《情商》優(yōu)秀讀后感
品味完一本名著(zhù)后,相信大家的收獲肯定不少,何不寫(xiě)一篇讀后感記錄下呢?到底應如何寫(xiě)讀后感呢?以下是小編收集整理的《情商》優(yōu)秀讀后感,希望對大家有所幫助。
《情商》優(yōu)秀讀后感1
《情商》一書(shū)由丹尼爾·戈爾曼教授撰寫(xiě),被稱(chēng)為是20世紀最具影響力的話(huà)題書(shū)籍之一。本書(shū)的出版不僅打破了長(cháng)久以來(lái)智商的先天決定論,更為心理學(xué)界探討已久的“情緒智力”問(wèn)題提出關(guān)鍵性的解釋。因為自己的工作涉及兒童情商教育,所以對本書(shū)有了多次閱讀,并做閱讀筆記與大家分享。
情緒與大腦
情緒(emotion)的詞源來(lái)自拉丁語(yǔ)“motere”,意為“行為、移動(dòng)”,加上前綴“e”含有移動(dòng)起來(lái)的意思。情緒都隱含著(zhù)某種行為的傾向,情緒導致行為,這在動(dòng)物或兒童身上表現得最為明顯。情緒是深層驅動(dòng)力。情緒體系中每一種情緒均扮演獨特的角色,人在生氣、恐懼、快樂(lè )、吃驚、厭惡、悲傷的時(shí)候都會(huì )出現不同的身體表現,并會(huì )帶來(lái)不同的行為。比如,人在吃驚的時(shí)候,眉毛會(huì )往上挑,使視野更加開(kāi)闊,同時(shí)允許更多地光線(xiàn)射向視網(wǎng)膜。從而捕捉更多關(guān)于意外事件的信息,以便準確分析當下的情況,確定更佳行動(dòng)方案。由此可知,人的情緒直接引起生理反應,情緒可以調動(dòng)體能。
按照戈爾曼的理論,人腦中有獨立的一塊區域統籌規劃著(zhù)“情緒”。如大腦中的島葉是感知全身狀況并傳遞感受的神經(jīng)回路,能夠幫助個(gè)人了解自身感受和理解他人的感受;前扣帶回常用于處理自身情緒,尤其是困擾情緒和強烈感受;杏仁核是苦惱、憤怒、沖動(dòng)和恐懼等情緒的觸發(fā)器。人在情緒低落的時(shí)候,右杏仁核的活動(dòng)是尤其活躍的。通過(guò)神經(jīng)成像表明,樂(lè )觀(guān)和悲觀(guān)者的區別在于:左前額區活躍的人更有可能產(chǎn)生積極情緒,而右前額區較活躍的人容易產(chǎn)生消極情緒。
認知,即是在腦海中形成新的神經(jīng)聯(lián)結。如果消極情緒過(guò)多,則大腦中負責消極情緒一塊的腦區則更容易被激活。情緒的形成有一部分原因也是因為反復練習建立了情緒的神經(jīng)回路。因此,對于嚴重的精神病患:如抑郁癥、焦慮癥等,無(wú)論是藥物治療還是心理治療,其目的都是改變大腦中的神經(jīng)回路。情緒與大腦的理論,為改變負面情緒奠定了堅實(shí)的理論基礎。
情商的內涵
根據戈爾曼情商理論,情商的內涵包括以下四個(gè)部分:自我意識、情緒管理、同理心和建立人際關(guān)系。其中“自我意識”主要指情緒的自我感知能力,即能識別和用語(yǔ)言描述感受、發(fā)現想法、感受和反應的聯(lián)系;了解想法或感受是否主導決策;了解替代選擇的后果;識別自身的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn),用積極而現實(shí)的態(tài)度看待自身!扒榫w管理”指認識到感受的起因,學(xué)習如何處理焦慮、憤怒和悲傷。對決策和行動(dòng)負責任,遵守諾言!巴硇摹币环N關(guān)鍵的社會(huì )技能,理解他人的感受,站在他人的立場(chǎng)上,尊重人們對事物的不同感受!敖⑷穗H關(guān)系”學(xué)會(huì )傾聽(tīng),恰當地提出問(wèn)題,在別人的言行及自身反應和判斷之間進(jìn)行區分;自信果斷,便不憤怒或啞忍;學(xué)會(huì )合作,解決沖突和協(xié)商妥協(xié)的技巧。
童年經(jīng)驗對大腦的影響
本書(shū)提出,在童年期,人腦具有很強的可塑性,這說(shuō)明童年期的經(jīng)驗將會(huì )對個(gè)體以后神經(jīng)通道的塑造產(chǎn)生持久的影響。
