2022社會(huì )調研報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的2022社會(huì )調研報告,歡迎閱讀與收藏。
2022社會(huì )調研報告1
光陰似箭,轉眼間已是大二寒假了,我們的大學(xué)生活多彩而充實(shí),可都局限于校內,我們對外界的了解很少,而假期便是個(gè)好機會(huì )讓我提前涉足于社會(huì ),去觸摸書(shū)本中沒(méi)有的東西。今年寒假,我有幸能再次參加廣西關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng),并且受益匪淺。
xx月xx號,我們廣西共有四個(gè)高等院校集中在南寧計生委辦公廳參加了XX年廣西關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng)動(dòng)員會(huì )及相關(guān)培訓。通過(guò)這個(gè)會(huì ),我們了解到關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng)的內容,目的,意義及相關(guān)注意事項,為我們接下來(lái)的工作方案的大體模式指出了指導方向。今年關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng)致力于考察調研社會(huì )性別平等,以及人口性別比偏高等方面。而調研目的則是重點(diǎn)了解考察我區部分地區農村村規民約中體現性別平等的現狀,缺陷及可能干預途徑,提出改進(jìn)的建議,為開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)綜合治理出生人口性別比偏高的問(wèn)題,促進(jìn)男女平等和社會(huì )和諧發(fā)展提供有參考價(jià)值的對策和建議。
調研時(shí)間:XX.xx.10 XX.xx.19
調研地點(diǎn):廣西來(lái)賓武宣縣
調研對象:來(lái)賓市武宣縣人民,包括縣計生局,教育局,民政局,婦聯(lián),鄉鎮計生部門(mén)
調研人員:蔣艷萍老師 王芳 林榮 李輝 朱廣超 王瑩 蘇婉蓉 盧雪婷 謝向鋅隆艷芳 潘小池
調研形式:以走訪(fǎng)調查為主,為了便于搜索整理信息,我們還以調查問(wèn)卷作為輔助調研工具。走訪(fǎng)為我們的調研報告提供了充實(shí)的實(shí)例材料,而調查問(wèn)卷則有利于我們對所得的資料進(jìn)行定量處理和數據分析。
調研方法:選定一些鄉鎮及村落,走訪(fǎng)鎮政府,了解該鎮的人經(jīng)濟,教育,衛生等方面的基本情況,然后下鄉入戶(hù),與當地村民進(jìn)行深度訪(fǎng)談,了解當地的風(fēng)土人情;經(jīng)濟發(fā)展與新農村建設情況;村民對社會(huì )性別平等的態(tài)度;人口計生部門(mén)政策宣傳及工作落實(shí)情況;人口性別比偏差情況。而我們這次調研的主題重點(diǎn)在教育這方面,即農村女孩受教育現狀及影響因素。
xx月9號下午我們出發(fā)前往來(lái)賓武宣,車(chē)外的秀麗風(fēng)景拼命的往后退,我們在好奇與興奮中前進(jìn)。正如我們在準備階段所了解到的,武宣縣是一個(gè)人杰地靈的縣城。這里有以山峻、水秀、石奇、林幽著(zhù)稱(chēng)的百崖大峽谷,是難得的旅游、休閑避暑勝地; 還有坐落在高出地面100米的八座山峰中終年旱不涸,雨不溢,水甘可飲,水色依時(shí)變幻,四面青山挺拔秀麗,自成一景的自治區級風(fēng)景名勝區八仙天池;文廟廣西最大、現存較好的文廟之一,自治區級重點(diǎn)文物保護單位。從進(jìn)入武宣縣我們便感嘆真是名不虛傳。
而時(shí)下恰是雙忙時(shí)節,路邊金燦燦的稻田里,農名朋友們正辛苦勞作著(zhù)。我們到達目的地后安頓好后便馬上開(kāi)了一個(gè)小的會(huì )議,就當地情況討論,將工作方案在修改完善。我們采點(diǎn)的是黃茆鎮和東鄉鎮,以東鄉鎮為例。
從我們收集到的資料情況看,東鄉鎮教育狀況不是很樂(lè )觀(guān),在走訪(fǎng)中我們發(fā)現村里大多數都是六七十歲的老人和幾歲的小孩在家。了解才知道,大部分年輕人都出外地去打工了,而且好多本應該在教堂里的孩子們也早早的加入打工隊伍的行列。走訪(fǎng)了兩天,才好不容易見(jiàn)到一戶(hù)人家里有一個(gè)1xx歲的女孩子。她向我們介紹說(shuō),她小學(xué)我畢業(yè)就不讀書(shū)了,周邊的同學(xué)也有部分也是這種情況的,也有初中畢業(yè)就不讀書(shū)了的,上高中的寥寥無(wú)幾,而能上大學(xué)的,更是鳳毛麟角。他們小學(xué)畢業(yè)后就在家務(wù)農一兩年,然后就跟著(zhù)年長(cháng)一點(diǎn)的親朋好友出去打工。和走訪(fǎng)的其他十幾戶(hù)人家了解到的情況差不多,當地年輕人接受教育的程度普遍不高。
特別是到了合群村,這里都是很零散的幾戶(hù)人家組成的小村落扎在山腳,山山相連,經(jīng)濟作物就是人均不到三四分的田地,經(jīng)濟水平落后。我們走訪(fǎng)中有一戶(hù)人家,主人是一位將要退休的小學(xué)教師,黃老師。他向我介紹當地的一些情況。他說(shuō),現在村里人最揪心的事是,為了減少資源浪費,縣里出一條關(guān)于合并學(xué)校的政策。河馬鄉以前有xx所小學(xué),現合并為1個(gè)河馬中心小學(xué)。初中也合并學(xué)校。而問(wèn)題在于這一地段多以山區為主,村落之間又遙遠,以前有xx所小學(xué),學(xué)生可以自己到較近的小學(xué)上學(xué),而合并學(xué)校后,由于路程遙遠,家長(cháng)不放心,而且中心小學(xué)只開(kāi)設三年級以上的宿舍樓,宿舍少,設施簡(jiǎn)陋。而且現在像這種貧困山區小學(xué)最缺的還是老師,一些老師因為各種原因不肯留下來(lái),新招的老師也不夠調配上課,師資力量薄弱,教學(xué)設施差。黃老師說(shuō),以前還有好多小孩可以讀完小學(xué)的,現在部分同學(xué)都面臨輟學(xué)問(wèn)題了,真希望政府出臺一些合理有效的措施。我們的走訪(fǎng)收集資料和調查統計的結果分析,102份東鄉鎮調查問(wèn)卷,其中有34.3%認為重男輕女仍是本地的傳統思想,50%認為女孩上學(xué)也是非常重要的,22.2%的人認為當地輟學(xué)女孩還是比較多的,而24.5%認為她們輟學(xué)的原因是個(gè)人意愿,只有15.7%認為是因為家庭困難而輟學(xué)。61.xx%家庭收入的主要支出方向是供孩子讀書(shū),35.3%認為當地有較多未成年女性外出打工。
由上統計分析影響當地教育狀況的因素可有以下幾點(diǎn):
家庭因素:由于家庭困難而輟學(xué)的也占15.7%,東鄉鎮主要以農業(yè)為經(jīng)濟來(lái)源,而這里山多地少,人均年收入才1xx00,生活都是問(wèn)題了。我們走訪(fǎng)時(shí)遇到一位五十歲左右的大伯,他有一個(gè)今年讀初三的女兒,他打算不供她讀高中了,因為家里有年老多病的老母親,妻子是臥病在床的殘疾人,家庭經(jīng)濟十分困難,只能委屈女兒了。類(lèi)似情況的不止他一戶(hù)人家,我們看了也挺心酸的。
學(xué)校因素:學(xué)校合并,的確省了不少資源,提高綜合教學(xué)力。然而,愿意支援西部教育的老師太少了,而且國家投了一定資金用于西部教育,可真正到了當地政府用到教育的就不敢恭維了。正如合群村小學(xué)的老師們集體向國家申請《XX年二等偏遠山區教職員工每月工資多增100元》這一項目,經(jīng)過(guò)半年才終于被通過(guò)審核并實(shí)施了。師資力量薄弱,教學(xué)設施跟不上,也會(huì )影響教育狀況的因素。
社會(huì )因素:調差統計分析,當地還是存在部分人認為讀書(shū)只要能識字就可以了。打工仔出去兩年不照樣回來(lái)蓋大樓了,大學(xué)生多花幾萬(wàn)塊錢(qián),等到畢業(yè)也不一樣難找到穩定像樣的工作。這些話(huà)不是沒(méi)有依據,現在社會(huì )競爭大,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難就是一個(gè)嚴峻的問(wèn)題。然而,受到更高的教育不是給我們儲備了更多的知識嗎?當地的流動(dòng)人口已超過(guò)半數,青少年怎不會(huì )收影響?
政府因素:調查統計結果發(fā)現,群眾對政府制定的給與農村困難戶(hù)優(yōu)惠的社會(huì )經(jīng)濟輔助政策了解不多,即便了解,也有好多認為落實(shí)不到位,有相當一部分真正困難的群眾沒(méi)得到救助。由計劃生育服務(wù)部門(mén)對計生戶(hù)的貧困女孩教育方面的獎勵,扶持政策落實(shí)的情況了解,有4.34%認為大部分落實(shí)了,26.0xx%認為落實(shí)了少部分,而有17.39%認為都沒(méi)有落實(shí)。這只是其中一項政策的落實(shí)情況的調查結果,那其他政策有落實(shí)的怎樣呢?政府在宣傳,落實(shí)上又做到位了嗎?公平性,透明度,普及度,影響力如何?
個(gè)人因素:這也是一個(gè)重要的因素。在本地去輟學(xué)女孩輟學(xué)原因調查中,有24.5%認為是個(gè)人意愿,也就是說(shuō)這部分人不是因為經(jīng)濟困難而上不了學(xué),而是自己不想讀書(shū)了。走訪(fǎng)中了解到,部分青少年因為自己的學(xué)習跟不上覺(jué)得沒(méi)前途而不想讀書(shū)了,部分青少年則覺(jué)得周?chē)泻枚嗤g人也是小學(xué)或初中畢業(yè)就去打工了,不用承受那么重的學(xué)習壓力,又可以賺錢(qián),何樂(lè )而不為?他們不想讀書(shū)受何影響?是打工流動(dòng)人口?是教學(xué)質(zhì)量差?市中心學(xué)校附近那些寫(xiě)明未成年人不得進(jìn)入而里面卻大多是未成年人背影的黑網(wǎng)吧?還是他們本身沒(méi)有自己的人生理想?
我們走訪(fǎng)的十幾個(gè)村落,各村經(jīng)濟水平不同,教育狀況也不同,而影響教育是多方因素的。希望政府相關(guān)政策能落實(shí)到位,不光是教學(xué)設施的建設,還有合理調配教育人才到西南部地區支教,家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生在申請國家資助時(shí)遇到的各種條件限制,政府應該重新審核相關(guān)政策,進(jìn)行改善;合并學(xué)校也是教學(xué)資歷上的強強聯(lián)合,提高教學(xué)質(zhì)量,可還得解決學(xué)生去上學(xué)難,住宿條件差等問(wèn)題;還有公安部門(mén)應該嚴肅查處那些非法營(yíng)業(yè)的黑網(wǎng)吧。學(xué)生觀(guān)念還需他們的覺(jué)悟和周邊營(yíng)造良好的教育環(huán)境。
在武宣走訪(fǎng)十天,我們這個(gè)團隊團結在一起,酷暑不能消減我們的熱情,即使穿梭在田間地頭我們也是興致高昂,因為村民們的淳樸熱情讓我們倍感親切。特別是當地較重視的七夕節讓我們趕上了,讓我們體驗了異地的別有風(fēng)味的風(fēng)土人情。閑暇時(shí)我們互相交流我們收獲的資料還有我們自己的想法。由于我們是在校的學(xué)生,閱歷交淺,看待問(wèn)題不深入,很多東西只是看到表面,而未識實(shí)質(zhì)。特別是一些細微的問(wèn)題,還得經(jīng)過(guò)蔣老師點(diǎn)撥我們才注意到。我們所做的這些也許不能對對當地的群眾有什么直接的大的影響,希望我們的調研報告反映出的問(wèn)題能得到政府以及各界的關(guān)注。
這次活動(dòng)結束了,我也獲得了很多課本上學(xué)不到的東西,團隊精神最重要,而學(xué)會(huì )體諒別人,接觸不同層次的的人,進(jìn)一步了解社會(huì ),以及各種社會(huì )交際的技巧。同時(shí)也發(fā)現了自己看問(wèn)題的角度和思考問(wèn)題的方式有很多不足的地方,這些將鼓舞我在今后的實(shí)踐工作中更加努力的探索研究,也會(huì )在學(xué)習和生活中不斷提醒和完善自我。
2022社會(huì )調研報告2
這次我們進(jìn)行了“關(guān)于鄂爾多斯市的的經(jīng)濟狀況的調查”,行程是從7月20日到7月26日。其實(shí),說(shuō)是調查經(jīng)濟有一些官腔了,由于我們沒(méi)有途徑拿到太多的官方數據,也沒(méi)有方法去對一些有直觀(guān)感受的官員去進(jìn)行訪(fǎng)查。所以,我們花了這幾天的時(shí)間,徒步行走鄂爾多斯市行政中心東勝區,抽樣的調查買(mǎi)家以及賣(mài)家,了解了一下,消費的變化。想從中得到了一些反應經(jīng)濟變化的狀況。也許民眾的反應帶有一定的片面性,但是也更具有真實(shí)性。雖然不一定正確,但是需要聆聽(tīng)。
我們分三組行事,我和胡春雨是一組。我們調查了大型商場(chǎng)的地下超市以及東勝5家電影院之中的3家,本來(lái)是能調查4家的,但是那一家在我們去調查的時(shí)候竟然不開(kāi)門(mén),于是我們便匪夷所思的撤退了。后來(lái)也沒(méi)堅持著(zhù)去調查。
在調查的過(guò)程中,我們遇到了形形色色的人,有和藹的,有含蓄的,有冷面的,有能說(shuō)會(huì )道的,也有一些期期艾艾的。但是,無(wú)論什么樣的人,都給我們傳達出來(lái)一些信息。不全是關(guān)于我們調查的內容,但也都對我們有一些啟發(fā)。其實(shí),對于一個(gè)涉世未深的大學(xué)生,我感覺(jué)尤其是對于我來(lái)說(shuō)被人拒絕的感覺(jué)還是挺不好受的。但是,在整個(gè)調查過(guò)程中,總會(huì )遇到一些不可避免的麻煩,比如說(shuō),我們問(wèn)的問(wèn)題得不到想要的答案,也有一些超市出于安全考慮,對我們很是防備的樣子,讓我們感覺(jué)很不自在。還有的人很客氣的拒絕了調查,也有的人很不客氣的拒絕了。不過(guò),客氣不客氣只是不同人的形式罷了,拒絕了總是讓人心中有些難受。不過(guò),一切麻煩雖然不可預料。但是,總歸是可以理解的,也是可以解決的。
比如,我們會(huì )問(wèn)一些更直接的問(wèn)題,問(wèn)一些他能記住,容易回答的問(wèn)題,比如,問(wèn)收入的變化情況,問(wèn)人流量的變化情況而不問(wèn)營(yíng)業(yè)收入的變化,也不問(wèn)經(jīng)濟的變化。在問(wèn)問(wèn)題被拒絕后,也能客氣的說(shuō)一聲打擾了,然后離開(kāi)。
我們之后也調查了一些行人,看一看他們知不知道什么經(jīng)濟危機以及他們對自己生活的變化的直觀(guān)感受。在調查的過(guò)程中讓我感受到了一種人民的意識的提高,大多數人對于問(wèn)題并不回避,而且也各抒己見(jiàn),發(fā)表了一些獨特的看法。
通過(guò)調查,我才明白了一句話(huà),不問(wèn)不知道,一問(wèn)嚇一跳。身邊沒(méi)有從商的親戚,真的不知道一些商場(chǎng)的情況變化。從一些銷(xiāo)售口中得到了數據,真的令我們感到十分震驚,好多人都說(shuō)營(yíng)業(yè)額能下降五十個(gè)百分比左右的,平時(shí)的生活中雖然聽(tīng)說(shuō)了經(jīng)濟危機的影響,但是真的不能感受到盡然有這么嚴重。不過(guò),據調查,電影院的情況還算不錯,并沒(méi)有受太大影響。也許,關(guān)于消費的狀況,并不僅僅只有經(jīng)濟危機帶來(lái)的影響,還有人們觀(guān)念轉變之下的消費結構的變化。
這七天,不長(cháng)不短,我們在一起調查鄂爾多斯的經(jīng)濟,雖無(wú)法專(zhuān)業(yè)的分析它的狀況,但是確實(shí)親身去感受了它的氣息。它現在像一只受傷的老虎,有著(zhù)自身的天賦,但是卻吃錯了東西,搞得自己無(wú)法正常生活。鄂爾多斯資源豐富,從當地人說(shuō)“羊煤土氣”中就可以看出(羊就是羊毛,煤就是煤炭,土就是稀土,氣就是天然氣),但是當地人包括政府之前一直過(guò)分注重資源,僅僅看到了一些眼前利益,大興煤礦熱,緊接著(zhù)就帶動(dòng)了房地產(chǎn)熱,最終也就形成了這樣的情況。所以要想改變這種現狀,必須從根源入手,即改變發(fā)展模式。
2022社會(huì )調研報告3
20xx社會(huì )調研報告個(gè)人總結(1)
進(jìn)入知識時(shí)代以來(lái),伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛運用,互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,人力資源的管理與開(kāi)發(fā)顯得猶為重要。實(shí)際上,它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅?zhuān)踔猎谀承╊I(lǐng)域超過(guò)后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個(gè)方面:1、人力資源的配置,2、培訓與開(kāi)發(fā),3、社會(huì )保險及工資福利,4、制度建設。
在現在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代,人才的競爭和人才的流動(dòng)空前加劇。但是有了人才并不一定能保證企業(yè)的成功,如果不懂得知人善用,不進(jìn)行有效的組織管理,越是優(yōu)秀的人才可能越會(huì )反過(guò)來(lái)成為組織發(fā)展的破壞因素。一個(gè)現代企業(yè)的人力資源部門(mén),需要承擔比傳統的人事部門(mén)更多的職能,除了組織的人才管理,組織的創(chuàng )新管理和文化管理也應該納入到人力資源部門(mén)的工作范疇。
一、建立一支較高素質(zhì)的人力資源管理隊伍作為人力資源部的工作人員必須努力具備以下幾種素質(zhì):
一是道德素質(zhì)。
