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績(jì)效方案

時(shí)間:2023-07-20 10:39:36 方案 我要投稿

績(jì)效方案模板

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,我們需要事先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?以下是小編收集整理的績(jì)效方案模板,歡迎大家分享。

績(jì)效方案模板

績(jì)效方案模板1

  一、考核周期

  對企業(yè)管理部經(jīng)理的考核,實(shí)行季度考核與年度考核相結合的辦法。

  二、考核實(shí)施小組

  1、總經(jīng)理全面負責考核的組織與領(lǐng)導工作。

  2、人力資源部經(jīng)理負責監督考核過(guò)程并負責處理考核過(guò)程中的突發(fā)事件。

  3、小組成員(由相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理組成)負責對被考核者實(shí)施考核。

  三、考核方法

  1、考核采取自我述職報告與上級領(lǐng)導及其他相關(guān)人員綜合評定的方法。

  2、述職報告由被考核者在規定的時(shí)間內交給上級領(lǐng)導。

  四、考核內容

 。ㄒ唬┤蝿(wù)績(jì)效考核(55%)

  任務(wù)績(jì)效考核主要是針對企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的完成情況進(jìn)行的檢驗,其考核內容如下表所示。

  任務(wù)績(jì)效考核內容

  考核內容考核標準

  部門(mén)工作的計劃性上級領(lǐng)導審核發(fā)現所制訂的計劃中,缺失的重要內容項數為0,一般工作事項不超過(guò)____項

  部門(mén)工作計劃完成率達到100%

  部門(mén)費用預算的控制部門(mén)實(shí)際費用與預算費用之間的差異控制在___%以?xún)?/p>

  質(zhì)量體系運行的有效性認證年檢報告中不合格的項數不超過(guò)____項

  方案和建議的`有效性所提出的合理化建議被采納并實(shí)施的數量不得低于____條

  部門(mén)培訓計劃完成率達到100%

  工作報告提交的及時(shí)性在規定的時(shí)間內完成工作報告的編寫(xiě)并上交至相關(guān)部門(mén)

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度考核(10%)

  對工作態(tài)度的考核,主要從工作主動(dòng)性、工作責任感、工作協(xié)作性等方面進(jìn)行考核。

 。ㄈ┕ぷ髂芰己耍35%)

 、賹(zhuān)業(yè)知識。

 、谟媱澖M織能力。

 、垲I(lǐng)導能力。

 、芊治鰶Q策能力。

 、萜渌毼徽f(shuō)明書(shū)上所要求具備的能力。

  五、考核結果應用

 。ㄒ唬┛己私Y果劃分

  1、A——優(yōu)秀,工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新成果。

  2、B——良好,工作成果達到企業(yè)要求且成績(jì)突出。

  3、C——好,工作成果達到企業(yè)要求且部分工作表現突出。

  4、D——合格,工作成績(jì)達到企業(yè)要求。

  5、E——較差,工作成績(jì)不能達到企業(yè)要求。

 。ǘ┛己私Y果應用

  1、薪資調整。

  2、員工培訓。

  3、崗位調整。

  4、人事變動(dòng)。

  5、其他相關(guān)人事政策。

績(jì)效方案模板2

  為加強xx縣級公立醫院績(jì)效考核,提高醫療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級公立醫院活力,維護縣級公立醫院公益性,根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。

  一、考核對象

  在縣政府領(lǐng)導下,由衛生計生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對我縣三家縣級公立醫院實(shí)行績(jì)效考核。

  二、考核內容

  縣級公立醫院績(jì)效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。

 。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實(shí)施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務(wù)、加強醫德醫風(fēng)建設和人才隊伍建設、強化財務(wù)和價(jià)格管理、依法執業(yè)等。

 。ǘ┽t療質(zhì)量管理:醫療核心制度執行情況、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。

 。ㄈ┤罕娫u價(jià)與監督:院務(wù)公開(kāi)、病人滿(mǎn)意度調查、社會(huì )監督評價(jià)、醫院職工滿(mǎn)意度調查等。

  具體考核指標詳見(jiàn)《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫院滿(mǎn)意度調查表》(附件2)。

  三、考核程序

 。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣政府領(lǐng)導下,由縣衛生計生行政部門(mén)牽頭,與財政、人社等部門(mén)成立考核小組,對縣級公立醫院進(jìn)行績(jì)效考核。

 。ǘ┙⒖己藢(zhuān)家庫。由考核小組根據績(jì)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家庫。每次考核時(shí),隨機抽取一定數額的專(zhuān)家參加績(jì)效考核。

 。ㄈ┛己酥黧w?己诵〗M及其考核專(zhuān)家組依據《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫院進(jìn)行考核。

 。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪(fǎng)談等多種方法進(jìn)行考核。

  考核小組依據本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。

 。ㄎ澹┕九c復核?己私Y果要在縣級公立醫院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來(lái)賓市衛生計生行政部門(mén)組織復核。

 。┙Y果上報與反饋?己诵〗M要于每年11月底前將考核結果進(jìn)行匯總,逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門(mén),并及時(shí)反饋我縣三家公立醫院。

  四、考核評價(jià)

 。ㄒ唬┛(jì)效值計算。定量指標績(jì)效值計算方法為兩種:凡要求有所增長(cháng)的正向控制指標,如年住院人次等,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=實(shí)際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門(mén)診費用增長(cháng)率,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=目標值/實(shí)際完成值×標準分值。

  定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實(shí)際績(jì)效值。

  各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績(jì)效值之和為被考核單位的總績(jì)效值。

 。ǘ┛己嗽u價(jià)?己藢(shí)行百分制,縣級公立醫院考核結果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

 。ㄈ┛己私Y果運用?己私Y果作為縣級財政安排補助資金的依據?己撕细竦,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。具體辦法另行制定。

  五、工作要求

  縣級衛生計生行政部門(mén)細化三家縣級公立醫院績(jì)效考核指標體系,完善考核辦法,創(chuàng )新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門(mén)的指導下,依據相關(guān)制度抓緊制定內部崗位績(jì)效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的`內部分配激勵機制,醫院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績(jì)效考核,考核結果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,適當拉開(kāi)醫務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。

  各部門(mén)要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^(guān)公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現,將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責任。

績(jì)效方案模板3

  一、考核周期

  以自然月為考核周期,考核時(shí)間為下月5日前。

  二、主要考核指標

  對食堂工作人員的考核詳見(jiàn)《食堂人員績(jì)效考評細則》(附件)。

  三、考核結果使用

  以100分為標準,并依據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的.等級,以此作為食堂工作人員績(jì)效工資的發(fā)放根據。

  1、績(jì)效考核成果在90分-100分者,按績(jì)效工資的100%發(fā)放;

  2、績(jì)效考核成果在75分-89分者,按績(jì)效工資的80%發(fā)放;

  3、績(jì)效考核成果在65分-79分者,按績(jì)效工資的60%發(fā)放;

  4、績(jì)效考核成果在65分以下,不發(fā)績(jì)效工資;

  四、績(jì)效工資設定

  崗位崗位工資績(jì)效工資工資結構備注

  炊事

  班長(cháng)1300元200元/月崗位工資+績(jì)效工資+

  廚師1200元200元/月

  幫廚1000元200元/月

  本方案自20xx年10月1日起執行。

績(jì)效方案模板4

  一、目的

  為明確工作目標、工作責任,公司與事業(yè)部總監簽訂此目標責任書(shū),以確保工作目標的按期完成。

  二、責任期限

  ××××年××月××日~××××年××月××日。

  三、職權

 、賹句N(xiāo)售人員的任免建議權及考核權。

 、趯κ袌(chǎng)營(yíng)運有決策建議權。

 、塾袡嘟M織制定市場(chǎng)管理方面的.規章制度和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制的建立與修改。

 、苁袌(chǎng)營(yíng)運費用規劃及建議權。

  四、工作目標與考核

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)指標及考核標準

  指標考核標準

  銷(xiāo)售額績(jì)效目標值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

  銷(xiāo)售增長(cháng)率績(jì)效目標值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

  銷(xiāo)售計劃完成率績(jì)效目標值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

  銷(xiāo)售回款率績(jì)效目標值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

  銷(xiāo)售費用率績(jì)效目標值≤____%,每高于1%,減____分,費用率>___%,此項得分為0

  市場(chǎng)占有率績(jì)效目標值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

 。ǘ┕芾砜(jì)效指標

 、倨髽I(yè)形象建設與維護,通過(guò)領(lǐng)導滿(mǎn)意度評價(jià)分數進(jìn)行評定,領(lǐng)導滿(mǎn)意度評價(jià)達____分,每低____分,減____分。

 、诳蛻(hù)有效投訴次數每有1例,減____分。

 、酆诵膯T工保有率達到____%,每低于1%,減____分。

 、芟聦傩袨楣芾。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為,每有1例,減____分。

 、莶块T(mén)培訓計劃完成率達100%,每低于1%,減____分。

 、掬N(xiāo)售報表提交的及時(shí)性。沒(méi)按時(shí)提交的情況每出現一次,減____分。

  五、附則

 、俦竟驹谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權修改本責任書(shū)。

 、诒矩熑螘(shū)的簽訂之日為生效的日期,責任書(shū)一式兩份,公司與被考核者雙方各執一份。

績(jì)效方案模板5

  一、考核目的

  為了加強對信息網(wǎng)絡(luò )人員績(jì)效考評工作的指導、監督與管理,保證績(jì)效考評工作能順利、有效地進(jìn)行;提升員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結構,保持活力和競爭力,特制定本方案。

  二、考核分類(lèi)

  信息網(wǎng)絡(luò )人員的績(jì)效考評分為季度考核和年度考核兩種。

 。ㄒ唬┘径瓤己

  季度考核的主要內容是本季度的工作業(yè)績(jì)和工作表現(工作表現主要體現在對企業(yè)文化的認同上),重點(diǎn)是工作業(yè)績(jì)的考核。

 。ǘ┠甓瓤己

  年度考核的主要內容是本年度的工作業(yè)績(jì)、工作表現(工作表現主要體現對企業(yè)文化的認同)和工作能力,重點(diǎn)是工作能力的考核。

  三、考核小組成員

  按照公司績(jì)效考評制度的規定,設立績(jì)效考評小組。小組基本成員為人力資源部經(jīng)理、信息部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò )部經(jīng)理、績(jì)效主管及部門(mén)內部其他考核人員等。其具體職責劃分見(jiàn)下表。

