農行述職報告

　　我們眼下的社會(huì )，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的農行述職報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　農行述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

　　你們好!

　　我叫xxx，我的崗位是農行紀委書(shū)記，我是七六年參加農行工作的,先后做過(guò)出納,儲蓄,和儲蓄所長(cháng)，農行紀委書(shū)記等工作,現在,我將今年的農行紀委書(shū)記工作、學(xué)習情況向大家匯報一下:

　　一、履職情況及取得的成效

　　20xx年度,我全面主持農行工作,分管信貸管理部。一年來(lái),我加強自身學(xué)習,堅持理論結合實(shí)際,不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)管理能力和業(yè)展能力,強化自身大局觀(guān)以及統籌兼顧和民主管理的能力,較好地履行了崗位職責。全年我行運轉秩序良好,各項存款穩步增長(cháng),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)向前邁出可喜的一步,提前完成了全面各項目標任務(wù),截至12月31日,各項存款余額192742萬(wàn)元,比年初凈增20164萬(wàn)元;各項貸款余額31337萬(wàn)元,比年初增加10439萬(wàn)元;不良貸款余額7323萬(wàn)元,不良貸款凈下降2249萬(wàn)元,;實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入682萬(wàn)元;實(shí)現賬面利潤3473萬(wàn)元,實(shí)現撥備前利潤524萬(wàn)元,實(shí)現撥備后利潤2423萬(wàn)元。內控監管力度加強,全年未發(fā)生各類(lèi)經(jīng)濟案件及副股級以上干部違規違紀案件。

　　二、堅定立場(chǎng),加強學(xué)習。

　　把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩定,依法合規經(jīng)營(yíng),創(chuàng )造性開(kāi)展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級行規定的貫徹執行。認真學(xué)習中央經(jīng)濟工作會(huì )議、金融工作會(huì )議以及上級行會(huì )議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的方向。在抓好自身學(xué)習的同時(shí),率先垂范,深入推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),立足實(shí)際,增強干部職工的“比學(xué)趕超”積極性,提高整體素質(zhì),保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。

　　三、合理組織,加速發(fā)展。

　　以全行發(fā)展為已任,圍繞市場(chǎng),有效組織起各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),較好地推進(jìn)了商業(yè)化進(jìn)程。在深入基層調研,掌握大量的`第一手真實(shí)材料的基礎上,及時(shí)捕捉業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),大力拓展各項業(yè)務(wù),不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構。

　　四、全面深化“三農”金融服務(wù),積極承擔社會(huì )責任。

　　今年我行順利完成三農金融事業(yè)部制改革的評估驗收工作;按照農村支付結算“訊通工程”的相關(guān)要求,積極布設惠農卡助農取款服務(wù)點(diǎn),在全縣19個(gè)鄉鎮365個(gè)行政村設立惠農卡助農取款服務(wù)點(diǎn)187個(gè),安裝并激活轉賬電話(huà)187臺,實(shí)現了全縣轄內19個(gè)鄉鎮金融服務(wù)全覆蓋;大力開(kāi)展“三農”信貸營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)對營(yíng)銷(xiāo)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供信貸支持;穩步推進(jìn)惠農卡及農戶(hù)貸款業(yè)務(wù),進(jìn)一步搶占和鞏固了農村市場(chǎng),提高了市場(chǎng)份額。

　　五、個(gè)人總結

　　一年來(lái),在領(lǐng)導的教育培養和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責,也取得了一些進(jìn)步。但工作中依然存在一些缺點(diǎn)和問(wèn)題,主要表現在:

　　一是解決問(wèn)題能力有待提高。雖然在日常工作中能夠發(fā)現工作存在的問(wèn)題,但是遇到緊急和棘手情況的時(shí)候,常常顯得辦法不多,急于求成,往往事倍功半;

　　二是業(yè)務(wù)領(lǐng)導能力有待進(jìn)一步加強。體現在我在抓存款、中間業(yè)務(wù)收入等主要經(jīng)營(yíng)指標上措施還不夠;

　　三是工作方法亟待完善。特別是在對待同事的問(wèn)題上,存在對工作對同志們的批評多,表?yè)P少的情況,缺乏與同志們的細致的思想上的溝通,沒(méi)有耐心做好解釋工作,親和力欠缺。

　　在未來(lái)的一年,我將本著(zhù)“老老實(shí)實(shí)學(xué)習,勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準則,繼續發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),加強學(xué)習,繼續踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞“強化管理、狠抓營(yíng)銷(xiāo)、力促發(fā)展、確保增效”的工作主題,帶領(lǐng)干部員工以開(kāi)展“春天行動(dòng)”等活動(dòng)為載體,狠抓業(yè)務(wù)快速增長(cháng),同時(shí)狠抓內部管理,以創(chuàng )新員工考核激勵機制為手段,增強員工工作熱情和積極性,進(jìn)而讓我行經(jīng)營(yíng)管控能力和金融服務(wù)水平上一個(gè)新臺階,全力提升業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)效益。

　　謝謝大家!

　　農行述職報告 篇2

　　我在農行學(xué)習支行是一名低柜柜員，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將工作情況總結如下：

　　(1)崗位職責：本人在學(xué)習支行國際外匯部，為客戶(hù)辦理匯出匯款，信用證、貿易融資等工作。

　　(2)工作方面：柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，日常工作繁忙而單調。我立足本職崗位，踏實(shí)工作。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，給客戶(hù)留下良好的印象。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的'方便，靈活，適度的為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在這樣的情況下，我**支行外匯結算量連續3年排在支行第一的位置。

　　(3)自身素質(zhì)：作為一線(xiàn)柜員，必須掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識。一方面積極參加農行組織的各種學(xué)習和考試。學(xué)習了《公共基礎》和《個(gè)人理財》，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　(4)政治思想，道德品行方面：堅定政治立場(chǎng)，認真執行國家金融方針政策和總行分行各項規章制度。從政治上、思想上、工作上、制度上認真貫徹執行

　　(5)職業(yè)素質(zhì)：自己平時(shí)也不斷提高自身的道德品行，做好人好事，幫助貧困人員。

　　(6)自身不足：一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但是也存在諸多不足，在一些細節和操作上存在一定的缺陷，今后要在工作學(xué)習中磨礪自己。新的一年里為自己制定新的目標，加緊學(xué)習�！皹I(yè)精于勤荒于嬉”我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。辦好每一筆業(yè)務(wù)，爭取更好的工作成績(jì)。

　　農行述職報告 篇3

　　x年xx月我被營(yíng)業(yè)部黨委聘任為中國農業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長(cháng)，主持全面工作。

　　眾所周知，支行自1996年底成立以來(lái)，年年是先進(jìn)，是省分行縣級支行規范化管理試點(diǎn)行，各項基礎工作較好，是一個(gè)特別能戰斗的集體。俗話(huà)說(shuō)：“火車(chē)跑行快，純靠火車(chē)頭來(lái)帶”，我自知自己不是什么“火車(chē)頭”，更談不上一個(gè)好的“火車(chē)頭”。因此，我初到時(shí)如履薄冰，生怕把這支隊伍帶差，更怕落伍，有辱使命。但回過(guò)頭想，我既然來(lái)了，就應搏一搏，決不辜負營(yíng)業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來(lái)，以人為本，著(zhù)手扎實(shí)開(kāi)展工作，緊緊依靠支行一班人，特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長(cháng)、退除二線(xiàn)的原副行長(cháng)，我視他們?yōu)槔蠋�，�?jīng)常向他們請教，他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下，XX年我行各項工作有了較大的進(jìn)展�，F在請允許我總結、匯報。

