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委托服務(wù)協(xié)議書(shū)14篇
在學(xué)習、工作生活中，協(xié)議在生活中的使用越來(lái)越廣泛，協(xié)議對雙方的事務(wù)履行起到積極作用。想寫(xiě)協(xié)議卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的委托服務(wù)協(xié)議書(shū)，希望對大家有所幫助。
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇1
甲方(受委托方)：____________
乙方(委托方):_______________
甲、乙方雙方本著(zhù)“自愿、平等、守信”的原則，經(jīng)協(xié)商達成委托“以租代售”協(xié)議如下：
一、乙方應如實(shí)填寫(xiě)《房屋登記表》，并出示產(chǎn)權證及身份證，提供產(chǎn)權證復印件。
二、乙方保證該房屋權屬清楚無(wú)爭議，無(wú)糾紛，并已征得共有人（或產(chǎn)權人）同意，否則造成不良后果均由乙方負責。
三、最終成交價(jià)由買(mǎi)賣(mài)雙方自主商定，甲方只提供參考意見(jiàn)。乙方與甲方所介紹的買(mǎi)方達成買(mǎi)賣(mài)協(xié)議或收取買(mǎi)方定金時(shí)，須向甲方支付相當于“以租代售”合同規定的一個(gè)月租金的服務(wù)費，不低于____________元。
四、乙方也可同時(shí)委托他人或自行聯(lián)系出租或賣(mài)房，但不得與甲方介紹的買(mǎi)方以各種借口私下交易；否則，應承擔雙倍的服務(wù)費（乙方與買(mǎi)方一旦可以成交但因乙方原因不能成交，乙方須按規定給付服務(wù)費）。
五、甲方應通過(guò)媒體發(fā)布信息。物色，篩選，推薦適合買(mǎi)方。帶客戶(hù)到乙方現場(chǎng)看房。如實(shí)傳遞買(mǎi)賣(mài)雙方的要求，積極周旋，直至買(mǎi)賣(mài)成交。
六、甲方還可以為乙方提供下列服務(wù)：起草房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議、調解糾紛、提供有關(guān)法律服務(wù)。
七、合同有效期：從_______年______月______日至_____年______月_____日。
八、本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，雙方簽字蓋章后生效，如雙方今后另行簽訂
訂協(xié)議或委托書(shū)，本協(xié)議終止，權利義務(wù)關(guān)系以后簽協(xié)議為準。
甲方：_____________身份證號碼：______________________電話(huà)：______________
乙方：_____________身份證號碼：______________________電話(huà)：______________
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇2
甲方（委托方）：
乙方（受委托方）：
甲乙雙方本著(zhù)公平合理互利互惠的原則，按照清掃保潔管理的相關(guān)法律、法規規定，就雙方進(jìn)行清掃保潔工作達成如下協(xié)議：
一、甲方責任：
1、無(wú)償提供保潔工作中所需水電。
2、協(xié)調在保潔工作中與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
3、負責檢驗清潔質(zhì)量及時(shí)支付乙方費用。
4、如不滿(mǎn)意乙方保潔員的服務(wù)，可責令乙方及時(shí)調換。
二、乙方責任：
1、負責提供保潔所需的設備及清洗原料，認真做好本職工作。
2、嚴格按照甲方所定的清潔衛生要求進(jìn)行程序化服務(wù)。
3、保證清潔過(guò)程中無(wú)損壞，如因乙方原因造成清洗過(guò)程中損壞應進(jìn)行合理賠償。
4、負責按期保質(zhì)保量完成甲方要求的清洗保潔工作。
三、費用及付款方式：
乙方承接甲方清洗保潔工作，服務(wù)時(shí)間 20xx年xx 月xx 日至 20xx年xx 月xx 日，服務(wù)范圍：室內一層、二層、三層地面，樓梯樓道，樓梯扶手，廁所，窗戶(hù)及玻璃，墻壁，會(huì )議廳及公共設施表面。共計保潔費用 元，支票結賬，開(kāi)發(fā)票。
四、違約責任：
服務(wù)期限內，任何一方不得無(wú)故終止協(xié)議，如確有其他原因造成無(wú)法履行本協(xié)議，需在終止協(xié)議前書(shū)面通知對方，否則違約方將按協(xié)議30%支付對方違約金。
五、合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決，解決不成可向有關(guān)部門(mén)申請調解，協(xié)商或調解無(wú)效的，可依法向所在地區人民法院提起訴訟。本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。
甲方：（簽字蓋章） 乙方：（簽字蓋章)
地址： 地址：
郵編： 郵編：
電話(huà)： 電話(huà)：
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇3
甲方(受委托方)：____________
乙方(委托方):_______________
甲、乙方雙方本著(zhù)“自愿、平等、守信”的原則，經(jīng)協(xié)商達成委托“以租代售”協(xié)議如下：
一、乙方應如實(shí)填寫(xiě)《房屋登記表》，并出示產(chǎn)權證及身份證，提供產(chǎn)權證復印件。
二、乙方保證該房屋權屬清楚無(wú)爭議，無(wú)糾紛，并已征得共有人（或產(chǎn)權人）同意，否則造成不良后果均由乙方負責。
三、最終成交價(jià)由買(mǎi)賣(mài)雙方自主商定，甲方只提供參考意見(jiàn)。乙方與甲方所介紹的買(mǎi)方達成買(mǎi)賣(mài)協(xié)議或收取買(mǎi)方定金時(shí)，須向甲方支付相當于“以租代售”合同規定的一個(gè)月租金的服務(wù)費，不低于____________元。
四、乙方也可同時(shí)委托他人或自行聯(lián)系出租或賣(mài)房，但不得與甲方介紹的買(mǎi)方以各種借口私下交易；否則，應承擔雙倍的服務(wù)費（乙方與買(mǎi)方一旦可以成交但因乙方原因不能成交，乙方須按規定給付服務(wù)費）。
五、甲方應通過(guò)媒體發(fā)布信息。物色，篩選，推薦適合買(mǎi)方。帶客戶(hù)到乙方現場(chǎng)看房。如實(shí)傳遞買(mǎi)賣(mài)雙方的要求，積極周旋，直至買(mǎi)賣(mài)成交。
六、甲方還可以為乙方提供下列服務(wù)：起草房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議、調解糾紛、提供有關(guān)法律服務(wù)。
七、合同有效期：從_______年______月______日至_____年______月_____日。
八、本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，雙方簽字蓋章后生效，如雙方今后另行簽訂協(xié)議或委托書(shū)，本協(xié)議終止，權利義務(wù)關(guān)系以后簽協(xié)議為準。
