關(guān)于屆末工作的總結
關(guān)于屆末工作的總結
各位領(lǐng)導、同事，大家好：
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間，到了屆末考核。在這三年的時(shí)間里，通過(guò)全處工作人員的努力工作，基本完成了工作任務(wù)。為了使大家對我的工作完成情況有個(gè)進(jìn)一步的了解，下面我將工作的完成情況，向大家匯報如下：
一、工作目標與思路
1、部門(mén)定位：
�。�1）、職能定位：服務(wù)——為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。這是后勤的生存之本；沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就得不到師生的認可，得不到師生的認可，就沒(méi)有市場(chǎng)；沒(méi)有市場(chǎng)，就沒(méi)有效益；沒(méi)有效益，就沒(méi)有后勤的生存。協(xié)調——做好甲方與乙方、后勤與各部門(mén)、公司與公司之間的協(xié)調工作。學(xué)校進(jìn)行后勤社會(huì )化改革后，總務(wù)處作為甲方代表學(xué)校對“三大公司”即乙方進(jìn)行監督，不存在領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系，因此，只有通過(guò)協(xié)調，才能避免因工作交叉而產(chǎn)生的推委、扯皮現象。監督——代表學(xué)校做好對“三大公司”的監督工作。一是監督其服務(wù)質(zhì)量和水平，其次是監督其經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方向，其三是監督其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，國有資產(chǎn)的保值和升值。保障——通過(guò)協(xié)調、檢查、監督、管理等手段，使后勤工作更加制度化、規范化，為廣大師生，為多科性大學(xué)建設提供良好的后勤保障。這是后勤的基礎，也是后勤能否真正體現“后勤支撐教學(xué)”直接反映。
�。�2）、服務(wù)定位：就是后勤服務(wù)于廣大師生，為學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估、更名大學(xué)提供良好的服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量。
�。�3）、貢獻定位：就是在校黨委和行政的領(lǐng)導下，努力把后勤系統建成服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙贏(yíng)的集體。
2、任期工作目標
為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和良好的校園環(huán)境、工作環(huán)境。
3、工作思路
工作思路就是：一個(gè)觀(guān)念：即強化服務(wù)的觀(guān)念；一個(gè)機制：即建立一套行之有效的監督機制；一個(gè)素質(zhì)：即提高后勤人員的自身素質(zhì)。
二、工作舉措和業(yè)績(jì)
1、為了實(shí)現為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，我們修訂和完善了崗位責任制度、服務(wù)承諾制度、各類(lèi)獎懲制度、用戶(hù)走訪(fǎng)制度、投訴處理制度、服務(wù)規范和禮儀培訓制度等各項制度，這就是硬件和規矩，也是后勤服務(wù)規范化的保證；同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展教育思想大討論、學(xué)習有關(guān)本科教學(xué)工作水平評估文件，使后勤職工牢固樹(shù)立了為教學(xué)服務(wù)、為廣大師生服務(wù)、“廣大師生就是我們衣食父母”的理念，可以說(shuō)：后勤職工的心態(tài)平和了，位置擺正了，因此，干勁更足了。
2、為了做好本科教學(xué)工作水平評估和更名大學(xué)工作，我們深入研究評估指標體系內涵，特別是我做為“校舍狀況”負責人、環(huán)境建設組組長(cháng)，深知責任之重大，“如果因為自己工作不到位，而影響了學(xué)校評估的成績(jì)，拖了學(xué)校后腿，即使處分、撤職、開(kāi)除，都不足以禰補學(xué)校的損失，將成為學(xué)校發(fā)展史上的罪人”。因此，我們查閱大量資料，歷時(shí)半年時(shí)間祥細繪制了全校房產(chǎn)圖表，并對使用功能進(jìn)行了重新調整定位，并在評估辦的指導下，保質(zhì)保量地完成了“校舍狀況”支撐材料的建立。同時(shí)作為后勤保障的牽頭和協(xié)調部門(mén)，我們制定了詳細的工作方案，確保了教學(xué)設施的完好，校園的清潔美麗；面對54年未遇的大雪，我們啟動(dòng)了應急預案，確保了評估的順利進(jìn)行。為此，我處被學(xué)校評為迎評雙A部門(mén)。根據更名大學(xué)的要求，我處已完成了學(xué)校土地、建筑面積等辦學(xué)條件和后勤服務(wù)等支撐材料建立，現已送到更名辦審查。
