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行政助理年度工作計劃

時(shí)間:2024-07-31 21:36:52

行政助理年度工作計劃

  時(shí)間流逝得如此之快,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的行政助理年度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政助理年度工作計劃

  ***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來(lái)到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。

  5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項

  1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是5月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

  在這5個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完成了以下本職工作:

  (1)公司的兩次變更手續

  (2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新

  (3)各類(lèi)雜志、報紙訂閱時(shí)間的統計及后續工作

  (4)工作區域的衛生管理及執行

  (5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足員工工作的需要

  (6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作

  (7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作

  (8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導及設計師。

  (9)及時(shí)將設計任務(wù)分配給各個(gè)設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、 執行力不佳,反饋不及時(shí);

  在工作過(guò)程中,對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,熱情熱心的去做好每一項事務(wù),然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中,亦常常忘記及時(shí)向部門(mén)主管及事務(wù)負責人匯報工作進(jìn)展,造成信息斷層。

  2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性;

  以培訓為例,在接到培訓團隊建設的任務(wù)時(shí),沒(méi)有整體的思路和規劃,只是單純“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,機械的完成階段性任務(wù),沒(méi)有從全局去思考。

  3、原則性不強,不能堅持自我;

  在工作過(guò)程中,服務(wù)意識太過(guò),造成其他部門(mén)的心理依賴(lài),并易于妥協(xié),使得公司規章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執行。

  三、xxx年工作安排

  (一)、目標

  xxx年年工作包括以下具體目標:

  1、招聘

  1) 滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源規劃,引進(jìn)高層次人才,在淘汰低績(jì)效員工的同時(shí),做好招聘工作,及儲備人才的統計工作;

  2) 協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內部晉升機制,健全員工職業(yè)生涯管理;

  3) 實(shí)施“蓄水池”計劃,做好人才儲備;

  2、培訓

  2.1新員工培訓

  1) 完善引導人制度或引入導師制,健全內部人才培養方式。

  2.2 員工在職培訓

  1) 綜合開(kāi)發(fā)多項素質(zhì)培訓及培訓,提高員工個(gè)人素質(zhì);

  2) 掀起學(xué)習熱潮,鼓勵員工進(jìn)行崗位資質(zhì)認證。

  2.3 部門(mén)主管培訓

  提高管理干部的執行力和領(lǐng)導力素質(zhì)。

  2.4 培訓講師團隊培訓 提高內訓講師素質(zhì)及技巧

  3、企業(yè)文化建設

  3.1 規范、完善公司規章,加大監督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;

  3.2 營(yíng)造良好的組織氛圍 ,降低員工流動(dòng)率;

  4、績(jì)效考核

  完善各部門(mén)績(jì)效考核體系,堅決貫徹執行。

  5、年檢及申報

  完成營(yíng)業(yè)執

  照等證書(shū)年檢,及時(shí)完成其他各項申報工作;

  (二) 、工作思路及工作安排

  2.1 做好人力資源規劃,扭轉招聘工作的被動(dòng)局面。

  (1)思路分析

  長(cháng)期以來(lái)有些部門(mén)將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問(wèn)題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,并且總是不能滿(mǎn)足用人部門(mén)要求,處于被動(dòng)服務(wù)的局面

  招聘工作的被動(dòng)局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問(wèn)題:我們在招人和用人方面存在短視行為,頭痛醫頭、腳痛醫腳,各崗位的不同層級缺乏為未來(lái)儲備和培養人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業(yè)文化建設薄弱,沒(méi)有沒(méi)有形成良好的組織氛圍,對員工心理有消極影響;

  (2)工作安排

 、 組織各部門(mén)抓好xxx年年人力資源規劃工作。直接指向各部門(mén)人力資源的數量、質(zhì)量和結構建設目標,每季度盤(pán)點(diǎn)各部門(mén)人力資源結構和素質(zhì)現狀,根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,選擇內部轉崗、晉升,或者外部招聘,從而引導各部門(mén)做好內部人才的梯隊建設。

 、 實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是,重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養潛質(zhì)的基礎崗位,對于工作中所需的中低端人才盡可能大規模的校園招聘。

 、 滿(mǎn)足用人部門(mén)人員需求。做好招聘基礎工作。 ④ 協(xié)助各部門(mén)主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊。

  2.2 明確培訓目的,健全培訓體系

  (1)思路分析

  明白學(xué)習進(jìn)步之意義的多,真正堅持學(xué)習進(jìn)步的少。對于公司培訓的開(kāi)展,情況亦類(lèi)似。不管是部門(mén)主管還是員工,大多數都有學(xué)習意識。我公司培訓現狀可以概括為有行動(dòng),缺目的;有計劃,缺規劃;有行動(dòng),缺檢測。其中最大的問(wèn)題當屬培訓的規劃和最終效果檢測之缺失。

  xx年年的培訓工作應當達成以下目的: 一是致力于部門(mén)主管管理素質(zhì)的提高。

  二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng )造業(yè)績(jì)。 三是致力于在職員工的素質(zhì)建設,提高凝聚力。 四是致力于儲備干部的培養。

  培訓團隊在以上幾類(lèi)培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類(lèi)由培訓團隊直接主持開(kāi)展,部門(mén)主管傾力協(xié)助。第四類(lèi)主要依賴(lài)部門(mén)的努力培養,培訓團隊從旁協(xié)助指導和監控。