甲方：_______
身份證號碼：_________________
電話(huà)：______________
乙方：________
身份證號碼：_________________
電話(huà)：______________
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇4
甲方：__________________________
乙方：__________________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成協(xié)議。
一、甲方委托乙方處理___________項目的___________事項。
二、甲方應提供相關(guān)的文件和資料，并對其真實(shí)性負責，否則由此而造成的損失由甲方承擔。
三、甲方委托乙方的事項如下：
1。__________________________________________________________
2。__________________________________________________________
3。__________________________________________________________
4。__________________________________________________________
四、甲方委托乙方完成工作的期限：_____________________________。
五、甲方向乙方支付委托項目咨詢(xún)費為_(kāi)__________________________。
六、乙方先收取甲方的預約金。當合約到期后，若項目成功，則從咨詢(xún)費用中扣除；若項目不成功，則扣除相關(guān)開(kāi)支后給予退還。
七、若甲方中途放棄委托事項，則預約金不還，若乙方中途無(wú)故不提供咨詢(xún)服務(wù)則預約金全額退還。
八、委托項目完成后十日內甲方向乙方支付全部咨詢(xún)費，否則延期一天，收取滯納金為應支付款項的______%。
九、協(xié)議若有爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院訴訟。
十、協(xié)議在乙方收到全部咨詢(xún)費后自動(dòng)結束。
十一、本書(shū)一式四份，各持二份。
十二、協(xié)議經(jīng)雙方簽定后生效。
甲方（簽名）：______________
乙方（蓋章）：______________
_________年_______月______日
簽定于______________________
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇5
甲方：新市鎮人民政府（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：新市鎮農業(yè)水利服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
為適應當前農村經(jīng)濟發(fā)展形勢，促進(jìn)我鎮水利發(fā)展，更好地服務(wù)“三農”，實(shí)現農業(yè)增效，農民增收的目標，根據市委、市政府有關(guān)政策，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，由甲方對委托乙方所從事的農業(yè)水利服務(wù)事項進(jìn)行政府購買(mǎi)，有關(guān)協(xié)議如下：
一、甲方對委托乙方所從事的xx年購買(mǎi)金額73xx年至少 2次（緊急防汛時(shí)對重點(diǎn)險段堅持24小時(shí)排查）。
1、排查結果及時(shí)上報鎮政府，險情隱患拿出具體的處理方案。
2、修訂完善防汛預案，及時(shí)掌握和上報本地區域發(fā)生的水、雨、工、險、災情，汛期堅持24小時(shí)防汛值班不間斷，確保上下聯(lián)絡(luò )暢通無(wú)阻。
3、協(xié)調本區域農業(yè)灌溉用水，為當地提供抗旱服務(wù)、掌握本區域水庫、堰塘蓄水總量，每半月上報鎮政府一次。
4、負責水利工程設施管理，對庫、閘、涵、堤、渠等工程設施進(jìn)行經(jīng)常性地檢查與維護，防止工程設施損壞，保證正常運行，啟閉自如。每年堅持水利工程設施白蟻防治4次，做到春防、夏殺、秋查、冬挖。
5、負責本區域農田水利基本建設的勘測、設計、施工與管理，協(xié)助政府搞好水庫加固，渠道清淤、泵站、機井、小水電更新改造、節水灌溉、人畜飲水、五小工程建設、田園化建設、水土保持等工作的技術(shù)服務(wù)工作，確保水利設施建設規劃科學(xué)，布局合理、設計規范、建設項目標準、形象、質(zhì)量達到市水利部門(mén)要求。
6、負責本區域水資源保護與管理，防止水污染，管理節約用水工作，以保證農村飲水安全。
7、負責提供本區域必需的水利技術(shù)指導和服務(wù)，搞好水利新技術(shù)推廣工作，每年至少開(kāi)展技術(shù)培訓一次。
8、協(xié)調處理本區域內水事糾紛，維護好水事秩序，確保水利工程安全。
9、承辦甲方交給農業(yè)水利服務(wù)中心職責內的其他應急事項。
三、資金撥付和考核辦法
甲方先按全年購買(mǎi)金額的60％撥付給乙方服務(wù)資金，另40％作為乙方的風(fēng)險抵押金由甲方暫扣，并由甲方視考核乙方全年服務(wù)事項完成情況給予撥付或扣減。
四、本協(xié)議一式兩份，甲、方雙方各執一份。
五、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。
六、本協(xié)議自xx年元月 日執行xx年 2月3 日終結。
甲方：新市鎮人民政府（章）：
代表人（簽字）：陳亮平
乙方：新市鎮農業(yè)水利服務(wù)中心（章）：
代表人（簽字）
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇6
沈陽(yáng)美安凈水設備有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）委托XXX（簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）為XXX地區的唯一售后服務(wù)點(diǎn)。根據《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，《中華人民共和國消費者權益法》，《部分商品修理更換退貨責任規定》（新“三包”規定），為了更好地服務(wù)于消費者，確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務(wù)工作有效進(jìn)行，及時(shí)有效解決問(wèn)題，切實(shí)維護消費者權益，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著(zhù)相互信任，精誠合作的原則，達成本協(xié)議，雙方共同遵守。
原則：誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)提供售后服務(wù)
甲方的義務(wù)：
一.免費為乙方培訓維修人員，培訓地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定。
二.及時(shí)提供維修技術(shù)資料，將產(chǎn)品設計改進(jìn)和采用新技術(shù)的信息通知乙方。