  考核小組成員職責劃分

  成員具體職責

  部門(mén)經(jīng)理

 、儇撠煴静块T(mén)考核工作的整體組織及監督管理

 、谪撠煓z查、審核、調整本部門(mén)各級考核人員的考核評分結果

 、圬撠熖幚肀静块T(mén)的關(guān)于績(jì)效考評工作的申訴

 、茇撠煂Ρ静块T(mén)考核工作中不規范行為進(jìn)行糾正和處罰

  部門(mén)內部各級考核人

 、儇撠煄椭鷨T工制定季度工作和考核標準

 、谪撠熕鶎賳T工的績(jì)效考評評分

 、圬撠熕鶎賳T工的績(jì)效面談,并幫助員工制定改善建議

  人力資源部

 、儇撠煂Ω鞑块T(mén)進(jìn)行績(jì)效考評各項工作的培訓與指導

 、谪撠煂Ω鞑块T(mén)績(jì)效考評過(guò)程中述職、面談、考核評定、審核調整、匯總等環(huán)節的監督與檢查

 、圬撠焻f(xié)調、處理各級人員關(guān)于績(jì)效考評工作的申訴

 、茇撠熋考径葘Ω鞑块T(mén)考核工作情況進(jìn)行通報

 、葚撠煂己诉^(guò)程中不規范行為進(jìn)行糾正、指導與處罰

  四、績(jì)效考評工作主要流程

  績(jì)效考評工作主要流程如下圖所示。

  績(jì)效考評工作流程圖

  五、績(jì)效考評各環(huán)節的具體要求

 。ㄒ唬┛(jì)效考評計劃制訂

 、傩畔⒕W(wǎng)絡(luò )人員每季度首月5日前,制定本崗位“季度計劃/考核表”,同時(shí)遞交上季度的“季度述職/考核表”,一起報直接上級

 、诿控斈甑谝患径仁自20日前,根據部門(mén)年度規劃和“崗位責任書(shū)”制訂本崗位“年度工作計劃書(shū)”。

 、壑苯由霞墝径然蚰甓戎饕ぷ魅蝿(wù)、考核標準、權重、資源支持承諾及參與評價(jià)者等項內容進(jìn)行審批,并在進(jìn)行季度績(jì)效面談時(shí),反饋審批后的“季度工作計劃/考核表”。

 。ǘ﹩T工述職報告

  每季度或自然年度結束后,所有員工對照“崗位責任書(shū)”和“季度或年度工作計劃書(shū)”,先自我評價(jià)實(shí)際業(yè)績(jì)完成情況、工作表現和能力等方面,將該季度或年度工作完成情況向直接上級、部門(mén)主管領(lǐng)導或季度、年度考評小組成員進(jìn)行述職并提交書(shū)面述職報告。各部的述職工作要有計劃,提前安排,保證質(zhì)量。

 。ㄈ┛(jì)效考評評定

 、倏(jì)效考評的主要考核依據為被考核人的“崗位責任書(shū)”、“季度或年度工作計劃書(shū)”和該員工的實(shí)際業(yè)績(jì)、工作表現和工作能力。

 、谥苯由霞壴诒豢己巳俗栽u的基礎上,對被考核人進(jìn)行考核評分。

 、墼跇I(yè)績(jì)考核項目中,考核內容、標準嚴格按“崗位責任書(shū)”、“季度或年度工作計劃書(shū)”執行,考核等級如下表所示。

  考核等級表

  等級定義摘要大概比例

  A杰出

 、僭诟鞣矫婀ぷ髦卸加蟹浅M怀龅呢暙I

 、趯(shí)際績(jì)效顯著(zhù)超過(guò)計劃預期30%

  B不錯

 、僭谥饕ぷ髦卸加斜容^突出的成績(jì)

 、趯(shí)際績(jì)效超過(guò)計劃預期50%

  C尚可

 、僭谥饕ぷ髦杏幸欢ǖ呢暙I,無(wú)明顯失誤

 、趯(shí)際績(jì)效基本達到計劃預期10%

  D不佳

 、僭诟黜椆ぷ髦卸紵o(wú)突出表現,存在不足之處

 、趯(shí)際績(jì)效未達到計劃預期,但差距很小7%

  E拙劣

 、僭诟黜椆ぷ髦卸紵o(wú)突出貢獻

 、趯(shí)際績(jì)效距計劃預期有較大差距

 、酃ぷ髦杏忻黠@的不足和較大的失誤3%

 、懿块T(mén)各級人員的季度考核評定要求于下一季度首月15日前完成,并匯總到部門(mén)總經(jīng)理處。

 、菽甓瓤己嗽u定要求于下一年度XX月25日之前完成并匯總到年度考評小組處。

 。ㄋ模┛(jì)效面談

 、僦苯由霞夘I(lǐng)導需在考核過(guò)程的有效時(shí)間內組織與每一位被考核員工進(jìn)行績(jì)效面談?(jì)效面談主要為肯定成績(jì)、指出不足并明確提出改善意見(jiàn),幫助員工制定改善措施并反饋下季度“工作計劃書(shū)/考核表”等。

 、趯己私Y果為C以下(包含C)的員工,必須在績(jì)效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結果、說(shuō)明原因及處理意見(jiàn),對上述內容必須保留書(shū)面記錄,并由員工本人簽字確認。

 、廴肆Y源部對績(jì)效面談的執行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查,對沒(méi)有按規定執行績(jì)效面談的部門(mén)或人員,視情況給予通報批評和考核成績(jì)降級的處理。

 。ㄎ澹⿲徍、調整

 、偌径燃澳甓瓤荚u小組成員要根據部門(mén)整體工作、崗位職責完成情況,以及對所屬員工的了解情況,對部門(mén)員工考核等級進(jìn)行季度或年度審核,適當調整員工績(jì)效考評等級。

 、诳己说燃壵{整要在與被考核人直接領(lǐng)導充分交流后進(jìn)行,審核調整應尊重直接上級的考核結果。

 。┛己私Y果匯總

 、俑鞑块T(mén)對上一季度的績(jì)效考評結果需于下一季度首月20日前匯總到人力資源部。

 、谏弦荒甓瓤(jì)效考評結果需于下一年度XX月1日之前匯總到人力資源部。

 。ㄆ撸┥暝V

  被考評人如對考核工作有重大異議,可以向部門(mén)經(jīng)理或人力資源部明確提出申訴。申訴必須在10個(gè)工作日內進(jìn)行答復,考核結果存在問(wèn)題的要及時(shí)糾正。

 。ò耍┛己私Y果的使用

  1、建立考核檔案

  人力資源部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、工薪調整、職務(wù)升降、崗位調整、員工福利、考核辭退等的重要依據。

  2、考核辭退

  通過(guò)績(jì)效考評,被證明難以勝任本崗位工作,經(jīng)過(guò)在崗培訓和調動(dòng)崗位后仍難以勝任的,給予“考核辭退”處理;另如因公司無(wú)空缺崗位可供調配或者當事人不服從公司重新安排工作崗位的`,也給予“考核辭退”處理,同時(shí)解除勞動(dòng)合同;對符合以下條件者,給予“考核辭退”。

 、僖粋(gè)考核年度內,季度或年度績(jì)效考評中有一次被評為E的。

 、谝粋(gè)考核年度內,連續二次季度考核被評為D或年度績(jì)效考評被評為D的,又無(wú)適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的。

 、垡粋(gè)考核年度內,季度和年度績(jì)效考評中有三次以上(含三次)被評為C級及以下,經(jīng)在崗培訓后仍不能符合崗位要求,又無(wú)其他適合崗位可調配或拒絕公司重新安排工作崗位的。

  每個(gè)年度績(jì)效考評結束后,要求各部門(mén)內部進(jìn)行考核成績(jì)排序,除上述三項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實(shí)行績(jì)效考評的“尾端辭退”。

  要求各部門(mén)整個(gè)年度(包含各季度)的考核辭退率(包含尾端辭退)不低于3%;若因特殊原因,部門(mén)整個(gè)年度的考核辭退率低于3%的,應報請主管該部門(mén)的副總經(jīng)理審核批準,并在人力資源部備案。

  六、解釋、修訂

  本方案由人力資源部負責解釋和組織修訂。

績(jì)效方案模板6

  一、目的

  1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有進(jìn)展潛力和締造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。

  2、為了更精確的了解員工隊伍的工作態(tài)度、共性、力氣狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等供應信息依據。

  3、為員工的職業(yè)進(jìn)展方案的制定和員工的薪酬待遇(含調整)以及相關(guān)的訓練培訓供應人事信息與決策依據。

  4、將考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。

  二、適用范圍

  績(jì)效考評主要是對全體正式員工進(jìn)行的定期考評,適合客服部全部已轉正的正式員工,且包括新進(jìn)實(shí)習員工、競爭上崗的見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標、客戶(hù)滿(mǎn)意度、服務(wù)態(tài)度及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;

  2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。

  四、考核評價(jià)

  1、考核結果的等級評定:

  全部類(lèi)型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

  考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考核等級比例把握:

  特優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數10%優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數15%中等人數:占本部門(mén)(分公司)員工總數65%有待提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10%急需提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10%

  注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必需同時(shí)供應具體的事實(shí)依據

  五、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評:依據“考核自評表”,員工選擇適當的考核量表進(jìn)行自我評估

  2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評。

  3、間接主管復核:間接主管對考核結果評估,并最終認定。補充建議:

  當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時(shí):

  1、直接主管應讓員工本著(zhù)客觀(guān)的原則再次自評

  2、如員工再次自評分數變化不大時(shí),直接主管可以進(jìn)行復評,并向該員工的.間接主管說(shuō)明狀況

  3、當員工自評分數與直接主管分數消逝檔級上的差別,建議主管應當與該員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”當員工最終考核分數歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)

  1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”

  2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結果的補充材料。注:考核周期可制定為:月度、季度、年度

  六、考核申訴

  1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。

  2、部屬與直接主管爭辯考核內容和結果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調;如部門(mén)主管協(xié)調后仍有異議,可向人事決策委員會(huì )提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調。

  3、考核申訴的同時(shí)必需供應具體的事實(shí)依據。

  七、考核與獎懲

  1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成果對員工的職位工資進(jìn)行調整,調整原則如下:

 。1)特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調一級

 。2)優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調整,在機會(huì )適當時(shí),可作職務(wù)晉升處理

 。3)中等員工:崗位津貼不作調整.

