居家養老的工作計劃
居家養老的工作計劃
篇一：居家養老工作計劃
為加快推進(jìn)社區居家養老服務(wù)工作，切實(shí)提高社區“空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設和諧社區，立足我社區實(shí)際，特制訂2011年居家養老服務(wù)工作計劃：
一、成立領(lǐng)導機構，制定實(shí)施方案
成立由社區黨支部書(shū)記為組長(cháng)， 為副組長(cháng)， 為成員的溫馨家園居家養老工作領(lǐng)導小組。結合實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動(dòng)社區黨員、志愿者為轄區老人生活情況進(jìn)行詳細摸查，對社區內60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
�。ㄒ唬┮幏睹Q(chēng)。初步確定為杉木社區居家養老服務(wù)站。
�。ǘ┞鋵�(shí)服務(wù)場(chǎng)所。依托社區老年活動(dòng)中心、社區服務(wù)中心或社區辦公場(chǎng)所等服務(wù)場(chǎng)所，就近開(kāi)展為老年人服務(wù)。
�。ㄈ┡渲猛晟品⻊�(wù)設施、設備。
�。ㄋ模┙⒐ぷ麝犖�。工作隊伍包括專(zhuān)兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專(zhuān)兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選
派，服務(wù)隊伍包括：①專(zhuān)兼職助老服務(wù)隊伍，人員可由社區工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應爭取列入公益性崗位）；②志愿者服務(wù)隊伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等）；③專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍，由社區中具備家政、水電維修、醫療等專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的人員組成。
�。ㄎ澹┟鞔_工作人員職責。制定居家養老服務(wù)站管理人員、專(zhuān)（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規范、工作內容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標準、相關(guān)待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過(guò)明確各個(gè)崗位的職責定位和責任，實(shí)現規范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
�。┮幏豆ぷ髦贫�。制定居家養老服務(wù)站工作制度，規范居家養老服務(wù)內容、方式和工作流程等。通過(guò)制定服務(wù)標準、服務(wù)流程和監督評估辦法，規范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現依規服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區老年人知曉。
四、規范基本服務(wù)
�。ㄒ唬┟鞔_服務(wù)對象。社區居家養老服務(wù)對象為居住在轄區內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況，分別提供無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
�。ǘ┮幏斗⻊�(wù)內容。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務(wù)；同時(shí)，兼
顧老年人的多種需求，提供文化娛樂(lè )、學(xué)習教育、聊天、心理咨詢(xún)、代購代辦等服務(wù)。
�。ㄈ┟鞔_服務(wù)方式。結合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據老年人的需求情況和經(jīng)濟條件，按照提供居家養老服務(wù)主體的不同，提供購買(mǎi)服務(wù)、社會(huì )組織服務(wù)、社區專(zhuān)項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)
根據服務(wù)對象、服務(wù)要求，扎實(shí)開(kāi)展居家養老各項服務(wù)工作，確保取得實(shí)效。
篇二：社區居家養老工作計劃
為切實(shí)提高我社區 “空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設和諧社區。立足我社區實(shí)際情況，加快推進(jìn)社區居家養老服務(wù)工作，特制訂20xx年居家養老服務(wù)工作計劃：
一、建立健全社區居家養老服務(wù)領(lǐng)導小組和服務(wù)隊伍
建立由社區黨支部書(shū)記為領(lǐng)導小組組長(cháng)，負責全面工作；社區民政專(zhuān)干為副組長(cháng)，負具體抓落實(shí)，并組織2支志愿者隊伍，負責居家養老日常服務(wù)工作。