3、為了給師生員工提供良好的居住環(huán)境，我們完成了105戶(hù)的住房貨幣補貼劃款工作，累計劃款315.5萬(wàn)元；對院部10戶(hù)周轉房進(jìn)行了公開(kāi)調配；為37戶(hù)教職工辦理了住房買(mǎi)賣(mài)、套購、房屋權屬注銷(xiāo)等相關(guān)手續；為教職工、引進(jìn)人才購房提供信息、陪同查看、辦理手續20余戶(hù)。投資近100萬(wàn)元完成了分部西院、北斗、南山、二部、學(xué)生宿舍等防水改造。為改善學(xué)生住宿條件，投入近150萬(wàn)元，對老學(xué)生宿舍進(jìn)行了維修改造，極大的改善了學(xué)生住宿環(huán)境。
4、為保證學(xué)科建設、教學(xué)工作等基礎設施狀況完好和為師生提供良好的工作、學(xué)習環(huán)境，我們除加強日常巡查和及時(shí)零小修外，三年來(lái)，共完成了2號教學(xué)樓、化學(xué)實(shí)驗樓、化工原理實(shí)驗樓的綜合改造，以及多個(gè)實(shí)驗室的維修改造，累計實(shí)施大小工程70余項�；颈ＷC了教學(xué)設施完好�？梢哉f(shuō)，凡涉及到教學(xué)工作的問(wèn)題，均能列為第一要務(wù)予以完成。
5、為創(chuàng )造良好的校園環(huán)境，我們通過(guò)實(shí)地考察、征求專(zhuān)家意見(jiàn)、結合我校實(shí)際，提出了軟硬覆蓋結合，以軟為主，梯形綠化方案；并完成了化學(xué)實(shí)驗樓周邊、生物食品樓前等立體綠化改造，可以說(shuō)，基本消滅了我校衛生死角。同時(shí)，我們積極申請國家專(zhuān)項資金，xxxx年申請到市環(huán)保局專(zhuān)項經(jīng)費43萬(wàn)余元，對學(xué)生食堂油煙凈化和噪音進(jìn)行了治理改造；經(jīng)過(guò)努力又爭取到大連市財政xxxx年污水處理及中水利用專(zhuān)項經(jīng)費100萬(wàn)元，現已建成日處理300噸污水處理站，正處在調試階段，可以解決我校園林養護用水及實(shí)現部分學(xué)生宿舍中水回用沖廁。不僅可以節約用水，也為學(xué)校節約了資金。為此，大連市愛(ài)衛會(huì )授予我校xxxx年度愛(ài)衛會(huì )先進(jìn)單位，xxxx年大連市環(huán)境保護局授予我�！熬G色大學(xué)”。
6、為了加強對“三大公司”的監督，我們進(jìn)一步完善了《大連輕工業(yè)學(xué)院“三大公司”監督評價(jià)指標體系》，從基礎建設、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等五個(gè)方面實(shí)行量化管理；成立了監督評價(jià)工作組，加強日常監督和平時(shí)抽查，及時(shí)反饋存在的不足；同時(shí)將日常檢查和期末考核相結合，確定評價(jià)等級，作為公司工作和經(jīng)理任期目標考核的依據。有效地規范了各大公司的經(jīng)營(yíng)行為，確保了服務(wù)質(zhì)量和水平。
7、除認真做好房產(chǎn)、電話(huà)、收發(fā)等常項工作外，精心籌劃、歷盡艱難比較順利地完成了xxxx年學(xué)校鍋爐房環(huán)保審批手續，xxxx年分部換建動(dòng)遷等領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作
三、作風(fēng)和廉政建設
我十分珍惜自己的工作崗位，我一直認為崗位就是責任�！岸嘁环职�，少一點(diǎn)勾心斗角；多一分奉獻，少一點(diǎn)計較得失；多一分實(shí)干，少一點(diǎn)牢騷”，這是我工作的一貫準則。因此，我在工作中能夠做到勤奮踏實(shí)，尊重領(lǐng)導，善待部下，公開(kāi)、公正、公平。善于琢磨和思考自己的工作，不斷改進(jìn)自己的工作方法和方式，完成工作的質(zhì)量較好、效率較高。能夠認真履行“四大紀律、八項要求”，嚴于律己，維護學(xué)校利益，不該花的錢(qián)不花，不該拿的錢(qián)不拿。因為我牢記“伸手必被捉”的古訓。
四、穩定和綜合治理
我能夠認真落實(shí)社會(huì )治安綜合治理責任狀，善于做好工作人員的思想工作，目前，人心思上，人心思進(jìn)，沒(méi)有不穩定因素。
我深知：我的工作離領(lǐng)導的要求還有一定的差距，離我所追求的為廣大師生提供滿(mǎn)意的服務(wù)的目標還有相當的距離，今天的一點(diǎn)進(jìn)步是和領(lǐng)導的信任分不開(kāi)的，是和各兄弟部門(mén)的支持、理解分不開(kāi)的，是和全處乃至輕院后勤人的努力奮斗分不開(kāi)的。在此，發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō)一聲：“謝謝”。
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