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市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇1
轉眼間,xx年揮手向我們告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年里所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態(tài)。在過(guò)去一年里有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高,首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境,xxx總給我們指導,帶著(zhù)我們前進(jìn);xxx總的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益,從中學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。自己與公司又共同度過(guò)了一個(gè)春秋。我在成長(cháng)中領(lǐng)悟人生,在人生中體會(huì )成長(cháng)。
xx年是緊張忙碌的一年,是多事之秋的一年。經(jīng)濟危機給我們帶來(lái)很多麻煩,影響了我們很多。當然這不是銷(xiāo)售不力的必然因素。本年度本人全年的銷(xiāo)售量為:220多萬(wàn)元左右;投影機銷(xiāo)售數量為:130臺左右,比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人xx年度各個(gè)銷(xiāo)售方面的具體工作
直接用戶(hù)
直接用戶(hù)是本人xx年度不是十分理想的`環(huán)節,因為其他方面的精力牽扯,只把原由的老用戶(hù)維護住,用在發(fā)展直接用戶(hù)的精力相對較少。xx年唯一值得驕傲的是通過(guò)自身的努力和公司的支持與xxx教育中心建立的良好的合作關(guān)系,已經(jīng)開(kāi)始有好的合作開(kāi)端,xx年將會(huì )繼續保持下去。xx年本人會(huì )利用自身的特點(diǎn)和公司的資源全力開(kāi)拓這一方面,使自己成為全面的銷(xiāo)售人員。做到前期完整的了解用戶(hù);中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶(hù),讓用戶(hù)信任;后期充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和魅力,和用戶(hù)建立除合作關(guān)系之外的良好關(guān)系,做到做一個(gè)用戶(hù),長(cháng)久一個(gè)。xx年將會(huì )把主要精力放在直接用戶(hù)身上,著(zhù)重聯(lián)系跟蹤有比較大項目的用戶(hù),與用戶(hù)做好項目招標前的一切準備工作。和用戶(hù)形成了良性循環(huán)。只要用戶(hù)有需求,就與之合作。要在公司領(lǐng)導的幫助下,盡量避免自己的盲目性,讓自己的時(shí)間合理有效的利用。
政府采購
今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務(wù),這與公司給予的支持和信任分不開(kāi)的。今年直接參與了“xxx省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨采購及服務(wù)”的投標,取得了良好的成績(jì),不但與原有用戶(hù)密切配合完成其采購項目,保證公司利潤。而且還通過(guò)協(xié)議供貨增加了很多新的用戶(hù)。另外,通過(guò)本人與政府采購工作人員的良好關(guān)系,也在政府采購中有了一些意外的收獲,當然這與公司的良好資源是分不開(kāi)的。但是由于種種原因,xxx招標局,xxx招標局,xxx招標局仍是不足之處,在xx年有待提高。xx年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長(cháng)處,把協(xié)議供貨的銷(xiāo)售量及利潤值提高,讓xxx公司在政府采購中成為一面旗幟。
市場(chǎng)渠道
個(gè)人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績(jì)是日積月累的交際關(guān)系逐漸形成的?梢哉f(shuō)是與公司的良好產(chǎn)品價(jià)格資源和本人為人處世的方式方法分不開(kāi)的,使自己能夠在圈內通過(guò)朋友得到第一手信息,讓自己公司的產(chǎn)品通過(guò)其他公司推向市場(chǎng)。而且通過(guò)協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道,讓xxx公司所做的產(chǎn)品遍布全省,彌補本公司在渠道上的不足。
公司管理
xx年在公司領(lǐng)導的信任和支持下本人繼續負責市場(chǎng)銷(xiāo)售部這一公司主要部門(mén)的主管。由于本人管理經(jīng)驗有待提高,在這方面很被動(dòng)。xx年在做好自己本職工作的基礎上,根據每個(gè)同事的特點(diǎn)安排他們負責相應的業(yè)務(wù)內容,把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢來(lái)彌補。對此,通過(guò)學(xué)習和年終的總結,進(jìn)一步來(lái)加強自身建設,總結經(jīng)驗,取長(cháng)補短,進(jìn)一步以自身的工作行為和積極的態(tài)度促動(dòng)和帶領(lǐng)部門(mén)全體員工共同本職工作,隨時(shí)迎接挑戰,力爭在xx年度中銷(xiāo)售部要有一個(gè)好的起色、好的環(huán)境、再接再厲,更上一層樓。
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇2
我于年月有幸成為公司的有員,從事助代工作。半年來(lái)在邵所的領(lǐng)導下,恪盡職守;兢兢業(yè)業(yè)。截至年月底,完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標,F將半年來(lái)市場(chǎng)情況及工作心得和感受總結如下。
一切實(shí)落實(shí)崗衛職責,認真履行本職工作。下面我就工作中的情況談?wù)剮c(diǎn)規劃。
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業(yè)代完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標。
2、定期的拜訪(fǎng)零店,二批商及校園的客戶(hù),維護好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高市場(chǎng)的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場(chǎng)鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報
6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。
二、執行公司的各項促銷(xiāo)計劃
在做好訂貨和排面的同時(shí),我同時(shí)也是公司的'終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng )新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實(shí)消費者,在促銷(xiāo)方面,執行公司的各項促銷(xiāo)計劃,及時(shí)把我所掌控各項竟品面的促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
三、市場(chǎng)情況反饋及建議
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉,但我會(huì )努力把市場(chǎng)做好,對破損面及時(shí)下架,度絕過(guò)期或臨期面的發(fā)生,提升銷(xiāo)量?嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:,再來(lái)一代在店里更是一個(gè)提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng),特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹(shù)立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個(gè)方面
1、進(jìn)一步加強開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高新品的鋪貨率。
2、及時(shí)與客戶(hù)溝通,進(jìn)一步增加客情。
3、加強學(xué)習,運用到實(shí)際工作中。