一.向乙方及時(shí)提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以?xún)?yōu)惠價(jià)格供應。
二.對于乙方確實(shí)無(wú)能力解決的問(wèn)題，甲方積極協(xié)調解決。
三.不定期走訪(fǎng)乙方，聽(tīng)取乙方的意見(jiàn)和建議，對乙方反映的工作中問(wèn)題及時(shí)有效處理。
一.提取合同期內實(shí)際年銷(xiāo)售額的1%作為服務(wù)考核保證金，乙方達到甲方的服務(wù)規范，甲方向乙方返還保證金，第二年返還第一年，第三年返還第二年，以此類(lèi)推。
甲方的權利：
一.有權對乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶(hù)檔案，維修臺帳。
三.有權對售后服務(wù)體系和政策根據需要作出相應的調整。
乙方的權利：
一.有權對甲方當地營(yíng)銷(xiāo)代表的工作進(jìn)行監督，并向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經(jīng)銷(xiāo)商中評選優(yōu)秀服務(wù)代表進(jìn)行額外獎勵。
乙方的義務(wù)：
一.按照甲方的“心級”服務(wù)規范以及“十免”服務(wù)承諾服務(wù)于消費者，并請用戶(hù)詳細填寫(xiě)回執聯(lián)。
二.乙方須根據回執聯(lián)建立用戶(hù)檔案，維修臺帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員，所有維修調試人員需經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，持有甲方或者政府有關(guān)部門(mén)認可的培訓機構發(fā)放的上崗證書(shū)。
四.乙方有義務(wù)不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價(jià)格。
五.乙方在服務(wù)中不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件。
保修事項
保修期限：主機保修2年。
服務(wù)標準：美安凈水機“心級”服務(wù)規范：雙百，三免，四不。
雙百：100%為用戶(hù)安裝調試，100%保證可靠的服務(wù)質(zhì)量。
三免：免費為用戶(hù)安裝調試，并提供技術(shù)咨詢(xún)；一年內免費更換零部件，終生為用戶(hù)免費上門(mén)維護保養。
四不：進(jìn)用戶(hù)門(mén)不抽煙不吃飯；安裝保養時(shí)不影響家庭環(huán)境衛生；用戶(hù)要求安裝維修時(shí)不超過(guò)規定時(shí)間到位；不向用戶(hù)收小費；
“心級”服務(wù)六要素：信息登記，電話(huà)預約；穿上鞋套，清潔入戶(hù)；按時(shí)上門(mén)，禮貌待客；耐心細致，了解情況；解決問(wèn)題，示范操作；清潔機器，整理現場(chǎng)。
美安凈水機“十免”服務(wù)承諾：免費上門(mén)安裝；免費調試；免費上門(mén)設計；免費回訪(fǎng)征求意見(jiàn)；免費技術(shù)咨詢(xún)；免費維修保養；免費送貨上門(mén)（市區內）；一年內免費更換零配件。
保修憑證：在保修期內的美安凈水機因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障，用戶(hù)憑產(chǎn)品保修卡保修，如無(wú)保修卡以產(chǎn)品出廠(chǎng)日期作為保修期計算日。
下列情況不屬于保修范圍，可以實(shí)行收費服務(wù)：
1.消費者因使用維護，保管不當造成損壞的。
2.由于自行運輸，拆卸，移位或者非特約售后服務(wù)點(diǎn)拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力，自然災害造成損壞的。
4.無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購買(mǎi)證書(shū)的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶(hù)提供正規的收據或發(fā)票。收費標準按照《沈陽(yáng)美安凈水設備有限公司配件價(jià)格表》執行。
20xx年X月XX日
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇7
甲方：_______（委托方）
乙方：_______（受托方）
為了保證本公司員工的身體健康和更好的享受基本醫療服務(wù)，本著(zhù)互惠互利，友好
合作的原則，經(jīng)平等協(xié)商，甲乙雙方就相關(guān)事宜簽訂如下協(xié)議：
一、雙方約定合作范圍
�。ㄒ唬┖献鬟M(jìn)行醫療服務(wù)方面的宣傳：
1、乙方可利用甲方公司向甲方員工進(jìn)行醫療服務(wù)的宣傳，乙方可在甲方公司內進(jìn)行宣傳布展、發(fā)放宣傳冊、與甲方合作舉辦針對甲方公司員工的健康講座等進(jìn)行自身宣傳。
2、乙方可利用甲方的各種企業(yè)文化宣傳活動(dòng)做醫療服務(wù)的宣傳。
3、甲方在各項對公司員工的服務(wù)宣傳中義務(wù)為乙方進(jìn)行醫療服務(wù)產(chǎn)品方面的推介。
�。ǘ┮曳綖榧追教峁┑尼t療服務(wù)內容
1、乙方每季度一次定期為甲方員工進(jìn)行常規血壓、心肺肝脾檢查等常規健康體檢服務(wù)。
2、乙方為甲方員工提供醫療服務(wù)方面的優(yōu)待；
3、甲方員工在乙方就診享受優(yōu)先和乙方的優(yōu)惠價(jià)格，具體事宜按乙方對外承諾處理。
3、方定期或不定期為甲方進(jìn)行員工的醫療急救知識和衛生常識方面的義務(wù)培訓。
4、發(fā)生各種公共衛生緊急情況如非典甲型H1N1流感等疫情時(shí)，乙方應及時(shí)、優(yōu)先地為甲方進(jìn)行防范業(yè)務(wù)指導和技術(shù)支持，優(yōu)先為甲方員工提供相應的醫療服務(wù)。
�。ㄈ╇p方約定的其它合作范圍：
1、雙方約定在甲方公司區域內合作推廣各種基本醫療服務(wù)產(chǎn)品，比如針對公司員工的健康體檢、上門(mén)集中免疫防保接種等。由乙方提供的服務(wù)同等條件下乙方應予以相應優(yōu)待；具體服務(wù)類(lèi)別和形式由雙方另行協(xié)商。
2、甲方選定乙方為定點(diǎn)醫療單位，向乙方轉送需就醫的本單位員工等；在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中，優(yōu)先采用乙方的各種醫療服務(wù)資源，具體合作辦法按國家、省市或各自的規定處理。
3、雙方約定：乙方對甲方急救醫藥箱藥品配置內容予以指導，以便甲方員工需要。
4、雙方開(kāi)展各種友誼的聯(lián)誼活動(dòng)，加強往來(lái)與聯(lián)系�；タ裳埡瓦x派人員參加對方的各種文體娛樂(lè )和企業(yè)文化活動(dòng)，互可利用對方的相關(guān)設施設備和人力資源進(jìn)行類(lèi)似活動(dòng)。
5、雙方合作應保證在符合國家、省市及行業(yè)相關(guān)法律法規和規范的基礎上進(jìn)行，充分尊重對方的權益。任何違反國家、省市及行業(yè)相關(guān)法律法規和規范的行為給對方造成損失的，責任方應當負責賠償受損方的損失，具體事宜按國家、省市或行業(yè)相關(guān)規定由雙方協(xié)商處理。