人力資源管理人員應具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平,把堅定正確的政治方向放在第一位,具有強烈的事業(yè)心和責任感,形成崇高的道德品質(zhì)、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中必須嚴格自律、堅持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)作、干事創(chuàng )業(yè),以全行員工的根本利益為切入點(diǎn),完成歷史賦予的神圣職責,為可持續發(fā)展做出積極的貢獻。
二是心理素質(zhì)。
人力資源管理人員應具有較強的心理承受能力,良好的心理健康素質(zhì)。面對各種壓力要意志堅強、不怕壓力、無(wú)所畏懼,還要心胸開(kāi)闊、不計個(gè)人得失,并能容忍和原諒別人的過(guò)失,以良好的心理健康素質(zhì)面對人力資源開(kāi)發(fā)與管理中可能出現的新情況、新問(wèn)題。
三是知識素質(zhì)。
人力資源管理人員應具備專(zhuān)業(yè)知識、信息知識、人文知識和實(shí)踐知識,對銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要內容要有所了解和掌握人力資源管理人員應具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語(yǔ)言表達能力、計算機操作能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、培訓能力、計算能力、分析和解決問(wèn)題的能力等。
四是科研素質(zhì)。
人力資源管理人員要加大科研創(chuàng )新力度,堅持不懈地探索和研究,從新的廣度和深度上,從新的視角重新審視人力資源管理工作,以新的動(dòng)力激發(fā)起重新研究探討人力資源管理理論,以先進(jìn)的理論組織好自己的本職工作,大力實(shí)施由經(jīng)驗型向科研型的轉變。
五是身體素質(zhì)。
身體是革命的本錢(qián),干好本職工作,必須有健康的身體,要勞逸結合,做到精力充沛、精神飽滿(mǎn)、身體健壯,適應人力資源開(kāi)發(fā)與管理這一繁重的工作,承受住各種壓力,始終保持旺盛的精力。
二、建立適應各類(lèi)人才成長(cháng)的管理體制要按市場(chǎng)經(jīng)濟體制的要求。
深化銀行的人事制度改革,加快建立起適應各類(lèi)人才成長(cháng)特點(diǎn)的新型人才管理體制。要圍繞高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才、適應市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才、精通業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才和操作嫻熟的運行人才等四支隊伍建設,建立各具特色的分類(lèi)管理制度,重視抓好創(chuàng )新型人才、復合型人才的培養和選拔使用,樹(shù)立重能力、重實(shí)績(jì)、重貢獻,鼓勵創(chuàng )業(yè)、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵競爭的用人新理念。
三、建立科學(xué)的人才激勵制度激勵是現代銀行人才資源開(kāi)發(fā)的核心。
人才資源的潛能能否發(fā)揮和能在多大程度上發(fā)揮,在一定程度上依賴(lài)于對人才的激勵力度。在人才引進(jìn)、使用中要積極研究個(gè)人需求和制度對個(gè)人需求滿(mǎn)足感的影響以及能產(chǎn)生各種激勵作用的機制,制定人才隊伍收入待遇及其崗位責任和業(yè)績(jì)、貢獻掛鉤的原則,實(shí)行按崗位、按任務(wù)、按業(yè)績(jì)付酬的分配制度,最大限度地調動(dòng)人才積極性,最終實(shí)現銀行發(fā)展與人才資源開(kāi)發(fā)的雙豐收。
1國有企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題與措施
1)人力資源開(kāi)發(fā)與管理理念落后。
長(cháng)期以來(lái),受計劃經(jīng)濟體制的影響,國有企業(yè)受?chē)液暧^(guān)調控,只重視解決企業(yè)內部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題而忽視企業(yè)的人力資源,人才閑置、壓制、浪費等現象嚴重。
2)人力資本投資不足。
我國國有企業(yè)管理人員缺乏人力資本的投資意識,只關(guān)心眼前,不敢輕易培訓員工,只怕為別人做嫁衣。很少作長(cháng)期的人力資源預測、規劃和開(kāi)發(fā)。這樣就使一些渴望學(xué)習新技能,新知識的優(yōu)秀員工得不到培訓的機會(huì );國有企業(yè)培訓制度的不健全和不透明也助長(cháng)了某些有關(guān)系的人搶占這些機會(huì );而且有些培訓流于形式,內容枯燥,考核脫離實(shí)際,并沒(méi)有真正達到培訓的目的。
3)管理模式單一,管理權限集中,管理體制高度集中。
首先,國有企業(yè)機構龐大,各部門(mén),各行業(yè)不能根據各自業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)、難易程度等特點(diǎn),分門(mén)別類(lèi),靈活有效,有針對性地管理干部,從而造成責權分離,管人管事脫節,進(jìn)而導致人與事的脫節。其次,國有企業(yè)權限過(guò)分集中,強化長(cháng)官意志,忽視了制度建設。再次,國有企業(yè)高度集中的管理體制,阻礙了競爭機制的作用。
4)當前形勢下,要提高國有企業(yè)人力資源管理水平。
a.要樹(shù)立以人為本的科學(xué)管理理念,實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置。以人為本的管理思想,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是人本管理;
b.要注重人力資源投資的開(kāi)發(fā)與人力資本投資。國有企業(yè)人才的開(kāi)發(fā),發(fā)展和完善,根本途徑在于企業(yè)教育培訓.
c要建立靈活的競爭機制。國有企業(yè)要改變就業(yè)鐵飯碗、分配大鍋飯,在根本上排斥競爭和個(gè)人才能的發(fā)揮、個(gè)人利益的實(shí)現,真正實(shí)現公開(kāi)、公平、公正的用人自主權,讓優(yōu)秀人才有用武之地,讓他們能在適合自己的崗位上得到發(fā)展,從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的利潤。
2現代人力資源管理程序與方法
1)制訂人力資源計劃。
根據組織的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃,評估組織的人力資源現狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料(material),預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調配、培訓、開(kāi)發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
2)開(kāi)展人力資源成本會(huì )計工作。
人力資源管理部門(mén)應與財務(wù)等部門(mén)合作,建立人力資源會(huì )計體系,開(kāi)展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會(huì )計工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身,而且可以為決策部門(mén)提供準確和量化的依據。
3)崗位分析和工作設計。
對組織中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析,確定每一個(gè)工作和崗位對員工的具體要求,包括技術(shù)及種類(lèi)、范圍和熟悉程度;學(xué)習、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的責任、權利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書(shū)面材料,這就是工作崗位職責說(shuō)明書(shū)。
4)人力資源的公開(kāi)招聘與選拔。
根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說(shuō)明書(shū),利用各種方法和手段,如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會(huì )、到職業(yè)介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內知名的獵頭公司。并且經(jīng)過(guò)資格審查,從應聘人員中初選出一定數量的候選人,再經(jīng)過(guò)嚴格的考試,確定最后錄用人選。
5)明確雇用管理與勞資關(guān)系。
員工一旦被組織聘用,就與組織形成了一種雇用與被雇用的、相互依存的勞資關(guān)系,為了保護雙方的合法權益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成一定協(xié)議,簽訂勞動(dòng)合同。
6)人職教育、培訓和發(fā)展。
任何應聘進(jìn)人一個(gè)企業(yè)的新員工,都必須接受入職教育,這是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。為了提高廣大員工的工作能力和技能,有必要開(kāi)展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開(kāi)展提高性的培訓和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變能力。
7)開(kāi)展有利的工作績(jì)效考核。
工作績(jì)效考核,就是對照工作崗位職責說(shuō)明書(shū)和工作任務(wù),對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現及工作態(tài)度等進(jìn)行評價(jià),并給予量化處理的過(guò)程。有利于調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。
8)設計員工的職業(yè)生涯發(fā)展前景。
人力資源管理部門(mén)和管理人員有責任鼓勵和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展,幫助其制訂個(gè)人發(fā)展計劃,并及時(shí)進(jìn)行監督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進(jìn)而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng )造性,提高組織效益。
9)員工工資報酬與福利保障設計。
合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩定與否。人力資源管理部門(mén)要從員工的資歷、職級、崗位及實(shí)際表現和工作成績(jì)等方面,來(lái)為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。
10)加強員工檔案管理。
人力資源管理部門(mén)有責任保管員工人職時(shí)的簡(jiǎn)歷以及人職后關(guān)于工作主動(dòng)性、工作表現、工作成績(jì)、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的書(shū)面記錄材料,它是員工的工作業(yè)績(jì)記錄,應指定專(zhuān)人負責管理。
3現代人力資源管理與傳統人事管理的區別
1)傳統人事管理的特點(diǎn)是以事為中心,只見(jiàn)事,不見(jiàn)人,只見(jiàn)某一方面,而不見(jiàn)人與事的整體、系統性;而現代人力資源管理以人為核心,強調一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識的調節和開(kāi)發(fā),管理的根本出發(fā)點(diǎn)是著(zhù)眼于人,其管理歸結于人與事的系統優(yōu)化,致使企業(yè)取得最佳的社會(huì )和經(jīng)濟效益。
2)傳統人事管理把人設為一種成本,將人當作一種工具,注重的是投入、使用和控制。而現代人力資源管理把人作為一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。
3)傳統人事管理是某一職能部門(mén)單獨使用的工具,似乎與其他職能部門(mén)的關(guān)系不大,但現代人力資源管理卻與此截然不同,人力資源管理涉及到企業(yè)的每一個(gè)管理者。
4利用現代人力資源管理方法,激勵員工最大潛能發(fā)揮,為企業(yè)創(chuàng )造最佳效益
現代人力資源管理對企業(yè)的意義,至少體現在以下幾方面:
1)對企業(yè)決策層。
人、財、物、信息等,可以說(shuō)是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面,人又是最為重要的、活的第一資源,只有管理好了人這一資源,才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)。
2)對人力資源管理部門(mén)。
人不僅是被管理的客體,更是具有思想、感情、主觀(guān)能動(dòng)性的主體,如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度,并為企業(yè)組織的決策提供有效信息,永遠都是人力資源管理部門(mén)的課題。
3)對一般管理者。
任何管理者都不可能是一個(gè)萬(wàn)能使者,更多的應該是扮演一個(gè)決策、引導、協(xié)調屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作,更需要培訓下屬,開(kāi)發(fā)員工潛能,建立良好的團隊組織等。
4)對一個(gè)普通員工。
任何人都想掌握自己的命運,但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標、價(jià)值觀(guān)念是什么、崗位職責是什么、自己如何有效地融入組織中、結合企業(yè)組織目標如何開(kāi)發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設計自己的職業(yè)人生等,這是每個(gè)員工十分關(guān)心,而又深感困惑的問(wèn)題。
5現代人力資源管理之真諦是建立和諧之道
現代人力資源管理,不僅僅關(guān)注的是數量的問(wèn)題,也是質(zhì)量的問(wèn)題,強化人力資源開(kāi)發(fā),提升人力資源效能。人力資源的要點(diǎn)就在于發(fā)揮人的潛能,所以說(shuō)企業(yè)人力資源管理的和諧之道就是怎樣讓人才發(fā)揮之道。我們要構建與之相符的平臺、機制、文化。
總之,現代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵控制調整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程,F代人力資源管理不但要做好求才、用才、育才、激才、留才等工作任務(wù),而且要更新觀(guān)念,學(xué)習國際上較為成功的管理方法,企業(yè)人力資源管理者應該學(xué)習成功企業(yè)的成功做法,借鑒國外成功的典型例子增強管理意識,拓寬管理理念,改革管理方法,大膽探索更加適合企業(yè)的管理模式。如:美國企業(yè)較為重視推行危機式生產(chǎn)管理,掀起了一股末日管理的浪潮。美國企業(yè)界認為,如果一位經(jīng)營(yíng)者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工們表明危機確實(shí)存在,那么他很快就會(huì )失去信譽(yù),因而也會(huì )失去效率和效益。因此,世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化,積極實(shí)行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng )造性。20世紀90年代初起,日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著(zhù)手改革人事制度,大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的破格式的新人事制度,收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革,集中反映出對人的潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來(lái)搞活企業(yè)組織結構,注意培養和形成企業(yè)內部的強人機制,形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開(kāi)拓的新氣象。
20xx社會(huì )調研報告個(gè)人總結(2)
