小區保安春節工作防范措施方案范文（精選7篇）
在當下這個(gè)社會(huì )中，措施對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，措施是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ)，意思是針對某種情況而采取的處理辦法。你所見(jiàn)過(guò)的措施是什么樣的呢？下面是小編收集整理的小區保安春節工作防范措施方案范文（精選7篇），歡迎大家分享。
小區保安春節工作防范措施方案1
我部根據社區下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春節期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪(fǎng)、維穩工作要求，我部結合工作實(shí)際，及時(shí)做好20xx年春節期間各類(lèi)突發(fā)事件的處理工作，確保高爾夫花園全體業(yè)主度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和、安寧的節日，特制定本方案如下：
一、工作要求
1、提高認識，加強領(lǐng)導。區域負責人要高度重視節日期間的安全穩定工作，要根據應急預案，妥善安排值班人員，夯實(shí)責任，做到任務(wù)明確、責任到人、工作到位。領(lǐng)班要結合各自分管區域，精心安排，周密部署，落實(shí)防范應急處置措施，做到有備無(wú)患。
2、加強值班，嚴明紀律。安防部總值班室設在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實(shí)做好節日期間的值班工作。各應急小組要分別落實(shí)帶班領(lǐng)導和備勤人員責任，堅持24小時(shí)備勤，接當值經(jīng)理、負責人和值班電話(huà)后，備勤人員必須在10分鐘內抵達現場(chǎng)進(jìn)行應急處理。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。
3、加強請示匯報，妥善處置緊急情況。節日期間，發(fā)生突發(fā)情況和重大問(wèn)題，值班人員要及時(shí)通知相關(guān)應急小組，并向領(lǐng)班匯報，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時(shí)，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。
二、提高認識
充分認識到做好春節期間安保工作的重要性。項目部要求全體干部職工高度重視春節期間的安保工作，同時(shí)把穩定工作作為首要政治任務(wù)，真正負起責任，做到思想到位、領(lǐng)導到位、工作到位、保障到位。
三、強化組織領(lǐng)導
項目部成立了春節期間安保工作領(lǐng)導小組和應急搶險分隊，項目經(jīng)理任組長(cháng)，各主管、副職按照職責分工，抓好各自分管工作，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的責任體系，確保各項工作不折不扣落到實(shí)處。
1、成立應急指揮小組和搶險分隊。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組成人員：
搶險一隊：
隊長(cháng)：
隊員：30名工人
搶險二隊：
隊長(cháng)：
隊員：20名工人
2、人員職責
�。�1）組長(cháng)職責：
對突發(fā)事件應急處置全面負責，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應急預案，并負責指揮搶險救援以及與外界聯(lián)系。
�。�2）副組長(cháng)職責：
�、佻F場(chǎng)指揮搶險隊落實(shí)應急處置方案，防止發(fā)生次生災害或事故進(jìn)一步擴大。
�、诟鶕F場(chǎng)情況，會(huì )同相關(guān)方確定處置方案。
�、圬撠熃M織后勤保障、對外接待及傷員處理工作。
�。�3）工區長(cháng)職責：
�、俑鶕F場(chǎng)情況，提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時(shí)應急方案和措施。
�、谥笇岆U搶救組實(shí)施應急方案和措施。
�、坌扪a實(shí)施中的應急方案和措施存在的缺陷。
�、芾L制事故現場(chǎng)平面圖，標明重點(diǎn)部位，向外部救援機構提供準確的搶險救援信息資料。
�、葚撠煈边^(guò)程的記錄與整理及對外聯(lián)絡(luò )。
�。�4）安全部職責：
�、僭O置事故現場(chǎng)警戒線(xiàn)，封鎖保護現場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
�、诰S持工地內搶險救護的正常運作。
�、郾３謸岆U救援通道的暢通，引導搶險救援人員及車(chē)輛的進(jìn)入。
�、軗岆U救援結束后，封閉事故現場(chǎng)直到收到明確解除指令。
�。�5）辦公室職責：
�、僭谕獠烤仍畽C構未到達前，對受害者進(jìn)行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。
�、谑怪囟仁軅邇�(yōu)先得到外部救援機構的救護。
�、蹍f(xié)助外部救援機構轉送受傷者至醫療機構，并指定人員進(jìn)行護理。
�。�6）物資部職責：
�、俦Ｕ细鹘M人員必須的防護、救護用品及生活物質(zhì)的供給。
�、谔峁┖细竦膿岆U救援的物資及設備。
3、各部室、各施工隊要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。由安全部牽頭，工程部、綜合辦、物資部等部門(mén)配合，在本工程范圍內進(jìn)行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公眾集聚場(chǎng)所作為重點(diǎn)，發(fā)現隱患，限令整改。
4、強化值班。領(lǐng)導輪流帶班，安全部、綜合辦實(shí)行24小時(shí)值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息暢通，遇重大問(wèn)題及時(shí)向應急指揮組匯報。
5、各部室各施工隊的負責人是安全第一責任人，各部室各施工隊要對自己管理的范圍負督查責任，因工作失職、玩忽職守，出現治安安全問(wèn)題的，逐一追究責任人的責任。
四、以保穩定、保安全目標為重點(diǎn)