二、結算方式
甲方為本協(xié)議規定乙方提供的服務(wù)內容向乙方支付費用，計每年元，不夠整年的按月實(shí)際平均計算。
三、附則
1、雙方約定本著(zhù)真誠互惠、友好合作的原則，在合作中互為對方提供各種必須的便利或配套條件。本協(xié)議未能明確的事宜，可參照本協(xié)議之約定處理，或由雙方另行協(xié)商。
2、甲乙雙方任何一方均可提出對本協(xié)議約定內容的修改，所修改的內容經(jīng)雙方協(xié)商一致簽定補充協(xié)議，即可生效執行；甲乙雙方中任何一方均可提出退出本協(xié)議所約定的合作，雙方對著(zhù)后事宜協(xié)商一致，處理完畢的情況下，本協(xié)議即告終止。
3、雙方約定：在合作中無(wú)法達成一致約定的事項，任何一方均可向相關(guān)部門(mén)申請仲裁，任何一方均應當對仲裁結果無(wú)條件遵照執行。
4、本協(xié)議一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇8
甲方：______________
乙方：______________
現就甲方委托乙方辦理代購機票相關(guān)的業(yè)務(wù)，為保證服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議，以便雙方共同遵守：
一、雙方職責
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商甲方委托乙方為甲方所需的國內國際機票預訂的服務(wù)公司。
2、甲方每月在乙方所發(fā)生的業(yè)務(wù)款務(wù)必按規定的方式在規定時(shí)限前支付。
二、機票預訂
1、甲方授權人員將所需的國內、國際機票以電話(huà)或其它方式告之乙方旅行顧問(wèn)。
2、乙方旅行顧問(wèn)根據甲方授權人員的要求訂妥后，用電話(huà)或傳真方式回復，并通知甲方價(jià)格及最后確認期限。如預訂當天機票，甲方須在此航班起飛前5小時(shí)向乙方預訂。
3、如遇特殊情況甲方無(wú)法在最后期限內確認的，甲方授權人員應及早通知乙方旅行顧問(wèn)保留所需的服務(wù)項目，否則被航空公司取消所訂內容，乙方不予負責。
4、乙方有收到甲方的書(shū)面通知或電話(huà)確認后，方可出票；如無(wú)甲方通知而乙方擅自出票，由此引發(fā)的一切后果，由乙方自負。
5、乙方按甲方授權人員之要求完成所需服務(wù)項目后，及時(shí)送到甲方指定地點(diǎn)，并由甲方授權人員簽收；甲方必須給予承認并按本協(xié)議第三大條中第一小條規定時(shí)限內把業(yè)務(wù)款支付給乙方。
6、甲方若由于某些原因無(wú)法使用該機票時(shí)，乙方必須根據國內、國外各航空公司的有關(guān)規定給予辦理簽轉，如需退票則按航空公司規定收取相應的退票費，甲方必須給予承認并按本協(xié)議第三大條中第一小條規定時(shí)限內把退票款支付給乙方。
三、結帳方式
1、甲方機票訂購結帳方式為月結，結算貨幣為人民幣。乙方將機票行程單于每月25日之前送到甲方授權人員指定地后，甲方對該機票核實(shí)確認無(wú)誤后，于當月25日以匯款方式結清。25日之后（含25日）訂購的機票，將累計到下個(gè)月結算。
乙方收款賬號信息：
戶(hù)名：______________
開(kāi)戶(hù)行：______________
帳號：______________
2、如遇甲方公司人員因私預訂機票，未經(jīng)甲方授權人員經(jīng)辦的，乙方均視作個(gè)人行為，并按當場(chǎng)現金結算處理。
3、遇特殊情況，無(wú)法于規定之日結清機票帳務(wù)，甲方授權人員必須向乙方財務(wù)提早說(shuō)明，并確定最后的結帳日期。若甲方違反本協(xié)議所規定之結算日期故意拖欠、遲匯所欠款項，乙方有權停止為甲方服務(wù)，催討欠款，并隨時(shí)有權終止合作關(guān)系。
4、甲乙雙方若發(fā)生任何索賠事件，作為個(gè)案處理，以協(xié)商解決。任何一方不得扣留和拒付、拖欠機票及機票費用等行為。
5、甲方在乙方當月購買(mǎi)的機票由于甲方差旅人員某種原因未使用，造成的損失由甲方承擔。甲方不得待機票使用后付款給乙方，應按本協(xié)議第三大條中第一小條執行。
四、協(xié)議的生效與終止
1、協(xié)議書(shū)經(jīng)甲乙雙方法人代表或授權人簽字蓋公章后生效，有效期為壹年。
2、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方授權人員協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力，如有違約行為雙方有權通過(guò)法律程序解決。
五、合同雙方約定負責人
甲方業(yè)務(wù)負責人：_______聯(lián)系方式：
甲方結算負責人：_______聯(lián)系方式：______________
乙方業(yè)務(wù)負責人：_______聯(lián)系方式：_______
乙方結算負責人：_______聯(lián)系方式：_______
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇9
甲方(委托方)：_________
辦公地址：_________
乙方(受托方)：_________
注冊地址：_________
根據(中華人民共和國采購法)、(中華人民共和國保險法)的有關(guān)規定，甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供保險經(jīng)紀服務(wù)達成如下協(xié)議：
一、甲方同意聘請乙方為保險經(jīng)紀人，乙方同意為甲方提供保險經(jīng)紀服務(wù)。
二、乙方同意在本協(xié)議有效期內根據甲方要求提供下列服務(wù)：
1、根據甲方的具體需求，設計保險招標方案；
2、按照“保費合規、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的原則，協(xié)助甲方就保險條款、費率、優(yōu)惠條件、后期服務(wù)等制定招標細則及評分標準，并負責追蹤落實(shí)。
3、協(xié)助甲方根據招標文件與保險公司簽訂保險服務(wù)合同；
4、根據合同條款，協(xié)助甲方用車(chē)單位辦理投保手續及結算事宜，確保財政支出的安全；
5、協(xié)助甲方及保險公司解答車(chē)輛使用單位在實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題；
6、在發(fā)生引致保險索賠爭議或需要乙方處理的事件發(fā)生時(shí)，提出處理建議，協(xié)助甲方準備相關(guān)文件，_____在授權范圍內代表甲方與保險公司進(jìn)行談判，全程處理相關(guān)事宜；
7、根據甲方授權全程監督保險公司投保流程、保險價(jià)格、服務(wù)承諾、理賠服務(wù)進(jìn)程并定時(shí)將情況報告甲方；
8、與保險公司、被保險人及其他關(guān)系方溝通協(xié)調。
三、乙方責任：
乙方受甲方委托通過(guò)招標方案設計、保險政策咨詢(xún)、保單事后稽查、重大事故現場(chǎng)監督、車(chē)輛保險信息統計分析等工作，確保甲方投保單位和車(chē)輛保險費率不高于合同規定，享受的保險服務(wù)不低于合同的規定，并根據合同執行出現的情況，及時(shí)向甲方提供建議，以確保甲方利益的最大化。具體內容如下：
