醫院公開(kāi)承諾書(shū)(精選15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家收集的醫院公開(kāi)承諾書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院公開(kāi)承諾書(shū)1
為進(jìn)一步加強醫院作風(fēng)建設,提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫能力,全力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題,以更好的醫療服務(wù)惠及人民群眾,辦好人民滿(mǎn)意醫院,我們鄭重承諾:
一、嚴格依法執業(yè)。遵守國家法律法規、醫療行業(yè)規章和紀律,嚴格執行醫院各項制度規定;加強行業(yè)自律,依法執業(yè)行醫;規范診療行為,完善診療流程,堅持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴格“三基三嚴”訓練,落實(shí)醫療質(zhì)量管理核心制度,切實(shí)保障醫療安全;加強醫患溝通,充分尊重患者的知情權選擇權;維護患者合法權益,構建和諧醫患關(guān)系。
二、落實(shí)惠民服務(wù)。堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重患者,關(guān)愛(ài)生命;實(shí)行預約診療,加強導診分診,改善群眾就醫體驗;執行醫療收費政策,規范醫療服務(wù)收費;落實(shí)基本藥物制度,保障用藥安全有效,加強藥品不良反應監測;嚴格執行藥品網(wǎng)上采購、高值醫用耗材陽(yáng)光采購規定;執行醫保農合政策,提高社保資金使用效益;落實(shí)雙向轉診制度,緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題。
三、優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)。嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見(jiàn)”、市委“實(shí)施意見(jiàn)”,執行醫療行風(fēng)建設“九不準”,加強群眾路線(xiàn)問(wèn)題整改落實(shí),開(kāi)展醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)不正之風(fēng)專(zhuān)項整治;踐行“三嚴三實(shí)”,爭做“五好四有兩為”干部職工;牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施;執行首問(wèn)負責制,實(shí)行微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩,認真貫徹落實(shí)上級和醫院重大決策部署;全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設主體責任和監督責任,嚴格履行“一崗雙責”;規范權力運行,健全權力制約機制;遵守《廉政準則》,落實(shí)醫德醫風(fēng)規范;嚴查違法違紀行為和服務(wù)不優(yōu)問(wèn)題,嚴肅追責問(wèn)責,做到有案必查、有錯必糾、有責必追;認真開(kāi)展“三抓一促”活動(dòng),營(yíng)造風(fēng)清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。
五、暢通監督渠道。加強醫療政策宣傳解讀,及時(shí)解答群眾咨詢(xún),合理引導群眾監督;暢通群眾利益訴求渠道,建立來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )“四位一體”投訴舉報平臺;執行首訪(fǎng)負責制,認真調查處理群眾信訪(fǎng)投訴,對群眾反映的問(wèn)題100%進(jìn)行核查,對查實(shí)的問(wèn)題100%依紀依法依規追責問(wèn)責。
以上承諾,歡迎社會(huì )各界監督!
監督電話(huà):xxxxxx
醫院公開(kāi)承諾書(shū)2
xxxx病院黨員謹慎承諾,要以現履舉動(dòng)展開(kāi)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),并向全院全部干部職工發(fā)出“把決議信念裝在心上”、“把微笑掛在面貌”、“把奉獻撒向社會(huì )”、“把立異用在手中”、“把榜樣帶給身邊”倡導。
1、“把決議信念裝在心上”。便是要加強本身的教誨、辦理、監督,嚴厲構造規律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,忘我奉獻,自發(fā)禁止醫療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“背工”、“提成”,用我們的舉動(dòng)保衛醫者的莊嚴。
2、“把微笑掛在面貌”。便是要進(jìn)步黨員本質(zhì),建立誠信的新型醫患干系,加強與病人的雷同,保存“工作著(zhù)就高興著(zhù)”的心情,立場(chǎng)溫和,熱忱辦事,混為一談,自發(fā)做到不推諉、刁難病人,以我們的暖和關(guān)懷增加患者的糊口生涯決議信念和生命盼望
3、“把奉獻撒向社會(huì )”。便是要盡職盡責做好本職工作,以本身的工作為榮,愛(ài)惜崗亭,不以施恩者自居,時(shí)候緊記白衣天神的職責,治病救人,做好患者身體健康的保護者和保險者,富裕恭敬患者的選擇權、知情權和監督權。
4、“把立異用在手中”。便是要連續更新腦筋模式,建立連續超越自我意識,吃苦鉆研醫療交易,進(jìn)修把握最新醫療技巧,聯(lián)合本身工作實(shí)際,連續立異展開(kāi)工作,以精深的醫術(shù),優(yōu)良的辦事,博得患者的相信。