 。4)有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

 。5)急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

  2、年度考核為“有待提高類(lèi)”員工的處理

 。1)崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

 。2)若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

 。3)若年中考核再評為“有待提高”,且在其次次年

績(jì)效方案模板7

  一、績(jì)效考核的目的

  1、不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續進(jìn)展的動(dòng)力,到達企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3、不斷提高員工的工作力量,改良工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和主動(dòng)性。

  4、建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。

  5、通過(guò)考核結果的合理應用〔獎懲或待遇調整,精神嘉獎等〕,營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮勉向上的工作氣氛。

  二、績(jì)效考核的'原則

  1、公正、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2、定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。

  〔1〕公司對員工的考核接受每4個(gè)月考核的方法。

  〔2〕績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,全部員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。

  3、百分制原則:公司對員工的考核接受百分制的方法。

  4、靈敏性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司支配工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人支配的工作,工作業(yè)績(jì)。

  定性考核:勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,學(xué)問(wèn)考核

  1、考核實(shí)行4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

  2、考核到達85分將調整職務(wù)及升一級工資,考核到達60—84分保持原工資不變,沒(méi)到達60分將降一級工資。

  3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金依據效益另行處理。

  4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jì)突出可跳級上升

  5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長(cháng)—柜臺長(cháng)—科長(cháng)[組長(cháng)]—主管—付理—部門(mén)經(jīng)理—總監—副經(jīng)理—總經(jīng)理

  工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

  三、考核內容及適用對象

  1、考核內容指業(yè)績(jì)〔定量〕考核,業(yè)績(jì)考核周期為月度考核。

  2、考核適用于正式員工〔不含促銷(xiāo)員、導購員〕。

  3、新到職員工從次月參與業(yè)績(jì)考核,中途離職〔自動(dòng)離職或被辭退〕工作未滿(mǎn)月者當月不參與考核。

  4、內部調動(dòng)者根據所在部門(mén)工作時(shí)間長(cháng)短來(lái)劃分,以調入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jì)?yōu)闇,反之按調出單位當月業(yè)績(jì)?yōu)闇省?/p>

  四、業(yè)績(jì)考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

  1、參與業(yè)績(jì)考核部分工資比例:

 、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核〔如員工的月工資為800元,其浮開(kāi)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮開(kāi)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮開(kāi)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為2000元,其浮開(kāi)工資為200元即2000元×10%=200元〕

  2、業(yè)績(jì)考核部分的銷(xiāo)售、毛利、費用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預算為根據定量考核。依據部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責分工,具體的業(yè)績(jì)考核指標、權重占比、考核指標范

  四、業(yè)績(jì)考核獎懲標準

  1、綜合達成率為部門(mén)員工承當的考核指標實(shí)際達成率*對應的權重比例相加之和。

  2、業(yè)績(jì)考核獎懲與員工績(jì)效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績(jì)考核實(shí)際綜合達成率實(shí)施獎懲。

  3、當月業(yè)績(jì)考核指標達成獎懲在次月工資中表達,人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jì)考核結果,如對考核結果有異議〔因不行控等因素影響指標達成〕,于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén),人資部門(mén)上報總經(jīng)理或公司例會(huì )商量 后下發(fā)最終獎罰結果并執行。

  4、如全店未完成預算的GOP指標,但部門(mén)或部組預算指標超額完成可單計算嘉獎〔另報〕,如全店完成預算的GOP指標,但部門(mén)未完成預算指標不參與嘉獎。

  5、綜合達成率到達相應標準的則不獎不罰

  6、嘉獎:

  綜合達成率100%,每增加1%,嘉獎該浮動(dòng)權重額的10% 嘉獎舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率 A、生鮮部某組的A=105%

  浮開(kāi)工資獎懲比例=105%-100%=5%

  若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金〔1500×10%〕×5%*10=75元、

  B、其他人員的嘉獎?dòng)嬎惴椒ㄍ稀?/p>

  7、懲罰:

  綜合達成率100%,每削減增加1%,扣減該浮動(dòng)權重額的5%。懲罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮開(kāi)工資部分

  懲罰舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=90%,

  浮開(kāi)工資獎懲比例=100%-90%=10%

  若某主管的工資標準為1500元,則扣款〔1500×10%〕×10%*5=75元

  B、其他人員的懲罰計算方法同上

績(jì)效方案模板8

  我市自20xx年推行家庭醫生責任制服務(wù)工作以來(lái),全市各社區衛生服務(wù)機構組建了以全科醫生為核心的家庭醫生服務(wù)團隊,為廣大社區居民提供建立健康檔案、健康教育、對各類(lèi)重點(diǎn)人群實(shí)行健康管理,通過(guò)幾年的不懈努力,取得了良好的成效。為進(jìn)一步提高基層衛生服務(wù)效率,在總結經(jīng)驗的基礎上,結合工作實(shí)際,特制定本考核方案。

  一、目的

  通過(guò)建立家庭醫生服務(wù)質(zhì)量考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫生工作內容及質(zhì)量標準,對家庭醫生進(jìn)行全面管理和綜合評估,通過(guò)考核獎優(yōu)罰劣,在機構內營(yíng)造崗位競爭氛圍,充分調動(dòng)家庭醫生團隊的工作主動(dòng)性和積極性,切實(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量。使社區居民與家庭醫生形成長(cháng)期、穩定、相互配合、相互信任和相互促動(dòng)的契約式服務(wù)關(guān)系,在全市形成“讓家庭擁有醫生,讓醫生走入家庭”的和諧社區醫療新常態(tài)。

  二、考核原則

 。ㄒ唬┕皆瓌t

  全市社區衛生服務(wù)機構(中心/站)使用統一的考核標準。

 。ǘ﹪栏裨瓌t

  嚴格按照考核流程及《包頭市社區家庭醫生團隊績(jì)效考核指標(試行)》實(shí)施,并對照團隊及成員實(shí)際工作量進(jìn)行評估,考核結果由各機構考核小組負責整理存檔。

 。ㄈ┕_(kāi)原則

  績(jì)效考核的結果應在考核結束后公示,以保證公正性。

 。ㄋ模┆剳徒Y合原則

  考核結果與績(jì)效工資掛鉤,以達到公平、競爭、激勵的效果。

 。ㄎ澹贤ㄅc反饋原則

  考核結果要向被考核者反饋,并提出整改意見(jiàn)等,發(fā)揮教育促進(jìn)作用。

  三、考核對象

  全市所有登記在冊的社區衛生服務(wù)機構(中心/站)組建的家庭醫生團隊及成員。

  四、考核內容

  考核內容主要包括團隊管理、服務(wù)功能和服務(wù)效果三方面內容?己藢(shí)行百分制,其中團隊管理占20分,服務(wù)功能占50分,服務(wù)效果占30分。具體見(jiàn)考核指標(見(jiàn)附件1)。

 。ㄒ唬﹫F隊管理

  包括團隊管理、分工管理和信息化手段三方面?己嗽u價(jià)家庭醫生整體簽約情況、內部管理機制、信息化手段利用的程度,并以當年目標值為基準,綜合考核團隊管理狀況。

 。ǘ┓⻊(wù)功能

  包括基本醫療、基本公共衛生服務(wù)和雙向轉診三方面;踞t療包括醫療服務(wù)數量、合理醫療及醫療質(zhì)量;基本公共衛生服務(wù)包括重點(diǎn)人群服務(wù)、健康教育、預防接種、特殊人群保;雙向轉診包括向上和向下轉診,充分體現家庭醫生的綜合服務(wù)功能。

 。ㄈ┓⻊(wù)效果

  從醫德醫風(fēng)、居民知曉率和滿(mǎn)意度三方面評價(jià)考核家庭醫生團隊的服務(wù)效果;通過(guò)對服務(wù)對象及機構內部的滿(mǎn)意度調查,對家庭醫生式服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行測評。

  五、簽約要求

 。ㄒ唬┲贫

  以“分片包戶(hù)制”為基礎,各家庭醫生團隊應有明確的`分工機制,對服務(wù)區域進(jìn)行合理的分片(社區)、分小區(樓棟)、分家庭(居民),根據服務(wù)能力,確定各家庭醫生負責的戶(hù)數。

 。ǘ┬麄

  各家庭醫生團隊和個(gè)人可通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、開(kāi)展健康大講堂等多種形式,加大對家庭醫生和對服務(wù)內容的宣傳,充分告知并引導簽約。

 。ㄈ┖灱s

  以戶(hù)為單位,家庭成員為組成,按照自愿原則,社區衛生服務(wù)機構家庭醫生與家庭代表簽訂《包頭市社區家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)》(見(jiàn)附件2),一式兩份,并存放于家庭健康檔案中,共同履行約定條款。居民可根據自身健康需求,在醫生的建議下選擇具體服務(wù)項目。建議重點(diǎn)人群及慢性病高危人群簽約時(shí)間1~3年,一般人群3~5年為宜。

 。ㄋ模┯涗

  居民簽約后,由責任醫生將簽約真實(shí)信息記錄于《包頭市社區家庭醫生式服務(wù)績(jì)效統計表》(見(jiàn)附件3)。

 。ㄎ澹┓⻊(wù)

  按照協(xié)議規定,家庭醫生團隊落實(shí)各項服務(wù)承諾,并將服務(wù)內容詳細記入健康檔案,以備考核。

 。┰u價(jià)

  各家庭醫生團隊為居民提供服務(wù)后,應及時(shí)獲取居民對服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量的評價(jià),根據居民反饋信息不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。ㄆ撸┛偨Y

  各社區衛生服務(wù)機構要做好家庭醫生績(jì)效考核及相關(guān)工作資料的總結和整理歸檔工作,如實(shí)填寫(xiě)《包頭市社區衛生服務(wù)機構基本公共衛生服務(wù)工作完成情況》當月工作量報表,由各旗縣區衛計局匯總后,于次月5日前以電子版形式報市社管中心。

