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營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2023-12-25 17:45:19 方案 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)方案(精選5篇)

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

營(yíng)銷(xiāo)方案(精選5篇)

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  (針對原總后第二職工醫院制定)

  何為軟件啟動(dòng)?也就是在醫院現有的狀態(tài)下,突出“以人為本”的治院精神,掌握“四兩拔千斤”的策劃原則,不投入或用最少的投入達到最佳的啟動(dòng)效果、良好的醫院形象、最好的經(jīng)濟效益。來(lái)做出本啟動(dòng)方案。

  現狀分析:

  石家莊市第八醫院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“八院”)的前身是計劃經(jīng)濟年代由總后勤部,專(zhuān)門(mén)為服務(wù)總后3502工廠(chǎng)職工就醫,設立的“總后第二職工醫院”,建院多少年來(lái),曾經(jīng)憑借當時(shí)屬先進(jìn)的軟、硬件設施,較高的醫療技術(shù)水平,除為3502廠(chǎng)的職工提供醫療服務(wù)以外,同時(shí)也贏(yíng)得了井陘人民一方醫療市常但近幾年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)程不斷加快,作為“八院”的主要醫療市場(chǎng)資源——3502廠(chǎng)效益平平和分廠(chǎng)的搬遷,導致主要就醫群體逐步減少,更主要的是當地醫療市場(chǎng)競爭激烈,井陘縣城由原先唯一的綜合性醫院“井陘縣醫院”又增加了實(shí)際也已形成了綜合性醫院的“井陘縣中醫院”,兩家醫院也在激烈的爭奪縣境內有限的醫療市場(chǎng)資源,在競爭中,使兩家醫院雙雙都得到了長(cháng)促的發(fā)展,無(wú)論從硬件:醫療設施、醫療設備,軟件:醫技水平、服務(wù)質(zhì)量,都有很大的提高,現已超出了“八院”的方方面面。然而“八院”放棄了競爭,放棄了內部管理,導致了收入的下滑,技術(shù)人員的流失,形成了惡性循環(huán)的被動(dòng)局面。當然,導致“八院”目前的現狀出現還有很多因素,在此不必多述。

  這次“八院”由總后移交地方,是一次千載難逢的大好機遇,千萬(wàn)不能錯過(guò),創(chuàng )造一切條件,發(fā)揮“以人為本”的治院精神,使“八院”再顯當年繁榮,快速騰飛。

  本策劃案在不考慮有地方政府投入大筆啟動(dòng)資金的情況下,在目前現狀的背景下,作為一個(gè)局外人旁觀(guān)者,但又作為一個(gè)職業(yè)策劃人的身份,對“八院”印證一下“當局者迷,旁觀(guān)者清”的至理名言,特做出如下“八院”啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案:

  一.提高核心競爭力,聚合人力資源。

  1.借這次軍轉民,“八院”移交地方政府的契機,讓全院干部職工看到“八院”的希望和光明,感受到新改組的院領(lǐng)導班子的決心和新采取的一系列整合方案和實(shí)施行動(dòng),使全院干部職工的思想觀(guān)念、精神面貌、工作熱情、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平,達到一個(gè)最佳的狀態(tài)。在此基礎上還要讓全院干部職工適應當前市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫療市場(chǎng)競爭激烈的局勢,在競爭中,團結一心,共度“八院”啟動(dòng)初期的艱難險阻,再創(chuàng )輝煌。

  2.針對近幾年,由于“八院”經(jīng)濟效益下滑,醫務(wù)人員收入下降等幾項因素,“八院”的主要醫療技術(shù)人員外調或外出坐診現象,應該在聚合高技術(shù)醫務(wù)人才資源上引起高度重視,把調走的招回來(lái),把外出坐診的請回來(lái),把社會(huì )上能人志士高醫術(shù)人才請進(jìn)來(lái),不具一格任用人才,對主要技術(shù)崗位,技術(shù)人才,在分配制度上要打破舊的工資、獎金分配辦法,工資要拉開(kāi)檔次,多勞多得,少勞少得,不勞不得。在引進(jìn)人才的同時(shí),還要在宣傳人才方面加大力度,不要怕人才出名,要讓全社會(huì )了解他的專(zhuān)長(cháng),了解他的醫術(shù),接受他的服務(wù),讓每一個(gè)通過(guò)宣傳出了名的人才給“八院”帶來(lái)更多的患者,帶來(lái)更大的效益。因為醫院是一個(gè)技術(shù)密集型的特殊產(chǎn)業(yè),沒(méi)有高技術(shù)人才,服務(wù)再好也等于零。所以,聚合人力資源是本策劃案的重中之重。(“八院”領(lǐng)導層已經(jīng)意識到了這一點(diǎn))

