《社交禮儀》讀后感范文
當看完一本著(zhù)作后,相信大家的視野一定開(kāi)拓了不少,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那要怎么寫(xiě)好讀后感呢?以下是小編幫大家整理的《社交禮儀》讀后感范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《社交禮儀》讀后感1
9月份,我讀了何春暉和彭波老師編著(zhù)的《現代社交禮儀》,令我受益匪淺。
《現代社交禮儀》》主要為我們介紹了現代社交禮儀概述、職能、基本行為規范、日常的社交禮儀、儀容和服飾禮儀、涉外社交禮儀、社交禮儀的常用文、節日習俗禮儀等,全書(shū)比較系統地介紹了社交禮儀的知識,這些禮儀對于處在社會(huì )大環(huán)境中的我們的幫助還是挺大的。
我們先來(lái)看看第一章,先是對社交禮儀進(jìn)行一個(gè)整體的概述,包括涵義、由來(lái)、職能、原則等,現代社交禮儀泛指人們在社會(huì )交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應共同遵守的行為規范和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。從考古資料上看,禮儀文化由來(lái)已久,在遠古時(shí)期就存在了,看來(lái)禮儀還是很受重視的。古代禮儀中,智慧的人們除了創(chuàng )造一整套的禮儀思想,還提出一整套的禮制,該章節就給我們講述了產(chǎn)生于西周的“五禮”,這個(gè)有必要和大家分享一下,“五禮”即吉禮(五禮之冠,主要對天神、地袛、人鬼的祭祀典禮)、嘉禮(是人際關(guān)系,溝通聯(lián)絡(luò )感情的禮儀)、賓禮(接待賓客之禮)、軍禮(師旅操演,征伐之禮)、兇禮(憫吊唁憂(yōu)患之禮)!拔宥Y”中的許多禮儀規范一直沿用至今。隨著(zhù)國家對外開(kāi)放的深入和擴大,人們應從狹小空間走向世界,了解各國的風(fēng)情禮俗,更好地發(fā)展我國傳統禮儀規范。
第二章節介紹了現代社交禮儀的職能和原則。概括起來(lái)社交禮儀具有四大職能:第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)絡(luò )感情;第四是增進(jìn)友誼。我們在了解其這么重要職能的基礎上,應該好好學(xué)習,將禮儀的作用發(fā)揮到工作當中,一定會(huì )帶給大家意外的驚喜,禮儀掌握得當,工作溝通中效率更高,心情更好,對于業(yè)務(wù)朋友來(lái)說(shuō),掌握好禮儀能間接帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提高。
第三章和我們分享了社交禮儀基本行為規范。這一章和我們走上工作崗位的辦公室一族是密切相關(guān)的,在平常待人接物中,這些行為規范是最基本的。該章節著(zhù)重介紹了如何說(shuō)話(huà)、聽(tīng)話(huà)、問(wèn)候、介紹、握手、電話(huà)等,有助于今后我們在工作和生活中的一些不妥當行為得到改善。
第四章主要介紹日常的社交禮儀,諸如探親訪(fǎng)友、迎來(lái)送往、節慶宴會(huì )、婚喪祝壽、饋贈受禮等禮儀的學(xué)習,讓大家在交往過(guò)程中可以不要再為這些日常的社交禮儀心煩、頭痛,甚至不知所措,好好研讀這個(gè)章節的知識,可以讓我們在日常社交禮儀中得心應手、處理得當、生活更輕松。
第五章講述的是儀容和服飾禮儀,讓置身于社會(huì )大家庭中的你有一個(gè)好“面”子,好形象。
第六章、第七章重點(diǎn)講述涉外社交禮儀,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,我們有越來(lái)越多的機會(huì )接觸外國朋友,出國等,要是不了解“外”情,不僅有可能失去朋友,失去訂單,甚至我們的素質(zhì)被懷疑。這些知識就針對我們公司而言,國際事業(yè)部的業(yè)務(wù)員更要認真學(xué)習,因為他們是最經(jīng)常和國外客戶(hù)打交道,基本的禮儀一定要掌握,才能提供給客戶(hù)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如,我們中國對于有柄和無(wú)柄的.杯子的用途沒(méi)有太多的區分,而在國外就分得很清楚,沒(méi)有帶柄的杯子是不能用來(lái)裝熱水的,因為很可能會(huì )燙傷,只有有柄的杯子才能用來(lái)裝熱水的。
第八章主要介紹社交禮儀的常用文,這也是我們經(jīng)常需要用到的,諸如事務(wù)信函、感謝信、邀請函、請柬等,很實(shí)用,值得大家一讀。
第九章主要講的是節日習俗禮儀,了解中國和外國的節日習俗,在欣賞的同時(shí),我們可以歸納出各國習俗的差異,在今后的工作和生活中遇到相關(guān)的問(wèn)題,我們就可以應付自如了。
因此,整本書(shū)給我的感覺(jué)就是,它是為我們提升涵養而寫(xiě),在日常生活中,經(jīng)?吹交蚵(tīng)到一些人由于不懂社交禮儀知識,給工作和生活帶來(lái)很多的麻煩,因此,希望大家能認真地閱讀這本書(shū)籍,再去看一下相關(guān)案例,因為本書(shū)案例還是偏少的,多看案例,并與理論結合有助于大家的閱讀和理解。
《社交禮儀》讀后感2