　　一、加強思想政治教育，為全行各項工作開(kāi)展奠定堅實(shí)基礎

　　作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導干部，我時(shí)刻注重加強政治思想教育。一年來(lái)，我組織全行干部職工強化日常廉政教育，積極組織職工參加營(yíng)業(yè)部在長(cháng)沙監獄舉行的廉政警示教育大會(huì )，觸及了職工的靈魂，使他們懂得工作、生活必須遵紀守法；同時(shí)，發(fā)揮工會(huì )作用，組織職工進(jìn)行訪(fǎng)貧問(wèn)苦教育，開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。在XX年10月?tīng)I業(yè)部首屆男子籃球賽中，我行球員頑強拼搏，勇奪冠軍。通過(guò)一系列活動(dòng)，增強了全行干部職工凝聚力，使他們愛(ài)行敬業(yè)，積極向上，這為支行各項工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，做廉潔自律表率

　　干一行，愛(ài)一行，我從不以領(lǐng)導自居，樂(lè )于助人

　 急人所急，想人之所想，團結同事，從而最大限度地調動(dòng)了各位同仁的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，為搞好封閉管理工作奠定了堅實(shí)的群眾基礎。在商品經(jīng)濟社會(huì )的今天，我從不利用手中的信貸權向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂(lè )，做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價(jià)。

　　同時(shí)作為一名主持支行全面工作的副行長(cháng)，我手中有一定的“財權”，用權問(wèn)題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線(xiàn)”之嫌；總是堅持財務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監督，努力實(shí)踐“權為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。

　　今年4月份，因境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門(mén)樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導放心、群眾滿(mǎn)意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開(kāi)、公正、公平”的原則采用公開(kāi)議標形式，最終經(jīng)營(yíng)業(yè)部監察室、財務(wù)會(huì )計科、通益橋社區及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審，一致認定xx縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序，議標全程公開(kāi)透明，不搞暗箱操作，使議標工作得以圓滿(mǎn)完成，為工程質(zhì)量提供了有力保障，同時(shí)根除了之源，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設。

　　三、狠抓圍墻修復和門(mén)樓新建工作，努力改善支行形象

　　支行自1996年底成立以來(lái)，在前二屆行領(lǐng)導班子的努力下，營(yíng)業(yè)用房、辦公及生活設施從無(wú)到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財貿學(xué)校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門(mén)面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現狀，支行在上級行的大力支持下，于XX年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權，準備興建門(mén)樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。

　　XX年4月，境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌，我行以此為契機，迅速向營(yíng)業(yè)部黨委匯報，并得到了營(yíng)業(yè)部的大力支持，上級行給我們撥付了30余萬(wàn)元用于圍墻修復、門(mén)樓興建。資金到位后，支行精打細算，狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下，在當地政府各部門(mén)的大力支持下，XX年10月支行嶄新的門(mén)樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后，我們又多方想

　　辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹(shù)、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了農業(yè)發(fā)展銀行外部形象。

　　四、加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平

　　收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結構，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習和一次政治學(xué)習，特別是認真做好了綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統上線(xiàn)運行及辦公室電子公文的培訓工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰斗力。

　　今年十月，我行被中國人民銀行中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴格要求，我們順利地通過(guò)了這次高規格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。

　　五、認真抓好規范化管理，切實(shí)加強了各項基礎工作

　　實(shí)施規范化管理是一項長(cháng)期任務(wù)，雖然我行規范化管理工作XX年已順利通過(guò)省分行驗收合格，但我們仍高度重視，進(jìn)一步加大了工作力度。我行認真對照總行全新修訂的《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規范化管理考核辦法》及《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規范化管理考核標準》抓好落實(shí)，按照規范化管理要求，把工作做精做細，鞏固了規范化管理成果，提高了經(jīng)營(yíng)管理水平；堵住了漏洞，防止了各類(lèi)責任事故的發(fā)生。

　　六、切實(shí)做好了糧食收購資金供應管理工作

　　今年國務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺后，糧棉改革力度明顯加大，我行在積極配合有關(guān)部門(mén)落實(shí)糧食直補、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執行最低收購價(jià)政策基礎上，收購資金供應管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學(xué)習和宣傳溝通力度，為做好收購資金供應管理工作營(yíng)造了良好環(huán)境；注重加強收購資金供應管理措施的具體落實(shí)，按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話(huà)會(huì )議精神要求，做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬(wàn)元，支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬(wàn)公斤。通過(guò)全行干部職工認真努力工作，我行收購資金供應管理工作取得了初步成效，國家糧食收購政策得到了有效貫徹，農民利益得到了保護，儲備企業(yè)的宏觀(guān)調控作用得到加強，發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用，支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。

　　七、切實(shí)做好了糧食財務(wù)掛帳貸款的清理認定工作

　　國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”，不但為企業(yè)帶來(lái)了沉重的歷史包袱，而且始終制約了行的`發(fā)展。為妥善處理國有糧食購銷(xiāo)企業(yè)“老人、老糧、老賬”問(wèn)題，根據《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見(jiàn)》（國發(fā)[]17號）的要求，按照省、市統一安排，XX年9月，xx縣組織財政、審計、糧食及行四家有關(guān)人員組成清理糧食財務(wù)掛帳工作小組，對全縣在行開(kāi)戶(hù)的16家糧食購銷(xiāo)企業(yè)1998年6月至XX年6月新增糧食財務(wù)掛帳情況進(jìn)行專(zhuān)項清理。我行積極參與新增糧食財務(wù)掛賬的清理認定工作，共清理確認屬于1998年6月1日后新增財務(wù)掛帳14811萬(wàn)元。

　　通過(guò)清理，一方面為妥善處理國有糧食購銷(xiāo)企業(yè)“老人、老糧、老賬”問(wèn)題提供真實(shí)、可靠的依據，為其輕裝上陣步入市場(chǎng)經(jīng)濟奠定了堅實(shí)的基礎；另一方面防止了企業(yè)出現借改革之機虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問(wèn)題，確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。

　　八、狠抓糧食企業(yè)應收財政補貼到位工作，努力防范和化解信貸風(fēng)險

　　財政補貼資金對行來(lái)講至關(guān)重要，是收貸收息的重要資金，我行70%以上的利息于財政補貼資金。因而，財政補貼資金到位是一項重要、艱巨的工作，也是長(cháng)期以來(lái)困擾我們的難題。XX年，我們把財政補貼資金促補到位和監管工作列入議事日程，主動(dòng)向當地政府匯報，爭取上級行支持，著(zhù)力理順與財政、糧食等部門(mén)的關(guān)系，營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。去年，我行財政補貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展，累計到位各項財政補貼資金4501萬(wàn)元，收回利息1599萬(wàn)元，為不折不扣地完成全年財務(wù)計劃打下了基礎，提高了信貸資金的營(yíng)運效益。

　　九、切實(shí)抓好了安全保衛工作

　　XX年我行始終牢固樹(shù)立安全第一的思想，重點(diǎn)加強了現金寄庫、營(yíng)業(yè)間、計算機房、車(chē)輛管理等基本制度的落實(shí)，嚴格執行了安全保衛各項規章制度，落實(shí)責任制，加大了安全檢查力度，嚴格遵守和不斷完善頭寸安全制度，堅決落實(shí)“三個(gè)嚴禁”，安全保衛工作一天也沒(méi)放松，確保了全年無(wú)安全責任事故。我行的安全保衛工作也得到了上級行的充分肯定，在XX年省分行年終綜合檢查中，支行的安全保衛工作得到了交叉檢查組xx市分行的高度好評，標準份100分，檢查實(shí)得分100分。