二、 對社區內60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
為志愿者隊伍建立信息檔案，并發(fā)動(dòng)社區在職黨員志愿者為轄區老人生活情況進(jìn)行詳細摸查。
三、督促服務(wù)人員定期到服務(wù)對象家里做好服務(wù)工作
確保每個(gè)月工作20小時(shí)，務(wù)必使空巢老人家庭家里整潔，老人心里健康，做到老人健康快樂(lè )的生活。
四、 對轄區內健康狀況差、生活不能自理、獨居空巢老人做好每周一問(wèn)候，即每周一個(gè)電話(huà)，進(jìn)行關(guān)懷。
五、及時(shí)掌握轄區獨居“空巢”老人的所想所盼所愿，真正為轄區老人送去溫暖。同時(shí)，我社區在新的一年里將繼續轄區老人上門(mén)慰問(wèn)與電話(huà)慰問(wèn)相結合，讓轄區老人老有所養，老有所學(xué)。
荷花塘社區將長(cháng)期啟動(dòng)志愿者服務(wù)隊伍為轄區老人送去黨的溫暖，使轄區老年人感到和諧大家庭的無(wú)比關(guān)懷！
篇三：居家養老工作計劃
篇一：3-5年居家養老工作計劃
為了進(jìn)一步做好社區居家養老服務(wù)工作，探討居家養老工作新思路、新方法，使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應上級領(lǐng)導號召，聽(tīng)取各方人士的意見(jiàn)和建議，以關(guān)愛(ài)、服務(wù)老年人為出發(fā)點(diǎn)，努力通過(guò)完善組織網(wǎng)絡(luò )，優(yōu)化服務(wù)內涵，整合社會(huì )資源，發(fā)展志愿服務(wù)，探索完善新時(shí)期為老服務(wù)的新途徑、新方法。
在未來(lái)3-5年，我們將繼續推行以家庭為核心，以社區為依托，以老年人日間照料、生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內容，以上門(mén)服務(wù)為主要形式，并引入養老機構專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的“居家養老”社會(huì )化養老新方式。具體工作計劃如下：
�。ㄒ唬┐罅π麄骶蛹茵B老工作，使社區居民更了解這種“以家庭為核心、社區為依托、養老服務(wù)所等專(zhuān)業(yè)機構為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內容，社會(huì )各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會(huì )化服務(wù)新模式�！�
�。ǘ┻M(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò )，逐步建立起較為完善的社會(huì )化養老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛(ài)和慰藉。
�。ㄈ┍Ｕ咸厥饫夏耆说幕旧�。對轄區內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
�。ㄋ模閺V大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過(guò)社會(huì )各類(lèi)服務(wù)資源，采取專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍與志愿者服務(wù)相結合，推行定點(diǎn)服務(wù)與掛鉤結對服務(wù)等各種形式。
�。ㄎ澹┩怀錾钫樟暇W(wǎng)絡(luò )的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
�。╆P(guān)注老人健康問(wèn)題，開(kāi)展社區老人健康體檢活動(dòng)，積極開(kāi)展老年人保健宣傳。
�。ㄆ撸╅_(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè )活動(dòng)，為老年人帶去精神上的享受，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
社區居家養老服務(wù)站20xx年12月25日
篇二：居家養老工作計劃
一、建立居家養老根據地，形成居家養老長(cháng)效機制。
1、鞏固各社區服務(wù)站的居家養老服務(wù)工作，以此為基點(diǎn)擴大影響，加強宣傳，讓居家養老服務(wù)工作輻射整個(gè)轄區。把社區服務(wù)中心為中心站點(diǎn)，利用其自身資源優(yōu)勢統籌計劃安排，連接起社區服務(wù)站點(diǎn)，構造出覆蓋整個(gè)轄區的居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
2、初步改造社區服務(wù)中心院內一樓南屋，預計投入 萬(wàn)元，將其改建成一個(gè)綜合性的居家養老服務(wù)中心——“樂(lè )在其中”。計劃在此基礎上能夠逐步擴大居家養老固定服務(wù)中心規模。
二、完善整個(gè)服務(wù)工作體系，提升軟實(shí)力，把居家養老服務(wù)工作做實(shí)做細