今年暑假,我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實(shí)踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和土地管理專(zhuān)業(yè),我想通過(guò)這次實(shí)習、工作,使自己從理論走向實(shí)際,實(shí)現從課本走向社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì )所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,完成自己的學(xué)業(yè)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在將近一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說(shuō):實(shí)踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會(huì )實(shí)踐中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物,要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學(xué)生,社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強弱,決定著(zhù)日后工作的好壞。
實(shí)習期間,我利用此次難得的機會(huì ),努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規章制度,認真完成領(lǐng)導交辦的工作,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權招標、拍賣(mài)、掛牌出證、協(xié)議轉讓、代辦土地使用權變質(zhì)、登記發(fā)證等手續;提供地產(chǎn)市場(chǎng)的信息及有法律、法規的咨詢(xún)服務(wù)。
一、 土地使用權公開(kāi)拍賣(mài)的有關(guān)程序:
1、 在拍賣(mài)會(huì )30日前發(fā)布拍賣(mài)公告。
2、 拍賣(mài)公告內容:出證人的名稱(chēng)和地址;出證實(shí)地位置、現狀、面積、使用年期、用途規劃設計要求;爭實(shí)人的資格要求及申請取得爭買(mǎi)資格的辦法、索取拍賣(mài)文件的時(shí)間、地點(diǎn)及方式,看樣時(shí)間;拍賣(mài)地點(diǎn)、期限、爭價(jià)方式等;確定爭得人的標準和方法,爭得人證金;其他需要公告的事項;
3、 拍賣(mài)會(huì )程序:主持人點(diǎn)算爭買(mǎi)人;主持人介紹拍賣(mài)實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時(shí)價(jià)和增價(jià)幅度;主持人報出起時(shí)價(jià);爭買(mǎi)人舉牌應價(jià)或報價(jià);主持人確認該應價(jià)后繼續定價(jià);主持人連續三次宣布同一應價(jià)而沒(méi)有再應價(jià)的,主持人落槌表示拍賣(mài)成立;主持人宣布最高應價(jià)者為爭得人。
4、 簽訂成立確認書(shū)。
二、 公開(kāi)掛牌出讓土地使用權有關(guān)程序:
1、 掛牌時(shí)間不少于10個(gè)工作日。
2、 掛牌程序:在掛牌公告規定的掛牌起始日,出讓人將掛牌實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規劃要求起始價(jià)。
3、 掛牌期限屆滿(mǎn),按照法律規定確定是否成交。
4、 簽訂成立確認書(shū)。
河源市和平縣合水鎮府座落珊坪曲雙段1080m2土地,掛牌成交價(jià)768000元;和平縣青州供銷(xiāo)社1923.4 m2,掛牌成交價(jià)206817元。
三、 土地轉讓辦證有關(guān)材料:
1、 要有土地使用證原件。
2、 要有土地使用權轉讓合同書(shū)、轉讓登記表。
3、 土地登記申請書(shū)及地籍調查土地登記審批表。
4、 轉讓方申請報告。
5、 轉讓協(xié)議書(shū)。
6、 轉受讓方身份證復印件。
千里之行,始于足下一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我師。
總結我的這次暑假社會(huì )實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的有用的社會(huì )實(shí)踐,使我真正從課本走到現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
2022社會(huì )調研報告4
民生問(wèn)題,是關(guān)系到社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和穩定的重大問(wèn)題,但由于種種原因,我國農村的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展緩慢,農民的平均生活水平大大落后于城鎮居民,這已經(jīng)成為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的不和諧因素。中央政府從“三農”問(wèn)題到推進(jìn)新農村建設,再到十七大報告首次單列篇章闡述“民生”問(wèn)題,這些無(wú)不表明中國的社會(huì )發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新階段,民生正成為我們黨工作的重點(diǎn),而在當代中國,積極構建完善的農村社會(huì )保障體系已成為解決民生問(wèn)題的重中之重了。本文試圖從農村社會(huì )保障的三個(gè)主要方面即農村最低生活保障、農民養老保險、農村合作醫療的現狀出發(fā),探尋我國農村社會(huì )保障存在的一系列問(wèn)題,進(jìn)而提出相應的對策措施。我國是農業(yè)大國,農村人口占全國總人口的80%,完善農村社會(huì )保障,對加快我國社會(huì )保障制度建設,完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制,促進(jìn)農村經(jīng)濟與社會(huì )相互協(xié)調發(fā)展,保持社會(huì )穩定,構建社會(huì )主義和諧社會(huì ),具有極為重要的作用和十分重要的意義。但是目前我國農村社會(huì )保障覆蓋面低、資金來(lái)源不足等問(wèn)題嚴重阻礙了社會(huì )經(jīng)濟的健康發(fā)展,如何完善我國的農村社會(huì )保障制度,成為政府相關(guān)部門(mén)當前一項急需解決的重要任務(wù)。提高服務(wù)水平,進(jìn)一步健全工作制度,規范各項管理,明確工作職責,加強協(xié)作溝通,形成工作合力,優(yōu)化辦事環(huán)境,加強業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)技能,強化宗旨觀(guān)念,提升服務(wù)質(zhì)量,有效做好各項社會(huì )保障工作,做到應保盡保,應收盡收,不斷擴大社會(huì )保障工作的影響力,著(zhù)力提高廣大農村的社會(huì )保障工作水平。
一、農村社會(huì )保障的現狀
首先是傳統的農村社會(huì )保障功能削弱。在以前的舊中國,農村的社會(huì )保障是完全依賴(lài)著(zhù)個(gè)人家庭的。"百善孝為先"。就是靠著(zhù)這個(gè)"孝"字,靠著(zhù)孝道,我們家庭中的老年人才得以有一個(gè)比較安穩的晚年。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和計劃生育政策的實(shí)施,農村家庭結構日趨小型化,出現了一對中年夫婦將要承擔雙方父母四人的"生老病死"和一個(gè)或兩個(gè)子女的撫養責任,這將使未來(lái)家庭不堪重負。而為了解決這個(gè)問(wèn)題,大量的農村勞動(dòng)力遠離家鄉,來(lái)到大城市里打工,造成農村"留守老人""留守兒童"等現象。
其次是農村社會(huì )保障任務(wù)加重。農村人口老年化問(wèn)題日益突出。有資料顯示,截止20xx年,我國60歲以上人口已達到1.14億,占總人口的10%;其中65歲以上人口1.1億,占總人口的8.5% 。目前,全國70%以上的老齡人口分布在農村地區,農村老齡化問(wèn)題較為突出。我國人口老齡化的增長(cháng)速度快于預期,并且以年均3.2%速度持續增長(cháng)。人口老齡化導致社會(huì )勞動(dòng)人口減少、社會(huì )負擔加重等一系列問(wèn)題,客觀(guān)上進(jìn)一步加重了農村養老的壓力。疾病問(wèn)題
依然是困擾農民的瓶頸。雖然現在新型農村合作醫療制度已經(jīng)在農村實(shí)行起來(lái),但那畢竟還只局限在某些經(jīng)濟較為發(fā)達的地方,還不能全面的實(shí)行。在經(jīng)濟落后的貧困地區依然數以?xún)|計的農民處于醫療無(wú)保障的困難境。農民工社會(huì )保障權益亟需保障,與城市的人相比,受到種種歧視,不僅就業(yè)機會(huì )少,而且就業(yè)后待遇不公。而且在保險待遇上也與正式工存在很大的差別。
最后是現有的農村社會(huì )保障水平低。有關(guān)社會(huì )保障水平的研究表明,社會(huì )保障支出占GNP的比重,1991年全國是6.2%,城市是10.3%,農村是1.5%;至1994年,全國是6.0%,城市是10.8%,農村是1.3%。占我國總人口80%的農村人口,只享有社會(huì )保障支出的10%左右,占總人口20%的城市人口卻占有近90%的社會(huì )保障費用。從人均社會(huì )保障費用看,城市居民是農村居民的20倍以上。我國農村社會(huì )保障的實(shí)際水平遠遠低于適度水平,這種狀況至今一直沒(méi)有大的變化。
二、現在農村社會(huì )保障的主要方式
一是農村最低生活保障。農村最低生活保障制度是國家和社會(huì )為保障低收入難以維持最基本生活的農村貧困人口而建立的社會(huì )救助制度。傳統的社會(huì )救濟方式一般不規范,不統一,實(shí)施中具有很大的隨意性,救濟方式以臨時(shí)救濟為主,定期救濟以集體救濟為主,而且只對五保戶(hù)和困難人口提供救濟。1995年國家民政部門(mén)在部分地區開(kāi)展農村最低生活保障制度試點(diǎn)工作,改革了以往的農村社會(huì )救濟工作,保障了真正困難的農村人口的生活。二十世紀末,全國農村實(shí)行最低生活保障的縣占全國總數的90%以上,覆蓋農村人口近四個(gè)百分點(diǎn)。農村最低生活保障資金由國家和集體籌集。但從目前來(lái)看,由于經(jīng)費短缺,需要救濟的人很多,因此,該制度只能按照最低標準提供待遇,在經(jīng)濟不發(fā)達的地區,農村最低生活保障制度難以貫徹落實(shí)。
二是農民養老保險。隨著(zhù)我國農村經(jīng)濟體制改革的不斷深入,農村經(jīng)濟的快速發(fā)展,農民生活方式的改變以及生活水平的顯著(zhù)提高,農村老年人口的生活保障問(wèn)題逐漸凸顯出來(lái)。計劃生育政策實(shí)行以來(lái),農村家庭子女逐漸減少,老年人的比例逐漸增大,家庭的養老功能相對弱化。隨著(zhù)農村生活水平的提高和醫療條件的改善,農村人口平均壽命也在延長(cháng),老齡化問(wèn)題也比較突出。隨著(zhù)近年來(lái)農村富余勞動(dòng)力轉移步伐的加快,青壯年遠走他鄉,留住人口中老年人占絕大多數,他們的生活保障問(wèn)題逐漸呈現出來(lái)。依靠土地養老面臨風(fēng)險,農民基本上還是靠天吃飯,況且農民失去土地是近年來(lái)我國農村一個(gè)較為普遍的社會(huì )現象。近年來(lái),在我調查的家鄉及其周?chē)?0歲以上的老人每人每月大約可以領(lǐng)取90元左右,這個(gè)政策對農村的老人來(lái)說(shuō)可以解決最基本的生活問(wèn)題。
三是農村新型合作醫療。目前我國農村的醫療保險主要有合作醫療、醫療保險、統籌解決住院費及預防保健合同等多種形式,其中合作醫療是最普遍的形式。農村合作醫療制度是由政府支持,農民群眾與農村經(jīng)濟組共同籌資,在醫療上實(shí)行互助互濟的一種有醫療保險性質(zhì)的農村健康保險制度,從20xx年起,中央和地方財政不斷增加財政投入,加強以鄉鎮衛生院為重點(diǎn)的農村衛生基礎設施建設,健全農村三級醫療衛生服務(wù)和醫療救助救助體系。但是農村的醫療衛生狀況并沒(méi)有多大的改善,特別是農村新型合作醫療空白點(diǎn)仍然較多。其主要原因表現如下:經(jīng)驗不足、資金籌集十分困難、觀(guān)念難轉變、合作醫療管理操作難。
三、農村社會(huì )保障存在的問(wèn)題:
一是范圍小,保障性差,F有的農民養老保險和農村合作醫療制度,均采取農民自愿參加、政府和集體適當扶持的辦法。源于農民自身對保障的認識差異、實(shí)際支付能力不足和村級集體經(jīng)濟扶持能力不同,以及地方公共財政缺乏對農民社會(huì )保障的現實(shí)支付能力,現有的農村社會(huì )保障形式、保障內容、保障水平等存在較大差異,總體表現為保障意識區域差異大、保障內容和形式缺乏規范、保障水平低和覆蓋面小、保障功能差。另外一些地方的鄉鎮企業(yè)片面追求經(jīng)濟發(fā)展,片面強調GDP和吸引外資,不考慮農民利益,在對農村勞動(dòng)者的社會(huì )保障上基本上是一片空白,這種情況,損害了勞動(dòng)者的基本權益,也影響了企業(yè)資源的優(yōu)化配置和經(jīng)濟效益的提高。
二是保障水平低下。由于我國農村經(jīng)濟長(cháng)期處于極低的發(fā)展水平,農民可自由支配的收入也極其有限,所以他們用于社會(huì )保障方面的消費,也只能是一種低水平的社會(huì )保障。自1992年開(kāi)始在全國推行的農村社會(huì )養老保險制度,盡管民政部門(mén)和政府其他部門(mén)投入了相當大的精力,但距離農民最基本的養老需求的滿(mǎn)足尚有相當距離。其次農村的醫療保障制度也基本上處于同樣的境地。農民很多情況下都陷入缺醫少藥、療費昂貴、毫無(wú)醫療保障的窘境,農村集體衛生室基本承包給了赤腳醫生,同時(shí)政府鼓勵社會(huì )化辦醫,農村出現大量個(gè)體開(kāi)業(yè)診所,這為方便群眾就醫、緩解就醫矛盾起了重要作用,但另一方面也使各級醫療衛生單位已經(jīng)從合作關(guān)系變成了競爭關(guān)系,縣鄉兩級醫院門(mén)診量下降,設備利用率低,特別是鄉鎮衛生院人才大量外流,而非專(zhuān)業(yè)人員膨脹。衛生資源在市場(chǎng)配置中更多地傾向了城市,有些地區農村再度出現缺醫少藥的局面,醫療價(jià)格大幅上升,有相當一部分農民醫療狀況惡化。有調查顯示,占人口80%的農村居民,僅享受社會(huì )保障的11%,可見(jiàn)保障水平之低。
三是資金籌措困難。目前農村社會(huì )保障的資金主要由個(gè)人或集體負擔,而由于國家長(cháng)期對城市和工業(yè)的政策傾斜,導致農民收入水平低,多數農民沒(méi)有參保能力。有些經(jīng)費緊張的地方,農村社會(huì )救濟工作處于停頓狀態(tài),這樣不僅造成了資金來(lái)源的不足,降低了保障標準,而且也影響了農村參加養老和醫療等保障的積極性,加大了保障工作的難度。所以我國應盡快改變目前這種資金來(lái)源方式,尋找適合我國農村地區實(shí)際情況的多渠道的來(lái)源方式。
四是社會(huì )保障管理混亂。我國農村社會(huì )保障的現狀是城鄉分割、多頭管理、各自為政。既無(wú)統一的管理機構,也無(wú)統一的管理辦法。從管理機構上看,部分地區在國有企業(yè)工作的農村職工的社會(huì )保障統籌歸勞動(dòng)部門(mén)管理,醫療保障歸衛生部門(mén)和勞動(dòng)者所在單位或鄉村集體共同管理,農村養老和優(yōu)撫救濟歸民政部門(mén)管理,一些地方的鄉村或鄉鎮企業(yè)也建立了社會(huì )保障辦法。但由于這些部門(mén)所處地位和利益關(guān)系不同,在社會(huì )保障的管理和決策上經(jīng)常發(fā)生矛盾。由于多家分割,政事不分,缺乏監督,使本來(lái)已經(jīng)夠亂的管理體制更加混亂。另外,農村社會(huì )保障還存在發(fā)展不平衡,發(fā)展緩慢,對國民收入再分配功能差等問(wèn)題。
五是社會(huì )保障基金管理缺乏法律保障。由于農村社會(huì )保障體制尚未確立,社會(huì )保障尚未立法,更沒(méi)形成法律體系,使農村社會(huì )保障工作無(wú)法可依,無(wú)章可循,致使農村社會(huì )保障基金管理缺乏約束,資金使用存在風(fēng)險大,無(wú)法解決保值增值的問(wèn)題。有的將社會(huì )保障基金借給企業(yè)周轉使用,有的用來(lái)搞投資,炒股票,更有甚者利用職權貪污盜竊,致使基金大量流失,嚴重影響基金正常運轉。
總體看來(lái),我國農村社會(huì )保障的現實(shí)狀況存在著(zhù)保障水平低、社會(huì )化程度低、政府扶持力度小、覆蓋范圍窄、法律制度缺失等諸多問(wèn)題。農村社會(huì )保障不僅滯后于城市,而且滯后于農村自身對社會(huì )保障的現實(shí)需要。構建適應市場(chǎng)經(jīng)濟的社會(huì )保障,即使說(shuō)農村目前尚未達到城市那樣的燃眉之急的地步,但也必須清醒地認識到這在農村也已經(jīng)是當務(wù)之急。農村社會(huì )保障的發(fā)展和推進(jìn)關(guān)系到農村經(jīng)濟社會(huì )的全面健康發(fā)展,關(guān)系到農村的社會(huì )穩定,也關(guān)系到國家的社會(huì )穩定。在當前我國農村經(jīng)濟發(fā)展水平較低的條件下,要一下子就實(shí)現完善農村社會(huì )保障體系還不太可能,但我們國家和社會(huì )要正確認識農村的實(shí)際情況,在增強農業(yè)生產(chǎn)能力的基礎上,逐步建立和完善我國的農村社會(huì )保障體系。為更好地實(shí)現社會(huì )公平,維護社會(huì )穩定,促進(jìn)城鄉融合和共同發(fā)展,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、全面建設小康社會(huì )作出努力!