哈佛大學(xué)知名發(fā)展心理學(xué)家杰羅姆·卡恩的研究為情商的培養提供了有力的支持,卡恩認為人的氣質(zhì)至少可以分為4種:膽怯、大膽、樂(lè )觀(guān)和憂(yōu)郁,每種氣質(zhì)類(lèi)型取決于大腦活動(dòng)的不同模式,其以情緒神經(jīng)回路的內在區別為基礎。比如謹慎的湯姆和大膽的拉夫之間的區別在于以杏仁核為中心神經(jīng)回路的興奮性。像湯姆這種容易害怕的人,天生就具有容易喚起杏仁核神經(jīng)回路的神經(jīng)化學(xué)機制,因此他們傾向于回避不熟悉、不確定的情況,而容易感到焦慮。而像拉夫這種人,他們的神經(jīng)系統對杏仁核喚起的設定標準較高,因此,不容易害怕,更加自如外向,而且渴望探索新的地方和結識新的人群。
卡恩認為,童年經(jīng)驗可以從積極的方向改變個(gè)體的氣質(zhì)類(lèi)型。同樣,童年時(shí)期父母的教育方式會(huì )把孩子的氣質(zhì)導向積極的方向。書(shū)中以母親對一歲左右嬰兒在其可能做有害事情時(shí)的不同態(tài)度為例,指出嚴格的母親會(huì )減少孩子的恐懼。原因在于母親出于善意,保護過(guò)度反應的嬰兒免受挫折和焦慮,反而加深了嬰兒的不確定感,起到了反作用。也就是說(shuō),由于保護策略剝奪了膽小嬰兒面對不熟悉情景時(shí)學(xué)習保持鎮定、對恐懼情緒加以控制的機會(huì ),結果起到了適得其反的作用。從神經(jīng)病學(xué)的角度來(lái)說(shuō),這就相當于孩子的前額神經(jīng)回路失去了學(xué)習對反射怕恐懼作出不同反應的機會(huì ),他們的恐懼傾向反而通過(guò)重復得到了加強。
由此可見(jiàn),基因本身不會(huì )決定行為,我們的環(huán)境、經(jīng)驗和知識塑造了我們的氣質(zhì)傾向。情緒智力不是天生的,通過(guò)正確的學(xué)習可以得到改善。而童年是情緒教育的關(guān)鍵時(shí)機。
人腦在個(gè)體出生時(shí)并沒(méi)有完全發(fā)育成形,人腦在人出生后繼續生長(cháng)發(fā)育,童年期是大腦發(fā)育最迅猛的階段,個(gè)人出生時(shí)大腦神經(jīng)細胞,要比大腦成熟后保留的神經(jīng)細胞多得多,通過(guò)所謂的“修剪”過(guò)程,大腦實(shí)際上拋棄了使用較少的神經(jīng)元聯(lián)結,而形成了最常用、最強有力的突觸神經(jīng)回路聯(lián)結。通過(guò)修剪,去除無(wú)關(guān)的突觸,也就是消除了“噪音”的成因,從而有效改善了大腦內信號與噪聲的比例。這一過(guò)程經(jīng)常發(fā)生而且非常迅速,幾個(gè)小時(shí)或幾天就可以形成突觸聯(lián)結。個(gè)體的經(jīng)驗,尤其是童年期的經(jīng)驗塑造了大腦。
關(guān)于經(jīng)驗對發(fā)育中大腦的影響,最生動(dòng)的例證莫過(guò)于對“富老鼠”和“窮老鼠”的研究,“富老鼠”的籠子里有大量鼠類(lèi)娛樂(lè )設施,“窮老鼠”的`籠子里什么設施都沒(méi)有。幾個(gè)月之后,兩種老鼠的差異非常顯著(zhù),富老鼠的大腦更重,它們走迷宮時(shí)要比空老鼠聰明得多。
大腦的發(fā)育關(guān)鍵時(shí)期是青少年時(shí)期,人類(lèi)大腦完全發(fā)育所需的時(shí)間是所有生物當中最長(cháng)的,而對情緒生活非常關(guān)鍵的幾個(gè)大腦區域是發(fā)育最慢的部位。感覺(jué)區域在童年期早期發(fā)育成熟,邊緣系統在青春期發(fā)育成熟,而負責情緒自控、理解和巧妙回應的前額葉在青春晚期繼續發(fā)育,直到16—18歲。
童年期和少年期不斷重復的情緒管理習慣,本身會(huì )有助于大腦神經(jīng)回路的塑造,因此,童年期是塑造一生情緒傾向的關(guān)鍵時(shí)期,童年期養成的習慣固化為基本突觸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò ),而且以后較難改變。由于前額葉對情緒管理具有重要意義,而且大腦這一區域的突觸塑造過(guò)程既漫長(cháng)又關(guān)鍵,這意味著(zhù)在大腦精妙的設計中,孩子在此期間獲得的經(jīng)驗會(huì )與情緒腦的神經(jīng)回路產(chǎn)生持久的聯(lián)系。
如何培養兒童情商