5、“把榜樣帶給身邊”。便是要把進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(cháng)觀(guān)活動(dòng)和實(shí)際工作精密聯(lián)合起來(lái),以崇高的操行情操,嚴謹的科學(xué)立場(chǎng),辛苦奮動(dòng),忘我奉獻,博得患者的`景仰和恭敬,用本身的身材力行成為廣大醫務(wù)工作者進(jìn)修的榜樣。
醫院公開(kāi)承諾書(shū)3
宜賓市第一人民醫院為實(shí)現誠信服務(wù),竭力推動(dòng)改善“看病難、看病貴”現象,促進(jìn)醫患和諧、社會(huì )和諧,改善和發(fā)展宜賓人文環(huán)境,做出以下承諾:
一、正確貫徹執行國家物價(jià)政策,醫療收費保證嚴格按照宜賓市物價(jià)局、衛生局《宜賓市醫療服務(wù)價(jià)格》標準執行。
二、保證遵循醫療原則按醫囑收費,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費。
三、推行價(jià)格誠信服務(wù),切實(shí)維護患者權益,實(shí)行醫療服務(wù)價(jià)格陽(yáng)光工程,明碼標價(jià),在醫院顯著(zhù)位置公開(kāi)醫藥價(jià)格收費;使廣大群眾明明白白放心消費。設立收費監管和接受患者投訴專(zhuān)職部門(mén),做到有章可循、違規必糾。
四、歡迎廣大群眾監督我院醫療收費。
價(jià)格投訴電話(huà):xxxxx
醫院公開(kāi)承諾書(shū)4
為認真貫徹落實(shí)豫糾風(fēng)(20xx)7號文件精神,全面提高我院醫療服務(wù)質(zhì)量,規范執業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫療服務(wù),爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院,自覺(jué)接受社會(huì )和群眾的民主評議,F鄭重承諾如下:
一、強化服務(wù)意識,認真落實(shí)首診負責制,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿(mǎn)意。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫提供方便。積極推行“先住院、后付費”制度,實(shí)行無(wú)假日醫院和“報告限時(shí)”服務(wù)。對出院病人實(shí)行定期回訪(fǎng)制度,給予病人及時(shí)科學(xué)的康復指導。
三、規范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規范診療途徑;實(shí)行省內二級以上醫院檢查檢驗結果互認制度。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實(shí)核心醫療工作制度,切實(shí)保障醫療質(zhì)量安全。
四、規范收費,嚴格執行國家、省、市制定的醫療收費標準,不分解收費,不超標收費,不自立項目收費。執行院
務(wù)公開(kāi)制度,常用檢查項目、藥品價(jià)格等醫療服務(wù)項目全面公開(kāi)公示;實(shí)行住院病人費用清單和查詢(xún)制度,增強收費透明度。
五、構建和諧醫患關(guān)系,加強醫患溝通,充分宣教告知病人的權利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權,簽署知情同意書(shū),維護患者的合法權益。
六、自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫德醫風(fēng)規范,不搭車(chē)開(kāi)藥,不搭車(chē)檢查,不開(kāi)單提成,不收受紅包,遠離回扣,遠離吃請,廉潔行醫。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴,進(jìn)行嚴肅查處,決不姑息遷就。
七、認真貫徹落實(shí)中央八項規定,實(shí)行政(事)務(wù)公開(kāi),廉潔奉公,忠于職守,堅決杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現象。歡迎社會(huì )各界監督。聯(lián)系方式:
1.醫院門(mén)診、病區等處設立的意見(jiàn)箱
2.投訴舉報電話(huà):
醫院糾風(fēng)辦:
醫患溝通辦:
3.電子信箱:
醫院公開(kāi)承諾書(shū)5
為全面提高我院醫療服務(wù)質(zhì)量,規范執業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從醫的能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫療服務(wù),爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院,自覺(jué)接受社會(huì )和群眾的民主評議。我們鄭重承諾:
一、嚴格依法行醫
要認真貫徹落實(shí)上級衛生計生部門(mén)重大決策部署,要嚴格依法行醫。廣大醫務(wù)人員要增強法治觀(guān)念,加強自律,規范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實(shí)核心醫療工作制度,切實(shí)保障醫療質(zhì)量安全,確保廣大人民群眾就醫安全。減少醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系,加強醫患溝通,充分宣教告知病人的權利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權,簽署知情同意書(shū),維護患者的合法權益。
二、落實(shí)健康惠民
要堅持優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù);規范醫療服務(wù)收費;預防接種服務(wù)合規;落實(shí)基本藥物制度;嚴格執行藥品網(wǎng)上采購、高值醫用耗材陽(yáng)光采購規定;落實(shí)基本公共衛生服務(wù)項目、婦幼保健措施;落實(shí)流動(dòng)人口基本公共衛生計生服務(wù)均等化;晚血病人救治及時(shí)。