  六、考核方法及流程

  家庭醫生績(jì)效考核流程分層級進(jìn)行,具體如下:

  一級考核

  建議以“月”為單位,各團隊隊長(cháng)在每月底對本團隊的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行質(zhì)量自查。

  二級考核

  結合實(shí)際,實(shí)行“中心/站一體化”管理的社區衛生服務(wù)機構,應由中心組織完成自身及管轄社區衛生服務(wù)站的家庭醫生考核工作,獨立的社區衛生服務(wù)站參照一級考核,建議每季度考核1次。

  三級考核

  旗縣區衛計局應對轄區社區衛生服務(wù)機構家庭醫生工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核,建議半年和年終各考核1次。 考核流程:

  考核方案→考核指標→考核評分→一級考核及總結→二級考核→三級考核→綜合考評及反饋→績(jì)效獎懲→考核整改→追蹤整改→匯總分析。

績(jì)效方案模板9

  績(jì)效考核設計原則

  考核的目的

  績(jì)效考核的目的是規范員工行為,同時(shí)激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的.總

  體目標, 在企業(yè)內部保持競爭機制,通過(guò)優(yōu)勝劣汰,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

  考核內容

  內容應聯(lián)系到客戶(hù)滿(mǎn)意程度及對松川的價(jià)值創(chuàng )造;通過(guò)與工作及權力范圍

  的聯(lián)系以增加員工的積極性

  考核指標

  考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時(shí)又是現實(shí)可行的,并且要切合公

  司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長(cháng)期目標的關(guān)系。

  考核方法

  考核必須公平、操作性強,應由最了解業(yè)務(wù)的經(jīng)理(或主管)負責,也須

  由高層領(lǐng)導定期參與。

績(jì)效方案模板10

  一、考核周期

 。ㄒ唬┠曛锌己

  于每年的7月____日進(jìn)行。

 。ǘ┠杲K考核于

  下一年度的1月____日進(jìn)行。

  二、考核內容

 。ㄒ唬┕ぷ骺(jì)效考核

  對戰略規劃部經(jīng)理的工作績(jì)效考核,主要從下表所示的10個(gè)方面進(jìn)行。

  考核內容

  考核內容考核目的績(jì)效目標值

  部門(mén)費用管理合理有效地控制費用的支出,節約成本控制在預算之內

  部門(mén)工作

  計劃完成情況確保部門(mén)工作任務(wù)全面完成達到100%

  公司發(fā)展

  戰略研究保證公司持續、健康發(fā)展,確保公司發(fā)展戰略與公司內部資源相匹配,適應外部環(huán)境的發(fā)展和變化上級領(lǐng)導對提交的研究報告滿(mǎn)意度評分在____分以上

  公司戰略實(shí)施

  情況監督與指導確保公司階段性戰略發(fā)展目標完成公司階段性戰略發(fā)展目標完成率達100%

  投資收益率達到____%

  公司經(jīng)營(yíng)情況分析為公司高層領(lǐng)導提供決策支持提交的分析報告的準確率與完成率達____%

  信息收集的及

  時(shí)性與完整性為公司高層領(lǐng)導提供決策支持

  決策評審差錯率確保公司無(wú)重大決策失誤重大決策失誤的情況為0

  提出合理化建

  議被采納的數量被采納并實(shí)施的建議不得低于____項

  部門(mén)人員管理確保各項工作能有序進(jìn)行1.部門(mén)員工出勤率達到____%

  2.下屬員工無(wú)重大違規事件發(fā)生

 。ǘ┕ぷ髂芰己

  工作能力考核主要是對具體職務(wù)所需要的基本能力進(jìn)行的.測評,對戰略規劃部經(jīng)理工作能力的考核,主要包括專(zhuān)業(yè)技能掌握程度、分析決策能力、組織協(xié)調能力等。

 。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度考核

  工作態(tài)度考核主要包括工作責任感、協(xié)作精神、工作紀律性等方面。

  三、考核實(shí)施

  1.考核采取自我述職報告與上級領(lǐng)導及其他相關(guān)人員綜合評定的方法,述職報告由被考核者在規定的時(shí)間內將書(shū)面述職報告交給上級領(lǐng)導。

  2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。

  四、考核紀律

  1.考核人員必須本著(zhù)公平、公正、客觀(guān)的原則對被考核者實(shí)施考核。

  2.考核工作必須在規定的時(shí)間內完成。

  五、考核結果應用

  根據績(jì)效考評結果,對被考評者實(shí)施相應的人力資源管理措施,將績(jì)效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來(lái)?(jì)效評估結果主要運用于:股權激勵、薪資調整、崗位調整、能力提升計劃等方面。

績(jì)效方案模板11

  一、總則

 。ㄒ唬榱藢(shí)現本酒店業(yè)績(jì)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jì)效考評機制,加強部門(mén)之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機制,特制定本方案。

 。ǘ┍究(jì)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jì)效考核。

  二、考核目的

  目前績(jì)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節,所謂績(jì)效考核就是對“績(jì)”,“效”的考評,“績(jì)”就是員工業(yè)績(jì)。在酒店管理工作中,績(jì)效考核的重要作用可以從酒店戰略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過(guò)績(jì)效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實(shí)現酒店經(jīng)營(yíng)戰略調整,并能確保酒店短期目標與長(cháng)期目標相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,績(jì)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門(mén)道,也是員工參與本酒店管理的.方式之一。希望通過(guò)績(jì)效考評這一制度的實(shí)施,能夠實(shí)現酒店本身和員工身的綜合績(jì)效考核成績(jì)作為部門(mén)每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評選、年終發(fā)放的依據。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績(jì)效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋作用,以及對各部門(mén)工作的指引作用,績(jì)效考核應遵循以下原則:

  一、明確化、公開(kāi)化原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開(kāi),對酒店各部門(mén)形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

  二、客觀(guān)考評原則?(jì)效評估過(guò)程中,考評者應對考評對象做出客觀(guān)的評價(jià),如實(shí)的填寫(xiě)有關(guān)考評資料,不應帶個(gè)人主觀(guān)因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”,使評估建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

  三、考評結果及時(shí)反饋原則。在評估結果出來(lái)后,評估的結果及評語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時(shí),還應向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明,肯定員工的成績(jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足只處,提供今后努力的方向。

  四、考核內容與標準

 。ㄒ唬┛己藭r(shí)間:1。月度考評:以月份為期限,具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。

  2。年度考評:每年12月20—12月25號

 。ǘ└鶕攧(wù)部對酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指標績(jì)效獎金,后勤部門(mén)按照一定比例提取獎金。

 。ㄈ┪崔D正的員工和管理人員不參與月度績(jì)效考評。

 。ㄋ模┛己藘热菀约皹藴剩

  1。工作態(tài)度(每達標一項給4分,總分20分)

  a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認真

  b工作從不偷賴(lài)、不倦怠

  c做事敏捷、效率高

  d遵守上級的指示

  e遇事及時(shí)、正確地向上級報告

  2;A能力(每達標一項給3分,總分15分)

  a精通職務(wù)內容,具備處理事務(wù)的力

  b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)

  c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

  d嚴守報告、聯(lián)絡(luò )、協(xié)商的原則

  e在既定

  3。業(yè)務(wù)水平(每達標一項給4分,總分20分)

  a工作沒(méi)有差錯,且速度快

  b處理事物能力卓越,正確

  c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

  d確實(shí)地做好自己的工作

  e可以獨立并正確完成新的工作

  4。責任感(每達標一項給3分,總分15分)

  a責任感強,確實(shí)完成交付的工作

  b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

  c努力用心地處理事情,避免過(guò)錯的發(fā)生

  d預測過(guò)錯的可預防性,并想出預防的對策

  e做事冷靜,絕不感情用事

  5。團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

  a與同事配合,和睦地工作

  b重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調

  c在工作上樂(lè )于幫助同事

  d積極參加公司舉辦的活動(dòng)

  e有集體榮譽(yù)感

  6。自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

  a審查自己的力,并學(xué)習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能

  b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)

  c是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)

  d表現熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿(mǎn)

  e即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案

 。ㄎ澹┛己说燃墑澐郑嚎己私Y果分為ABCD四個(gè)等級

  A級月度考核在85分以上

  B級月度考核在75分以上

  C級月度考核在65分以上

  D級月度考核在65分以下

  注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

 。┨貏e注意:

  1、為鼓勵員工能長(cháng)期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿(mǎn)一年的員工加xx分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分xx0分為限)

  2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。

  3、年度代表酒店參加各項活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分xx0分為限)

  五、考核程序

 。ㄒ唬┤肆Y源部根據工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。

 。ǘ└鞑块T(mén)成立考評小組(由部門(mén)第一負責人、執行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門(mén)員工進(jìn)行各項考評。

 。ㄈ┎块T(mén)依據考核辦法使用考評標準量化打分。

 。ㄋ模┛己藢ο笞钥偨Y,其他有關(guān)各級主管對下級員工準備考評意見(jiàn)。

 。ㄎ澹﹨R總各項考核分值,該總分在1~xx0分之間,依此劃分ABCD四個(gè)等級,考核表需附有總結性評語(yǔ)一項。

 。┛己私Y果上報人力資源部分存入員工檔案。

 。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對象的意見(jiàn)。

 。ò耍└鞑块T(mén)向人力資源管理部上交員工績(jì)效考評結果。

 。ň牛└鞑块T(mén)考評小組成員在組織考評時(shí)應嚴格按照本公司的績(jì)效考評容與標準組織考評。

  六、績(jì)效考評工作總結與分析

 。ㄒ唬┓治隹荚u結果的客觀(guān)公正性與可信度。

 。ǘ┻M(jìn)一步核查考評結果的準確性,并及時(shí)向員工公布考評結果。。

 。ㄈ┛偨Y考評過(guò)程中出現的問(wèn)題以便在下一次考評之前改進(jìn)考評方案。

  七、結語(yǔ)

  以上績(jì)效考評方案自20xx年1月開(kāi)始實(shí)施,希望各部門(mén)在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時(shí)也望各員工積極配合參與評工作。

  一個(gè)公司,一個(gè)團隊,公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進(jìn),希望各部門(mén)員工團結合作,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團隊團結奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!