全力做好矛盾糾紛的化解工作，作業(yè)隊、各部門(mén)要隨時(shí)、準確掌握現場(chǎng)施工的、進(jìn)展情況和可能引發(fā)人員思想波動(dòng)的不安定因素，對重點(diǎn)場(chǎng)所，重點(diǎn)部位進(jìn)行排查梳理，有針對性的制定應急預案，及時(shí)出現在矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。尤其要重視做好農民工的管理，及時(shí)發(fā)放工資、解決好后勤保障工作，強調“人性化”管理，保持職工和農民工的和諧關(guān)系。
五、抓安全防范措施
在組織安全專(zhuān)項安全檢查的基礎上，項目部要求各工點(diǎn)要把施工安全制度層層落實(shí)，要加強重大危險源監控，完善和落實(shí)各項安全防范措施及應急預案，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，對關(guān)鍵工點(diǎn)要加強安全保衛工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。
六、安全事故
1、在春節期間，施工現場(chǎng)一旦發(fā)生安全事故時(shí)，項目部值班領(lǐng)導及項目部管理人員應立即啟動(dòng)本預案，積極組織：以安全應急領(lǐng)導小組為中心，以施工現場(chǎng)保安人員為重點(diǎn)，立即奔赴出事地點(diǎn)，聽(tīng)從項目值班領(lǐng)導或安全部的指揮，采取有效措施，進(jìn)行自救，盡最大努力，控制現場(chǎng)，防止事態(tài)狀況擴大，同時(shí)由現場(chǎng)負責人求助專(zhuān)業(yè)救援隊伍，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
2、項目值班的安全人員，應立即組織人員將傷病人員送往就近醫院搶救，保護好事故現場(chǎng)，同時(shí)用電話(huà)通知公司有關(guān)單位（如：安全保衛部、公安分處）。
3、協(xié)助上級部門(mén)做好事故調查分析及其它工作。
七、突發(fā)事件
施工現場(chǎng)及生活區一旦出現突發(fā)事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險等事故，所有現場(chǎng)保安人員，必須立即趕赴出事第一現場(chǎng)，聽(tīng)從項目部值班領(lǐng)導或安全部的指揮，采取有效應急措施進(jìn)行救助，迅速控制局面，預防事態(tài)進(jìn)一步擴展，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)匯報。必要時(shí)立即報警，求助：110、120、119、199專(zhuān)業(yè)營(yíng)救隊伍救助。
1、施工現場(chǎng)出現突發(fā)事件，門(mén)衛應立即關(guān)閉大門(mén)，馬上用電話(huà)通知項目部值班人員，如果遇緊急情況，可派專(zhuān)人立即通知有關(guān)人員或吹哨明示，現場(chǎng)所有人員，在聽(tīng)到哨聲后，必須立即趕往出事地點(diǎn)，聽(tīng)從指揮人員的命令。有人強行闖入工地大門(mén)，保安員要迅速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員的進(jìn)入。如遇持械人員進(jìn)入工地現場(chǎng)，可迅速打開(kāi)消火栓，使用高壓水槍強行驅趕，迫使其撤離現場(chǎng)。同時(shí)組織民工隊伍人員，包圍所有強行闖入者，等待公安機關(guān)、保衛人員來(lái)處理。
2、如果辦公區一旦發(fā)生突發(fā)事件，保安員要立即關(guān)閉封堵大門(mén)，用手機、對講機或哨聲通知其他保安員或民工隊伍，在項目部值班人員的統一指揮下，將違法人員控制在大門(mén)外，等待公安執法人員來(lái)處理。
3、工地如果發(fā)生打架斗毆或其他糾紛，雙方領(lǐng)導必須迅速趕到現場(chǎng)平息事端，各自管理好自己的隊伍，作好穩定和勸解工作。了解事件經(jīng)過(guò)，聽(tīng)候項目人員處理。
八、火災火警
施工現場(chǎng)及生活區一旦發(fā)生火情火災，保安人員應立即組織搶救，力爭把損失降低到最低限度。
1、凡是參加施工的任何單位和個(gè)人，在發(fā)生或發(fā)現火情時(shí)，必須立即投入搶救，同時(shí)呼喊附近的人員，并立即報告項目值班人員或電話(huà)通知項目主要領(lǐng)導。
2、值班領(lǐng)導、值班員在接到報告后，應立即招集項目義務(wù)消防隊員，火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災現場(chǎng)。
3、值班領(lǐng)導要認真分析：確定火情嚴重，危險源大，應立即指派專(zhuān)人，通告工地所有施工人員，發(fā)生了火災。各施工隊及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個(gè)不留地撤離危險地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。
4、值班領(lǐng)導在火災現場(chǎng)，首先要了解判斷火災性質(zhì)，如果是：施工用電起火，應立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據現場(chǎng)的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導決定。如需報警，應講清火災現場(chǎng)的`地點(diǎn)、方位、區域、因何物起火、火勢大小、接車(chē)地點(diǎn)等。
5、在報警以后，值班領(lǐng)導應立即指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車(chē)輛；門(mén)崗人員立即敞開(kāi)大門(mén)；現場(chǎng)負責人立即指派人員疏通消防通道，打開(kāi)消火栓井蓋。
6、將消防車(chē)帶進(jìn)現場(chǎng)，向消防戰士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅后，項目值班領(lǐng)導要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護好火災現場(chǎng)，搞好火災事故調查。
九、盜竊、搶劫
盜竊分為內盜和外盜兩種，內盜是指各工區內部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場(chǎng)地進(jìn)行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意而達到作案目的。因此，項目部應加強防范，在重點(diǎn)部位建立良好的警備措施，使作案者無(wú)機可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。