　　十、各項經(jīng)營(yíng)責任目標全面完成

　　俗話(huà)說(shuō)，一份耕耘一份收獲。由于我們扎實(shí)細致的工作，XX年，我行的各項經(jīng)營(yíng)責任目標全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達93.37%、信貸資金合理運用率為100.28%，擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現利潤288.10萬(wàn)元。

　　農行述職報告 篇4

　　我于20xx年調到支行擔任副行長(cháng)，近一年來(lái)的時(shí)間里，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng )新，不斷進(jìn)步，工作、學(xué)習和思想素養等方面取得了較好成效，現對一年來(lái)的工作和思想匯報如下：

　　一、強化學(xué)習，提高素質(zhì)。每天學(xué)習3小時(shí)是我雷打不動(dòng)的習慣。一年來(lái)我認真學(xué)習了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個(gè)人綜合消

　　費貸款等各項金融產(chǎn)品。我對規章制度的內涵能領(lǐng)悟透徹，并運用到位。對上級行的會(huì )議和文件精神能理解透徹，并執行到位，對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會(huì )透徹并完成到位，對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹，并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓，令我受益匪淺，讓我不但學(xué)習了一些理財知識，還讓我增長(cháng)了見(jiàn)識。

　　二、強化宣講，提升農行形象。我到職業(yè)中專(zhuān)、人事勞動(dòng)局、就業(yè)局、煙草公司、新華書(shū)店等重點(diǎn)單位舉辦理財講座，并每個(gè)星期三邀請個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)業(yè)主、高端客戶(hù)舉辦客戶(hù)論壇，參加講座和論壇人數超過(guò)400人，課題包括：《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個(gè)人網(wǎng)上銀行》等等，通過(guò)講座和論壇，客戶(hù)反響非常強烈，如有的客戶(hù)說(shuō)：“下次你們舉辦論壇時(shí)再通知我們吧！我們喜歡聽(tīng)！”促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，如在職業(yè)中專(zhuān)舉辦理財講座后，辦理了貸記卡21張，基金定投7戶(hù)，綜合消費貸款3戶(hù)。

　　通過(guò)舉辦理財講座，我覺(jué)得能實(shí)現以下目標：

　�、俳�立與客戶(hù)交流的平臺。在論壇上，我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話(huà)題，并實(shí)行互動(dòng)模式，讓客戶(hù)積極參與，營(yíng)造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息，讓我們能更好把握外部的市場(chǎng)經(jīng)濟脈搏。

　�、谔嵘�農行形象。通過(guò)論壇，我們可以把農行的理念和企業(yè)文化溶入到社會(huì )大家庭中，讓客戶(hù)和社會(huì )各界都能認可農行企業(yè)文化，認可農行品牌形象。

　�、厶嵘隣I(yíng)銷(xiāo)品位。通過(guò)論壇，我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產(chǎn)品穿插進(jìn)論壇中去，做到營(yíng)銷(xiāo)于無(wú)形，讓客戶(hù)能更容易接受我行的產(chǎn)品。

　�、軇�(chuàng )新綜合營(yíng)銷(xiāo)。我們原來(lái)是走訪(fǎng)各家單位和企業(yè)以及個(gè)體工商業(yè)、私營(yíng)業(yè)主老板，總有求客戶(hù)辦理金融業(yè)務(wù)的感覺(jué)，經(jīng)常陪客戶(hù)喝酒等應酬。我們現在結合論壇營(yíng)銷(xiāo)，可以減少應酬的同時(shí)，讓客戶(hù)感覺(jué)到真正需要我們的產(chǎn)品，我們不但可以營(yíng)銷(xiāo)貸款，還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營(yíng)銷(xiāo)，達到綜合營(yíng)銷(xiāo)

　　的效果。

　�、萦欣�于農行的長(cháng)遠發(fā)展。我們通過(guò)一段時(shí)期的論壇，我們可以把農行的金融產(chǎn)品推介到財政、教育、衛生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務(wù)、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè)，讓農行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶(hù)，切實(shí)提高我行的'綜合競爭力，讓農行成為金融業(yè)的佼佼者。

　　三、強化服務(wù)，提升品位。整齊的著(zhù)裝，優(yōu)雅的環(huán)境，靚麗的身姿，規范的舉止，溫馨的感受，動(dòng)人的微笑，滿(mǎn)意的服務(wù)……，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都是網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班，沒(méi)有休息，晚上還要參加點(diǎn)評和培訓，一天工作十幾個(gè)小時(shí)，雖然筋疲力盡，但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿(mǎn)的熱情，一種全身心的投入。用心學(xué)習每一個(gè)動(dòng)作，每一句文明用語(yǔ)，從著(zhù)裝、儀容儀表、物品擺放，晨會(huì )的每一項內容，服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節，晚上的自評……等等都能認真對待，農行的網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞，內訓師在其他支行導入時(shí)，以支行的導入工作為示范進(jìn)行講解。通過(guò)導入，農行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶(hù)滿(mǎn)意度更高，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。五、強化綜合營(yíng)銷(xiāo)，突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。作為分管個(gè)人業(yè)務(wù)的副行長(cháng)，20xx年，支行個(gè)人貸款增長(cháng)萬(wàn)元，完成計劃的%，全市排名第名。個(gè)人存款增長(cháng)3374萬(wàn)元，完成四季度計劃的141.69%，貸款增長(cháng)完成計劃的223.71%，中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領(lǐng)導班子獲得了2萬(wàn)元的綜合績(jì)效獎勵。

　　六、強化創(chuàng )新，提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法，努力做到工作科學(xué)化，高效化，精細化。一是創(chuàng )新時(shí)間安排，每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營(yíng)銷(xiāo)，以此提高時(shí)間的使用效率。二是創(chuàng )新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負責客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)宣傳，會(huì )計主管和柜員負責柜面服務(wù)和基礎工作，努力提高工作效果。三是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法。每天走訪(fǎng)10個(gè)客戶(hù)，建立營(yíng)銷(xiāo)目錄，維護現有客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)，挖掘客戶(hù)新的金融需求。

　　七、強化協(xié)作，營(yíng)造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力，同

　　甘共苦，加班加點(diǎn)，把白加黑，五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工，每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì )，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，等等。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊，才有農行輝煌的業(yè)績(jì)。20xx年上半年，農行在市分行綜合績(jì)效考核中榮獲第二名，在省分行對縣域支行考評中獲第四名，并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。

　　農行述職報告 篇5

　　XX年已經(jīng)過(guò)去，全年的工作任務(wù)也結束，回顧本年度的工作，有收獲也存在一些不足之處，我對大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作情況進(jìn)行了總結。

　　作為大堂經(jīng)理，日常的工作重點(diǎn)在于維護廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶(hù)，力保網(wǎng)點(diǎn)全年任務(wù)有序完成。目前，大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責，熱愛(ài)工作、積極服務(wù)，能夠維護營(yíng)業(yè)區正常秩序、排除風(fēng)險隱患并努力進(jìn)行介紹營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。