根據實(shí)際情況，我們堅持以政策為標準，明確服務(wù)范圍；以需求為依據，制定服務(wù)項目；以質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位；以滿(mǎn)意為目標，規范服務(wù)制度的原則，根據一年來(lái)工作開(kāi)展情況，總結經(jīng)驗，推陳出新，以“一二三多”超市型居家養老服務(wù)模式為基礎，繼續完善整個(gè)服務(wù)工作體系。
1、根據上級民政局關(guān)于居家養老工作擴面的要求，在轄區進(jìn)行統計，對相關(guān)人員進(jìn)行登記，建立個(gè)人檔案，并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類(lèi)。
2、通過(guò)深入調研，收集服務(wù)對象的生活需求，根據市場(chǎng)上相關(guān)的服務(wù)、收費情況，結合實(shí)際、認真研討，制訂最為完整、詳細的服務(wù)項目及收費標準。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查閱選定。3、收集轄區與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息，進(jìn)行考察測評，結合服務(wù)對象分布情況，選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類(lèi)至少兩家單位，引入適當的競爭，并繼續考察，實(shí)行輪崗制度，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
4、以二七家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )為依托，通過(guò)協(xié)會(huì )的號召力吸引更多商家關(guān)注，同時(shí)也利用其組織力約束服務(wù)人員，根據家協(xié)服務(wù)制度規范居家養老服務(wù)工作，把誠信的理念、滿(mǎn)意的服務(wù)、舒心的生活帶進(jìn)老人家中。
5、根據具體情況，將服務(wù)種類(lèi)具體區分成兩類(lèi)：上門(mén)送服務(wù)和集中組織服務(wù)。上門(mén)入戶(hù)服務(wù)就是為能夠接受服務(wù)人員入戶(hù)的老人或者行動(dòng)不便的老人上門(mén)送服務(wù)。此服務(wù)內容以服務(wù)菜單上所列項目為準。集中組織服務(wù)即對于那些不接受外人入戶(hù)的老人或者孤單寂寞喜歡出來(lái)走走的老人，定期組織在某一地點(diǎn)，統一進(jìn)行某項服務(wù)。此服務(wù)項目，居家養老服務(wù)中心根據實(shí)際情況另做計劃，統一安排。初步計劃，每周末定期組織一次，地點(diǎn)在“樂(lè )在其中”活動(dòng)室，分別對老人們進(jìn)行理發(fā)、足療保健、文娛活動(dòng)（打牌、下棋、曲藝欣賞等）、健康查體等四項服務(wù)，每四周（約一個(gè)月）循環(huán)進(jìn)行一次。
6、“老飯桌計劃”。對于家庭情況特殊，做飯有困難的家庭，我們推出“老飯桌”服務(wù)項目。一方面解決轄區內困難家庭的就業(yè)問(wèn)題，另一方面解決一部分孤寡家庭的實(shí)際困難。 具體實(shí)施方法簡(jiǎn)介：
服務(wù)人員：低收入家庭、困難家庭服務(wù)地點(diǎn)：家庭內廚房
服務(wù)要求：①根據老人需求、合理營(yíng)養搭配（由居家養老服務(wù)中心定食譜標準，分別發(fā)放食譜）；
�、诿刻靸H限一餐；
�、蹍f(xié)調老人，統一用餐日期，統一配送；
�、苊吭旅课焕先嗣赓M用餐不得超過(guò)15次（建議隔天一次）；
�、菘梢源蛘塾貌�；
�、藿y一配發(fā)灶具、食品、副食品，定期檢查衛生、使用、消耗情況（由居家養老服務(wù)中心定食譜標準，分別發(fā)放食譜）；
范圍范圍：根據由此需求老人分布情況就近，每個(gè)服務(wù)人員負責15戶(hù)（設兩個(gè)點(diǎn)） 收費標準：一人次/10元，送餐2元
準備工作：統計老人需要此項服務(wù)人數、分布情況、口味（由工作站負責）
上級支持：培養或聘用營(yíng)養師、律師、醫療師上門(mén)，協(xié)助監管
三、建立“二七地區社會(huì )養老問(wèn)題研究檔案”，把居家養老工作升華到更高的境界
根據相關(guān)政策，為確定居家養老服務(wù)對象，建立個(gè)人檔案——“二七地區社會(huì )養老問(wèn)題研究檔案”。一方面為做好現階段的居家養老工作服務(wù)；另一方面也為今后社會(huì )養老問(wèn)題相關(guān)的統計、調研做好準備，為其發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
獨生子女時(shí)代即將來(lái)臨，百姓的此類(lèi)服務(wù)需求將會(huì )越來(lái)越多，越來(lái)越普遍。因此我們認為，應該把居家養老工作的思路打開(kāi)，未雨綢繆，放眼未來(lái)，在做扎實(shí)現階段服務(wù)工作的同時(shí)，把未來(lái)將會(huì )遇到的問(wèn)題納入現在的文件夾中，邊推進(jìn)、邊學(xué)習、邊改善，讓成熟的工作方法走在社會(huì )問(wèn)題出現之前。這不是簡(jiǎn)單意義上的工作檔案，這是一項艱巨復雜的社會(huì )學(xué)研究工程，如果真的能得到相關(guān)的人力、物力、財力、智力支持，把課題性研究檔案試點(diǎn)在二七建立起來(lái)，不僅是全國養老工作在此方面的首創(chuàng )，也將為對未來(lái)的工作有著(zhù)不可估量的巨大推進(jìn)作用。我們在居家養老工作中其他的所有成績(jì)，都無(wú)法與之比擬。