2022社會(huì )調研報告5
社會(huì )實(shí)踐不僅加深了我了解社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在這次的社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增強了能力,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊!好辛苦!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理、那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四、自強自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五、認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。
認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
六、專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了會(huì )計為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應該能夠應付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。
平時(shí)在學(xué)校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠(chǎng)里,數字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì )跟不上,而效率也會(huì )隨之降低,企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗,所謂"逆水行舟,不進(jìn)則退",企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著(zhù)這種競爭狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會(huì )對每一個(gè)在廠(chǎng)的員工嚴格要求,每一個(gè)環(huán)節都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì )解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì )上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠(chǎng)里出錯是要負上責任的,這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益損失。
2022社會(huì )調研報告6
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步發(fā)展和社會(huì )結構的急劇轉型,社會(huì )群體在組織資源、經(jīng)濟資源和文化資源的占有能力上也產(chǎn)生兩極分化,導致一些群體在日常生活中的締約能力(交易能力)及訴訟能力(訴訟承受力)相對低下而無(wú)法實(shí)現其基本權利,從而形成法律意義上的社會(huì )弱勢群體。在人類(lèi)社會(huì )生活中,如同在自然界一樣,都會(huì )有弱者存在,這是不需爭論也無(wú)法消除的客觀(guān)事實(shí),關(guān)鍵是一個(gè)社會(huì )能否真正確認并通過(guò)制度保障的形式實(shí)現社會(huì )弱勢群體的基本權利。由于現有法律不足以適應這種群體分化的現實(shí),無(wú)法完全保護弱勢群體的利益,故需在法律理念更新的基礎上,進(jìn)一步建立多方位、多層次的法律保護機制,才能實(shí)現社會(huì )的實(shí)質(zhì)公平和社會(huì )關(guān)系的和諧。本文以工業(yè)社會(huì )普遍存在的三大弱勢群體——勞動(dòng)者、消費者及事故(交通事故、工傷事故、醫療事故、觸電事故)損害賠償請求權人為典型,從民事審判實(shí)務(wù)的視角來(lái)探討上述課題。
一、社會(huì )弱勢群體的界定
社會(huì )弱勢群體作為一個(gè)集體名詞,不屬于嚴格意義上的法學(xué)范疇,而更多地屬于社會(huì )學(xué)領(lǐng)域的概念!叭鮿荨笔窍鄬τ凇皬妱荨倍缘,因此社會(huì )弱勢群體就是一個(gè)相對性的概念,是對社會(huì )人群根據一定標準進(jìn)行比較的結果。從社會(huì )學(xué)角度來(lái)講,社會(huì )弱勢群體在社會(huì )性資源分配上的共同差別表現為經(jīng)濟利益、生活質(zhì)量和承受力三個(gè)方面的共同特征即同一性,這種同一性表現在:貧困性;低層次性;脆弱性。主要涉及貧困者群體、殘疾人群體、精神病患者群體、失業(yè)者群體等。法學(xué)上的人是由種種權利和義務(wù)構成的抽象綜合體,法學(xué)上的弱勢群體不同于社會(huì )學(xué)意義上的弱勢群體,并不是從社會(huì )現實(shí)生活中描述出來(lái),而是人們依據自己的價(jià)值觀(guān)念和社會(huì )現實(shí)情況而主觀(guān)設置的標準,主要是指在日常交易或締約中處于相對弱勢地位、且在糾紛處理中訴訟能力較差、以致不易實(shí)現自己基本權利的特定法律主體。筆者以為,從法律的發(fā)展來(lái)看,隨著(zhù)人類(lèi)向工業(yè)社會(huì )的發(fā)展,企業(yè)的雇傭規模越來(lái)越大,企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力不斷增強,各類(lèi)工業(yè)事故也在不斷增加,處于相對弱勢地位的勞動(dòng)者、消費者、事故受害人成為現代社會(huì )最典型和數量最為龐大的弱勢群體。
上述法律主體成為社會(huì )弱勢群體,在法律關(guān)系的形成過(guò)程中,主要有以下幾個(gè)基本特征:
1、隸屬關(guān)系的存在。在現實(shí)生活中,不僅身份關(guān)系產(chǎn)生隸屬關(guān)系,一些合同關(guān)系同樣可以產(chǎn)生隸屬關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的特征即是勞動(dòng)者與用人單位形成隸屬關(guān)系,勞動(dòng)者在合同關(guān)系存續過(guò)程中對用人單位處于經(jīng)濟上的依附關(guān)系。
2、信息的不對稱(chēng)。雖然在一些法律關(guān)系中,當事人并不存在隸屬關(guān)系,但由于雙方對信息掌握程度相差較大,造成雙方市場(chǎng)交易地位的實(shí)際不平等。如消費者與經(jīng)營(yíng)者特別是處于壟斷地位的經(jīng)營(yíng)者雖然在合同關(guān)系中是平等主體,但由于消費者相對于經(jīng)營(yíng)者,在銷(xiāo)售信息、技術(shù)知識方面的獲取能力是非常有限的,導致雙方的交易地位實(shí)際上并不平等。在醫療事故法律關(guān)系中,相對于掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)及醫療信息的醫療機構,事故受害人在信息上明顯處于劣勢地位。
3、經(jīng)濟力量的差距。在現代社會(huì ),隨著(zhù)經(jīng)濟組織的實(shí)力不斷增大,自然人與經(jīng)濟實(shí)體間的資源占有能力更顯懸殊,導致兩者在法律關(guān)系中的權利實(shí)現能力不平等。
4、生理原因的脆弱性。隨著(zhù)交通事故、醫療事故、工傷事故及觸電事故的不斷增多,事故受害者形成一個(gè)數量眾多的群體。因自身生理及精神上的脆弱性,導致事故受害人對自身權益的維護面臨諸多困境。
5、制度的不利影響。就弱勢群體的訴訟能力和訴訟承受力而言,需要的是及時(shí)、高效、簡(jiǎn)便的糾紛處理機制,但現行勞動(dòng)爭議處理制度及民事訴訟制度的訴訟成本過(guò)大,不利于弱勢群體有效維護自己的合法權益。
二、我省涉及弱勢群體訴訟的現狀及存在的主要問(wèn)題
(一)勞動(dòng)爭議案件
1、勞動(dòng)爭議案件的主要特點(diǎn)。從審判的情況看,我省法院審理的勞動(dòng)爭議案件有以下特點(diǎn):
一是案件數量持續上升。近年來(lái),隨著(zhù)我省經(jīng)濟的快速發(fā)展,起訴到法院的勞動(dòng)爭議案件呈大幅增長(cháng)態(tài)勢。1995年至20__年,全省受理一審勞動(dòng)爭議案件年平均增幅達38.67%,其中,20__年全省法院共新收一審案件××*件,比20__年增長(cháng)××*%,比1995年增長(cháng)××*%。
二是案件類(lèi)型和分布相對集中。勞動(dòng)爭議糾紛案件多發(fā)生在工資支付、保險、賠償等主要方面。案件分布主要集中在經(jīng)濟較發(fā)達的珠江三角洲地區,其他欠發(fā)達地區相對較少。其中勞動(dòng)者與非公有企業(yè)或經(jīng)營(yíng)困難的國有企業(yè)間發(fā)生的勞動(dòng)爭議較多。前者多表現為拖欠工資、加班費產(chǎn)生的糾紛,約占一半左右;后者表現為勞動(dòng)合同解除后產(chǎn)生的經(jīng)濟補償金、社會(huì )保險金的支付等問(wèn)題。此外,勞動(dòng)爭議案件多發(fā)生在勞動(dòng)密集型企業(yè)。其中發(fā)生在加工制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的勞動(dòng)爭議案件居首位。
三是案件處理難度大。受經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )環(huán)境關(guān)系影響,我省法院受理的勞動(dòng)爭議案件在審理和執行過(guò)程中具有“多、新、難”的顯著(zhù)特點(diǎn)。一是案件類(lèi)型日益增多。除傳統類(lèi)型的案件外,近年來(lái)出現了勞動(dòng)合同續訂爭議、住房公積金爭議、患病或非因工負傷醫療補助費爭議、工齡爭議、勞動(dòng)者檔案爭議等新類(lèi)型案件,向傳統的勞動(dòng)爭議審判工作提出了挑戰。二是案件調查取證難。由于多數用人單位和外來(lái)工法制意識淡薄,致使無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同的事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系糾紛居多,訴訟雙方取證困難。三是案件適用法律難。勞動(dòng)爭議案件涉及法律、法規、規章等多層次的法律規定,則往往相互之間存在沖突,在適用上存在不同法律法規之間的銜接和協(xié)調問(wèn)題,法律適用難于把握。四是審結案件執行難。許多案件因雇主逃逸或轉移、隱匿財產(chǎn)等原因而得不到執行,勞動(dòng)者合法權益難于保障。
2、處理勞動(dòng)爭議案件存在的主要問(wèn)題
首先,勞動(dòng)仲裁程序前置但不具有終局性的制度設計成為勞動(dòng)者及時(shí)尋求法律保護的最大障礙。按照我國《勞動(dòng)法》第79條規定,勞動(dòng)爭議必須先經(jīng)過(guò)勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )的仲裁,對裁決不服的才可向人民法院提起訴訟,且仲裁裁決一般在當事人起訴后自然失效。但是,勞動(dòng)仲裁前置原則給司法工作帶來(lái)了一系列問(wèn)題:(1)由于仲裁前置,形成了事實(shí)上的“三審終審”。一起勞動(dòng)爭議案件經(jīng)過(guò)一裁兩審,在正常情況下結案也需要一年以上的時(shí)間,與普通民事案件“二審終審”的體制相比,增加了勞動(dòng)者的訟累。一旦當事人提起訴訟,法院的審理工作必須重新開(kāi)始,原有的仲裁裁決實(shí)際上成為一紙空文。對勞動(dòng)爭議案件重復處理,對有限的司法資源造成巨大浪費。對于那些在勞動(dòng)爭議中需救濟的勞動(dòng)者,特別是外來(lái)打工者,更無(wú)法承受這種處理方式造成的訴訟拖延,而一些用人單位也利用這一制度,轉移、隱匿財產(chǎn)以逃避法律責任。(2)仲裁程序和訴訟程序存在脫節現象。在仲裁前置階段,因為勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )沒(méi)有查封、扣押和先予執行財產(chǎn)的權力,勞動(dòng)者也無(wú)法律依據向法院申請財產(chǎn)保全,給一些企業(yè)老板逃匿與轉移財產(chǎn)提供了時(shí)間。一些勞動(dòng)爭議案件進(jìn)入執行程序時(shí),企業(yè)出資人早已不知去向,企業(yè)的財產(chǎn)亦已轉移完畢,勞動(dòng)者最終得到的無(wú)異于一紙空文。(3)造成法律適用上的混亂。勞動(dòng)仲裁時(shí),勞動(dòng)仲裁委傾向適用勞動(dòng)與社會(huì )保障部制定的行政規章和其他規范性文件,而法院審理勞動(dòng)爭議案件時(shí),依法只能適用有關(guān)法律和司法解釋?zhuān)矣捎趦蓚(gè)部門(mén)對法律的理解往往存在不一致之處,造成勞動(dòng)爭議案件處理中的法律適用混亂。
其次,過(guò)短的申請仲裁期間成為勞動(dòng)者討薪的“死穴”。根據《勞動(dòng)法》第82條規定,勞動(dòng)者應自勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起60日內申請仲裁,而原勞動(dòng)部的相關(guān)意見(jiàn)將“爭議發(fā)生之日”解釋為知道或應當知道權利受侵害之日。因此,有相當一部分勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )和法院的同志認為,工資依法應按月發(fā)給勞動(dòng)者,勞動(dòng)者在用人單位未支付或未足額支付工資的當月就知道或應當知道該事實(shí),故而一般只支持勞動(dòng)者申請仲裁之日前60天的工資請求。在拖欠加班費較普遍的地區,一些地方政府也以被拖欠工資的勞動(dòng)者人數眾多、拖欠工資總額較大為由,片面強調保護投資商的利益。這種做法極大地損害了勞動(dòng)者權益,使用人單位工資拖欠得越多越對其有利,助長(cháng)了欠薪之風(fēng),忽視了勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系存續期間處于弱勢地位的事實(shí)。
(二)涉及消費者的糾紛
1、我省涉及消費者糾紛的現狀
一是涉及消費者糾紛呈逐年上升趨勢,且總數較大。據統計,廣東省各級消委會(huì )受理消費者的投訴呈逐年遞增態(tài)勢,20__年受理投訴××××件,比20__年增加71.2%。
二是消費糾紛的熱點(diǎn)集中于住房、醫療、公用事業(yè)社會(huì )服務(wù)領(lǐng)域。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和國民生活水平的提高,特別是在住房制度、醫療制度及公用事業(yè)社會(huì )服務(wù)制度進(jìn)行市場(chǎng)化改革后,普通生活日需品消費只占消費者消費價(jià)值的極少部分,住房、醫療等成為普通居民的主要消費渠道,而消費者在這些領(lǐng)域的弱勢地位遠比普通生活消費為甚。
三是消費糾紛的非訟解決率低、起訴率低。經(jīng)與我省部分消委會(huì )座談了解到,由于社會(huì )誠信約束機制的缺乏,一方面消費糾紛通過(guò)協(xié)商調解機制解決通常較為困難,另一方面,由于訴訟成本過(guò)大和訴訟周期過(guò)長(cháng)且消費者取證困難,消費者往往畏于訴訟而經(jīng)營(yíng)者則不懼消費者向法院起訴。
2、涉及消費者訴訟存在的主要問(wèn)題:
首先,消費者訴訟的成本偏高。與商事糾紛相比,消費糾紛涉及的訴訟標的額較小,因此消費者的訴訟承受力也相對較低,更需要一個(gè)簡(jiǎn)便、高效、低廉的訴訟機制來(lái)解決問(wèn)題。但是現行民事訴訟法規定的簡(jiǎn)易程序,只是普通程序在送達、庭審方面的相對簡(jiǎn)化,由于立案、審理、執行在法院機構與程序上的分離,以及一審、二審、執行的一般案件處理流程,涉及消費者訴訟的周期和成本仍然較高,而且這種成本與預期收益相比有時(shí)是得不償失的,這導致消費者實(shí)際上較難通過(guò)訴訟途徑實(shí)現其基本權利。
其次,消費者的舉證較為困難。在科技進(jìn)步、促銷(xiāo)手段不斷變化的情況下,消費者不可能對科技時(shí)代生產(chǎn)出的商品結構、性能、品質(zhì)等諸多方面有明確和深刻的了解,因而信息不對稱(chēng)使消費者難以就經(jīng)營(yíng)者的過(guò)錯進(jìn)行有效舉證。最高法院《關(guān)于民事訴訟證據的若干規定》對舉證責任倒置規定了八種情況,其中涉及消費者權益問(wèn)題的只有產(chǎn)品質(zhì)量和醫療事故,其他方面都需要消費者舉證,這顯然不足以保護處于弱者地位的消費者。