為了進(jìn)一步規范公司員工禮儀,提高公司整體形象,培養和造就一支高素質(zhì)、高效率、高服務(wù)的員工隊伍。于是公司在3月組織員工進(jìn)行了商務(wù)禮儀光盤(pán)培訓。金正昆先生詼諧、風(fēng)趣的授課,充滿(mǎn)睿智和哲理的講解,使大家在觀(guān)看的同時(shí),在現場(chǎng)輕松氛圍中學(xué)習、受益。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個(gè)中國人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì )見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認為是一個(gè)人道德修養的表現,一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習或工作時(shí)都將不會(huì )很順利,因為沒(méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。
隨著(zhù)人們日常交際的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細節,也許一個(gè)微小的細節決定了一個(gè)人的第一印象。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓!彼,做任何事情,都應有一定之規。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規范,是互相尊重的需要。
通過(guò)學(xué)習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì )交往過(guò)程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范,是人的一種內在涵養的充分體現;從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養,還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )表現,而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會(huì )效益。正如金教授說(shuō)的:“教養體現于細節,細節展示素質(zhì),細節決定成敗”
隨著(zhù)中國加入WTO,會(huì )有越來(lái)越多的商機,因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。因此,我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來(lái)。
《社交禮儀》讀后感3
第三章和我們分享了社交禮節基本行為規范。這一章和我們走上事情崗位的辦公室一族是親昵相關(guān)的,在通常待人接物中,這些行為規范是最基本的。該章節偏重先容了怎樣語(yǔ)言、聽(tīng)話(huà)、問(wèn)候、先容、握手、電話(huà)等,有助于今后我們在事情和生活中的一些不妥當行為失掉改善。
第四章重要先容一樣平常的社交禮節,諸如省親探友、迎來(lái)送往、節慶宴會(huì )、婚喪祝壽、饋贈受禮等禮節的學(xué)習,讓大家在來(lái)往過(guò)程中可以不要再為這些一樣平常的社交禮節心煩、頭痛,甚至手足無(wú)措,好好研讀這個(gè)章節的知識,可以讓我們在一樣平常社交禮節中得心應手、處置懲罰得當、生活更輕松。
先容了當代社交禮節的職能和準繩。概括起來(lái)社交禮節具有四大職能:第一是塑造抽象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)結情感;第四是增長(cháng)交情。我們在了解其這么緊張職能的底子上,應該好好學(xué)習,將禮節的作用發(fā)揮到事情當中,一定會(huì )帶給大家不測的驚喜,禮節掌握得當,事情溝通中服從更高,心境更好,對付業(yè)務(wù)朋友來(lái)說(shuō),掌握好禮節能間接帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提高。
第四章重要先容一樣平常的社交禮節,諸如省親探友、迎來(lái)送往、節慶宴會(huì )、婚喪祝壽、饋贈受禮等禮節的學(xué)習,讓大家在來(lái)往過(guò)程中可以不要再為這些一樣平常的社交禮節心煩、頭痛,甚至手足無(wú)措,好好研讀這個(gè)章節的知識,可以讓我們在一樣平常社交禮節中得心應手、處置懲罰得當、生活更輕松。
關(guān)彤,男,商務(wù)禮節、職業(yè)生活指導專(zhuān)家及資深培訓講師。歷任北京速記協(xié)會(huì )培訓中間教師,北京禮節學(xué)校培訓講師,北京前門(mén)商業(yè)大廈精品樓人事司理,北都門(mén)范大學(xué)科培中間客座傳授,北京理實(shí)華恩企管顧問(wèn)公司高級培訓顧問(wèn)、培訓講師,《企業(yè)文化研究》雜志社記者、編輯,四川仙牌靈芝芝團體司理、內刊編輯,重慶瑞碩思生理資詢(xún)事務(wù)所首席咨詢(xún)顧問(wèn),四川成都思先企管顧問(wèn)公司首席禮節培訓講師、職業(yè)生活顧問(wèn)等職。
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