  二.c1系統的導入與形象定位。

  進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟,企業(yè)品牌越來(lái)越顯示出它的重要性,工商企業(yè)沒(méi)有品牌,無(wú)法對產(chǎn)品宣傳報到,醫院沒(méi)有品牌,同樣也無(wú)法讓更多的患者了解你的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技術(shù),去接受你的治療和服務(wù),去搶占更大的醫療市!鞍嗽骸边@次由過(guò)去的“總后第二職工醫院”更名為“石家莊市第八醫院”是一個(gè)品牌宣傳的最佳時(shí)機,所以要下大力度把“八院”的品牌打出去,“八院”的'名稱(chēng)在全社會(huì )要有一個(gè)完整準確的定位,在計劃經(jīng)濟年代,醫院處于賣(mài)方市場(chǎng),品牌的重要性還是顯現不出來(lái),不管全社會(huì )對“八院”稱(chēng)呼什么名稱(chēng),如:“總后第二職工醫院”、“3502醫院”、“402醫院”或“二院”都不影響醫院處于賣(mài)方市場(chǎng)的優(yōu)勢,而如今在醫院行業(yè)處于買(mǎi)方市場(chǎng)和醫療市場(chǎng)競爭激烈的狀態(tài)下,就不同了,要想在有限的、競爭激烈的醫療市場(chǎng)中分得一份奶酪,沒(méi)有一個(gè)完整準確的、叫的響的醫院名稱(chēng),是無(wú)法宣傳推廣的。因此“石家莊市第八醫院”這一響亮的院名,做為醫院形象的重要組成部分,首先要做好院名的宣傳工作,達到無(wú)病也要知道“八院”,有病首選“八院”接受治療,刻記民心的效果。

  c1的導入是個(gè)系統形象傳播工程,要做到完整的形象定位,必須還要有vi視覺(jué)系統的導入,它不僅是新院名的推廣程序,它還需要在如下諸多的程序去體現“八院”的良好形象,如:院容院貌、室內外環(huán)境、招牌、員工服飾、上崗證、工作證、名片、溝通卡、包裝袋、信紙、信封、票據、診斷處方、軟件標志、圖案等等,不可忽視上述提到的每一個(gè)細節,它都是對全社會(huì )c1系統形象傳播的一扇窗口,它對“八院”的c1系統導入工程將起到一個(gè)至關(guān)重要的作用。

  作用分析:

  1.院容院貌,是“八院”整體形象的集中體現。筆者指的是在“八院”現有狀態(tài)下,不投入大筆裝修費用的前提下,形成一個(gè)持之以恒的每人“天天奉獻十分鐘”環(huán)境衛生治理的良好習慣,讓患者走進(jìn)“八院”就像走進(jìn)井陘西南部山區農民家里看到的用水泥、爐渣砌成的鍋臺一樣,盡管檔次低,但天天擦的也是錚光發(fā)亮,一塵不染的感覺(jué),就象人的服飾一樣,檔次不高,但洗的干凈,穿的整齊,達到這樣的精神景界,才能體現出醫院這一特殊行業(yè)的衛生環(huán)境,精神面貌,醫院形象。

  2. 醫院室內外的廣告牌、展示牌、導醫牌,是搞好醫院促銷(xiāo)的主要途徑。所以設計要標準,內容要完善,它展示也是“八院”的形象,切不可忽視。

  提到廣告牌在“八院”計劃在門(mén)診樓建筑物上方做一大型廣告牌時(shí),筆者應用“于人得利,自己受益”的經(jīng)營(yíng)之道,已向“八院”提供了“樂(lè )仁堂制藥”投資廣告牌的運作方案的信息,!鞍嗽骸迸蓪(zhuān)人和“樂(lè )仁堂制藥”取得聯(lián)系,促成投資方案的盡快落實(shí)。

