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市場(chǎng)方案策劃書(shū)集合15篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)方案策劃書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)方案策劃書(shū)1
一背景分析:
二、媒體的選取
(一) 新聞發(fā)布會(huì ):
(二)制作xxx營(yíng)銷(xiāo)宣傳片
根據xxx的特點(diǎn)、以及味道、特色享受等方面
(三)網(wǎng)絡(luò )的宣傳
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的范圍廣、覆蓋面大、以及網(wǎng)絡(luò )的實(shí)效性
(四)通過(guò)電視、電臺、以及小版的報紙形式做宣傳
三、飲料市場(chǎng)概況
行業(yè)活力系數分析。
四、SWOT分析
xxx的機會(huì ):
1、隨著(zhù)人們生活水品的提高、人們對飲料的需求不僅僅停留在可樂(lè )、雪碧、純凈水等方面。越來(lái)越傾向于健康,自然的飲料。其中茶飲料就屬于健康飲料。
2、中國茶飲料業(yè)發(fā)展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢。
3、隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,以茶飲料代酒也越來(lái)越普遍。相信,不久的將來(lái),中國也將進(jìn)入這一階段。
優(yōu)點(diǎn):
喝了以后感覺(jué)很好,味道也不錯,特別是夏天冰著(zhù)喝 。這是xxx進(jìn)軍市場(chǎng)的一大優(yōu)勢。
量相對雀巢原葉更大,老品牌,對顧客的影響力較大 。這也是一大機會(huì )。
技術(shù)優(yōu)勢:xxx不但有多年的飲料生產(chǎn)經(jīng)驗,而且不斷引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù)。堅持創(chuàng )新,注重人才的培養與引進(jìn)。
品牌優(yōu)勢:xxx,國內副食品巨頭,國際知名食品生產(chǎn)商。
明星效應:邀請國內外知名明星做代言。
資金優(yōu)勢:xxx有著(zhù)較好的財務(wù)基礎,并且有能力進(jìn)行大量的資金連續投入。
xxx的加盟優(yōu)勢:
開(kāi)發(fā)優(yōu)勢——國際一流的設計大師親自把握時(shí)尚脈搏
成本優(yōu)勢——通過(guò)產(chǎn)品和有效的運營(yíng)成本控制,給予加盟合作伙伴最大的讓利空間
信息優(yōu)勢——與世界最新的信息更新系統保持高度同步
規模優(yōu)勢——大規模生產(chǎn)基地,現代化的先進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)
管理優(yōu)勢——人性化的現代管理機制,優(yōu)勢的綜合管理系統和多層面的管理經(jīng)驗
這些都是xxx優(yōu)勢與機會(huì )。
缺點(diǎn):
不足之處就是不怎么解渴,和過(guò)后有種還是很渴的感覺(jué)。這是一大缺點(diǎn)。
口感不如原葉,并且不包裝缺乏推陳出新,廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點(diǎn)。
.xxx茶飲料寡多,通俗消費者根柢無(wú)法區分所無(wú)產(chǎn)物,報答地形成了營(yíng)銷(xiāo)溝通的妨礙。
威脅:
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
xxx茶產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭策略分析
基本市場(chǎng)競爭策略
產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品策略
處于不同市場(chǎng)地位企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭策略
一、市場(chǎng)領(lǐng)導者的營(yíng)銷(xiāo)競爭策略
二、市場(chǎng)挑戰者的營(yíng)銷(xiāo)競爭策略
三、市場(chǎng)跟隨者的營(yíng)銷(xiāo)競爭策略
四、市場(chǎng)補缺者的營(yíng)銷(xiāo)競爭策略
xxx產(chǎn)品主要銷(xiāo)售渠道分析
一、經(jīng)銷(xiāo)商及代理商
二、主要銷(xiāo)售模式
六、組織實(shí)施
(一)導入時(shí)機
在暑假來(lái)臨之際,是進(jìn)行廣告活動(dòng)恰當的時(shí)候。
(二)實(shí)施步驟
1、完成設計制作
2、完成項目的立項策劃工作
3、完成項目的實(shí)施工作與分配
4、事前效果評估
5、公司內部傳播
6、制定時(shí)間表與確定負責人
7、具體實(shí)施
8、監督管理與效果評估
9、廣告活動(dòng)結束總結
(三)實(shí)施項目的管理方案
(四)部門(mén)實(shí)施的具體計劃
七、費用預算
本次促銷(xiāo)經(jīng)費如下:
1、超市專(zhuān)柜場(chǎng)地費,平均每個(gè)按1500計算。成都地區總計參加展出超市8個(gè),共計費用12000元。
2、成都高校場(chǎng)地費用,平均每個(gè)按300元計算。成都地區總計參加高校20個(gè),共計費用6000元。
3、促銷(xiāo)按每個(gè)超市2人、每個(gè)高校1人計算,共計36人。抽獎,發(fā)放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計算,促銷(xiāo)活動(dòng)三天、共計費用8640元。
4、發(fā)放傳單按每個(gè)超市、高校都一人算,共計人數28人。按每人每天60元計算,促銷(xiāo)活動(dòng)三天共計費用5040元。
5、 促銷(xiāo)禮品共計10000份,每份3元一份。共計30000元。
6、促銷(xiāo)所發(fā)傳單共計10000份 ,印刷費用3000元。
7、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體費用共計6000元
8、新聞發(fā)布會(huì ) 共計費用10000元
總計費用:90600元
八、控制應變措施
1、柜臺的破碎的防止
通知參展超市、高校準備預備柜臺2個(gè)。
2、火災的防治
在各設柜臺超市、高校多準備滅火器。
3、輿論的防治
隨時(shí)做好別人重傷本品牌的準備,并做好應對措施。
4、收銀系統故障
立即知會(huì )部門(mén)主管或當值主任、領(lǐng)班。并記錄故障時(shí)間。
盡快報部門(mén)工程維修,恢復正常使用。
未能恢復使用時(shí),通知值班人員手動(dòng)操作計費。
5、新聞發(fā)布會(huì )的控制與管理
盡量控制發(fā)布會(huì )記者人數、并保證按正常秩序進(jìn)行。
6、促銷(xiāo)人員的管理
7、資金的保障
市場(chǎng)方案策劃書(shū)2
中國化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,近年來(lái)逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(cháng)率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(cháng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。
關(guān)鍵詞 美寶蓮的品牌個(gè)性是:時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理
一、 宏觀(guān)市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┱w市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái),銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達到60%以上,而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷(xiāo)售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤(pán)踞著(zhù)各地大中型商場(chǎng)超市
的專(zhuān)柜,支撐著(zhù)化妝品店的形象??美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標。
。ǘ└咝;瘖y品消費市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個(gè)人素養,就業(yè)競爭力等方面。 大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個(gè)規?捎^(guān)的細分市場(chǎng),甚至對整體市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過(guò)良好的教育,社會(huì )關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
。ㄈ└咝2蕣y卷調查結果分析:
1 市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān),占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2 品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數據上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會(huì )選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買(mǎi)的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯的idea。
二 美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢(s t r e n g r t h):1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見(jiàn)
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個(gè)性感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)。
劣勢(weakness):1銷(xiāo)售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道,銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機會(huì )(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費者接受2中國化妝品市場(chǎng)平均年增長(cháng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(cháng)率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費能力基礎;
挑戰(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對較少且市場(chǎng)培育培育期較長(cháng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競爭激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內打響產(chǎn)品。
四 營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略
目標市場(chǎng):國內各高校
銷(xiāo)售渠道與策略:(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢所在。 (2)采用廣告開(kāi)道, 促銷(xiāo)活動(dòng)策略,自我銷(xiāo)售策略,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度 ,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化
專(zhuān)柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專(zhuān)柜及活動(dòng)現場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導,以?shī)y 容產(chǎn) 品 禮包作為主要促銷(xiāo)形式,派發(fā)傳單 ,以抽獎活動(dòng)氣氛強烈。
網(wǎng)上銷(xiāo)售策略:充分利用各類(lèi)化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )平臺網(wǎng)絡(luò )作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理回報消費者,鼓勵忠誠度。
價(jià)格定位: 美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品,美寶蓮面向學(xué)生的市場(chǎng)價(jià)格根據成本原理以及大學(xué)生的消費能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費者。
五、售后客服服務(wù)
。ㄒ唬┙⒁恢Ц咚刭|(zhì)的售后服務(wù)隊伍
。ǘ┰O置專(zhuān)人負責處理顧客投訴事件
。ㄈ﹦(chuàng )造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)中心,成立類(lèi)似“俱樂(lè )部”或“沙龍”等形式的機構 2建立多條800免費電話(huà)咨詢(xún)熱線(xiàn),及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問(wèn)
