關(guān)于安永可持續發(fā)展報告的價(jià)值

關(guān)于安永可持續發(fā)展報告的價(jià)值

　　可持續發(fā)展報告已經(jīng)融入商界的主流價(jià)值觀(guān)，這不僅僅是因為合規的要求，而是可持續發(fā)展報告所蘊含的價(jià)值逐漸被企業(yè)和其廣泛的利益相關(guān)方所發(fā)現和認同。這些發(fā)現和認同往往超越合規，著(zhù)眼于企業(yè)的運營(yíng)和財務(wù)績(jì)效。

　　可持續發(fā)展包括一系列環(huán)境與社會(huì )方面的議題，這些議題關(guān)乎著(zhù)當代和未來(lái)的人類(lèi)尋求發(fā)展的能力和權益。而且隨著(zhù)相關(guān)議題日趨嚴重，諸如碳排放與環(huán)境污染、人口老齡化與健康、自然資源的稀缺、原材料供應的縮減等，可持續發(fā)展業(yè)已在政府、社會(huì )和商界的議事議程中占據重要位置。

　　各個(gè)行業(yè)的不同類(lèi)型、不同規模的企業(yè)正在面臨著(zhù)日趨嚴格的監管與合規的要求，而且可持續發(fā)展議題開(kāi)始為企業(yè)的日常運營(yíng)和管理帶來(lái)風(fēng)險，如運營(yíng)成本的提升、供應鏈的穩定、品牌與聲譽(yù)等，這些領(lǐng)域均會(huì )對企業(yè)的財務(wù)表現構成直接或間接的影響。

　　同時(shí)更為廣泛的利益關(guān)聯(lián)方（如員工、投資者、消費者、供應鏈等）正在通過(guò)多樣的渠道反映著(zhù)自身的期望和訴求，企業(yè)對這些期望的妥善處理和應對也為企業(yè)帶來(lái)潛在的機遇，越來(lái)越多的企業(yè)正在通過(guò)創(chuàng )造共同價(jià)值，實(shí)現企業(yè)與利益關(guān)聯(lián)方的共贏(yíng)和多贏(yíng)，進(jìn)而奠定自身的競爭優(yōu)勢。

　　這些機遇與挑戰正在轉變商界對環(huán)境和社會(huì )議題的認知，也使得商界開(kāi)始關(guān)注當前目標與長(cháng)遠目標的協(xié)調一致。

　可持續發(fā)展報告正成為21世紀商界的最佳實(shí)踐

　　越來(lái)越多的企業(yè)定期披露可持續發(fā)展信息，這種披露過(guò)程往往體現為可持續發(fā)展報告或者企業(yè)社會(huì )責任報告。這就在企業(yè)內形成了與財務(wù)報告相似的可持續發(fā)展報告制度。

　　曾幾何時(shí)，可持續發(fā)展報告屬于個(gè)別非常環(huán)�；蛏鐓^導向型企業(yè)的偏好；如今它已經(jīng)成為全球企業(yè)普遍采納的最佳實(shí)踐。全球250強企業(yè)中有95%的企業(yè)發(fā)布可持續發(fā)展報告。除了全球250強企業(yè)之外，世界各地數千家企業(yè)均發(fā)布了可持續發(fā)展報告，而且發(fā)布報告的企業(yè)數量每年都在持續增長(cháng)。

　　與世界其他地區一樣，對可持續發(fā)展相關(guān)議題的管理與披露，已經(jīng)成為中國企業(yè)應對機遇和挑戰的重要方式，而越來(lái)越多的來(lái)自監管機構和資本市場(chǎng)的政策要求，也開(kāi)始倡導企業(yè)在追求財務(wù)報表透明度的同時(shí)，關(guān)注自身的可持續發(fā)展影響的透明水平。中國企業(yè)必須通過(guò)更積極、更成熟的方式參與可持續發(fā)展，并且披露自身在環(huán)境、社會(huì )方面的影響。

　　這些認知證明了這樣一個(gè)原則：可持續發(fā)展報告符合現代社會(huì )對商界的主流期望。正如商業(yè)顧問(wèn)與作家Christopher Meyer所說(shuō)的，我們如今正處于一個(gè)“高透明度的時(shí)代”，在這個(gè)時(shí)代未能履行自身責任的企業(yè)將會(huì )處于“最不利的位置”，而有時(shí)候這些企業(yè)將“被動(dòng)負起責任，但仍被認為是未盡責任�！�

　監管要求成為可持續發(fā)展報告發(fā)布的重要動(dòng)力之一

　　在許多國家，某些類(lèi)型的可持續發(fā)展報告是強制性的，有些是交易所的要求，有些是政府監管機構的要求。世界各國每年都會(huì )出臺新的法規和指南。在六大洲中至少有20個(gè)國家的證券交易所要求或強烈鼓勵企業(yè)提供可持續發(fā)展報告或類(lèi)似披露。目前，全世界股票市場(chǎng)交易的資本中，至少44%強制要求或鼓勵企業(yè)提交報告。以南非為例，在約翰內斯堡證券交易所上市的企業(yè)必須提交一份包含財務(wù)和可持續發(fā)展信息的報告，或解釋不提交的原因。同時(shí)有十多個(gè)國家強制要求提供不同程度的企業(yè)可持續發(fā)展披露。2013年4月16日，歐盟委員會(huì )發(fā)布了一份歐洲議會(huì )和歐盟理事會(huì )的指令方案，該指令將要求大型企業(yè)披露其重要的經(jīng)濟、環(huán)境和社會(huì )影響，并作為年度報告周期的一部分。

　　許多指標顯示，無(wú)論在發(fā)達經(jīng)濟體還是新興經(jīng)濟體，強制性企業(yè)報告在將來(lái)都是大勢所趨。許多企業(yè)相信，新興及發(fā)達經(jīng)濟體都會(huì )在將來(lái)強制要求企業(yè)提供報告。