三、提高醫療服務(wù)水平
強化服務(wù)意識,認真落實(shí)首診負責制,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿(mǎn)意。優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫提供方便。實(shí)行無(wú)假日醫院和“報告限時(shí)”服務(wù)。對病人實(shí)行定期回訪(fǎng)制度,給予病人及時(shí)科學(xué)的康復指導。
四、切實(shí)落實(shí)主體責任
要嚴守政治紀律、政治規矩,嚴格遵守《廉政準則》,自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫德醫風(fēng)規范。對發(fā)現的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫療行風(fēng)建設“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責問(wèn)責。
以上承諾,歡迎社會(huì )各界監督。監督方式如下:
1.醫院門(mén)診等處設立的意見(jiàn)箱。
2.投訴舉報電話(huà):xxxxxxxxx
3.地址:沙市區中山路58號,郵編:xxxxxx。
醫院公開(kāi)承諾書(shū)6
一、醫務(wù)人員及工作人員著(zhù)裝整潔,掛牌上崗,文明行醫,禮貌服務(wù)。
二、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;
三、嚴格執行醫療信息公示制度,保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價(jià)格、醫療服務(wù)等公示制度,接受群眾監督。
四、建立和實(shí)施以責任制為核心的現代醫療質(zhì)量管理制度,嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術(shù)操作常規,加強醫療質(zhì)量和安全管理,確保醫療安全。
五、加強醫德醫風(fēng)建設,弘揚救死扶傷的人道主義精神,醫務(wù)人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人紅包,不以醫謀私,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信和諧的新型醫患關(guān)系。
六、嚴格執行首診醫師負責制和三級醫師負責制,無(wú)冷、硬、生、頂、推、拖現象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問(wèn)診、合理施治,合理檢查,合理用藥,合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
承諾人:
xx年x月x日
醫院公開(kāi)承諾書(shū)7
一、禮貌接診,文明待人,認清服務(wù),態(tài)度和藹,不推委、訓斥、刁難病人。
二、遵紀守法,按部門(mén)職能做好服務(wù)。
三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。
四、拒絕接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑、一次性衛生材料等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的變相回扣。
六、根據病人病情,規范用藥、合理用藥、合理檢查,不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查。
七、努力專(zhuān)研業(yè)務(wù),更新知識,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
八、熱愛(ài)集體,團結協(xié)作,取長(cháng)補短,相互學(xué)習。
九、執行醫務(wù)公開(kāi),價(jià)格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
十、嚴格執行國家收費標準,合理收費,不超標準收費,不分解收費,不自立項目收費。
承諾人:
日期:
醫院公開(kāi)承諾書(shū)8
按照國家衛生部《關(guān)于在全國醫療衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的通知》要求,確保醫院“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三好一滿(mǎn)意”)活動(dòng)的順利開(kāi)展,結合醫院工作實(shí)際,鄭重向社會(huì )承諾:
一、強化服務(wù)意識,共筑和諧醫院。
本院在救治服務(wù)上始終堅持以“一切為了患者”為己任,以“不損害患者利益”為原則,以“提高患者滿(mǎn)意率”為目標,全面提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,按照“仁愛(ài)、敬業(yè)、繼承、創(chuàng )新”的醫院精神,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以特色為優(yōu)勢”的辦院方針,在醫療救治活動(dòng)中處處體現“誠信服務(wù)、文明行醫”。
二、提高診療質(zhì)量,精勤醫護技能。
本院在提高醫療技術(shù)水平上始終堅持以“技術(shù)上精益求精”為核心,以提高“精湛的醫術(shù)”為追求,力行科學(xué)行醫、文明行醫。嚴格執行各項醫療規范和各項操作規程,落實(shí)首診負責制,合理檢查、合理用藥、合理治療,將先進(jìn)的理論和技術(shù)方法應用到診療行為中,為患者提供全員、全程、全方位的醫療服務(wù)。
三、加強醫德建設,奉行廉潔行醫。