。ㄋ模┲鲃(dòng)聯(lián)系顧客,和顧客建成伙伴關(guān)系,通過(guò)以下方式與顧客建立一種長(cháng)期關(guān)系建立顧客資料庫 電話(huà)回訪(fǎng) 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝
市場(chǎng)方案策劃書(shū)3
一.概要
本策劃通過(guò)對企業(yè)和宏微觀(guān)環(huán)境的了解和分析,確定此次調研的問(wèn)題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過(guò)調研方案的實(shí)施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據。
二.背景
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂(lè )問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國外發(fā)達國家,國內老年人專(zhuān)用玩具的品種和數量匱乏,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著(zhù)巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統觀(guān)念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專(zhuān)利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調研方案。
(一)宏觀(guān)環(huán)境
1.人口環(huán)境
據20xx年西安統計局的統計公報顯示:20xx年西安市總人口為843.46萬(wàn),其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%,總量約為125萬(wàn)。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì )。
2.經(jīng)濟環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買(mǎi)力。
3.政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會(huì )組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會(huì )保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂(yōu)正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4.社會(huì )環(huán)境
。1)隨著(zhù)我國計劃生育國策的深入開(kāi)展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會(huì )現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀(guān)需求。
。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線(xiàn)城市,對老年用品的消費需求急劇增長(cháng)。
(二)微觀(guān)環(huán)境
1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2.產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類(lèi)、十二大系列,共計一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂(lè )休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(lèi)(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(lèi)(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類(lèi)老年玩具產(chǎn)品,以滿(mǎn)足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂(lè )的不同需求。
3.競爭者。目前國內老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規模。國外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展領(lǐng)先國內30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì )給本企業(yè)帶來(lái)更大的競爭風(fēng)險。目前,國內主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
。1)種類(lèi)齊全、質(zhì)量過(guò)硬;
。2)具備穩定、廣泛而多元的銷(xiāo)售渠道;
。3)具有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩定的貨源。
三.研究問(wèn)題及研究目的
。ㄒ唬┭芯繂(wèn)題
由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對西安市場(chǎng)的調研方案將全面調查西安市場(chǎng)潛在消費者的現狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
。ǘ┭芯磕康
1.西安老年玩具市場(chǎng)總量測算與分區總量測算
2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3.目標消費群體消費行為研究
4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
5.目標消費市場(chǎng)趨勢預測
四.研究方法
。ㄒ唬┲饕椒
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個(gè)西安市范圍內對居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶(hù)面訪(fǎng)的方式進(jìn)行。
。ǘ┭a充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結合的方式進(jìn)行。
。ㄈ┭a充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
。ㄋ模┱f(shuō)明
條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫(xiě)出第一種方法的實(shí)施步驟。
五.調研設計
。ㄒ唬┏闃臃桨
1.調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶(hù)籍的人口和外來(lái)流動(dòng)及外來(lái)常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2. 抽樣方法
。1)本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會(huì )—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
、9區1縣至180個(gè)鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)
、36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì )的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì ))
、180個(gè)居(村)委會(huì )到戶(hù)的抽樣清單(抽出3600戶(hù),每戶(hù)得到一份問(wèn)卷)
。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補充抽樣調查。
3. 樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
。ǘ﹩(wèn)卷設計
1.問(wèn)卷類(lèi)型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實(shí)際情況,此次調研的問(wèn)卷包括對中青年人發(fā)放的問(wèn)卷和對老年人發(fā)放的問(wèn)卷兩種類(lèi)型,其中對中青年人發(fā)放的問(wèn)卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問(wèn)卷以面訪(fǎng)代填式為主。
2.設計原則
(1)內容簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問(wèn)卷要言簡(jiǎn)意賅,針對老年人的問(wèn)卷要通俗易懂,問(wèn)卷內容不宜過(guò)多。
(2)便于回答
由于入戶(hù)(針對中青年人)或在廣場(chǎng)(針對老人)面訪(fǎng)調查,不宜耽誤他人過(guò)多時(shí)間而影響到受訪(fǎng)者的生活、休息,因此問(wèn)卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問(wèn)卷的問(wèn)題應該覆蓋本次調研的5個(gè)研究目標,從而保證問(wèn)卷信息的有效性。
3.問(wèn)卷結構
(1)標題(2)說(shuō)明 (3)主體 (4)編碼
(5)被訪(fǎng)者項目(6)調查者項目 (7)結束語(yǔ)
市場(chǎng)方案策劃書(shū)4
活動(dòng)前言:為加強我校復合型營(yíng)銷(xiāo)人才的培養,全面提高在校大學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力,經(jīng)與黃山某某傳媒有限公司(校企合作單位)討論研究決定,針對市場(chǎng)需求的真實(shí)主題,由教務(wù)處主辦,經(jīng)濟管理學(xué)院、黃山某某傳媒有限公司承辦黃山學(xué)院第xx屆 “有茶有果杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽。
一、參賽范圍大賽設置營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐和營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng )意三個(gè)競賽項目,學(xué)生自愿報名參加任意一個(gè)項目或多個(gè)項目。
二、報名時(shí)間XX年4月8日--4月14日下午5點(diǎn),請在規定時(shí)間內提交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報名表。
三、大賽時(shí)間XX年4月15日至XX年5月5日四、大賽流程此次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的比賽時(shí)間為XX年4月8日至5月5日,包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意三項競賽活動(dòng)內容。
具體流程如下:(一)報名確認1.報名時(shí)間:XX.4.8—4.14 2.報名方式:(1)電話(huà)報名:(2)現場(chǎng)報名:南區逸夫樓5417負責人:馬兵兵3.參賽注意事項:(1)參賽人員需在校園網(wǎng)通知上下載填寫(xiě)報名表,并把報名表電子檔提交到營(yíng)銷(xiāo)競賽委會(huì )郵箱(2)參賽團隊五人以?xún)龋ü膭顚W(xué)科交叉)(3)營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意三項競賽可任選一項,也可三項全選。(4)按照時(shí)間先后順序對報名參賽的隊伍從001-999編號,使用飛信添加各組隊長(cháng)的聯(lián)系電話(huà)以便及時(shí)獲取競賽活動(dòng)相關(guān)信息。
(二)競賽宣傳動(dòng)員1.時(shí)間:4月16日下午3點(diǎn)2.地點(diǎn):待定(根據報名人數確定活動(dòng)地點(diǎn))3.參加人員:報名參賽的隊長(cháng)、隊員。 4.宣講內容:(1)活動(dòng)主辦方對作品的具體要求(2)參賽方法及相關(guān)規定(3)晉級規則等