  3. 上崗證、工作證、溝通卡、名片這些不起眼的小玩藝,都是體現“八院”形象的一種標志,除體現“八院”的形象以外,它還是讓全社會(huì )了解“八院”的精神風(fēng)貌、認識“八院”的醫務(wù)人員、溝通醫患關(guān)系,為將來(lái)開(kāi)展“交朋友”活動(dòng)的一個(gè)重要途徑。因為醫患關(guān)系必須是一個(gè)信任關(guān)系,主要是讓患者信任你的醫院,信任你的醫生,才能最終接受你的治療和服務(wù)。醫院的名氣不怕大,醫生的姓名、電話(huà)、聯(lián)系方式,不怕公開(kāi),只有公開(kāi)了才能方便患者和你的醫院的聯(lián)系,和你的醫生聯(lián)系,才能達到用軟件啟動(dòng)“八院”醫療市場(chǎng)的目的。

  4. 信封、信紙、包裝袋、對外票據、診斷處方,這些在醫院里必備的辦公及包裝用品,都有可利用的附加功能,如在上述用品的合適位置打上一句和藹親善的廣告語(yǔ),不僅能拉近醫患關(guān)系,又對“八院”的外在形象是一個(gè)提升。

  總之,在目前市場(chǎng)狀態(tài)下,醫院這一在計劃經(jīng)濟時(shí)代,設置的事業(yè)單位,應該用現代企業(yè)的運作方式,用全新的經(jīng)營(yíng)理念,把醫院形象當作醫院?jiǎn)?dòng)的第一資源,去發(fā)揮它的形象功能,使其對全社會(huì )及病患群體,產(chǎn)生一致的認同感和價(jià)值觀(guān),爭取更大的發(fā)展。

  .公關(guān)樹(shù)形象,義診交朋友。

  市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,把“公關(guān)”二字,提到了各類(lèi)經(jīng)濟組織開(kāi)展各項工作必不可少的議事日程,大型企業(yè)都設置了“公關(guān)部”,“公關(guān)小姐”,一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的效果和效益是無(wú)法用單純的廣告投入所產(chǎn)生的效果相比的,廣告的功能是你讓他去被動(dòng)接受你的服務(wù),而成功的公關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的效果是公眾在對你產(chǎn)生了信任的前提下主動(dòng)接受你的服務(wù)。

  醫院是一個(gè)人情味濃的特殊服務(wù)體系,技術(shù)性強的服務(wù)行業(yè),要體現醫院的人情味,溝通陌生的醫患關(guān)系,筆者認為“八院”在這次啟動(dòng)醫療市場(chǎng)的方案中,應該搞幾次或多次小范圍到大范圍的大型免費義診公關(guān)活動(dòng),來(lái)拉近幾年來(lái)舊的“二院”和患者陌生的醫患關(guān)系,運用全新的“八院”和患者的醫患關(guān)系,在公眾中樹(shù)立起長(cháng)久的“八院”形象。

  義診公關(guān)方案如下:

  1. 在井陘縣城這個(gè)小范圍大市場(chǎng)內展開(kāi)攻勢,要參與到縣醫院和中醫院激烈競爭當中去,爭得一份市常。

  活動(dòng)地點(diǎn):井陘劇場(chǎng);

  時(shí)間:逢周六或周日,除午休時(shí)間全天義診;

  人員:選擇新招進(jìn)來(lái),請回來(lái)的高技術(shù)及高水平醫務(wù)人員;

  活動(dòng)場(chǎng)面設置:制作大型橫幅懸掛在活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)正前方主要位置。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  一. 活動(dòng)宗旨:

  旨在通過(guò)強強聯(lián)手,共同拓展市場(chǎng),實(shí)現顧客資源共享,進(jìn)一步提升富力地產(chǎn)集團與智者咨詢(xún)婚紗的企業(yè)品牌,為客戶(hù)提供更多的附加值服務(wù),增加市場(chǎng)競爭力,實(shí)現雙贏(yíng),資源共享。

  富力地產(chǎn)集團與智者咨詢(xún)婚紗影樓倡導和諧、引領(lǐng)和諧、響應和諧!昂椭C家庭、和諧社會(huì )”------家和萬(wàn)事興,家是社會(huì )組成的因子,有了和諧的家庭才會(huì )有和諧的社會(huì ),富力地產(chǎn)智者咨詢(xún)愿意用照片的形式為您的家庭留下和諧、美滿(mǎn)、幸福、甜蜜的回憶。

