xx年3月5日開(kāi)始的。實(shí)習一開(kāi)始,由于剛過(guò)春節公司人員配備很不完整,這使我有機會(huì )在一進(jìn)入公司就接觸一些很專(zhuān)業(yè)的工作,有機會(huì )接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時(shí)間。一開(kāi)始我主要負責管理產(chǎn)品銷(xiāo)售的單據,用電腦準確地開(kāi)據產(chǎn)品的銷(xiāo)售憑證,由于每天下午下班時(shí)才會(huì )將第二天的銷(xiāo)售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷(xiāo)售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時(shí),感覺(jué)學(xué)校生活很苦。就這樣,通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法,此外,通過(guò)大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機會(huì )。
這一切讓我深刻地體會(huì )到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個(gè)挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來(lái)獨往,這種生活習慣也許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì )慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
我實(shí)習的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠(chǎng)家一筆數目相當可觀(guān)的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒(méi)有因為此事而中斷了兩家公司的合作關(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動(dòng)的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù),影響了和其他合作伙伴的合作。
在實(shí)習過(guò)程中,我遇見(jiàn)了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會(huì )到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個(gè)人只有誠信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi),即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì )因為其以往的誠信經(jīng)營(yíng),而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān),在激烈的市場(chǎng)競爭中做大、做強;一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
認真作好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的,在實(shí)習單位中,我一開(kāi)始做一些基礎性的工作,慢慢地我開(kāi)始做財務(wù)工作,這讓我深深地感覺(jué)到認真作好每一個(gè)細節的重要性,因為每一個(gè)數字都關(guān)系到公司財務(wù)數據的準確性,自己的一不小心就會(huì )給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很?chē)乐數奈遗ψ骱妹恳粋(gè)細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習,我不僅明白了實(shí)習報告怎么寫(xiě),而且還認識了到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識,這些知識需要我們在實(shí)踐去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育,但是他們仍然作出了良好的業(yè)績(jì),在公司占據了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,我學(xué)到了學(xué)多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng )新,為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
以上是我的實(shí)習工作總結,最后,再一次感謝杜洪亮老師在實(shí)習過(guò)程中對我的指導和幫助!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告三
我在離開(kāi)學(xué)校之前,接受了學(xué)校安排的崗位認識的課程實(shí)習。學(xué)校蔣老師給我們觀(guān)看了一部訪(fǎng)談錄:《楊瀾訪(fǎng)談錄--柳傳志》,柳現任聯(lián)想集團有限公司主席,從他的身上,我們看到了中國式的智慧。在他那里,我知道了,作為一名公司的成員,你要充分認識到自己崗位上的職責,作為一名普通的員工,你要專(zhuān)注于自己的工作,作為企業(yè)家時(shí),你要做好老板的職責,作為投資家,則要完全的將自己的事業(yè)交給下一代去管理,絕不允許自己再上手。只有這么做才能把團隊建設起來(lái),把領(lǐng)導者越來(lái)越多地提到一個(gè)更高的戰略高度。
學(xué)校也給我們安排了2場(chǎng)企業(yè)專(zhuān)家講座,商經(jīng)理和趙總都是企業(yè)里的成功人士,從他們的經(jīng)驗里,我知道了無(wú)論我們到那里,就哪個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習,都是無(wú)所謂的,但是最基本的就是我們一定要會(huì )好學(xué)、虛心、自信、務(wù)實(shí)、靈活、主動(dòng)以及厚臉皮,這樣無(wú)論處在哪個(gè)點(diǎn),我們都會(huì )很成功的。
從學(xué)校出來(lái)后,我開(kāi)始了自己的實(shí)習工作,在實(shí)習期間,我經(jīng)過(guò)自己的親身體驗和觀(guān)察,深切地感覺(jué)到,做一個(gè)淘寶伙計真的很不容易,特別是想做一個(gè)好伙計。
在實(shí)習了一個(gè)半月的時(shí)間里,對于淘寶的日常運作和日常工作情況可算是有了很大的了解,盡管自己也接觸過(guò)淘寶,但這次自己是由顧客轉換到伙計的角色,去實(shí)習、去體驗,任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。在姚經(jīng)理的教導下,我學(xué)習到了很多,尤其是那“待客之道”。
剛開(kāi)始并沒(méi)有覺(jué)得是一個(gè)很難的工作,甚至會(huì )覺(jué)得輕松,可是事實(shí)上是完全相反的,不僅不是輕松的,甚至可以說(shuō)很折磨人。這份工作需要我每天無(wú)時(shí)無(wú)刻的掛在網(wǎng)上,不停的守著(zhù),剛開(kāi)始的幾天,并不覺(jué)得辛苦,時(shí)間長(cháng)了,對我的眼睛還真是一個(gè)煎熬。淘寶伙計的勞動(dòng)強度雖不算大,但是相當的辛苦,工作時(shí)間持續的很長(cháng),我們的工作時(shí)間是早上7點(diǎn)半到晚上23點(diǎn),很多客人都喜歡在晚上出來(lái)購物,白天的生意都是較晚上冷清的,一到晚上,總是忙不過(guò)來(lái)。有次,為了講下一個(gè)客人,一直到半夜2點(diǎn)。
做淘寶伙計,需要打字速度快(在客人改變心意之前,馬上攻下),服務(wù)態(tài)度好(可能顧客覺(jué)得商品一般,但也可能被你的態(tài)度給軟化),對業(yè)務(wù)熟悉(不然顧客會(huì )趁虛而入)。
偶爾會(huì )自我感覺(jué)極為失敗。想想自己,還只是具備一個(gè),那就是服務(wù)態(tài)度,速度一般般,還有待改進(jìn),業(yè)務(wù)么,更不用說(shuō)了呢,更需要去熟悉了。
不過(guò)做這個(gè)工作,你要有絕對的耐心,不能因為顧客的一些偏激話(huà)語(yǔ),而使自己生氣,否則會(huì )把顧客嚇跑。偶爾還需要一些善意的謊言,因為某些原因,發(fā)貨不及時(shí)了,此時(shí)就需要了,當然了要及時(shí)進(jìn)行補救的。這些就是我所學(xué)到的“待客之道”了,相當的有用。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告3
在公司做會(huì )計的工作,也是自己專(zhuān)業(yè)對口的,在這兒我也是有挺多的收獲,同時(shí)經(jīng)過(guò)這份工作的實(shí)習,讓我對于社會(huì ),對于自己以后的發(fā)展也是有了更多的了解,會(huì )在今后把會(huì )計工作做得更好的。
一、實(shí)習的目的
實(shí)習也是為了讓我們更好的來(lái)了解社會(huì ),清楚自己以后要做的工作是怎么一回事,學(xué)校雖然也是有實(shí)操,但是和真的做事情還是有區別的,而且犯錯也是沒(méi)有太多的關(guān)系,但是工作之中卻不是如此,這次實(shí)習也是讓我體會(huì )到,做好一名會(huì )計,即使在小公司里面,也是不容易的,更何況我也是有追求的。
二、實(shí)習的過(guò)程
我剛來(lái)公司的時(shí)候,也是同事開(kāi)始帶我,一點(diǎn)點(diǎn)的教我,然后慢慢的一件事情一件事情的讓我做,直到我做的熟練了,才放手,開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得這樣效率很低,但是最后的結果卻是證明,工作并不簡(jiǎn)單,自己其實(shí)想要做好,這個(gè)方式是最好的,同時(shí)在做的.過(guò)程之中,我也是感受到,會(huì )計所有的操作在學(xué)校的時(shí)候其實(shí)我都是學(xué)過(guò),實(shí)訓的時(shí)候也是操作過(guò),但是真的到了崗位上卻發(fā)現并不是那么一回事,而且錯了,就真的錯了,不像學(xué)校,再做一次這樣子,不停的聯(lián)系,實(shí)習之中沒(méi)有那么多的機會(huì ),一天的工作要做完,如果你做不了,那么就會(huì )交給別的同事,而不是耽擱時(shí)間來(lái)讓你學(xué)習,我也是才意識到,這個(gè)是工作,而不是在學(xué)校里面,也是讓我更加的認真去做,教的時(shí)候學(xué)好,然后做的時(shí)候做對了,那么自己才能有收獲,同時(shí)也是不會(huì )耽擱了時(shí)間,而這也是工作希望我們的努力是有成果的,而不是僅僅來(lái)學(xué)東西。
三、實(shí)習的體會(huì )
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,我也是感觸很深,工作真的和學(xué)習有很大的區別,不是在于努力就夠了,而是要做好事情,最后的結果是好的,那么這之前的努力才是有用的,如果沒(méi)做好,之前的付出,其實(shí)都是浪費時(shí)間,并且工作上也是要講究效率,不能說(shuō)一天只是做一點(diǎn)兒事情就夠了的。會(huì )計的工作也是讓我明白,我是喜歡這份工作的,對于和數字去打交道,做好會(huì )計的事情,我也是樂(lè )于做,今后的職業(yè)路上,我也是要對于會(huì )計工作更加的熟練,同時(shí)也是要考更加高級的會(huì )計證。實(shí)習也是讓我感受到,剛進(jìn)入社會(huì )的我的確經(jīng)驗不足,很多的方面也是要繼續的去學(xué),工作之中也是不能去出差錯,我們會(huì )計是和錢(qián)打交道的,如果出錯,造成的損失,有時(shí)候我們自己都是承受不了的,甚至會(huì )犯法,所以工作里頭也是要細心,再細心一些。
實(shí)習而今結束了,我也是要回到學(xué)校準備畢業(yè)的事宜,而自己也是在這份實(shí)習之中收獲挺大的,我也是相信歷經(jīng)了這次的會(huì )計實(shí)習,我以后也是能更好的去把會(huì )計的工作來(lái)做好,并且也是會(huì )在以后的職場(chǎng)之中走的更順利。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告4