4、自己的不足就是工作起來(lái)不是很認真,希望領(lǐng)導及時(shí)批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續品牌道路,及時(shí)了解市場(chǎng),加強與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過(guò)各種難關(guān),取得市場(chǎng)戰役的更大勝利。
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇3
科學(xué)合理設定考核指標,提高客戶(hù)經(jīng)理工作熱情為確保所設定的考核指標科學(xué)合理,客戶(hù)服務(wù)中心在制定指標時(shí),根據歷史銷(xiāo)售數據和銷(xiāo)售趨勢預測等,確定總體目標(總量、狼系列一類(lèi)煙、狼系列二類(lèi)煙),再根據各片區的實(shí)際情況(所占比重),合理劃分各片區每月的銷(xiāo)售指標,并于每月最后一天下午召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,向各客戶(hù)經(jīng)理通報下個(gè)月所核定的指標值及該值是如何計算(客戶(hù)經(jīng)理可以提出意見(jiàn)),經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理確認后,與客戶(hù)經(jīng)理簽訂銷(xiāo)售責任狀,通過(guò)此項措施,增強考核指標的透明度,提高客戶(hù)經(jīng)理工作熱情,確?蛻(hù)經(jīng)理全身心的'投入到工作中去,完成銷(xiāo)售指標。在確定銷(xiāo)售指標后,客戶(hù)經(jīng)理應將任務(wù)指標合理劃分到每個(gè)訂貨日,并做好銷(xiāo)售跟蹤,同時(shí)建立逐層銷(xiāo)售情況反饋機制,每個(gè)訂貨日由客戶(hù)經(jīng)理反饋給服務(wù)部負責人,服務(wù)部負責人反饋給客戶(hù)服務(wù)中心,以便客戶(hù)服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
加強專(zhuān)銷(xiāo)結合,實(shí)現信息共享一是強化專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì )議例會(huì )制度。為進(jìn)一步加強專(zhuān)銷(xiāo)結合,更好服務(wù)零售戶(hù)和消費者,及時(shí)反饋、解決轄區市場(chǎng)存在的異常情況和問(wèn)題,凈化卷煙市場(chǎng),維護卷煙經(jīng)營(yíng)秩序,經(jīng)研究決定,制定專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì )議例會(huì )制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì )議時(shí)間,會(huì )上與會(huì )人員必須根據各自崗位情況匯報一個(gè)月來(lái)的工作情況、收集的信息及存在問(wèn)題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專(zhuān)銷(xiāo)人員定期市場(chǎng)反饋機制。為便于專(zhuān)銷(xiāo)人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專(zhuān)銷(xiāo)人員定期市場(chǎng)反饋機制,將每星期五下午定為專(zhuān)銷(xiāo)人員交流溝通日。會(huì )上專(zhuān)銷(xiāo)人員必須就一周以來(lái)市場(chǎng)走訪(fǎng)情況、卷煙銷(xiāo)售情況及收集到的各類(lèi)信息、存在問(wèn)題等進(jìn)行交流,以實(shí)現信息資源共享,從而為專(zhuān)銷(xiāo)人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪(fǎng),提高解決問(wèn)題效率。為更快更好地解決專(zhuān)銷(xiāo)人員工作中碰到的問(wèn)題,客戶(hù)經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪(fǎng)客戶(hù)一次,收集市場(chǎng)信息,對存在的問(wèn)題能當場(chǎng)解決的當場(chǎng)解決,以切實(shí)提高工作效率。
加強市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷(xiāo)售保駕護航當前制約一、二類(lèi)狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在xx元不等,因此在今后一階段時(shí)間內將加強市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
一是下大力氣狠抓市場(chǎng)管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場(chǎng)的沖擊。根據計劃安排,xx月-xx月采取的主要措施有:要求專(zhuān)銷(xiāo)人員每月根據片區銷(xiāo)售情況撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報告,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);開(kāi)始百日集中整治行動(dòng),以xx件以上零售戶(hù)、違規轉化戶(hù)、特殊場(chǎng)所、食雜批發(fā)戶(hù)為重點(diǎn)開(kāi)展一次綜合治理活動(dòng),嚴厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)和非法經(jīng)營(yíng)行為,以防再次違法經(jīng)營(yíng),為xx年上半年特別是梅雨銷(xiāo)售淡季的銷(xiāo)售創(chuàng )造較大的市場(chǎng)增長(cháng)空間;適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng),于“xx”、“五一”等期間分階段、分步驟開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng),將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點(diǎn)有三:車(chē)站、轄區毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農村市場(chǎng)的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止xx月xx日共查獲案件xx起,涉案卷煙xx條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件xx起,無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件xx起,涉案卷煙xx條(當場(chǎng)移交工商部門(mén)),平和人到xx縣兜售假冒卷煙xx起,涉案卷煙xx條,已移交公安部門(mén)調查處理(拘留xx天罰款xx元)。
二是嚴防死守,讓制假售假無(wú)處藏身。首先是加大對原有制假窩點(diǎn)的回查力度,堅決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復燃;其次是對新增窩點(diǎn),采取抬頭就打的高壓態(tài)勢,從“精、細、實(shí)、準”四字標準上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著(zhù)重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問(wèn)題;在打網(wǎng)工作方面,加強做好信息收集、反饋等工作,進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)分析總結去年xx月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò )效應,精確地掌握轄區市場(chǎng)動(dòng)態(tài),培養網(wǎng)絡(luò )案件經(jīng)營(yíng)意識,進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng),爭取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:一進(jìn)貨異常戶(hù),二違規嫌疑戶(hù),三經(jīng)營(yíng)工作困難戶(hù),四是其他三員(送貨員、客戶(hù)經(jīng)理、電訪(fǎng)員)信息反饋戶(hù)。
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇4
逝去的是青澀,贏(yíng)來(lái)的是苦澀;漫漫飛雪訴說(shuō)著(zhù)年關(guān)邁進(jìn),20××猶那江水已去不復;20××以銳不可擋之勢席卷而來(lái)——備戰,在路上!