(三)競賽活動(dòng)流程1.營(yíng)銷(xiāo)策劃(1)比賽時(shí)間:4月8日—5月5日(2)競賽作品提交時(shí)間:4月23日之前各參賽隊伍需將營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)提交到到營(yíng)銷(xiāo)競賽賽委會(huì )郵箱。(3)晉級賽地點(diǎn):黃山學(xué)院南區逸夫樓5417教室(4)負責人:喻沙(5)比賽流程:★ 4月23日前提交營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)并確認收到主辦方回復的“確認郵件”。 ★ 4月24-25日評選出晉級隊伍并通知晉級隊伍負責人,于27日下午三點(diǎn)在逸夫綜合樓5417教室參加晉級賽。 ★ 28日評選出六支隊伍進(jìn)入決賽,并通知決賽隊伍負責人。 ★ 5月5日晚上舉行營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽決賽,決賽地點(diǎn)另行通知。 2.銷(xiāo)售實(shí)踐(1)比賽時(shí)間:4月15日—5月5日(2)負責人:明宇(3)比賽流程:★ 4月15日之前提交營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐計劃表到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )郵箱,營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )于4月16之前回復“同意實(shí)踐”的郵件。 ★ 4月16日—20日,經(jīng)過(guò)評選獲得主辦方認可的參賽隊伍,將通知其準備銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)內容。 ★ 4月21日—27日,產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)踐。 ★ 4月29日之前,填寫(xiě)實(shí)踐總結表并以附件形式提交到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )郵箱。 ★ 4月30日,營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì )評選出三名獲獎團隊,并通知隊長(cháng)參加頒獎晚會(huì )。 ★ 5月5日,獲獎團隊參加頒獎晚會(huì )。 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意(1)比賽時(shí)間:4月17日—5月5日(2)負責人:馬兵兵(3)比賽流程:★ 4月21日前提交營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意作品和創(chuàng )意說(shuō)明。 ★ 4月21日—23日,主辦方篩選初賽作品并通知作者參賽。 ★ 4月24日—27日,張貼投票欄,同步進(jìn)行微信投票。 ★ 4月27日,統計營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意作品的最終票數,票數排在前十名的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意作品參加營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意的晉級賽。 ★ 4月28日晚上7點(diǎn),舉行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意決賽,評出一二三等獎。
(四)頒獎典禮(1)時(shí)間:5月5日晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)(2)地點(diǎn):待定(3)負責人:李開(kāi)封(4)評委:待定(5)頒獎流程五、獎項設置
(一)決賽獎項1.營(yíng)銷(xiāo)策劃冠軍團隊1支(獎金800元+獎品+高級聘書(shū))亞軍團隊1支(獎金500元+獎品+中級聘書(shū))季軍團隊1支(獎金300元+紀念品+工作合同意向書(shū)) 2.營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐冠軍團隊1支(獎金1000元+高級聘書(shū))亞軍團隊1支(獎金800元+中級聘書(shū))季軍團隊1支(獎金500元+工作合同意向書(shū)) 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意:冠軍團隊1支(獎金800元+高級聘書(shū))亞軍團隊1支(獎金500元+中級聘書(shū))季軍團隊1支(獎金300元+工作合同意向書(shū))注意:★高級聘書(shū)直接可以到“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責任公司】培訓上崗,不需面試、考試。 ★其他獲獎團隊可獲得公司培訓實(shí)踐機會(huì ),表現突出者,也可直接進(jìn)“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責任公司】上崗。 ★所有參賽團隊在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰環(huán)節中的銷(xiāo)售利潤,20%返還銷(xiāo)售團隊作為銷(xiāo)售補助。
(二)營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng )意獎1.組織2名,獎金300元2.突出貢獻2名,獎金300元
評比規則1.營(yíng)銷(xiāo)策劃:詳見(jiàn)評分表細則2.銷(xiāo)售實(shí)踐團隊配合(20分)專(zhuān)業(yè)知識評分(60分)銷(xiāo)售規范(10分)實(shí)踐計劃(10分)思維開(kāi)闊,觀(guān)點(diǎn)新穎,富有創(chuàng )意、特色。團隊成員分工明確、合理,工作熱情,有明確的領(lǐng)導核心。展臺布置規范、新穎;現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧;符合產(chǎn)品特色;銷(xiāo)售具有特色,有較強的視覺(jué)感染力,包括團隊隊員裝、宣傳資料等;在活動(dòng)過(guò)程中銷(xiāo)售的規范程度。思維清晰;預見(jiàn)性強;可實(shí)施性強。 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意計分規則:大眾評分*30%+作者間投票計分*40%+評委評分*30%大眾評分=作品得票/總票數*100作者間投票計分=作品票數/30*100評委評分=去兩極評分取平均分七、其他事項1.本次參賽記獲獎學(xué)生,按照學(xué)校相關(guān)規定計綜合素質(zhì)學(xué)分2.請參賽團隊嚴格按照本通知規定時(shí)間提交比賽作品3.聯(lián)系電話(huà):4.美工顧問(wèn)可聯(lián)系孫萌萌:特此通知教務(wù)處經(jīng)濟管理學(xué)院二○一四年四月八日
市場(chǎng)方案策劃書(shū)5
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長(cháng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。**年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;
2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3、以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到**年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰略核心型市場(chǎng)———長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)—————婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————吉首,永州,益陽(yáng),總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B、采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;
C、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);
E、在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:
A、開(kāi)放心胸;
B、戰勝自我;
C、專(zhuān)業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以長(cháng)沙為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。
市場(chǎng)方案策劃書(shū)6
一、活動(dòng)主題:
節約社會(huì )資源齊聚二手市場(chǎng)共建和諧校園
二、活動(dòng)目的:
通過(guò)舉辦二手市場(chǎng)節,加強各學(xué)院間的交流,以“二手市場(chǎng)節”為平臺,推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導同學(xué)們節約意識,樹(shù)立正確的發(fā)展觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
三、活動(dòng)總則:
1、全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨。我們是以全心會(huì )意為同學(xué)服務(wù)為宗旨開(kāi)展這次活動(dòng),因此我們不謀求私人利益,無(wú)償的為同學(xué)提供中介服務(wù)。
2、自愿原則。整個(gè)活動(dòng)交易過(guò)程遵照自愿原則,不強買(mǎi)強賣(mài)。
四、活動(dòng)形式:
1、現場(chǎng)活動(dòng):通過(guò)各學(xué)院實(shí)踐部舉辦為時(shí)一天的現場(chǎng)活動(dòng),完成二手交易,達到資源的循環(huán)再利用。
2、博愛(ài)超市:將二手市場(chǎng)節現場(chǎng)活動(dòng)的剩余物品且是同學(xué)自愿捐出的,以各學(xué)院學(xué)生會(huì )實(shí)踐部的名義捐贈給“福州大學(xué)紅十字會(huì )”,并開(kāi)展捐贈儀式。
五、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日
六、活動(dòng)地點(diǎn):
福州大學(xué)新校區生活區第三、四餐廳前(面向三區)空地。
說(shuō)明:1、為了減小工作量,讓活動(dòng)過(guò)程更加簡(jiǎn)單、操作更加方便,我們決定只設一個(gè)活動(dòng)點(diǎn)。2、由于買(mǎi)者絕大多數為大一、大二同學(xué),根據最大限度方便大一、大二同學(xué)的原則,選擇第三、四餐廳前(面向三區)空地。
七、活動(dòng)流程:
活動(dòng)準備:
宣傳方面:
1、海報宣傳。
海報分兩類(lèi):
一類(lèi)征集物品(針對老生)時(shí)間:活動(dòng)前一周。由各院實(shí)踐部倡導各年段(05、04、03年段)學(xué)生會(huì )實(shí)踐部自主設計海報,在各院宿舍樓下進(jìn)行宣傳,做到最大力度的宣傳,使得有利于二手物品的回收,令二手商品更加豐富。
另一類(lèi)宣傳活動(dòng)(主要針對新生)時(shí)間:活動(dòng)開(kāi)始前三天
a、由校實(shí)踐部宣傳組與校宣傳部合作,事先完成海報設計。在活動(dòng)前三天貼于主要宣傳欄(保留三天)。
b、由各院實(shí)踐部倡導各年段(06、05、04年段)學(xué)生會(huì )實(shí)踐部自主設計海報,在各院宿舍樓下進(jìn)行宣傳。
3、校電臺宣傳。由校電臺進(jìn)行校內廣播連續滾動(dòng)播音,鼓勵同學(xué)們積極參與。
其它媒體宣傳(網(wǎng)絡(luò ),校報等)
校實(shí)踐部同時(shí)成立咨詢(xún)臺隊伍(負責解決同學(xué)們在活動(dòng)過(guò)程中的問(wèn)題)、現場(chǎng)秩序維護隊伍(負責現場(chǎng)秩序維護和應急情況處理)及媒體接待隊伍(負責接待媒體及對現場(chǎng)活動(dòng)的記錄)。
4、現場(chǎng)布置(校實(shí)踐部完成):
。1)每個(gè)學(xué)院配備一個(gè)帳篷,盡量做到帳篷統一化,加強現場(chǎng)的氣勢。
。2)現場(chǎng)設立咨詢(xún)臺,隨時(shí)解答同學(xué)疑問(wèn),同時(shí)運用音響手段活躍現場(chǎng)氣氛。
活動(dòng)現場(chǎng):
。1)現場(chǎng)由校實(shí)踐部統領(lǐng),參加活動(dòng)的各院一字排開(kāi),二手商品分類(lèi)擺放,專(zhuān)人看管,出售;各院設有展板宣傳,展示各院的風(fēng)采。
。2)安排兩名同學(xué)負責音響,在活動(dòng)過(guò)程放些音樂(lè )烘托氣氛,并通過(guò)音響對活動(dòng)進(jìn)行不定時(shí)的介紹,宣導穩定秩序,并報道一些在活動(dòng)進(jìn)行中發(fā)生的比較有趣的事情。(若有同學(xué)遺失或拾到物品,也可以通過(guò)此進(jìn)行廣播)
。3)由實(shí)踐部安排人員負責維持現場(chǎng)的秩序,防止不法行為發(fā)生;有工作人為同學(xué)們排憂(yōu)解難,并保證人流通暢,讓同學(xué)們放心采購。
。4)現場(chǎng)由校會(huì )安排記者進(jìn)行全程跟蹤拍攝,并會(huì )采訪(fǎng)部分同學(xué)和工作人員,為后期宣傳總結做準備。
。5)午餐時(shí)間應安排工作人員分階段分批次的進(jìn)行用餐,活動(dòng)秩序要始終維護。
。6)活動(dòng)結束安排各院實(shí)踐部清理活動(dòng)場(chǎng)地。
總結形式:
1、各學(xué)院學(xué)生會(huì )實(shí)踐部將物品流向表整理并上交給校學(xué)生委員會(huì )實(shí)踐部一份,校學(xué)生委員會(huì )實(shí)踐部負責整理和存檔。
2、各學(xué)院學(xué)生會(huì )實(shí)踐部對本院的活動(dòng)進(jìn)行總結,并書(shū)面(配電子檔)上交給校學(xué)生委員會(huì )實(shí)踐部一份,校學(xué)生委員會(huì )實(shí)踐部負責整理和存檔。
3、校學(xué)生委員會(huì )實(shí)踐部對活動(dòng)資料進(jìn)行整理,并舉行“福州大學(xué)第三屆二手市場(chǎng)節”成果展。
4、各媒體的報道宣傳。
市場(chǎng)方案策劃書(shū)7
一、 檢討與愿景
xx年9月至今公司成立長(cháng)沙易凌分公司,它詩(shī)司探索新管理模式的重變革,市場(chǎng)銷(xiāo)售方案書(shū)。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標的差距還是很的,多次投標失利,集團客戶(hù)沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓沒(méi)到位,人員流失,團隊發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jì)不理想。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jì)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(cháng)沙易凌做,做強。