　　首先，客戶(hù)反映最多的問(wèn)題就是平均等候時(shí)間較長(cháng)，在客戶(hù)辦理較復雜業(yè)務(wù)時(shí)，窗口占用大量時(shí)間，在網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不足的情況下，辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)等候時(shí)間延長(cháng)，產(chǎn)生部分客戶(hù)不滿(mǎn)。作為大堂經(jīng)理，必須做好營(yíng)業(yè)廳的引導分流工作并在客戶(hù)等候時(shí)間較長(cháng)時(shí)做好客戶(hù)解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實(shí)現客戶(hù)需求。在新的一年中，本崗位員工務(wù)必做到時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求，適時(shí)調整窗口，保證窗口開(kāi)放數量，減少客戶(hù)投訴。

　　其次，通過(guò)神秘人調查結果顯示，目前在標準化服務(wù)方面做的還不夠全面到位，在接待客戶(hù)的`過(guò)程中減少了對其他客戶(hù)的關(guān)注程度，客戶(hù)離開(kāi)有時(shí)缺少告別語(yǔ)。在日后工作中，必須總結教訓，安排專(zhuān)人負責取號機進(jìn)行迎賓與送別，嚴格要求并安排三方駐點(diǎn)人員協(xié)助分流引導，堅持標準化服務(wù)流程。

　　在下一年度的工作中，我崗位人員要保持工作熱情，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，堅持聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，善于發(fā)現客戶(hù)的潛在價(jià)值推廣我行產(chǎn)品，提高廳堂管理能力，對三方駐點(diǎn)人員嚴格要求，維護農行形象，希望在20xx年，團結網(wǎng)點(diǎn)力量，為我網(wǎng)點(diǎn)的工作打開(kāi)一個(gè)新的局面。

　　農行述職報告 篇6

　　本人在本年度1—9月?lián)�任銀行會(huì )計主管；

　　9月，通過(guò)競崗后擔任副行長(cháng)（兼會(huì )計主管）；

　　11月，調支行任個(gè)人金融部副經(jīng)理。一年來(lái)，在支行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人不管在哪個(gè)崗位都能做到恪盡職守，盡職盡責，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�，F把一年來(lái)的工作述職如下：

　　一、年度實(shí)現的工作績(jì)效

　　擔任會(huì )計主管期間，本人嚴格按照上級行的各項工作要求開(kāi)展工作，熱愛(ài)本職，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻要求自己保持強烈的事業(yè)心和責任感，形成了良好的工作作風(fēng)。日常工作中做好各類(lèi)的常規工作，如每日對報表進(jìn)行審核，檢查科目的使用情況，增加現場(chǎng)監管，督促做好柜面服務(wù)，及時(shí)、有效地解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)糾紛，對日常的各類(lèi)特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細的記載和監督；

　　按時(shí)做好會(huì )計監控系統預警信息的核銷(xiāo)，加強非現金區的各類(lèi)檢查，軋打各類(lèi)底卡，檢查登記簿，監督做好系統內往來(lái)、聯(lián)行等賬戶(hù)的核對，結息日抽查存、貸款利息的正確性，積極做好銀企對賬工作；

　　重點(diǎn)抓好授權環(huán)節、交接環(huán)節、監管核銷(xiāo)環(huán)節等，做好掛失、抹帳、沖正、現金和憑證出入庫及一些疑難業(yè)務(wù)的授權；

　　結合上級行的案件專(zhuān)項治理活動(dòng)，組織員工進(jìn)行了一次全面的.風(fēng)險排查。配合此次活動(dòng)，還對全體員工進(jìn)行了一次操作風(fēng)險的培訓，主要以會(huì )計支付結算及票據業(yè)務(wù)法規風(fēng)險防范，會(huì )計"五關(guān)"控制與風(fēng)險防范和柜員行為規范警示教育為主，結合歷年來(lái)的案件，特別是對關(guān)鍵部位、重要時(shí)段的操作加以提醒，增強了員工的風(fēng)險防范意識。同時(shí)，努力做好二級支行行長(cháng)的參謀，公正公平地處理各類(lèi)事務(wù)，努力為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)團結合作、積極進(jìn)取的工作氛圍。

　　任副行長(cháng)期間，我在兼會(huì )計主管工作的同時(shí)，抓好了業(yè)績(jì)考核系統數據的審批以及貴賓客戶(hù)接待工作，并與上級行聯(lián)系，做好簽約關(guān)系變更工作，辦理鉆石卡。

　　任個(gè)人金融部副經(jīng)理以來(lái)，我帶領(lǐng)部門(mén)人員制作了如意卡項目具體操作流程并做好項目上報工作；

　　完成了客戶(hù)各網(wǎng)點(diǎn)指令性基金銷(xiāo)售情況以及理財產(chǎn)品銷(xiāo)售情況統計上報工作；

　　針對營(yíng)業(yè)部旺季零售業(yè)務(wù)方案進(jìn)行整理，并擬定了支行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案；

　　繼續完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網(wǎng)電子商務(wù)工作，做好了客戶(hù)答謝會(huì )籌備工作，有效提升企業(yè)網(wǎng)銀活動(dòng)跟進(jìn)與落實(shí)；

　　做好了預登記待轉現、逾期四期客戶(hù)的起訴準備工作；

　　跟進(jìn)錢(qián)江物聯(lián)網(wǎng)B2C接口開(kāi)發(fā)和清泰門(mén)離行自助銀行建設；

　　積極做好世博會(huì )服務(wù)工作，支行被評為世博服務(wù)先進(jìn)單位。經(jīng)過(guò)努力，我們初步達到在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作上檔次、爭一流的目標，為我行成為更具競爭實(shí)力和影響力的金融機構做出了自己應有的貢獻。

　　二、工作措施

　　年初根據我行員工的實(shí)際情況，通過(guò)對不同崗位、不同業(yè)務(wù)進(jìn)行認真分析，嚴格按照崗位制約的原則，制定了詳細的崗位職責，加強各崗位間的約束和監督，確保了網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運行。隨著(zhù)農行新業(yè)務(wù)的不斷推出，對會(huì )計主管的要求也越來(lái)越高，因此每次有了新業(yè)務(wù)或新系統上線(xiàn)，我就要求自己要先學(xué)會(huì )學(xué)懂，這樣才能做好員工的培訓輔導工作。從最初的員工業(yè)績(jì)考核系統、金庫業(yè)務(wù)二期、中間業(yè)務(wù)收費調整以及身份證件影像處理系統的上線(xiàn)，在轉培訓前，我首先通過(guò)認真學(xué)習，熟悉具體操作及規程，理清思路，碰到問(wèn)題及時(shí)提出，讓自己先學(xué)會(huì )學(xué)透，這樣才能解決臨柜員工業(yè)務(wù)操作中遇到的新老疑難問(wèn)題，在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，也使自身的綜合業(yè)務(wù)能力和管理能力得到相應提升。平時(shí)利用晨會(huì )和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習，對上級行的一些新要求進(jìn)行傳達和探討，幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過(guò)定期不定期地抽查監控錄像，觀(guān)察柜員的制度執行情況，糾正柜員的不合規操作。其次，通過(guò)員工自查形式，讓員工參與內控管理，使柜員能自覺(jué)履行制度，提高制度的執行力。上半年我行共進(jìn)行了四次自查工作，包括開(kāi)戶(hù)、驗印、授權、對賬管理，柜員現金箱管理，重要空白憑證管理和現金款箱鎖封管理，對自查中所產(chǎn)生的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。同時(shí)，還接受了支行的各項監管檢查，在監管中，也發(fā)現了許多問(wèn)題，如交接本登記不規范，庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類(lèi)現象，立即布置整改，并對相關(guān)柜員進(jìn)行了教育，力求從細微入手，讓每位員工養成良好的工作習慣，并使之轉化為每個(gè)員工的自覺(jué)行為，讓他們知道這些規范操作不是為了應付檢查，而是為了防范風(fēng)險，加強自我保護意識。