績(jì)效方案模板12

  為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資分配制度,切實(shí)加強教師隊伍建設,充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長(cháng)效機制,規范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案 。

  一、指導思想

  以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機,建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制,充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。

  二、考核范圍:全體教職工。

  三、考核領(lǐng)導小組和考核時(shí)間:

  每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分,若以月考核作相應折算?己祟I(lǐng)導小組:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  四、考核分配原則

  1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則?(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果,就不能參與績(jì)效工資分配發(fā)放。

  2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則?(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi),切實(shí)做到公平、公正。

  3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

  五、績(jì)效考核內容及量化計分辦法

  考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。

 。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。

  1、理論學(xué)習(2分)

 、俜e極認真參加集體(教研組學(xué)習、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習、校外學(xué)習)學(xué)習,主動(dòng)自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。

 、跓o(wú)故缺席一次扣0.2分。

 、墼缤、遲到一次扣0.1分。

 、芄P記不全者視情況扣0.2分。

  2、職業(yè)道德(8分)依法執教,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,嚴謹治學(xué),團結協(xié)作,尊重家長(cháng),廉潔從教,為人師表,達到者得滿(mǎn)分。有如下情況者扣分或加分:

 、傺孕羞`背規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。 ②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

 、垡蚬ぷ鞑划,引發(fā)家長(cháng)告狀,產(chǎn)生較大負面影響,每人次扣2分。

 、軐W(xué)期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

 、萁處煷┲(zhù)儀表、舉止不文明者發(fā)現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說(shuō)話(huà)粗野等不文明行為。

 、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。

 、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。

 、嘟處煘槿藥煴,行為在社會(huì )上引起較大積極影響,加0.2分。

 、岵环址輧确萃,積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項工作,完成其他臨時(shí)性任務(wù),維護學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

 、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

 。ǘ、出勤(10分)。忠于職守,工作積極主動(dòng),一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時(shí)性工作,積極參加義務(wù)活動(dòng)。

  1、工作紀律(5分)

 、僖粚W(xué)年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

 、诒救私Y婚婚期7天內不扣分,產(chǎn)假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習、外出培訓等)。

 、郾緦W(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達20個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)3個(gè)月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調在教育系統之外的。

  2、工作態(tài)度(5分)

 、龠`反工作紀律,如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現一次扣0.1分。

 、趶娬{個(gè)人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),應付差事,每次扣1分。

 、凵习鄷r(shí)擅自離崗,每次扣0.2分。

 、苌米哉{課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

 、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

 。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(30分)

  1、教師課時(shí)數

 。1)與教學(xué)內容有關(guān)的

 、僬n時(shí)折算辦法

  a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數

  單班語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語(yǔ)=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂(lè )、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。

  b、教學(xué)自習課時(shí)

  自習課=0.8。

  c、教學(xué)輔導課時(shí)數

  所有學(xué)科輔導=0.6。

  d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時(shí)安排接(代)課時(shí),所接(代)課與任課若為兩門(mén)主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個(gè)頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自習課=1.1,學(xué)科輔導=0.9。

 、诮處熣n時(shí)數

  以一周每位教師課時(shí)總量與①中權重計算出每位教師的周課時(shí)數。

 。2)與授課班級內學(xué)生人數有關(guān)的(班級人數/學(xué)校班平均人數-1)÷2+1

 。3)與學(xué)段有關(guān)的

 、僖、二、三,=0.85

 、谒、五年級,=0.9

 、哿昙,七、八年級,=0.95

 、芫拍昙=1.0

 。4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時(shí)總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會(huì )計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會(huì )評定工作量。

  2、教師工作量學(xué)年得分

  教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。

 。ㄋ模┙逃虒W(xué)過(guò)程(20分)。

  崗位專(zhuān)業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過(guò)硬,工作中具有不斷創(chuàng )新能力;主動(dòng)獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。

  1、教育教學(xué)常規工作

 、俨话磿r(shí)限制訂工作計劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無(wú)創(chuàng )見(jiàn),進(jìn)度不合理,扣0.5分。

 、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答,個(gè)人實(shí)踐資料積累不及時(shí),期末無(wú)一定價(jià)值的總結或報告,期末查無(wú)記錄,扣0.5分。

 、鄄环e極參加各項教科研活動(dòng),每缺1次扣0.1分。

 、苷J真備課,教案能體現現代教學(xué)理念,超前備課,教學(xué)目標明確,有實(shí)現目標的教學(xué)過(guò)程,有教學(xué)反思和強化訓練題及板書(shū)設計;有創(chuàng )意不照搬教師用書(shū)。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

 、轃o(wú)學(xué)生平時(shí)成績(jì)記錄(建立過(guò)程性評價(jià)記錄)、成長(cháng)活動(dòng)記錄不齊全,經(jīng)檢查有一項扣0.5分。

 、迣W(xué)生要求不嚴,學(xué)生作業(yè)缺交嚴重,且書(shū)面臟亂、潦草,任課教師無(wú)改進(jìn)措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

 、咚握n堂學(xué)生紀律差,教師維持無(wú)效,以致逐漸形成亂堂,每發(fā)現一次扣0.1分。

 、嘟虒幍鹊某R帣z查送檢不及時(shí),每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

 、峤處煂W(xué)期累計聽(tīng)課少不于15節,每少1節扣0.2分;教研活動(dòng)無(wú)故缺席1次扣0.1分。

 、獗O考:履行監考職責,監考期間,不離開(kāi)考場(chǎng),不隨意走動(dòng),監考時(shí)寬嚴適度,學(xué)生不能出現,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質(zhì)保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

  2、公開(kāi)課或?荚u小組采用推門(mén)進(jìn)課堂方式對教師聽(tīng)評課,一次或多次聽(tīng)評取平均分。由教科室學(xué)期結束時(shí)對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

 。1)教學(xué)過(guò)程

 、僖孕抡n標為依據,吃透課本內涵。

 、谡n堂內容適當,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破適宜。

 、壑v課思路清晰,節奏適當。

 、芄膭瞠殑(chuàng )的教學(xué)風(fēng)格,鼓勵創(chuàng )新思維的培養。

 、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養,培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養收集處理信息的能力。

 、薰膭钆囵B學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力,鼓勵運用現代信息技術(shù)手段,建立學(xué)習和生活的聯(lián)系,加強學(xué)科之間的整合。

 。2)教學(xué)方法:

 、購娬{自主、合作、探究性學(xué)習。

 、诮虒W(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,有利于課堂生動(dòng)、活潑,有利于學(xué)習內容的接受和能力的培養。

 。3)教師基本功:

 、僖轮(zhù)得體、教態(tài)自然、有親和力。

 、谡Z(yǔ)言規范、標準,富于表現力和感染力。

 、勰芴幚斫虒W(xué)過(guò)程中隨機出現的問(wèn)題。

 、馨鍟(shū)工整合理,規范科學(xué)。

  3、未及時(shí)完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。

 。ㄎ澹┙逃虒W(xué)業(yè)績(jì)(30分)。育人成效明顯,學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高,教師在教育教學(xué)方面實(shí)現自我積累。

  1、教育教學(xué)質(zhì)量(20分)

 。1)學(xué)校設立三級教學(xué)成績(jì)質(zhì)量指標。

 。2)教學(xué)成績(jì)以期末統考為考核對象,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學(xué)成果顯著(zhù);達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學(xué)效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學(xué)效果一般;教學(xué)成績(jì)低于三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學(xué)效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八、九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八、九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八、九年級為總分的40%。

  注:①、若教辦有統一進(jìn)行成績(jì)分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績(jì)分析時(shí),以此數據為準進(jìn)行考核。

 、、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

 。3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

 。4)凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動(dòng)紀律、工作態(tài)度、完成情況、活動(dòng)開(kāi)展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;

  b等:16分;c等:12分;d等:10分。

  2、教育教研成果(10分)

 、偎贪嗉壈囡L(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生學(xué)習行為習慣好。由考評委定出abcd四個(gè)等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

 、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說(shuō)課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

 、郯嘀魅、教研組長(cháng)工作責任心強,工作及時(shí)到位,成績(jì)突出者加2分。

 、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱(chēng)號的記1分。

 、萦姓n題實(shí)驗并有實(shí)驗方案及實(shí)驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  績(jì)效考核辦法通常也稱(chēng)為業(yè)績(jì)考評或“考績(jì)”,是針對企業(yè)中每個(gè)職工所承擔的工作,應用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。整理了超市的績(jì)效考核,供參考!第1章考核的目的

  第1條績(jì)效考核的目的:提升組織運營(yíng)效能、提高員工工作效率。

  第2章考核的范圍

  第2條公司及下屬分店。

  第3章定義

  第3條績(jì)效——員工在一定時(shí)間和條件下,利用必要的資源為實(shí)現預定的工作目標而采取的有效工作行為和實(shí)現有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

  第4條績(jì)效管理——對員工實(shí)施動(dòng)態(tài)指導與管理,以促進(jìn)其績(jì)效水平的提升與公司發(fā)展目標一致的管理過(guò)程。

  第5條工作目標——為使工作成果達到規定要求而設定的目標。

  第6條關(guān)鍵績(jì)效指標——決定或密切影響員工實(shí)現工作目標的關(guān)鍵工作層面和工作要素。

  第7條績(jì)效標準——界定關(guān)鍵績(jì)效指標的實(shí)現程度對工作目標的實(shí)現是否有效的規定尺度和衡量標準。第4章職責

  第8條總經(jīng)理

  1.制定公司戰略發(fā)展格局,確定公司保持長(cháng)期發(fā)展的方針、政策、策略和目標。

  2.審批公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標。

  3.審批分管副總經(jīng)理的年度或階段性工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標及標準。

  4.分管副總經(jīng)理的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。第9條總經(jīng)理辦公室

  1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標。

  2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標及標準。

  3.審批各部門(mén)、分公司、分店的總體工作目標。

  4.審批各部門(mén)負責人的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標及標準。

  5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績(jì)效評估結果。

  6.分管副總經(jīng)理的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。第10條分管副總經(jīng)理

