關(guān)于城管實(shí)習心得范文

關(guān)于城管實(shí)習心得范文

　　城管實(shí)習心得范文篇1

　　來(lái)到**中隊報道已經(jīng)一個(gè)禮拜了，從凌晨4點(diǎn)整治菜販到烈日下巡查街道再到半夜查處渣土車(chē)輛......使我對城管工作有了全新的認識，深刻體會(huì )到了城管工作任重而道遠，認識到作為一名城管人，在工作中的熱情固然重要，但同時(shí)還必須具備良好的業(yè)務(wù)能力。

　　當前社會(huì )很多人把城管的工作看的太狹隘，認為城管工作就是趕趕小攤販，我也曾經(jīng)一度這么認為，但經(jīng)過(guò)一次次的“行動(dòng)”使我對城管工作有了進(jìn)一步的理解和感悟。要做好城管工作，首先要具備一定的法律知識，要做到公平公正，讓群眾信服，同時(shí)也要具備良好的處事能力;二是要將工作流程牢記在心，從簡(jiǎn)單的查處到立案再到結案，對整個(gè)執法工作流程和處理方式要牢記在心，只有這樣才能對自己以后獨立開(kāi)展工作起到幫助。三是城管工作往往是在社會(huì )的最基層，如何處理好各種矛盾，做到以理服人，是對城管工作的特殊要求。在幾次執勤中，我也體會(huì )到了處理群眾問(wèn)題的難處，體會(huì )到了城管工作不僅僅只是完成(師德師風(fēng)學(xué)習心得體會(huì ))執法任務(wù)這么簡(jiǎn)單，在面對市民群眾的各種利益和矛盾時(shí)，需要有豐富的工作經(jīng)驗，靈活的處理手段，平衡把握矛盾點(diǎn)，兼顧多方的利益，這也將是我今后在實(shí)踐鍛煉中的一個(gè)學(xué)習重點(diǎn)。

　　社會(huì )的正常秩序要得到保障，良好的生活環(huán)境要有人維護。我相信今后的日子里我會(huì )全身心地融入到城管執法工作中，以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標準嚴格要求自己，做一個(gè)讓領(lǐng)導放心，同事稱(chēng)心、群眾滿(mǎn)意的城管執法人員。

　　城管實(shí)習心得范文篇2

　　城市管理工作是城市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設現代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求，構建和諧社會(huì )的基礎性工作。通過(guò)深入執法一線(xiàn)調研，我們感到，作為城市管理綜合執法部門(mén)，只有進(jìn)一步轉變轉變思想觀(guān)念，推動(dòng)管理理念，運行機制創(chuàng )新，進(jìn)一步加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。

　　一、樹(shù)立“執法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理

　　要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。

　　(一)轉變執法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理，在執法實(shí)踐過(guò)程中，要堅持文明執法，把人性化管理貫穿于執法活動(dòng)始終，處處體現“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴格要求，嚴格管理，嚴格監督，完善配套各種規章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規宣傳，加強對市民的行為引導，大力開(kāi)展創(chuàng )建文明城市、爭當文明市民活動(dòng)，調動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　(二)增強服務(wù)意識。要樹(shù)立“執法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實(shí)施執法，在執法中體現服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識的同時(shí)要積極引導執法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點(diǎn)工程要引導執法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門(mén)服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度;對確實(shí)存在主觀(guān)故意違法違章行為的，要引導執法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿(mǎn)意程度作為綜合執法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。

　　二、創(chuàng )新城市管理機制，推進(jìn)城市管理水平提升

　　城市管理是社會(huì )系統工程，只有不斷創(chuàng )新管理機制，才能適應城市建設發(fā)展需求，提升城市管理水平。

　　(一)推進(jìn)宣傳教育機制創(chuàng )新。要加強城市管理法規宣傳力度，加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執法部門(mén)要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開(kāi)設專(zhuān)欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執法負面消息滿(mǎn)天飛的局面，從而在全社會(huì )樹(shù)立正氣，提高市民對城管執法工作的認知度，提高正面效應城管實(shí)習心得體會(huì )城管實(shí)習心得體會(huì )。二是與社區、街道合作，進(jìn)一步加強對廣大市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門(mén)要利用好社區這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區宣傳陣地，加大對城市管理法規、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門(mén)的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀(guān)念、城市公德意識。