1、高度重視，積極預防。盜竊案件一般都由于物主和保衛人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，保衛人員要熟悉所負責區間各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線(xiàn)路，盡量做到不讓作案者有機可乘。
2、加強對重點(diǎn)部位的值班警戒。作為項目部保衛工作的`職能部門(mén)，除了對本標段重點(diǎn)部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外，還要進(jìn)行有效的警備防衛，要做到人防、技防相結合。
3、一旦接到盜竊案報案后，保衛人員要迅速趕赴現場(chǎng)，視案件情況對案件進(jìn)行定性，并對當事人進(jìn)行問(wèn)話(huà)，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，應報公安部門(mén)或110協(xié)助調查，盡可能追回失盜物品。
4、采取有效措施，保護現場(chǎng)，配合有關(guān)部門(mén)對現場(chǎng)進(jìn)行勘察，對所獲得的材料、物證進(jìn)行具體分析，研究，分析作案線(xiàn)索，對案件進(jìn)行定性，盡最大努力追回失竊物品。
5、案件發(fā)生后，要對案件進(jìn)行認真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞，同時(shí)做好善后工作，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調查經(jīng)過(guò)以及對案件發(fā)生的責任者的處理意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面總結，呈報上級主管部門(mén)。
小區保安春節工作防范措施方案2
一、總則
為有效預防、及時(shí)控制和消除春節期間突發(fā)公共衛生事件的危害，保障春節期間廣大人民群眾的身體健康與生命安全，維護正常的社會(huì )秩序，依據《國家突發(fā)公共衛生事件應急預案》、《北京市衛生局關(guān)于做好20xx年元旦春節期間醫療和信息報告工作的通知》和區委、區政府、區衛生局相關(guān)要求特制定本預案。
二、組織結構
成立春節期間醫療保障工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
成員：xxx
成立春節期間醫療保障工作救治專(zhuān)家組
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
組員：xxx
成立突發(fā)醫療公共衛生事件信息上報組
組長(cháng)：xxx
組員：xxx
院前急救小分隊
隊長(cháng)：xx
隊員：xxx
三、工作職責：
1）領(lǐng)導小組負責全面組織、協(xié)調突發(fā)衛生公共事件的搶救、治療工作。節日期間領(lǐng)導小組組長(cháng)、副組長(cháng)嚴格實(shí)行24小時(shí)帶班制度。
2）專(zhuān)家組負責相關(guān)搶救工作的業(yè)務(wù)指導，對集體討論的重大搶救方案和措施作出決策。
3）信息上報組按上級要求，及時(shí)準確的上報處置突發(fā)公共衛生事件的性質(zhì)、程度、處理方案等相關(guān)內容。
4）院前急救小分隊是應對大型突發(fā)事件應急處置的儲備團隊，大型活動(dòng)醫療保障的儲備團隊，隨時(shí)服從上級領(lǐng)導及120指揮中心調度。
四、醫療救援應急處理方案
1）臨床如遇突發(fā)緊急重大事件，如自然災害、食品安全、危險化學(xué)品、火災、爆炸，及燃放煙花爆竹致傷、致死等事件，應及時(shí)報告院總值班。
2）總值班接到電話(huà)后，立即啟動(dòng)緊急預案，組織當班醫務(wù)人員展開(kāi)積極救治、通知院前急救小分隊到場(chǎng)，同時(shí)上報帶班醫療保障工作領(lǐng)導小組成員和上級衛生行政部門(mén)。
3）醫療保障工作領(lǐng)導小組成員接報后，根據事件的性質(zhì)、級別、影響程度，調用相關(guān)救治專(zhuān)家組成員和應急梯隊成員（見(jiàn)附件）。
六、工作要求
1、醫院各相關(guān)部門(mén)要把春節期間醫療安全應急保障工作作為當前中心工作來(lái)抓，把這項工作提升到關(guān)乎民生、關(guān)乎社會(huì )安定、團結的政治高度來(lái)看。
2、相關(guān)臨床科室，應加強值班力量，做好急救藥品、物品、器材準備，急救小分隊、救治專(zhuān)家組、應急保障梯隊成員應確保信息通暢，做到第一時(shí)間反應，第一時(shí)間到場(chǎng)，第一時(shí)間救治，合理分流并妥善安置病人�？剖邑撠熑嗽诖汗澠陂g不準離京，有事要請假，保持手機24小時(shí)暢通。
3、各科室做好急救物品、器材的儲備工作，安排好科室排班、值班，必要時(shí)應增加值班人員。節日期間應嚴格執行、落實(shí)各項醫療核心制度，不準脫崗離崗，不準酒后上班，上班期間不準會(huì )客。
4、對前來(lái)就診的病人，應予積極治療，不得推諉、拒絕，實(shí)行接診醫生首診負責制，接診醫生應當及時(shí)、準確、詳細、完整的書(shū)寫(xiě)病歷，保障生命綠色通道暢通。
5、任何科室和個(gè)人都應保持高度敏感性，在接到突發(fā)公共衛生事件或意外傷亡病例后，應在積極搶救治療的同時(shí)及時(shí)向院總值班進(jìn)行相關(guān)信息報送，不得隱瞞、緩報、謊報、遲報。
小區保安春節工作防范措施方案3
根據公司關(guān)于做好春節期間安全保衛工作的'指示要求，結合我廠(chǎng)的實(shí)際情況，特制定20xx年春節期間的安保工作計劃如下：
一、認真做好防火工作。
1、認真落實(shí)做好燃放煙花爆竹的相關(guān)規定，嚴禁以任何理由攜帶任何煙花爆竹和其它易燃物進(jìn)入工廠(chǎng)的工作區域，如有違反，嚴肅處理。非相關(guān)工作人員嚴禁進(jìn)入廠(chǎng)區逗留。
2、嚴格執行廠(chǎng)區內禁煙、動(dòng)火制度和其它防火規定，各班組必須及時(shí)清理車(chē)間物品保持通道暢通，廢材、油漆、膠水等易燃物必須清理干凈，放假期間車(chē)間嚴禁存放，并隨時(shí)自查隱患，切實(shí)做好防火工作。