二、 長(cháng)沙市場(chǎng)客戶(hù)分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶(hù):地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體,也是能產(chǎn)生最經(jīng)濟效益的客戶(hù)群,長(cháng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當的,目前找到負責人并跟進(jìn)的項目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè),已合作客戶(hù)有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。
2)型商業(yè)機構以及各電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè )福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng )維、長(cháng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進(jìn)力度,長(cháng)沙這塊的市場(chǎng)還是很的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4s店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(cháng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶(hù)有蘭天集團,規劃方案《市場(chǎng)銷(xiāo)售方案書(shū)》。
4)型會(huì )展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(cháng)沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。
三、同行業(yè)分析
長(cháng)沙短信市場(chǎng)的競爭是非常激烈的,開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓挪裝電話(huà)來(lái)自動(dòng)回復短信的設備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很,有自己機房,喜歡帶別人去他毛司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計劃
公司規模的擴需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這詩(shī)司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標。根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特征,公司在現有市場(chǎng)基礎上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計劃:
1)重視客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育?蛻(hù)詩(shī)司的核心客戶(hù),公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩定,確;A市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴市場(chǎng)規模。另一方面,加開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù),充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區域營(yíng)銷(xiāo)策略。區域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區,包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略公司將以最限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標,在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競爭力。
4)加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。擴充營(yíng)銷(xiāo)隊伍,這個(gè)現階段最重要的,需要公司的力支持,現在開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴重不足,需要通過(guò)不斷的培訓和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵機制,對銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jì)考核獎懲政策,充分調動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的積極性和創(chuàng )造性。
市場(chǎng)方案策劃書(shū)8
一、策劃概要
水果,這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵,是大眾消費的一個(gè)重要組成部分。隨著(zhù)人們生活水平的提高,水果的消費也漸漸成為人們日常生活中的主要消費需要。而近幾年來(lái),各個(gè)城市的冷飲攤上增加了一類(lèi)切開(kāi)來(lái)賣(mài)的水果,商人們把哈密瓜、菠蘿、西瓜等削好,切成塊狀、條狀進(jìn)行銷(xiāo)售。這種方式販賣(mài)的生意非常紅火,為了滿(mǎn)足這方面的需求,我們特推出“校園水果吧”!靶@水果吧”主要是針對校園水果這方面的消費空白,讓同學(xué)們能夠有一個(gè)能夠放心食用水果的環(huán)境。
“校園水果吧”作為新興的水果消費模式,相對水果超市等還屬于一個(gè)弱勢的存在。我們團隊通過(guò)深入市場(chǎng)調研之后,分析其優(yōu)勢劣勢,并針對其優(yōu)勢、特點(diǎn)作出相應的策劃方案,以扭轉人們傳統的水果消費理念,促進(jìn)校園水果吧這種新興消費模式的發(fā)展。以下就是我們團隊準備的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
二、市場(chǎng)環(huán)境
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析
中國的水果市場(chǎng)巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內人均消費才剛到其一半。通過(guò)對大多家庭的調查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。
隨著(zhù)居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長(cháng)趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標準要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。大學(xué)生相對來(lái)說(shuō)要好上一些(年人均55kg),作為更注重健康生活方式的社會(huì )群體,大學(xué)生們更加傾向于水果的消費,因此大學(xué)生水果市場(chǎng)的前景是被普遍看好的,有著(zhù)廣闊的發(fā)展空間。
“水果吧”作為一種新興的產(chǎn)業(yè),已在一些地方嶄露頭角。而在大學(xué)市場(chǎng)卻依然空白,這是因為傳統的水果超市消費模式早已深入人心。作為最容易接受新概念的群體,大學(xué)生更加易于接受“校園水果吧”的理念。
(二)競爭環(huán)境分析
1.消費者觀(guān)念的轉變:消費者能否接收這種新鮮的水果購買(mǎi)方式。(有些地區已經(jīng)出現了這種水果消費方式,并把其當成主要的水果消費場(chǎng)所)由于其它傳統水果消費理念在消費者心中已經(jīng)形成了習慣,所以要在短時(shí)間內改變消費者的消費觀(guān)念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
2.大型連鎖超市:大型連鎖超市開(kāi)始經(jīng)營(yíng)水果已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間了,這說(shuō)明水果消費在百姓的日常消費中已經(jīng)占有了一定的比例,也同時(shí)說(shuō)明了市場(chǎng)的廣闊,這些商家也很看好這塊市場(chǎng)。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。3.校園攤點(diǎn):由于攤位租金便宜,所以其價(jià)格可能會(huì )有點(diǎn)優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒(méi)有,顧客也沒(méi)有什么挑選余地,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。
4.游商小販:其特點(diǎn)是流動(dòng)行強,能把水果車(chē)推到校園周邊,由于沒(méi)有租金成本,所以其價(jià)格可能會(huì )更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現象。
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
與其他水果經(jīng)銷(xiāo)方式相比,“校園水果吧”具有著(zhù)不可比擬的優(yōu)勢!靶@水果吧”有著(zhù)豐富的水果品類(lèi);“校園水果吧”中的水果都是當著(zhù)消費者的面切開(kāi)來(lái)的,不會(huì )出現欺騙消費者的情況;“校園水果吧”主要面向大學(xué)生,其價(jià)位能購滿(mǎn)足消費者的經(jīng)濟要求,低廉的價(jià)格能夠招攬大量的顧客!靶@水果吧”打的是價(jià)格戰,同時(shí)以質(zhì)量、品質(zhì)為保證,滿(mǎn)足了消費者就近購物、低價(jià)購物、誠信購物的消費需求。
(二)劣勢
水果的貯藏是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題,雖然有制冷設備作保障,但免不了的會(huì )會(huì )有腐爛的現象出現,解決這一問(wèn)題需要耗費大量的資金。其次是衛生問(wèn)題,食用安全是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題,以往觀(guān)念的影響導致消費者對水果切開(kāi)賣(mài)會(huì )有一定的抵觸心理。校園里如果開(kāi)一家具有相當規模的水果吧,需要大量的資金投入,收回成本需要較長(cháng)的營(yíng)業(yè)周期。
(三)機會(huì )
校園中高檔水果消費方式一直處于空白階段,“校園水果吧”的出現滿(mǎn)足了消費者就近購物、低價(jià)購物、誠信購物的消費需求。同時(shí),作為一種新興的水果消費理念,“校園水果吧”更容易抓住大學(xué)生消費者的消費心理,這也就意味著(zhù)“校園水果吧”這種產(chǎn)業(yè)形態(tài)能夠迅速的占領(lǐng)大學(xué)生市場(chǎng)并發(fā)展壯大。
(四)威脅
由于店面布置和銷(xiāo)售方法都是可以復制的,所以相信在“校園水果吧”引起消費者重視的時(shí)候,會(huì )有一些追隨者出現,但只要我們把資源(采購、物流)整合起來(lái),相信我們的價(jià)格和服務(wù)是別人無(wú)法追趕的。并且我們對于追隨者可以勸其加盟我們。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略
(一)市場(chǎng)細分
現時(shí)社會(huì )上的水果消費場(chǎng)所大致包括“水果主題餐廳”和“水果吧”兩種形式。其中“水果主題餐廳”主要面向的是高層白領(lǐng)階級等消費群體,其消費水平一直處于較高水平。而我們的“校園水果吧”立足校園,面向廣大學(xué)生市場(chǎng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),放心的品質(zhì)保證占領(lǐng)大學(xué)生中高檔水果消費市場(chǎng)。
(二)目標市場(chǎng)選擇
相對于主題水果餐廳來(lái)說(shuō),我們更傾向于選擇“校園水果吧”。大學(xué)生的消費水平是有限的,主題水果餐廳的消費門(mén)檻太高,不容易被大部分消費者接受。而“校園水果吧”里的消費水平普遍偏下,很快便會(huì )成為大學(xué)生休閑娛樂(lè )的首選。
(三)市場(chǎng)定位
以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),放心的品質(zhì)保證占領(lǐng)大學(xué)生中高檔水果
消費市場(chǎng)。以全新的銷(xiāo)售理念將“校園水果吧”迅速做大、做強。
五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
(一)產(chǎn)品策略
“校園水果吧”主營(yíng)各種水果,產(chǎn)品價(jià)格具有較大的變動(dòng)空間,從幾元
到十幾元不等。其次,我們還主張各種水果產(chǎn)品組合(類(lèi)似果盤(pán)),既考慮到營(yíng)養價(jià)值,又考慮價(jià)格接受程度。我們同時(shí)推出各種非水果類(lèi)搭配,豐富了產(chǎn)品的口味,盡全力滿(mǎn)足消費者的各種需求。