一、實(shí)習時(shí)間:
20xx年4月至5月
二、實(shí)習地點(diǎn):
xx省xx市江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習目的:
。1)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程”;
。2)在推銷(xiāo)的過(guò)程中逐漸掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流,培養和提高處理顧客異議的能力;
。3)通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
。4)更快的適應社會(huì ),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
。5)了解所在實(shí)習公司的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。
。6)通過(guò)“六點(diǎn)繞車(chē)介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對汽車(chē)結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應用。
四、實(shí)習總結
以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己作銷(xiāo)售會(huì )有什么題目,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,四周人也都說(shuō)我報現在所讀的專(zhuān)業(yè)真是沒(méi)有報錯,我也對自己沒(méi)有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現自己以前是多么自負,不但專(zhuān)業(yè)知識懂得未幾,而且一些基本的禮節自己也不懂,實(shí)習開(kāi)始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對客戶(hù)竟然話(huà)都不敢說(shuō),唯恐他們的題目會(huì )把自己?jiǎn)?wèn)到,那種恐懼的心理固然現在想想覺(jué)得可笑,但是那種感覺(jué)確真實(shí)的存在過(guò),有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存,還好,值得慶幸的是我沒(méi)有就此而沉淪下往,而是適當的調整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話(huà)的涵義,那就是“做銷(xiāo)售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
銷(xiāo)售是一個(gè)極富有挑戰性的工作,他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài),同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問(wèn)式銷(xiāo)售也不同于以前普通的銷(xiāo)售,不是僅僅只把東西賣(mài)出往那么簡(jiǎn)單,而是要通過(guò)自己的言行舉止贏(yíng)得消費者的充分信任,以前自己也覺(jué)得只要能說(shuō)話(huà)的能都能成功做銷(xiāo)售,現在我發(fā)現錯了,作銷(xiāo)售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話(huà)也就是說(shuō)“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”。這樣你就會(huì )邁出成功營(yíng)銷(xiāo)的第一步,當然誠信尤為重要。
還有做好汽車(chē)銷(xiāo)售,不僅要對自己的'車(chē)有充分了解,同時(shí)還要對競爭品牌的車(chē)有充分熟悉,以前覺(jué)得這都沒(méi)必要,但是實(shí)習后發(fā)現這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰不殆”
我以為銷(xiāo)售是集經(jīng)濟學(xué),消費者心理學(xué)等多項學(xué)科于一體,要想在銷(xiāo)售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過(guò)實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售職員。
實(shí)踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠對外人說(shuō)的,我只好自己默默的承受,這些都是成長(cháng)中的煩惱,只有經(jīng)過(guò)了陣痛,經(jīng)過(guò)了很多的事情,這樣才會(huì )做到更好,也許自己還是對社會(huì )了解的太少,也許自己在經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的時(shí)間后就會(huì )覺(jué)得,這樣才是最好的!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告5
本人以XX年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習,對該公司的otc分銷(xiāo)通路管理的現狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調研,通過(guò)與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導,銷(xiāo)售部門(mén),企業(yè)部門(mén)和財務(wù)部門(mén)的溝通,了解了整個(gè)分銷(xiāo)通路建設過(guò)程中的通路發(fā)展規劃,經(jīng)營(yíng)現狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷(xiāo)售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地。
與企業(yè)銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行接觸,在調研過(guò)程中發(fā)現企業(yè)的分銷(xiāo)通路建設過(guò)程中的成績(jì)是突出的:
1,分銷(xiāo)通路的長(cháng)度和寬度在大部分區域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據企業(yè)現階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節不能過(guò)多,分銷(xiāo)通路費用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷(xiāo)售人員短缺的實(shí)際情況,結合各區域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)通路特點(diǎn),初步三級分銷(xiāo)通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng),廣泛覆蓋市場(chǎng)的問(wèn)題;并通過(guò)尋找不超過(guò)三家的省級經(jīng)銷(xiāo)商,彌補了分銷(xiāo)通路之間的盲區,保持分銷(xiāo)通路的穩定,減少沖突,最大限度地在穩定分銷(xiāo)通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋。
2,分銷(xiāo)通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過(guò)對省級區域經(jīng)銷(xiāo)商的選擇,較為合理地建設分銷(xiāo)通路的長(cháng)度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷(xiāo)通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級區域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當中。
3,分銷(xiāo)通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據產(chǎn)品特點(diǎn),將省級分銷(xiāo)通路建設發(fā)展規劃暫時(shí)限定在長(cháng)江以南區域,集中精力做好這些省級市場(chǎng),以達到鍛煉銷(xiāo)售隊伍,積累經(jīng)驗和對現有市場(chǎng)深耕細作的目的。
4,分銷(xiāo)通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷(xiāo)通路建設的過(guò)程中,沒(méi)有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經(jīng)銷(xiāo)商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險控制,退換貨等制度和流程規范,為分銷(xiāo)通路的正常管理奠定了較好的基礎。
5,建立了雙贏(yíng)分銷(xiāo)通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷(xiāo)通路建設中采用了由經(jīng)銷(xiāo)商負責送貨,回款和客戶(hù)拜訪(fǎng);企業(yè)銷(xiāo)售人員負責分銷(xiāo)通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績(jì)是突出的,但同時(shí)存在的問(wèn)題也影響到分銷(xiāo)通路的安全,并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成危害,具體存在問(wèn)題有:
1,分銷(xiāo)通路結構混亂。在個(gè)別地區,總經(jīng)銷(xiāo),特約經(jīng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)同時(shí)存在,并有向多個(gè)銷(xiāo)售區域蔓延的趨勢。多種分銷(xiāo)通路模式同時(shí)存在的情況使分銷(xiāo)通路網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)多樣,復雜,混亂,造成企業(yè)在市場(chǎng)計劃,執行,推廣,監查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無(wú)形當中降低了經(jīng)銷(xiāo)商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,使經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2,分銷(xiāo)通路控制出現不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷(xiāo)通路建設的過(guò)程中,由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對各經(jīng)銷(xiāo)商只要求貨物安全,貨款及時(shí)回籠,當英茂藥業(yè)公司希望分銷(xiāo)通路成員幫助調整產(chǎn)品結構,加大力度銷(xiāo)售利潤高的新產(chǎn)品時(shí),總會(huì )遇到或多或少的抵觸。