3、電工班和各車(chē)間主管，在春節前進(jìn)行一次全面的隱患排查，并在此期間加強對各項用電設備的安全監督和檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4、加強對安全重點(diǎn)部位（庫房、成品、半成品區）、留廠(chǎng)人員的管理，及時(shí)消除發(fā)現的安全隱患和不穩定的因素。
二、加強安全防范
1、加強留廠(chǎng)員工的法制教育，杜絕打架、斗毆、酒后滋事、賭博等違章違法行為。做好各辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的安全管理，防止發(fā)生丟失、盜竊案件；員工要加強和提高自我安全防范和保護意識。
2、倉庫、生產(chǎn)車(chē)間、配電房、食堂廚房及宿舍，節前要細查安全防范漏洞，做好防盜、防火、防破壞等防范工作。
3、保安隊加強對倉庫、生產(chǎn)車(chē)間、配電房、食堂廚房及宿舍的日常巡查，確保不放過(guò)任何安全隱患。
4、保安部值班人員要提高警惕，加強對公司區域的巡查，發(fā)現異常，立即向值班室和護廠(chǎng)責任人員報告。
三、工作要求
1、留守負責人的手機要做到24小時(shí)開(kāi)機，確保通訊聯(lián)系暢通，遇有緊急、重要事情或重大突發(fā)事件，要及時(shí)報告，妥善處理。
2、保安隊認真做好來(lái)訪(fǎng)登記；每天須對宿舍及工廠(chǎng)進(jìn)行巡查并作登記；對進(jìn)出工廠(chǎng)的所有物品必須嚴格檢查，嚴禁公司任何物品出廠(chǎng)，私人物品出廠(chǎng)須值班負責人簽放行條；做好水池的灌溉，2天1次；負責全廠(chǎng)財物及留廠(chǎng)人員的安全與保衛；負責檢查留廠(chǎng)人員宿舍用水用電用氣等的安全與節約。
3、清潔工除正月初一、二、三放假休息外，其它時(shí)間正常上班，主要是確保宿舍及公共區域的衛生清理和維護，確保公司年假期間廠(chǎng)區干凈、整潔。
4、返鄉員工加強自我保護意識，注意乘車(chē)、防偷、防搶等安全防范。
5、公司所屬各崗位的員工，要認真履行好本崗位的職責，使本崗位的工作不發(fā)生任何安全問(wèn)題，在確保春節期間安全的同時(shí)為做好20xx年全年的安全工作奠定一個(gè)好的基礎。
6、春節期間發(fā)生各類(lèi)安全事故，公司將嚴格按照公司獎懲制度和有關(guān)規定進(jìn)行嚴格處理。
7、留廠(chǎng)值班管理由王紅兵具體負責。主要工作是春節放假期間公司留廠(chǎng)值班人員管理，負責全廠(chǎng)財物、人員安全及處理臨時(shí)性事務(wù)。外聯(lián)由本地廠(chǎng)長(cháng)黃灼榮負責。
小區保安春節工作防范措施方案4
為保障期間的安全穩定運行，保安部結合實(shí)際情況，特制定安防工作方案如下：
一、節前安全準備工作
1、召開(kāi)全體人員安全保衛工作動(dòng)員會(huì )議，明確期間各崗的職責和工作重點(diǎn)。
2、配合各部門(mén)對園區進(jìn)行安全大檢查，詳細記錄檢查內容整理好報告給領(lǐng)導。
3、做好“五一勞動(dòng)節”期間防火，放電，防隊伍人員隱患工作方案
二、節日期間人員及車(chē)輛出入管理規定
1、節日間施外來(lái)人員陌生人不得不登記進(jìn)入駐勤地內
2、進(jìn)出的車(chē)輛一律憑有效的停車(chē)證及車(chē)卡方可進(jìn)入，無(wú)車(chē)證車(chē)卡的不可入內。特殊情況下經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意的允許進(jìn)入、3、對于業(yè)主訪(fǎng)客需通知前臺，有前臺通知業(yè)主，經(jīng)同意后方可入內
三、巡視檢查工作
1、嚴格按照部門(mén)的巡視路線(xiàn)巡查，不得漏巡，特別對火災隱患進(jìn)行徹底檢查。
2、加大巡查力度，對發(fā)現的安全隱患必須及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)匯報當日值班經(jīng)理及部門(mén)領(lǐng)導；
四、人員管理
1、保安人員要遵守公司規定，做好自己的職責
2、外出必須請假，并按時(shí)歸返，盡量不要獨自外出，結伴出行
3、加強人員細想教育
4、禁止邀請朋友、進(jìn)入駐勤地、喝酒等做與工作無(wú)關(guān)的事，禁止隊員在宿舍內酗酒抽煙。
5、員工與員工之間必須和睦相處，禁止發(fā)生互相擠兌、排斥、辱罵及打架等過(guò)激行為，人人監督發(fā)現類(lèi)似問(wèn)題及時(shí)上報部門(mén)領(lǐng)導；
五、防火安全管理
1、禁止在準親地內吸煙點(diǎn)燃明火，特別宿舍內禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設備的完好性，做好設備的檢查記錄，發(fā)現隱患及時(shí)上報整改
3、每日對重點(diǎn)區域的巡視檢查，做好巡視記錄，排除安全隱患
六、突發(fā)事件及處理
1、盜竊、匪警應急處理程序：
�。�1）、保安人員在執勤中發(fā)現、遇有或接報公開(kāi)使用暴力或其他手段強行索取或毀壞管理公司和住戶(hù)財物或威脅住戶(hù)人身安全的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責，迅速制止犯罪。
�。�2）、當發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮靜，設法制服罪犯，同時(shí)立即通過(guò)通訊設備呼叫求援。
�。�3）、受調遣的保安員在收到求援信號后，要立即趕到現場(chǎng)，中控室通知崗位人員封鎖出口，然后視情況及時(shí)匯報有關(guān)領(lǐng)導。
�。�4）、若犯罪分子逃跑，要看清人數、衣著(zhù)、相貌、身體特征，所用交通工具及特征，并及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導，重大案件要立即撥“110”電話(huà)報警。
�。�5）、有案發(fā)現場(chǎng)時(shí)（包括偷盜搶劫現場(chǎng)）要保護現場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)、觸摸現場(chǎng)物品，不得讓外人進(jìn)入現場(chǎng)，以免破壞罪犯留下的痕跡；在公安機關(guān)人員未勘察現場(chǎng)或現場(chǎng)勘察完畢之前，不能離開(kāi)現場(chǎng)。
�。�6）、記錄現場(chǎng)當事人、見(jiàn)證人所提供的所有情況，記錄被搶?zhuān)ūI）物品的特征及價(jià)值。
�。�7）若是運行過(guò)程中的作案，無(wú)固定現場(chǎng)，對犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應注意提取放進(jìn)塑料袋內妥善保存交公安機關(guān)處理，切不可將保安人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