  富力地產(chǎn)集團與智者咨詢(xún)共同攜手,感恩回饋富力地產(chǎn)住戶(hù)于2月1日-2月28日期間舉行“和諧家庭”大型攝影主題活動(dòng),贈送價(jià)值299元攝影禮品券。

  凡是富力地產(chǎn)住戶(hù)均可以憑攝影拍攝券到智者咨詢(xún)婚紗影樓享受價(jià)值299元的攝影服務(wù)1次

  二.活動(dòng)口號:和諧社會(huì ) 和諧社區 和諧家庭

  三.活動(dòng)時(shí)間:

  本次合作時(shí)間自20xx年1月18日至20xx年2月28日止。

  活動(dòng)時(shí)段:

  1.發(fā)券時(shí)間:20xx年1月18日至20xx年2月1日。

  2.預約時(shí)間:20xx年2月7日至20xx年2月28日。

  3.拍攝時(shí)間:按顧客預約時(shí)間順序安排。

  四.活動(dòng)內容:

  1、凡是富力地產(chǎn)集團住戶(hù),將獲得由富力地產(chǎn)集團與智者咨詢(xún)婚紗影樓共同提供的價(jià)值299 元貴賓拍攝禮券(前300名預約客戶(hù)由富力地產(chǎn)另贈送精美保溫杯一個(gè))。

  2、實(shí)施細則:

  1、智者咨詢(xún)婚紗免費提供(婚紗照、寫(xiě)真照、全家福照) 貴賓拍攝禮券給富力地產(chǎn)集團,首期10000份。凡富力地產(chǎn)集團住戶(hù), 將獲得由智者咨詢(xún)婚紗攝影提供的`貴賓拍攝禮券(僅限每個(gè)家庭一張)。富力地產(chǎn)集團客戶(hù)須憑有效貴賓拍攝禮券到智者咨詢(xún)店門(mén)市部預約拍攝?蛻(hù)辦理預約拍攝手續時(shí)交納100元預約金(預約金取件時(shí)全額退還給客戶(hù)),由智者咨詢(xún)婚紗按預約先后順序安排拍攝。如客戶(hù)預約后不能按時(shí)拍攝,須提前1-2天告知,并持預約金收據及身份證前來(lái)領(lǐng)取退還預約金。

  2、雙方權責

  1、智者咨詢(xún)負責禮券設計、印刷工作,并對本次活動(dòng)進(jìn)行大型廣播宣傳和平面廣告宣傳。

  2、富力地產(chǎn)集團各社區應同樣負責活動(dòng)的對外宣傳及廣告,同時(shí)配合智者婚紗派員對此活動(dòng)進(jìn)行講解,以保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

  3、由富力地產(chǎn)物業(yè)處人員向住戶(hù)贈送貴賓拍攝禮券。

  4、為維護消費者權益,本著(zhù)自愿消費的原則,智者咨詢(xún)保證不作任何強迫消費。本著(zhù)自愿消費的原則,如果在服務(wù)過(guò)程中出現客怨,智者咨詢(xún)一定在第一時(shí)間(48小時(shí)內)妥善處理。

  5、為提高服務(wù)質(zhì)量,智者咨詢(xún)負責記錄拍攝客戶(hù)及業(yè)務(wù)員發(fā)放禮券回籠情況資料,并交富力地產(chǎn)各社區管理處。并且對業(yè)務(wù)員的成績(jì)做出鼓勵:成功預約10單以上免費券獎勵不銹鋼蒸鍋1個(gè);成功預約20單以上免費券獎勵養生紫砂煲1個(gè);成功預約30單以上免費券獎勵夏涼被1床;

  6、預約時(shí)間如有特殊情況,客人另需預約雙方經(jīng)理協(xié)商處理。

  五 、貴賓禮券的服務(wù)內容:

  貴賓禮券服務(wù)內容包括: 卡內內容 年 月 日

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  隨著(zhù)中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著(zhù)更大的機遇和挑戰。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也迫在眉睫。

  酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現的商店專(zhuān)業(yè)預訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預訂熱線(xiàn),中國酒店預訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設計粗糙,單調等。下面來(lái)談一下中國的酒店業(yè)應如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