其三,糾紛的解決方式單一!断M者權益保護法》第34條規定發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會(huì )調解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;(四)根據仲裁協(xié)議仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。這一規定看似提供了許多解決方式,實(shí)際上解決糾紛的終極手段仍是訴訟。目前,由于生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化,常常使消費者難以靠自身力量尋找和追究侵害消費者權利的責任者,在缺乏有效行業(yè)自律和處理消費投訴的行政執法效能較低的情況下,消費者要想真正維護自己的權益不得不選擇成本最高的訴訟途徑。
其四,法律規定的不完善影響了消費者權益的法律保護!断M者權益保護法》頒布至今已近十年,其對保護消費者合法權益所發(fā)揮的作用勿庸置疑,但其不足之處也顯而易見(jiàn)。如對于“消費者”的界定,《消費者權益保護法》第2條規定為“為生活消費需要購買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)”的主體,但對于“知假買(mǎi)假者”是否構成消費者,并無(wú)可操作性規定。又如《消費者權益保護法》對該法的適用范圍是否包括房地產(chǎn)、交通運輸、醫療服務(wù)等領(lǐng)域,亦沒(méi)有作出明確的規定,導致各地處理標準不統一。其他的法律法規也存在類(lèi)似的問(wèn)題。如在商品房預售合同糾紛中,由于商品房驗收存在規劃驗收、工程質(zhì)量驗收、電梯驗收、消防驗收、環(huán)保驗收等多項標準,在取消綜合驗收后,有關(guān)法律法規或規章對商品房交付給小業(yè)主的標準無(wú)明確的可操作性規定,導致購房者在收樓問(wèn)題上搖擺不定,客觀(guān)上難以維護自身權益。
(三)涉及道路交通事故、醫療事故及工傷事故的糾紛
1、道路交通事故、醫療事故及工傷事故訴訟的主要特點(diǎn):
一是訴訟總量增長(cháng)明顯。廣東省各級法院在20__年受理上述一審案件共計××××件,比20__年增長(cháng)××××%。
二是各類(lèi)事故訴訟的數量增長(cháng)不平衡。其中,由于工傷保險制度的全面推行,工傷事故訴訟數量增長(cháng)不多,而交通事故數量近年增長(cháng)迅速,成為所占比例最高的事故訴訟。我省20__年受理一審交通事故損害賠償案件××××件,比20__年增加××××%。
三是案件審理難度大。由于事故賠償款對遭受事故的受害人的日后生活影響很大,賠償項目又名目繁多、復雜交錯,所以勞動(dòng)者對訴訟的期望值很高,上訪(fǎng)、投訴、纏訟乃至采取過(guò)激行為等事件時(shí)有發(fā)生。
2、事故損害賠償請求權人尋求法律保護遭遇的難題:
首先,工傷事故外理程序過(guò)于冗長(cháng)。對于工傷事故賠償案件的處理,《勞動(dòng)法》及《工傷保險條例》規定了不同于一般民事案件的處理程序。先是要進(jìn)行工傷認定(30日內提出申請,60日內作出認定),對工傷認定不服的可以申請復議(60日內提出申請,60日內作出復議決定),對復議不服的還可以提起行政訴訟(15日內提起,3個(gè)月內審結),行政訴訟實(shí)行二審終審制(15日內上訴,2個(gè)月內審結);然后進(jìn)行傷殘等級鑒定和勞動(dòng)能力鑒定(30日內提出申請,60日內作出鑒定結論),對鑒定結論不服的可以申請復查(15日內提出申請,復查期限無(wú)規定,以60日計),對復查結果不服的還可以向上一級鑒定委員會(huì )申請重新鑒定(15日內提出申請,重新鑒定期限無(wú)規定,以60日計);接著(zhù)是仲裁階段(60日內提起,60日內作出裁決);對仲裁裁決不服的可以提起民事訴訟(15日內提起,3個(gè)月或6個(gè)月內審結),民事訴訟也實(shí)行二審終審制(15日內提起,3個(gè)月內審結)。如果以上程序都走一遍,即使都在審限內結案,最長(cháng)要花費1050天,接近3年,扣除提出申請的時(shí)間也還要兩年多。
其次,醫療事故鑒定難。目前,雖然醫療事故鑒定委員會(huì )的主管機構已由衛生行政部門(mén)變?yōu)獒t學(xué)會(huì ),但是其鑒定體制仍未發(fā)生根本的變化,不可避免地存在行業(yè)保護的傾向。最高法院《關(guān)于民事訴訟證據的若干規定》雖然明確醫療事故的過(guò)錯及因果關(guān)系證明實(shí)行舉證倒置即由醫療機構舉證,但最終仍要落實(shí)到事故責任的鑒定,只是醫療機構更多成為申請事故鑒定的主體。處于極度弱勢的醫療事故損害賠償請求權人要想得到一份對自己有利的醫療事故鑒定,往往困難重重。
其三,道路交通事故配套法規不完善!兜缆方煌ò踩ā穼(shí)施后,道路交通事故的處理體制發(fā)生了重大變革,但是該法所規定的一些配套法規仍未出臺,嚴重影響了事故損害賠償請求權人的利益。由于規范機動(dòng)車(chē)第三者責任強制保險的條例遲遲沒(méi)有出臺,道路交通事故中保險人的責任性質(zhì)及責任范圍不明確,導致各地的司法標準各異。而且,由于《道路交通安全法》所規定的社會(huì )救助基金至今尚未成立,對不能及時(shí)或不能獲得民事賠償的受害人來(lái)講,法律規定的其可得到救助基金機構救助的權利不能得到實(shí)現。
其四,事故損害賠償請求權人不易得到充分的賠償。在司法實(shí)務(wù)中,囿于現行法律的不合理規定及一些法官過(guò)于保守的司法理念,事故損害賠償請求權人往往得不到充分的賠償。一是我國醫療事故賠償和工傷事故賠償標準適用特別的規定,其賠償標準遠遠低于普通人身?yè)p害賠償的標準。實(shí)踐中構成醫療事故的案件與未構成醫療事故僅構成醫療過(guò)失的案件相比,由于后者適用人身?yè)p害賠償的司法解釋而前者適用《醫療事故處理條例》,往往后者反而比前者賠得更多。二是在后續治療費和精神損害賠償的裁判上,一些法官未能充分考慮事故賠償請求權人的弱勢地位,過(guò)分限制其賠償要求。如一些法院為案件的簡(jiǎn)便處理,不考慮支持當事人提出的合理且可預見(jiàn)的后續治療費,給當事人造成訟累。
三、進(jìn)一步加強社會(huì )弱勢群體法律保護的建議
同情弱者,扶助貧者,是人類(lèi)的天性,也是人類(lèi)文明的標志。經(jīng)濟的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步要求我們必須對弱勢群體的利益進(jìn)行特別的保護。同時(shí),社會(huì )弱勢群體的法律保護是一項系統的社會(huì )工程,顯然不能僅僅停留在靜態(tài)的立法層面,還必須在法律的運行、促進(jìn)權利實(shí)現方面尋求切實(shí)可行的法律措施,方能實(shí)現全方位的保護。
(一)樹(shù)立實(shí)質(zhì)公平的理念,確立注重保護社會(huì )弱勢群體合法權益的原則
現代社會(huì )之所以愈來(lái)愈關(guān)注社會(huì )弱勢群體的現狀及其保護,是文明社會(huì )道德水平及法律進(jìn)化的產(chǎn)物。法律保護社會(huì )弱勢群體體現了法律正義,是消除個(gè)體痛苦的人道主義與消減社會(huì )痛苦的功利主義的雙重要求,F代法律的一個(gè)重要趨勢就是在追求平等保護的前提下,對社會(huì )弱者進(jìn)行傾斜保護,勞動(dòng)法脫離私法而獨立發(fā)展就是一個(gè)明證。一個(gè)良好的法律必須是正義的法律,正義的法律必須是關(guān)愛(ài)和保護弱者的法律。而我國現行的各項程序法和實(shí)體法,大多只確立了平等、公正保護各方當事人合法權益的原則,導致在處理當事人現實(shí)地位極不平等的各類(lèi)法律糾紛中,只注重對有關(guān)各方平等對待,而不能保證弱勢一方得到“特別保護”。因此,我們在司法實(shí)務(wù)中必須確立注重保護社會(huì )弱勢群體合法權益的原則。保護與救濟社會(huì )弱勢群體,一方面可以體現社會(huì )對弱者的人文關(guān)懷,改變弱者的不利境況,確保其生存,促進(jìn)其發(fā)展;另一方面可以整合社會(huì )矛盾,和諧社會(huì )關(guān)系,為經(jīng)濟健康發(fā)展、政治穩定和社會(huì )進(jìn)步創(chuàng )造條件。
(二)建立高效的勞動(dòng)爭議處理體制
現階段強制仲裁程序的存在,使一些案件經(jīng)由勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )以調解或裁決方式予以消化,一定程度上使法院緩解了案件數量過(guò)度增長(cháng)的壓力。但另一方面,相對于勞動(dòng)爭議案件案情簡(jiǎn)單和標的較小的特征,相對于勞動(dòng)者對過(guò)高訴訟成本、過(guò)長(cháng)訴訟期間難以承受的事實(shí),勞動(dòng)爭議處理體制確有進(jìn)行修改、完善的必要。要建立公正、高效的勞動(dòng)爭議處理體制,還必須從立法上對現有制度進(jìn)行變革。對于處理模式的選擇,宜建立“或裁或審,各自終局”,即當勞動(dòng)爭議發(fā)生后,任由當事人向有管轄權的仲裁機構或法院申請仲裁或提起訴訟,且二者只能選擇其一作為解決勞動(dòng)爭議的方式,以充分尊重當事人的意思表示并有效分流案件的壓力。但在目前的這種現實(shí)狀況下,這種設想存在以下問(wèn)題:首先,體制改革不僅要實(shí)現高效還要保證公正,而由于以下原因,現有勞動(dòng)仲裁機構并不完全具備這一要求:一是現有的勞動(dòng)仲裁機構實(shí)際依附于勞動(dòng)行政部門(mén),具有行政性,很難體現裁判的中立性;二是現有的勞動(dòng)爭議仲裁員主要是勞動(dòng)行政部門(mén)內部委任的,大多是勞動(dòng)行政部門(mén)的工作人員,法律素養不足,加之又無(wú)公開(kāi)和嚴謹的仲裁程序,權威性不夠;三是勞動(dòng)爭議案件不同于普通的民事案件,體現了國家對弱勢群體的特別保護和勞動(dòng)關(guān)系的強有力干預,應由法院進(jìn)行終局裁判,不宜直接由勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )作出終局性裁決。其次,該種設想不可能有效地實(shí)現案件分流。由于勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )的中立性、權威性均不足,所預收的仲裁費用又遠遠高于法院的訴訟費,加之勞動(dòng)者法律意識較淡薄,大多不可能與用人單位事先約定仲裁,最終絕大多數案件反而會(huì )涌向法院。因此,在實(shí)施該種改革之前,有必要對勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )進(jìn)行必要的改造,使之成為更為獨立的仲裁機構,并確立較全面和嚴謹的仲裁程序。同時(shí)可借鑒人民法院對商事仲裁進(jìn)行司法審查的有關(guān)規定,建立人民法院對勞動(dòng)仲裁裁決的司法審查制度。
(三)切實(shí)降低社會(huì )弱勢群體的訴訟成本——建立高效低廉的小額訴訟制度,真正實(shí)現小額民事案件的快速裁決
由于社會(huì )弱勢群體的訴訟承受力較低,其能接受的司法救濟必須是高效和低廉的,而現有的訴訟程序即便是簡(jiǎn)易程序的訴訟成本和訴訟周期也是他們無(wú)法承受的。同時(shí),據統計,我省基層法院從20__年到20__年適用簡(jiǎn)易程序的比率均達到70%左右,說(shuō)明基層法院受理的絕大部分案件是法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚的案件,如進(jìn)一步建立小額債務(wù)案件的速裁機制,真正實(shí)現案件處理的繁簡(jiǎn)分流,也有利于根本上解決我省珠三角地區案多人少的困境。
由于涉及社會(huì )弱勢群體的案件大多標的較小、事實(shí)簡(jiǎn)單且當事人強烈要求快速處理,我國迫切需要在民事訴訟簡(jiǎn)易程序中設立一種新型的小額訴訟程序,創(chuàng )設比現行簡(jiǎn)易程序更快捷、成本更低、周期更短的訴訟制度。根據各發(fā)達國家的經(jīng)驗,結合我國的實(shí)際情況,小額訴訟程序應體現以下幾個(gè)基本特征:一是禁止律師代理,以減輕訴訟成本;二是應以一次期日審結、當庭宣判為原則,保證質(zhì)證與認證的靈活,判決書(shū)的制作力求簡(jiǎn)潔;三是對不服判決的司法救濟盡量簡(jiǎn)單,即采取一審終審,以保證小額權利的快速實(shí)現。
(四)在實(shí)體法律適用上,對法律作有利于社會(huì )弱勢群體的理解
要真正保護社會(huì )弱勢群體的合法權益,不僅要在訴訟程序上保障其權利,在實(shí)體法的適用上更應充分保證其權利的實(shí)現,以實(shí)現案件處理的實(shí)質(zhì)公正。如在舉證責任的分配上,對法律、司法解釋雖無(wú)明確規定舉證倒置的,而舉證責任由弱勢一方當事人承擔可能造成不公平后果的,可依據民法的誠信原則將舉證責任分配給強勢的當事人承擔。又如在勞動(dòng)爭議申請仲裁期間的理解上,由于獲得工資、加班工資是勞動(dòng)者的重要權利,該項權利的實(shí)現關(guān)系到勞動(dòng)者的生存權。從工資拖欠之日起六十日不申請仲裁即不予保護,這對處于弱勢的勞動(dòng)者群體是苛刻的,也會(huì )助長(cháng)不良企業(yè)更加變本加厲地拖欠工人工資,弊端太大,難以得到社會(huì )的理解和支持。關(guān)于拖欠工資的追索時(shí)效,按照《勞動(dòng)法》的規定,是從勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起算,可以理解為從糾紛發(fā)生了才起算。但原勞動(dòng)部《關(guān)于執行〈勞動(dòng)法〉的意見(jiàn)》則解釋為從知道或應當知道權利受侵害之日起算,這與法律的立法精神不相符,作為行政規章,法院可以不予適用。
(五)加強對社會(huì )弱勢群體的司法救助
為了保證法律賦予每位公民的權利在司法實(shí)踐中切實(shí)得以實(shí)現,法院必須對社會(huì )弱群體提供各種有效的司法救助。一是進(jìn)一步健全為處于弱勢地位當事人提供訴訟指導的制度。明確審判人員有義務(wù)為欠缺訴訟能力的弱勢當事人進(jìn)行訴訟風(fēng)險告知、舉證說(shuō)明及法律釋明。二是要進(jìn)一步做好訴訟費的減免工作。對屬于弱勢群體的當事人可不預收訴訟費或不收訴訟費。三是深入研究探索建立保護弱勢群體的公益訴訟制度及支持訴訟制度。對涉及弱勢群體的訴訟,可由檢察機關(guān)代表國家向法院提起訴訟,或由有關(guān)社會(huì )團體出庭支持訴訟。
2022社會(huì )調研報告7
一、企業(yè)文化培訓階段
通過(guò)公司的企業(yè)文化培訓我深刻體會(huì )到公司始終本著(zhù)“以人為本”的管理理念,在為顧客提供良好服務(wù)的同時(shí)也盡心盡力地從員工的角度出發(fā),為每一名員工都提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。我覺(jué)得公司的企業(yè)文化培訓可以讓一個(gè)員工更好地了解公司的基本概況,能夠提升一個(gè)個(gè)員工的歸屬感,特別是百麗國際始終倡導一種一個(gè)口號“百麗人一個(gè)人”的管理理念,這會(huì )讓每個(gè)員工都有種加入大家庭的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)企業(yè)文化培訓我了解到百麗國際創(chuàng )立于1992年的3月8日成立的,之所以選擇這個(gè)特殊的日子是因為公司的也無(wú)主要以女鞋為主,而這一天又剛好是廣大婦女的生日,從這一點(diǎn)就可以看出百麗國際“以人為本”的服務(wù)理念。20xx年5月2日這個(gè)日子對于每一個(gè)百麗人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)值得紀念的日子,因為這一天百麗上市了,從此成了一個(gè)強大的上市公司,從xx年開(kāi)始百麗的業(yè)務(wù)就突飛猛進(jìn),在女鞋市場(chǎng)一直名列前茅。百麗國際的用人原則也是值得很多公司學(xué)習的,那就是“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆,為了能更好地發(fā)揮每個(gè)員工的績(jì)效作用,百麗采用的是公平化的業(yè)績(jì)與考試相結合的考核方式,基于這種理念,百麗辦公室有百分之九十的員工都是從一線(xiàn)提拔上來(lái)的。
二、神秘顧客調查階段