�。�8）、現場(chǎng)如有人員受重傷，要立即設法盡快送到醫院救治并報告公安機關(guān)。
�。�9）、保安主管、值班領(lǐng)班、保安隊長(cháng)做好現場(chǎng)記錄，并填寫(xiě)特殊情況報告并報相關(guān)領(lǐng)導。
2、發(fā)現斗毆事件的處理程序：
�。�1）、值勤中（或接報住戶(hù)投訴）發(fā)現有人爭吵、斗毆現象時(shí)，要及時(shí)趕到現場(chǎng)，用正確的方法進(jìn)行制止。
�。�2）、制止原則。
�。�3）、勸阻雙方住手、住口；
�。�4）、將爭吵、斗毆的雙方或一方住戶(hù)勸離現場(chǎng)。
�。�5）、持有器械斗毆則應先制止持械一方。
�。�6）、有傷員則先送傷員去醫院救治。
�。�7）、迅速報告公司領(lǐng)導、主管領(lǐng)導，由公司出面調解，如個(gè)人力量無(wú)法控制迅速報告，請求支援。
�。�8）、在制止爭吵、斗毆雙方時(shí)，切記不能動(dòng)粗、不許惡言相向。
3、值勤中發(fā)現可疑人員的處理程序：
�。�1）、門(mén)崗在執勤中或中控室發(fā)現可疑人員時(shí)，要審查其證件，對持無(wú)效證件或說(shuō)不出正當理由的人員禁止進(jìn)入管理區域。
�。�2）、巡邏執勤如發(fā)現可疑人員時(shí)，要查驗其證件，必要時(shí)帶到保安部進(jìn)一步審查。
�。�3）、發(fā)現有作案嫌疑人要嚴格審查，必要時(shí)可送到派出所審查。
�。�4）、在處理各類(lèi)可疑人員時(shí)，不允許進(jìn)行人身傷害，更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
�。�5）、對于必須進(jìn)行罰款的人員由公司決定處理。
4、對無(wú)理取鬧、流氓滋擾的處理方法：
�。�1）、一旦發(fā)現或發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾事件，在場(chǎng)的保安人員應立即控制事態(tài)的發(fā)展。
�。�2）、如事件發(fā)生在駐勤地外圍區域地帶，應注意觀(guān)察事態(tài)變化，保安隊員待命，隨時(shí)出發(fā)，做好保護駐勤地的準備。
�。�3）、保安人員或在場(chǎng)的其他人員應立即向保安部報告。
�。�4）、報告人首先不要慌，講清自己的部門(mén)、姓名，簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明出事地點(diǎn)、數量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
�。�5）、保安部當班人員在接到報告后，要迅速到達出事現場(chǎng)，將斗毆雙方或肇事者分開(kāi)，并應將肇事者帶至保安部處理。
�。�6）、保安人員應在現場(chǎng)檢查，發(fā)現遺留物后要立即上交保安部辦公室，另檢查駐勤地財物是否遭到損壞及損壞程度、數量、保護好現場(chǎng)，必要時(shí)要將現場(chǎng)情況拍照下來(lái)，留作證據。
�。�7）、如果事態(tài)嚴重或有傷害事故發(fā)生，應及時(shí)通知經(jīng)理，征得同意后，要與當地派出所聯(lián)系或向公安機關(guān)報案。
�。�8）、對參與事件人要及時(shí)詢(xún)問(wèn)、做好筆錄、劃分責任，公開(kāi)調解或處理。
�。�9）、如有人員受傷，要及時(shí)與附近醫院聯(lián)系，診斷證明要保存好。
�。�10）、對此時(shí)要寫(xiě)出書(shū)面報告或經(jīng)過(guò)，并提出處理建議。
�。�11）、保安部電話(huà)：
5、車(chē)輛故障及交通事故的處理程序：
�。�1）、保安在值勤過(guò)程中，如發(fā)現業(yè)主駕駛車(chē)輛出現故障時(shí)，應協(xié)助車(chē)主將車(chē)輛移動(dòng)到不妨礙車(chē)場(chǎng)交通的位置。
�。�2）、如車(chē)輛有漏油現象時(shí)：及時(shí)報告班長(cháng)，在漏油處覆蓋沙土并在車(chē)輛周?chē)O置警示標識，避免發(fā)生危險隱患。
�。�3）、如車(chē)輛無(wú)法挪動(dòng)，應及時(shí)報告班長(cháng)，設置臨時(shí)修車(chē)區域，周邊設置醒目安全標識，將車(chē)輛進(jìn)行應急維修處理。
�。�4）、當車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，保安員及時(shí)上前，查看事故情況，并做好疏導工作，并立即通知班長(cháng)。
�。�5）、發(fā)生輕微交通事故由領(lǐng)班、主管協(xié)助事故雙方當事人進(jìn)行解決。
�。�6）、單方事故的車(chē)輛，造成其它車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)的設備設施損壞的，保安員及時(shí)通知保安部進(jìn)行解決，做好記錄。
�。�7）、發(fā)生重大交通事故，立即上報保安部經(jīng)理，如有人員傷亡、及時(shí)報120進(jìn)行緊急施救，保護好現場(chǎng)，報交管部門(mén)進(jìn)行處理。
6、遇管理區域急癥病人的處理：
�。�1）第一時(shí)間趕到病人所在現場(chǎng)。
�。�2）、立即通知項目相關(guān)領(lǐng)導。
�。�3）、通知病人的單位及家屬，并將病人送往附近的醫院。
�。�4）、如情況危急，速打急救電話(huà)（120、999）。
7、發(fā)現住戶(hù)醉酒鬧事或精神病人等處理程序：
�。�1）、醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，保安員應及時(shí)對其采取控制和監督措施。
�。�2）、及時(shí)通知醉酒者、精神病人的家屬。讓他們領(lǐng)回。
�。�3）、若醉酒者和精神病人有危害社會(huì )公共秩序的行為，可上報相關(guān)領(lǐng)導強制送到公安部門(mén)處理。
�。�4）、值班人員在值勤中，如遇到強行在不準停車(chē)的地方停車(chē)、擅自在管理區域垃圾堆放點(diǎn)外傾倒垃圾等情況，可采取以下處理方法：
�。�5）、糾正違章時(shí)，要使用禮貌、規范的服務(wù)用語(yǔ)，以理服人；
�。�6）、對不聽(tīng)勸阻者，要查清姓名、單位、如實(shí)記錄并向相關(guān)領(lǐng)導匯報。發(fā)生糾紛時(shí)，要沉著(zhù)冷靜，注意掌握政策和工作原則，如遇到蠻橫無(wú)理，打罵值班人員的，可報告公司由公司出面妥善處理。