本書(shū)在情緒素養章節提到杜克大學(xué)項目:該項目主要是針對滿(mǎn)腹怨恨、惹事生非的小學(xué)生培訓,為期6—12周,這些男孩通過(guò)項目了解到,他們原以為是惡意的一些社會(huì )行為,實(shí)際上是中性或善意的。他們學(xué)會(huì )站在其他孩子的立場(chǎng)上了解別人怎么看待他們,以及其他孩子生氣時(shí)在想什么,有什么感受。他們還通過(guò)模擬情景,直接學(xué)會(huì )了如何控制憤怒?刂茟嵟囊粋(gè)關(guān)鍵技巧是監控自身的情緒——意識到身體的感受,一旦對此有所察覺(jué)就加以控制,考慮下一步行為反應,而不是沖動(dòng)地發(fā)泄出來(lái)。該項目的設計者在項目結束三年后,跟蹤受訓男孩,發(fā)現他們在課堂上沒(méi)有那么搗蛋了,進(jìn)入青春期后的攻擊性就越低。
以此案例為基礎,結合本書(shū)內容,在對兒童的情商培養建議從以下幾個(gè)方面入手:
第一,教會(huì )孩子認知情緒,包括自己的情緒及他人的情緒。情緒的辨識是情緒管理的核心,比如有些肥胖的人無(wú)法區分害怕、憤怒和饑餓感,他們把這些感受一概看成饑餓的信號,因此他們一旦出現情緒不安就會(huì )飲食過(guò)量;比如無(wú)法抓住關(guān)鍵信號是不受歡迎孩子的典型特征,被排擠的兒童通常會(huì )把別人的無(wú)心之失看成敵意,膽小、焦慮、害怕社交。
第二,讓孩子學(xué)會(huì )換位思考。
換位思考是指站在他人的立場(chǎng)和角度思考問(wèn)題。換位思考有兩種:第一種將自己曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的情緒投射在他人身上(人們通常采用的方法),這種方法是同理心的基礎,但也存在一個(gè)弊端,情緒產(chǎn)生的原因、情緒的強烈、情緒的處理方法都是因人而異的。例如在安慰別人的過(guò)程中,這種情況很容易導致“安慰自己”。第二種則是站在解決問(wèn)題的角度,盡量使自己的情緒不受到他人消極情緒的感染,采用一些技巧或方法進(jìn)行處理。如好朋友失戀后,閨蜜安慰的正確打開(kāi)方式是抱著(zhù)她,靜靜地聽(tīng)她訴說(shuō)就可以了。
第三,教導孩子積極、樂(lè )觀(guān)
要讓孩子學(xué)會(huì )用積極的心態(tài)看待困難,不能放任焦慮、悲傷和憤怒等情緒,可以通過(guò)想法改變自己的感受,這相當于提前注射心理疫苗。
第四,讓孩子接受專(zhuān)業(yè)的訓練
早期的情商教育可以對情緒問(wèn)題起到預防作用,提高情緒競爭力。因此,建議家長(cháng)可以給孩子選擇專(zhuān)業(yè)的訓練機構,重點(diǎn)培養孩子的情緒技能,包括:自我意識;識別、表達以及管理感受;沖動(dòng)控制和延遲滿(mǎn)足;處理壓力和焦慮。
很多時(shí)候情緒課程乍看之下似乎平淡無(wú)奇,無(wú)法解決嚴重的社會(huì )問(wèn)題,這主要是情緒課程和良好的家庭教育一樣,在一定的年限內持續不斷地傳授給兒童,從小處著(zhù)眼,但效果很顯著(zhù)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,情緒學(xué)習慢慢變得根深蒂固:經(jīng)驗不斷重復,大腦神經(jīng)通道得到強化,形成神經(jīng)習慣,在遭受強迫、沮喪、傷害時(shí)加以運用。日常的情緒素養課程看起來(lái)無(wú)足輕重,但結果“得體的行為”對我們未來(lái)的影響非常顯著(zhù)。
成人的情商培養
由于大腦發(fā)育特點(diǎn)決定了兒童時(shí)期的情商學(xué)習具有更高的價(jià)值,但情商在成年人也是可以訓練的,只是改變通常是困難的,也是痛苦的,更不是一蹴而就的。而情緒的改變難度更大,是要改變腦區中的神經(jīng)回路,即用新的刺激不斷練習從而建立新的神經(jīng)回路,用新的神經(jīng)回路代替舊的神經(jīng)回路。如一幢房子,只有當新的物品進(jìn)來(lái)以后,舊的物品才會(huì )被清理掉。如心直口快的人,在對話(huà)時(shí)許多語(yǔ)言會(huì )脫口而出對別人造成傷害而不自知,強化練習就是每次在脫口而出的時(shí)候給自己幾秒鐘的緩沖時(shí)間,認真思考怎樣換一種平和的表達方式。要改變以前的習慣,需要大量的反復練習,需要和自己的本性作斗爭,需要和自己的情感打持久戰。
愿我們都能成為一個(gè)高情商的人!