3,銷(xiāo)售人員管理面臨失控。銷(xiāo)售信息反饋不及時(shí),政令下達不暢,銷(xiāo)售費用急劇上升,對經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)檔案收集出現問(wèn)題,使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4,經(jīng)銷(xiāo)商信用惡化,忠誠度降低。隨著(zhù)工作的開(kāi)展,經(jīng)銷(xiāo)商的結算周期變長(cháng),回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應收貨款過(guò)多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作帶來(lái)極大的壓力,同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險;并且經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)品銷(xiāo)量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷(xiāo)通路。
5,經(jīng)銷(xiāo)商選擇標準不科學(xué)。英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷(xiāo)商的過(guò)程中一味求大求全,唯大是從,只是以經(jīng)銷(xiāo)商整體的'銷(xiāo)售額和規模大小為衡量標準,而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小,以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來(lái)的利潤大小為衡量標準。只要經(jīng)銷(xiāo)商愿意經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷(xiāo)通路成員,缺乏相應明確和系統化的標準,在經(jīng)銷(xiāo)商的選取和劃分上呈現一定程度的混亂。
6,終端工作不細致。英茂藥業(yè)公司終端工作開(kāi)展過(guò)程中,出現了人員懈怠,敷衍了事的現象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護工作不認真,不按規定進(jìn)行修補,消費者咨詢(xún)時(shí)不詳細耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現象。英茂藥業(yè)公司分銷(xiāo)通路存在的問(wèn)題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對企業(yè)的分銷(xiāo)通路重新設計應遵循的原則,確定分銷(xiāo)通路調整的對策,使企業(yè)的分銷(xiāo)通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告6
20xx年3月至4月一個(gè)月期間,我在陜西天馬實(shí)業(yè)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
陜西天馬實(shí)業(yè)有限公司是一個(gè)以摩托車(chē),家用電器,照相器材,機電產(chǎn)品,油漆,化工產(chǎn)品等產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的企業(yè)。天馬實(shí)業(yè)有限公司是1992年12月由國家經(jīng)貿部批準成立,享有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權的綜合性貿易公司,注冊資金5000萬(wàn)元,F有固定資產(chǎn)8402.12萬(wàn)元;土地面積1.55萬(wàn)平方米;儲備倉庫5000多平方米。員工50人,其中專(zhuān)業(yè)外貿人員32人,倉儲人員13人,其它服務(wù)人員9人,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,公司已由傳統的進(jìn)出口貿易有限公司轉型為集進(jìn)出口、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的綜合性公司。隨著(zhù)中國加入WTO,中國向世界全方位打開(kāi)了它的市場(chǎng),同樣世界也向中國的商家提供了更多的機遇。公司經(jīng)過(guò)十多年的努力,已經(jīng)建立了一個(gè)完整的集進(jìn)出口、運輸、結匯購匯等配套服務(wù)為一體的現代化物流操作平臺。擁有一只具有創(chuàng )新、開(kāi)拓和敬業(yè)精神的高素質(zhì)的員工隊伍,形成一套規范的管理體系。
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
一、實(shí)習目的:
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
二、實(shí)習內容:
在天馬實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習的這一階段,我的主要工作如下:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單,通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
實(shí)習的第一個(gè)星期,是我實(shí)習的初始階段,也是我學(xué)習得最多的階段。在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理和前臺的幫助下,我學(xué)會(huì )了傳真機,打印機,復印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學(xué)會(huì )了如何整理公司的回訪(fǎng)單、保修單,將它們分門(mén)別類(lèi)的放入檔案夾中;還有就是在銷(xiāo)售部經(jīng)理小曾的教導下學(xué)會(huì )了最基本的詢(xún)價(jià),將有意與公司建立關(guān)系的客戶(hù)資料輸入公司網(wǎng)絡(luò )備案,并按照客戶(hù)、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦,進(jìn)行詢(xún)價(jià),制作詢(xún)價(jià)單,提交詢(xún)價(jià)員。通過(guò)制作詢(xún)價(jià)單,使我對影響摩托價(jià)格的摩托型號、摩托材料等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個(gè)星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類(lèi)回收利用,公司電話(huà)的接轉,事情繁瑣而有意義,讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習的第二個(gè)星期,除了繼續上個(gè)星期學(xué)到的工作外,一些銷(xiāo)售產(chǎn)品的報價(jià)也成為我新的實(shí)習工作,將詢(xún)價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶(hù)、代理商。因為涉及價(jià)錢(qián)的關(guān)系每次我都再三檢查,并請銷(xiāo)售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開(kāi)始學(xué)習打文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習盲打。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì )去寄快件,將檔案盒的手寫(xiě)標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的,在天馬實(shí)習的每一天都很快樂(lè )。
實(shí)習的第三個(gè)星期,正好遇上公司有幾個(gè)投標項目,我也有幸能加入標書(shū)制作的工作中。校對標書(shū),打印標書(shū)——每次都有好幾十頁(yè),查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導簽字蓋章,最后封標,一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續,當我和大家制作完一份標書(shū)的.時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書(shū)的過(guò)程中,我感覺(jué)能和大家一起專(zhuān)注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì )記著(zhù)這種感覺(jué),將它帶到我今后的工作中去。
在之后的幾個(gè)星期我都是已整理和歸檔資料為主,在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
三、實(shí)習總結
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
“做什么事情都要有條理!边@是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!眱蓚(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告7
三年的大學(xué)生活轉眼就過(guò)去了,離畢業(yè)不遠的我在離開(kāi)校園前就開(kāi)始了實(shí)習生活。 大學(xué)生活很短。 未來(lái)將迎來(lái)更專(zhuān)業(yè)的工作。 生產(chǎn)實(shí)習是我們工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)課程的重要實(shí)踐環(huán)節。 全面檢查在學(xué)校學(xué)到的教科書(shū)知識和在學(xué)校學(xué)不到的更多方面的應對能力和適應能力。 關(guān)于我們將來(lái)能否順利進(jìn)入這個(gè)具有挑戰性的社會(huì ),這也是我們充滿(mǎn)信心地補充知識的最好方法。 所以我認真致力于這次生產(chǎn)實(shí)習。
1、生產(chǎn)實(shí)習目的
實(shí)習的重要性是把在書(shū)中學(xué)到的理論知識和生活中的實(shí)際結合起來(lái),走出書(shū)中單一的硬件課程,接受實(shí)際生活中的活用。 實(shí)習是我走出校門(mén)走向職場(chǎng)的第一步,我對自己要求很?chē)栏,踏?shí)地學(xué)習,勤奮地不理解好的'問(wèn)題。 我在xx建設有限公司的xx項目部開(kāi)始了我的生產(chǎn)實(shí)習。在此期間,我將掌握的理論知識與實(shí)踐相結合,突破限制,虛心教導,最后順利完成生產(chǎn)實(shí)習,學(xué)習知識,一起工作的前輩們也獲得了好評。
2、實(shí)習機構介紹
此次實(shí)習幸運地來(lái)到xx建設有限公司陽(yáng)江項目部,進(jìn)入合同部實(shí)習。
3、實(shí)習經(jīng)驗和內容
這次實(shí)習被分成了合同部。 我的主要工作是協(xié)助商務(wù)合同工程師和索賠管理責任工程師完成相應的工作。 發(fā)現合同部的基本職能如下:。 根據負責本項目部相關(guān)項目招標文件編制和審核的平臺,調整合同和合同附件編制、合同談判、合同等工作的本項目部范圍內工程索賠和組織保險索賠的業(yè)主與分包商有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系, 及時(shí)完成工程價(jià)款預結算等工作,參加負責工程價(jià)款預結算項目部成本預算編制的招標報價(jià)單編制。
進(jìn)了部門(mén)之后,我從基礎的內容開(kāi)始學(xué)習。通過(guò)學(xué)習《合同部計劃》的文件,我們發(fā)現原子能項目部必須根據原子能島工程的設置工程的需要,配備專(zhuān)職的合同部工作人員。 主要崗位設置有合同部經(jīng)理、合同管理責任工程師、費用結算責任工程師、成本管理責任工程師、索賠管理責任工程師、預結算責任工程師、商務(wù)合同工程師。 合同部通過(guò)與有關(guān)部門(mén)專(zhuān)職人員進(jìn)行工作接口控制工程成本,處理工程價(jià)款結算,收到必要的工程量報告相關(guān)工程價(jià)款結算資料,收到必要的索賠資料解決相關(guān)爭議問(wèn)題,解決分包合同中產(chǎn)生的問(wèn)題。
4、實(shí)習總結
通過(guò)學(xué)習《招標管理程序》,xx公司xx項目部以明確xxxx分包工程和大宗材料采購的招標、審批及簽訂合同的手續方法為目的,明確了各職能部門(mén)在招標、審批過(guò)程中的責任。 該計劃適用于xxxxxx承包工程和大宗材料采購項目的公開(kāi)招標、招投標、議案、詢(xún)價(jià)訂單的管理和合同活動(dòng)。