  1.擬定分管部門(mén)的年度或階段性總體工作目標。

  2.擬定分管部門(mén)負責人的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  3.審批各級管理崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  4.審核各級管理人員和重要崗位人員的績(jì)效評估結果。

  5.部門(mén)負責人的績(jì)效評估和績(jì)效改進(jìn)指導工作。第11條各部門(mén)、分店負責人

  1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  2.審批其他工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  3.所屬員工的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。第12條各級管理人員

  1.擬定管理范圍內各工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  2.所屬員工的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。第13條員工

  1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  2.完成設定的目標、績(jì)效指標和標準。第14條人力資源部

  1.提供有關(guān)績(jì)效管理體系相關(guān)內容的培訓和咨詢(xún)。

  2.協(xié)助制定和評估各級工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  3.監督績(jì)效管理過(guò)程符合規范操作要求。

  4.就績(jì)效管理過(guò)程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

  5.績(jì)效管理過(guò)程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

  6.受理績(jì)效投訴。

  第5章考核的程序

  第15條績(jì)效管理原則

  1.工作目標及關(guān)鍵績(jì)效指標管理原則。以各層級工作目標為績(jì)效導向,以支持工作目標達成的關(guān)鍵績(jì)效指標的實(shí)現程度為績(jì)效評估的重要參數。

  2.實(shí)效原則。通過(guò)績(jì)效管理過(guò)程的實(shí)施,促成實(shí)際工作成果和業(yè)績(jì)的實(shí)效提升。

  3.關(guān)鍵績(jì)效指標設定原則。關(guān)鍵績(jì)效指標的設定來(lái)源于財務(wù)、顧客、內部經(jīng)營(yíng)和學(xué)習成長(cháng)四個(gè)方面。

  4.職業(yè)規劃原則。將員工績(jì)效評估和改進(jìn)提升與其職業(yè)生涯規劃緊密結合起來(lái)。

  5.物質(zhì)激勵原則。將員工績(jì)效水平與其工作收入部分掛鉤。

  第16條績(jì)效管理手冊

  1.建立《績(jì)效管理手冊》的部門(mén)包括:

 。1)本部各部門(mén);

 。2)本地分公司;

 。3)異地分公司、分店各部門(mén)。

  2.《績(jì)效管理手冊》采用活頁(yè)文件夾的形式,由人力資源部統一制作和發(fā)放,各建立部門(mén)負責人指定專(zhuān)人領(lǐng)取、記錄和管理。

  3.《績(jì)效管理手冊》的內容包括但不限于:

 。1)所屬部門(mén)各崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》;

 。2)年度或階段性的《工作目標管理責任書(shū)》;

 。3)“關(guān)鍵績(jì)效指標明細表”;

 。4)“績(jì)效管理日志”;

 。5)“績(jì)效面談(指導)記錄表”;

 。6)“績(jì)效信息(數據)采集表”;

 。7)《績(jì)效評估報告》。

  4.確保加入《績(jì)效管理手冊》中的任何有關(guān)信息都是經(jīng)其直接上級確認和隔級上級承認的。

  5.各部門(mén)每月25日至30日將《績(jì)效管理手冊》送交人力資源部審核檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門(mén)。

  第17條績(jì)效管理區間

  1.完整的績(jì)效管理區間應包含以下內容和階段。

 。1)設定工作目標。

 。2)設定關(guān)鍵績(jì)效指標、標準和統計方法。

 。3)制訂工作計劃和進(jìn)行績(jì)效面談。

 。4)中期改進(jìn)指導。

 。5)績(jì)效評估與面談。

 。6)績(jì)效評估結果輸出。

  2.設定階段性績(jì)效管理區間一般不超過(guò)半年;設定年度績(jì)效管理區間,應在每個(gè)季度終了時(shí)進(jìn)行中期改進(jìn)指導與修正。

  第18條設立工作目標

  1.依據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略,相關(guān)管理人員在各管理層面上設定年度或階段性工作目標。部門(mén)的工作目標由部門(mén)負責人的直接上級設定;各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設定。 2.根據不同的工作內容和性質(zhì),應擬定合理和適當的工作目標。當業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時(shí),應設立階段性工作目標;當業(yè)務(wù)狀況以年度為總結區間時(shí),應設立年度工作目標。

  3.設定年度工作目標或跨季度的階段性工作目標時(shí),應在每季度對工作目標的實(shí)現情況進(jìn)行評估、檢查與修正,以確保目標的達成。

  4.設定好的工作目標應與責任人簽訂“工作目標管理責任書(shū)”,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  第19條設定關(guān)鍵績(jì)效指標、標準和統計方法

  1.設定關(guān)鍵績(jì)效指標和標準的原則

 。1)關(guān)鍵績(jì)效指標、績(jì)效標準、測量、統計方法和評估信息收集渠道的確定,由員工與其直接上級共同進(jìn)行,員工應服從直接上級合理的設定與安排。

 。2)設定的關(guān)鍵績(jì)效指標和標準必須能夠直接支持工作目標的實(shí)現,否則視為無(wú)效指標標準。

 。3)設定的關(guān)鍵績(jì)效指標和標準必須滿(mǎn)足SMART原則。

  2.關(guān)鍵績(jì)效指標的設定維度

 。1)財務(wù)類(lèi)指標。指從財務(wù)管理的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于財務(wù)類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括現金流、投資回報率、銷(xiāo)售額、支出費用等。

 。2)顧客(含內部顧客)類(lèi)指標。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于顧客類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括服務(wù)滿(mǎn)意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場(chǎng)份額等。

 。3)內部經(jīng)營(yíng)(業(yè)務(wù)流程)類(lèi)指標。指從主干業(yè)務(wù)流程的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于內部經(jīng)營(yíng)過(guò)程類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括項目周期、項目開(kāi)發(fā)等。

 。4)學(xué)習與成長(cháng)類(lèi)指標。指從學(xué)習與成長(cháng)的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于學(xué)習與成長(cháng)類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括培訓、獎懲等。

  3.設定關(guān)鍵績(jì)效指標應能夠直接證實(shí)工作目標的達成,即當各項指標達標時(shí),可以確認工作目標達成。管理崗位的關(guān)鍵績(jì)效指標每一維度設定1~3個(gè);其他工作崗位的關(guān)鍵績(jì)效指標每一維度設定1個(gè)。

  4.設定關(guān)鍵績(jì)效指標后,結合工作目標的可完成情況,應制定出各指標的績(jì)效標準、測量與統計方法和評估信息的收集方。

  5.關(guān)鍵績(jì)效指標、標準、測量、統計方法和評估信息收集方確定后,應填報“關(guān)鍵績(jì)效指標明細表”,經(jīng)員工直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  6.公司制訂績(jì)效考核計劃

 。ㄒ唬ㄒ(jiàn)附表)來(lái)考核員工績(jì)效中的可量化部分,制訂績(jì)效考核計劃

 。ǘㄒ(jiàn)附表)考核員工績(jì)效中的不可量化部分,各個(gè)部門(mén)和人員可采用其中符合的`指標制定相應的考核表進(jìn)行考核。

  第20條制訂工作計劃和進(jìn)行績(jì)效面談

  1.每一績(jì)效管理區間開(kāi)始時(shí),部門(mén)或工作崗位的直接上級應與部門(mén)負責人或在崗員工進(jìn)行績(jì)效面談,確保員工了解:

 。1)績(jì)效管理區間和流程;

 。2)工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和達標標準;

 。3)目前的準備狀態(tài)和可使用資源情況;

 。4)達成工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準必須制訂的工作計劃。

  2.績(jì)效面談應使直接上級與員工在績(jì)效管理區間內達成工作目標和達到關(guān)鍵績(jì)效指標標準方面雙方認可與接受,如有分歧,可圍繞上一級工作目標達成的可能性進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,上報隔級上級裁定,裁定結果應獲得遵守并執行。

  3.當員工在達成工作目標、達到關(guān)鍵績(jì)效指標標準方面面臨困難時(shí),直接上級應協(xié)助其制訂完成工作目標的工作計劃,并提供必要的幫助和指導。

  4.績(jì)效管理面談結果填報績(jì)效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后加入績(jì)效管理手冊。

  第21條中期改進(jìn)指導

  1.直接上級應密切關(guān)注所屬部門(mén)或員工的績(jì)效水平和工作狀況,及時(shí)掌握相關(guān)信息,記入績(jì)效管理日志。

  2.在績(jì)效管理區間內,員工出現無(wú)法達成目標和關(guān)鍵績(jì)效指標標準的征兆或工作表象時(shí),直接上級應對其進(jìn)行中期改進(jìn)指導。無(wú)法達標的因素包括但不限于:

 。1)能力不足與技能欠缺;

 。2)客觀(guān)情況轉變,完成工作部門(mén)難度加大;

 。3)個(gè)人情況變化。

  3.進(jìn)行中期改進(jìn)指導的時(shí)間一般為每季度末,緊急情況下可隨時(shí)給予改進(jìn)指導。

  4.進(jìn)行中期改進(jìn)指導的方法包括但不限于:

 。1)直接上級面談;

 。2)隔級上級面談;

 。3)現場(chǎng)工作指導;

 。4)修正工作計劃;

 。5)參加培訓。

  5.中期改進(jìn)指導的信息與結果應記入績(jì)效面談(指導)記錄表,經(jīng)該部門(mén)或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  6.通過(guò)改進(jìn)指導仍無(wú)法達成工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準的,經(jīng)隔級上級批準,直接上級可與員工討論修改工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準,但應確保修改后不影響隔級工作目標的實(shí)現。 7.工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準須修改的,應重新填寫(xiě)“工作目標管理責任書(shū)”和“關(guān)鍵績(jì)效指標明細表”,報經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認。

  第22條績(jì)效評估與面談

  1.績(jì)效管理區間終了時(shí),直接上級對員工的績(jì)效狀況進(jìn)行評估,評估包括但不限于下列內容:

 。1)工作按計劃完成的進(jìn)度和效果;

 。2)設定的各項關(guān)鍵績(jì)效指標的達標情況;

 。3)設定的工作目標的達成情況;