神秘顧客調查是我們作為一名顧客去親身體驗公司的一線(xiàn)服務(wù),從中發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案。作為一個(gè)神秘顧客我們深刻體會(huì )到品牌的巨大作用,體驗到了上市公司的高標準、高質(zhì)量的服務(wù)。但同時(shí)我們也發(fā)覺(jué)公司存在一些問(wèn)題:如迎賓打招呼過(guò)于生硬、機械,甚至沒(méi)有迎賓和送賓;二拍一、多對一的服務(wù)意識差,常常忽略顧客;缺乏主動(dòng)性,被動(dòng)介紹產(chǎn)品;沒(méi)有做到跟蹤服務(wù),對試穿效果沒(méi)有進(jìn)行贊美;缺乏微笑服務(wù)、團隊協(xié)作性有待加強;專(zhuān)業(yè)知識比較薄弱;蹲式服務(wù)不夠規范,甚至沒(méi)有主動(dòng)采用蹲式服務(wù)等。針對以上問(wèn)題我們也提出了些解決方案:培訓或各種競賽時(shí)加強對二拍一意識的宣導,進(jìn)行現場(chǎng)演練;同時(shí)灌輸蹲式服務(wù)的重要性;加強產(chǎn)品知識的培訓、舉辦競賽;實(shí)行崗位責任制,加強店長(cháng)的宣導、幫帶、監督作用;舉辦各種團隊活動(dòng)增強團隊意識、協(xié)作能力;把發(fā)現的問(wèn)題分階段重點(diǎn)抓、重點(diǎn)解決。同時(shí)從神秘顧客調查的42項中了解到了原來(lái)當一名導購員不是這么簡(jiǎn)單的,對一名合格的導購員有了一定的概念。
這對之后的銷(xiāo)售工作以及營(yíng)運工作有一定的幫助,讓我們能夠清楚的明白作為一名導購員應該做什么,怎么做以及不應該做什么。在神秘顧客調查的過(guò)程中,還體驗到了團隊的精神,體驗了收獲的過(guò)程。讓我們明白團隊協(xié)作的重要性。在作為顧客體驗的時(shí)候明白了導購員服務(wù)是很重要的,有時(shí)候顧客所買(mǎi)的就是服務(wù)。從調查中也學(xué)到了很多東西,比如服務(wù)八項規范、皮料的護理、怎樣向顧客介紹賣(mài)點(diǎn)等等,雖然還只是紙上談兵,但能站在顧客的角度去看問(wèn)題,為接下去的店鋪實(shí)習以及營(yíng)運工作做了很好的準備。
三、實(shí)習導購階段
在我們這種沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗的實(shí)習生印象中,做銷(xiāo)售應該是件很輕松的工作,顧客來(lái)了就上前搭理兩句,又沒(méi)人管又沒(méi)人看的,對顧客嘛,看自己的心情,好的話(huà)和你多聊兩句。但是當自己身在其職時(shí)才體會(huì )到個(gè)中的滋味。上班時(shí),就算心情再不好,也要學(xué)會(huì )整理自己的情緒,收起那份苦臉,然后以最甜美的笑容來(lái)迎接客人。而銷(xiāo)售技巧則是另一大學(xué)問(wèn)。首先,從顧客進(jìn)門(mén)開(kāi)始,要先打量顧客,從其穿著(zhù)打扮及言談舉止初步的判斷顧客的品味,接著(zhù)根據你的判斷推薦適合她的產(chǎn)品。不過(guò),要達到這種境界,需要實(shí)踐的鍛煉與經(jīng)驗的積累,絕不是一朝一夕即可練就的。做為一名銷(xiāo)售人員,遇到蠻橫不講理的顧客是在所難免的。由于工作性質(zhì)的特殊性,可能要比常人有更多的忍耐力與包容心。同時(shí)我們在店鋪實(shí)習時(shí)了解了一線(xiàn)的具體操作流程,POS系統的運用,基本的皮料辨別與護理,三包的相關(guān)內容等,在一線(xiàn)積累的經(jīng)驗為我們后期到辦公室實(shí)習奠定了基礎。
四、營(yíng)運主管實(shí)習階段
作為一名營(yíng)運主管我們必須得明確自己的定位問(wèn)題,始終保持一種理念那就是作為一名營(yíng)運主管必須把把自己的工作重心放在一線(xiàn)店鋪身上,必須得時(shí)刻關(guān)注員工動(dòng)態(tài),做好人員的安排。作為一名營(yíng)運主管在下店之前必須得明確下店的目的:幫助店鋪員工發(fā)現店鋪所存在的問(wèn)題并協(xié)助他們一起改進(jìn)或者是把自己當作一名店員,協(xié)助店員一起完成工作。而在下店的時(shí)候主管需特別注意巡店流程(調整狀態(tài)、店外觀(guān)察、進(jìn)店打招呼、反饋店外觀(guān)察信息、實(shí)地檢查、填寫(xiě)主管巡店卡、溝通與反饋、激勵離店、上報巡店情況、后期跟進(jìn))中的店外觀(guān)察,只有通過(guò)店外觀(guān)察我們才能清楚這幾店鋪需要改進(jìn)的問(wèn)題,因為這是時(shí)才能反映一個(gè)店鋪的真實(shí)狀態(tài)。還需要注意與店長(cháng)、店員的溝通技巧讓他們能心甘情愿地接受主管反映的問(wèn)題,還需要注意后期的跟進(jìn),這樣才能使一家店鋪真正進(jìn)步。
五、陳列培訓實(shí)習階段
在陳列培訓階段,我們的師傅會(huì )比較注重培養一個(gè)人的自主處理事情的能力,所以每次下店都是叫我們自己一個(gè)人去抽查。主要分為三個(gè)方面:
第一,下店抽查員工的產(chǎn)品知識,通過(guò)下店抽查員工的產(chǎn)品知識首先可以了解到員工的產(chǎn)品知識掌握情況,;其次不僅可以鍛煉我這個(gè)新人的勇氣,樹(shù)立自信心,還可以讓我們對漸漸地掌握產(chǎn)品知識。
第二,檢查陳列細節的維護問(wèn)題,通過(guò)檢查成列維護深刻體驗到細節決定一切的思想。同時(shí)也發(fā)現每個(gè)店鋪都存在一些共性問(wèn)題,針對這些問(wèn)題我做成了PPT報告以利于后期個(gè)店鋪的改進(jìn)。
第三,參加現場(chǎng)培訓,這是我們無(wú)奈第一次作為一名講師來(lái)培訓別人,這樣的方式充分鍛煉了本人的勇氣,樹(shù)立自信心并且深刻體會(huì )到要做好一次培訓必須時(shí)刻注意時(shí)間的把控問(wèn)題還有現場(chǎng)氣氛的把控的重要性。
結束語(yǔ):
百麗暑期社會(huì )實(shí)踐獎學(xué)金活動(dòng)為我們幾個(gè)在校大學(xué)生搭建了通往知名企業(yè)實(shí)踐學(xué)習的平臺,更為重要的是百麗讓我們用各種形式形式來(lái)回顧、思考和提升自己在參與社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中的收獲和成長(cháng),并利用自己的專(zhuān)業(yè)知識為企業(yè)發(fā)展把脈和提出解決良方。在實(shí)習過(guò)程中,我們針對自己體會(huì )和感受,及對百麗的現狀,從不同角度總結,為企業(yè)提出可行性建議和意見(jiàn),獲得了百麗公司相關(guān)人員的肯定。對于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),在具備了一定的理論知識之后,我們缺少的往往只是一個(gè)實(shí)踐的平臺。
而通過(guò)這種校企合作的形式,我們可以得到鍛煉,彌補這方面的不足,為將來(lái)步入職場(chǎng)做好準備。在實(shí)習的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì )了以一個(gè)職場(chǎng)人的身份來(lái)定位自己,要求自己。更重要的是,通過(guò)實(shí)習的機會(huì ),我們懂得了如何把理論運用于實(shí)際,用理論來(lái)指導實(shí)踐。同時(shí)我們也盡自己所能為公司提出可以改進(jìn)的建議,為公司更好地發(fā)展貢獻自己的一份光和熱。此次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)真正實(shí)現了“校企合作”的學(xué)校與企業(yè)的雙贏(yíng)。
2022社會(huì )調研報告8
鄉鎮社會(huì )主義新農村建設調研報告
為了了解掌握新時(shí)期社會(huì )主義新農村建設現狀和存在的問(wèn)題,根據縣先進(jìn)性教育領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于在先進(jìn)性教育活動(dòng)中開(kāi)展以“如何建設社會(huì )主義新農村”為內容的調研活動(dòng)的通知》要求,我鎮于近日就當前社會(huì )主義新農村建設情況進(jìn)行了專(zhuān)題調研,F將此次調研的情況報告如下:
一、基本情況和取得成效
**鎮為縣委、縣政府所在地,轄7個(gè)村,其中6個(gè)農業(yè)村,一個(gè)蔬菜村,76個(gè)自然屯,農業(yè)人口8853戶(hù)3.47萬(wàn)人,農村勞動(dòng)力1.5萬(wàn)人。全鎮總面積128平方公里,其中耕地面積14.7萬(wàn)畝,林地1.5萬(wàn)畝,水田1.85萬(wàn)畝。改革開(kāi)放以后,尤其是近年來(lái),隨著(zhù)國家和省、市、縣政府對于“三農”問(wèn)題的日益重視和農業(yè)投入力度的不斷加大,各項支農惠農政策的相繼出臺和貫徹落實(shí),極大地調動(dòng)了農民發(fā)展農業(yè)生產(chǎn)的積極性,農村經(jīng)濟穩步發(fā)展,農民生活水平顯著(zhù)提高,農民生產(chǎn)生活條件逐步改善,科技文化教育發(fā)展加快,農村經(jīng)濟與各項社會(huì )事業(yè)正在朝著(zhù)全面協(xié)調可持續的方向發(fā)展。
。ㄒ唬┺r村經(jīng)濟穩步發(fā)展,農民收入逐步提高
深入落實(shí)中央1號文件精神,積極探索農民增收良策,農業(yè)農村經(jīng)濟實(shí)現較快發(fā)展。XX年全鎮gdp總量9.5億元,增長(cháng)7%,其中農業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現2.02億元,增長(cháng)11%。全鎮糧豆薯總產(chǎn)5.3萬(wàn)噸,糧食單產(chǎn)430公斤。經(jīng)濟作物種植面積達5.1萬(wàn)畝,占耕地面積的36%。日光溫室發(fā)展到51棟,面積2.3萬(wàn)平方米,普通蔬菜大棚2500個(gè),面積16.7萬(wàn)平方米,年產(chǎn)蔬菜2.44萬(wàn)噸以上。畜牧產(chǎn)值實(shí)現1.02億元,比上年增長(cháng)18%。XX年向縣內外輸出勞動(dòng)力9120人(次),創(chuàng )收3200萬(wàn)元,農民人均增收1000元。城鄉居民收入穩步增長(cháng),XX年城鎮居民人均可支配收入達到4500元,比上年增長(cháng)5%;農民人均收入達3646元,比上年增長(cháng)13%。實(shí)行村財鎮管,嚴格履行財務(wù)審批手續,農村經(jīng)濟管理水平加強,XX年化解債務(wù)180萬(wàn)元,沒(méi)有發(fā)生新的債務(wù),農民政策性負擔為零。
。ǘ┗A設施逐步改善,生活環(huán)境不斷優(yōu)化
在政策和省、市、縣政府的大力支持,積極爭取政策和項目,組織實(shí)施了林業(yè)生態(tài)建設、農網(wǎng)改造、人畜飲水改造、鎮村道路建設、鎮村環(huán)境整治等一批基礎設施項目建設,農村基礎條件進(jìn)一步改善。全鎮村屯公路383公里,實(shí)現了村屯道路暢通;農村計生、廣播電視村村通工程穩步推進(jìn);生態(tài)保護、農電網(wǎng)改造等公共服務(wù)事業(yè)和公共基礎設施建設取得明顯進(jìn)步?平涛男l等各項社會(huì )事業(yè)發(fā)展迅速,建立了突發(fā)公共衛生事件應急機制、醫療救治和疾病預防控制機制。移動(dòng)電話(huà)、計算機開(kāi)始進(jìn)入農戶(hù)家庭,擴大了農戶(hù)接受外界信息的能力和渠道,農村居民的信息化水平不斷提高。農村居民文化生活水平不斷得到新的提高,農民自編自演開(kāi)展文體活動(dòng),縣鎮組織的科技、文藝下鄉活動(dòng),豐富了群眾的業(yè)余文化生活。
。ㄈ┛萍冀逃涌彀l(fā)展,農民素質(zhì)不斷提高
隨著(zhù)農村經(jīng)濟的穩步發(fā)展和農民收入的不斷提高,逐年加大了對教育和科技的投入,中小學(xué)校舍、農業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )、電化教育設施建設發(fā)展較快。目前,全鎮共有1所中學(xué)、18所小學(xué),有3處晉升為省級標準學(xué)校,4處小學(xué)達到市級標準學(xué)校,12處小學(xué)實(shí)現了縣級標準化學(xué)校。不斷加大對農民科技培訓力度,組織實(shí)施了跨世紀青年農民培訓、科技入戶(hù)、陽(yáng)光工程等科教工程,每年培訓農民達1萬(wàn)人次以上,培養一大批農村科技能人。廣大農民積極學(xué)用新型科技,農用新科技在農村得到廣泛普及。
。ㄋ模┟裰鞣ㄖ撇粩嘟∪,基層組織進(jìn)一步加強
在國家加強民主法制建設的大環(huán)境下,廣大干部群眾法律意識法制觀(guān)念普遍增強,以憲法為核心,農業(yè)法、村民委員會(huì )組織法為重點(diǎn)的與農民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規廣泛普及,依法建制、以制治村、民主管理、民主監督的工作格局逐步形成。XX年在全鎮7個(gè)村實(shí)行了村干部直選制度,全面推進(jìn)了村黨支部“兩推一選”,一批懂科技、會(huì )經(jīng)營(yíng)、善管理、講奉獻、有知識的農村能人、致富能手進(jìn)入“兩委”班子,村黨支部書(shū)記與村委會(huì )主任實(shí)現“一肩挑”,兩委成員交叉任職,農村干部隊伍整體素質(zhì)有了較大的提高。在全鎮“兩委”47名干部平均年齡為45.4歲,大專(zhuān)以上文化7名,高中、中專(zhuān)40名,全面建立和推行了村務(wù)公開(kāi)、民主管理工作機制。先后出臺了《**鎮村務(wù)公開(kāi)、民主管理規范化建設標準》,在指導全鎮村務(wù)公開(kāi)活動(dòng)中,實(shí)行“五統一”(統一內容、形式、程序、時(shí)間、建檔),做到“三為主”(村務(wù)公開(kāi)以村“兩委”、監督小組、鎮農經(jīng)中心為主),突出“一個(gè)重點(diǎn)”(以財務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)),把群眾關(guān)心的事情全部公開(kāi),村中重大問(wèn)題向人大代表、村民代表征詢(xún)意見(jiàn),將財務(wù)公開(kāi)延伸到村民小組,使村務(wù)公開(kāi)、民主管理工作逐步走向規范化、制度化的軌道。
綜上所述,可見(jiàn)我鎮社會(huì )主義新農村建設取得了可喜成績(jì),大多數村與過(guò)去相比有了很大變化,但是與"社會(huì )主義新農村"的要求還有很大差距,制約農村經(jīng)濟繁榮、社會(huì )穩定發(fā)展的因素依然存在,社會(huì )主義新農村建設任重道遠。
二、主要困難和突出問(wèn)題
。ㄒ唬┺r業(yè)生產(chǎn)力水平低下
我鎮的農業(yè)總體上還是粗放生產(chǎn),加工能力低,產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)尚處在初級發(fā)展階段。在農作物種植和畜產(chǎn)品養殖過(guò)程中,更多地追求數量的增長(cháng),不注重質(zhì)量的提高,更忽視了品牌效應,盲目效仿和低水平發(fā)展,且多以零散種養為主,尚未形成規模效應和集約效應。與此同時(shí),農產(chǎn)品加工大多停留在初級生產(chǎn)、加工上,精深加工很少,因而農產(chǎn)品科技含量低,附加值不高,競爭力較弱。此外,農戶(hù)與加工或營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)沒(méi)有結成真正的利益共同體,合同不規范,訂單屢約率較低。農村合作經(jīng)濟組織功能作用有待增強。我鎮農村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織規模小,功能單一、結構分散,輻射力不強,推廣型、農產(chǎn)品加工型和綜合服務(wù)型專(zhuān)業(yè)組織協(xié)會(huì )制度不健全,內部管理不規范,政府協(xié)調成立的多,農民自發(fā)組建的少,多數會(huì )員不繳納會(huì )費,財政專(zhuān)項資金扶持助推力弱化。協(xié)會(huì )活動(dòng)開(kāi)展不正常,帶動(dòng)力不強。雖然地方政府制定一些相應的扶持政策,但其性能、地位和作用以及與其他經(jīng)濟組織、與地方政府的關(guān)系等問(wèn)題沒(méi)有明確的界定。
。ǘ┺r村投入嚴重不足
免征農業(yè)稅后,我鎮農村的基礎財力巨減,財政“缺口”大,加之各村歷史上形成的債務(wù)都很大。省、市、縣下?lián)艿霓D移支付無(wú)法維持鎮、村組織機構運轉所需財力。農村基礎設施和農業(yè)生產(chǎn)條件改善投入嚴重不足。調查顯示,由于受農村基礎設施投入不足瓶頸制約,部分行政村的農田水利建設和土地治理根本無(wú)法開(kāi)展,導致農業(yè)抗風(fēng)險能力薄弱。