　　任副行長(cháng)期間，我認真學(xué)習個(gè)人網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù)，學(xué)習實(shí)時(shí)轉賬業(yè)務(wù)操作規及操作，學(xué)習相關(guān)文件精神，了解各類(lèi)系統統計數據采集及代發(fā)工資戶(hù)流程，迅速進(jìn)入角色。

　　任個(gè)人金融部副經(jīng)理以后，我及時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，了解員工目前分工情況，加強個(gè)金部崗位職責及各類(lèi)考評辦法學(xué)習，并對本部門(mén)工作調整。召開(kāi)了營(yíng)業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動(dòng)員會(huì )，加強與網(wǎng)點(diǎn)溝通，對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，介紹程家銀寶業(yè)務(wù)，提出旺季營(yíng)銷(xiāo)建議，并組織召開(kāi)了電子商務(wù)推介會(huì )。

　　三、工作中存在的不足及努力方向

　　過(guò)去一年里自己所取得的成績(jì)，離不開(kāi)支行領(lǐng)導的支持，特別是我們部經(jīng)理的支持，更離不開(kāi)同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問(wèn)題和不足。如，個(gè)人消費貸款營(yíng)銷(xiāo)困難，資金得不到充分運用，影響經(jīng)營(yíng)收益；

　　部門(mén)人員的工作積極性發(fā)揮不夠；

　　個(gè)人的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等等。

　　20xx年，我決心在分行領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和支持下，繼續加大抓存力度，持續占領(lǐng)存款市場(chǎng)。加強培訓，增強員工服務(wù)意識，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)能力，不斷開(kāi)辟中間業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)，盡心盡責做好個(gè)金部管理工作，組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作，處理好管理部與經(jīng)營(yíng)機構關(guān)系、協(xié)調好與各職能部門(mén)關(guān)系，發(fā)揮好領(lǐng)導信貸決策參謀部作用，為農行的更好更快發(fā)展做出新的貢獻。

　　農行述職報告 篇7

　　各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好!

　　現將一年來(lái)我在學(xué)習、工作、廉潔自律等方面的情況匯報如下：

　　一、認真學(xué)習努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養

　　1、堅定政治立場(chǎng)，認真執行國家金融政策和省市分行各項規章政策。xx年在市行黨委的正確指引下，堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，在政治上同黨中央保持高度一致，緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，以飽滿(mǎn)的熱情、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)把握政治方向和改革發(fā)展大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩定，依法合規經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級行的規定得到貫徹和執行。

　　2、堅持集中學(xué)習和自學(xué)相結合，及時(shí)掌握黨和國家的方針政策，不斷更新郵儲銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識。通過(guò)參加省行組織的多次培訓學(xué)習和自己利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平,決策水平和市場(chǎng)適應能力。

　　3、樹(shù)立正確的金錢(qián)觀(guān)、權力觀(guān)，堅持廉潔自律，自覺(jué)接受監督，自覺(jué)把自己臵于組織和職工的監督之下。無(wú)論做哪一項工作，都能自覺(jué)按法規行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的`人格力量。

　　4、加強思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調查研究，了解柜臺情況，與員工談心，聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)、建議。對能夠解決的問(wèn)題當場(chǎng)給與答復解決，需要研究的問(wèn)題主動(dòng)與上級行聯(lián)系解決。對員工反映的生活工作問(wèn)題，在制度允許的范圍內，積極妥善予以處理，不拖不推，不擺架子，密切了干群關(guān)系。

　　二、突出安防意識，保障業(yè)務(wù)發(fā)展

　　xx年我行緊緊圍繞穩健經(jīng)營(yíng)這一中心，牢固樹(shù)立安全第一思想，堅持“從嚴管理，預防為主，確保重點(diǎn)，保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”八字方針，認真落實(shí)安全防范工作責任制，對案防工作始終處于高壓態(tài)勢 。同時(shí)我們還重視對全行職工的思想教育，努力提高職工的安全防范意識和處臵突發(fā)事件的應變能力。采取的主要措施：一是組織全行職工利用班后時(shí)間觀(guān)看安全警示教育案例;二是強化臨柜人員及保衛押運人員應知應會(huì )知識的學(xué)習;三是強化訓練提高防范技能，組織全行職工進(jìn)行防火防爆演練等。

　　xx年，我行堅持以客戶(hù)為中心，調整業(yè)務(wù)結構，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項指標完成情況良好。一是“以發(fā)展新客戶(hù)為目標，維護存量客戶(hù)為重點(diǎn)”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，打破區域限制，及時(shí)捕捉各種信息，從源頭上解決客戶(hù)資源不足問(wèn)題，不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，加大卡業(yè)務(wù)和電子銀行的發(fā)展，靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏(yíng)得了客戶(hù)的認可。二是細分中小企業(yè)貸款市場(chǎng)，尋找目標客戶(hù)，有的放矢，宣傳營(yíng)銷(xiāo)，逐步培養我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶(hù)。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象。在上級行的指導下，我行認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款管理辦法，創(chuàng )新貸款模式，在上級行的積極支持下開(kāi)辦了“公司+農戶(hù)”貸款，獲得客戶(hù)及市場(chǎng)好評。三是在資產(chǎn)規模緊縮的情況下，加大不良貸款的清收工作。四是強化管理，多途徑拓展公司業(yè)務(wù)。今年以來(lái)我行積極爭取我縣扶貧辦和收費局開(kāi)立對公賬戶(hù)，力爭我行公司業(yè)務(wù)收入的最大化。

　　我行工作也存在一些不足，需要在下一步的工作中再接再勵：一是干部及員工培訓力度薄弱，學(xué)習氛圍不佳，在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設差，客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低。僅停留在傳統的一些業(yè)務(wù)上，不能適應新業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是我行客戶(hù)結構不合理，存款的穩定性較差。四是風(fēng)險防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強。五是分工還需合理化，人員配臵未做到人盡其才，營(yíng)銷(xiāo)工作未將整體性與聯(lián)動(dòng)性較好的結合起來(lái)。

　　xx年是機遇也是挑戰，做好全年的各項工作，我行當前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。xx年我行將牢固樹(shù)立“以利潤為導向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，不斷強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執行能力、攻堅克難能力，為實(shí)現代縣農戶(hù)快速發(fā)展而努力奮斗。

　　農行述職報告 篇8

　　又到一年年終述職的時(shí)候了，xxxx年對我來(lái)說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年，也是轉折開(kāi)始的一年，細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來(lái)做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓，這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專(zhuān)業(yè)的培訓，為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓，更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運，全國各地的柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍，他們對工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn)，讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭，這五年在興業(yè)的柜臺，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑服務(wù)，學(xué)會(huì )忍，學(xué)會(huì )平和對待事物，學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái)，為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)內心成熟的老柜員，不再因為客戶(hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的`情緒，相反，一切都可以應付自如，微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉，更喜歡為客戶(hù)全方面著(zhù)想，從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著(zhù)想，既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份，終于等到了轉正的合同簽訂，其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi)，我默默的繼續為興業(yè)貢獻，所以等到了合同的簽訂，我并無(wú)那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內心還是有著(zhù)一份真正的歸屬感，很踏實(shí)，容易知足的我知道要繼續為興業(yè)做貢獻。

　　xxxx年也正好是我30歲大關(guān)，我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無(wú)其他收獲，我沒(méi)有給自己定目標定計劃，沒(méi)有目標的人生會(huì )很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展，