本院在提升醫德質(zhì)量上始終堅持以“醫乃仁術(shù)、大醫精誠”為信念,以“心懷至誠,誠篤端方”為要求,廉潔行醫,結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),強化醫德醫風(fēng),樹(shù)立行業(yè)典型,奉行良好醫德,以“言語(yǔ)溫和、待患若親、誠信篤實(shí)”的行為規范為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的診療環(huán)境和醫療服務(wù)。
四、改善就醫環(huán)境,加強群眾監督。
本院在提升群眾滿(mǎn)意度上始終堅持“以人為本、服務(wù)為先、患者至上”的經(jīng)營(yíng)理念,追求“以特色吸引患者,以質(zhì)量留住患者,以服務(wù)感動(dòng)患者,以誠信贏(yíng)得患者”的良性循環(huán),逐步改善患者就醫環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量、加強群眾監督、強化內涵建設,不斷滿(mǎn)足患者需求,實(shí)現醫患信和、護患通和的良好服務(wù)模式和有效服務(wù)機制。
通過(guò)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),我院將一如既往的為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的人文關(guān)懷、就醫環(huán)境和診療服務(wù),創(chuàng )建“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的醫院,竭誠歡迎群眾和社會(huì )的監督。
醫院公開(kāi)承諾書(shū)9
為了扎實(shí)開(kāi)展好創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),按照市委及市衛生局黨委統一部署,做好每一個(gè)階段工作,促進(jìn)醫院健康和諧有序發(fā)展,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用,努力完成上級黨委和政府下達的各項工作,特向黨支部作如下承諾:
一、認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),牢記黨的宗旨,自覺(jué)堅定理想信念,以黨員的標準嚴格要求自己;
二、貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅定共產(chǎn)主義信念;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng )新、無(wú)私奉獻,在本職崗位上做出顯著(zhù)成績(jì)。
三、結合“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“以病人為中心,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢為主題的中醫院管理年活動(dòng)”堅持全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,積極開(kāi)展“創(chuàng )建平安醫院”等活動(dòng),幫助人民群眾解難題、辦實(shí)事,切實(shí)維護群眾正當利益;多深入臨床一線(xiàn)幫助患者排憂(yōu)解難,做到隨叫隨到,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系,維護好患者的根本利益。
四、自覺(jué)遵守黨的紀律和廉潔自律各項規定,模范遵守國家法律法規;認真落實(shí)市委和市衛生局黨委《懲治和預防體系實(shí)施方案》和《黨風(fēng)廉政建設責任制》,加強醫德醫風(fēng)建設,恪守醫德,做到不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不收受商業(yè)賄賂,不以醫謀私。
五、牢固樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān),模范遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德、和家庭美德;積極參與醫院精神文明建設,不參與賭博和封建迷信活動(dòng),敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭。
六、抓好醫療安全目標管理,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問(wèn)診、科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
七、開(kāi)展批評和自我批評,加強黨內團結;履行黨員義務(wù),積極參與黨組織開(kāi)展的各項活動(dòng),為醫院的發(fā)展作貢獻。
醫院公開(kāi)承諾書(shū)10
一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;
二、加強醫德醫風(fēng)建設,弘揚救死扶傷的人道主義精神,醫務(wù)人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信和諧的新型醫患關(guān)系,醫院創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)公開(kāi)承諾書(shū)。
三、建立和實(shí)施以責任制為核心的現代醫療質(zhì)量管理制度,嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術(shù)操作常規,加強醫療質(zhì)量和安全管理,確保醫療安全,承諾書(shū)《醫院創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)公開(kāi)承諾書(shū)》。