合同部在招標方面主要負責制定招標管理程序,首先確定招標方式(國內承包工程),然后組織單位資格預審,必要時(shí)當場(chǎng)進(jìn)行調查,負責招標文件的準備和招標書(shū)的審查,形成審查記錄。 最后應制定合同,組織合同審查,形成審查記錄。
對于工程招投標和合同管理,索賠是其中不可或缺的一步。 只有把握索賠的要領(lǐng),我們才能正確處理車(chē)間的各種工程糾紛。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告8
在即將畢業(yè)的日子里迎來(lái)了實(shí)習的契機,我很珍惜這次實(shí)習的機會(huì )并認真做好本職工作,我明白自己在畢業(yè)以后終將要步入社會(huì )開(kāi)始工作,因此提前積累經(jīng)驗并用以指導自己今后的工作是很重要的。
我在實(shí)習期間主要是從事電話(huà)銷(xiāo)售方面的工作,得益于公司有著(zhù)較為全面的崗前培訓體系,因此我通過(guò)培訓期間的學(xué)習掌握了不少重要的銷(xiāo)售技巧,無(wú)論是與客戶(hù)溝通的方式還是信息的整理都是自己需要掌握的,關(guān)鍵的是我通過(guò)培訓了解了模擬對話(huà)這項重要的技巧,這對于自己鞏固所學(xué)知識并指導今后銷(xiāo)售工作的展開(kāi)起到很大幫助,短短一周的培訓時(shí)間結束以后我們便被分配至各個(gè)銷(xiāo)售團隊。在正式開(kāi)展工作的時(shí)候我領(lǐng)取到了銷(xiāo)售話(huà)術(shù),從中了解到與客戶(hù)聯(lián)系的過(guò)程中往往會(huì )遇到哪些問(wèn)題,因此我需要在短時(shí)間內將其背誦下來(lái)并運用到工作中去。
事實(shí)上我在這段時(shí)間的銷(xiāo)售工作中承擔的壓力是比較大的,由于銷(xiāo)售工作淘汰率較高從而對員工的業(yè)績(jì)有著(zhù)較高的`要求,然而電話(huà)銷(xiāo)售的形式往往會(huì )在溝通的過(guò)程中遭遇被掛斷電話(huà)的狀況,再加上我對公司業(yè)務(wù)并不熟悉以至于難以表明自己打電話(huà)的來(lái)意,所幸的是父母和指導老師能夠給予自己鼓勵,讓我明白挫折是每個(gè)人在成長(cháng)道路中都需要經(jīng)歷的部分,而且好不容易才迎來(lái)實(shí)習的契機又怎能半途而廢,于是我經(jīng)常利用工作之余的時(shí)間背誦銷(xiāo)售話(huà)術(shù)以及公司業(yè)務(wù)知識,而且我還會(huì )通過(guò)和同事進(jìn)行模擬對話(huà)來(lái)了解自身存在的不足,遇到難以解決的問(wèn)題則會(huì )向老員工請教并學(xué)到不少實(shí)用的銷(xiāo)售技巧。
隨著(zhù)時(shí)間的流逝導致我適應了銷(xiāo)售工作的環(huán)境,無(wú)論是與客戶(hù)的溝通還是業(yè)績(jì)的獲得都沒(méi)有太大的難度,這讓我很感激領(lǐng)導與同事們在實(shí)習期間給予的幫助,至少現如今的我在工作能力方面有了很大的提升,但這也意味著(zhù)我在公司實(shí)習的時(shí)間已經(jīng)不多了,而且無(wú)論是畢業(yè)設計還是答辯方面的事情都是需要提前準備的,無(wú)論是對職場(chǎng)規則的理解還是還是個(gè)人能力的提升,都讓我在這次實(shí)習過(guò)程中有了不少的收獲。
我會(huì )牢記這次在銷(xiāo)售工作中的實(shí)習經(jīng)歷并用以指導今后的人生,也希望有了這次實(shí)習經(jīng)歷以后能夠讓自己獲得思想上的進(jìn)步,至少面對未來(lái)社會(huì )上的挑戰不會(huì )讓我產(chǎn)生任何畏懼。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告9
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,會(huì )計已經(jīng)成為一個(gè)熱門(mén)行業(yè),也成為企業(yè)和公司日常經(jīng)營(yíng)不可或缺的必需品。隨著(zhù)會(huì )計制度的完善,會(huì )計人員受到高度重視和嚴格要求。作為即將步入社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員,為了適應社會(huì )要求,增強社會(huì )競爭力,必須嚴格要求自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),培養較強的會(huì )計工作實(shí)際操作能力。
經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,在掌握一定會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機結合,我去了xx、xx、XX —20xx年xx月xx日在xx律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。以下是這次實(shí)習的一些體會(huì )。
一,實(shí)習的重要性
會(huì )計是為了提高經(jīng)濟效益,對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策和監督的會(huì )計手段。也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為一門(mén)應用性很強的學(xué)科和重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展,會(huì )計工作就越重要。
有鑒于此,經(jīng)過(guò)大學(xué)三年的學(xué)習和生活,通過(guò)學(xué)習中級財務(wù)會(huì )計、財務(wù)管理、管理會(huì )計、成本會(huì )計、會(huì )計電算化軟件的應用,可以說(shuō)基本掌握了會(huì )計的全部專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,認為在實(shí)踐中只需要理論聯(lián)系實(shí)際。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐,我意識到我的想法太幼稚,在實(shí)際的會(huì )計工作中,用書(shū)本知識來(lái)衡量操作是不可能的。終于意識到實(shí)踐勝于理論的道理是如此深刻。沒(méi)有實(shí)踐,或者說(shuō)我永遠不會(huì )想到會(huì )計工作這么嚴謹認真,或者說(shuō)作為一個(gè)會(huì )計,我需要比其他工作更多的關(guān)心和耐心。
二、實(shí)習單位
帶著(zhù)幸福和美好的憧憬,我來(lái)到了天成律師事務(wù)所,一家擁有20多名專(zhuān)業(yè)律師的相對中等規模的律師事務(wù)所。從事民事、刑事、行政等法律服務(wù)。通常的會(huì )計交易復雜且卷帙浩繁,日常處理的財務(wù)工作量比較大,要求也比較高,需要做到快速、有效、無(wú)誤。所以會(huì )計的專(zhuān)業(yè)水平也很高。
三、實(shí)習的主要過(guò)程
因為這里的每個(gè)律師都很?chē)乐,很?zhuān)業(yè),心里壓力很大。畢竟他在大量專(zhuān)業(yè)人士面前是那么的心虛。
(1)帶我實(shí)習的那位前輩是歷史會(huì )計,是一位年長(cháng)的前輩。她在這家律師事務(wù)所工作了六年多,對事務(wù)所的財務(wù)狀況相當熟悉。首先,她耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、往來(lái)賬戶(hù)的登記、會(huì )計科目的設置以及各科目的具體會(huì )計內容,然后向我講解了一些作為一名會(huì )計要具備的基本知識要領(lǐng)。
她耐心的講解我提出的難題,尤其是一些基礎會(huì )計操作,給了我相當細致的指導。在心里,我挺安慰的。這是對一個(gè)心里還有窩囊想法的年輕一代的真誠關(guān)懷。剛接觸社會(huì )的時(shí)候遇到這樣的大師,我是幸運的。雖然實(shí)習沒(méi)有正式工作那么忙,那么累,但是我真的把自己融入到工作中去了,所以感覺(jué)自己活的充實(shí)了,收獲了很多。在她的細心指導下,我很快適應了這里的工作環(huán)境,開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。
(二)通過(guò)這段會(huì )計實(shí)務(wù)的實(shí)踐學(xué)習,我對會(huì )計工作中必不可少的基本流程有了很大的了解:
1、根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)填寫(xiě)原始憑證和會(huì )計憑證
(1)原始憑證:是指直接記錄事務(wù)所經(jīng)濟業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟責任具有法律效力,作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成。填制原始憑證的內容:原始憑證的名稱(chēng)、填制憑證的日期和編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內容(經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內容要定性和定量說(shuō)明,如商品的名稱(chēng)、數量、單價(jià)、采購金額等。),并填寫(xiě)單位及相關(guān)人員的簽名。
(2)會(huì )計憑證:會(huì )計憑證是登記賬簿的直接依據。計算機會(huì )計實(shí)施后,電子賬簿的準確性和完整性完全取決于會(huì )計憑證。會(huì )計憑證是根據操作正確的原始憑證填制的。填寫(xiě)會(huì )計憑證的內容:憑證類(lèi)型、憑證號、制證日期、科目?jì)热莸取?/p>
2.根據會(huì )計憑證登記日記賬
日記賬一般分為現金日記賬和銀行存款日記賬;都是憑證文件生成的。在計算機賬戶(hù)處理中,日記賬由計算機自動(dòng)登記。日記賬的主要功能是輸出現金和銀行存款日記賬,供出納核對現金收支。輸出現金日記賬和銀行存款日記賬。系統初始化時(shí),必須選擇現金賬戶(hù)和銀行存款賬戶(hù)。日記帳”標記,即為此帳戶(hù)注冊日記帳。
3.根據會(huì )計憑證和所附原始憑證登記明細賬
明細賬,又稱(chēng)明細賬,是根據明細賬賬戶(hù),打開(kāi)賬戶(hù)頁(yè)面進(jìn)行明細賬登記的一種分類(lèi)賬。錄入會(huì )計憑證后,電腦會(huì )自動(dòng)登記明細賬。
4.根據記賬憑證和明細賬計算產(chǎn)品成本。
根據會(huì )計憑證和明細賬,產(chǎn)品成本在分步結算法中采用綜合結轉法計算。根據記賬憑證編制賬戶(hù)匯總表。
科目匯總表也是由憑證文件生成的,其編制方法是由計算機在用戶(hù)輸入要匯總的起止日期時(shí)自動(dòng)生成對應時(shí)間段的科目匯總表。
5.根據賬戶(hù)匯總表登記總賬。
根據得到的賬戶(hù)匯總表,操作計算機生成相應的總賬。
6、對賬(試算平衡)。
對賬是檢查賬簿中的數據,檢查記賬是否正確,賬簿是否平衡。主要通過(guò)檢查總賬和明細賬、總賬和明細賬的數據來(lái)完成賬戶(hù)對賬。
試算平衡表是根據會(huì )計平衡公式借方余額=貸方余額,對系統中設置的所有科目的期末余額進(jìn)行平衡,輸出科目余額表和余額信息。一般來(lái)說(shuō),計算機核算后,只要會(huì )計憑證輸入正確,計算機自動(dòng)核算后,各種賬簿都要正確平衡。但由于非法操作、電腦病毒或其他原因,可能會(huì )破壞部分數據,導致賬賬不符。為確保賬目和憑證的一致性,應經(jīng)常進(jìn)行對賬,至少每月一次,通常在月底前進(jìn)行。
7.根據給出的相關(guān)內容,編制本月的資產(chǎn)負債表和損益表;
會(huì )計報表是以12月初為年初,本月為本年編制的。
資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在特定日期財務(wù)狀況的會(huì )計報表,其基礎是“資產(chǎn)=負債+所有者權益”會(huì )計等式,說(shuō)明事務(wù)所的財務(wù)狀況。