一、銷(xiāo)售概況
20××年××地區實(shí)現銷(xiāo)售××萬(wàn);其中主力品牌:××牌子××萬(wàn)、××牌子××萬(wàn);較20××年××增幅××%、××增幅××%;與20××年相比整體持平的主要因素是××、××等整體萎縮,另××國××、××庫存的轉代銷(xiāo)沖抵銷(xiāo)售等。
二、場(chǎng)外分析
1、市場(chǎng)競爭白熱化:20××年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠(chǎng)家紛紛跳水,一二線(xiàn)品牌亦是;直接導致三四線(xiàn)品牌生存壓力加劇;例如:××的部分型號利潤空間可到達××余元,并且零售價(jià)位并不高。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)拉升年:20××年是“惠民”年,各種富有創(chuàng )意、吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)方案收獲了很多銷(xiāo)售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng )意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤;不搞活動(dòng)就死,并且死的很慘;例如:××經(jīng)過(guò)與××合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷(xiāo)售××冰箱××余臺、××洗衣機××余臺!
3、渠道變革加速:20××年渠道變革迅速加速,縣級賣(mài)場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場(chǎng);經(jīng)過(guò)各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續生存,我們拭目以待;但確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的××市場(chǎng)××、××區域連鎖模式,××縣家電協(xié)會(huì )的成立。
4、核心店品牌主推:經(jīng)過(guò)觀(guān)察我司品牌、及競品的銷(xiāo)售,我們能夠發(fā)現核心店的建設十分重要,構成核心店品牌主推,銷(xiāo)售立竿見(jiàn)影;例如:××冰箱經(jīng)過(guò)××一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷(xiāo)售就到達我司一年在該地區的銷(xiāo)量,××冰箱在××20××年的銷(xiāo)量將近××萬(wàn)。
三、內部思考
1、團隊建設:團隊建設我首要討論的是“統一思想”僅有思想統一、認識一致,才有資格講執行力;而執行力的.原則就是:用有執行力的人;思想統一、具有執行力和銷(xiāo)售活力的團隊才是有戰斗力的團隊,才能夠做大做強三四線(xiàn)品牌;我們能夠借鑒參考一下××的銷(xiāo)售團隊!
2、規則優(yōu)化:規則的力量是一種隱性的力量,自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規則來(lái)實(shí)現的;規則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導的權、責、利;應避免多頭領(lǐng)導、權責不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調動(dòng)員工主觀(guān)能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實(shí)現銷(xiāo)售;建立簽字職責制十分有必要,誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔職責;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規則,參與直至制定行業(yè)規則,這是一項長(cháng)期工作;但,必須要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺(jué)得××是所有子公司的榜樣!
3、品牌架構:針對××這樣一個(gè)年輕的公司來(lái)說(shuō),品牌架構還遠遠沒(méi)有完成,合資品牌、規;放剖悄壳氨容^急需的;長(cháng)期來(lái)看,想要在××這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必構成高、中、低的冰洗格局,才能夠在行業(yè)中掌握話(huà)語(yǔ)權,成為行業(yè)規則制定者;此后才有資格有本事引進(jìn)其他品相,構成規;\營(yíng);成為××地區家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
4、應對措施:市場(chǎng)白熱化證明充滿(mǎn)著(zhù)機遇,同時(shí)極具挑戰;隨著(zhù)洗牌的開(kāi)始,接下來(lái)就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應當來(lái)說(shuō)我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠(chǎng)家都有著(zhù)自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,經(jīng)過(guò)我們團隊全力以赴的耕耘,機會(huì )遠大于挑戰!
具體來(lái)說(shuō),運用好會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)搶占客戶(hù)的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷(xiāo)手段跟進(jìn)消化渠道庫存,搶占市場(chǎng)份額,構成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣(mài)場(chǎng);再三,務(wù)必確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不必須適合市場(chǎng),我們應了解并消除渠道經(jīng)銷(xiāo)商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應放棄和消極對待。
四、心境波瀾
20××年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我,這一載的平凡也僅有自我知曉,這一載的得失皆已過(guò)往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來(lái),不變的是夢(mèng)想;懂得了應當更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來(lái)的缺陷;融入社會(huì )、融入團隊中去,不僅僅需要堅持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì )的標準;俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現自我年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂(lè )學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自我;浮得起、藏得住,聽(tīng)的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(cháng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,過(guò)去的一年真的教會(huì )了我許多、也參悟了許多。
來(lái)年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我能夠走的更加堅定、更加沉穩!
來(lái)年——也堅信我們所處的團隊能夠更好的駕馭市場(chǎng),實(shí)現更輝煌的銷(xiāo)售!
來(lái)年——我們依舊在路上!