四、嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級醫師負責制”,無(wú)冷、硬、生、頂、推、拖現象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問(wèn)診、合理施治,合理檢查,合理用藥,合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
五、嚴格執行醫療信息公示制度,保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價(jià)格、醫療服務(wù)等公示制度,接受群眾監督。
六、醫務(wù)人員及工作人員著(zhù)裝整潔,掛牌上崗,文明行醫,禮貌服務(wù)。
醫院公開(kāi)承諾書(shū)11
為進(jìn)一步加強醫院行風(fēng)建設,深化我院溫馨服務(wù)工程,推動(dòng)我院兩個(gè)文明建設,讓客戶(hù)放心,使社會(huì )滿(mǎn)足,我院公開(kāi)向社會(huì )作出如下承諾:
一、醫務(wù)人員要著(zhù)裝規范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監督。
二、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務(wù),首診科室、首診醫生對患者要認真負責,做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫院的有關(guān)規定嚴厲查處。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過(guò)期藥品,保證患者用藥安全。
四、端正醫德醫風(fēng),不以醫謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢(qián)物、宴請。醫務(wù)人員嚴格執行醫德規范及有關(guān)規定,凡違反規范、規定或在醫療活動(dòng)中接受患者錢(qián)物的,經(jīng)舉報查實(shí)后除退還所收錢(qián)物外,根據其情節按接受錢(qián)物數額對當事人處以5-10倍罰款。
五、為病人提供安靜舒適的醫療環(huán)境,實(shí)行保護性醫療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。
六、對業(yè)務(wù)嚴謹求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫術(shù)、精益求精,積極開(kāi)辟新的醫療科技項目和服務(wù)項目。
七、醫院對病人投訴應及時(shí)處理,對書(shū)面投訴和情況復雜的問(wèn)題應在3天內給予答復。
八、秉承真情服務(wù)患者、愛(ài)心奉獻社會(huì )的醫院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫療服務(wù)。接受社會(huì )監督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿(mǎn)足、社會(huì )滿(mǎn)足、政府滿(mǎn)足。
醫院公開(kāi)承諾書(shū)12
為全面提高我院醫療服務(wù)質(zhì)量,規范執業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫療服務(wù),爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院,自覺(jué)接受社會(huì )和群眾的民主評議,F鄭重承諾如下:
一、強化服務(wù)意識,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),貫徹落實(shí)《江蘇省醫療機構主要窗口服務(wù)規范》和《改善醫療服務(wù)24條具體措施》的要求。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫提供方便。積極推行預約診療、全日制專(zhuān)家門(mén)診等服務(wù)模式。實(shí)行無(wú)假日醫院、“一站式服務(wù)中心”、“住院兩有”和“報告限時(shí)”服務(wù)。
三、規范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規范診療途徑;實(shí)行省內二級以上醫院檢查檢驗結果互認等重點(diǎn)制度。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實(shí)核心醫療工作制度,切實(shí)保障醫療質(zhì)量安全。
四、規范收費,嚴格執行國家、省、市制定的醫療收費標準,不分解收費,不超標收費,不自立項目收費。執行院務(wù)公開(kāi)制度,常用檢查項目、藥品價(jià)格等醫療服務(wù)項目全面公開(kāi)公示;實(shí)行住院病人費用清單和查詢(xún)制度,增強收費透明度。
五、構建和諧醫患關(guān)系,加強醫患溝通,充分宣教告知病人的權利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權,簽署知情同意書(shū),維護患者的合法權益。
六、自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫德醫風(fēng)規范,不收紅包、遠離回扣,廉潔行醫。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴,進(jìn)行嚴肅查處,決不姑息遷就。
歡迎社會(huì )各界監督。聯(lián)系方式:
1. 醫院門(mén)診、病區等處設立的意見(jiàn)箱
2.投訴舉報電話(huà):行風(fēng)辦:
醫患溝通辦:
3.電子信箱:
醫院公開(kāi)承諾書(shū)13
一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;
