市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員升級工作總結
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員升級工作總結
我叫***，***年出生，***學(xué)歷，**職稱(chēng)。***年*月份至今在建行信用卡中心市場(chǎng)部工作，現在的崗位是收單業(yè)務(wù)與汽車(chē)卡業(yè)務(wù)管理。參加工作的*年也是我人生中成長(cháng)最快、進(jìn)步最大的*年，通過(guò)工作實(shí)踐，我不僅使我的業(yè)務(wù)技能有了很幾步在個(gè)人綜合素質(zhì)，工作責任心等方面也有了很大提高，具備了作為一名一級業(yè)務(wù)員所要求的綜合專(zhuān)業(yè)技能和思想素質(zhì)。
一、我的政治素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)都有了很大提高。
我為人正直、與人為善、與人合作、樂(lè )觀(guān)等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，我都以高度的責任心認真工作，與同事相處融洽，善于激勵同事，團結大家一道完成工作任務(wù)。同時(shí)，*年的工作也培養了我熱愛(ài)集體活動(dòng)的性格特點(diǎn)，無(wú)論什么集體活動(dòng)我都踴躍參加，并在20XX年的**演講比賽中獲一等獎。
二、任勞任怨，全力完成了收單工作。
在銀聯(lián)傳統POS和個(gè)體工商POS的的審核、整理、注冊工作中,我積極發(fā)揚任勞任怨的工作精神。每天加班加點(diǎn)進(jìn)行加機、撤機、轉收單調解、結算帳戶(hù)更改、調整費率等工作，平均每天處理10戶(hù)左右。同時(shí)，對間聯(lián)POS和本外幣一體POS的審核和資料整理工作也以平均每天6戶(hù)的速度進(jìn)行，對商戶(hù)注冊、商戶(hù)資料進(jìn)行認真核對，并積極開(kāi)展與外卡公司的外幣卡業(yè)務(wù)，擴大業(yè)務(wù)范圍。
三、開(kāi)展創(chuàng )新服務(wù)，使汽車(chē)卡管理業(yè)務(wù)有了新突破。
我深知創(chuàng )新在工作所起的作用，在汽車(chē)卡管理業(yè)務(wù)中，我始終將創(chuàng )新服務(wù)擺到一個(gè)重要位置來(lái)抓，始終將服務(wù)創(chuàng )新作為圓滿(mǎn)完成工作的突破口。通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)，我除平均每天完成8筆95533和800投訴外，還完成了與110家龍卡汽車(chē)卡洗車(chē)服務(wù)商的對賬報銷(xiāo)洗車(chē)款項目，完成了90%的服務(wù)商轉賬和**人次95533預約充值贈送報表任務(wù)。并通過(guò)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現了中石化加油卡與汽車(chē)卡的捆綁銷(xiāo)售，僅此一項每天就能完成10份。
為完成工作任務(wù)，我不得不通過(guò)加班來(lái)實(shí)現。我們是早8點(diǎn)30上班，下班都是在7點(diǎn)，每天工作10多個(gè)小時(shí)，沉重的工作負擔和長(cháng)時(shí)間的工作已影響到了我的健康，但我從沒(méi)有怨言。當然，我的成績(jì)也得到了領(lǐng)導和同事的肯定，20XX年我被評為部門(mén)優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱(chēng)號。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！”我當然知道，好的成績(jì)只能代表過(guò)去，關(guān)鍵還要看未來(lái)的表現；我也知道從三級業(yè)務(wù)員到一級業(yè)務(wù)員，只是我事業(yè)歷程中的一小步，前面還有更成的路要走。人生之路沒(méi)有終點(diǎn)，我要秉承優(yōu)點(diǎn)奮勇向前！
【市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員升級工作總結】相關(guān)文章：
關(guān)于鄉鎮工業(yè)經(jīng)濟轉型升級的調研報告范文02-04
關(guān)于購買(mǎi)財務(wù)系統升級報告06-08
市場(chǎng)部安全生產(chǎn)總結（精選19篇）08-07
2018公司業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃書(shū)范文03-19
白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作規劃書(shū)（通用10篇）06-09
廠(chǎng)工作總結03-25
婦聯(lián)工作總結03-25
家訪(fǎng)工作總結03-19
幼師工作總結03-19