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇5
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間,亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習,現對于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從××月份以來(lái),我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品,發(fā)現:
1、公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右,從銷(xiāo)售額上來(lái)看,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng),但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看,卻處于下滑的勢態(tài);
2、從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看,××范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),××比較有實(shí)力的如××、××、××,也有業(yè)務(wù)往來(lái),但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商,從我司的拿貨一般局限于××和××的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎能夠說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售,毫無(wú)多少利潤可言;
3、從產(chǎn)品銷(xiāo)售分析來(lái)看,公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主,××月份到××月份有很大的增長(cháng),主要是當時(shí)以××為主的××的比較有實(shí)力的客戶(hù)貪圖公司的××和××系列產(chǎn)品遠低于市場(chǎng)價(jià)格而很多進(jìn)貨,而造成短期增長(cháng)的虛假市場(chǎng)泡沫現象。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在××月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情景下,利潤并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,甚至能夠說(shuō)是極為危險的現象。我們能夠想象:一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來(lái),會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大,我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái),首先會(huì )引起競爭同行的.注視,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人,在這種情景下,競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次,銷(xiāo)售人員和公司,亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù),本身來(lái)說(shuō),公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何能夠再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà),那么銷(xiāo)售額越高,利潤就越低,也能夠說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于××市場(chǎng),包括(××)除××和××之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō),目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在××、××兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。所以,沒(méi)有任何忠誠信任可言?墒且阅壳暗氖袌(chǎng)形勢來(lái)看,他們又是我們公司的主要針對客戶(hù),所以,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商.可是,目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō),在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本,都能夠說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇6
xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)酒行也已有一年之久,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:望各位給與評價(jià)與建議。
剛剛加入公司,在沒(méi)有負責市場(chǎng)以前,我是絲毫沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點(diǎn)蠻干,為了融入團體,我一邊學(xué)習,遇到一些問(wèn)題時(shí),往往請教部門(mén)經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習中,現在漸漸能分析一些關(guān)于客戶(hù)心理以及產(chǎn)品的市場(chǎng)力度。最起碼能理出一條思路來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對于啤酒市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的.工作做得不好,有時(shí)由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環(huán)。
xx年存在的市場(chǎng)問(wèn)題。
1:產(chǎn)品的不段漲價(jià),造成客戶(hù)對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷(xiāo)力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷(xiāo)。
4:對手虎拼。
市場(chǎng)其實(shí)是良好的,然而形式卻是很?chē)乐氐?梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇7
一、工作總結
20xx年即將過(guò)去,在這短短兩個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點(diǎn)收獲;XX是我職場(chǎng)人生的一個(gè)轉折點(diǎn),臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結。吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我于20xx年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,在沒(méi)有加入天一公司工作前,我是沒(méi)有led產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷(xiāo)售方面的知識與技巧。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,吸收學(xué)習行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗,逐漸對led市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認識和了解。
自身還存在的缺點(diǎn):
對于led市場(chǎng)了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數掌握的還沒(méi)能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)知識十分匱乏,不能及時(shí)地給客戶(hù)專(zhuān)業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷(xiāo)售工作的質(zhì)量與效率。
20xx年這兩個(gè)月的銷(xiāo)售工作總體上是不滿(mǎn)意的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力?陀^(guān)上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。20xx年11月初開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售走訪(fǎng)工作,兩個(gè)月的時(shí)間,總計出差約20多天,走訪(fǎng)3個(gè)區域市場(chǎng),拜訪(fǎng)約80個(gè)客戶(hù)數,但有效(潛在)客戶(hù)只有10個(gè)左右。從上面的數字上看,無(wú)論從出差天數還是基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作都沒(méi)有做的很好。