1、在履行協(xié)議過(guò)程中，忠實(shí)維護甲方的合法權益；在完善服務(wù)條款的同時(shí)，在政策許可的范圍內爭取最低費率；
2、負責提供甲方及用車(chē)單位對保險業(yè)務(wù)及政策的咨詢(xún)；
3、根據保險合同約定的投保險種及中標價(jià)格審核保單，如有差錯，及時(shí)督促保險公司糾正并定時(shí)報告甲方；
4、監督保險公司按照服務(wù)承諾認真履行合同。在收到甲方車(chē)輛使用單位關(guān)于保險服務(wù)質(zhì)量投訴的3個(gè)工作日內，對保險公司的反應進(jìn)行監督，督促其在最短的時(shí)間內盡快查處并做出書(shū)面答復。超過(guò)3個(gè)工作日內沒(méi)有彌補缺陷，乙方將協(xié)助用車(chē)單位按照合同的約定，采取必要的補救措施以保證甲方用車(chē)單位的合法權益；
5、重大事故接到甲方用車(chē)單位或保險公司的通知后，必須在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，負責對現場(chǎng)查勘、施救及善后事宜的'監督，以確保甲方用車(chē)單位的合法權益；
6、督促保險公司定期對甲方車(chē)隊管理人員及駕駛人員進(jìn)行安全培訓；
7、在每個(gè)月度結束的5個(gè)工作日內(法定節假日順延)，負責匯總(投保車(chē)輛保費結算情況表)、(投保車(chē)輛出險理賠情況表)并報告給甲方。
8、在每個(gè)季度結束的10個(gè)工作日內，負責召集有保險公司、甲方代表參加的“合同履行及服務(wù)質(zhì)量分析例會(huì )”；并撰寫(xiě)分析報告給甲方。
9、在第一個(gè)保險年度結束前的一個(gè)月，撰寫(xiě)下一年度保險調整建議書(shū)給甲方，征得甲方同意后負責落實(shí)。
10、為單位提供理賠指導服務(wù)，對有理賠爭議或估損金額在5萬(wàn)元以上(含5萬(wàn)元)的賠案，乙方負責全程索賠服務(wù)及有關(guān)善后事宜；
11、乙方接受甲方及用車(chē)單位的監督，如工作中出現如下情況之一，每次支付違約金XX元：
(1)未能及時(shí)發(fā)現保單錯誤；
(2)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)超出上述規定時(shí)限；
(3)用車(chē)單位投訴，經(jīng)確認屬實(shí)的；
(4)財政認為的其他工作失誤或違約行為。
12、由于乙方的重大過(guò)錯，給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，乙方負擔賠償責任。
四、甲方責任：
1、保險合同生效后，負責通知用車(chē)單位按合同的約定投保；
2、向乙方提供與委托事項有關(guān)的信息與資料，并在乙方提供服務(wù)過(guò)程中給予必要的協(xié)助；
3、指定專(zhuān)人協(xié)助乙方開(kāi)展工作；
4、當需要乙方處理的事件發(fā)生時(shí)，盡快通知乙方；
五、保密條款：
除非下列情況，甲、乙雙方在執行本協(xié)議過(guò)程中不得將獲得的費率、保險方案、理賠數據等任何保密信息泄露給第三方：
1、告訴給與執行本協(xié)議相關(guān)的人員；或
2、應法律或司法管轄要求而提供；或
3、告訴給根據本協(xié)議確定的提供保險服務(wù)的保險人；或
4、經(jīng)另一方書(shū)面同意。
本協(xié)議終止時(shí)本條款繼續有效一年。
六、函件：
發(fā)送對方的重要函件應以書(shū)面形式送達或以?huà)焯柗绞郊闹翆Ψ睫k公地址，郵寄函件通常被認為在發(fā)出后７個(gè)工作日內寄達對方。
七、報酬與費用：
1、雙方同意，在甲方將保險業(yè)務(wù)交由乙方安排后，乙方從保險人處取得與甲方保險合同有關(guān)的傭金作為報酬，不向甲方收取費用。
2、如甲方要求乙方提供超出本協(xié)議委托事項以外的服務(wù)，具體事宜由雙方協(xié)商后，簽訂補充協(xié)議進(jìn)行約定。
八、爭議的解決：
甲乙雙方就執行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)效，可向_________市仲裁委申請仲裁。
九、協(xié)議期限：
1、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，有效期為_(kāi)________年，自20_________年_________月_________日_________時(shí)至20_________年_________月_________日_________時(shí)止。但各單位在有效期內投保的機動(dòng)車(chē)輛保險單，至20_________年_________月_________日仍未執行完畢的，乙方需繼續提供所有服務(wù)，直至保險單約定的保險期限結束。
2、本協(xié)議有效期內，任何一方欲提前解除本協(xié)議，應提前30天書(shū)面通知另一方，并妥善處理善后事宜。
3、在協(xié)議有效期內，如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可對本協(xié)議條款予以補充或修訂，補充協(xié)議與本協(xié)議具同等法律效力。
十、依據本協(xié)議，甲方應向乙方提供授權委托書(shū)，以備乙方為甲方安排保險時(shí)使用。
十一、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具有同等法律效力。
甲方簽章：______________乙方簽章：_________
主要負責人：______________法定代表人：_________
授權代表：______________授權代表：_________
_________年___月___日______________年___月___日
簽約地：_________
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇10
甲方(委托方)：___公司
注冊地址：中國.__
乙方(受托方)：__公司
注冊地址：中國.__
甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供保險經(jīng)紀服務(wù)達成如下協(xié)議。
一、甲方同意聘請乙方為保險經(jīng)紀人，乙方同意為甲方提供保險經(jīng)
二、乙方同意在本協(xié)議有效期內為甲方提供下列服務(wù)：
1.協(xié)助甲方進(jìn)行風(fēng)險調查、識別與評估，提出風(fēng)險管理建議及保險保障計劃建議。
2.對甲方現行保險合同進(jìn)行審核，并針對甲方具體風(fēng)險情況提出專(zhuān)業(yè)建議。
3.根據甲方的具體風(fēng)險情況，制訂保險建議書(shū)/保險方案。
4.向保險公司詢(xún)價(jià)或協(xié)助甲方組織保險招標工作，并出具匯總分析報告。
5.按甲方書(shū)面指令，協(xié)助甲方向保險公司辦理投保手續。
6. 提供保險期內保險日常咨詢(xún)及防災防損咨詢(xún)服務(wù)，并可應甲方要
7.在發(fā)生引致保險索賠的事件時(shí)，提出處理建議，協(xié)助甲方準備索賠文件;定期查詢(xún)保險公司賠付進(jìn)程;與保險公司及其他關(guān)系方溝通協(xié)調。
三、乙方責任：
1.在履行本協(xié)議過(guò)程中，忠實(shí)維護甲方的合法權益。
