公關(guān)策劃實(shí)習心得
公關(guān)策劃實(shí)習心得
實(shí)習是職業(yè)技能實(shí)際訓練的簡(jiǎn)稱(chēng),是指在學(xué)?刂茽顟B(tài)下,按照人才培養規律與目標,對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技術(shù)應用能力訓練的教學(xué)過(guò)程。這學(xué)期,我們?yōu)槠谝粋(gè)月的實(shí)訓內容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。短短的一個(gè)月,卻使我受益頗多,不僅公關(guān)方面的知識增長(cháng)了,最重要的是如何增強團隊的凝聚力,培養良好的團隊精神,F在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運用國際公關(guān)技巧,又了解國內市場(chǎng)運營(yíng)情況的人才。一般有三類(lèi)人才是公關(guān)行業(yè)所需要的,客戶(hù)經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理,這類(lèi)職位必須有一定的公關(guān)活動(dòng)策劃經(jīng)驗,對商業(yè)活動(dòng)的策劃和實(shí)施了然于胸,可以為客戶(hù)提供完善的活動(dòng)策劃方案,并組織、實(shí)施。這次實(shí)訓的內容,也讓我們體會(huì )了作為媒介經(jīng)理的工作內容和狀態(tài),其中也遇到了不少困難:
一、前期資料的匱乏。
在策劃前期資料收集時(shí),我們掌握的有關(guān)安利集團的資料遠遠不足,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )資料收集、圖書(shū)館外文資源的運用、報刊雜志查閱等多種方法和手段來(lái)補齊我們此次策劃所需的資料,在資料的收集過(guò)程中,又給我們上了生動(dòng)的一刻。除了復習到已學(xué)過(guò)的公關(guān)策劃的原理和基本手段等,還學(xué)習了策劃書(shū)的撰寫(xiě)、策劃入手的思路和方法等,開(kāi)闊了我們的視野,不局限于自己知識狹小的范圍。
二、任務(wù)的分配和項目的完成。
策劃開(kāi)始,小組推選殷婷婷為組長(cháng)并組織大家討論每個(gè)人的工作任務(wù)和完成期限。我和林姍姍同學(xué)被分配到在前兩部分項目及宏觀(guān)背景的基礎上,制定安利集團此次活動(dòng)媒介活動(dòng)策略。包括媒體選擇分析、媒體投放分析以及媒體策略分析等。因為我們所策劃的活動(dòng)媒體傳播的范圍是全國,范圍之大,讓我們無(wú)從下手。最后通過(guò)兩人對于每個(gè)投放媒體的深入討論,網(wǎng)上尋找相關(guān)案例的媒體投放資料,加上已有的只是才能制定出一份符合安利集團的媒體宣傳策略。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大,在自然界里,螞蟻它們各司其職、分工明細,大家各盡所長(cháng),團結合作,我們也真正做到了配合默契,共赴成功,在小組中發(fā)揮著(zhù)不同的作用。 可以說(shuō),近一個(gè)月的實(shí)訓使我成長(cháng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一,要有豐富的公關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,理論和實(shí)踐相結合。學(xué)習了三年的公關(guān)基礎及專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)過(guò)的課程從公共關(guān)系基礎原理與實(shí)務(wù)、傳播學(xué)到組織文化、公關(guān)策劃等課程,都讓我們打下了良好的基矗俗話(huà)說(shuō)厚積而薄發(fā),只有牢固的知識積累才能在實(shí)踐中有效、準確地運用。這次實(shí)訓目的也是希望我們運用所學(xué)的公關(guān)知識在實(shí)踐中大放異彩。
第二,團隊合作精神在一個(gè)項目的完成中起著(zhù)這關(guān)重要的作用。團隊的特點(diǎn)是能夠自已主動(dòng)的去做事,有自己的看法和主見(jiàn),知道自己的工作職責。在這次的實(shí)訓中,我們牛犇公關(guān)小組有良好的合作性和凝聚力,有問(wèn)題一起解決,協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過(guò)集體討論和任務(wù)分配,能各司其職,按時(shí)保量地完成實(shí)訓任務(wù)。在市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的前提下,單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變得越來(lái)越重要。所以,這也是我們要齊心協(xié)力、團隊合作,群策群力成就高效率的工作任務(wù)。 第三,溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的,作為公關(guān)人員,必須要和客戶(hù)以及媒體進(jìn)行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任,給工作加上潤滑劑。而如果涉及到危機公關(guān),作為我們公關(guān)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),不僅應該反應靈活,而且要在極短的時(shí)間內進(jìn)行大量的溝通,對情況迅速熟悉,幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準確地傳遞給公眾。在這次實(shí)訓中,不管是資料收集還是策劃環(huán)節,都需要各小組之間有效的溝通,在最后向大家匯報情況,都需要良好的溝通,演講人員要吐字清晰,邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。
雖然一個(gè)月的實(shí)訓已經(jīng)接近了尾聲,但是,學(xué)習的熱情和學(xué)習的任務(wù)遠遠沒(méi)有結束,在接下來(lái)的日子,我會(huì )繼續努力彌補自己的不足,在學(xué)業(yè)和實(shí)踐工作中更好地完善自己的知識和能力。