《從責任走向優(yōu)秀》讀后感范文
今天，我有幸拜讀了曾國平教授的《從責任走向優(yōu)秀》這本書(shū)，受益匪淺。書(shū)中對“責任”這個(gè)概念進(jìn)行了深入、生動(dòng)的具體闡述，提出了“責任的價(jià)值”、“責任的行動(dòng)”和“責任的經(jīng)營(yíng)”，以“責任”為主線(xiàn)，輔以大量國內國外經(jīng)典案例名言，闡述道理之后留給大家思考的余地。整個(gè)講座通俗易懂、奇思妙語(yǔ)迭出，為基層一線(xiàn)年輕員工們開(kāi)啟“責任”之門(mén)提供了一把寶貴的鑰匙，真正使大家感受到輕松聽(tīng)課、增知明理、快樂(lè )享受的同時(shí)，對如何“從責任走向優(yōu)秀”豁然開(kāi)朗。
每個(gè)人都渴望成為優(yōu)秀的人，過(guò)去的皇帝，今天的各級領(lǐng)導、公務(wù)員、教師、醫生等，當然也包括我。大家都渴望優(yōu)秀，因為“優(yōu)秀”代表著(zhù)很好，很好，非常好的意思。
但是并不是每個(gè)人都會(huì )優(yōu)秀，也不是每個(gè)人都做得到優(yōu)秀。公司年初對員工教育培訓進(jìn)行統一安排，結合公司“順、細、省、樂(lè )、新”五字方針和深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的全面開(kāi)展，主要在于提高員工綜合素質(zhì)，增強員工的責任意識。
俗話(huà)說(shuō)：“小成功靠個(gè)人，大成功靠團體”，一個(gè)優(yōu)秀的人，往往是在一個(gè)優(yōu)秀的團隊中實(shí)現的，在一個(gè)好的環(huán)境中，自身也會(huì )受到感染，自覺(jué)的負責，知道自己哪些該做，哪些不該做，應該怎樣才能做好。通過(guò)努力把工作做好了，為自己爭光，也為團隊爭了光。優(yōu)秀的團隊，一定是一個(gè)負責任的團隊，一損俱損，一榮俱榮，一旦出現了成員不負責任，產(chǎn)生的惡劣后果，會(huì )讓全體成員來(lái)承擔，因此，建設優(yōu)秀的、負責任的團隊，從而提高責任的整體性和團隊成員的自覺(jué)性，讓員工在一個(gè)責任型團隊中工作，大家自然會(huì )受到感染，自然能增強責任感。
責任不是生來(lái)就有的，人從一生下來(lái)就應當注重對責任的培養，作為一位人母，我要對自己家庭負責，對自己的.父母負責，對愛(ài)人負責，對子女負責，當然也要對團隊、公司的利益負責，當然更要對自己負責�！盁o(wú)規矩不成方圓”，有些人認為公司管理得太嚴了，比學(xué)生還嚴，每次下夜班還要學(xué)習，完了還得附上讀后感，稍微有一點(diǎn)差錯就是扣分，收費亭內還安裝了監控，同步錄音，大家的一舉一動(dòng)，一言一行，完全在掌控之中，一點(diǎn)自由都沒(méi)有。但是我覺(jué)得這是很有必要的，責任本來(lái)就是管出來(lái)的，如果任由自己的性子來(lái)工作，那工作根本就不能順利的開(kāi)展。
在生活中，有能力的人有很多，他們在自己的工作領(lǐng)域中，游刃有余，盡量發(fā)揮自己的才能，實(shí)現自己的理想，但效果有時(shí)卻不盡人意。為什么呢？我覺(jué)得大多數是由于缺乏責任心造成的。假如知道自己擔負的責任，在工作中變得更仔細點(diǎn)，考慮的范圍再寬一點(diǎn)，再運用自己的才能，就一定能夠把工作做好。
我覺(jué)得作為一名收費員，最大的責任就是盡量做好本職工作，在工作中力爭做到三個(gè)到位：
一是認知到位。充分認識到“小窗口，大作用”的內涵，知曉崗位職責及言行準則，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，轉變思考方位，擴展思考面，力求創(chuàng )新方式，在自身素質(zhì)和管理知識方面進(jìn)行充實(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，特別是處理突發(fā)事件的能力。
二是情感到位。要做到在其位謀其責，愛(ài)其位敬其職，恪盡職守，時(shí)刻把公司的利益放在首位，個(gè)人利益服從集體利益，做“八榮八恥”的踐行者。
三是作用到位。要在創(chuàng )新、務(wù)實(shí)方面做好表率，工作相互勉勵；員工應立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦奉獻，全面完成工作目標。
因此在工作中，我時(shí)刻謹記公司出臺的各種規章制度，用百分之百的熱情，服務(wù)好過(guò)往的每一輛車(chē)，讓他們滿(mǎn)意而歸；時(shí)刻維護公司利益，嚴格按章收費，做到了應征不漏，應免不收；刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，查找資料，提升自身素質(zhì)；加強對車(chē)道特殊事情的處理方式，力爭做到最好，xx年年底司級考試中名列全線(xiàn)第一名；愛(ài)護設施設備，保證其正常運行；當車(chē)輛增多時(shí)，及時(shí)開(kāi)道，保障車(chē)道暢通；利用休息時(shí)間，自覺(jué)的做一名“清潔工”，保證了工作場(chǎng)所的衛生整潔。在生活中做好表率，從小事做起，從我做起，做到了不浪費一粒米、一滴水、一度電；時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，做到了不帶情緒上崗；關(guān)心同事，了解她們之所需，協(xié)助班長(cháng)搞好班組工作，有問(wèn)題及時(shí)解決，因此，我班連續兩月班組考核從后面幾位名列第一位；積極參加收費站以及公司組織的各種活動(dòng)，增長(cháng)見(jiàn)識；經(jīng)常到站辦公室幫忙，整理檔案資料，無(wú)任何差錯；時(shí)刻做到自省，自我約束，因此，從開(kāi)站至今，我差錯率小，至今我還是收費站績(jì)效考核扣分最少的一名員工，樹(shù)立好了良好的形象，大家都稱(chēng)我一聲“平兒姐”。
盡管如此，我覺(jué)得我還是有很多不足的地方。人無(wú)完人，在日常工作和生活中，有時(shí)也存在著(zhù)懶惰思想，干勁兒不是很足；膽子太小，一旦到了正式場(chǎng)合就會(huì )變得膽怯，上不了場(chǎng)面，特別是遇到高層領(lǐng)導的時(shí)候；性格有點(diǎn)內向，不夠大方；學(xué)習還不夠全面，不夠深入；車(chē)道特殊情況處理能力還不夠強。今后我將吸取教訓，借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗，積極進(jìn)取，消除懶惰思想，多參加大型活動(dòng)，鍛煉自身膽量，多看一些幽默書(shū)籍，培養幽默細胞，像前輩學(xué)習，加強自身綜合素質(zhì)和處理特殊情況的能力，隨時(shí)做到自省。
也許有的人一輩子沒(méi)有被評為先進(jìn)工作者，也沒(méi)有成為優(yōu)秀的人物，就這樣平淡過(guò)了一生，但是只要自己做好了本職工作，努力而力，盡到了自己做人的責任，也會(huì )無(wú)怨無(wú)悔。那么我們就可以無(wú)遺憾的，就像曾教授講的那樣，自己給自己發(fā)一枚優(yōu)秀的獎牌，自己評自己為優(yōu)秀：“我盡責了，我很優(yōu)秀”。