　　于是我堅決的選擇轉崗客戶(hù)經(jīng)理。內心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒(méi)有堅實(shí)的后盾，沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無(wú)可知道將來(lái)。對于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么，而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始，我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無(wú)進(jìn)展，現在更應該覺(jué)悟，而且現在這個(gè)時(shí)候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶(hù)經(jīng)理。

　　原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會(huì )經(jīng)驗，所以在這個(gè)全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習的內容，我不知道該如何交談，交流什么內容，而且我害怕自己的生疏會(huì )讓客戶(hù)不愿意與我交朋友，畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理，自己的稚嫩可能會(huì )讓客戶(hù)對我不放心，所以每一次和客戶(hù)的交流結束后我總會(huì )反省哪里做得不好，要如何改正�，F在的思想必須高一個(gè)層次，從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。

　　這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標并未著(zhù)手正式開(kāi)始，因此轉崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習，學(xué)貸款業(yè)務(wù)，POS機業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期，然后做下一年儲備，找新客戶(hù)，因為存款是零售客戶(hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。

　　在新的一年里著(zhù)重發(fā)展存款業(yè)務(wù)，并同時(shí)做好各項零售指標，調整好心態(tài)，迎接挑戰和新的壓力，一步一個(gè)腳印，用心服務(wù)好客戶(hù)，認真做好本職工作。

　　農行述職報告 篇9

　　在銀行科期間，我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時(shí)的工作。

　　一、工作中，我認真學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線(xiàn)的工作需要。

　　二、在從事所內業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我主動(dòng)協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內衛生。營(yíng)業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。

　　三、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的優(yōu)良窗口形象。

　　在出門(mén)收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，主動(dòng)為客戶(hù)著(zhù)想，在規章范圍內，主動(dòng)為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的.方便了客戶(hù)。同時(shí)，向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。

　　我到二所工作后，由于所里代發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì )計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，主動(dòng)主動(dòng)、熱度服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現金送到儲戶(hù)手中。此后，這位儲戶(hù)陸續把自己的資金轉移到我所來(lái)，成為我們的黃金儲戶(hù)。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為優(yōu)良。

　　入行十年來(lái)，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績(jì)�？偨Y過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機會(huì )為工行今后的發(fā)展繼續貢獻力量。

　　農行述職報告 篇10

各位領(lǐng)導、同志們：

　　xxx年xx月我被營(yíng)業(yè)部黨委聘任為中國農業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長(cháng)，主持全面工作。

　　眾所周知，xx支行自1996年底成立以來(lái)，年年是先進(jìn)，是省分行縣級支行規范化管理試點(diǎn)行，各項基礎工作較好，是一個(gè)特別能戰斗的集體。俗話(huà)說(shuō)：“火車(chē)跑行快，純靠火車(chē)頭來(lái)帶”，我自知自己不是什么“火車(chē)頭”，更談不上一個(gè)好的“火車(chē)頭”。因此，我初到xx時(shí)如履薄冰，生怕把這支隊伍帶差，更怕落伍，有辱使命。但回過(guò)頭想，我既然來(lái)了，就應搏一搏，決不辜負營(yíng)業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來(lái)，以人為本，著(zhù)手扎實(shí)開(kāi)展工作，緊緊依靠支行一班人，特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長(cháng)xxx、退除二線(xiàn)的原副行長(cháng)xxx，我視他們?yōu)槔蠋�，�?jīng)常向他們請教，他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下，20xx年我行各項工作有了較大的進(jìn)展�，F在請允許我總結、匯報如下：

　　一、加強思想政治教育，為全行各項工作開(kāi)展奠定堅實(shí)基礎

　　作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導干部，我時(shí)刻注重加強政治思想教育。認真貫徹和落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì )和國務(wù)院第57次常務(wù)會(huì )議精神;強化日常廉政教育，積極組織職工參加營(yíng)業(yè)部在長(cháng)沙監獄舉行的廉政警示教育大會(huì )，觸及了職工的靈魂，使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時(shí)，發(fā)揮工會(huì )作用，組織職工進(jìn)行訪(fǎng)貧問(wèn)苦教育，開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。在20xx年10月?tīng)I業(yè)部首屆男子籃球賽中，我行球員頑強拼搏，勇奪冠軍。通過(guò)一系列活動(dòng)，增強了全行干部職工凝聚力，使他們愛(ài)行敬業(yè)，積極向上，這為支行各項工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，做廉潔自律表率

　　干一行，愛(ài)一行，我從不以領(lǐng)導自居，樂(lè )于助人，急人所急，想人之所想，團結同事,從而最大限度地調動(dòng)了各位同仁的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，為搞好封閉管理工作奠定了堅實(shí)的群眾基礎。在商品經(jīng)濟社會(huì )的今天，我從不利用手中的信貸權向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂(lè )，做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的.廉政建設工作給予了很高評價(jià)。同時(shí)作為一名主持xx支行全面工作的副行長(cháng)，我手中有一定的“財權”，用權問(wèn)題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線(xiàn)”之嫌;總是堅持財務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監督，努力實(shí)踐“權為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。

　　今年4月份，因xx境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門(mén)樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導放心、群眾滿(mǎn)意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開(kāi)、公正、公平”的原則采用公開(kāi)議標形式，最終經(jīng)營(yíng)業(yè)部監察室、財務(wù)會(huì )計科、通益橋社區及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審，一致認定xx縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序，議標全程公開(kāi)透明，不搞暗箱操作，使議標工作得以圓滿(mǎn)完成，為工程質(zhì)量提供了有力保障，同時(shí)根除了之源，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設。

　　三、狠抓圍墻修復和門(mén)樓新建工作，努力改善支行形象

　　xx支行自1996年底成立以來(lái)，在前二屆行領(lǐng)導班子的努力下，營(yíng)業(yè)用房、辦公及生活設施從無(wú)到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財貿學(xué)校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門(mén)面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現狀，支行在上級行的大力支持下，于20xx年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權，準備興建門(mén)樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。

　　20xx年4月，xx境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌，我行以此為契機，迅速向營(yíng)業(yè)部黨委匯報，并得到了營(yíng)業(yè)部的大力支持，上級行給我們撥付了30余萬(wàn)元用于圍墻修復、門(mén)樓興建。資金到位后，支行精打細算，狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下，在當地政府各部門(mén)的大力支持下，20xx年10月支行嶄新的門(mén)樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后，我們又多方想辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹(shù)、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了xx農業(yè)發(fā)展銀行外部形象。

　　四、加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平

　　收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結構，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習和一次政治學(xué)習，特別是認真做好了綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統上線(xiàn)運行及辦公室電子公文的培訓工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰斗力。今年十月，我行被中國人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴格要求，我們順利地通過(guò)了這次高規格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。

　　五、認真抓好規范化管理，切實(shí)加強了各項基礎工作

　　實(shí)施規范化管理是一項長(cháng)期任務(wù)，雖然我行規范化管理工作20xx年已順利通過(guò)省分行驗收合格，但我們仍高度重視，進(jìn)一步加大了工作力度。我行認真對照總行全新修訂的《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規范化管理考核辦法》及《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規范化管理考核標準》抓好落實(shí)，按照規范化管理要求，把工作做精做細，鞏固了規范化管理成果，提高了經(jīng)營(yíng)管理水平;堵住了漏洞，防止了各類(lèi)責任事故的發(fā)生。