(二)價(jià)格策略
1.定價(jià)目標
“校園水果吧”主要面向大學(xué)生市場(chǎng),因此其定價(jià)必然滿(mǎn)足大多數人的消費需求。各種水果產(chǎn)品及產(chǎn)品組合的價(jià)格區間在幾元到十元不等!靶@水果吧”的產(chǎn)品相對于普通水果來(lái)說(shuō)仍然有著(zhù)一定的價(jià)格優(yōu)勢。
2.定價(jià)方法
“校園水果吧”在新產(chǎn)品初上市時(shí)采用滲透定價(jià)法,定以較低價(jià)格,以獲得最高銷(xiāo)售量和最大市場(chǎng)占有率為目標,達到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。水果作為一種季節需求量變化較大的產(chǎn)品,其價(jià)格應隨消費者的需求變化而變化,因此,在產(chǎn)品達到成熟階段應該采用需求價(jià)格彈性定價(jià)法。
(三)渠道策略
為了控制銷(xiāo)售過(guò)程,與消費者建立更強大的聯(lián)系,以“自建店”方式,
并輔之以其他各種手段,把商品直接出售給消費者,做到低成本迅速擴張。
(四)促銷(xiāo)策略
1.巡回流動(dòng)促銷(xiāo)
將一些時(shí)令性的、有價(jià)格優(yōu)勢的、有產(chǎn)品優(yōu)勢的水果放置在可以到處巡回流動(dòng)的售貨車(chē)上,在校園內巡回銷(xiāo)售。配合“校園水果吧”的特色服務(wù),其作用最主要是宣傳品牌、提升形象。
2.超越常規的逆市促銷(xiāo)
即對某些賣(mài)相不好的產(chǎn)品,訴求其賣(mài)點(diǎn),告訴消費者這些水果雖然賣(mài)相不好看,但口感好,吃起來(lái)爽口等優(yōu)點(diǎn),著(zhù)重介紹水果的好處優(yōu)點(diǎn),不好的而方面一帶而過(guò),把消費者的眼光轉移到好的方面來(lái)。然后讓消費者免費品嘗,親身感受產(chǎn)品品質(zhì)。這樣能夠達到更好的促銷(xiāo)效果。
3.文化促銷(xiāo)
各種古板而簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)方式已經(jīng)不能再吸引人們的目光,富含文化因素的、能滿(mǎn)足經(jīng)濟發(fā)展和文化生活需要的文化促銷(xiāo)開(kāi)始活躍起來(lái)。巧打文化牌,賦予每一種產(chǎn)品一個(gè)有品味的名字,通過(guò)給產(chǎn)品挖掘背景、賦予文化,來(lái)增強產(chǎn)品的傳奇色彩,從而支撐產(chǎn)品賣(mài)高價(jià)的理由,使消費者樂(lè )于去追求其內涵,并傾向于購買(mǎi)該產(chǎn)品,從而達到促銷(xiāo)的真正目的。
4.多種促銷(xiāo)方式并用
綜合運用價(jià)格促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、公共關(guān)系促銷(xiāo)等方式對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,迅速滲入校園,深入人心,把握住消費者的消費心理,達到更好的銷(xiāo)售效果。
六、特色服務(wù)
1.給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點(diǎn)
更多的顧客選擇去超市購買(mǎi)水果,除了是在購買(mǎi)其他商品的時(shí)候見(jiàn)到有水果銷(xiāo)售,順便購買(mǎi)外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開(kāi)放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的“校園水果吧”,采用統一裝修、統一店面布置、統一采購,并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)清洗、分級、精加工、包裝后在進(jìn)行銷(xiāo)售,完全可以給予顧客以上心理的滿(mǎn)足。
2.獨特的引導消費
現在的顧客購買(mǎi)水果,完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過(guò)對眾多的消費者的調查,發(fā)現幾乎沒(méi)有一個(gè)人能說(shuō)出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費水果。沒(méi)有什么水果消費常識也就會(huì )鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會(huì )。而我們的責任就是要教會(huì )大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我們在店鋪張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導大家健康的消費。
3.提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對不同的消費群
水果消費者一般會(huì )分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會(huì )專(zhuān)門(mén)設計些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合,有償提供給消費者。顧客可以隨意組合、購買(mǎi)水果。購買(mǎi)完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內的包裝盒。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買(mǎi)的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。
4.深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要
隨著(zhù)人們的收入增加,更多的消費者開(kāi)始飲用新鮮果汁。針對消費者的著(zhù)方面的需求,我們的水果吧會(huì )有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在消費之余,可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機,將水果榨成果汁。在衛生方面,顧客每使用完一次榨汁機,工作人員都會(huì )對機器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,保證衛生。
七、組織與實(shí)施計劃
1.組織銷(xiāo)售隊伍
“校園水果吧”的人員構成包括店長(cháng)一名及三名銷(xiāo)售員。遇到銷(xiāo)售旺季或
需要進(jìn)行宣傳活動(dòng)時(shí)招聘臨時(shí)人員,以滿(mǎn)足各種工作需要。
2.實(shí)施計劃
開(kāi)店前期準備工作(為期一個(gè)月20xx-9-1至20xx-9-30)
店面租用:在校內聯(lián)系店面,利用學(xué)校的優(yōu)惠政策,降低運營(yíng)成本
開(kāi)店準備:對店面進(jìn)行精裝修,購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)用水果保鮮、榨汁設備
人員招聘:聘請在校大學(xué)生做兼職,前提是對方有意向并樂(lè )于從事該行業(yè)。聘請一名專(zhuān)業(yè)水果師做駐店代表。
材料采購工作:通過(guò)專(zhuān)有渠道進(jìn)行材料采購,嚴格保障水果質(zhì)量校內宣傳活動(dòng)(為期一周20xx-10-1至20xx-10-7)
直接寢室拜訪(fǎng):推廣代表逐個(gè)寢室拜訪(fǎng),(關(guān)于水果的精美畫(huà)冊+問(wèn)卷調查各200份),寢室拜訪(fǎng)
發(fā)放傳單:印制傳單3000份,加大宣傳力度。
海報:B2紙復印的海報張貼
形象展板:白化布3*4米的戶(hù)外形象橫幅
網(wǎng)站推廣:BBS論壇的話(huà)題制造+發(fā)文章+BLOG
贊助活動(dòng):與校園組織協(xié)作,爭取在開(kāi)學(xué)初搞一次活動(dòng),提升“校園水果吧”的知名度。
八、費用預算
九、風(fēng)險與控制
(一)如何降低成本:
1.采購成本:采購成本和銷(xiāo)售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng )業(yè)開(kāi)始我們不會(huì )有太大的銷(xiāo)售量,如何降低采購成本呢?其實(shí)我們只要找到合適的合作伙伴,相信這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。創(chuàng )業(yè)開(kāi)始,我們可以找一家果汁生產(chǎn)企業(yè)投資入股。對其的吸引點(diǎn)是,其不但擁有了公司的股份,還可以擁有公司未來(lái)3年內所開(kāi)店的店名命名權(如連鎖店命名為“匯源”校園水果吧連鎖店)及在店的門(mén)頭上加入該企業(yè)商標。大家聯(lián)合采購也可以降低其企業(yè)自己的采購成本及運營(yíng)成本。我們得到的好處則在于:我們一開(kāi)始就在采購成本上有優(yōu)勢,并且我們還可以利用其倉儲、物流的優(yōu)勢來(lái)降低成本。從而達到了雙贏(yíng)的目的。
2.運營(yíng)成本:這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。我們除了店租便宜外,招聘大學(xué)生兼職人員,爭取政策的優(yōu)惠也是方法之一。
(二)如何吸引消費者的關(guān)注
開(kāi)業(yè)初期,可以通過(guò)學(xué)生社團等途徑把開(kāi)業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給在校學(xué)生。并可以推出消費一定數量送代金券等活動(dòng)。這樣反過(guò)來(lái)可以帶動(dòng)學(xué)生的消費熱情,增加水果的消費量。
(三)如何讓消費者選擇我們提供的商品
1.良好的形象
2.良好購物環(huán)境
3.有競爭力的價(jià)格
4.多重的促銷(xiāo)活動(dòng)
5.多種多樣的便利服務(wù)措施。
(四)如何爭取更多的資源來(lái)贏(yíng)得更有利的競爭力
1.合作伙伴的選擇,可以選擇一家果汁企業(yè)來(lái)持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購成本的優(yōu)勢、倉儲、物流的優(yōu)勢。
2.爭取政策的扶持。招聘在校兼職大學(xué)生,使學(xué)校在房租等方面給予更多的政策扶持。
(五)損耗問(wèn)題
水果的損耗是最難控制的。因為其關(guān)連到產(chǎn)品的采購、倉儲、運輸等個(gè)個(gè)環(huán)節。并且水果是不太容易量化的產(chǎn)品,只能按金來(lái)計算其價(jià)格,而沒(méi)有單個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)。所以控制起來(lái)要比其它商品有點(diǎn)難度。在這方面,我們會(huì )給店鋪一定的損耗比例,并且損耗度和單店的利潤是掛勾的。同時(shí)也是和店員的收入直接掛鉤的,通過(guò)這樣來(lái)控制損耗度。
(六)氣候條件
氣候條件是決定水果價(jià)格的主要因素,好在現在可以從某些機構了解到明年的氣候預測,這也可以根據氣候條件來(lái)判斷水果的收購價(jià)格。
市場(chǎng)方案策劃書(shū)9
一、摘要
真人CS又被稱(chēng)作生存游戲、野戰游戲等。真人CS是各種喜歡軍事及戶(hù)外運動(dòng)的人大家聚集在一起,裝備一些彈、彩蛋,或者是激光槍等各類(lèi)對抗器械,身著(zhù)各種款式的軍裝、護具,進(jìn)行的模擬軍隊作戰訓練的一種游戲。由于此類(lèi)游戲的娛樂(lè )性刺激性,和對參與者的各種技能的鍛煉,因此受到很多人的喜愛(ài)。但由于進(jìn)行此類(lèi)游戲會(huì )有一定的風(fēng)險,所以在游戲的時(shí)候一定要遵守游戲規則,嚴格穿著(zhù)護具,在交戰區域嚴禁解脫護具;ㄏ嫒薈S位于花溪濕地公園內,擁有良好的地理位置,加上優(yōu)美的環(huán)境,而且游客眾多,吸引了不少顧客前來(lái)報名參賽。
二、環(huán)境分析:
外部環(huán)境分析:
1.花溪是個(gè)環(huán)境優(yōu)美的地方,旅游景點(diǎn)比較多、目前有名景點(diǎn)有花溪公園、花溪國家濕地公園、十里河灘等,但憑地方的優(yōu)越條件,發(fā)展是突飛猛進(jìn)的。
2.就分析確切點(diǎn),花溪的經(jīng)濟發(fā)展迅猛。人們生活不斷提高,物質(zhì)生活的滿(mǎn)足已經(jīng)不再是主流。精神生活的需求更是日益慢慢走進(jìn)人們的生活,更多方面的是體驗和享受精神生活物質(zhì)。
3.在我們新的一代,更能體現這一特點(diǎn),尋找刺激體驗生活樂(lè )趣成為新一代的消費主流。
4.現如今,花溪的旅游項目逐漸增多,吸引了更多的游客前來(lái)游玩,給我們提供更多的市場(chǎng)。
內部環(huán)境分析:
1.從游戲方面的強度和運動(dòng)量,主要適合于青少年和部分的成年人的消費。其目的主要是鍛煉參與者的意志等方面的,更能體現到合作精神的理解的和意義。
2.按年齡把劃分為不同的難度階層。也按性別分難度級別。也可以進(jìn)行男女混合,更能體現時(shí)代女性的精神面貌。
市場(chǎng)方案策劃書(shū)10
一、背景
十字繡是一種起源與歐洲的手藝,最初是在宮廷中風(fēng)行,后來(lái)傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛(ài)好,制作自己喜愛(ài)的圖案,用來(lái)裝飾日用品,手機鏈,卡套,錢(qián)包,抱枕,各式背包,臺布,壁畫(huà)等等,自?shī)首詷?lè ),體現出個(gè)人風(fēng)格,作為送給親人,戀人,朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來(lái)越大的現代社會(huì ),十字繡不僅是一種減壓方法,更已成為一種新的休閑時(shí)尚。