二、加強醫德醫風(fēng)建設,醫務(wù)人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系,實(shí)現衛生服務(wù)的正常傳遞。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔行醫。
四、建立和實(shí)施以責任制為核心的現代醫療質(zhì)量管理制度,嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術(shù)操作常規,加強醫療質(zhì)量和安全管理,確保醫療安全。
五、嚴格執行“首診全面負責制”和“三級醫師負責制”,無(wú)冷、硬、生、頂、推、拖現象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問(wèn)診、科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
六、嚴格執行醫療信息公示制度,保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價(jià)格、醫療服務(wù)等公示制度,接受群眾監督。
七、醫務(wù)人員及工作人員著(zhù)裝整潔,掛牌上崗,文明行醫,禮貌服務(wù)。
醫院公開(kāi)承諾書(shū)14
在學(xué)院領(lǐng)導的培養與關(guān)心下,我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員,在校期間我們一直嚴格要求自己,時(shí)刻謹記入黨誓詞,踐行黨員責任,努力在實(shí)踐中完善自己、發(fā)展自己,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個(gè)實(shí)習崗位,作為一名實(shí)習生黨員我們肩負著(zhù)重要責任,代表著(zhù)護理學(xué)院的形象。在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中,我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾:
1、加強政治理論學(xué)習,提高思想覺(jué)悟
認真學(xué)習黨的理論知識和方針政策,學(xué)習科學(xué)、文化知識,認真完成實(shí)習黨小組下發(fā)的每項學(xué)習任務(wù),努力提高個(gè)人思想素養和政治理論水平。
2、提高專(zhuān)業(yè)知識技能,注重臨床實(shí)踐
明確目標、勤奮刻苦,努力提高學(xué)習成績(jì)。在實(shí)習期間學(xué)會(huì )多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多干,積極在實(shí)踐中強化理論知識,并及時(shí)總結臨床經(jīng)驗,配合帶教老師的實(shí)習進(jìn)度,及時(shí)完成分配的任務(wù),并在此基礎上開(kāi)拓創(chuàng )新。
3、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng )先爭做帶頭人
始終以一名專(zhuān)業(yè)實(shí)習生活中不怕苦不怕累,勤儉節約,團結互助,弘揚艱苦樸素的工作作風(fēng)的標準嚴格要求自己,端正態(tài)度,真誠對待每一位病患,用自己專(zhuān)業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實(shí)際,刻苦鉆研業(yè)務(wù),帶頭爭創(chuàng )佳績(jì);在工作生涯里,切實(shí)地將服務(wù)他人、奉獻社會(huì )作為自己的行動(dòng)指南,為學(xué)院爭光。
4、遵紀守法,堅定大局觀(guān)念
模范遵守國家法律法規實(shí)習醫院的各項規章制度;堅持顧大局、識大體,積極配合黨組織的領(lǐng)導,在實(shí)習點(diǎn)的分配問(wèn)題上不計較個(gè)人得失,堅決服從組織分配。
5、弘揚正氣,強化服務(wù)意識
在實(shí)習生活中,真誠待人、樂(lè )于助人、勇承重任;認真傾聽(tīng)同學(xué)呼聲,積極尋求辦法解決實(shí)習中遇到的困難,自覺(jué)接受群眾監督;共享就業(yè)信息,在處理好自我就業(yè)問(wèn)題的基礎上,盡己所能幫助其他同學(xué)順利就業(yè)。
醫院公開(kāi)承諾書(shū)15
一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;
二、加強醫德醫風(fēng)建設,弘揚救死扶傷的人道主義精神,醫務(wù)人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信和諧的新型醫患關(guān)系。
三、建立和實(shí)施以責任制為核心的現代醫療質(zhì)量管理制度,嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術(shù)操作常規,加強醫療質(zhì)量和安全管理,確保醫療安全。
四、嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級醫師負責制”,無(wú)冷、硬、生、頂、推、拖現象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問(wèn)診、合理施治,合理檢查,合理用藥,合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
五、嚴格執行醫療信息公示制度,保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價(jià)格、醫療服務(wù)等公示制度,接受群眾監督。
六、醫務(wù)人員及工作人員著(zhù)裝整潔,掛牌上崗,文明行醫,禮貌服務(wù)。
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