　　農行述職報告 篇11

　　一、大力開(kāi)展資金組織工作，各項存款年度增長(cháng)創(chuàng )歷史新高

　　機構整合后，照接省行營(yíng)業(yè)部的要求，我行將在普陽(yáng)街分理處開(kāi)戶(hù)的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶(hù)就帶走對公款10，000萬(wàn)元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶(hù)被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓。一是搶先抓早。配合省行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，召開(kāi)中層干部會(huì )議，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，實(shí)現了首季存款開(kāi)門(mén)紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。

　　二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶(hù)群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。我本人作為行長(cháng)，一馬當先，在穩定和發(fā)展中，奔走于新老客戶(hù)之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會(huì )保障處這個(gè)大客戶(hù)的情況下，調動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶(hù)穩定在了我行，存款余額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩定增長(cháng)的支柱性客戶(hù)。為了改變客戶(hù)結構單一，達到調整客戶(hù)結構的目的，我帶病堅持工作，和班子成員通過(guò)多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區財政局和朝陽(yáng)區財政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶(hù)結構單一的弊病，成為保障我行存款穩定增長(cháng)的新客戶(hù)。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。

　　經(jīng)過(guò)全行上下的.艱苦努力，我行20xx年度，各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高，各項存款余額達172，595萬(wàn)元，較年初凈增48，422萬(wàn)元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達74，158萬(wàn)元，較年初凈增17，003萬(wàn)元，完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97，742萬(wàn)元，較年初凈增長(cháng)20，939萬(wàn)元，完成考核計劃的144%，旬均增長(cháng)14，720萬(wàn)元，完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬(wàn)元，完成計劃的194%，可以說(shuō)，20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng )出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發(fā)展客戶(hù)求效益”的指導思想。為我行創(chuàng )造了大量的效益。

　　二、多策并舉開(kāi)展“雙清”，不良貸款大幅下降

　　20xx年，經(jīng)機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個(gè)機構就劃入我行不良貸款20，709萬(wàn)元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，20xx年“雙清”工作的壓力是史無(wú)前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶(hù)不放過(guò)，大額貸戶(hù)重點(diǎn)清、研究手續找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰略。

　　一是領(lǐng)導帶頭包大戶(hù)清收。領(lǐng)導班子成員定任務(wù)、定目標，專(zhuān)挑老大難的不良貸款戶(hù)承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶(hù)，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見(jiàn)清收難度大的企業(yè)負責人，經(jīng)過(guò)反復磋商，最后落實(shí)了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開(kāi)例會(huì )，逐戶(hù)對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚(yú)過(guò)千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚(yú)”的現象。通過(guò)領(lǐng)導包大戶(hù)，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。

　　二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰期間，我們召開(kāi)了第三戰役動(dòng)員會(huì )，會(huì )上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅戰進(jìn)行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導問(wèn)責制，11月份，下發(fā)了對五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務(wù)的文件，規定如無(wú)正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導班子的決心。

　　三是運用法律手段強制清收。主動(dòng)與司法部門(mén)取得聯(lián)系，求得理解和支持，構筑良好的維權環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬(wàn)元，維護了金融債權。

　　20xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良貸款8，553萬(wàn)元，完成計劃的637%;盤(pán)活不良貸款3，251萬(wàn)元，完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6，948萬(wàn)元，完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類(lèi)法劃分，控制在31，449萬(wàn)元，按五級分類(lèi)法控制在40，511萬(wàn)元，均達到了省行營(yíng)業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。

　　三、優(yōu)化信貸投向投量，不斷調整信貸結構

　　20xx年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線(xiàn)，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶(hù)、有價(jià)證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶(hù)，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。去年，我們通過(guò)公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬(wàn)元，全年累計發(fā)放增量貸款7202萬(wàn)元，通過(guò)優(yōu)化貸款投向，貸款出現向優(yōu)良客戶(hù)集中的趨勢。二是實(shí)施信貸退出機制，對一些夕陽(yáng)企業(yè)，我們實(shí)行主動(dòng)退出，退出劣質(zhì)客戶(hù)26戶(hù)，退出貸款3,568萬(wàn)元，取得明顯成效。

　　四、財務(wù)實(shí)現考核計劃，完成利潤計劃

　　20xx年，我行的財務(wù)形勢比較嚴峻，困難十分突出。主要是由于機構整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進(jìn)行測算的。這就意味著(zhù)要實(shí)現利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬(wàn)元的純利潤，才能實(shí)現利潤計劃，經(jīng)過(guò)挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng )利息的700萬(wàn)元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬(wàn)元去填補。這樣以來(lái)，就相當于在已經(jīng)創(chuàng )造的利潤中削去1，200萬(wàn)元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節支，在困境中仍然實(shí)現了利潤計劃。全年實(shí)現利潤1，749萬(wàn)元，各項費用支出1，877萬(wàn)元，控制在省行營(yíng)業(yè)部下達的計劃之內，表內收息率達到100%。一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作，通過(guò)落實(shí)清收責任制，領(lǐng)導包大戶(hù)，開(kāi)展百日攻堅戰，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng )出了較高水平，同時(shí)通過(guò)拓寬收入渠道，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入52萬(wàn)元。

　　其次是通過(guò)大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負債結構。針對旺盛的資金增長(cháng)勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元，并通過(guò)利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng )利息純收入1，500萬(wàn)元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過(guò)資金內循環(huán)，創(chuàng )出了一塊大效益。

　　三是進(jìn)一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。20xx年，我行召開(kāi)了第三屆職工代表大會(huì )，表決通過(guò)了《醫療費用管理辦法》、《電話(huà)費用管理辦法》、《打字復印制度》，對經(jīng)營(yíng)性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車(chē)輛管理明確了費用支出標準，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力，在省行營(yíng)業(yè)部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節支、效益的原則，全行上下牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執行。

　　四是靈活調度調劑資金、提高資金的營(yíng)運效益。一年來(lái)，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營(yíng)樞紐作用，以提高資金營(yíng)運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點(diǎn)客戶(hù)、優(yōu)良客戶(hù)的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì )差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。

　　五、堅持以人為本，做好領(lǐng)導干部的聘任、聘用工作，短時(shí)間內搞好“三定”

　　人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。我行成為管理行后，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數達51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開(kāi)競聘大會(huì )，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來(lái)的設想，各抒己見(jiàn)�？梢哉f(shuō)，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過(guò)員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導崗位，通過(guò)公示，沒(méi)有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過(guò)人員調整，對提高全行的經(jīng)營(yíng)管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　農行述職報告 篇12

　　時(shí)間飛逝，轉眼間我們就迎來(lái)了20xx年�；仡櫲ツ甑墓ぷ�，一年的時(shí)間，在行領(lǐng)導以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作述職如下：

　　1、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養。

　　一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)。思想上，我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài)，學(xué)習理論知識，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過(guò)認真的學(xué)習十八大和十八屆三中全的重要精神，領(lǐng)會(huì )其重要思想，并將其靈活運用到指導我的工作和學(xué)習中。

　　一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行“誠于心，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。

　　一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過(guò)對銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等知識的全方位學(xué)習，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。

　　2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里，我們積極地開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jì)。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計，過(guò)去的幾年，在“二次創(chuàng )業(yè)”、“五年規劃”發(fā)展新思路的指引下，整個(gè)成都銀行各項業(yè)務(wù)實(shí)現了年均30%以上的增長(cháng)，現在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個(gè)成都銀行的后腿。