。ㄈ┺r村勞動(dòng)力素質(zhì)偏低
當前,絕大多數農民的素質(zhì)不容樂(lè )觀(guān)。突出表現在:農民思想還比較保守,傳統的小農意識根深蒂固,生產(chǎn)、生活和行為方式都與現代社會(huì )生活的要求差距甚遠。在思想素質(zhì)方面,普遍存在“小富即安”心理,缺乏干大事創(chuàng )大業(yè)的開(kāi)拓進(jìn)取精神;同時(shí)缺乏誠信意識,在產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中常有違約等不守誠信行為出現。在文化素質(zhì)方面,農村居民受教育程度普遍偏低。XX年農村勞動(dòng)力中,小學(xué)及以下文化程度占35%,初中文化程度占50%,高中以上文化程度僅占15%。由于農民科技知識低下,對新事物、新技術(shù)缺乏認識,從而阻礙了接受新事物、學(xué)習使用新科技的能力。在技能素養方面,具有一技之長(cháng)的人還比較少,導致種地只能粗放經(jīng)營(yíng)不能集約經(jīng)營(yíng),打工則只能賣(mài)苦力打粗放工,嚴重地制約了農民的增收。在道德素質(zhì)方面,贍養父母、尊老愛(ài)幼等傳統美德有滑坡趨勢,關(guān)心集體、熱心公益等集體主義觀(guān)念正在逐步淡化,賭博、封建迷信等不良社會(huì )風(fēng)氣有抬頭的趨勢。
。ㄋ模┺r村社會(huì )事業(yè)建設滯后
我鎮農村總體上的醫療衛生、科技、文化、教育、社會(huì )保障等各項社會(huì )事業(yè)發(fā)展水平普遍較低。農村醫療條件差,醫療水平低,農民生一場(chǎng)大病往往意味返貧。同時(shí)農村醫務(wù)人員水平低,醫療衛生狀況令人擔憂(yōu)?萍嘉幕度氩蛔,底子薄、基礎差、人才缺、資金少、設施差的狀況未從根本上改變。絕大多數的村已沒(méi)有文化活動(dòng)室和相應圖書(shū),缺乏多種形式的文化活動(dòng)和體育活動(dòng),縣鎮沒(méi)有穩定的公共財政,對社會(huì )保障的投入嚴重不足,最低生活保障制度,養老保險和醫療保險制度尚未開(kāi)展,農村弱勢群體保障體系薄弱。
。ㄎ澹┗鶎咏M織建設仍然薄弱。
隨著(zhù)農村改革的不斷深入,農村基層廣大黨員、干部難以適應新時(shí)期農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展的新形勢、新要求,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是創(chuàng )新意識不強。多數農村黨員、干部沿襲于傳統工作思路,習慣于行政命令式的工作方法,思想僵化、工作被動(dòng)、疲于應付。二是帶領(lǐng)群眾致富本領(lǐng)不高。目前,一些農村干部科技文化素質(zhì)偏低,對新時(shí)期農業(yè)發(fā)展出現的新情況、新問(wèn)題束手無(wú)策,發(fā)展農村經(jīng)濟的能力不強,發(fā)展的路子不寬,工作方法不多,在群眾“盼富”面前力不從心。三是工作作風(fēng)不扎實(shí)。服務(wù)意識不強,缺乏對農村工作的熱情和對農民群眾的感情,做“撞鐘和尚”、做“太平官”。四是村級集體經(jīng)濟相對薄弱。村級組織難以正常發(fā)揮作用,部分村沒(méi)有集體經(jīng)濟收入,正常的辦公費用都依靠轉移支付來(lái)維持,因此村級組織作用無(wú)法發(fā)揮,村黨組織及村委會(huì )的凝聚力、戰斗力、號召力隨之減弱。同時(shí)由于包產(chǎn)到戶(hù)后以家庭為單位的農村經(jīng)濟發(fā)展,也致使了無(wú)人關(guān)心集體事業(yè)的現象的產(chǎn)生,村委會(huì )雖實(shí)行村民自治,但一些政策、規劃在本村因無(wú)力參與支持而無(wú)法實(shí)施。五是農村村民自治工作發(fā)展不平衡。村務(wù)公開(kāi)不及時(shí),財務(wù)公開(kāi)內容不全面,無(wú)明細帳,當地群眾有意見(jiàn)。
2022社會(huì )調研報告9
一、實(shí)踐目的。
據調查顯示,有相當一部分高中畢業(yè)生是帶著(zhù)對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的迷茫來(lái)到大學(xué)的,這也就造成了許多的大學(xué)生不知道如何盡快適應專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,甚至沒(méi)有一個(gè)最基礎的目標,任時(shí)光流逝,虛度光陰。更有許多大學(xué)生不知道自己的專(zhuān)業(yè)目標,不知道自己該學(xué)習什么、如何努力、走向何方。在考研與就業(yè)之間,如何抉擇也成為了一大難題,許多同學(xué)們都在此猶豫不前。古人云:千里之行,始于足下。不管我們要在畢業(yè)之后何去何從,我們都需要有一個(gè)自己的目標,想要在自己畢業(yè)時(shí)候能夠實(shí)現自己的目標,就必須腳踏實(shí)地的向前進(jìn),而腳踏實(shí)地前進(jìn)的基礎則是有一個(gè)明確的長(cháng)遠目標,明晰當前工作重點(diǎn),一步一個(gè)腳印,走向成功。
而我們要做的,正是以網(wǎng)絡(luò )工程以及計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)為切入點(diǎn),為我們自己以及其他大學(xué)生們指引前進(jìn)的方向,為未來(lái)的成就奠定堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)踐過(guò)程。
。1)共同商議,確定主題,明確任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )工程專(zhuān)業(yè)調研實(shí)踐隊正式開(kāi)始暑期社會(huì )實(shí)踐。首先,召開(kāi)暑期社會(huì )實(shí)踐啟動(dòng)儀式,宣布暑期社會(huì )實(shí)踐正式啟動(dòng)。啟動(dòng)儀式后,所有成員進(jìn)行了第一次例會(huì ),正式開(kāi)始工作。
會(huì )上,組長(cháng)強調了本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的基本流程以及注意事項,要求所有成員在實(shí)踐中注意安全,并按照計劃進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),保質(zhì)保量地完成任務(wù)。小組成員共同商議了在實(shí)踐中可能遇到的問(wèn)題,還討論了實(shí)踐中具體人員的分工,明確每個(gè)人的職責,讓所有人能夠高效的進(jìn)行自己的工作,增強團隊協(xié)作能力,確保實(shí)踐活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成。樹(shù)立團隊意識,一切以團隊為重,在實(shí)踐中按照要求完成任務(wù)。
會(huì )議最后,細化的確定了每天的實(shí)踐內容,以及因天氣因素等的調整預案等。此次會(huì )議確定了此次社會(huì )實(shí)踐的基本目標以及注意事項,為實(shí)踐的成功奠定了堅實(shí)的基礎
。2)聯(lián)系優(yōu)秀畢業(yè)生,聆聽(tīng)過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗。
我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )采訪(fǎng)了往屆畢業(yè)生李晨冉,聽(tīng)取他的大學(xué)生活經(jīng)歷以及工作之后的感受等。在大學(xué),最主要的任務(wù)便是學(xué)習,這個(gè)學(xué)習指的并不是只學(xué)習知識,更多地是學(xué)習一種能力,參加專(zhuān)業(yè)相關(guān)的活動(dòng)很能夠幫助自己找出自己當前學(xué)習過(guò)程中存在的問(wèn)題。大學(xué)也不僅僅是只有學(xué)習的時(shí)光,多多參加體育鍛煉也是相當重要的,身體是革命的本錢(qián),只有身體好才能更好的學(xué)習工作。學(xué)習的過(guò)程中,不要只是拘泥于課本,畢竟作為信息化專(zhuān)業(yè)的前沿,計算機技術(shù)日新月異,我們也就必須緊跟時(shí)代,去網(wǎng)上學(xué)習最先進(jìn)的東西,為自己充電。
當談到工作之后的感受時(shí),學(xué)長(cháng)總結了一個(gè)字,累。在學(xué)校的生活真的太輕松了,工作之后,每天必須按點(diǎn)上班,還有無(wú)休止的加班,更需要不斷地學(xué)習新的技術(shù),再加上每天在路上的時(shí)間,能讓自己休息的時(shí)間是少之又少。但是這一切為的還是自己未來(lái),為了自己的工資。在工作之前,我們不需要考慮衣食住行等過(guò)多的問(wèn)題,在工作之后,一切都是自己所需要負擔的,所以自己還是必須繼續努力,在社會(huì )中生活。立足于社會(huì )遠比在校園難的多。
我們還和其他學(xué)長(cháng)學(xué)姐進(jìn)行了交流,他們共同的感受便是工作中遠比在學(xué)校辛苦。他們“異口同聲”的告誡我們,好好珍惜在學(xué)校的時(shí)光,努力學(xué)習吧。
。3)同類(lèi)比較,找出自身優(yōu)勢及不足。
要了解一個(gè)專(zhuān)業(yè)的具體事宜,僅僅了解自己學(xué)校的情況是遠遠不夠的,還需要和其他高等院校的相同專(zhuān)業(yè)和相近專(zhuān)業(yè)進(jìn)行調查分析,才能真正透徹的了解。我們?yōu)榱烁宄牡弥渌麑W(xué)校的發(fā)展情況以及相比之下我們的優(yōu)勢及劣勢,為將來(lái)我們的學(xué)習實(shí)踐的改進(jìn)提供指導。
為此,我們以各個(gè)大學(xué)的開(kāi)課情況為切入點(diǎn),從開(kāi)課情況具體分析各個(gè)大學(xué)的優(yōu)勢以及我們的改進(jìn)方向。為此,我們選取了我們學(xué)校,我們的近鄰河北科技大學(xué)以及本專(zhuān)業(yè)排名十分靠前的北京郵電大學(xué)和西安電子科技大學(xué),分析所學(xué)課程得出啟示。
從總體上看,四所大學(xué)開(kāi)設的課程大同小異,基礎性的科目都是相同的。所有大學(xué)專(zhuān)業(yè)的公共科目都是相同的,例如政治、英語(yǔ)等。專(zhuān)業(yè)平臺課也是大同小異,高等數學(xué)、線(xiàn)性代數、離散數學(xué)等基本理論課程是開(kāi)設本專(zhuān)業(yè)的所有學(xué)校都開(kāi)設的。而區別之處在于專(zhuān)業(yè)課是有所不同的。但對于程序設計基礎,面向對象的程序設計,數據結構、計算機組成原理、計算機網(wǎng)絡(luò )等課程都有開(kāi)設,不同之處在于不同高校對這些課程的側重點(diǎn)不同。對于理工類(lèi)院校來(lái)說(shuō),開(kāi)設的硬件相關(guān)的課程比較多,相對側重于組網(wǎng)建網(wǎng)等硬件設施的建設。而我們的側重點(diǎn)在于軟件方面,側重于網(wǎng)站開(kāi)發(fā)等,這也就使得不同學(xué)校就業(yè)時(shí)候所選的側重的方向不同。
其次,對于北郵和西電等以此類(lèi)專(zhuān)業(yè)為特長(cháng)的高校來(lái)說(shuō),開(kāi)設的課程中知識體系相對完善,對于所需的硬件知識以及具體的相關(guān)問(wèn)題比較全面,更側重于電子技術(shù)與計算機通信網(wǎng)絡(luò )的結合等應用。這類(lèi)高校的教學(xué)計劃更新也相對較快,更加適應現在計算機網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展。在實(shí)踐方面,由于更能夠接觸到社會(huì )生活,所以實(shí)際項目的參與以及協(xié)作能力較強,這也是他們排名靠前的一大原因。
。4)考驗與就業(yè)的抉擇。
我們針對這個(gè)問(wèn)題,采訪(fǎng)了許多往屆畢業(yè)生和任課教師。同其他所有的專(zhuān)業(yè),老師給出的答案也是各有利弊。首先,對于想深造的同學(xué),考研是一個(gè)很好的選擇。我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún),計算機大類(lèi)之下的所有專(zhuān)業(yè),考研方向就是計算機專(zhuān)業(yè)的不同方向,例如網(wǎng)絡(luò )方向、信息安全方向、數據庫方向等。專(zhuān)業(yè)特色比較強的高校數量很多,比如北郵、西電、成電等。相對于其他專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),由于計算機專(zhuān)業(yè)可選擇的方向多,而且每個(gè)學(xué)校的招生人數相對較多,并且處在信息化發(fā)展的前沿,所以相對來(lái)說(shuō)難度較小。但考取一些熱門(mén)大學(xué)還是有一定難度的。而對于就業(yè),除去少部分畢業(yè)之后非從事計算機專(zhuān)業(yè)相關(guān)的同學(xué),其他的同學(xué)大多從事的是程序員的職業(yè),少部分從事于網(wǎng)絡(luò )維護網(wǎng)絡(luò )安全等其他相關(guān)行業(yè)。也就是說(shuō),此類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)之后大部分同學(xué)們從事的是軟件開(kāi)發(fā)的工作,這就要求我們必須在在校期間學(xué)好軟件的基礎,以更好的適應未來(lái)的工作。
。5)公司里的的新世界。
學(xué)校的生活還是和工作之后的生活有所不同的,為了更加直觀(guān)的感受到公司內生活情況,我們專(zhuān)門(mén)拜訪(fǎng)了學(xué)院的一些合作單位,深入了解工作之后的情況。我們的第一感覺(jué)就是明顯的緊張有序。據介紹,因為我們在大學(xué)內的生活過(guò)于散慢,所以進(jìn)入公司之后大多數人會(huì )有一種不適應的感覺(jué)。畢竟公司內是商業(yè)化的集團,追求效率與利潤,所以我們對此要有一定的心理準備。其次,加班對于我們從事行業(yè)來(lái)說(shuō)也是家常便飯,所以工作人員提醒我們,在以后工作之后要處理好加班和休息之間的關(guān)系,畢竟身體是革命的本錢(qián),平時(shí)注意鍛煉身體,才能保持較高的工作效率。
除了工作后的不同之外,我們還關(guān)注著(zhù)另外一個(gè)很重要的方面,我們需要具有哪些能力以勝任工作。通過(guò)對不同公司的調查,我們看到,雖然此類(lèi)公司側重點(diǎn)不同,但是對于畢業(yè)生的要求卻驚人的相似。首先,要求能吃苦耐勞,雖然這是各大公司對應聘畢業(yè)生的第一要求,但是這并不涉及到專(zhuān)業(yè)能力等。其次才是對軟件開(kāi)發(fā)有經(jīng)驗,這個(gè)經(jīng)驗表現在平時(shí)多參加相關(guān)的專(zhuān)業(yè)的活動(dòng),這種經(jīng)歷對于自己的將來(lái)是很有幫助的。公司更愿意招聘有這類(lèi)經(jīng)歷的同學(xué)們。還有一點(diǎn)要求便是學(xué)習能力強。各個(gè)公司并不指定必須精通什么東西,更重要的是看重學(xué)習能力,這點(diǎn)也是軟件行業(yè)需要的適應能力。最后,管理學(xué)有經(jīng)驗的同學(xué)們更容易得到重視,因為公司的將來(lái)的管理層需要這類(lèi)人才。
。6)生活的思考。
幾天的調研匆匆而過(guò),我們收獲的不僅僅是我們所收集到的信息,更是我們將來(lái)走向社會(huì )后與人交往的方式。我們更體會(huì )到真正走向社會(huì )之后,我們的道路是何等的艱難。在這幾天里,我們更懂得了團隊合作的重要性,一個(gè)人的力量是薄弱的,但一個(gè)團隊的力量卻可以是無(wú)限的。這種社會(huì )經(jīng)歷也許就是我們未來(lái)走向社會(huì )之后的墊腳石吧。
五天的實(shí)踐,隊員們在調研走訪(fǎng)高校、公司,聯(lián)系學(xué)長(cháng)學(xué)姐的過(guò)程中對自己的專(zhuān)業(yè)有了更完整的了解,為自己將來(lái)選擇道路又添了一盞指示燈。同時(shí)實(shí)踐中大家也收獲了可貴的友情,五天的時(shí)間雖然短暫,但是共同的奮斗讓隊員們真摯地交流,交心的過(guò)程友誼也在一點(diǎn)點(diǎn)加深。
實(shí)踐結束了,但是我們的友情還會(huì )更美,我們的奮斗沒(méi)有結束,我們的未來(lái)還會(huì )走的更遠。
未完,待續,夢(mèng)想加油!