損益表是反映一個(gè)公司在一定時(shí)期內經(jīng)營(yíng)成果的會(huì )計報表。利潤表根據權責發(fā)生制和配比原則,將一個(gè)會(huì )計期間的.收入、成本和費用進(jìn)行配比,從而計算出報告期的凈利潤和虧損。根據具體要求,操作電腦得到本月的資產(chǎn)負債表和利潤表。
8.記賬規則和方法
記賬規則是指記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、開(kāi)立和登記賬簿時(shí)應遵守的規則。主要涉及以下內容:
A.賬簿激活時(shí),必須填寫(xiě)“賬簿激活和管理人員名單”,注明單位名稱(chēng)、賬簿名稱(chēng)、賬簿編號、賬簿編號、賬簿頁(yè)碼、開(kāi)戶(hù)日期,并由會(huì )計主管和記賬人員簽名或蓋章;更換記賬人員時(shí),應由會(huì )計主管監督,交接記錄中應注明交接日期和交接人員姓名,并由交接人員和會(huì )計主管簽字或蓋章。
b、登記簿必須以審核無(wú)誤的會(huì )計憑證為依據。
c、帳簿的記錄必須清晰、耐用,防止涂改。
D.賬簿必須逐頁(yè)逐行依次連續登記。
E.賬簿記錄必須逐頁(yè)結轉。
f、必須按照規定的方法糾正錯賬。
會(huì )計方法是指根據一定的會(huì )計原則和規則,采用統一的貨幣計量單位和一定的會(huì )計符號,將經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄在賬簿中的方法。我們采用單一記賬法,是指只在一個(gè)賬戶(hù)中反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的記賬法。
第四,實(shí)習思維和實(shí)習感受實(shí)習真的是一種體驗,只有親身經(jīng)歷才能知道滋味。
課本上學(xué)到的知識是最基礎的知識。無(wú)論實(shí)際情況如何變化,掌握最基本的知識,都可以讓每一次變化都帶著(zhù)相同。如果沒(méi)有系統的會(huì )計理論知識,不了解專(zhuān)業(yè)的財務(wù)詞匯,完成會(huì )計工作是相當困難的。
會(huì )計工作繁瑣而精細,面對的是重復的阿拉伯數字而不是深奧的文字,很容易覺(jué)得累。一旦不注意,就會(huì )導致賬戶(hù)記錄、登錄錯誤、計算錯誤等問(wèn)題。只有靜下心來(lái)認真做,才能不出錯。所以工作的時(shí)候絕對要高度專(zhuān)注,不要走神,不要走神。否則效率極低,錯誤遺漏多。
面對事務(wù)所里的律師,看著(zhù)他們每天做的工作,其實(shí)和我的工作差不多,不斷重復。但是,他們總是被嚴格禁止等待每一份證據、每一份文件、每一個(gè)程序和每一個(gè)環(huán)節,以確保工作的質(zhì)量和效率。在訴訟文書(shū)中,字字句句都經(jīng)過(guò)了仔細推敲和構思。
就像會(huì )計工作一樣,每一個(gè)小數點(diǎn)都要斤斤計較?雌饋(lái)好無(wú)聊好無(wú)聊。但是發(fā)現工作的樂(lè )趣在于過(guò)程中的細心和完成工作后的輕松。當你發(fā)現自己的工作一天比一天準確高效的時(shí)候,精神上的滿(mǎn)足感是別人無(wú)法理解的。
偶爾在業(yè)余時(shí)間和律師聊天,才發(fā)現他們對金融的看法相當獨到,讓我意識到自己工作的價(jià)值。會(huì )計是一個(gè)經(jīng)營(yíng)組織最基礎的建設,也是掌握經(jīng)濟命脈的關(guān)鍵部門(mén)。無(wú)論公司規模大小,都是圍繞經(jīng)濟來(lái)運營(yíng)的。這個(gè)職位很重要,每一個(gè)數字都關(guān)系到公司的興衰。
畢竟在這個(gè)商業(yè)社會(huì )里,經(jīng)濟影響著(zhù)所有的公司,所有的人,而實(shí)際上日常的法律事務(wù),大部分都是圍繞著(zhù)經(jīng)濟循環(huán)而產(chǎn)生的。因此,會(huì )計部門(mén)的重要性不容忽視。作為一個(gè)掌握所有經(jīng)濟趨勢的部門(mén),它就像命運的齒輪。一旦停止,整個(gè)公司就無(wú)法正常運營(yíng)。
良好的職業(yè)素質(zhì)、認真敬業(yè)、嚴謹的工作態(tài)度、廉潔的道德修養是對會(huì )計人員的基本要求。此外,作為會(huì )計人員,對外溝通和溝通技巧也要求很高。會(huì )計人員的綜合素質(zhì)反映了一個(gè)公司的整體水平。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習,我對會(huì )計工作的理解有了更多的提高。會(huì )計工作就像一門(mén)藝術(shù),要潛心培養,提高自己,才能獲得更多的認可和認可。只有具備專(zhuān)業(yè)知識,不能勝任會(huì )計工作,還必須具備綜合素質(zhì)的培養,才是合格的會(huì )計。只有認識到自己的不足和會(huì )計工作的重要性,才能更好地理解自己的地位、責任和工作的真正意義。只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的職業(yè)會(huì )計師。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告10
一、基本情況
20xx年x月x日至20xx年x月x日近xx個(gè)月時(shí)間,我在xx技術(shù)有限公司集團xx分廠(chǎng)制造部操作員崗位實(shí)習。
二、實(shí)習的目的
頂崗實(shí)習是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生的一門(mén)重要實(shí)踐性課程。通過(guò)頂崗實(shí)習可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實(shí)踐有效的結合起來(lái)。頂崗實(shí)習不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會(huì ),而頂崗實(shí)習則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導的指導下,由我們自己去實(shí)踐學(xué)習。
通過(guò)實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可以獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識,使我們在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
實(shí)習是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應用和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一項重要環(huán)節,是培養我們能力和技能的一個(gè)重要手段。
畢業(yè)實(shí)習是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課,是我們在學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設計時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節。它對于培養我們的動(dòng)手能力有很大的意義,同時(shí)也可以使我們了解傳統的機械制造工藝與現代機械制造技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實(shí)習更是我們走向工作崗位的必要前提。
通過(guò)實(shí)習,我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )需要,加深對社會(huì )的認識,增強對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì )角色的轉變打下基礎。
頂崗實(shí)習是我們學(xué)院學(xué)習的重要補充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著(zhù)最直接的聯(lián)系,頂崗實(shí)習可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì )工作者的過(guò)渡。因此頂崗實(shí)習是學(xué)校為社會(huì )培養技能型人才,實(shí)現我們人生價(jià)值的主要途徑。它不僅是校內教學(xué)的延續,而且還是校內教學(xué)的總結。
通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生走向社會(huì ),接觸本專(zhuān)業(yè)工作,培養、鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和基本技能?梢蕴岣咦陨砝碚撀(lián)系實(shí)踐的能力,把自己所學(xué)的知識應用到實(shí)際中,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,提高職業(yè)技能和技巧,初步實(shí)現社會(huì )心理角色的轉變,使學(xué)生能夠真正參與社會(huì )競爭?梢蕴岣咦陨砼c人溝通交際能力,增加對社會(huì )的認知?梢藻憻捄吞岣邔W(xué)生組織管理能力,培養分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力。此外頂崗實(shí)習可以實(shí)現實(shí)習和就業(yè)的有機結合,為畢業(yè)論文環(huán)節的實(shí)施收集資料,增加經(jīng)驗。
頂崗實(shí)習與就業(yè)崗位有密切的關(guān)系,頂崗實(shí)習是盡早的接觸就業(yè)崗位的途徑之一,通過(guò)頂崗實(shí)習,自身將獲得對適合自己的崗位形成正確的認知,對今后的就業(yè)乃至一生起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
此次實(shí)習進(jìn)程大致如下:
。1)x月x日—x月x日在操作員崗位進(jìn)行實(shí)習并記錄實(shí)習日志。
。2)x月x日—x月x日書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告并與指導教師交流。
。3)x月xx日—x月x日上交實(shí)習報告和實(shí)習日志。
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx顯示技術(shù)有限公司隸屬于xx股份有限公司。英語(yǔ)簡(jiǎn)稱(chēng)為xxx。公司成立于20xx年x月x日。
四、實(shí)習崗位及工作內容
20xx年x月xxx技術(shù)有限公司到我校招聘,經(jīng)過(guò)兩輪面試我順利的進(jìn)入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。20xx年x月xx日到公司報到,正式開(kāi)始頂崗實(shí)習的生活。
實(shí)習主要可以分為三個(gè)階段來(lái)概括。第一階段,培訓,主要是安全,企業(yè)文化,規章紀律,產(chǎn)線(xiàn)理論學(xué)習培訓等等,第二階段,跟著(zhù)師傅學(xué)習和練習實(shí)踐,解決在現場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題,學(xué)習經(jīng)驗和工作專(zhuān)業(yè)技能,并通過(guò)部門(mén)考核,取得上崗操作證,第三階段,學(xué)會(huì )獨立在現場(chǎng)工作以及應對現場(chǎng)各種突發(fā)情況。
我的崗位是:xxx制造部后工程xx科x班操作員,擔當主要負責屏幕掃碼、屏幕外觀(guān)檢查、產(chǎn)線(xiàn)各種情況的應對及上報,個(gè)人工位三正xx的維護與管理。
五、實(shí)習總結及體會(huì )
頂崗實(shí)習的十個(gè)月,即是一個(gè)學(xué)習適應的階段,也是一個(gè)重新調整和審視自己的階段,剛剛離開(kāi)校園步入工作崗位,從一個(gè)學(xué)生轉變成為一名職業(yè)人,遇到了很多挫折,也學(xué)會(huì )了很多,經(jīng)歷的是一個(gè)慢慢成長(cháng)的過(guò)程,在工作,學(xué)習和生活中也存在著(zhù)一些不足,關(guān)鍵是要正確的面對,查找原因,及時(shí)改正,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