  一、產(chǎn)品策略

  在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設計和“虛擬客房”建設將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。

  1、網(wǎng)頁(yè)設計

  酒店的網(wǎng)頁(yè)設計所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō),一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁(yè)應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁(yè)結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網(wǎng)頁(yè)的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造機會(huì )。

  2、虛擬客房

  顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品前對他將要購買(mǎi)的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統營(yíng)銷(xiāo)中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買(mǎi)商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀(guān)一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻可以滿(mǎn)足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛(ài)的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達到最佳結合。

  顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì )立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀(guān)和設計了。

  首先屏幕上為顧客開(kāi)門(mén)的是穿著(zhù)考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開(kāi)窗,沏茶,開(kāi)音樂(lè )。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進(jìn)行參觀(guān)瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標查看新的服務(wù)項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀(guān)”客房很滿(mǎn)意的話(huà)就可以進(jìn)行確認預訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿(mǎn)意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會(huì )答復。如果你的要求酒店可以滿(mǎn)足的話(huà),酒店將會(huì )再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客

  房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房?jì)鹊囊磺卸际前凑疹櫩偷囊庠冈O計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

  3、短信平臺與WAP站點(diǎn)

  為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護老客戶(hù)。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點(diǎn),酒店利用短信平臺接受客戶(hù)的預訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預訂情況,或者針對一些老客戶(hù)的消費積分情況,通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷(xiāo)售渠道,又方便的客戶(hù),而且對老客戶(hù)的維護也更貼切。隨著(zhù)移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)大大增加,酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。

  二、價(jià)格策略

  價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為敏感的`問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使酒店客房的價(jià)格展現在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應做到以下幾點(diǎn):

  由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類(lèi)客房的價(jià)格。因此應增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,

  向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開(kāi)誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jì)r(jià)格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房?jì)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。

  2、靈活變價(jià)

  由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jì)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網(wǎng)上建立客房?jì)r(jià)格自動(dòng)調節系統,按照旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計算最大盈利的基礎上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。

  3、彈性議價(jià)

  這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因為筆者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購買(mǎi)的話(huà)(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買(mǎi)者不是特別滿(mǎn)意(他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因為自己的報價(jià)太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢(qián)比他少的話(huà),酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿(mǎn)意的客房。如果顧客需要預訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標準間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話(huà)酒店會(huì )給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì )比較主動(dòng)地做出購買(mǎi)決策。這比傳統的服務(wù)員報價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買(mǎi)決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。

  三、渠道策略

  如果僅從銷(xiāo)售渠道層次角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  現代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì )造成膽固醇過(guò)高,帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場(chǎng)上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類(lèi)不多,是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。

  一、飲料市場(chǎng)競爭態(tài)勢

  1.市場(chǎng)領(lǐng)導者:義美寶吉純果汁

  2.市場(chǎng)挑戰者:統一水果原汁

  3.市場(chǎng)追隨者:波蜜水果園

  4.市場(chǎng)補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露

  二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)

  外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。

  第二階段將擴及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。

  三、飲料市場(chǎng)細分

  1.性別:女(大多數)男(較少數)

  2.收入:月收入b12000元以上

  3.消費習性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,方便易得的物品

  4.生活型態(tài):注重健康、養顏、美容

  5.區域:都市化程度高的地區——臺北市、臺中市、高雄市

  四、商品定位

  1.商品:“純果露”是果計,但在名稱(chēng)上否定“計”,因為“露”給人的.感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

  2.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。

  五、定價(jià)策略

  1.目的:

  爭取市場(chǎng)占有率,一年內達30%

  2.其他廠(chǎng)牌:

  (l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣

  (2)統一水果原汁:250cc,易開(kāi)罐20元臺幣

  (3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣

  3.定價(jià):

  目標為爭取義美小寶吉的市場(chǎng)占有率,決定價(jià)格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

  一、目標市場(chǎng)分析

  本酒店的顧客主要是中上層人士和XX工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。

  二、定價(jià)策略

  1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

  2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。

  3、中秋節的`套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在X元(不含酒水)。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈予月餅(價(jià)格不需要太高)。

  2、假如一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

  3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(X地區以?xún)?,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。

  5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷x月X日-X日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門(mén)口四周、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

  3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注重要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

  4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  留意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證X萬(wàn)人。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。

  六、效果猜測

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

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