�。�7）若社會(huì )人員來(lái)本轄區故意擾亂，不聽(tīng)勸告，自行其事，情節嚴重的可報告公安機關(guān)依法處理。
8、對推銷(xiāo)、亂竄區域，閑散人員的處理方法：
�。�1）、保安部各部位巡視人員工作時(shí)，注意發(fā)現或觀(guān)察此類(lèi)人員，見(jiàn)到可疑人員時(shí)應上前進(jìn)行盤(pán)問(wèn)。
�。�2）、樓層區域發(fā)現后要及時(shí)向保安部辦公室或夜間值班人員報告，同時(shí)要通知中控值機員進(jìn)行監控，并隨時(shí)用對講機保持聯(lián)絡(luò )，要將此類(lèi)人員帶至保安部辦公室進(jìn)行詢(xún)問(wèn)后批評教育，形跡可疑人員經(jīng)審查后，必要時(shí)要交公安機關(guān)處理。
�。�3）、當在大門(mén)口外圍區域（綠地四周）發(fā)現后，主要采取勸說(shuō)、解釋、轟趕、強制四種方法。
�。�4）、盤(pán)問(wèn)或詢(xún)問(wèn)此類(lèi)人員時(shí)，要查明身份、來(lái)意、工作單位、住址，以及身上攜帶何種物品、有關(guān)同行人等，視情況做好筆錄。
�。�5）、對嚴重不聽(tīng)勸阻者，將強制帶至保安部辦公室進(jìn)行處罰，情節嚴重者或無(wú)理取鬧、損壞物品、傷及人員者，保安部將與當地公安機關(guān)聯(lián)系，由公安機關(guān)依據《中華人民共和國治安管理法》處理。
9、客人財物丟失處理方法：
�。�1）客人發(fā)現財物丟失，應及時(shí)向保安部報告。
�。�2）保安部接到報告后，內保人員或夜間值班人員應迅速到達出事地點(diǎn)，聽(tīng)取事主陳述事情經(jīng)過(guò)。
A、內保人員應攜帶訪(fǎng)問(wèn)筆錄、手電、相機等工具。
B、細心聽(tīng)取事主對丟失財物時(shí)間，過(guò)程的陳述。
C、詢(xún)問(wèn)事主有無(wú)懷疑人和事，如有懷疑人或嫌疑人特征，要迅速通知保安部各崗位進(jìn)行查找；一旦發(fā)現嫌疑人要將其扣下進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，待查證屬實(shí)后交公安機關(guān)處理。
�。�3）到達現場(chǎng)后，要查看現場(chǎng)是否遭到破壞，必要的要進(jìn)行拍照，注意現場(chǎng)上犯罪分子拋棄遺留的物品（尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等），同時(shí)要注意保護現場(chǎng)。
�。�4）、做好筆錄：
A、首先要查驗并核對事主的證件。
B、詳細詢(xún)問(wèn)并記錄丟失物品的種類(lèi)、型號、數量、價(jià)值、顏色、新舊程度、有無(wú)特殊的標記、有無(wú)保險、丟失物品的位置、最后見(jiàn)到的時(shí)間、發(fā)現丟失的時(shí)間等。
�。�5）、及時(shí)向保安部經(jīng)理匯報，聽(tīng)取指示，如果丟失財務(wù)數額、價(jià)值較大，在征得同意后要立即向公安機關(guān)報案。
�。�6）、談話(huà)時(shí)注意事項：
A、嚴格遵守，不準打人、罵人。
B、和主要嫌疑人及丟失場(chǎng)所工作人員談話(huà)時(shí)，注意要將工作時(shí)間、工作程序、人員定點(diǎn)、定位以及情節等了解清楚、準確。
C、案情涉及到二人以上人員時(shí)，一定要注意保密，要分別了解、訪(fǎng)問(wèn)。
處理問(wèn)題，要及時(shí)向保安部經(jīng)理請示、匯報，對人員采取的措施和處理，必須領(lǐng)導同意后才能實(shí)施。
小區保安春節工作防范措施方案5
為保證施工現場(chǎng)安全，確保春節期間施工現場(chǎng)不發(fā)生各類(lèi)安全事故及物資偷盜事故，結合項目實(shí)際情況，制定此方案。
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持“以人為本、安全發(fā)展”的理念，結合施工現場(chǎng)的實(shí)際情況，落實(shí)工程建設各方安全生產(chǎn)主體責任和管理部門(mén)的安全監管責任，嚴格貫徹執行安全生產(chǎn)法和規章制度，認真解決突出問(wèn)題，有效防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
組員：xx
三、安全措施
1、春節期間的崗位巡檢工作
春節期間施工現場(chǎng)值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規律的在施工現場(chǎng)巡查，對施工現場(chǎng)防火、防盜等進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現場(chǎng)，組織搶救和處置，并及時(shí)、如實(shí)上報落實(shí)好春節期間安全保證應急救援組織機構等應急資源，加強應急準備情況的檢查，完善應急救援機制，達到有效防范和應對突發(fā)事故的發(fā)生�，F已排出春節假期值班人員表，安排好專(zhuān)人值班，公布值班電話(huà)，嚴肅值班紀律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責，做好上情下達，下情上報工作，保證24小時(shí)值班信息暢通，明確負責人。春節期間每天的值班負責人必須實(shí)時(shí)對現場(chǎng)監控設備進(jìn)行監控和維護。并已將值班表張貼在施工現場(chǎng)，向甲方、監理提交值班表，已完善信息溝通機制。另附春節值班表：
2、施工現場(chǎng)安全保證措施
�。�1）施工現場(chǎng)消防保證措施
2月10日，工人退場(chǎng)后，組織項目部全體人員、各分包隊伍負責人及安全管理人員對現場(chǎng)消防隱患進(jìn)行全面排查。采用阻燃帆布對易燃物進(jìn)行覆蓋，要求覆蓋率達到100%，檢查滅火器材的配備情況，對滅火器失效或配備數量不足的情況及時(shí)更換、補充，防止春節期間因煙火爆竹燃放引起現場(chǎng)火災事故的發(fā)生；對現場(chǎng)消防栓進(jìn)行全面檢查，確保消防器材配備到位。春節值班人員針對現場(chǎng)易燃物的覆蓋情況、危險品存放庫房及現場(chǎng)的消防器材、設施進(jìn)行每日巡查，消除施工現場(chǎng)火災隱患。
�。�2）施工現場(chǎng)臨時(shí)用電安全保證措施
針對現場(chǎng)臨時(shí)用電情況開(kāi)展全面排查，分配電箱全部做斷電處理。配電室及分配電箱張貼封條進(jìn)行封閉。春節值班人員對現場(chǎng)臨電設施進(jìn)行每日巡查，并填寫(xiě)巡查記錄，確保春節期間臨電安全，無(wú)事故發(fā)生。