2.由于乙方的過(guò)錯，給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，乙方負擔經(jīng)濟賠償責任。
四、甲方責任：
1.本協(xié)議生效時(shí)，終止與其他方簽訂類(lèi)似的委托協(xié)議，并在本協(xié)議有效期內不再與其他方簽訂類(lèi)似的委托協(xié)議。
2.如實(shí)準確地向乙方提供所有與委托事項有關(guān)的信息與資料，并在乙方提供服務(wù)過(guò)程中給予必要的協(xié)助。
3.指定專(zhuān)人協(xié)助乙方開(kāi)展工作。
4.當保險標的風(fēng)險性質(zhì)改變、風(fēng)險情況發(fā)生重大變化、或發(fā)生任何可能引起保險索賠的事件時(shí)，盡快通知乙方。
五、保密條款：
除非下列情況，甲、乙雙方在執行本協(xié)議過(guò)程中不得將獲得的任何保密信息泄露給第三方：
1.告訴給為執行本協(xié)議而提供相關(guān)服務(wù)的雇員或顧問(wèn)，或
2.應法律或司法管轄要求而提供，或
3.告訴給根據本協(xié)議確定的提供保險服務(wù)的保險人，或
4.經(jīng)另一方書(shū)面同意。
本協(xié)議終止時(shí)本條款繼續有效一年。
六、函件：
1.發(fā)送對方的重要函件應以書(shū)面形式送達或以?huà)焯柗绞郊闹翆Ψ綘I(yíng)業(yè)地址。使用傳真、電子郵件等其它方式的，原件應隨后掛號寄送。
2.郵寄函件通常被認為在發(fā)出后7個(gè)工作日內寄達對方，傳真件則在傳送的同時(shí)即視為收到。
七、報酬與費用：
1.雙方同意，在甲方將保險業(yè)務(wù)交由乙方安排后，乙方依法有權從保險人處取得與甲方保險合同有關(guān)的傭金作為報酬，不再另外向甲方收取費用。
2.如乙方應甲方要求提供任何超出本協(xié)議所委托事項的服務(wù)，乙方應事先向甲方提供費用預算報告，雙方協(xié)商確定后由甲方支付相關(guān)費用。
八、爭議的解決：
甲乙雙方就執行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)效，可通過(guò)仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟。本協(xié)議涉及訴訟時(shí)，約定以本協(xié)議簽署地人民法院為管轄法院。
簽署地：_市
九、協(xié)議期限：
1.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，有效期為年，自年月日至年月日時(shí)止。協(xié)議期滿(mǎn)后如雙方無(wú)異議，則本協(xié)議繼續有效壹年。
2.本協(xié)議有效期內，任何一方欲提前解除本協(xié)議，應提前30天書(shū)面通知另一方。
3.在協(xié)議有效期內，如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可對本協(xié)議條款予以補充或修訂，補充協(xié)議與本協(xié)議具同等法律效力。
十、依據本協(xié)議，甲方應向乙方提供授權委托書(shū)，以備乙方為甲方安排保險時(shí)使用。
十一、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇11
委托人（乙方）：____________________________
受托人（甲方）：____________________________
雙方經(jīng)協(xié)商一致，就辦理下列委托事項達成如下協(xié)議：
一、委托事項
乙方授權甲方代為辦理下列事項（打√）：
�。�1）代辦選牌□
�。�2）代辦按揭□
�。�3）代辦保險□
�。�4）代辦上牌□
�。�5）代辦裝潢□
�。�6）代辦其他項目：______________
二、委托報酬
為甲方順利完成委托事宜，乙方應在簽訂本協(xié)議時(shí)支付______________元，大寫(xiě)____________________________。
甲方完成上述委托事宜后，乙方應一次性付清剩余代辦勞務(wù)報酬（以下簡(jiǎn)稱(chēng)代辦費）,合計________元，大寫(xiě)______________。
三、完成各委托事項所需費用概算及代辦費約定
1．代辦選牌，代辦費：______________元。
2．代辦按揭，代辦費：______________元。
3．代辦保險：
�。�1）保險公司所在地及名稱(chēng)：__________________________
�。�2）保險期限：一年□ 二年□ 三年□
�。�3）第三者責任險，費用：______________元。
�。�4）交通事故責任強制險，費用：______________元。
�。�5）車(chē)輛損失險，費用：______________元。
�。�6）其他險種名稱(chēng)及費用：____________________________。
�。�7）以上保險費用合計：______________元。
�。�8）雙方特別約定：乙方委托甲方代辦車(chē)輛上牌服務(wù)的，乙方應自行或委托甲方事先辦妥機動(dòng)車(chē)輛保險，投保險種包括但不限于交通事故責任強制險和車(chē)輛損失險。保險合同應書(shū)面約定以下內容：發(fā)生保險事故時(shí)若保險車(chē)輛尚未取得公安交通管理部門(mén)核發(fā)的行駛證和號牌，保險公司不得免除賠償責任。
4．代辦上牌，費用概算如下：
養路費_____________元，車(chē)船稅_____________元，購置稅_____________元，注冊費：_____________元，其他_____________元，合計約 ______________元。
5．代辦裝潢，裝潢項目____________________________，費用______________元。
6．代辦其他項目____________________________，費用______________元。
7．所有辦理有關(guān)法定手續所需費用及政府部門(mén)規定的各項收費和國家規定的強制保險等費用，均由乙方承擔。甲方應憑發(fā)票、收據向乙方結賬。
四、上述費用采取下列第_______種方式支付
1．乙方預付。 2．甲方暫先墊付。
五、上牌服務(wù)完成期限：________年________月________日前。
六、完成委托上牌服務(wù)，應隨車(chē)移交如下材料
�。�1）購置稅憑證（2）養路費憑證（3）機動(dòng)車(chē)保險單（4）行駛證（5）車(chē)船稅憑證（6）車(chē)輛牌照號碼：________________
七、違約責任
1．甲方在辦理委托事項過(guò)程中車(chē)輛發(fā)生毀損、滅失的，乙方應先向保險公司索賠；保險賠付不足的部分，屬于甲方責任的，由甲方承擔，屬于第三方責任的，甲方應協(xié)助乙方索賠。非因甲方過(guò)錯導致車(chē)輛未上相關(guān)保險或保險公司以車(chē)輛未取得牌證為由拒絕賠付的，甲方不承擔賠償責任。
2．乙方中途撤回委托解除合同的，應承擔由此給甲方造成的實(shí)際損失。
3．除不可抗力或政府有關(guān)部門(mén)的原因外，甲方未能在約定期限內完成委托事項的，乙方有權按全部車(chē)價(jià)款向甲方追索逾期利息。逾期利息自本協(xié)議約定的最后交付期限次日起算至實(shí)際交付日止，利息按人民銀行同期貸款利率計算。若逾期超過(guò)30日，甲方應按全部車(chē)價(jià)款________%向乙方支付違約金，協(xié)議繼續履行。