二、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
。ㄒ唬┓治鍪袌(chǎng)狀況
十字繡存在著(zhù)學(xué)習簡(jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn),而且對繡者的手藝要求也不高,因此只要掌握一定的方法,繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難,但市場(chǎng)上的十字繡成品卻非常的昂貴,對一般的消費者來(lái)說(shuō),竟成了一種奢侈品。因此,這些業(yè)余的十字繡愛(ài)好者正好可以以較低的價(jià)格贏(yíng)得消費者的喜愛(ài)。
。ǘ└偁帉κ譅顩r:
1、南寧也有幾家十字繡店,但價(jià)格太高不符合大學(xué)生的購買(mǎi),我們的價(jià)格比較合適大學(xué)生。
2、南寧的幾家十字繡店的服務(wù)不到位,我們可以送貨上門(mén)。手把手教繡及時(shí)解決他們
的問(wèn)題。
3、我們可以在我們的能力范圍內幫他們設計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場(chǎng)價(jià)格稍低
。ㄈ┠繕丝蛻(hù)狀況分析
目前,十字繡越來(lái)越受大學(xué)生的歡迎。我們的客戶(hù)主要針對本校學(xué)生和老師和周邊學(xué)校的學(xué)生和老師。
1、大學(xué)生:
學(xué)生在平時(shí)空閑是可以動(dòng)手做一些手工藝品,十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套,手機袋,手機掛件等)送朋友或同學(xué)。且十字繡簡(jiǎn)單,價(jià)格也合適。
2、老師:
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫(huà)送親朋好友。
三、機會(huì )與問(wèn)題
1、優(yōu)勢:
、賰r(jià)格便宜
、诜⻊(wù)周到(現場(chǎng)教繡,精美包裝,配送物品)
、郛a(chǎn)品質(zhì)量好
、苁止に嚻犯鼙硎拘囊,更有紀念價(jià)值
、菽壳皩W(xué)校周邊還沒(méi)有十字繡店,有一定市場(chǎng)
、薹N類(lèi)多樣化
2、劣勢:
、儋Y金不足
、谪浽床蛔
、蹖κ掷C的知名度不高
、芨偁帉κ侄
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品(十字繡半成品)
主要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是:
1、卡套(成品可以用來(lái)裝銀行卡、各類(lèi)小片類(lèi)等)
2、手機套(成品可裝手機、人民幣等)
3、壁畫(huà)(成品具有觀(guān)賞價(jià)值、裝飾房間等)
4、小掛件(成品可用來(lái)裝飾包包等)
5、抱枕
6、錢(qián)包
。ǘ﹥r(jià)格
目前,真愛(ài)品牌的十字繡,價(jià)格低質(zhì)量好并得到保證。而且價(jià)格比南寧外面賣(mài)的便宜,比較適合學(xué)生。我們提供特色服務(wù)和現場(chǎng)教繡,也給顧客留下聯(lián)系方式,顧客有什么問(wèn)
題可以聯(lián)系我們,我們及時(shí)幫他們解決問(wèn)題。我們也可以在我們能力范圍內針對顧客要求設計他們想要的十字繡風(fēng)格。我們的宗旨就是滿(mǎn)足顧客的需求。
通過(guò)調研分析定出合適的價(jià)格,吸引學(xué)生。具體價(jià)格策略如下:
比外面市場(chǎng)價(jià)低30%左右
。ㄈ┐黉N(xiāo)方案
我們針對學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的條件做如下的渠道:
。1)廣播宣傳
通過(guò)廣播對我們的十字繡進(jìn)行解說(shuō)讓學(xué)生更了解十字繡,做好廣播稿在每個(gè)星期五下午四點(diǎn)定時(shí)播放。
。2)海報宣傳
進(jìn)新貨時(shí)出張海報列出十字繡的種類(lèi)和風(fēng)格的特點(diǎn)和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解,還有前三名享有9折優(yōu)惠活動(dòng)。
。3)網(wǎng)上宣傳
利用我們學(xué)校天天來(lái)店的網(wǎng)站注冊開(kāi)店和宣傳并對產(chǎn)品做詳細介紹和對比。
市場(chǎng)方案策劃書(shū)11
本策劃通過(guò)對企業(yè)和宏微觀(guān)環(huán)境的了解和分析,確定此次調研的問(wèn)題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過(guò)調研方案的實(shí)施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據。
一.背景
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂(lè )問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國外發(fā)達國家,國內老年人專(zhuān)用玩具的品種和數量匱乏,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著(zhù)巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統觀(guān)念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專(zhuān)利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調研方案。
。ㄒ唬┖暧^(guān)環(huán)境
1。人口環(huán)境
據20xx年西安統計局的統計公報顯示:20xx年西安市總人口為843。46萬(wàn),其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14。83%,總量約為125萬(wàn)。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì )。
2。經(jīng)濟環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買(mǎi)力。
3。政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會(huì )組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會(huì )保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂(yōu)正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4。社會(huì )環(huán)境
。1)隨著(zhù)我國計劃生育國策的深入開(kāi)展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會(huì )現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀(guān)需求。
。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線(xiàn)城市,對老年用品的消費需求急劇增長(cháng)。
。ǘ┪⒂^(guān)環(huán)境
1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。
2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類(lèi)、十二大系列,共計一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂(lè )休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(lèi)(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(lèi)(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類(lèi)老年玩具產(chǎn)品,以滿(mǎn)足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂(lè )的不同需求。
3。競爭者。目前國內老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規模。國外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展國內30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì )給本企業(yè)帶來(lái)更大的競爭風(fēng)險。目前,國內主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
。1)種類(lèi)齊全、質(zhì)量過(guò)硬;
。2)具備穩定、廣泛而多元的銷(xiāo)售渠道;
。3)具有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩定的貨源。
二.研究問(wèn)題及研究目的
。ㄒ唬┭芯繂(wèn)題
由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對西安市場(chǎng)的調研方案將全面調查西安市場(chǎng)潛在消費者的現狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
。ǘ┭芯磕康
1。西安老年玩具市場(chǎng)總量測算與分區總量測算
2。目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3。目標消費群體消費行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標消費市場(chǎng)趨勢預測
三.研究方法
。ㄒ唬┲饕椒
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個(gè)西安市范圍內對居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶(hù)面訪(fǎng)的方式進(jìn)行。
。ǘ┭a充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結合的方式進(jìn)行。
。ㄈ┭a充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
。ㄋ模┱f(shuō)明
條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫(xiě)出第一種方法的實(shí)施步驟。
四.調研設計
。ㄒ唬┏闃臃桨
1。調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶(hù)籍的人口和外來(lái)流動(dòng)及外來(lái)常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的`中老年人群消費者。
2。抽樣方法
。1)本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會(huì )—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
、9區1縣至180個(gè)鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)
、36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì )的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì ))
、180個(gè)居(村)委會(huì )到戶(hù)的抽樣清單(抽出3600戶(hù),每戶(hù)得到一份問(wèn)卷)
。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補充抽樣調查。
3。樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
。ǘ﹩(wèn)卷設計
1。問(wèn)卷類(lèi)型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實(shí)際情況,此次調研的問(wèn)卷包括對中青年人發(fā)放的問(wèn)卷和對老年人發(fā)放的問(wèn)卷兩種類(lèi)型,其中對中青年人發(fā)放的問(wèn)卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問(wèn)卷以面訪(fǎng)代填式為主。
2。設計原則
。1)內容簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問(wèn)卷要言簡(jiǎn)意賅,針對老年人的問(wèn)卷要通俗易懂,問(wèn)卷內容不宜過(guò)多。
。2)便于回答
由于入戶(hù)(針對中青年人)或在廣場(chǎng)(針對老人)面訪(fǎng)調查,不宜耽誤他人過(guò)多時(shí)間而影響到受訪(fǎng)者的生活、休息,因此問(wèn)卷以封閉式的選擇題為主。
。3)目的性明確
問(wèn)卷的問(wèn)題應該覆蓋本次調研的5個(gè)研究目標,從而保證問(wèn)卷信息的有效性。
3。問(wèn)卷結構
。1)標題(2)說(shuō)明(3)主體(4)編碼
市場(chǎng)方案策劃書(shū)12
一、良性循環(huán)、物盡其用、以物易物、低碳環(huán)保
相信每個(gè)家庭里都會(huì )有大量閑置的玩具吧,隨著(zhù)孩子們的長(cháng)大這些玩具也成了“廢品”。秉承物盡其用,良性循環(huán)的理念,兒童跳蚤市場(chǎng)應運而生。更是響應環(huán)保節能的低碳生活方式,好處多多!