�。�3）施工現場(chǎng)安全防護措施
對沿線(xiàn)各個(gè)工作面進(jìn)行巡檢，半填半挖段應拉紅線(xiàn)掛彩旗，比如D標段K17+300—K21+850路段掛彩旗。填土因下雨發(fā)軟地段及時(shí)處理，（在K17+450清理路邊堆土，保證道路暢通寬闊；K19+400—K19+700清理路標石渣，鋪平路面。K22+000—K20+060排路面坑洼積水填石渣壓實(shí)；K20+710—K20+730清理路邊石，理平路面通行，K21+780—K21+850石渣填平壓實(shí)。）放置標志牌，原老路挖除部分處放置標志牌，指引車(chē)輛通行，如k17+300—K21+850路段處。針對施工現場(chǎng)安全隱患進(jìn)行上述防范處理措施后，著(zhù)重告知各個(gè)值班人員在值班期間重點(diǎn)巡查，預防安全事故發(fā)生。
�。�3）現場(chǎng)物資安全保證措施
嚴格落實(shí)保安及項目值班人員24小時(shí)值守制度，對物資存放區進(jìn)行日常巡查，發(fā)現異常情況及時(shí)進(jìn)行處理，并上報領(lǐng)導小組，確保不發(fā)生物資丟失現象。
2、生活區安全保證措施
項目節點(diǎn)完成后，組織工人有序退場(chǎng)，并對生活區進(jìn)行全面檢查。值班人員對生活區封閉情況進(jìn)行每日巡查，發(fā)現異常情況及時(shí)采取應急措施，并上報領(lǐng)導小組。
四、事故應急救援及報告制度
�。�1）工程發(fā)生安全事故后，值班人員應及時(shí)采取有效措施，搶救傷員，防止事故進(jìn)一步擴大。
�。�2）事故發(fā)生后，值班人員應及時(shí)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故具體情況及人員傷亡情況報告領(lǐng)導小組，按領(lǐng)導小組指示對事故進(jìn)行應急處理，同時(shí)間上報監理，業(yè)主單位。
�。�3）事故應急處置結束后，值班人員應當查明事故原因，做好事故的善后工作，避免類(lèi)似事故的發(fā)生。
小區保安春節工作防范措施方案6
在春節即將來(lái)臨之際，為加強“兩節”期間的物業(yè)管理服務(wù)工作，預防和減少物業(yè)管理項目?jì)雀黝?lèi)事故的發(fā)生，保證節日期間的安全、祥和、穩定，讓廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和的節日，同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設，嚴格履行合同約定，現說(shuō)說(shuō)加強春節期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項。
一、加強值班，落實(shí)責任
物業(yè)要安排專(zhuān)人24小時(shí)值班，確保通訊暢通，做到隨時(shí)接聽(tīng)投訴及報修電話(huà)。要堅持企業(yè)領(lǐng)導、項目經(jīng)理帶班制度，保證通訊暢通。要明確責任，及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢(xún)及投訴并做好記錄。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，問(wèn)題嚴重的報告相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。
二、認真排查，做好預案
“春節”前夕，物業(yè)要安排技術(shù)人員對項目的共用部位、共用設施設備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)檢修，確保節日期間設施設備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應急預案，每一位工作人員要掌握應急預案的流程，發(fā)生重大問(wèn)題、事故時(shí)，應立即啟動(dòng)應急預案，企業(yè)和項目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，做好協(xié)調工作,并及時(shí)將情況上報。
三、部門(mén)銜接，加強服務(wù)
各部門(mén)、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài)，各部門(mén)、人員之間要有銜接，妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問(wèn)題，避免應內部銜接問(wèn)題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強維修服務(wù)，注重及時(shí)率、合格率、滿(mǎn)意率
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養護。實(shí)行24小時(shí)報修值班制度，切實(shí)做到急修報修按照合同約定時(shí)間到達現場(chǎng)，預約報修按雙方約定時(shí)間達到現場(chǎng)，確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿(mǎn)意率。
2、加強秩序維護，做好車(chē)輛引導
要配置合理人員，加強安全防范工作，門(mén)崗室設專(zhuān)人24小時(shí)值勤，按照合同約定做好巡視。對進(jìn)入項目的機動(dòng)車(chē)輛要嚴格實(shí)行登記換證制度并安排專(zhuān)人做好節日期間車(chē)輛的疏導、停放秩序的管理，保證車(chē)輛行駛安全、道路通暢。中央監控室，要實(shí)施24小時(shí)安全監控并記錄及時(shí)，發(fā)現問(wèn)題立即采取相應措施。
3、加強養護管理，確保設備設施正常運行
水、電、電梯、監控等設備人員要按時(shí)上崗，按照崗位職責、工作標準及相關(guān)規范等，嚴格遵守操作規程，做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等，確保物業(yè)共用設施設備的正常使用。
4、加強保潔服務(wù)，營(yíng)造干凈整潔的小區環(huán)境
節日期間，清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗，按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現象等。通過(guò)保潔員的辛勤工作，給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開(kāi)展便民服務(wù)，營(yíng)造節日氛圍