4．因乙方未能及時(shí)提供有關(guān)材料而影響委托事項完成的，本協(xié)議履行期限相應順延，甲方不承擔違約責任。
八、解決爭議的方法：同《北京市汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同》
九、其他約定：________________________________________________。
甲方簽章：________________ 乙方簽章：________________
日期：____________________ 日期：____________________
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇12
甲方(受委托方)：
乙方(委托方)
甲、乙方雙方本著(zhù)“自愿、平等、守信”的原則，經(jīng)協(xié)商達成委托“以租代售”協(xié)議如下：
一、乙方應如實(shí)填寫(xiě)《房屋登記表》，并出示產(chǎn)權證及身份證，提供產(chǎn)權證復印件。
二、乙方保證該房屋權屬清楚無(wú)爭議，無(wú)糾紛，并已征得共有人（或產(chǎn)權人）同意，否則造
成不良后果均由乙方負責。
三、最終成交價(jià)由買(mǎi)賣(mài)雙方自主商定，甲方只提供參考意見(jiàn)。乙方與甲方所介紹的買(mǎi)方達成
買(mǎi)賣(mài)協(xié)議或收取買(mǎi)方定金時(shí)，須向甲方支付相當于“以租代售”合同規定的一個(gè)月租金的服務(wù)費，不低于
----------元。
四、乙方也可同時(shí)委托他人或自行聯(lián)系出租或賣(mài)房，但不得與甲方介紹的買(mǎi)方以各種借口私
下交易；否則，應承擔雙倍的服務(wù)費（乙方與買(mǎi)方一旦可以成交但因乙方原因不能成交，乙
方須按規定給付服務(wù)費）。
五、甲方應通過(guò)媒體發(fā)布信息。物色，篩選，推薦適合買(mǎi)方。帶客戶(hù)到乙方
現場(chǎng)看房。如實(shí)傳遞買(mǎi)賣(mài)雙方的要求，積極周旋，直至買(mǎi)賣(mài)成交。
六、甲方還可以為乙方提供下列服務(wù)：起草房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議、調解糾紛、提供有關(guān)法律服務(wù)。
七、合同有效期：從_______年______月______日至_____年______月_____日
八、本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，雙方簽字蓋章后生效，如雙方今后另行簽訂協(xié)議或委托書(shū)，本協(xié)議終止，權利義務(wù)關(guān)系以后簽協(xié)議為準。
甲方：身份證號碼：電話(huà)：
乙方：身份證號碼：電話(huà)：
委托日期：___年__月__日
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇13
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就“資產(chǎn)軟件系統”的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
一、為確保軟件實(shí)施順利進(jìn)行、數據的安全及乙方在售后維護時(shí)準確判斷問(wèn)題之所在，甲方應提供以下配合：
1、為“資產(chǎn)軟件系統”所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統軟件;為“資產(chǎn)軟件系統”提供專(zhuān)機專(zhuān)用，并為計算機配備不間斷電源;做好專(zhuān)門(mén)用機的管理工作，避免使用來(lái)歷不明的光盤(pán)和磁盤(pán)，避免沒(méi)有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng)，以免感染病毒;
2、在實(shí)施過(guò)程中，安排專(zhuān)人配合乙方工作;嚴格按操作規程使用軟件。
二、乙方為甲方提供以下售后服務(wù)：
�、偃缂追降挠布蚓W(wǎng)絡(luò )設備出現故障導致需重新安裝調試“資產(chǎn)軟件系統”;
�、谝曳桨醇追揭筇峁┫鄳Y產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上的服務(wù)：如資產(chǎn)卡片錄入、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)年報等業(yè)務(wù)在軟件系統中的操作;
三、服務(wù)金額及服務(wù)時(shí)間
服務(wù)費金額：8000元(大寫(xiě)：捌仟圓)
服務(wù)時(shí)間：___年___月___日至____年___月___日。
四、服務(wù)方式及響應時(shí)間
�、俜⻊�(wù)方式有電話(huà)、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函及上門(mén)服務(wù);
�、谝曳綄⑾纫噪娫�(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決，確系無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門(mén)解決;
五、免責條款
1、因電信部門(mén)檢修或國家政策調整等原因造成的系統服務(wù)故障和中斷的，雙方互不承擔責任。
2、因自然災害等不可抗力造成的系統服務(wù)故障中斷，雙方互不承擔責任。
3、因用戶(hù)自行操作不當造成的系統癱瘓及數據丟失，乙方不承擔責任。
三、本協(xié)議一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
委托服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇14
甲方：
乙方：
山東xx太陽(yáng)能有限公司(以下稱(chēng)甲方)與______________(以下稱(chēng)乙方)本著(zhù)“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)，做好xx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品時(shí)，必須承擔售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區域內的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執行國家新“三包”的有關(guān)規定。
2.負責為乙方培訓維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時(shí)準確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
二、乙方的責任與權利
1.必須設立xx產(chǎn)品售后服務(wù)機構，配備足夠數量的合格維修人員、設備。
