網(wǎng)絡(luò )編輯個(gè)人工作計劃總結
網(wǎng)絡(luò )編輯個(gè)人工作計劃總結
來(lái)到公司也有半年時(shí)間了,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我成長(cháng)了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,還有一群可愛(ài)的同事,與他們在一起工作很開(kāi)心,就算是加班都是充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)的。
可以說(shuō)選擇網(wǎng)絡(luò )編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,在沒(méi)進(jìn)入這一行時(shí)我對網(wǎng)絡(luò )編輯沒(méi)有一個(gè)很全的概念,以為網(wǎng)絡(luò )編輯就是做的就是復制粘貼。當我加入房樂(lè )網(wǎng)這個(gè)大家庭后,隨著(zhù)對自己工作的加深,我覺(jué)的網(wǎng)絡(luò )編輯與自己想的相隔萬(wàn)里,它不是局限于復制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫(xiě)稿評論、組織策劃能力……等。
通過(guò)在房樂(lè )網(wǎng)這半年的工作,讓我對網(wǎng)絡(luò )編輯有了一個(gè)全面的了解,下面我概述一下自己在這半年中對網(wǎng)絡(luò )編輯這一職位的認識,只有對這一職位有一個(gè)很好的認識,才能把自己的工作做的更好,才會(huì )有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò )編輯這一行我們大部分做的是文字內容的工作,首先細心是很必要的,細到一個(gè)標點(diǎn)符號都要注意。在心理上也要戰勝自己,不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結合起來(lái)。
3、新聞標題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò )編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)字一個(gè)字的去敲打出來(lái),更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò )編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時(shí)甚至要學(xué)會(huì )做一些比較簡(jiǎn)單的圖片,所以在圖片設計處理這一方面必須加強,多學(xué)習一些設計軟件,最常用的就是ps。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權重,專(zhuān)題是必不可少的,所以作為網(wǎng)絡(luò )編輯的我們必須懂得了一些簡(jiǎn)單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò )編輯真的是一種高素質(zhì)復合型人才,有時(shí)我們還會(huì )接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點(diǎn)很重要,就是團隊精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強與個(gè)部分及部門(mén)的每個(gè)人溝通。
9、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網(wǎng)絡(luò )編輯的這一認識,我也將會(huì )從這些方面加強自己鍛煉,提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角,所以我希望通過(guò)以后的努力,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
(一)業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《xxxx年營(yíng)業(yè)中心治理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務(wù)治理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴明治理制度,綜合考核,論績(jì)取酬。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì ),利用早會(huì )的時(shí)間對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,本稿件版權是,請登陸原創(chuàng )網(wǎng)站查看及時(shí)快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺實(shí)現了電子免填單服務(wù),即實(shí)現了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
(二)服務(wù)方面:
1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內增設了vip客戶(hù)接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶(hù)投本著(zhù)首問(wèn)負責制的原則,在第一時(shí)間內得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì ),定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結,集體分析前臺一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會(huì )的方式,由傳統的開(kāi)會(huì )方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng )造良好的情緒。
5、加強服務(wù)禮儀培訓,每月定期學(xué)習《xx禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現了用戶(hù)回訪(fǎng)制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級評選活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展爭創(chuàng )“青年文明號”的活動(dòng),并于20xx年1月被評為市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為xx省“省級青年文明號”的光榮稱(chēng)號;同時(shí)20xx年年底,向省公司申報“星級營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營(yíng)業(yè)員。