 。4)其他能夠反應績(jì)效水平高低的信息。

  2.績(jì)效評估信息的收集、整理與分析

 。1)績(jì)效評估信息向關(guān)鍵績(jì)效指標明細表上規定的信息提供方收集,績(jì)效評估信息應經(jīng)信息提供方的部門(mén)負責人簽署確認,認可其有效性。

 。2)直接上級對收集到的信息進(jìn)行整理與分析,必要時(shí)向人力資源部尋求協(xié)助,確定在績(jì)效管理區間內該員工的工作目標、指標標準達成狀況。

  3.績(jì)效評估等級

 。1)優(yōu)秀——指達成制定的工作目標,達到且超過(guò)制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準。

 。2)合格——指達成制定的工作目標,達到制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準。

 。3)有待改進(jìn)——指未達成制定的工作目標,個(gè)別未達到制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準,通過(guò)努力和指導可以達成。

 。4)不合格——指未達成制定的工作目標,全部或多數未達到制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準,判斷其無(wú)法達成。

  4.經(jīng)對績(jì)效信息進(jìn)行分析后,直接上級形成績(jì)效評估報告,報經(jīng)員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門(mén))審核與備案。

  5.績(jì)效面談

 。1)績(jì)效評估結果形成并經(jīng)隔級上級和人力資源部(行政人事部門(mén))審核后,直接上級應盡快安排與員工進(jìn)行績(jì)效面談,績(jì)效面談包括但不限于:

 、俟ぷ髂繕撕完P(guān)鍵績(jì)效指標的達標評估結果;

 、诳(jì)效管理區間內的工作表現優(yōu)點(diǎn);

 、劭(jì)效管理區間內的工作表現不足;

 、芄ぷ鞲倪M(jìn)方法、途徑和計劃。

 。2)員工對績(jì)效評估結果有異議的,可向隔級上級或人力資源部(行政人事部門(mén))申訴,獲得答復為最終回復。

 。3)績(jì)效面談的信息與結果記入績(jì)效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。第23條績(jì)效評估結果輸出

  1.獎懲輸出

 。1)績(jì)效評估等級評定為優(yōu)秀的,依據員工基本工資標準,給予0.1~0.3的獎勵系數,即獎金=績(jì)效管理區間內員工的月基本工資總額×獎勵系數。

 。2)績(jì)效評估等級評定為合格的,全額發(fā)放工資總額。

 。3)績(jì)效評估等級評定為有待改進(jìn)的,依據員工基本工資標準,減發(fā)0.1系數的工資。即減發(fā)金=績(jì)效管理區間內員工的月基本工資總額×減發(fā)系數。

 。4)績(jì)效評估等級評定為不合格的,如預計在下一績(jì)效管理區間內可以改善,則依據員工基本工資標準,減發(fā)0.2~0.3系數的工資;

  如預計不可改善或績(jì)效水平過(guò)低的,給予調整崗位或辭退處理。

  2.規劃輸出

  用于制定下一績(jì)效管理區間工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標、標準和工作計劃時(shí)參照使用。

  第24條其他規則

  1.績(jì)效管理區間的間隔時(shí)間最多不超過(guò)兩周,逾期而未形成的,由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋?zhuān)瑹o(wú)合理理由的,將對隔級上級按二級處罰執行罰款并限令形成。 2.績(jì)效管理區間內,出現下列情況的,將對責任方直接上級處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節嚴重的,給予調整崗位或辭退處理:

 。1)關(guān)鍵績(jì)效指標的設定不能促成工作目標達成的,員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

 。2)績(jì)效評估信息收集方不能提供準確信息的,直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

 。3)員工在績(jì)效管理區間內發(fā)生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。

  第25條記錄

  1.《工作目標管理責任書(shū)》、關(guān)鍵績(jì)效指標明細表、績(jì)效管理日志、績(jì)效面談(指導)記錄表、績(jì)效信息(數據)采集表由各部門(mén)、分店保留三年。

  2.績(jì)效評估報告一式兩聯(lián),分別由各部門(mén)、分店和人力資源部保留三年。

績(jì)效方案模板13

  一、考核原則

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,按照省、市、區有關(guān)績(jì)效工資分配政策,正確行使績(jì)效工資分配的自主權。實(shí)行科學(xué)考核、績(jì)效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵分配機制,進(jìn)一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。

  二、分配原則

 。ㄒ唬﹫猿侄鄤诙嗟、不勞不得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬、責益相符的原則。

 。ǘ﹫猿止、公平、公開(kāi)的原則。

 。ㄈ﹫猿中蕛(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理的原則。

  三、考核對象和時(shí)間

 。ㄒ唬┛己藢ο

  白云區檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即:白云區檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。

 。ǘ┛己藭r(shí)間

  從20xx年1月1日起實(shí)施,對白云區檔案局20xx年1月—12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績(jì)效工資考核。

  四、考核機構

  區檔案局成立由局長(cháng)任組長(cháng),黨支部書(shū)記、副局長(cháng)任副組長(cháng),各科(室)負責人組成白云區檔案局事業(yè)單位績(jì)效工資考核工作領(lǐng)導小組,負責績(jì)效工資考核分配的組織協(xié)調、指導和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領(lǐng)導小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績(jì)效考核。

  五、績(jì)效工資的構成和考核內容

 。ㄒ唬┛(jì)效工資的構成

  事業(yè)單位績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資;A性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的70%,基礎性績(jì)效工資按月發(fā)放。獎勵性績(jì)效工資主要體現工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻等因素,占績(jì)效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發(fā)放。

 。ǘ┛(jì)效工資考核內容

  績(jì)效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績(jì)、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風(fēng)、政治表現、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。

  1、基礎性績(jì)效工資設置

  基礎性績(jì)效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應的基礎性績(jì)效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發(fā)基礎性績(jì)效工資,每月按照績(jì)效工資的70%發(fā)放。

  2、獎勵性績(jì)效工資設置

  獎勵性績(jì)效工資實(shí)行百分制考核,由白云區檔案局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績(jì)、廉四個(gè)方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據考核結果一次性發(fā)放。

  3、考核加分

  年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內獲得區、市、省、國家級先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

  六、考核方式和計算方法

 。ㄒ唬┆剟钚钥(jì)效工資考核方式

  1、領(lǐng)導評(60%)。由白云區檔案局領(lǐng)導班子對事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評,最后得分占考評的60%。

  2、同事評(40%)。由白云區檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。

  3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績(jì)的10%。

 。ǘ┆剟钚钥(jì)效工資考核計算方法

  白云區檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導班子共3人(考核加權總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。

  被考核人最后考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

  七、獎勵性績(jì)效工資的'分配方法

 。ㄒ唬┆剟钚钥(jì)效工資的考核發(fā)放

  白云區檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績(jì)效考核,按照德、能、勤、績(jì)、廉及考核加分標準進(jìn)行考核打分,最后按照考核計算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放依據。獎勵性績(jì)效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績(jì)效工資數額為激勵性績(jì)效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績(jì)效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績(jì)效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現獎勵性績(jì)效工資金額為10000。95=950元)。

 。ǘ┡懦垣@得獎勵績(jì)效工資情形

  有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績(jì)效工資。

  1、因違法違紀行為受?chē)覚C關(guān)處理或其他有關(guān)規定停發(fā)工資的;

  2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發(fā)生責任事故,造成嚴重后果,影響全局或全區檔案工作進(jìn)展的;

  3、被解除聘用合同的;

  4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

  5、一年內無(wú)故曠工累計15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計超過(guò)30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。

  扣發(fā)人員的獎勵性績(jì)效工資和經(jīng)考核兌現后積余部分金額,由單位作為獎勵性績(jì)效工資自主統籌安排。

  八、工作要求

  實(shí)施績(jì)效工資考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,隨時(shí)接受干部職工的監督和質(zhì)詢(xún)?荚u的各項得分必須保存有原始依據,考核量化分數及結果應告知被考核人員,有異議的可在規定的時(shí)限內提出復核。

  九、本考核辦法自20xx年1月起執行。

  十、本考核辦法由區檔案局績(jì)效工資考核工作領(lǐng)導小組負責解釋。

  附:績(jì)效考核表格

績(jì)效方案模板14

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以稽察、績(jì)效評價(jià)和監督檢查為手段,以重大建設項目和重要工作為重點(diǎn),結合“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展,積極推行行政績(jì)效管理制度。

  二、主要目的

  按照《縣財政局財政支出績(jì)效評價(jià)管理暫行辦法》,加強財政支出績(jì)效評價(jià),提高財政資金使用效益,著(zhù)力解決財政資金使用效益不夠好的問(wèn)題,實(shí)現財政工作的最佳績(jì)效。

  三、工作任務(wù)

  負責對政府投資重大項目資金安排、撥付、管理使用情況進(jìn)行監督和跟蹤問(wèn)效;制定對重點(diǎn)民生專(zhuān)項資金支出績(jì)效評價(jià)的實(shí)施方案;每年選取30%的重點(diǎn)民生專(zhuān)項資金進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。

  四、組織分工

  結合局機關(guān)各科室和鄉(鎮)財政所工作職責,理順工作關(guān)系,避免重復交叉,提高辦事效率,全面推行行政績(jì)效管理制度。具體工作由企業(yè)科、農業(yè)科、經(jīng)建科、農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室、教科文科等科室負責實(shí)施,實(shí)施結果上報局辦公室。

  五、措施要求

  推行行政績(jì)效管理制度是一項長(cháng)期、艱巨、復雜的系統工程,各科室和鄉(鎮)財政所負責人要高度重視、認真落實(shí),切實(shí)把這項工作抓緊抓好,保證有序、有效、持久地推行。

 、寮訌婎I(lǐng)導,認真組織

  各科室和鄉(鎮)財政所要認真組織學(xué)習、廣泛宣傳動(dòng)員,統一思想、提高認識,明確部門(mén)職責分工,嚴格按照本工作方案的要求,認真抓好行政績(jì)效管理制度的`落實(shí)。

