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實(shí)習銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結1
轉眼之間在xx公司實(shí)習的時(shí)間將近x天了,按照公司的規定,我即將結束我的實(shí)習工作、這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識,現在就對這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結一下,希望通過(guò)這個(gè)總結可以學(xué)到更多的知識、
當初在招聘會(huì )現場(chǎng)看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷(xiāo)售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)寶貴的機會(huì ),成為金思維的一員、起初我很少接觸銷(xiāo)售工作,也并不知道銷(xiāo)售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣(mài)出去、通過(guò)這xx天的實(shí)習,我了解到了銷(xiāo)售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶(hù)、了解對手,同時(shí)還要和客戶(hù)打好關(guān)系、這和在菜場(chǎng)買(mǎi)菜和商場(chǎng)賣(mài)產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要,買(mǎi)不買(mǎi)”客戶(hù)回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問(wèn)題、銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)產(chǎn)品同時(shí)也在推銷(xiāo)自己,只有客戶(hù)認可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣(mài)出去、
作為一名銷(xiāo)售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶(hù)、了解對手、這樣,我們在和客戶(hù)交流的時(shí)候才能打動(dòng)客戶(hù),才能以不變應萬(wàn)變、因此,在才來(lái)實(shí)習的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的'背景、競爭對手等信息、我知道咱們公司主要是聚焦在電線(xiàn)電纜、汽車(chē)配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶(hù),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗、我負責的是線(xiàn)纜行業(yè),在線(xiàn)纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節,我們在這方面就有做的很細致、而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶(hù)極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節來(lái)引導客戶(hù)的需求、同時(shí)對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決方案,客戶(hù)可以替換掉原有的軟件,或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統上,成功的為客戶(hù)解決財務(wù)上的問(wèn)題、
實(shí)習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話(huà)對于我是至關(guān)重要的、沒(méi)來(lái)實(shí)習之前我認為打電話(huà)是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶(hù)交流而已,后來(lái)我發(fā)現我錯了、在打電話(huà)的過(guò)程中我發(fā)現想打好電話(huà)是很困難的、我開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候經(jīng)常被客戶(hù)秒掛,開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完,客戶(hù)就已經(jīng)掛斷電話(huà)了,還有的就是詢(xún)問(wèn)用戶(hù)有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候,用戶(hù)表示不需要后,我就不知道和用戶(hù)說(shuō)什么了、總之在大電話(huà)的時(shí)候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶(hù)如何交流,打電話(huà)之前心里也比較膽怯,不愿意打電話(huà)和客戶(hù)交流、但是隨著(zhù)電話(huà)越打越多,通過(guò)不斷的向同事學(xué)習,我打電話(huà)的情況慢慢的變好了,可以和用戶(hù)交流了,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話(huà)題,以獲得更多的信息、剛開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導的電話(huà)也不敢聯(lián)系,害怕自己說(shuō)的不好,影響以后的交流,但是隨著(zhù)電話(huà)聯(lián)系次數的增多,也慢慢的'積累了一些經(jīng)驗,后來(lái)再看到領(lǐng)導的電話(huà)就這直接和領(lǐng)導聯(lián)系了、雖然目前打電話(huà)過(guò)程中還有很多問(wèn)題,但是通過(guò)不斷學(xué)習打電話(huà)的技巧和實(shí)戰積累,我相信我一定可以做好電話(huà)普查的工作、
尋找新的客戶(hù)也是我的工作,尋找新客戶(hù)主要有網(wǎng)上查找、114查詢(xún)和客戶(hù)普查時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)這三種方法,通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶(hù)、同時(shí)我還出差到xx一次,雖然只是送合同,并沒(méi)有過(guò)多的和客戶(hù)交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)、
這段時(shí)間也是我調整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當初在學(xué)校生活不規律,才上班的時(shí)候不適應,現在也慢慢的適應了工作環(huán)境、在實(shí)習的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問(wèn)題請教他們的時(shí)候,他們都會(huì )耐心的幫我解答,很感謝你們、