短短十個(gè)月的`工作過(guò)程讓我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,還讓我懂得了如何更好的為人處事。
六、結束語(yǔ)
頂崗實(shí)習是我們初步踏入社會(huì )的開(kāi)始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩了,以后才會(huì )更順利,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。最終通過(guò)自己不斷地學(xué)習,同時(shí)也在大家的幫助下慢慢的開(kāi)始適應,開(kāi)始獨立的完成工作。
實(shí)習的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì )了自主學(xué)習,也學(xué)會(huì )了嚴謹的工作態(tài)度,精益求精工作作風(fēng),同時(shí)也學(xué)會(huì )了責任。頂崗實(shí)習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì )的機會(huì ),通過(guò)頂崗實(shí)習,我受益匪淺,對社會(huì )有了更為詳盡而深刻的了解。
通過(guò)這次實(shí)習,我認識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導和老師們對我們的辛苦培養和教導,感謝xxx有限公司給我的這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),感謝A班,感謝后工程的同事給予的照顧和幫助,同時(shí)也謝謝工作和生活中給予我挫折的人,謝謝你們讓我學(xué)會(huì )了成長(cháng)。最后祝x的前景更加輝煌,祝我們工程職業(yè)學(xué)院明天會(huì )更美好,為社會(huì )培養更多人才,祝我們學(xué)院領(lǐng)導和老師工作順利,家庭幸福美滿(mǎn)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告11
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿(mǎn)意是蘇寧服務(wù)的終極目標。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽(yáng)光服務(wù)。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶(hù)體驗為導向,不斷創(chuàng )新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會(huì )員專(zhuān)區、VIP導購實(shí)現一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點(diǎn)三級物流網(wǎng)絡(luò ),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統,實(shí)現了長(cháng)途配送、短途調撥與零售配送到戶(hù)一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬(wàn)臺套,實(shí)現24小時(shí)送貨到戶(hù)!皩(zhuān)業(yè)自營(yíng)”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點(diǎn),目前,蘇寧電器全國擁有1800多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養等各項服務(wù).客戶(hù)服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內首個(gè)以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶(hù)服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內最大的南京呼叫中心——坐席數1000人,擁有1000多條電話(huà)線(xiàn)路,全國日最大信息量10萬(wàn)條,實(shí)現了全國統一受理與回訪(fǎng),全國統一服務(wù)熱線(xiàn)全天24小時(shí)真誠守候。
在公司我隸屬于客服部,主要負責處理用戶(hù)來(lái)電的咨詢(xún)與投訴?此坪(jiǎn)單的東西真正處理起來(lái)很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無(wú)論用戶(hù)提出什么要求都得心平氣和的去傾聽(tīng),去解釋?zhuān)^對不能和用戶(hù)發(fā)生正面沖突,不然一個(gè)簡(jiǎn)單的咨詢(xún)工單就會(huì )變成復雜的投訴工單。
因為我們是實(shí)習生,所以派給我們的任務(wù)都是最基礎的咨詢(xún)工單,比如一般的退貨、修改送貨時(shí)間以及確定安裝時(shí)間等。當系統顯示有退貨類(lèi)的工單時(shí),我們第一步是打電話(huà)給用戶(hù),確認其需求,在打電話(huà)的時(shí)候要求講普通話(huà),說(shuō)話(huà)要微笑,用語(yǔ)要規范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號,很高興為您服務(wù),請問(wèn)有什么需要幫助的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見(jiàn)!”等等。用心為用戶(hù)服務(wù),讓用戶(hù)信任你!確認好用戶(hù)具體需求后,進(jìn)入電腦操作系統,經(jīng)常用到的有咨詢(xún)工單系統查詢(xún)、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢(xún)。在查詢(xún)時(shí),使用用戶(hù)電話(huà)、會(huì )員卡號、B2C單號、銷(xiāo)售單號、服務(wù)訂單號等中的任何一個(gè)即可查出用戶(hù)購買(mǎi)的全部資料。細讀用戶(hù)的購買(mǎi)信息,尤其是在用戶(hù)購買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品時(shí),必須看清楚用戶(hù)要退的產(chǎn)品,不然很容易選錯的。在系統中處理好用戶(hù)需求后,必須在系統中記錄處理工單的過(guò)程和步驟等,這些描述用戶(hù)是可以看到的,所以必須準確無(wú)誤。系統處理完成后,必須再次電聯(lián)用戶(hù),告知用戶(hù)他的需求已經(jīng)處理好,讓其不必在擔心。以上這些是最簡(jiǎn)單的,還有一些復雜的工單會(huì )涉及到物流的配送以及采購部產(chǎn)品的庫存數量等,遇到這些問(wèn)題時(shí),就需要我們更加的細心,有耐心。
在工作中,也會(huì )出現一些意外情況,比如,有時(shí)候用戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題是我們不了解的,這時(shí)我們就得積極地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之余認真的記憶。補充不足的過(guò)程就是我們進(jìn)步的時(shí)候。雖然我們現在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)我不斷地努力一定可以做得更好!
四、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)本次實(shí)習,我們對工作機制有了更深入的了解,對以后的工作有重要的影響,同時(shí)也為我們以后的.工作積累了寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)習中,我們理論結合實(shí)際,真正的把理論知識運用到實(shí)踐中,用所學(xué)的知識解決生活中的問(wèn)題。工作中,最重要的是態(tài)度和能力,我們經(jīng)常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,在任何一個(gè)工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒(méi)有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作,有一個(gè)好的態(tài)度才能有一個(gè)好的開(kāi)始。能力也很重要。我們處于競爭激烈的社會(huì )中,能力決定著(zhù)你的生存,它是衡量一個(gè)人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著(zhù)泠靜地處理問(wèn)題,體現了一個(gè)人的基本素質(zhì),經(jīng)驗的積累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一個(gè)工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態(tài),認真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。
五、實(shí)習建議
通過(guò)這次的實(shí)習工作,我對此有以下建議:
(1)學(xué)校應該加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置,在日常的教學(xué)過(guò)程中,應該多組織一些活動(dòng),提高同學(xué)們動(dòng)手操作能力、組織策劃能力以及團隊的合作能力等。確定培養目標,加強對同學(xué)們的就業(yè)指導工作,使同學(xué)們有一個(gè)好的發(fā)展開(kāi)始。
(2)企業(yè)應該擴大對應屆畢業(yè)生的指導與培養。企業(yè)需要更多的人才,而現在的社會(huì )折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學(xué)習了相當多的專(zhuān)業(yè)知識,但卻沒(méi)有地方去實(shí)踐應用,企業(yè)應為長(cháng)遠利益打算,為未來(lái)儲備更多的有實(shí)力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng )造利益。
六、實(shí)習總結
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙。轉眼間本次實(shí)習已接近尾聲,雖不長(cháng)卻給我留下了深刻的印象,同時(shí)也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,F總結如下:
(一)嚴格遵守公司各項規章制度。上班開(kāi)始,我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
(二)主動(dòng)學(xué)習,盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產(chǎn)品服務(wù)以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次,主動(dòng)、虛心向老師及同事請教和學(xué)習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
(三)工作積極、認真、負責,通過(guò)不斷學(xué)習、虛心請教、總結積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好地融入團隊。
(五)存在問(wèn)題及解決。由于在學(xué)校只是學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,很少有機會(huì )實(shí)踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作內容了解的不全面,需要更進(jìn)一步地了解與熟悉工作過(guò)程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學(xué)習,以最短的時(shí)間熟悉公司處理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長(cháng)才干。