另外,在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的'某些建議和疑問(wèn)不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學(xué)習并多請教領(lǐng)導和同事。
二、市場(chǎng)分析
現在led燈具市場(chǎng)品牌很多,市場(chǎng)混亂且雜,根據led未來(lái)發(fā)展趨勢并結合公司目前發(fā)展現狀,市場(chǎng)的開(kāi)拓主要還是要依靠經(jīng)銷(xiāo)商的推廣與項目工程商的使用,F在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因為價(jià)格而猶豫不決的潛在客戶(hù)。面對市政工程的客戶(hù),價(jià)格也許不是特別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多但又零散時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng),以明確的方向開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道。
led未來(lái)市場(chǎng)是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的規劃,現階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假如不能在最短時(shí)間內把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,很可能失去一些機會(huì ),再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì )是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
三、工作計劃
20xx年的工作規劃(重點(diǎn)銷(xiāo)售工作規化)
1:適時(shí)制定出月計劃和周計劃,并定期向公司領(lǐng)導匯報與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí);
2:目標客戶(hù)定位,劃分大客戶(hù)與一般客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商與項目工程商,分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用最短的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額;
3:目標區域市場(chǎng)定位與規劃,及時(shí)掌握區域市場(chǎng)內的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構等,反饋信息給公司領(lǐng)導做決策,正確布局區域內產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標市場(chǎng),而后以點(diǎn)擴面,帶動(dòng)并輻射周邊區域市場(chǎng))
4:與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習并加強行業(yè)知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶(hù)服務(wù);并多結識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷(xiāo)商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合與幫助,培養及增強客戶(hù)忠誠度與依賴(lài)度。
四、 近期項目
1:徐州奧彩照明工程公司 (戶(hù)外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶(hù)審核確認;
2:徐州漢晶科技照明中心 (戶(hù)外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項目:洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒(méi)有進(jìn)入前,客戶(hù)已經(jīng)訂好了春節前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶(hù)后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達到初期合作目的。(客戶(hù)計劃春節前后來(lái)我司訪(fǎng)問(wèn)考察)
3:連云港夢(mèng)想亮化工程有限公司 (戶(hù)外亮化照明工程類(lèi)企業(yè)) 戶(hù)外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶(hù)在連云港地區亮化工程項目上還是比較有規模和實(shí)力的,經(jīng)過(guò)拜訪(fǎng)與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶(hù)計劃春節后來(lái)我司進(jìn)行考察)
4:徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶(hù)外廣告及亮化為主)
護欄管及投光燈等戶(hù)外亮化產(chǎn)品,反應價(jià)格偏高(客戶(hù)要求使用低檔低價(jià)產(chǎn)品)。及時(shí)跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇8
尊敬的領(lǐng)導:
轉眼間忙碌的一年又過(guò)去了,不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年,在總經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下這一年深深感覺(jué)到公司的蓬勃發(fā)展,回首這一年的工作效果和成績(jì)不禁感慨萬(wàn)千,下面就將這一年的工作情況和成績(jì)作如下匯報:
今年在少去一個(gè)省的情況下總銷(xiāo)量比20xx年增加了700臺,單價(jià)同比10年下降的情況下銷(xiāo)售額達到260萬(wàn),憑著(zhù)維護好老客戶(hù)繼續發(fā)展新客戶(hù)的宗旨,****在有效的溝通下比去年的提貨量增加了300臺,******的提貨量增加了近100臺,以及******都有增長(cháng)的趨勢;新開(kāi)發(fā)了沈陽(yáng)**(回款率90%),石家莊***(回款率100%),天津***(回款率100%)都是信譽(yù)和實(shí)力都比較好的客戶(hù);在明年的工作中還將以維護好老客戶(hù)不斷發(fā)展新客戶(hù)的宗旨繼續努力下去。
xx年總計出差4次,收到了極大的反響,所有客戶(hù)一致認同***產(chǎn)品的質(zhì)量在同行中具有較高的地位,所負責區域的代理商在我司的`配合以及本人的親自指導下,95%的產(chǎn)品都能自主維修,有的代理商做到了零返修,總體的返修率也一直保持最低,為公司節約了大量的人力和財力。但是有些細節方面比如按鍵、外殼和底座的磕碰以及內包裝上面能夠處理的再細化,那就更完美了。
滿(mǎn)懷激情、躊躇滿(mǎn)志、充滿(mǎn)干勁的面對著(zhù)20xx,在原有的基礎上,20xx年各省級代理再增加一到兩個(gè)客戶(hù),尤其北京和天津將要再度的深入開(kāi)發(fā);省會(huì )城市下面的二級城市有空白的也將發(fā)展起來(lái),努力做到遍布全;內蒙地區xx年的開(kāi)發(fā)已經(jīng)初具規模,相信20xx年的發(fā)展將不亞于其他省份。
剛到市場(chǎng)部時(shí),對***的業(yè)務(wù)知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助及嚴格要求下,很快了解到投線(xiàn)儀的市場(chǎng)。作為市場(chǎng)部中的一員,深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)投線(xiàn)儀市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作及更嚴格的約束自己。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
市場(chǎng)部 ***
20xx-1-17
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇9
尊敬的領(lǐng)導:
轉眼間忙碌的一年又過(guò)去了,不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年,在總經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下這一年深深感覺(jué)到公司的蓬勃發(fā)展,回首這一年的工作效果和成績(jì)不禁感慨萬(wàn)千,下面就將這一年的工作情況和成績(jì)作如下匯報:
今年在少去一個(gè)省的情況下總銷(xiāo)量比20xx年增加了700臺,單價(jià)同比10年下降的情況下銷(xiāo)售額達到260萬(wàn),憑著(zhù)維護好老客戶(hù)繼續發(fā)展新客戶(hù)的宗旨,xxxx在有效的溝通下比去年的提貨量增加了300臺,xxxxxx的提貨量增加了近100臺,以及xxxxxx都有增長(cháng)的趨勢;新開(kāi)發(fā)了沈陽(yáng)xx(回款率90%),石家莊xxx(回款率100%),天津xxx(回款率100%)都是信譽(yù)和實(shí)力都比較好的客戶(hù);在明年的工作中還將以維護好老客戶(hù)不斷發(fā)展新客戶(hù)的宗旨繼續努力下去。
xx年總計出差4次,收到了極大的反響,所有客戶(hù)一致認同xxx產(chǎn)品的質(zhì)量在同行中具有較高的地位,所負責區域的代理商在我司的配合以及本人的親自指導下,95%的產(chǎn)品都能自主維修,有的代理商做到了零返修,總體的返修率也一直保持最低,為公司節約了大量的人力和財力。但是有些細節方面比如按鍵、外殼和底座的磕碰以及內包裝上面能夠處理的再細化,那就更完美了。
滿(mǎn)懷激情、躊躇滿(mǎn)志、充滿(mǎn)干勁的面對著(zhù)20xx,在原有的基礎上,20xx年各省級代理再增加一到兩個(gè)客戶(hù),尤其北京和天津將要再度的`深入開(kāi)發(fā);省會(huì )城市下面的二級城市有空白的也將發(fā)展起來(lái),努力做到遍布全;內蒙地區xx年的開(kāi)發(fā)已經(jīng)初具規模,相信20xx年的發(fā)展將不亞于其他省份。
剛到市場(chǎng)部時(shí),對xxx的業(yè)務(wù)知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助及嚴格要求下,很快了解到投線(xiàn)儀的市場(chǎng)。作為市場(chǎng)部中的一員,深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)投線(xiàn)儀市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作及更嚴格的約束自己。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
市場(chǎng)部xxx
20xx—1—17
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇10
轉眼20xx年過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進(jìn)銷(xiāo)售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當中。通過(guò)廣州市場(chǎng)對客戶(hù)的走訪(fǎng),進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
回顧10年工作是一虛心學(xué)習過(guò)程
一工作表現
xxxx年,我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶(hù)之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶(hù)上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學(xué)習同業(yè)人員的長(cháng)處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動(dòng)接受同事的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二今后的努力方向
加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,堅持工作熱情。在不斷的'總結中成長(cháng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習他人之長(cháng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇11
我于年月有幸成為公司的有員,從事助代工作。半年來(lái)在邵所的領(lǐng)導下,恪盡職守;兢兢業(yè)業(yè)。截至年月底,完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標,F將半年來(lái)市場(chǎng)情況及工作心得和感受總結如下。
一切實(shí)落實(shí)崗衛職責,認真履行本職工作。下面我就工作中的情況談?wù)剮c(diǎn)規劃。
一、作為一名助代,明白自己職責。
1配合業(yè)代完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標。
2定期的拜訪(fǎng)零店,二批商及校園的客戶(hù),維護好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。
3開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高市場(chǎng)的占有率。
4積極推廣新品,提高市場(chǎng)鋪貨率。
5積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報
6做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。
二、執行公司的各項促銷(xiāo)計劃
在做好訂貨和排面的同時(shí),我同時(shí)也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng )新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實(shí)消費者,在促銷(xiāo)方面,執行公司的各項促銷(xiāo)計劃,及時(shí)把我所掌控各項竟品面的促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
三、市場(chǎng)情況反饋及建議
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉,但我會(huì )努力把市場(chǎng)做好,對破損面及時(shí)下架,度絕過(guò)期或臨期面的發(fā)生,提升銷(xiāo)量?嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮腵卡片以后孩子們放映非常好,再來(lái)一代在店里更是一個(gè)提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng),特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹(shù)立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個(gè)方面
1進(jìn)一步加強開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高新品的鋪貨率。
2及時(shí)與客戶(hù)溝通,進(jìn)一步增加客情。
3加強學(xué)習,運用到實(shí)際工作中。
4自己的不足就是工作起來(lái)不是很認真,希望領(lǐng)導及時(shí)批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續品牌道路,及時(shí)了解市場(chǎng),加強與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過(guò)各種難關(guān),取得市場(chǎng)戰役的更大勝利。
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇12
我于年月有幸成為公司的有員,從事助代工作。半年來(lái)在邵所的領(lǐng)導下,恪盡職守;兢兢業(yè)業(yè)。截至年月底,完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標,F將半年來(lái)市場(chǎng)情況及工作心得和感受總結如下。
一切實(shí)落實(shí)崗衛職責,認真履行本職工作。下面我就工作中的情況談?wù)剮c(diǎn)規劃。
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業(yè)代完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標。
2、定期的拜訪(fǎng)零店,二批商及校園的客戶(hù),維護好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高市場(chǎng)的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場(chǎng)鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報
6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。
二、執行公司的各項促銷(xiāo)計劃