　　3、從嚴律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個(gè)支部的向心力，凝聚力，戰斗力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實(shí)得越好。

　　因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教，不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)�；仡櫼荒甑腵工作，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中還有時(shí)還不太放得開(kāi)手腳，主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。

　　總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)上級的支持和指導，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在以后的工作中，一定積極的總結自己的經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績(jì)，為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。

　　轉眼間從進(jìn)入農業(yè)銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第一年。一年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于農行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任正在從事的崗位工作。從我進(jìn)入農行那刻起，自己心里就暗下決心要把這份工作做好，雖然自己從未接觸過(guò)，在外人看來(lái)從事醫療工作的，突然360度大轉去銀行，一定覺(jué)得是非常的難。起初我也是那樣想的，覺(jué)得要花很多的精力去學(xué)習，才能勝任�？墒侵�后進(jìn)入這個(gè)工作崗位后，覺(jué)得很多事情，只要有心，任何事情都不會(huì )太難。

　　各種規章制度的出臺，對于我們農業(yè)銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了的預防和懲戒措施，特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章，我很快渡過(guò)了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。

　　如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中，指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)間和精力。生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)�的同事、�?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動(dòng)，也使許多數據更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。

　　此外，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì )，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上，我對于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注，對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們扎實(shí)有效的工作來(lái)當好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)�環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。

　　農行述職報告 篇13

　　xx年對我而言，是非常重要的一年。在擔任支行營(yíng)運主管期間，帶領(lǐng)運營(yíng)團隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì )計營(yíng)運目標, 堅持”安全就是增效“的理念，把做好支行的規章制度執行、內控風(fēng)險防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險意識作為目標而努力奮斗，發(fā)揮了自己在本職崗位上應有的作用，確保了支行全年會(huì )計工作圓滿(mǎn)安全完成。

　　現將本人20xx年會(huì )計主管工作情況匯報如下：

　　一、認真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會(huì )計管理工作的要求和指導精神，認真履行營(yíng)運主管的職責。

　　1.在工作中，本人始終保持高度的責任心和事業(yè)心，保持強烈的集體主義觀(guān)念，嚴格執行各項金融政策和規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公

　　2. 根據支行20xx年年度人員內部輪崗的安排，認真分析梳理，對支行現有人員進(jìn)行了崗位設置和不相容崗位的分工，落實(shí)完善了支行的崗位責任制和分級授權責任制

　　，達到了人力資源的良好利用率。

　　3.日常工作中強抓營(yíng)運管理重要環(huán)節和風(fēng)險防范。采用監督、檢查、輔導、授權、審核等多種方式，按頻度和質(zhì)量要求，完成盡責事項、實(shí)施日常管理，做到有據可查、規范有序。加強對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節的控制，對異�，F金支付進(jìn)行嚴格審批與報

　　備；強化全員提高自助設備現金分流率的意識，有效引導客戶(hù)分流；庫存現金限額管理和大額現金反假工作由專(zhuān)人負責，有條不紊；分析查找支行薄弱關(guān)鍵問(wèn)題，合理解決問(wèn)題，提高質(zhì)效；定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習，增強員工風(fēng)險防范意識，規范柜面業(yè)務(wù)操作，防微杜漸。

　　二、強化內控管理，提升合規經(jīng)營(yíng)水平

　　1.作為支行的運營(yíng)主管，主要履行會(huì )計監督及防范風(fēng)險的職能。我嚴格執行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效考核評價(jià)機制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(cháng)效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規教育，努力實(shí)現人人懂得合規、主動(dòng)遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個(gè)人加強警惕，做好內控管理，防范金融風(fēng)險，實(shí)現無(wú)違規無(wú)差錯。

　　2.認真履職，正確處理內控與發(fā)展的關(guān)系，有效防控營(yíng)運風(fēng)險和合規風(fēng)險。根據網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，營(yíng)造和諧的團隊氛圍，合規高效的營(yíng)運執行力，為支行各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展、落地保駕護航。

　　3.認真組織年終決算各項業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作，嚴格按要求和規定，認真學(xué)習，精心組織，親力親為地做好各項準備工作：核對帳務(wù)、清理各項資金、年終決算測試、核實(shí)損益、編制報表、

　　上報各類(lèi)自查報告等。保證了20xx年度會(huì )計決算的順利進(jìn)行，無(wú)差錯事故發(fā)生。

　　4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作，及時(shí)根據分行結算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況，主動(dòng)聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動(dòng)，地址變更等問(wèn)題，支行克服時(shí)間緊、人員少、工作量大的困難，在年底將帳務(wù)及時(shí)核對完畢，進(jìn)一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。

　　三、抓好隊伍建設，從基礎入手，著(zhù)力于運營(yíng)人員的安全素質(zhì)培養，保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)。

　　1.加強對監控錄像的管理。嚴格按分行對監控錄像管理回放的要求，每周認真抽查回放錄像，全月將所有柜員的.監控均能全部調閱，在回放中發(fā)現柜員的不規范現象，耐心地給柜員講解原因和后果，以減少事故隱患；對于發(fā)現的其它問(wèn)題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)，督促完善，確保錄像資料完整清晰和有效性。

　　2.認真審核柜員的傳票，及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核，使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢(xún)及差錯下發(fā)，做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會(huì )講解，認真登記柜員差錯臺帳，督促柜員整改杜絕再范。

　　3.加強員工業(yè)務(wù)輔導培訓和技能訓練，制定支行《內控獎懲積分考核機制管理辦法》，有效激勵員工，確保風(fēng)險防范工作和531培訓有序開(kāi)展，執行制度不走樣。精心組織晨會(huì )學(xué)習，及時(shí)

　　對總分行風(fēng)險提示清單進(jìn)行分析傳達、對新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監控回放中出現的問(wèn)題進(jìn)行逐一講解等。定期上報風(fēng)險排查報告，對管理風(fēng)險、內控風(fēng)險、安全風(fēng)險等環(huán)節逐一排查，積極整改，員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養和教育員工樹(shù)立風(fēng)險意識、責任意識，使員工意識到自己是風(fēng)險管理體系中的一部分，切實(shí)貫徹落實(shí)各項規章制度，做到有章必循，加強各項規章制度的執行力。

　　本人工作中存在的不足

　　1.內部精細化管理有待提高，內控監控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權管理到位，員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高，有時(shí)會(huì )疲于應付日常工作，管理精細化不高。

　　2.風(fēng)險監控意識與系統更新不同步。由于總行531系統上線(xiàn)及各項清理工作緊鑼密鼓的開(kāi)展，新業(yè)務(wù)系統內容更新加快，自身學(xué)習的節奏還需同步跟進(jìn)，考慮不夠全面。在今后的工作中，定會(huì )努力克服自身不足，及時(shí)學(xué)習和掌控，豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平，更好把握規章制度，增強風(fēng)險意識 。

　　3.支行服務(wù)還有待提高，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達到適應銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力，20xx年主要從服務(wù)和制度的執行上及提高員工素質(zhì)上入手，提高我們支行運營(yíng)人員的工作能力和服務(wù)水平。

【農行述職報告】相關(guān)文章：

農行監管經(jīng)理述職報告01-08

農行柜員述職報告（通用9篇）03-21

農行員工崗位述職報告（精選5篇）07-03

農行實(shí)習報告09-08

農行辭職報告09-03

農行實(shí)習報告5篇10-22

農行辭職報告(11篇)10-27

農行辭職報告13篇08-31

農行辭職報告(13篇)05-18

農行辭職報告11篇07-16