總之,在短短的實(shí)習時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但是離領(lǐng)導的要求有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴格要求自己、加強學(xué)習,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告12
汽車(chē)貿易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式,在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式,而在全面建設小康社會(huì )的今天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、實(shí)習目的:
1、更快的適應社會(huì ),增強自身的素質(zhì)學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流
2、了解XX汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能
3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用
4、通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時(shí)間:
20xx年6月14日——7月14日
三、地點(diǎn):
XX汽車(chē)有限公司
四、實(shí)習內容:
1、掌握XX汽車(chē)的銷(xiāo)售流程
2、與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習更多的經(jīng)驗
3、學(xué)會(huì )運用相應的銷(xiāo)售技巧
4、更好的了解汽車(chē)各方面的`信息,對各種車(chē)型進(jìn)行比較
5、真正了解“4S店”的含義
五、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:
接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報價(jià)協(xié)商——簽約、成交——交車(chē)——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3、車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗,避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。
5、報價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng);卦L(fǎng)一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養。
六、實(shí)習總結:
短短的一個(gè)月的實(shí)習期過(guò)去了,而我在XX汽車(chē)有限公司實(shí)習的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告2
記得在實(shí)踐工廠(chǎng)中,廠(chǎng)方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個(gè)廠(chǎng)家里去相互交流經(jīng)驗,從而改進(jìn)和吸收各個(gè)公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計劃。借鑒他們比較先進(jìn)的技術(shù),引進(jìn)外部投資,從而擴大我們公司的生產(chǎn)。參加不同的社交見(jiàn)面會(huì ),從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進(jìn)一步對企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進(jìn)作用。
還好,一個(gè)月的努力沒(méi)有白費,雖然沒(méi)有人家專(zhuān)業(yè)但我學(xué)習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的,紙上談兵始終會(huì )被淘汰的,如何能在這個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)挑戰的社會(huì )中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦,不應該害怕挑戰不應該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰的精神,因為沒(méi)有一個(gè)成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實(shí)的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會(huì )有動(dòng)力,才會(huì )不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐讓我受益匪淺,更進(jìn)一步社會(huì ),對未來(lái)有了信心。
以上是我這次實(shí)踐中學(xué)習到的東西,所思所感,以及遇到的問(wèn)題?偠灾,實(shí)踐讓我們成熟,讓我們懂得專(zhuān)業(yè)知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學(xué)業(yè)了,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來(lái)的任務(wù)。我將為之而奮斗。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告13
姓名:xx班級:xx學(xué)號:xx號
實(shí)習單位:xx實(shí)業(yè)股份有限公司
實(shí)習部門(mén):人力部到直營(yíng)部
實(shí)習崗位:導購
實(shí)習所在地:xx
實(shí)習單位指導人:xx職務(wù):人力資源部總監
實(shí)習時(shí)間:xxxx.xx.xx——xxxx.xx.xx
為期3個(gè)月的實(shí)習結束了,在這三個(gè)月的實(shí)習中,貼近了社會(huì ),豐富了社會(huì )經(jīng)驗,使自身對社會(huì )有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺,F在我就對這三個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。首先介紹一下我的實(shí)習單位:
一、實(shí)習單位概況
1.實(shí)習單位性質(zhì):xx實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng )建于xxxx年xx月,其前身xx制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于xxxx年xx月。
2.實(shí)習單位規模:屬中型企業(yè),現代化的工廠(chǎng)按國際標準設計和建造,可年產(chǎn)各類(lèi)服整理貨品貨架——參加晨會(huì )——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準備營(yíng)業(yè)——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛生——例會(huì )組織——環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”的.企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告14
1 實(shí)習目的
20xx年暑假的到來(lái),預計著(zhù)大學(xué)三年的終結,作為網(wǎng)絡(luò )工程專(zhuān)業(yè)的我還在迷惘和渾噩中度過(guò)。然而有幸參加學(xué)校組織的實(shí)訓是幸福的。
從學(xué)校走上社會(huì ),來(lái)到這個(gè)培訓,發(fā)現了個(gè)人的能力尤為重要,在學(xué)校也學(xué)了很多有關(guān)計算機的理論知識,但是實(shí)踐操作的機會(huì )很少導致個(gè)人動(dòng)手能力極差。實(shí)訓中,我們以小組的方式進(jìn)行項目訓練,這也反映了今后在工作崗位是團體的戰斗,而不是個(gè)人的表演,但是每個(gè)人也扮演著(zhù)必不可少的角色。Java語(yǔ)言是這次實(shí)訓的“主菜”,雖然在學(xué)校從未接觸過(guò)這門(mén)語(yǔ)言,但是有著(zhù)老師滔滔不絕、苦口婆心的講解,也在課堂的講解中漸漸地了解了這門(mén)當今熱門(mén)的程序語(yǔ)言,直到打飛機游戲結束才恍然大悟:原來(lái)世界是如此美好,游戲是這樣出來(lái)的。接著(zhù)是一個(gè)實(shí)體項目:打飛機游戲,而這個(gè)游戲的產(chǎn)生將由我們自己來(lái)進(jìn)行。這次實(shí)習的目的是為了提高我的專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐能力、以及讓我了解一些實(shí)際的工作情況。對我在正式工作前有很重要的意義,不論是專(zhuān)業(yè)技能,還是綜合素質(zhì),以及實(shí)際中的人際關(guān)系都有了更加深刻的體會(huì ),讓我在正式工作前有了一筆很珍貴的經(jīng)驗。
這次實(shí)習的主要內容是使用Java計算機編程語(yǔ)言來(lái)編寫(xiě)一個(gè)打飛機的游戲,其目的就是在這個(gè)實(shí)訓期間了解整個(gè)軟件的制作過(guò)程,以及各個(gè)環(huán)節中的細節,當學(xué)會(huì )了這些環(huán)節后,我們在以后的工作中才能更好的利用自己的所學(xué)知識去完成公司交給我的任務(wù)。這個(gè)項目我們以小組的形式共同將其完成,以模擬實(shí)際軟件制作的過(guò)程,盡最大程度的將我們所學(xué)到的知識轉化成實(shí)際的能力。為真正的項目做好充分的準備,讓我們可以在實(shí)習過(guò)后的正式工作中,有準備的去面對。公司的最終目的就是希望我們能了解實(shí)際項目的制作,并初步的理解各個(gè)環(huán)節的意義。而讓我們用項目進(jìn)行實(shí)際制作就是為了讓我們能更好的理解項目制作中各個(gè)流程的意義以及項目制作過(guò)程中的團隊是如何合作的。它作為我們走出學(xué)校和踏入社會(huì )的過(guò)渡階段會(huì )讓我們有很多的收獲,我希望自己能在這段時(shí)間的實(shí)習中有良好的表現和突出的成績(jì)?yōu)樽约阂院蟠蚝没A。
2 實(shí)習單位及崗位介紹
我這次實(shí)習的單位是重慶德克特信息技術(shù)有限公司,德克特國際創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)與人才孵化基地成立于20xx年3月,由美國德克特科技有限公司全額投資創(chuàng )辦。擁有電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)、云計算/大數據、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的一流開(kāi)發(fā)團隊,為歐美及亞太地區客戶(hù)提供成熟高效的解決方案。
因為剛實(shí)習的原因,所以我的職位是軟件實(shí)習生,時(shí)間的具體安排是實(shí)際項目制作以及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,實(shí)習時(shí)間為2個(gè)星期。實(shí)習的地點(diǎn)是在學(xué)校的實(shí)驗室,每天的時(shí)間和正式上班相同。早8晚5,每周日休息。兩周的實(shí)際項目制作以及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,具體的每天任務(wù)、工內容、以及專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)際應用會(huì )根據不同的環(huán)節也有所不同。但總體的目標就是讓我們了解實(shí)際工作中軟件的制作流程,以及各個(gè)流程中所需要的技術(shù)和注意點(diǎn),并用實(shí)際的項目讓我們進(jìn)行練習.