以上就是我對最近工作的簡(jiǎn)短的總結,在今后的工作中,我會(huì )更加的努力,做好所有事情、
實(shí)習銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結2
我剛公司,對于公司銷(xiāo)售的方式和手段不是非常了解,雖然在面試的時(shí)候面試官簡(jiǎn)單的介紹了我們工作的形式,沒(méi)有走上崗位就沒(méi)有很好的了解清楚。
來(lái)到崗位之后每天的工作也簡(jiǎn)單,就是通過(guò)電話(huà)加客戶(hù)的微信,然后通過(guò)微信與客戶(hù)溝通爭取合作,這就是我們的工作方式,我們部門(mén)做銷(xiāo)售都有任務(wù)安排的,我是新人,經(jīng)理并沒(méi)有給我增加多少壓力,反而告訴我有任何困難可以找他,周?chē)耐乱捕挤浅崆榈膸椭,告訴我怎樣工作,應該怎么做好自己的任務(wù)。這讓我自己工作有了長(cháng)足的發(fā)展,我也很快融入到了工作中,在工作中為了讓我跟上部門(mén)的腳步,給我制定的工作要求也都是遞進(jìn)的,每一個(gè)月提升一些工作量工作目標,這讓我工作沒(méi)有那么累。
我從一開(kāi)始的慌亂,到現在鎮定自如,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習中我在工作之余更多的是看著(zhù)我身邊的同事工作,從他們的工作中汲取經(jīng)驗,同樣我在工作中遇到問(wèn)題他們都熱情的給我解決,這讓我感到了家的溫暖,與我一同工作的人都是和我年齡相仿的人,也都是一些優(yōu)秀的人才,我也都非常認真的在做好自己的工作,每天我都會(huì )給自己更多的任務(wù)。我不弱于人,不愿意一直接受同事和經(jīng)理的幫助。
當第一個(gè)月結束時(shí)看到我們部門(mén)所有人都努力付出了自己的努力,體現了自己的.價(jià)值時(shí),只有我沒(méi)有為我們的集體貢獻出多少力,這讓我們在與其他部門(mén)競爭中落入了下風(fēng),這讓我感到慚愧,公司對新人還是非常包容的,經(jīng)理反而安慰我讓我不要在意,我雖然感激經(jīng)理讓我沒(méi)有多少壓力但是我自己也要努力不能老是指望其他人,既然是一個(gè)團體我就要為我們這個(gè)團體貢獻出自己的能量,把自己最出色的表現展現給我們的團隊。
在第二個(gè)月后我給自己定了更高的要求,每天要加的微信是第一個(gè)月的兩倍,打電話(huà)的數量也都提升了好多,并且嘗試著(zhù)自己去尋找客戶(hù),自己去努力實(shí)現自己的價(jià)值,每天工作都會(huì )牢記自己的工作責任,而不是做一個(gè)局外人一樣不知道努力不知道進(jìn)步,領(lǐng)導他們雖然寬容我對我現在沒(méi)有成績(jì)的表現不呵斥,但是我不能心安理得的接受,我的自尊讓我堅強,在別人下班的時(shí)候我努力的去尋找更好的更多的客戶(hù)資源,用更多的努力去積累自己的經(jīng)驗,讓我能夠在最終的工作中獲得成功。
努力總不會(huì )讓人白付出的,經(jīng)過(guò)了我不懈堅持終于在第三個(gè)月我取得了好成績(jì),是與我同一批新人中成績(jì)最好的一個(gè)讓我高興,也讓我們部門(mén)的所有人高興,這是我的成功,但在今后工作中我還會(huì )繼續努力。
實(shí)習銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結3
三個(gè)月的實(shí)習時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉瞬即逝,現在就到了實(shí)習期即將結束的時(shí)候。我在實(shí)習期里擔任的崗位是xx房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售員崗位,在這個(gè)崗位中學(xué)習到的一切都將讓我終身受益。
其實(shí)在這次作為一名銷(xiāo)售員實(shí)習之前,我還有過(guò)一份銷(xiāo)售的工作經(jīng)歷,那是在大二那年暑假的時(shí)候,我去xx服裝店打暑假工,工作的內容就是吸引顧客來(lái)店里,向他們推銷(xiāo)我們店里的衣服。相比起賣(mài)房子,那這份銷(xiāo)售衣服的工作要簡(jiǎn)單和輕松很多,但掙得相應的也就少了很多。并且我那時(shí)對于服裝搭配還挺有研究的,不像對于這個(gè)房地產(chǎn)方面的知識,我了解到的少之又少。所以做起來(lái),難度也增加了很多。一開(kāi)始進(jìn)入到公司里,我什么也不懂,只知道跟著(zhù)帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,并且那個(gè)時(shí)候還正好是夏天最熱的時(shí)候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶(hù)看房。
雖然有一輛電瓶車(chē),但一天下來(lái),回到宿舍里,還是腰酸背疼的。嘴巴說(shuō)到發(fā)干,喉嚨說(shuō)到沙啞,也沒(méi)有成交幾單。但是盡管很累很疲勞,我心里卻是感到滿(mǎn)滿(mǎn)的充足感。因為在跟著(zhù)同事學(xué)習的過(guò)程中,我接觸到了這一整套的工作流程,了解到了這份崗位的'詳細工作內容,也學(xué)習到了一些向顧客推銷(xiāo)的銷(xiāo)售技巧。之后,在學(xué)習了兩個(gè)星期后,我就開(kāi)始自己獨立工作了。單獨帶客戶(hù)看房的頭幾天,我根本連話(huà)都說(shuō)不利索,別人一看就知道我是新來(lái)的,并且還說(shuō)我一點(diǎn)也不專(zhuān)業(yè),想起同事在介紹房子的時(shí)候,那種自信的樣子,我也嘗試著(zhù)讓自己自信一些;卮痤櫩蛦(wèn)題的時(shí)候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答復。并且要有很自信和堅定的語(yǔ)氣,增加客戶(hù)的信賴(lài)值。并且還要學(xué)會(huì )圓滑的做人處事,一邊要維系好和房東的關(guān)系,一邊還要做好客戶(hù)的銷(xiāo)售工作,要做好這份工作的確很難。
通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習工作,讓我感覺(jué)到這里面的學(xué)問(wèn)實(shí)在是太多了,我在這里工作和學(xué)習了三個(gè)月之久,我感覺(jué)自己都沒(méi)有完全的掌握好這份工作的要領(lǐng)。要做好銷(xiāo)售這一職位,還需要我多加的鍛煉和磨煉。所以,在實(shí)習過(guò)后,我依然會(huì )繼續選擇留在xx房地產(chǎn)公司工作,繼續來(lái)深造自己,繼續來(lái)學(xué)習銷(xiāo)售的門(mén)道,繼續讓自己變得更加優(yōu)秀和強大。
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