 、娣诸(lèi)指導,密切配合

  相關(guān)科室要加強檢查督促和分類(lèi)指導工作,注意及時(shí)發(fā)現和研究解決實(shí)施中遇到的各種問(wèn)題,保證行政績(jì)效管理制度的順利推行。行政績(jì)效管理制度協(xié)調推進(jìn)領(lǐng)導小組辦公室要充分發(fā)揮作用,實(shí)行定期召開(kāi)協(xié)調會(huì )議制度、定期情況通報制度和信息資源共享制度,及時(shí)溝通行政績(jì)效管理中的重要情況和信息,并于 年 月20日前向審計局報送上半年開(kāi)展此項工作的情況, 年 月底前報送全年開(kāi)展此項工作的情況。各科室之間要通力合作,形成分工明確、協(xié)作配合、齊抓共管、合力推行的良好格局。

 、缯莆涨闆r,適時(shí)反饋

 、柝熑慰己,嚴格獎懲

  縣財政局將推行行政績(jì)效管理制度工作納入目標責任考核和干部管理使用范圍,作為對各科室及其負責人進(jìn)行獎懲和職務(wù)調整的重要依據。

績(jì)效方案模板15

  一、評估范圍

  績(jì)效評估范圍:19個(gè)鄉鎮人民政府(街道辦事處)

  二、評估內容

  鄉鎮人民政府(街道辦事處)績(jì)效評估內容分為:可持續發(fā)展、新農村建設、構建和諧社會(huì )、創(chuàng )業(yè)競賽等四大項(詳見(jiàn)附表)?(jì)效評估是對一級政府年度工作績(jì)效的綜合性評價(jià),包含了經(jīng)濟發(fā)展、構建和諧社會(huì )、執政能力等方面。創(chuàng )業(yè)競賽是專(zhuān)項性的考核,側重于落實(shí)突出工業(yè)、突出項目帶動(dòng)戰略。創(chuàng )業(yè)競賽既采取專(zhuān)項考核獎勵,同時(shí)又作為政府績(jì)效評估體系中的一個(gè)子項目,其考核結果計入績(jì)效評估內容。

  三、評估辦法

  1、指標考核計分辦法:指標考核按當年發(fā)展水平參照歷史狀況、考慮對全縣的貢獻三個(gè)方面因素進(jìn)行綜合評估。評估以綜合指數和綜合分數體現。綜合指數反映各鄉鎮(街道)的進(jìn)步程度,按照“本鄉鎮(街道)自己與自己比”和“本鄉鎮(街道)與全縣平均發(fā)展水平比”,分別占60%和40%進(jìn)行合成。綜合分數采用功效系數法計算。

  2、公眾評議計分辦法:?jiǎn)雾梿?wèn)題的計分,按“滿(mǎn)意”、“基本滿(mǎn)意”、“不滿(mǎn)意”和“不了解”,選擇前三種答案分別計5分、3分、0分,回答“不了解”按平均分計分。對同一問(wèn)題的計分,把所有被調查人員回答的分值相加,除以回答人數,得單項問(wèn)題分()值。公眾評議總分,在分別測算各類(lèi)代表評議指標合計分值的基礎上,以其算術(shù)平均數計算公眾評議指標總分值。

  市對縣政府公眾評議,被抽中的有關(guān)鄉鎮(街道)為全市前三名的獎勵10分,為后三名的扣10分。

  3、察訪(fǎng)核驗計分辦法:察訪(fǎng)核驗發(fā)現問(wèn)題實(shí)行扣分制,累積扣分從被評估單位的績(jì)效評估總分中予以扣除。

  4、專(zhuān)項督查計分辦法:根據縣委、縣政府工作部署及各階段中心工作,對計劃生育、重點(diǎn)項目進(jìn)度等進(jìn)行專(zhuān)項督查。由縣效能辦與縣委、縣政府督查室及專(zhuān)項工作管理部門(mén)組成督查組,依照督查方案對鄉鎮(街道)專(zhuān)項工作進(jìn)行評比,對其中優(yōu)秀的給予加分,分數計入績(jì)效評估總分。

  績(jì)效評估得分匯總公式:

  指標考核得分×60%+公眾評議得分×40%+專(zhuān)項督查加分-察訪(fǎng)核驗扣分。

  四、結果運用

  1、根據匯總結果,考評總分達到標準分的70%以上才能獲得評獎資格。

  2、績(jì)效評估設前六名和進(jìn)步獎,第一名獎勵4.5萬(wàn)元、第二名獎勵4萬(wàn)元、第三名獎勵3.5萬(wàn)元、第四名獎勵3萬(wàn)元、第五名獎勵2.5萬(wàn)元、第六名獎勵2萬(wàn)元。進(jìn)步獎與前三名不重復,對當年度評估結果位次提升兩位以上的.予以獎勵,各獎勵1萬(wàn)元。

  五、工作步驟

  2、落實(shí)責任。各鄉鎮(街道)要根據績(jì)效評估方案,明確工作目標,確定責任部門(mén)和責任人,把績(jì)效評估工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責的全過(guò)程,采取措施認真抓好各項指標任務(wù)的落實(shí),推動(dòng)各項工作有效開(kāi)展。

  3、抓好自評。各鄉鎮(街道)要成立績(jì)效評估工作小組,認真負責,客觀(guān)公正地開(kāi)展自評工作,寫(xiě)出20xx年度績(jì)效自評情況報告,并于20xx年1月中旬前報縣績(jì)效評估辦公室。

  4、組織考核。由縣統計局牽頭,各指標責任單位配合,按照指標考核體系要求組織開(kāi)展年度指標考核。年度考核于20xx年1月底前完成,考評結果情況分析由縣統計局負責報縣績(jì)效評估辦公室。

  5、開(kāi)展評議。由浦城調查隊牽頭,5月上旬制定出公眾評議具體實(shí)施方案及問(wèn)卷調查和測評表,并組織實(shí)施,12月底完成公眾評議工作,并向縣績(jì)效評估辦公室報送公眾評議結果及情況分析報告。

  6、專(zhuān)項督查。對縣委、縣政府確定的重點(diǎn)專(zhuān)項工作,根據階段性工作要求,對計劃生育、重點(diǎn)項目進(jìn)度等專(zhuān)項工作組織督查評比,由縣效能辦將督查評比結果報領(lǐng)導審定。

  7、察訪(fǎng)核驗。由縣效能辦牽頭,有關(guān)部門(mén)配合,5月上旬制定察訪(fǎng)核驗具體方案,年內不定期組織開(kāi)展抽查。察訪(fǎng)核驗工作于20xx年12月底前完成,并將結果報縣績(jì)效評估辦公室。

  8、綜合匯總。由縣績(jì)效評估辦公室牽頭匯總各鄉鎮(街道)指標考核、公眾評議、察訪(fǎng)核驗結果,以及各鄉鎮(街道)開(kāi)展績(jì)效評估工作的情況,報縣機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組和縣委常委會(huì )審議確定獲獎單位。

  六、組織領(lǐng)導

  全縣績(jì)效評估工作在縣委、縣政府領(lǐng)導下進(jìn)行,由縣機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組負責。成立縣績(jì)效評估工作領(lǐng)導小組,縣委副書(shū)記、縣政府陳國發(fā)縣長(cháng)任組長(cháng),縣委副書(shū)記陳建新,縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長(cháng)姚少明,縣委常委、縣紀委書(shū)記胡錫安,縣委常委、組織部部長(cháng)蘇小寧,縣政府辦主任劉軍及縣效能辦主任祖永建任副組長(cháng);由縣委辦、縣委組織部、縣委農辦、縣綜治辦、縣委編辦,縣政府辦、創(chuàng )業(yè)辦、監察局、效能辦、發(fā)改局、經(jīng)貿局、教育局、公安局、民政局、財政局、勞動(dòng)保障局、建設局、交通局、農業(yè)局、水利局、畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、外經(jīng)貿局、衛生局、人口和()計生局、統計局、調查隊、環(huán)保局、安監局、信訪(fǎng)局有關(guān)工作目標及數據采集的責任單位和組織協(xié)調單位領(lǐng)導任成員。領(lǐng)導小組下設績(jì)效評估辦公室,主任劉軍,副主任王飚、祖永建、胡金璋、李水興、林鋒、郭坤炎、吳成云、徐獻麟、劉洪斌、林莉,工作人員從縣委、縣政府督查室及縣發(fā)改局、經(jīng)貿局、統計局、調查隊,縣委農辦,縣外經(jīng)貿局、財政局、效能辦等部門(mén)抽調1名人員組成,具體負責組織協(xié)調、督促檢查、考核評比等工作?(jì)效評估辦公室經(jīng)費由縣財政給予安排。

  七、工作要求

  1、績(jì)效評估工作旨在推進(jìn)全縣的經(jīng)濟社會(huì )更快更好發(fā)展,務(wù)必求真務(wù)實(shí),嚴禁弄虛作假。對任何違規造假行為,一經(jīng)查實(shí),該項指標按零分計算,并追究主要領(lǐng)導人及有關(guān)責任人的責任。各責任單位要落實(shí)責任,加強配合,制定嚴密規范的數據采集、數據質(zhì)量控制和檢查制度,嚴格審查相關(guān)數據資料,確保數據的客觀(guān)真實(shí)。

  2、縣紀委(監察局)、安監局、人口和計生局、環(huán)保局、綜治辦對嚴重違反黨風(fēng)廉政建設、安全生產(chǎn)、計劃生育、環(huán)境保護、社會(huì )穩定等有關(guān)法律法規、造成不良影響的初評獲獎單位,可實(shí)施“一票否決”。獲獎單位均需上述5個(gè)部門(mén)審核把關(guān)并明確簽署書(shū)面意見(jiàn)后報縣績(jì)效評估辦公室!耙黄狈駴Q”事項的認定辦法,由上述5個(gè)部門(mén)按有關(guān)規定擬定實(shí)施細則,報縣績(jì)效評估領(lǐng)導小組研究審定后執行。

  3、加強對全縣績(jì)效評估工作的組織指導、檢查督促、考核評比工作。各鄉鎮(街道)要充分調動(dòng)廣大干部群眾的積極性和創(chuàng )造性,精心組織,抓好落實(shí),并及時(shí)做好資料報送工作?h績(jì)效評估辦公室要定期通報工作進(jìn)展情況。要堅持公開(kāi)、公平、公正,考評結果要在適當范圍公示,并請縣人大、政協(xié)參與監督。

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