要積極開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問(wèn)題。要積極配合業(yè)主在節日期間開(kāi)展多種形式的社區文化活動(dòng)，營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍。
五、做好溫馨提示，加強宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好兩節期間的溫馨提示，公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門(mén)的熱線(xiàn)電話(huà)。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發(fā)現和收集節日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例，注意總結。
新的一年在向我們招手了，充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)希望，讓我們發(fā)揚老黃牛精神，辛勤播種、埋頭耕耘，來(lái)年定會(huì )讓我們有更大的收獲。
在此，衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開(kāi)始!新年新運氣!新的一年里：所有的期待都能出現、所有的夢(mèng)想都能實(shí)現、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!
小區保安春節工作防范措施方案7
一、目標
為保證小區突發(fā)火災事故的應急工作能及時(shí)有序的開(kāi)展，確保小區居民在救災中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責
1、指揮部
(1)突發(fā)火災事故總指揮：
工作職責：根據實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮
(2)現場(chǎng)指揮：服務(wù)處經(jīng)理：秩序維護部主管：
工作職責：根據總指揮的命令，負責對火災事故現場(chǎng)指揮，組織協(xié)調搶險救援。
2、工作機構及職責
(1)報警及補救組
組長(cháng)：秩序維護部一班班長(cháng)
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場(chǎng)情況并根據指揮部命令，向公安消防部門(mén)報警
(2)疏散組
組長(cháng)：綜合事務(wù)部主管：
成員：著(zhù)火現場(chǎng)周?chē)枭T：秩序維護員二名，車(chē)庫疏散員：一名，安撫員：客戶(hù)人員一名
職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
(3)引導組
組長(cháng)：秩序維護部二班班長(cháng)
成員：秩序維護員一名
職責：負責區外救援車(chē)輛及人員引導
(4)警戒組
組長(cháng)：當班秩序維護部長(cháng)
成員：秩序維護員二名
職責：在火災發(fā)生部位周?chē)M(jìn)行警戒，保護現場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入
(5)醫療救護組
組長(cháng)：環(huán)衛班班長(cháng)
成員：保潔員二名(負責包扎)，秩序維護員二名(負責抬擔架)職責：負責傷員的救護及轉往醫院
(6)后勤組
組長(cháng)：前臺接待員
組員：保潔員2名
職責：負責及時(shí)提供救護工作開(kāi)展所需的物力
(7)通訊聯(lián)絡(luò )組
組長(cháng)：綜合服務(wù)部?jì)惹?/p>
職責：負責相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò )
(8)工程技術(shù)組
組長(cháng)：維修員
職責：負責小區斷電工作(應救護工作需要)。
三、應急處理
當發(fā)生火情時(shí)，發(fā)現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場(chǎng)處置，并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導報告，根據火情是否啟動(dòng)應急預案。同時(shí)，根據現場(chǎng)情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn);先貴重，后次要;先滅大，后滅小;先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
(一)入局部發(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時(shí)，發(fā)現人員在及時(shí)向保衛處報警同時(shí)，利用現場(chǎng)器具進(jìn)行撲救，安全人員到場(chǎng)后，可視情況調集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
(二)如火勢較大，有可能蔓延時(shí)，安全部要立即向公安消防部門(mén)報警，同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導報告，并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應急預案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責展開(kāi)工作。
(1)報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時(shí)向指揮部報告火情。
(2)疏散組要迅速打開(kāi)起火部位疏散門(mén)組織火場(chǎng)人員按疏散線(xiàn)路撤離至安全地帶。
(3)引導組要派出人員車(chē)輛到東大門(mén)迎接消防車(chē)并引導至現場(chǎng)。
(4)在公安消防對到場(chǎng)后，撲救組撤出火場(chǎng)，轉為警戒組，協(xié)助公安部門(mén)做好外圍警戒工作。
(5)醫療救護組根據現場(chǎng)情況做好傷員救治并根據傷情及時(shí)送往醫院。
(6)后勤組和通訊聯(lián)絡(luò )組在此過(guò)程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。