在做好訂貨和排面的同時(shí),我同時(shí)也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng )新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實(shí)消費者,在促銷(xiāo)方面,執行公司的各項促銷(xiāo)計劃,及時(shí)把我所掌控各項竟品面的促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
三、市場(chǎng)情況反饋及建議
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉,但我會(huì )努力把市場(chǎng)做好,對破損面及時(shí)下架,度絕過(guò)期或臨期面的發(fā)生,提升銷(xiāo)量?嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:,再來(lái)一代在店里更是一個(gè)提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的'干吃面占有主導地位,現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng),特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹(shù)立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個(gè)方面
1、進(jìn)一步加強開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高新品的鋪貨率。
2、及時(shí)與客戶(hù)溝通,進(jìn)一步增加客情。
3、加強學(xué)習,運用到實(shí)際工作中。
4、自己的不足就是工作起來(lái)不是很認真,希望領(lǐng)導及時(shí)批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續品牌道路,及時(shí)了解市場(chǎng),加強與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過(guò)各種難關(guān),取得市場(chǎng)戰役的更大勝利。
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇13
1、非洲片區:?jiǎn)畏指裟戏鞘袌?chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;今朝發(fā)賣(mài)地區照舊齊集在埃及和突尼斯,成立貿易相關(guān)的有3家,200*年有發(fā)賣(mài)交往的只有兩家,其中一家埃及年夜客戶(hù)由于付款方法無(wú)法殺青同等而打消約莫30萬(wàn)美元的訂單;可是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增年夜到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;跟著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的結構成熟與質(zhì)量的進(jìn)步,堅信能在北非市場(chǎng)有更年夜份額;
2、南非片區:今朝南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代辦署理XXX公司認真打點(diǎn)發(fā)賣(mài)地區,我司監督;今朝首要地區在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導發(fā)賣(mài)產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;發(fā)賣(mài)額由去年的不到8萬(wàn)美金,增進(jìn)到今年的18萬(wàn)余美金;初階估量20xx年發(fā)賣(mài)額到達28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑釁;
3、中東市場(chǎng):20xx年有貿易交往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品發(fā)賣(mài)額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品發(fā)賣(mài)額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;跟著(zhù)伊朗市場(chǎng)的一直拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭奪經(jīng)由過(guò)程明年的展會(huì )可能造訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;
4、東歐區域:今朝俄羅斯市場(chǎng)照舊空缺,因為國家政策以及關(guān)稅、運費等題目,對付我們來(lái)說(shuō),怎樣進(jìn)一步全力的低落產(chǎn)品成原來(lái)進(jìn)步價(jià)值競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的重要題目;呈現一點(diǎn)危急的市場(chǎng)是立陶宛,因為價(jià)值題目,我們在和一個(gè)年夜客戶(hù)出貨時(shí)辰孕育產(chǎn)生了不合,若能在20xx年順利辦理價(jià)值題目,發(fā)賣(mài)份額將有貫串毗鄰可能晉升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),今朝雖然只有兩個(gè)客戶(hù),可是20xx年的發(fā)賣(mài)額有望到達18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,可是市場(chǎng)遠景較好,尤其是年夜客戶(hù)的`鎖定以及小客戶(hù)的敦促,有望我司產(chǎn)品在該區域取得更年夜成長(cháng);
5、西歐區域:意年夜利和德國市場(chǎng)在20xx年景長(cháng)不變,但愿經(jīng)由過(guò)程新廠(chǎng)房的局限和展會(huì )、造訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更年夜的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)今朝只有一個(gè)客戶(hù),可是因為助力器和硅油離合器水泵題目,今年貿易額不只一樣尋常而且助力器的退貨給我造成較年夜喪失蹤;另外經(jīng)由20xx年對西歐市場(chǎng)的相識,發(fā)明該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)值要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,縱然開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的繼承手段也不高;基于此,我個(gè)人私家以為西歐區域市場(chǎng)計策,怎樣鎖定關(guān)鍵年夜客戶(hù)成了重要義務(wù),比如說(shuō)意年夜利的LPR,要是我們的產(chǎn)品能夠到達他們的機能要求,就理當盡力配合客戶(hù),從長(cháng)遠益處角度思量,率先霸占市場(chǎng)份額,然后敦促價(jià)值的晉升;
6、現行和客戶(hù)的接洽歷程是:前期構和事項(郵件交換、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)值切實(shí)其實(shí)認和所寄樣品切實(shí)其實(shí)認、產(chǎn)品標識、付款方法的約定、訂單的出產(chǎn)) 下單前的待供職情(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容) 出產(chǎn)中的聯(lián)結(交貨期的反饋、與出產(chǎn)部的和諧事項) 發(fā)貨前的聯(lián)結(船公司的聯(lián)結與船期的布置、物流的打點(diǎn)) 發(fā)貨后的聯(lián)結(貨款的回籠題目、票據的郵寄可能銀行交單) 再次聯(lián)結(新訂單的構和);
7、對付客戶(hù)所寄和給的新樣品,我以為我司應該首先對其舉辦篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接管,要是數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就當即拋卻,過(guò)多精力的分手,其功效一定是得不償失蹤; 8、20xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人私家見(jiàn)解;
理想中我的品牌計謀:首先,我司是專(zhuān)業(yè)出產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,是以在制動(dòng)泵方面,只管即便使用自己的品牌;其次,一些年夜型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌聯(lián)絡(luò )我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),可是
市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇14
