幽默溝通學(xué)讀后感
認真讀完一本著(zhù)作后，相信大家的視野一定開(kāi)拓了不少，寫(xiě)一份讀后感，記錄收獲與付出吧。那么我們如何去寫(xiě)讀后感呢？下面是小編幫大家整理的幽默溝通學(xué)讀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在我認為幽默溝通學(xué)，幽默跟溝通可以分開(kāi)來(lái)學(xué)，先說(shuō)什么是幽默，學(xué)會(huì )后它能給你帶來(lái)什么。什么是“幽默”呢？“幽默”由英文“Humour”一詞英譯而來(lái)的，最初將幽默引入中國的便是林語(yǔ)堂，林語(yǔ)堂先生解釋說(shuō)︰“凡善于幽默的人，其諧趣必愈幽隱；而善于幽默的人，其欣賞尤在于內心靜默的理會(huì )，大有不可與外人道之滋味�！庇哪且环N語(yǔ)言技巧，是一門(mén)生動(dòng)有趣而且實(shí)用的口才藝術(shù)，更是一種為人處世的生活哲學(xué)，修煉12招，讓你變身幽默大達人��！這些招數就不一一作介紹了，其中我最喜歡是1.妙用夸張，幽默是無(wú)限的：所謂夸張，是指為達到某種表達需求，著(zhù)意對事物的外形，特征。作用，程度等方面予以擴大或縮小的修辭方式�？鋸堄哪�，即將事實(shí)進(jìn)行無(wú)限的夸張，進(jìn)而營(yíng)造出一種基不協(xié)調的喜劇效果。2.設置懸念，幽默地“設包袱”：在敘述某件趣事的時(shí)候，不要急于將結果公之于眾，而應以獨具特色的語(yǔ)氣和帶有戲劇性的情節，來(lái)顯示幽默的力量。具體來(lái)說(shuō)，就是巧妙地給聽(tīng)眾設置懸念，幽默地表達自己的想法。學(xué)會(huì )了幽默，現在就要學(xué)會(huì )溝通。
溝通也是分有效和無(wú)效的，我們要學(xué)會(huì )有效的溝通。
第一步：事前準備
“機會(huì )都是留給有準備的人”。提前做足功課，可以提高溝通時(shí)的效率。
1、首先設定好溝通的目標，希望達成一個(gè)什么樣的'效果。
2、制定好溝通的順序，先說(shuō)什么，后說(shuō)什么。
3、預測溝通時(shí)可能遇到的異議和爭執。
4、對情況進(jìn)行SWTO分析，明確雙方的優(yōu)劣勢，設定合理的目標值。
第二步：確認需求
溝通過(guò)程中主要就是挖掘別人需求，不明白這一點(diǎn)最終無(wú)法達成協(xié)議。挖掘需求就必須通過(guò)提問(wèn)的達到。溝通中有三種行為：說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)。其中提問(wèn)和聆聽(tīng)是溝通中常用的技巧。
1、如何正確提問(wèn)
封閉式問(wèn)題：優(yōu)勢：節省時(shí)間、可控制談話(huà)內容；劣勢：收集信息不全、談話(huà)氛圍緊張。
開(kāi)放式問(wèn)題：優(yōu)勢：收集信息全面、氛圍輕松；劣勢：浪費時(shí)間、話(huà)題易跑偏。
2、積極聆聽(tīng)的技巧
傾聽(tīng)回應：“好”“我也這樣認為”“點(diǎn)頭微笑”
提示問(wèn)題：未聽(tīng)清問(wèn)題時(shí)，及時(shí)提問(wèn)確認
重復內容：聽(tīng)完一段后簡(jiǎn)單重復，讓對方知道你在認真聽(tīng)
歸納總結：理解對方意思
表達感受：非常好，我也這樣認為
第三步：闡述觀(guān)點(diǎn)
闡述觀(guān)點(diǎn)就是把你的意圖清楚的表達出來(lái)，并且讓對方能明白你的意思把幽默和溝通完美結合才是幽默溝通學(xué)啊，我記得我看過(guò)個(gè)馬云和黃渤的對話(huà)：馬云問(wèn)黃渤說(shuō)，你看我長(cháng)的怎么樣，黃渤說(shuō)我們差不多啊。在之后的一次活動(dòng)中馬云有為難黃渤啊說(shuō)：你可為我們作免費的代言嗎，黃渤聽(tīng)完后一笑說(shuō)；“可以，但是我要一輛車(chē)”。馬云疑惑道說(shuō)：“你那么有錢(qián)了，你還想要什么樣的車(chē)呢？”黃渤說(shuō)：“幫我清空購物車(chē)”，兩人哈哈大笑。
所以學(xué)會(huì )幽默溝通，我們在跟人交流的過(guò)程中也能如魚(yú)得水，自己也會(huì )因此變得善解人意，靈活機智，我們的人生也會(huì )擁有更多的樂(lè )趣和成功。
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