篇三：居家養老工作計劃
為加快推進(jìn)社區居家養老服務(wù)工作，切實(shí)提高社區“空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設和諧社區，立足我社區實(shí)際，特制訂2011年居家養老服務(wù)工作計劃：
一、成立領(lǐng)導機構，制定實(shí)施方案
成立由社區黨支部書(shū)記為組長(cháng)， 為副組長(cháng)， 為成員的溫馨家園居家養老工作領(lǐng)導小組。
結合實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動(dòng)社區黨員、志愿者為轄區老人生活情況進(jìn)行詳細摸查，對社區內60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
�。ㄒ唬┮幏睹Q(chēng)。初步確定為杉木社區居家養老服務(wù)站。
�。ǘ┞鋵�(shí)服務(wù)場(chǎng)所。依托社區老年活動(dòng)中心、社區服務(wù)中心或社區辦公場(chǎng)所等服務(wù)場(chǎng)所，就近開(kāi)展為老年人服務(wù)。
�。ㄈ┡渲猛晟品⻊�(wù)設施、設備。
�。ㄋ模┙⒐ぷ麝犖�。工作隊伍包括專(zhuān)兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專(zhuān)兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選派，服務(wù)隊伍包括：①專(zhuān)兼職助老服務(wù)隊伍，人員可由社區工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應爭取列入公益性崗位）；②志愿者服務(wù)隊伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等）；③專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍，由社區中具備家政、水電維修、醫療等專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的人員組成。
�。ㄎ澹┟鞔_工作人員職責。制定居家養老服務(wù)站管理人員、專(zhuān)（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規范、工作內容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標準、相關(guān)待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過(guò)明確各個(gè)崗位的職責定位和責任，實(shí)現規范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
�。┮幏豆ぷ髦贫�。制定居家養老服務(wù)站工作制度，規范居家養老服務(wù)內容、方式和工作流程等。通過(guò)制定服務(wù)標準、服務(wù)流程和監督評估辦法，規范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現依規服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區老年人知曉。
四、規范基本服務(wù)
�。ㄒ唬┟鞔_服務(wù)對象。社區居家養老服務(wù)對象為居住在轄區內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況，分別提供無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
�。ǘ┮幏斗⻊�(wù)內容。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務(wù)；同時(shí)，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂(lè )、學(xué)習教育、聊天、心理咨詢(xún)、代購代辦等服務(wù)。
�。ㄈ┟鞔_服務(wù)方式。結合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據老年人的需求情況和經(jīng)濟條件，按照提供居家養老服務(wù)主體的不同，提供購買(mǎi)服務(wù)、社會(huì )組織服務(wù)、社區專(zhuān)項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)
根據服務(wù)對象、服務(wù)要求，扎實(shí)開(kāi)展居家養老各項服務(wù)工作，確保取得實(shí)效。
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