首先。闡述自己的心態(tài)問(wèn)題。新的一年,新的開(kāi)始,剛到公司上班時(shí)候,內心的是以激情澎湃的迎接新的一年開(kāi)始,自己現在可以說(shuō)是空想。自己要如何做好、如何的規劃自己的一年,然而到湖北市場(chǎng)后,就工作中遇到點(diǎn)小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退。遇事總是怕。擔心。覺(jué)得自己做不好久而久之。自己的信心逐步退化。記憶頗深的是,在孝昌市在一家經(jīng)銷(xiāo)商那談了七、八次之后,還是沒(méi)達成合作。因為總總的原因,推遲、也是時(shí)機不是最好。確定他不是我所要找的意向客戶(hù)。直至最后就連那僅存的一點(diǎn)信心都給折騰完了。尤其是到了后半年。心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界給我一點(diǎn)小小的影響。就能動(dòng)搖我的意志。往往就會(huì )想到自己為什么會(huì )這么齷屈。做事的時(shí)候自然就不上心。對于工作只是報著(zhù)得過(guò)且過(guò)的的心態(tài),還總自己我安慰。反正自己已經(jīng)這樣了。無(wú)非就這樣。對業(yè)績(jì)。榮譽(yù)。甚至自尊都已經(jīng)麻木了。對于這一塊,主任時(shí)刻提醒我。自己想起的時(shí)候會(huì )提醒自己。自己調整一次,過(guò)不了幾天又回到了原點(diǎn)。甚至連剛開(kāi)始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨。在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個(gè)問(wèn)題。也許這也是自己必須經(jīng)過(guò)了歷練的一個(gè)過(guò)程。
再則;做事的態(tài)度,做任何事多以那種無(wú)所謂的,什么都不在乎。做事不夠積極。記憶最深刻的一點(diǎn)是,開(kāi)發(fā)的一個(gè)鄉鎮客戶(hù),第一天去的時(shí)候,因為老板不在家,和老板娘大概的談了下我們產(chǎn)品的一些優(yōu)勢和特點(diǎn)。她感覺(jué)還可以。到了晚上。老板回來(lái)了,給我打電話(huà),在電話(huà)里預約第二天早上7點(diǎn)半見(jiàn)面,結果因為冬天太冷,冬季的六點(diǎn)半天未亮。而坐車(chē)到那鎮上需要一個(gè)小時(shí)。自己沒(méi)那決心,沒(méi)去負約。后來(lái)第二天又月明天。結果我還去。至此。我自己都不好意思在去和他談。后來(lái)是因為到了月底,在業(yè)績(jì)和主任的強迫下,下了決心,又和老板預約。結果合作了。從這件事上,讓我自己看到了自己的做事態(tài)度。沒(méi)恒心,做事不夠認真,更談不上積極。這就是個(gè)很鮮明的例子,以后我會(huì )時(shí)刻提醒自己,用認真積極的態(tài)度不放過(guò)任何機會(huì ),這牽扯到信譽(yù)和態(tài)度。更是為人處事最基本的態(tài)度。
其次。和客戶(hù)談判時(shí)的一些問(wèn)題,在和新客戶(hù)談判時(shí)。尤其是在開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù),在當地了解到了生意做的比較好的一些比較大的客戶(hù)。心想,第一;他們每天那么忙,第二;每天像類(lèi)似于我們這樣的業(yè)務(wù)員又有多少?一進(jìn)去他就把我一掃而出,心里由心而升的就會(huì )產(chǎn)生畏懼、恐慌心理。在進(jìn)去之前總要做好久的心理準備。但在真正面對客戶(hù)時(shí)。緊張。自己都想快點(diǎn)離開(kāi)。腦海里一片空白。等到自己出來(lái)之后。自己回憶下當時(shí)談話(huà)過(guò)程都會(huì )覺(jué)得很空洞。沒(méi)任何的邏輯。更談不上嚴緊性。話(huà)題聊天到哪就是哪。缺乏鎮定。往往氣勢上就被他們壓下去了。很難把心態(tài)放平,把他們當做正常的中等客戶(hù)一般對待。在這塊上。由衷的可以看出自我信心不足。老客戶(hù)這一塊。在和老客戶(hù)談到一些比較敏感的問(wèn)題時(shí)。立場(chǎng)不夠堅定。以至于客戶(hù)老是試探我的底線(xiàn)。對于一些尖銳性的問(wèn)題。甚至無(wú)言以對。相互對峙許久之后。只能自己委婉的說(shuō)。我給領(lǐng)導請示。明天我在過(guò)來(lái)之類(lèi)的自己敷衍過(guò)去。給自己留臺階下。久而久之。讓自己養成了一個(gè)不良的習慣。遇到了一點(diǎn)小挫折、小困難就知難而退,這是我不足的.重重之處。在老客戶(hù)的維護這一塊。對老客戶(hù)所提出的問(wèn)題。喜歡拖拖拉拉,處理不及時(shí)。明顯感覺(jué)到很吃力。這歸根于平時(shí)和客戶(hù)溝通的不夠。不了解他們內心真正的想法。這點(diǎn)在應城曾文劍就嚴重暴露出來(lái)了。尤其是他提出的一些尖銳的問(wèn)題,我的是想著(zhù)如何去逃避。缺乏一個(gè)業(yè)務(wù)員迎刃而上的精神。慢慢的就變了了畏懼?只判睦。在維護老客戶(hù)這塊,我做的是相當失敗。我要努力學(xué)會(huì )做到,不管客戶(hù)的大還是小。和善還是尖銳。都要用沉著(zhù)、鎮定的心態(tài)去對待。
再次。自己的目標不明確。公司后面的標語(yǔ):'目標明確,行動(dòng)迅速。'在這點(diǎn)。自己的做的太失敗了。對于過(guò)去的一年。每次出差都是盲目性的,自己想好要到了哪個(gè)地方去,要實(shí)實(shí)在在的在那個(gè)地方找到屬于自己的合作伙伴,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,遇到點(diǎn)不順,就自我意識的就當初剛過(guò)來(lái)時(shí)的那想法給放下了。沒(méi)一個(gè)主核心。到市場(chǎng)感覺(jué)到哪個(gè)地方都行。對一個(gè)地方呆了幾天。沒(méi)找到意向客戶(hù)。自己內心就已經(jīng)放棄了。會(huì )給自己找諸多的借口。會(huì )告訴自己。這里不行。接著(zhù)馬上轉轉到另一個(gè)地方。平時(shí)工作懶散。由于我們是以開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)為主,比如說(shuō);自己會(huì )自我安慰的告訴自己,縣級客戶(hù)早上一般他們都是9點(diǎn)后才開(kāi)門(mén),自己可以晚點(diǎn)起來(lái),上午他們一般生意比較忙,去了他們沒(méi)時(shí)間,為自己的懶惰找諸多的借口,下午早早就收工,會(huì )為自己找借口,今天去了這么多家了,明天在去;厝シ块g看看電視。反正有幾個(gè)談的還可以的自我定義為意想客戶(hù)的喜歡拖拖拉拉。比如說(shuō);今天談的感覺(jué)比較好的客戶(hù),約好了明天在過(guò)去拜訪(fǎng)他?赡艿诙烊グ菰L(fǎng)了幾家新客戶(hù)或去了家意向比較深的客戶(hù)那,內心就會(huì )對自己說(shuō),不要緊,之前約好那家以后在去,對工作不積極。整天沉沉迷迷的過(guò)。就算有意向客戶(hù)也不能積極的跟進(jìn)。對自己的懶總會(huì )找諸多借口。從而逃避責任。自我安慰。甚至還覺(jué)得自己做的很多。
執行力,對公司、主任下達的任務(wù)從未實(shí)在的完成過(guò)。對于公司剛定的任務(wù)。剛下市場(chǎng)時(shí)腦海里想著(zhù)任務(wù)。例如;十二月份搞活動(dòng),主任給我擬定好了應城可以搞活動(dòng)做到十萬(wàn),給我逐個(gè)發(fā)劃分到了個(gè)個(gè)鄉鎮,但自己去真正實(shí)施的時(shí)候,遇到態(tài)度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務(wù)一下自己在腦海里變的蕩然無(wú)存,到最后就以種種的借口來(lái)搪塞主任,同樣,在市場(chǎng)上遇到點(diǎn)挫折、困難就自我內心的把任務(wù)給放下了。那剛市場(chǎng)時(shí)的滿(mǎn)腔熱情儼然煙消云散了。自己缺乏恒心,集體榮譽(yù)感,別的辦事處天天談?wù)摌I(yè)績(jì)時(shí),我的裝作沒(méi)聽(tīng)到或是一聽(tīng)而過(guò),內心的逃避,想到的是不是我一個(gè)人的錯,從來(lái)沒(méi)想過(guò)我也是這個(gè)集體中的一員,時(shí)時(shí)只想到。自己都已經(jīng)做成這個(gè)樣子了,集體更是跟我沒(méi)關(guān)系。在辦事處開(kāi)會(huì )時(shí)。承諾的在公司時(shí)牢記在心里。到了市場(chǎng)一段時(shí)間后,隨著(zhù)自己的心態(tài)和遇到的一些小坎坷就一變而空。心里只會(huì )想,自己的事都沒(méi)做好更何談團隊榮譽(yù)感。全被自己的自私自利給占據。這點(diǎn)我要做出重點(diǎn)檢討。以后多檢討。多反省。只有集體榮譽(yù)感強了,才能督促自己。不能拖團隊后腿。緊緊跟上團隊步伐。
以上對自己的缺點(diǎn)和不足,我要以一個(gè)年輕人應有的狀態(tài)來(lái)面對新的一年。時(shí)刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒(méi)人能幫的了,做事要腳踏實(shí)地,用積極向上的心態(tài)面對,做人要用以誠相待。這這為準則。把自己把自己從膚淺的成熟轉為真正意義上的成熟。我相信我xx會(huì )有個(gè)很大的進(jìn)展。