廣告業(yè)務(wù)人員述職報告范文

廣告業(yè)務(wù)人員述職報告范文

　　1、入職伊始：剛進(jìn)入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影響，還有我們要運作的“城市名片”項目及“國際衛視”的招商情況，并對這些項目有個(gè)初步的認識。

　　2、初步培訓：楊經(jīng)理憑借著(zhù)其豐富的電視制做和招商功底給我們做的培訓也是讓我受益非淺的，基于我們對dvd發(fā)行流程的不清晰，楊經(jīng)理不惜親自驅車(chē)帶我們去參觀(guān)了我們dvd駐京的倉庫，讓我們對音像制品的發(fā)行有了一個(gè)更直觀(guān)的認識，也讓我們更確信俏佳人的實(shí)力并非虛傳，也樹(shù)立了在俏佳人大干特干的信心。

　　3、嘗試工作：基于廣告部人員甚少一時(shí)無(wú)法抓不起很多有效客戶(hù)資源，所以部門(mén)臨時(shí)決定我們的工作從招代理商開(kāi)始。當然對于一個(gè)有四年廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)打電話(huà)溝通不存在一點(diǎn)問(wèn)題，但巧婦難為無(wú)米之炊，以什么口吻與態(tài)度和那些幾經(jīng)商場(chǎng)歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問(wèn)題，此時(shí)楊經(jīng)理以其豐富的廣告招商經(jīng)驗給我們做一堂深入淺出的的招商課，總結為：我們要以媒體方于之溝通，更要讓代理商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性，即讓人求著(zhù)我們而不是我們上趕著(zhù)去追著(zhù)他們，在這種思想的指導下雖沒(méi)有取得驕人的成績(jì)，但還是讓我們看到了成功的希望。

　　4、深入培訓：基于招代理商牽扯的細節性東西太多，也基于我們業(yè)務(wù)員掌握的電視媒體運作的知識有限，楊經(jīng)理看出了對于我們來(lái)說(shuō)招代理商有點(diǎn)力不從心，所以他又給我們深入培訓了“城市名片”項目的招商工作，盡管如此我們還是一下子無(wú)法理清頭緒。原因可能在于以下幾點(diǎn)：

　　a：項目中很多細節性的東西不明確，最明顯的比如：費用怎么收，收多少，具體流程是什么。

　　b：公司本身沒(méi)有給我們指明工作的重點(diǎn)，也就是我們所要干的事不明確，而且也沒(méi)有一些成文的東西，比如最基本的一些證書(shū)，授權等。

　　c：我們也不知道我們能承諾客戶(hù)什么，比如我們的片子能做到什么水準，怎樣制作，由誰(shuí)來(lái)制作，能否配其它外語(yǔ)等。

　　d：項目多對我們來(lái)說(shuō)本身不是一件懷事，但我們一個(gè)項目還沒(méi)有熟悉又來(lái)一個(gè)項目，我想這樣不是很有利于我們的成長(cháng)，別一方面我們每一個(gè)項目一定要有一個(gè)完整的流程，要讓我們有章可尋，客戶(hù)有問(wèn) 我們有答，這樣我們才能集中精力事半功倍，我不想讓我們的大部分時(shí)間和精力花在研究和討論我們的項目上。

　　5、正式工作：在楊經(jīng)理的指導下我們開(kāi)始了第一輪的真對百強縣的開(kāi)發(fā)，由于以上問(wèn)題的存在，所以開(kāi)發(fā)中遇到問(wèn)題也是多種多樣的，比如我們的項目的回報方式中提到了央視，也提到了一個(gè)不菲的價(jià)格，但這個(gè)價(jià)格對客戶(hù)的震撼的確不小，因為很多客戶(hù)做過(guò)且都沒(méi)花錢(qián)，即使沒(méi)有做過(guò)的也和央視有過(guò)接洽，也明白運作的過(guò)程。更甚的是我們的國際衛視這邊連一個(gè)最起碼的授權證書(shū)或營(yíng)業(yè)證書(shū)都沒(méi)有，我們不能和客戶(hù)空嘴說(shuō)白話(huà)，況且我們面對的都是些經(jīng)常和媒體打交道的專(zhuān)業(yè)人士，即使給我們一個(gè)成熟的平臺，在今年的這種環(huán)境下客戶(hù)花錢(qián)都有幾多猶豫，況且我們還沒(méi)有一個(gè)成熟可行的思路呢？！

　　5、硬著(zhù)頭皮繼續開(kāi)展：就在要什么沒(méi)有什么的情況下，我們依然進(jìn)行著(zhù)我們的招商工作，我們本著(zhù)即來(lái)之則安之的原則，希望能摸索一些可行的東西，即使一時(shí)沒(méi)有取得多大的成就，也可以看一下市場(chǎng)的反映，也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問(wèn)題所在。本著(zhù)這種想法我也聯(lián)系了一些客戶(hù)，反映不一，具體可參考：我的客戶(hù)表。

　　6、總結：以上是我在這近三周的工作中所遇到的問(wèn)題和一些不成熟的想法，當然我自身肯定還存在著(zhù)這樣和那樣的問(wèn)題，比如對電視知識的普及和對項目的進(jìn)一步了解等，我想這些都不是最重要的，最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心，及克服和解決所遇到問(wèn)題的決心和勇氣！望公司不要讓我失望！

　　最后一點(diǎn)小小的建議：基于廣告業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)，偶爾加班是有必要的，但在其它大多公司都不上班的情況下，業(yè)務(wù)人員的加班好像意義不是很大，一方面浪費公司的辦公資源，別一方面也不利于業(yè)務(wù)人員精神狀態(tài)的調整，也會(huì )讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們人才的引進(jìn)。

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