　　在中國，上海證券交易所要求三類(lèi)滬市上市公司（金融服務(wù)類(lèi)公司、上證公司治理板塊樣本公司、發(fā)行境外上市外資股公司）必須發(fā)布年度的可持續發(fā)展報告，并表示強制性的要求會(huì )進(jìn)一步放寬，而香港證券交易所將發(fā)布可持續發(fā)展報告列為“建議常規”，鼓勵在港上市公司自2012年12月31日后的財年起發(fā)布CSR報告，并表示將視實(shí)施情況在2015年或之前將有關(guān)責任程度提高至“不遵守即解釋”級別。而中國國資委對中央企業(yè)提出強制性要求，這一要求同樣始于2012年的財務(wù)年度，目前所有的中央企業(yè)均已發(fā)布了可持續發(fā)展報告。

　發(fā)布可持續發(fā)展報告的價(jià)值不僅僅是滿(mǎn)足合規要求

　　雖然滿(mǎn)足監管要求是企業(yè)發(fā)布報告的重要初衷,但是隨著(zhù)相關(guān)實(shí)踐的深入,企業(yè)開(kāi)始發(fā)現蘊含在報告發(fā)布過(guò)程中的更為豐富的價(jià)值和收益。為了更好地理解企業(yè)對于可持續發(fā)展報告價(jià)值的認識，2013年安永與波士頓學(xué)院企業(yè)公民中心共同發(fā)起了一項全球調查。共有579名受訪(fǎng)者參與調查，其中391名負責其所在企業(yè)可持續發(fā)展報告的發(fā)布。

　　調查表明，提高聲譽(yù)并建立消費者的信任是所有受訪(fǎng)者最為看重的收益。從2008年起，消費者對企業(yè)的信任持越來(lái)越謹慎的態(tài)度。信任正在成為一筆寶貴的財富，并帶來(lái)財務(wù)方面的成功：2009年的一份針對企業(yè)聲譽(yù)的報告指出，在聲譽(yù)上領(lǐng)先的企業(yè)，其表現優(yōu)于標準普爾平均指數22個(gè)百分點(diǎn)；五年以上的股票價(jià)格高于平均值88個(gè)百分點(diǎn)�？沙掷m發(fā)展報告有助于企業(yè)：

　　創(chuàng )建、改進(jìn)，或修復品牌

　　展示可信度

　　吸引具社會(huì )選擇性（social-choice）的消費者

　　維持經(jīng)營(yíng)許可

　　可持續發(fā)展報告是增加透明度的有效手段，這對于需要建立或恢復信任的企業(yè)而言至關(guān)重要。一份從2011年底在全球范圍內開(kāi)展的調查表明，多數專(zhuān)業(yè)人士認為增加透明度是企業(yè)建立信任的最重要的方式。安永最近的一份研究發(fā)現，社會(huì )接受度風(fēng)險是“全球商業(yè)十大風(fēng)險”之一，企業(yè)可以通過(guò)向公眾透明地傳達相關(guān)信息而提升社會(huì )接受水平。

　　在提升員工忠誠度方面，可持續發(fā)展報告也扮演著(zhù)重要角色，因為其可能對員工的幸福感和生產(chǎn)力產(chǎn)生深刻影響。主動(dòng)傳達企業(yè)的責任擔當對員工的工作積極性的影響，包括自愿加班、無(wú)報酬工作的小時(shí)數等多個(gè)方面。在安永2012的一份調查中，可持續發(fā)展專(zhuān)業(yè)人士的調查中，18%的受訪(fǎng)者聲稱(chēng)員工是可持續發(fā)揮報告的最主要的受眾之一，這一比例僅次于客戶(hù)（21%）排在第二位。

　可持續發(fā)展報告的未來(lái)

　　隨著(zhù)企業(yè)可持續發(fā)展報告實(shí)踐的深入，分析師預計公眾和投資者對可持續發(fā)展報告的外部鑒定的需求也會(huì )越來(lái)越大。盡管目前鑒證不是可持續發(fā)展報告的強制性要求，但可持續發(fā)展披露的獨立鑒證能使得報告企業(yè)的嚴肅性和可靠性更具說(shuō)服力。

　　更多的機構（如全球報告倡議組織GRI）鼓勵外部鑒證，同時(shí)有力證據表明對鑒證的投入是一項明智的決策，這是因為它能夠提升積極披露的可信度。由于分析師 、投資者和其他利益相關(guān)方對可持續發(fā)展報告極為重視，許多公司因此意識到鑒證可信度的重要性。參與波士頓學(xué)院和安永調查的進(jìn)行報告發(fā)布的企業(yè)中，35%的受訪(fǎng)企業(yè)對各自的可持續發(fā)展報告進(jìn)行了某種程度的鑒證。在已進(jìn)行報告鑒證的企業(yè)中，進(jìn)行全部鑒證的企業(yè)占55%，而對某些指標進(jìn)行鑒證的企業(yè)占45%。

　　同時(shí)越來(lái)越多的公司發(fā)布報告并尋求鑒證服務(wù)，對報告可比性和一致性方面的需求可能會(huì )越來(lái)越大。與財務(wù)報告不同，可持續發(fā)展報告并沒(méi)有統一的信息披露的指引，而各個(gè)國家/地區、不同的行業(yè)和不同機構均從自身關(guān)注的重點(diǎn)出發(fā)，制定報告指引。目前全球報告倡議組織GRI是被應用最為廣泛的指引，而隨著(zhù)GRI G4指南的發(fā)布，這一優(yōu)勢將會(huì )得到進(jìn)一步的鞏固。

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