二、活動(dòng)目的和內容:
首先家長(cháng)給寶寶們講財商故事,繪本(半小時(shí)左右,繪本館睿媽幫忙組織),在故事的熏陶的幫助下,我們操練起來(lái)啦……
把自己家中擱置已久的玩具、書(shū)籍等物品拿出來(lái),孩子們自己做主進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),尋找自己喜歡的玩具物品。孩子們可以用合理價(jià)位交換玩具,在這個(gè)過(guò)程中加深對金錢(qián)價(jià)值的理解,培養孩子的財商。在交易的過(guò)程中,寶寶們表達和溝通能力肯定得到極大的鍛煉。兒童用品跳蚤市場(chǎng)還會(huì )變?yōu)闇贤ń涣鞯钠脚_,以舊貨為載體交流,同時(shí)結識好朋友好伙伴。同時(shí),提醒孩子們不浪費自己的物品,自覺(jué)養成節約資源、愛(ài)護環(huán)境的意識和良好的行為習慣,響應環(huán)保低碳生活,從寶寶做起!
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
時(shí)間:XX年6月某個(gè)晴空萬(wàn)里的周六
地點(diǎn):大眾新城的中心廣場(chǎng)
四、活動(dòng)對象:
愛(ài)你如是繪本館成員及讀書(shū)會(huì )成員
五、活動(dòng)須知:
1。每個(gè)小盆友至少帶5樣玩具參加活動(dòng),要求玩具必須完整,新舊程度不論,但必須干凈。ㄆ甙顺尚碌男⊥婢、圖書(shū)、識字卡片、毛絨玩具、鉛筆、貼畫(huà)、自制手工制品等物品)。
2。提前準備材料,給自己的攤位裝飾,起名字;希望各家庭創(chuàng )設特色攤位、特色創(chuàng )意叫賣(mài)、特色招牌、廣告等。
3、給自己商品定價(jià),最好每件商品不超過(guò)100元(自備零錢(qián))。
4、活動(dòng)中注意安全,文明買(mǎi)賣(mài),友誼第一!
5、活動(dòng)結束時(shí),自覺(jué)打掃周?chē)l生,帶走垃圾,保護環(huán)境!
市場(chǎng)方案策劃書(shū)13
一、 團隊簡(jiǎn)介
二、 項目?jì)热?/strong>
。ㄒ唬┊a(chǎn)品概況
。ǘ┊a(chǎn)品系列
三、 當前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬┊斍笆袌(chǎng)狀況分析
。ǘ⿲Ξa(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
。ǘ﹥r(jià)格策略
五、項目評估收益
。ㄒ唬╀N(xiāo)售目標
。ǘ╊A期收益
六、實(shí)施計劃
。ㄒ唬┤藛T分配
。ǘ﹫绦袝r(shí)間
七、經(jīng)費預算
一、團隊簡(jiǎn)介
在這秋高氣爽的季節,六個(gè)滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想的大學(xué)生齊聚一堂,組成小模小樣創(chuàng )業(yè)團隊,以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識為基礎,以高漲的創(chuàng )業(yè)激情為動(dòng)力,以實(shí)現自我及團隊的價(jià)值為目標,奮勇拼搏,追求卓越,用我們善于發(fā)現的眼光去探索未知,用我們無(wú)限的激情去創(chuàng )造夢(mèng)想。 小模小樣經(jīng)營(yíng)管理成員有:
鄧田、彭修瓊、代麗、龍?chǎng)螢]、羅瀘、王簡(jiǎn)
團隊成員擁有了良好的分工合作及團隊協(xié)作精神,內部凝聚力強,責任心強,確保了各項業(yè)務(wù)的高效運轉。每個(gè)人都有自己負責的區域,從團隊的組建到產(chǎn)品的選擇,以及產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道我們都采取討論式,采用最優(yōu)的方法實(shí)施,從而提高整體效益。
二、 項目?jì)热?/p>
。ㄒ唬┊a(chǎn)品概況
本店主營(yíng)女生飾品,其飾品均是由韓國引進(jìn),款式多樣,無(wú)論是現代簡(jiǎn)約風(fēng)格,古典奢華風(fēng)格,波西米亞風(fēng)格,還是浪漫主義風(fēng)格,小模小樣都演繹得淋漓盡致。
絢麗奪目的色彩,獨具匠心的設計,高貴時(shí)尚的品味,相信小模小樣飾品一定會(huì )成為眾多女生珍藏的摯愛(ài)。
。ǘ┊a(chǎn)品系列
現產(chǎn)品以頭飾為主,包括耳環(huán)、耳釘、戒指、手鏈、項鏈等時(shí)尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡(jiǎn)約系列、復古系列等。
三、 當前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬┊斍笆袌(chǎng)狀況分析
1、競爭者
離校園不遠的鎮上,有較多的飾品店,但其價(jià)格比較貴。
2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓大賽是學(xué)院較大型的一次比賽,好奇心會(huì )引導同學(xué)們前來(lái)觀(guān)看,容易引起人們的購買(mǎi)。
。ǘ⿲Ξa(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
1、人口
學(xué)院近3000人,女生占70%左右,占有相當大的比重,對飾品的需求量大,具有較大優(yōu)勢。
2、消費者的經(jīng)濟情況
現在的大學(xué)生的生活費基本在800元以上,減去食物的支出,每個(gè)月可支配收入較大,具有很強的購買(mǎi)力。
3、消費者心理分析
追求時(shí)尚與個(gè)性,彰顯自我,注重自身裝扮。
4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓大賽是學(xué)院較大型的一次比賽,好奇心會(huì )引導同學(xué)們前來(lái)觀(guān)看,容易引起人們的購買(mǎi)。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
我們的目標消費者年齡段在18—25歲之間,這類(lèi)消費人群崇尚個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化,所以我們的產(chǎn)品定位為時(shí)尚、特別、個(gè)性。產(chǎn)品款式新穎獨特,是吸引這類(lèi)消費者的一大亮點(diǎn)。
。ǘ﹥r(jià)格策略
因為我們的產(chǎn)品多數是以鍍銀和塑料為材質(zhì),所以產(chǎn)品是走低端路線(xiàn),產(chǎn)品價(jià)格在1—12元之間。我們團隊的經(jīng)營(yíng)理念為薄利多銷(xiāo),采用整數定價(jià)的方式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,但是產(chǎn)品品質(zhì)絕對有保證。而且這一定價(jià)方式,適應于商院女生的購物特點(diǎn)“物美價(jià)廉”。
五、項目評估收益
。ㄒ唬╀N(xiāo)售目標
前期,通過(guò)有效的宣傳,讓同學(xué)們對本店有一個(gè)了解并引起注意。我們預計達到銷(xiāo)售額如下:(平均每人消費6元) 第一天:客流量30人,6×30=180元 第二天:客流量15人,6×15=90元 第三天:客流量 8人, 6×8=48元 合計:318元
。ǘ╊A期收益
在忽略人力成本的條件下:
銷(xiāo)售利潤=銷(xiāo)售總額-產(chǎn)品成本-附加成本
即預期收益=318-150-80=88元
市場(chǎng)方案策劃書(shū)14
一、**市場(chǎng)背景分析
1、**市場(chǎng)基本概況
**市位于**省**部,現轄32個(gè)鎮區,戶(hù)籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類(lèi)學(xué)校650所,東莞始終堅持以經(jīng)濟建設為中心,是中國綜合經(jīng)濟實(shí)力30強城市之一,由于當地優(yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對來(lái)講當地外來(lái)人口特別多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據不完全統計適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
目前**市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷(xiāo)售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入東莞市場(chǎng),廠(chǎng)家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對市場(chǎng)的精耕細作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷(xiāo)商對東莞終端市場(chǎng)絕對擁有把控權。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現狀
x在廣東地區原實(shí)行總代理制,XX年才將東莞地區的銷(xiāo)售獨立出來(lái),x進(jìn)入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò )資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現一些問(wèn)題,x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運作,因此,在東莞實(shí)際上出現市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
、賦品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來(lái)人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
、趚品牌整體發(fā)展趨勢
復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠(chǎng)家紛紛淡出市場(chǎng),一線(xiàn)品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現正增長(cháng)的廠(chǎng)家,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠(chǎng)家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
、郛a(chǎn)品線(xiàn)及價(jià)格的優(yōu)勢
x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場(chǎng)的調整,已經(jīng)形成了“學(xué)習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
、墚數氐慕K端市場(chǎng)容量
據不完全統計,東莞地區適合x(chóng)銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢
、偈袌(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì )有來(lái)自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
、诋數仄放菩麄飨鄬Σ蛔
早期東莞地區是廣州總代理經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實(shí)行小區域經(jīng)銷(xiāo)制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是非常不足的。
、鄄糠掷麧櫺彤a(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習機、復讀機、游戲機是傳統項目,但隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來(lái)赿薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會(huì )
、贃|莞消費特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的終端市場(chǎng)異;钴S,每個(gè)鎮不少于2—3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來(lái)人口消費,由此可見(jiàn)當地的市場(chǎng)容量還是比較大的。
、谇捌谑袌(chǎng)出現真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷(xiāo)售,但基本上是限于學(xué)習機的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場(chǎng)獨立出來(lái)操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現。
、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強勢品牌,其它品牌廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對市場(chǎng)的投入并不是很大,因此,對x來(lái)說(shuō)是非常有優(yōu)勢的。
4、威脅
、偈袌(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩定性,另一個(gè)則是規劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競爭力,還有一個(gè)就是廠(chǎng)家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。