《情商》優(yōu)秀讀后感2
以前根本不知道情商是如此的重要。對孩子的情商教育要從娃娃時(shí)期就抓起。小孩子在上幼兒園時(shí)能否具有那種天然的自信、好奇心,就要取決于于孩子的父母和幼兒園老師是否給了孩子足夠的關(guān)懷。對孩子進(jìn)行啟心教育,也就是情商方面的啟智教育。
情商與脾氣很有關(guān)系,脾氣暴躁的人大多都是情商低的,沒(méi)理還死倔犟,一直認為這種人沒(méi)的聊,通過(guò)這次學(xué)習,我明白其實(shí)可以通過(guò)溝通,直白告訴他們你不開(kāi)心的原因。情緒會(huì )傳染,相信溝通會(huì )提升情商,還能改善控制情緒。
情緒的拿捏其實(shí)很不容易,尤其是憤怒等負面情緒,很容易被放大。就像當你生氣時(shí),會(huì )有種全世界的人都和你過(guò)不去的感覺(jué)。而當你難過(guò)時(shí),又會(huì )覺(jué)得周?chē)囊磺卸继愀饬。當有這種情緒時(shí),不妨試著(zhù)調整心態(tài),努力使自己平靜下來(lái),不要被這種情緒所控制。
在人生的不同階段,情緒有一個(gè)形成的過(guò)程,它會(huì )受到家庭,學(xué)校以及其他人的影響,既然情緒形成有外因的影響,那也在一定程度上告訴我們情緒是可以教育的。而如果我們能在上學(xué)階段就做好了情緒教育,那我們的現狀可能就完全變得不一樣。
情緒是可以教育的。如果一個(gè)孩子能從小就學(xué)到情緒教育的課程,也許真的能改變一個(gè)孩子一生的命運!通過(guò)學(xué)習一個(gè)普通人從嬰兒到15歲之間的情緒成長(cháng)過(guò)程,讓我們明白了,如果我們能在這成長(cháng)過(guò)程中遇到任何情緒問(wèn)題,都有開(kāi)展針對不同年齡階段的情緒教育課程,那么我們相信我們在遇到任何困境,都會(huì )更坦然更快樂(lè )的去處理好!
《情商》優(yōu)秀讀后感3
沒(méi)讀這本書(shū)之前,我一直以為情商就是會(huì )為人處事,左右逢源。讀了這本書(shū)以后,懂得情商不僅包括處理人際關(guān)系,它還包括管理和識別他人的情緒。
情緒智力通稱(chēng)為情商(EQ),有5個(gè)主要領(lǐng)域:
1、了解自身的情緒自我意識
2、管理情緒處理情緒
3、自我激勵控制情緒
4、識別他人的情緒同理心(了解他人感受的能力)
5、處理人際管理
正如大家所切身感受到的,情緒破壞心智,焦慮、憤怒、悲傷或者抑郁的學(xué)生無(wú)法學(xué)習,人們無(wú)法正常工作。熱情、自信等情緒對于提高成就具有引導作用。管理自己情緒的能力很強,適應社會(huì )的能力也強。
決定個(gè)人成功的因素,智商占20%,其他因素占80%,其中最重要的是情商。
當今社會(huì ),隨著(zhù)大學(xué)的擴招,大學(xué)生成倍地增加,學(xué)歷已不再成為找工作的決定因素。怎么樣在人才如此泛濫的環(huán)境顯突出,不僅僅靠能力,還有情商!人才競爭的激烈,有能力的人不一定坐在顯赫的位置上,經(jīng)常出現馬占牛位(大材小用)的現象,這是為什么呢?
在人力資源中,最難的是管人。人要怎么管理呢?拿制度?拿權利?這樣既使把人管住了,人家心里會(huì )服氣嗎?心里受了委屈,還能在公司拼命工作嗎,還能在公司呆的長(cháng)久嗎?顯然不能。如果我們在處理棘手的事情時(shí),面對胡攪蠻纏的員工或顧客時(shí),懂得管理自己的情緒,懷有同理心,還害怕處理不好嗎?
情商不是天生的,可后天培養,當然關(guān)鍵時(shí)期是在童年,F在培養和發(fā)展情商還為時(shí)不晚,愿與君共進(jìn)步。
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