銷(xiāo)售主管個(gè)人工作計劃模板
銷(xiāo)售主管個(gè)人工作計劃模板
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷(xiāo)售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出最具價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實(shí)自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ),溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性。
8.負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習,總結經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷(xiāo)售主管。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導工作順心,身體健康!
即將過(guò)去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程,作為xx的一名員工,我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。在此我感謝上級領(lǐng)導們的支持與各部門(mén)的大力配合!
工作計劃:
從20xx年開(kāi)始,我主要負責xx北環(huán)路和xx新區這兩個(gè)項目,雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場(chǎng)工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,但是我相信在我的領(lǐng)導、同事的幫助下,我會(huì )完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高,我一定會(huì )努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環(huán)路和新區兩個(gè)項目的跟蹤服務(wù)工作,詳細記錄每天的供貨及到貨情況,堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計劃。隨時(shí)做好與項目上的溝通,定期保持聯(lián)系,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì)。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù),對自己的銷(xiāo)售客戶(hù)做一個(gè)信息庫,進(jìn)行人員分析。(注:我一個(gè)同學(xué)是搞工程預算的,過(guò)完年他們單位要在新區辦一個(gè)水泥拌合站,現在在招聘水泥檢驗員。)
隨時(shí)了解工程進(jìn)度,及時(shí)做好對項目的供貨。每月底,要做好與項目的數據統計和對賬,然后上報公司財務(wù),要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時(shí),還要加強多方面知識學(xué)習,熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合。
個(gè)人要求:
1. 我認為自己缺乏自信心,并試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
2. 抓住有利的時(shí)間和情報,搶占先機。在相同條件下,誰(shuí)能搶占先機,誰(shuí)就能穩操勝券。而搶占先機的最有效的途徑,就是抓住有利的信息和情報。
3. 我們只有為產(chǎn)品服務(wù),產(chǎn)品才能為我們服務(wù)。我們得到的回報,總是和我們的服務(wù)價(jià)值成正比的,服務(wù)得越多,我們得到的回報也越多;相反,服務(wù)的少,回報也就越少。如果我們沒(méi)有對自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù),那么我們的產(chǎn)品也就不會(huì )為我們服務(wù)。
4. 無(wú)微不至的服務(wù),是連結顧客的紐帶,會(huì )拉近與顧客只之間的距離,同時(shí)會(huì )贏(yíng)得顧客的心。
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
我清楚的認識到作為一名團支書(shū)在團支部的建設中的重要性,也明白自己將要承擔的責任。在過(guò)去的一年里,我清楚的看到上一屆團支部成員所作的努力,也感謝了她們帶領(lǐng)我們班逐漸由分散走向集中,已致于我能夠更好的接手本班團支部的工作。同時(shí),我也很感謝同學(xué)們對團支部工作的理解和支持,讓我們能夠更好的開(kāi)展工作,服務(wù)同學(xué)。
50顆心凝聚在一起,組成一個(gè)團結、和諧的班級體,我相信我們都是優(yōu)秀的,我也努力把我們班打造成一個(gè)優(yōu)秀的團體!
本學(xué)期我對自己、對大家的承諾就是:盡我所能改變我能改變的,影響我能影響的人。我將對以下工作做一些規劃:
一、抓好學(xué)風(fēng)建設
對于我們來(lái)說(shuō)學(xué)習是我們最重要的任務(wù),考證的日子在一天天靠近,團支部將組織關(guān)于專(zhuān)業(yè)動(dòng)向、英語(yǔ)三四級考試范圍及對策等一系列班會(huì ),讓同學(xué)們能看清目標,向自己的目標前進(jìn)。
二、加強團員的理論知識學(xué)習
加強支部?jì)葓F員思想教育工作和組織工作,引導團員做德智體全面發(fā)展的有理想,有道德,有文化,有紀律的一代新人;會(huì )經(jīng)常了解和分析團員的思想狀況,及時(shí)向黨,團組織反映團員的思想意見(jiàn),要求和匯報工作;會(huì )教育團員熱愛(ài)集體,刻苦學(xué)習,尊師守紀,關(guān)心同志,講究衛生,文明禮貌,養成良好的道德素質(zhì)。
三、黨員發(fā)展建設
目前為止,我們班已有27名同學(xué)參加了黨校學(xué)習,18名同學(xué)已經(jīng)順利結業(yè)。本學(xué)期將繼續在班級中積極宣傳黨的思想和精神,鼓勵的同學(xué)遞交入黨申請書(shū)向黨組織靠攏。爭取在畢業(yè)之前全班50名同學(xué)都能成為入黨積極分子.
另外,在院黨組織有發(fā)展意向的條件下,本學(xué)期推選出2名已經(jīng)參加黨校學(xué)習的同學(xué)成為發(fā)展對象。我們也會(huì )更加注重培養同學(xué)們的思想認識,提高個(gè)人素質(zhì),爭取有的同學(xué)能夠向黨組織靠攏。
四、活動(dòng)組織
每個(gè)月的團組織生活是必須開(kāi)展的,我也會(huì )在策劃上做一些改善,征求大多同學(xué)的意見(jiàn)和建議,盡量把每次的活動(dòng)做得有新意,能夠讓大家在玩的同時(shí)感受到團隊的精神。
另外,我也會(huì )盡量配合其他團支部骨干成員和班委的工作,一起把活動(dòng)組織好、開(kāi)展好。
新的學(xué)期,希望我們都有一定的收獲,大家一起加油!
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