在新的一年里,按照縣教育局的要求,我校關(guān)工委將以xx大精神為指針,以鄧小平理論和“xx”重要思想為指導,進(jìn)一步貫徹落實(shí)全國關(guān)心下一代工作表彰大會(huì )精神,堅持以人為本,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)各項工作,以加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設為重點(diǎn),充分發(fā)揮退休教師的優(yōu)勢和作用,努力做好關(guān)心下一代工作。
一、加強學(xué)習,進(jìn)一步更新觀(guān)念
本年度,我校關(guān)工委要進(jìn)一步組織老教師學(xué)習和貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》,充分認識未成年人思想道德建設的重要性和緊迫性。重點(diǎn)學(xué)習討論第3條《扎實(shí)推進(jìn)中小學(xué)思想道德教育》,第5條《重視和發(fā)展家庭教育》,第6條《廣泛深入開(kāi)展未成年人思想道德實(shí)踐活動(dòng)》的內容。
在學(xué)習中要把握與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,關(guān)工委工作要真正做到與時(shí)代同步,與改革開(kāi)放同行,我們要進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,要從那些不合時(shí)宜的工作思路、工作方法中解放出來(lái),使我們的思想觀(guān)念適應形勢的變化和時(shí)代的需要。在學(xué)習中還要緊密聯(lián)系關(guān)心下一代工作的實(shí)際,以xx大精神為指針,總結關(guān)工委工作的經(jīng)驗,進(jìn)一步明確關(guān)心下一代工作的主要任務(wù)、工作方針、組織形式、教育內容、途徑方法,使關(guān)心下一代工作進(jìn)一步向規范化、制度化、科學(xué)化的方向發(fā)展。
二、充分發(fā)揮退休教師的優(yōu)勢和作用
關(guān)工委工作是以老同志為主體,現職同志積極參與的關(guān)心教育青少年的群眾工作組織,中央領(lǐng)導也曾強調“要動(dòng)員和組織更多的老同志參加到關(guān)心下一代工作中來(lái)”,根據這一精神我校準備在原有的基礎上繼續做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員更多的老教師參與關(guān)工委工作,發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢特長(cháng),在確保他們身體健康生活安定的前提下適度地開(kāi)展各種活動(dòng)。
我們要求每位退休教師在管好自己家中的下一代外,熱心參與學(xué)校及社區的關(guān)心下一代工作,每月碰頭一次,為學(xué)校的德育工作獻計獻策。
三.加強道德規范和民主法制教育
關(guān)工委工作要把思想政治素質(zhì)的教育放在首位,在原有基礎上,進(jìn)一步全面貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》,有針對性地開(kāi)展愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義和中華民族優(yōu)秀文化傳統教育,加強行為習慣養成教育,法制教育和心理教育,預防青少年違法犯罪,充分挖掘和利用各種德育資源和陣地,開(kāi)展各項社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
我們要以“愛(ài)國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”的基本道德規范為主要內容,與本校制定的學(xué)生一日常規管理要求相結合,創(chuàng )建優(yōu)良校風(fēng)和文明校園,要主動(dòng)配合德育處、少先隊大隊部大力宣傳《憲法》、《教育法》、《未成年人保護法》等法律法規,加強青少年的法規和紀律教育,使他們學(xué)法、懂法、守法,促進(jìn)他們健康成長(cháng)和社會(huì )安定。
四.加強學(xué)校、家庭、社區三結合教育
家庭教育和社區教育是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要途徑,為此我們要積極搞好家庭教育和社區教育,為推進(jìn)“學(xué)校、家庭、社區教育”三結合作貢獻。動(dòng)員老教師創(chuàng )辦家庭輔導站,定時(shí)定點(diǎn)地進(jìn)行幫教活動(dòng)。強化家庭教育,辦好家長(cháng)學(xué)校是社區教育工作的一個(gè)重要組成部分,我們要主動(dòng)爭取上級部門(mén)的重視和支持,因地制宜利用好社區內各種教育資源,充分發(fā)揮其教育作用,動(dòng)員和組織社區內更多老同志投身于家教工作,同時(shí)動(dòng)員更多的家長(cháng)參與到家長(cháng)學(xué)校建設中來(lái),使家庭美德、社會(huì )公德由家庭向社區擴展。
五、開(kāi)展各項活動(dòng),使關(guān)心下一代工作落到實(shí)處
1.關(guān)心學(xué)生的心理健康教育。心理疾病是導致青少年學(xué)生違法犯罪的主要因素。由于種種原因,現在有很多學(xué)生存在不同程度的心理疾病。因此,加強對學(xué)生生理、心理衛生教育,是保證學(xué)生健康成長(cháng)的關(guān)鍵。本年度通過(guò)講座、報告、討論、心理咨詢(xún)、等形式,對有心理障礙的學(xué)生積極進(jìn)行調適和矯正。為順利開(kāi)展心理疏導工作,我們設立心語(yǔ)信箱,并鼓勵學(xué)生通過(guò)留言板、講述自己的困惑與煩惱,請關(guān)工委專(zhuān)門(mén)負責將問(wèn)題整理歸類(lèi),進(jìn)行答疑或談心,幫助同學(xué)解決心理上的疑點(diǎn),提高學(xué)生的自信心,進(jìn)而提高同學(xué)們的心理素質(zhì),增強學(xué)習信心,不斷提高學(xué)習效率,緩解心理壓力。
2.開(kāi)展革命傳統教育。利用報告、座談等形式,請離退休老黨員、老干部、老同志對青少年學(xué)生進(jìn)行革命傳統教育,通過(guò)對黨的光輝歷程和優(yōu)良傳統作風(fēng)的介紹,教育、鼓勵學(xué)生做一個(gè)有益于國家、有益于社會(huì )、有益于人民的人。
3.開(kāi)展學(xué)生喜愛(ài)的各項特色活動(dòng),如3月“學(xué)雷鋒活動(dòng)”、4月“廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)”、6月“校園文化藝術(shù)節”、9月“尊師行動(dòng)”等主題活動(dòng),寓教于樂(lè )。
關(guān)心下一代工作是時(shí)代賦予我們的神圣使命,在新的一年里,我們將認真按照上級關(guān)工委的工作要求及任務(wù),結合學(xué)校實(shí)際情況,努力扎實(shí)地推進(jìn)本校關(guān)工工作,使我校的關(guān)心下一代工作上一個(gè)新臺階。
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