3 實(shí)習內容及過(guò)程
第一次去上課的時(shí)候導師先給我們講解了相關(guān)的行業(yè)信息,然后帶領(lǐng)大家將我們以前在書(shū)本上學(xué)習到的內容進(jìn)行分類(lèi)總結,并對后續我們做的項目所需要的知識進(jìn)行鞏固復習。將一些已經(jīng)生疏的知識拿出來(lái)溫習溫習,以備項目中的不時(shí)之需。并且在實(shí)習的第一天企業(yè)的導師就詳細的給我們講解了編寫(xiě)一款軟件應用需要的步驟,這些步驟對于一個(gè)軟件制作的重要性,并以此為基本給我們定下了這次實(shí)習的大體實(shí)習流程。將直接進(jìn)行項目的需求分析。因為項目?jì)热菀呀?jīng)給出,所以我們直接做了一個(gè)功能性的需求分析。我們小組的項目是“打飛機游戲”,因此我們特意下載了幾款相同類(lèi)型的游戲,實(shí)際操作了一下,實(shí)際玩的過(guò)程中發(fā)現,需求分析這個(gè)過(guò)程是非常非常的重要,需求分析文檔的制作,決定了項目的各個(gè)功能以及這個(gè)軟件是否符合用戶(hù)的`需求。這都是前三天完成的,后面將概要設計和詳細設計制作好后,我們根據詳細設計,來(lái)進(jìn)行項目的編碼。我們進(jìn)行實(shí)際的編碼,我最大的感覺(jué)就是,照著(zhù)詳細設計去進(jìn)行編碼,思路以及邏輯非常的清晰,可能在將流程如以及偽代碼轉換時(shí)稍微有點(diǎn)費勁,當相對于以往我們的直接編碼而言,流暢度不言而明。
到了第二周前三天繼續第一周未完成的編碼工作,在編碼過(guò)程中我體會(huì )到越是到編碼的后面對于整個(gè)項目的把控能力就越加重要,因此在后期編碼中要有很清晰的思路,并且對于項目的整個(gè)流程一定要按需求上來(lái)進(jìn)行,不能想到哪兒就寫(xiě)哪兒,這樣到了后面就會(huì )連自己都不知道自己寫(xiě)了什么東西了。在第三天下午的時(shí)候,老師對我們的項目進(jìn)行了檢查,提出了很多問(wèn)題,比如代碼太過(guò)于臃腫,有些地方考慮不周全等等,在老師的意見(jiàn)和帶領(lǐng)下,我們小組都將代碼進(jìn)行了優(yōu)化和糾錯。這個(gè)過(guò)程可謂是收貨頗豐。在這個(gè)工程中將自己的思路有老師的比較,通過(guò)學(xué)習老師的代碼,與自己的比較會(huì )發(fā)現很多對以后工作有意義的事情,使自己的編碼能力,對軟件的優(yōu)化和對于整個(gè)軟件的制作有更深刻的認識。后面的幾天是根據做完的項目,進(jìn)行項目的測試。就是對軟件進(jìn)行測試,從最基本的的方法測試,一直到整個(gè)項目的綜合測試,分了好幾個(gè)階段。而區分于以往的測試不同,這次我們是先寫(xiě)測試文檔,當測試文檔檢查合格后,我們才可以對著(zhù)文檔進(jìn)行逐步測試。我想,這可能就是我們以后工作的大體方向吧,以文檔為主的項目制作。拿著(zhù)測試文檔根據上面的要求,一項一項的測試,以確認項目的正確性。測試的順利讓我有了爽快的感覺(jué),拿著(zhù)測試文檔,直接去校驗代碼就可以了。幾乎不用去想程序內部的測試流程,因為文檔上已經(jīng)給你寫(xiě)的明明白白了。
我這次的實(shí)訓,任務(wù)還不算難。前期的講課許多知識都已經(jīng)有過(guò)了解。聽(tīng)起來(lái)也并不費勁。不過(guò)老師的知識也還是很淵博,其中穿插了許多我并不了解的知識,還有一些行業(yè)的相關(guān)知識,這些是我認為很重要的。后期的實(shí)踐,老師已經(jīng)將關(guān)鍵技術(shù),知識都講過(guò)了,我們只需要仔細想想什么地方該用什么技術(shù)就行了。在此期間,我看到了一個(gè)工程的應有的架構,開(kāi)發(fā)的流程。在講課時(shí),老師總是提到當前的社會(huì )形勢,用人情況,幫助我們了解相關(guān)的行業(yè),其實(shí),我覺(jué)得我們最缺少的不是技術(shù),而是行業(yè)形勢。老師的講解也十分詳細,特別是對于基礎,常用類(lèi)的方法,用法。整個(gè)課堂很是生動(dòng),在老師的帶領(lǐng)下,我也去了解了一些圖形編程的技術(shù)。
4 實(shí)習總結及體會(huì )
時(shí)光如梭,光陰似箭,JAVA實(shí)訓一晃而過(guò),回想起整個(gè)學(xué)習過(guò)程,心里感觸頗多。JAVA實(shí)訓剛開(kāi)始時(shí)當然以為很枯燥,但是通過(guò)這個(gè)過(guò)程我感到自己學(xué)到了很多東西,雖說(shuō)不精,但已經(jīng)入門(mén),于世間萬(wàn)物之中,遇見(jiàn)我所遇見(jiàn)的事物;于千萬(wàn)年之中,時(shí)間的無(wú)涯荒野里,沒(méi)有早一步,也沒(méi)有晚一步,剛巧趕上了,上蒼讓我有機會(huì )接觸編程,給了我一條路。我很清楚以后的路還很長(cháng),再長(cháng)的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開(kāi)雙腳也無(wú)法到達。任何業(yè)績(jì)的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累,成功不是將來(lái)才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續累積而成,讓我們將事前的憂(yōu)慮,換為事前的思考和計劃吧!在實(shí)訓的過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自身所學(xué)知識的有限
現在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,從這次成果上來(lái)看,還是比較成功的。實(shí)習的過(guò)程雖然有很多辛勤的工作,但是通過(guò)這些工作換來(lái)的是累累的碩果。對于我們來(lái)說(shuō)實(shí)習是只是一次經(jīng)歷,但更是一個(gè)起點(diǎn)。從這里我們不僅學(xué)到了從學(xué)校不能學(xué)到的知識,更讓我們的實(shí)際操作技術(shù)獲得了更大的突破。但更重要的是經(jīng)驗,是對于軟件行業(yè)的理解。對于如何在團隊中與他人溝通,相處的能力得到了很好的鍛煉。
從這次實(shí)訓中我知道了,我們在學(xué)校學(xué)習和在工作崗位上學(xué)習是不一樣的;在單位上,是沒(méi)有人會(huì )像老師一樣傾其所有的教你,也不會(huì )有人花時(shí)間手把手的教你,但是你做錯了就會(huì )有責怪,這種轉變讓我有點(diǎn)措手不及。人總是能在逆境中成長(cháng),責怪一多,我也慢慢的地去學(xué)習,努力的把工作做的細致一點(diǎn),盡自己最大的能力去把工作做得完美一些,讓自己和領(lǐng)導都舒心一點(diǎn)。在學(xué)校,你可以隨時(shí)不去上課,也可以隨時(shí)早退或曠課;但是在單位上,你一定會(huì )準時(shí)甚至提前去。在學(xué)校,你沒(méi)有準時(shí)完成作業(yè),還可以補一補,但是在工作上,你沒(méi)有準時(shí)完成工作,那么就是你的過(guò)失,你的能力問(wèn)題,就算是加班熬通宵,你也必須把任務(wù)完成,這就是責任。這就是工作與學(xué)校里的最根本的區別,也是從學(xué)生轉變成勞動(dòng)者必須經(jīng)歷的階段。
通過(guò)這次實(shí)訓,我能感覺(jué)得到很多的工作經(jīng)驗,但是在開(kāi)發(fā)中的知識我們了解的還是不夠充分,致使我們在開(kāi)發(fā)初期要較多的時(shí)間用于入門(mén)。更加讓我覺(jué)得在學(xué)校學(xué)習基本知識是非常重要的。再次我也更加深刻的意識到我們學(xué)校部分學(xué)生普遍基礎理論知識較多,工程經(jīng)驗不足的現象,我們同學(xué)大可以去掉以往羞于參與工程,怕在別人前認短的心態(tài),我們應該積極的參加學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng),多多參與老師的項目,有了這一些知識,我們一般在工程面前還是能很快入手的,而為了更好的進(jìn)行開(kāi)發(fā),我們也應該在校 期間就多進(jìn)行一些工程方面的鍛煉,培養實(shí)際動(dòng)手能力。
雖然只是短短的兩個(gè)星期,以前有些知識點(diǎn)以前沒(méi)有學(xué)過(guò),但我也沒(méi)有去研究,實(shí)訓時(shí)突然間覺(jué)得自己真的有點(diǎn)無(wú)知,雖然現在去看依然可以解決問(wèn)題,但要浪費許多時(shí)間,這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習中加以改進(jìn)的地方,同時(shí)也要督促自己在學(xué)習的過(guò)程中不斷的完善自我。另外一點(diǎn),也是在實(shí)訓中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當局者迷,旁觀(guān)者清”,有些東西感覺(jué)自己做的是時(shí)候明明沒(méi)什么錯誤,偏偏程序運行時(shí)就是有錯誤,讓其他同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現其實(shí)是個(gè)很小的錯誤。所以說(shuō),相互幫助是很重要的一點(diǎn),這在以后的工作或生活中也是很關(guān)鍵的。俗話(huà)說(shuō):“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實(shí)訓,我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。在實(shí)訓當中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過(guò)我們大家的討論和老師細心的一一指導,問(wèn)題得到了解決。兩個(gè)星期的實(shí)訓結束了,收獲頗豐,同時(shí)也更深刻的認識到要做一個(gè)合格的程序員并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。社會(huì )是不會(huì )要一個(gè)一無(wú)是處的人的,所以我們要更多更快地從一個(gè)學(xué)生向工作者轉變,總的來(lái)說(shuō)我對這次實(shí)習還是比較滿(mǎn)意的,它使我學(xué)到了很多東西,為我以后的學(xué)習做了引導,點(diǎn)明了方向,我相信在不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己的一片美好天空!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告15
實(shí)習是大學(xué)進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì ),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)十分好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養自身工作潛力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習資料,培養好工作潛力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠(chǎng)人事部下發(fā)的xx實(shí)習大綱,認真研讀,逐一學(xué)習,在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習,會(huì )實(shí)習,實(shí)好習”,把培養工作潛力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。
一、加強思想學(xué)習,主動(dòng)與礦領(lǐng)導溝通,努力提高思想水平
思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實(shí)習任務(wù)完成好,首先要把思想調整好。領(lǐng)導十分重視大學(xué)生成長(cháng),為此特地為我們制定了“雙導師實(shí)習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂(yōu)解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動(dòng)與領(lǐng)導進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導的尊尊教導下,我對實(shí)習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的.認識。
二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結合,努力提高實(shí)習質(zhì)量
在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現,大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著(zhù)聯(lián)系,比如說(shuō)抽油機:在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機是如何運轉的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現場(chǎng)上,我們看到的是抽油機的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細分析,我們會(huì )發(fā)現,抽油機的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運行著(zhù),公式中的相應參數正對應著(zhù)抽油機中各個(gè)部件實(shí)現的功能,他們之間存在著(zhù)因與果的聯(lián)系。因此,實(shí)習中,我們在重溫課本上知識同時(shí),將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對應,將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數據相對應,這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固,還能夠在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改善發(fā)明打下了良好的基礎,極大的提高了實(shí)習質(zhì)量。
三、熱愛(ài)實(shí)習崗位,用心承擔崗位職責,不斷提升實(shí)習效率
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中,我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識,用心承擔崗位上的職責義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會(huì ),做”。
一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力必須會(huì )有回報,而我將會(huì )仍然繼續努力。
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