  2)工作安排

 、 對于部門(mén)主管管理素質(zhì)的培訓,擬以三種方式開(kāi)展,

  一是實(shí)施“執行力和領(lǐng)導力訓練營(yíng)”行動(dòng),針對公司管理現狀和存在問(wèn)題,以提高部門(mén)主管執行力和領(lǐng)導力為專(zhuān)題,規劃系列課程,安排在一個(gè)季度內完成第一次課程,形成管理習慣,并持續檢驗其效果。

  二是組織規劃部門(mén)主管基礎管理素質(zhì)的培訓課程,主要針對現任部門(mén)主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書(shū)會(huì )的形式;

  三是關(guān)注外部培訓課程資源,選擇適合公司現任管理主管現實(shí)水平和實(shí)際需求的課程,實(shí)施外派培訓,主要是針對管理現狀中存在的問(wèn)題和現任主管的實(shí)際需求。

 、 對于新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束后,部門(mén)主管安排專(zhuān)人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設,也涉及部門(mén)業(yè)務(wù)知識和技能的培訓,重點(diǎn)是銷(xiāo)售類(lèi)崗位。

 、 對于儲備干部培養,要加強引導,督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養。 ④ 對于部門(mén)內訓及部門(mén)間的交叉培訓,加大監督力度,督促其完成。

 、輰τ谠诼殕T工培訓,一方面,部門(mén)內部要積極開(kāi)展內訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊針對各部門(mén)規劃,做好監督。另一方面,培訓團隊積極開(kāi)展綜合培訓,提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。

  2.3 完善績(jì)效管理體系,堅定不移執行績(jì)效考核(1)思路分析績(jì)效考核體現了公司對部門(mén)主管和普通員工的績(jì)效要求,核心問(wèn)題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持。

  績(jì)效考核體系應完成的任務(wù)非常明確,概括為三大任務(wù):一是健全績(jì)效指標及其監督體系;二是堅持不懈抓好績(jì)效過(guò)程監控;三是嚴格施行考核結果應用。

  行政部的責任是確?(jì)效管理體系的完整性和對實(shí)施過(guò)程的監控。針對xx年年績(jì)效考核指標太過(guò)簡(jiǎn)單和形式的部門(mén),監督其完善和不斷改進(jìn)、量化,以形成適合我公司實(shí)際情況和實(shí)際操作的績(jì)效考核體系

  并針對考核結果按季度進(jìn)行部門(mén)內予以公布,讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況,意識到差距,形成良好的競爭氣氛,促進(jìn)自身工作能力的提高。

  (2)工作安排

 、 一是在各部門(mén)現有績(jì)效考核的基礎上,健全崗位指標。對于影響公司和各部門(mén)績(jì)效的相關(guān)指標的完成情況的統計和監控,應該建立指標數據統計、分析和改進(jìn)監控的相對穩定的渠道。

 、 二是嚴格實(shí)施考核結果。堅持做好全體員工績(jì)效等級檔案記錄。根據部門(mén)績(jì)效和崗位績(jì)效表現,

  實(shí)施績(jì)效工資浮動(dòng)發(fā)放。對于績(jì)效等級特別差的員工,啟動(dòng)相應的降級降薪和淘汰機制。

 、 三是對于各部門(mén)主管的績(jì)效考核,加入部門(mén)員工培訓、規章制度等完成情況,而非單純的以業(yè)績(jì)考核。

 、 對于績(jì)效考核結果積極予以公布,并嚴格獎懲。設立浮動(dòng)工資基金,獎勵給一個(gè)季度內培訓情況良好、無(wú)一例違章等部門(mén)。如該季度所有部門(mén)均不達標,則計入下一季度。如當季幾個(gè)部門(mén)均達標,予以平分。

  2.4企業(yè)文化建設

  (1)思路分析

  企業(yè)文化的建立需要長(cháng)期的積累,關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業(yè)的理念和價(jià)值觀(guān),自然在企業(yè)文化建設和管理過(guò)程中,無(wú)法進(jìn)行有意識地將企業(yè)的理念、價(jià)值觀(guān)向員工灌輸,造成現在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業(yè)文化的建立,也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排

 、 規范、完善公司規章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度,做到違“法”必究;

 、 積極組織活動(dòng),加強員工與員工間、部門(mén)與部門(mén)間的溝通與聯(lián)系,樹(shù)立健康的企業(yè)文化,營(yíng)造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動(dòng)率;

  2.5 學(xué)習《勞動(dòng)合同》管理、社保辦理,規范人事手續辦理流程。

  1)思路分析

  學(xué)習《勞動(dòng)合同》管理和社保福利的辦理,規范各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續辦理流程進(jìn)行規范。提高工作效率,最大限度規避勞動(dòng)用工糾紛給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟利益損失。 (2)工作安排

 、 關(guān)于《勞動(dòng)合同》管理,在實(shí)現全員《勞動(dòng)合同》簽訂的基礎上,續簽工作更加規范化,對于人員的留用和解聘,做到前置管理;

 、 對于人員信息的管理和人事手續的辦理,借助erp工具,使管理更加規范,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;

 、 完善各種手續辦理的流程,并對具體經(jīng)辦人進(jìn)行必要的培訓,以提升工作效率。

  2.6 申報工作

  (1)思路分析

  對于申報工作,xx年年我司開(kāi)展較為被動(dòng),均由上級主管單位發(fā)放申報文件后被動(dòng)展開(kāi),造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動(dòng)為主動(dòng),積極開(kāi)展申報工作,為公司爭取榮譽(yù),以及必要的資金扶持。 (2)工作安排

 、 營(yíng)業(yè)執照、icp等年檢工作;

 、 積極與政府部門(mén)聯(lián)系,搜集最新申報信息,積極準備申報工作。

  四 、xxx年年重點(diǎn)工作計劃

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