2.明確維修負責人和專(zhuān)職維修人員，如有變動(dòng)應及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須在所轄區域內的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
4.若出現產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí)，應迅速通知甲方并協(xié)助
5.接受甲方的指導與監督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
7.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng)，回訪(fǎng)量不得低于當月維修數量的25%。
三、保修范圍
1.凡屬xx產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費維修，個(gè)別地方需延長(cháng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。
2.對保修期內的因用戶(hù)自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規定費用標準收取成本費。
3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規定的有關(guān)收費標準收費。
4.其它事宜，均按國家新“三包”規定的有關(guān)條款執行。
四、服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，做到市區24小時(shí)內排除故障，下縣48小時(shí)內排除故障。
2.為用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí)，必須統一填寫(xiě)維修單，維修完畢后，由用戶(hù)簽字。
3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
五、維修費用的標準
1.所有產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售實(shí)際結算金額的1%返回，作為維修費用。
2.經(jīng)銷(xiāo)商在退貨時(shí)所需的費用，按售后服務(wù)收費標準從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷(xiāo)商所轄區域的用戶(hù)因經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.產(chǎn)品配件都必須購買(mǎi)，費用由乙方承擔，不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷(xiāo)商3個(gè)月銷(xiāo)量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購買(mǎi)。
七、維修費用的結算
1.每年年底按實(shí)際結算金額的1%結算。
2.產(chǎn)品維修費用結算程序
(1)乙方維修點(diǎn)憑當月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪(fǎng)確認，并填寫(xiě)月維修費用結算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫(xiě)好的月維修費用結算單，在每月15~20日內寄至甲方售后服務(wù)中心。
(3)甲方售后服務(wù)中心根據乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪(fǎng)和抽查。
(4)由甲方售后服務(wù)中心調查確認無(wú)誤后，由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批后交財務(wù)部。
(5)維修費用每月結算一次，時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶(hù)資料和月結算單20日內匯出。
(6)甲方財務(wù)部每月按實(shí)際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續3個(gè)月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務(wù)中心的，按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問(wèn)的，須在3個(gè)月內提出，逾期不予受理。
5.維修費用作為專(zhuān)項費用，不現金支付、不沖抵貨款。
八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫(xiě)質(zhì)量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
2.如乙方連續3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負責質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶(hù)的詳細資料，報至甲方售后服務(wù)中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調查活動(dòng)。
九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評選活動(dòng)，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評選條件：
1.用戶(hù)投訴率低于1/1000(根據銷(xiāo)量)。
2.甲方對乙方的用戶(hù)回訪(fǎng)和調查中，用戶(hù)滿(mǎn)意率為98%。
3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )健全，設施和維修人員相對完備。
4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。
5.無(wú)媒體曝光和技術(shù)監督部門(mén)不良通報的情況發(fā)生。
十、違反協(xié)議的處罰
1.在結算維修費用進(jìn)行用戶(hù)調查回訪(fǎng)時(shí)，發(fā)現乙方提供的資料
不詳，視此單無(wú)效處理。
2.在結算維修費用進(jìn)行用戶(hù)調查回訪(fǎng)時(shí)，發(fā)現乙方提供虛假或與事實(shí)嚴重不符的，將作“假一罰十”處理。
3.乙方在執行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規定，甲方有權終止協(xié)議并設立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn)，并將維修費用指標轉給新的維修點(diǎn)。
4.凡因本協(xié)議引起的調解、訴訟，雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協(xié)議自簽訂之日起 年內有效，有效期滿(mǎn)另行簽訂。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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