　　(二)推進(jìn)內部管理機制創(chuàng )新。執法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內部管理機制落后。沒(méi)有規矩，難成方圓。如果說(shuō)：沒(méi)有嚴明紀律的軍隊是一盤(pán)散沙的話(huà)，那么沒(méi)有完善內部管理制度的城市管理執法隊伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執法部門(mén)內部管理機制建設，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制：一是責任機制。要著(zhù)眼工作需要，細化科室、大隊和個(gè)人崗位職責，將工作目標、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊、從而形成自上而下的責任體系，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的，沒(méi)有人才的團隊，很難成為強勢的團隊。要積極營(yíng)造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開(kāi)”原則，不唯身份論、積極為能干事、會(huì )干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺城管。。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規章制度，用嚴格的制度來(lái)管理隊伍，用嚴格的制度來(lái)約束人的行為。四是監督考核機制。要認真落實(shí)評比檢查制度，推進(jìn)考核獎懲體系建設。在此基礎上，要積極拓寬綜合執法工作外部監督渠道，強化社會(huì )監督和新聞媒體在監督執法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。

　　城管實(shí)習心得范文篇3

　　5月26日，經(jīng)過(guò)為期12天的軍事化訓練和業(yè)務(wù)培訓后，我被安排到城管三大隊二中隊工作，至今已有半個(gè)月了。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的現場(chǎng)協(xié)助執法，我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責。工作中，我一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，逐步積累了一些工作經(jīng)驗，掌握了一些粗淺的工作方法。下面，我談?wù)勗诠ぷ髦械囊恍└惺堋?/p>

　　一、我的路段責任區是朝陽(yáng)路中段和為宇路，由于是東市區主干道，沿街商鋪云集，人群流動(dòng)較大，擺攤設點(diǎn)、出店經(jīng)營(yíng)的現象時(shí)有發(fā)生。在巡查中，一些經(jīng)營(yíng)業(yè)主不太配合，對我們的勸說(shuō)熟視無(wú)睹，在這種情況下，對于我這個(gè)新同志來(lái)說(shuō)，難免會(huì )產(chǎn)生畏難情緒，但在隊領(lǐng)導和同事們的言傳身教下，我擺正位置，克服困難，調整心態(tài)，在平時(shí)工作中，我處處做有心人，學(xué)習好的工作方法和經(jīng)驗，活學(xué)活用，讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時(shí)，能夠靈活運用不同的處理方式，及時(shí)、妥善、規范地處理好每個(gè)問(wèn)題。

　　二、天氣逐漸轉熱，為宇路上人流量逐漸加大，由于該路段的特殊性，尤其在雙休日和夜間，聚集來(lái)此消費和娛樂(lè )的群眾很多，隨之而來(lái)的攤點(diǎn)最多時(shí)達30多個(gè)，戶(hù)外燈箱亂擺亂放，嚴重影響道路暢通和市容環(huán)境，給我們的城市管理工作帶來(lái)了相當大的困難。然而，堅持文明執法一直是我們現在所恪守的準則。我們的具體做法是：

　　(1)首先向商戶(hù)積極宣傳“門(mén)前三包”的內容和意義。

　　(2)來(lái)回巡查，不厭其煩地打招呼，勸導業(yè)主。

　　(3)在中隊帶領(lǐng)下，向沿街商戶(hù)發(fā)放了《關(guān)于落實(shí)城區主干道店面管理、垃圾清運、收集的有關(guān)事項的通告》，并由各沿街商戶(hù)業(yè)主簽收。

　　三、目前正值我市創(chuàng )“國家五城”活動(dòng)時(shí)期，在這特殊時(shí)期，我們城管隊伍發(fā)揮著(zhù)不容忽視的作用，整支隊伍全身心地投入工作中，加班加點(diǎn)，夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時(shí)，有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作，對我們城管人員充滿(mǎn)敵意，有些人甚至還用言語(yǔ)威脅我們。身為協(xié)管員，在認真履行協(xié)助執法任務(wù)的同時(shí)，我也能做到換位思考，體會(huì )某些只為謀生、不為牟利的商販的處境，人性化對待被管理者。

　　我們的工作遠遠沒(méi)有簡(jiǎn)單地完成執法任務(wù)這么簡(jiǎn)單，它需要豐富的工作經(jīng)驗，多樣的處理手段，平衡把握矛盾點(diǎn)，兼顧多方的利益。在近階段，我們城管執法工作正處于一個(gè)轉變時(shí)期，面臨多方面的壓力和困難，但我相信，我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績(jì)會(huì )被廣大市民認可，會(huì )得到更多市民的理解和支持。

　　在以后的工作中，我要全身心地融入到這支隊伍中，以主人翁的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)，認認真真地做好本職工作，為做好“門(mén)前三包”監管工作作出自己應有的貢獻。

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