、谠砜赡茉O置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過(guò)程當中出現一些問(wèn)題,短時(shí)間內廠(chǎng)商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同,而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì )有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì )比較大。
、鄹偁帉κ窒鄬Ψ定的促銷(xiāo)隊伍
競爭對手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復讀機的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,特別是當地的終端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮都有2—3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店,對于復讀機行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
、贃|莞市場(chǎng)基本上以終端為主;
、诮K端市場(chǎng)被少數經(jīng)銷(xiāo)商控制;
、凼袌(chǎng)競爭激勵程度非常殘酷;
、軓妥x機整體市場(chǎng)呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò )情況
東莞地區不同于內地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是非常大的,從目前所掌握的情況來(lái)看,適合x(chóng)銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò )有近100家:
、?lài)H型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(chǎng)(25家)
、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)(15家)
、苤行⌒蜕虉(chǎng)超市書(shū)城(50家)
、莸胤叫詫(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
面對東莞地區復雜的復讀機市場(chǎng)現狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì )遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略:
、偈袌(chǎng)進(jìn)入前期做好調查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò )基本情況;
、诒3值驼{進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競爭對手正面沖突;
、蹖で笤砩痰挠押煤献,避免其強烈的設置市場(chǎng)障礙;
、軜(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩步拓展市場(chǎng);
、葜贫`活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策,選擇多樣式的招商渠道;
、奘埸c(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰略布局;
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò )布局異常重要,結合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方面對x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標準,對整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推,此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù),有相當一部分是可以合作的,主要是根據客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,調整銷(xiāo)售政策最終達成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
、贃|莞市場(chǎng)調查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò )分布情況;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售情況;
◎調查商場(chǎng)信用相關(guān)費用情況;
◎洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。
、跇影迨袌(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10—15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標準選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂(lè )!、“大新”、“華潤”等銷(xiāo)售系統建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用最大的一塊,因此,從市場(chǎng)的戰略意義出發(fā),建議此類(lèi)終端廠(chǎng)家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達成廠(chǎng)商雙贏(yíng)。
、坌蜗蠼K端開(kāi)拓6月25日前約25家
◎結合市場(chǎng)實(shí)際情況此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家;
◎其它的則通過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
、芰闶劢K端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng),在5月底開(kāi)通15—20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò )建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構
2、工資考核
3、激勵機制
4、業(yè)務(wù)
5、報表管理
6、促銷(xiāo)培訓
7、促銷(xiāo)策劃
五、資金需求
結合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),保守估計需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費用)。
六、銷(xiāo)量評估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺復讀機15000臺、學(xué)習機10000臺。
市場(chǎng)方案策劃書(shū)15
一、主題確定:
經(jīng)過(guò)搜集到的市場(chǎng)資料,并對資料的分析和討論,我們了解到手機的使用者的數量,每年呈上升趨勢,手機賣(mài)場(chǎng)如雨后春筍,使手機賣(mài)場(chǎng)的競爭壓力逐年增加,我們針對此現象,對##市的手機市場(chǎng)的消費者做詳細的調查,并對通訊起了宣傳的作用。
二、研究目的:
1、提高通訊手機賣(mài)場(chǎng)的知名度
2、提高通訊手機的銷(xiāo)售量
3、減輕通訊在手機賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、研究?jì)热荩?/strong>
1、消費者(老年人、中年人、中學(xué)生)
(1)消費者購買(mǎi)手機的價(jià)位
很多消費者購買(mǎi)手機是看重的是價(jià)格,所以?xún)r(jià)格是我們調查的重點(diǎn)之一
(2)消費者對手機功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求
(3)消費者對手機賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣(mài)手機的店面很多競爭激烈,因此留住消費者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4)消費者對手機售后服務(wù)的要求及滿(mǎn)意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機售后服務(wù)占有很大的份額
(5)消費者對手機品牌的要求
消費者認為好品牌手機,其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機市場(chǎng)
(1)調查影響手機銷(xiāo)售的的因素
、偈謾C價(jià)格
由于市場(chǎng)上的企業(yè)或者店面所銷(xiāo)售的手機在質(zhì)量功能等各方面都相差無(wú)幾,因此采取價(jià)格上的變動(dòng)會(huì )吸引更多消費者
、谑謾C質(zhì)量
許多消費者買(mǎi)手機都很注重其核心價(jià)值,但影響其核心價(jià)值的往往是手機的質(zhì)量
、凼謾C外觀(guān)
在手機價(jià)格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機外觀(guān)往往會(huì )更吸引消費者
、苜u(mài)場(chǎng)的內、外部環(huán)境
店內外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會(huì )決定一位消費者購買(mǎi)心情和購買(mǎi)欲望,致使顧客流量減少
(2)調查通訊在同類(lèi)商家手機賣(mài)場(chǎng)中所占的份額,以及在##市區手機賣(mài)場(chǎng)中所占的份額
(3)調查市區通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
3、調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實(shí)銷(xiāo)售會(huì )變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
、俾殬I(yè)素質(zhì)
、诘赖滤刭|(zhì)
、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧
、僬Z(yǔ)言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準確,能增加該企業(yè)的消費者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢可能會(huì )對消費者留下好的印象,其結果是客戶(hù)會(huì )增多
注:調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
3、調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實(shí)銷(xiāo)售會(huì )變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
、俾殬I(yè)素質(zhì)
、诘赖滤刭|(zhì)
、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧
、僬Z(yǔ)言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準確,能增加該企業(yè)的消費者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢可能會(huì )對消費者留下好的印象,其結果是客戶(hù)會(huì )增多
注:調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
四、樣本情況:
樣本區域分布:xx市
消費者樣本:從全市通訊多家手機賣(mài)場(chǎng)中隨機抽出10家通訊商場(chǎng)周?chē)南M者
方案一:橋東10家手機商場(chǎng)周?chē)南M者
方案二:橋西10家手機商場(chǎng)周?chē)南M者
(2)消費者樣本:手機使用者200—250人
五、調查方式:
1、詢(xún)問(wèn)法:
(1)利用傳統問(wèn)卷成本比較低
(2)利用傳統問(wèn)卷所得到的信息比較準確
(3)利用傳統問(wèn)卷容易操作,容易控制
2、面談法:
(1)面談法的對象、時(shí)間、人數、形式可以有調查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對問(wèn)題的回收率較高可以收集有關(guān)被調查者的附加信息,提高調查結果的可信水平
六、研究日程:
3月10日—3月17日:調查前準備:
、俅_定主題
、谠O計問(wèn)卷
、廴藛T分配
3月18日—4月1日:實(shí)施填寫(xiě)問(wèn)卷
4月2日—4月8日:分析、整理數據
4月9日—4月10日:報告寫(xiě)作
4月11日—4月16日:市場(chǎng)預測
4月17日—4月24日:撰寫(xiě)決策
七、人員安排:
1、設計問(wèn)卷:一組
2、問(wèn)卷調查:全體人員
3、數據分析:二組
4、市場(chǎng)預測:全體人員
5、撰寫(xiě)決策:全體人員
6、撰寫(xiě)報告:三組
八、研究經(jīng)費:
1、調查前準備費用:
、俅_定主題費用xx元
、谠O計問(wèn)卷費用xx元
、蹎(wèn)卷印刷費用xx元
2、實(shí)施填寫(xiě)問(wèn)卷費用:xx元
3、分析整理數據費用:xx元
4、報告寫(xiě)作費用:xx元
5、市場(chǎng)預測費用:xx元
6、撰寫(xiě)決策費用:xx元
本次調研總費用為:xx元
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