三、結論與思考。
通過(guò)這段時(shí)間的調研,我們可以得出許多為我們將來(lái)發(fā)展指引方向的結論。它雖然不能改變我們每一個(gè)人的命運,但卻能讓我們的未來(lái)更加美好!
。1)計算機專(zhuān)業(yè)。
你是否適合學(xué)計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),如果你不喜歡但學(xué)了這個(gè)專(zhuān)業(yè)你又該怎么辦?通過(guò)對大學(xué)專(zhuān)業(yè)課程的分析,無(wú)論你在哪,只要學(xué)計算機專(zhuān)業(yè),那么你的生活就離不開(kāi)程序了,從C語(yǔ)言到j(luò )ava,從.net到Android,你總是逃不過(guò)編程的,所以說(shuō),計算機更適合對于編程有興趣的同學(xué)們來(lái)學(xué)習。但并不是只有你感興趣才能學(xué),因為興趣是培養出來(lái)的,所以只要不是抵觸,就可以踏進(jìn)計算機的大門(mén)。而總有一部分大學(xué)新生,選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè)不是自己的意愿,那么又該如何,那就先跟著(zhù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,到了后期,可以相對側重于非編程開(kāi)發(fā)類(lèi)的方面,認真學(xué)習這些東西一樣可以找到好的工作。所以說(shuō),不管如何,讓自己愛(ài)上計算機,愛(ài)上網(wǎng)絡(luò )工程便是新生們最重要的工作,當你真正愛(ài)上它時(shí),成功便只是時(shí)間問(wèn)題了。不管如何、先學(xué)下去,慢慢體會(huì )代碼之美,從心底接受了,那么你就修煉成功了。
。2)考研就業(yè),孰是孰非。
對于大一同學(xué)們來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題是融入這個(gè)專(zhuān)業(yè),而對于我們即將升入大三的同學(xué)們來(lái)說(shuō),考研與就業(yè)的抉擇便是主要的問(wèn)題。對于此,老師、同學(xué)、家長(cháng)等給我們的共同結論便是因人而異,不能絕對的說(shuō)考研好還是就業(yè)好?佳锌梢陨钤,可以取得碩士學(xué)位證,可以在將來(lái)更有競爭力。直接就業(yè)則在初入社會(huì )比較鍛煉,之后三年的工作經(jīng)驗也可以與研究生畢業(yè)時(shí)候相媲美。
如果你想要深造,取得更高成都的學(xué)位,那么考研便是肯定的。如果你想盡快走向社會(huì ),那么就業(yè)便是不二法門(mén)。對于正在徘徊的同學(xué)們來(lái)說(shuō),就需要權衡利弊了。
面向考研與就業(yè)兩個(gè)方向的同學(xué)們學(xué)習的側重點(diǎn)當然有所不同。對于考研同學(xué)來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)知識和基礎知識相對來(lái)說(shuō)就比較重要了,一些基礎性的學(xué)科例如數學(xué)、英語(yǔ)、政治便是關(guān)鍵。對于專(zhuān)業(yè)方面,相對注重理論,對于原理和過(guò)程的追求有利于自己考試中的發(fā)揮?偟恼f(shuō)就是側重理論知識的學(xué)習,是考研學(xué)習的大方向。
。3)工作那點(diǎn)事。
如果你選擇工作,那么你走向的是這個(gè)專(zhuān)業(yè)大多數人走向的方向,相對基礎學(xué)科來(lái)說(shuō),這種新興科學(xué)的考研率并不高。大多數的學(xué)生選擇就業(yè),這個(gè)以技術(shù)為發(fā)展動(dòng)力的科學(xué)重點(diǎn)還是在技術(shù),更加注重應用與實(shí)踐,這和當今專(zhuān)業(yè)人才的劉翔也是比較相符的。而如果要面向工作,在大學(xué)期間,我們要注重的便有所側重。首先,在初期要打好自己的學(xué)習基礎,保證自己的基礎扎實(shí),在學(xué)到一定知識之后要開(kāi)始將所學(xué)的東西應用于實(shí)踐中,紙上談兵不是這個(gè)行業(yè)所需要的。在大學(xué)期間,更多地參加專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)將有利于自己的發(fā)展,在參加各個(gè)活動(dòng)中不斷提高自己的能力,以不斷面向社會(huì ),武裝自己。知識固然重要,但能力卻是重中之重,用人單位要求的是更高的能力,也就意味著(zhù)我們必須在學(xué)習中提高自己的綜合能力。
除此之外,緊跟時(shí)代潮流是我們專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須具有的一項技能。計算機專(zhuān)業(yè)發(fā)展太快了,從無(wú)到有,從弱變強這僅僅是近二十年的事,現在的信息行業(yè)依舊如此,機器和技術(shù)更新?lián)Q代的速度遠遠超乎想像。從遠久的C語(yǔ)言到現在移動(dòng)智能開(kāi)發(fā),走過(guò)的也僅僅是十幾年的歷程,所以我們要做的一點(diǎn)便是緊跟著(zhù)是道德潮流,不斷學(xué)習最新的知識,唯有此才能去適應不斷進(jìn)步的社會(huì )。
在面向社會(huì )的奮斗中,非專(zhuān)業(yè)技能也顯得越來(lái)越重要。比如為人處事、人際交往能力,環(huán)境適應能力等都成為自己未來(lái)工作中的關(guān)鍵一環(huán),在學(xué)校期間,我們不能宅在學(xué)校,要更多地走向社會(huì ),去鍛煉自己,提高綜合能力更有利于自己將來(lái)立足社會(huì )。
。4)腳踏實(shí)地。
千里之行,始于足下,我們需要的.并不是一腔的熱情,而是腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,去行動(dòng)。不管自己將來(lái)要走向何方,踏踏實(shí)實(shí)的努力定會(huì )成為自己人生的一筆財富。
每一次的失敗都是一種收獲,我們在未來(lái)的路上不僅要踏踏實(shí)實(shí)向前,更要學(xué)會(huì )總結,找出不足,找到差距,這樣才能走得更遠。還記得聽(tīng)過(guò)一句話(huà)叫做“不值得做的事就不值得把它做好,不值得想的事就不值得把它想通”,真得很有道理,未來(lái)的路上,我們要學(xué)會(huì )思考,盲目的前進(jìn),只會(huì )讓我們越走越慢。停下來(lái)思考,哪些值得,哪些不值得,才會(huì )讓我們更快的進(jìn)步,少一些時(shí)間的浪費,也少一些心靈的羈絆。
四、心得體會(huì )。
幾天的調研生活辛苦又充實(shí),我們收獲的不僅僅是這次調研的成果,體會(huì )更深的便是我們是一個(gè)團隊,我們進(jìn)行的是社會(huì )實(shí)踐。社會(huì )經(jīng)驗也是我們此次調研每個(gè)人最大的收獲,面向生活,體會(huì )生活,便是我們未來(lái)的真諦吧。
我們的路還很長(cháng),我們要做的還很多,未來(lái)的我們需要成長(cháng),這源于生活中的一點(diǎn)一滴!
2022社會(huì )調研報告10
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于理解挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想經(jīng)過(guò),親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自我的才干,培養自我的韌性,想經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自我的不足和差距所在。
在現今社會(huì ),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自我的本事,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了x,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應當與實(shí)踐相結合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有教師分配說(shuō)今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不會(huì )有人會(huì )告訴你這些,你必須要明白做什么,要自我地去做,并且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,僅有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的本事!記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸堅持著(zhù)學(xué)生的身份。
接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐,他們總是隊我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,并且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情景。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自我的本事也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自我缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自我的同時(shí)讓自我認識的更多,使自我未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
2022社會(huì )調研報告11
1、摘要:大學(xué)生剛畢業(yè),那里來(lái)資本自主創(chuàng )業(yè)?現在有很多用餐飲化語(yǔ)言來(lái)寫(xiě)管理學(xué)的書(shū),像《麻辣三國》,《水煮三國》等,難道我們不能用管理學(xué)來(lái)開(kāi)餐館嗎?大學(xué)生思維是很獨特的,要發(fā)揮自己的所長(cháng),開(kāi)餐館也是要創(chuàng )新的。 關(guān)鍵詞:自主創(chuàng )業(yè),要求過(guò)高,獨特思維,管理知識。
2、教育部官員稱(chēng)大學(xué)生應定位為普通勞動(dòng)者。由此我從有關(guān)網(wǎng)站和機構得到了一次問(wèn)卷調查結果。調研針對大學(xué)生如何適應開(kāi)餐館這種職業(yè),以及提出一些這方面的建議。
一。選擇自主創(chuàng )業(yè)
首先我們來(lái)看看這樣一個(gè)現實(shí),大學(xué)生就業(yè)現狀:高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源,近年,隨著(zhù)高校大規模的擴招,在校大學(xué)生人數急劇上升,畢業(yè)生人數也逐年增加,隨之而來(lái)的就是畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題。大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題一直以來(lái)就是社會(huì )上關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,但作為吸收大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的主力軍:企業(yè),則較受冷落,很少有把關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦到企業(yè),征詢(xún)企業(yè)對畢業(yè)生的看法或總結企業(yè)的聘人之道。事實(shí)上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標準、企業(yè)人才的選擇條件沒(méi)有在有效的時(shí)間的傳遞給大學(xué)生,大學(xué)生的培養缺乏市場(chǎng)導向,這方面高校作為培養大學(xué)生的主體,并沒(méi)有起到積極的作用。高校在指導大學(xué)生就業(yè)上遠遠滯后于大學(xué)生及企業(yè)的對其的要求,這在很大程度上制約了畢業(yè)生順利就業(yè)。
我們再來(lái)看下面一篇報道:
麥當勞前掌門(mén)人吉姆·坎塔盧波說(shuō):“美國任何一個(gè)鄉村老太太都會(huì )做漢堡,但她們做的漢堡只能自己吃,而我做的漢堡能賣(mài)遍全球!”在河南南陽(yáng)市,也有一個(gè)普通的下崗女工,她不僅把中國家庭主婦都會(huì )做的餛飩,做成了像麥當勞的“漢堡”賣(mài)遍全市、全省、全國,還要到聯(lián)合國介紹賣(mài)餛飩的經(jīng)驗。她,就是南陽(yáng)市巧味餛飩食品有限公司總經(jīng)理、33歲的徐曉恩。
這不是在調查這個(gè)成功的下崗女工,也不是在鼓勵大家都去賣(mài)餛飩。是建議大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè),包括開(kāi)餐館之類(lèi)的普通職業(yè)。我做的問(wèn)卷調查,第一個(gè)問(wèn)題是:為什么大多大學(xué)生不愿意自主創(chuàng )業(yè)?答案主要有下面幾點(diǎn):
。ㄒ唬。大學(xué)生剛畢業(yè),那里來(lái)資本自主創(chuàng )業(yè)?
。ǘ。要是自主創(chuàng )業(yè),那我們學(xué)那么多知識干嘛,不用讀書(shū)也可以去開(kāi)個(gè)私營(yíng)企業(yè)什么的,現在身邊不是很多小老板什么書(shū)都沒(méi)讀嗎?
。ㄈ。自主創(chuàng )業(yè)的風(fēng)險太大,父母投入的教育資本何時(shí)能收回?
。ㄋ模。特別是一些女生會(huì )有這樣的問(wèn)題,只想安安穩穩的找份工作。
二。選擇開(kāi)餐館
再來(lái)看下面的材料:據統計XX年至XX年,我國高校畢業(yè)生人數分別是107萬(wàn)、115萬(wàn)、145萬(wàn)、212萬(wàn)、280萬(wàn)、338萬(wàn)、XX年各類(lèi)高校畢業(yè)生的人數將高達410萬(wàn),XX年大學(xué)生畢業(yè)人數已經(jīng)是5年前的三倍,而從我們調查的企業(yè)XX年招聘大學(xué)生的人數來(lái)看,并沒(méi)有和大學(xué)畢業(yè)生的人數增長(cháng)同步,在調查的企業(yè)中,只有35。39%的企業(yè)表示XX年招聘的大學(xué)畢業(yè)生人數有所增加,而且還有28。03%的企業(yè)表示XX年招聘的大學(xué)生人數有所減少,所以從用人單位來(lái)看,XX年招聘大學(xué)生人數只是有小幅增長(cháng),遠遠落后大學(xué)生人數的增長(cháng)。
其實(shí)大學(xué)生就業(yè)苦難的原因是多方面的,看看網(wǎng)上關(guān)于大學(xué)生的熱門(mén)職業(yè),可以看到:
。ㄒ唬┐髮W(xué)生的就業(yè)心態(tài)還沒(méi)調整好,都一味的往外企、國企、政府機關(guān)擠,就象是大熱天里擠火車(chē),結果是可想而知了。
。ǘ⿲ぷ鞯囊筮^(guò)高,以為自己是天之?huà)勺,瞧不起一些看似低微的職業(yè)。
我所調查的一些在校大學(xué)生,包括和自己一起的同學(xué),結果顯示:
1.40人當中有35人都表示既然讀了大學(xué),就要選擇有利于自己前途的工作,
即那些看來(lái)風(fēng)光的職業(yè),讀會(huì )計學(xué)的就去企業(yè)當會(huì )計,學(xué)工程管理的就想去城市管理局工作。
2。33人沒(méi)有明示瞧不起某些職業(yè),自己沒(méi)有擺大學(xué)生架子,但也不想將來(lái)就
從事餐飲之類(lèi)的職業(yè)。
3。有10 人表示自己以后可能考慮開(kāi)酒店,但沒(méi)人選擇從開(kāi)小餐館開(kāi)始。
2022社會(huì )調研報告12
一、前言:
網(wǎng)絡(luò )購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。網(wǎng)絡(luò )購物已成為現代人消費的一種重要手段,大學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò )購物大軍的中流砥柱,網(wǎng)絡(luò )購物的興起也推動(dòng)著(zhù)電子商務(wù)這個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展。為此,我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,及電子商務(wù)這個(gè)快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問(wèn)題,并提出針對性的建議,以便這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展,也為我們畢業(yè)后從事這個(gè)行業(yè)的同學(xué)提供一些專(zhuān)業(yè)參考。本次思想道德社會(huì )實(shí)踐調查我們小組的成員是李惠城、張澤南、劉丹杰,我們調查的主題《關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物現在的調查報告》,調查的主要方式是制作調查問(wèn)卷,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )收集調查問(wèn)卷的結果,F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下:
二、調查方法和調查范圍
基于上述目的,我們在有關(guān)網(wǎng)站上放置了一個(gè)調查問(wèn)卷,得到我們的調查數據。這次的調查,我們主要是對在校大學(xué)生的調查,在校大學(xué)生受教育程度較高,對網(wǎng)絡(luò )的使用比較熟,對適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的滿(mǎn)足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,其預期收入也相對較高,因此他們主宰未來(lái)網(wǎng)絡(luò )消費的可能性較大。
另有附頁(yè):《關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物現狀的調查問(wèn)卷》樣卷一份于后供參閱。
三、大學(xué)生網(wǎng)上購物的總體情況分析
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過(guò)本次調查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占七成。而沒(méi)有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有4%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場(chǎng)潛力是巨大的!
2.在網(wǎng)上消費與傳統消費并存的今天,大多數大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價(jià)格便宜,其各自所占的比例為86%、74%,商品種類(lèi)繁多的有79%,也有相當一部分是因為商品質(zhì)量好,當然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購物的被調查者中月網(wǎng)購支出有64%是100塊以下,100-300的有23%的比例,高于300的共占13%。說(shuō)明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的消費潛力還有待發(fā)掘。
3.面對眾多商品,在大學(xué)生心目中,影響他們選擇某種商品最重要的因素是賣(mài)家的信譽(yù)度,占89%,其次是有買(mǎi)過(guò)的買(mǎi)家的評論,占78,有77%與73%的被調查者比重視商品的七天無(wú)理由退貨與正品保障。
4.有購物的人中購買(mǎi)的前四種商品依次為衣服飾物(88%)、虛擬商品(69%)、化妝品護膚品(男8%、女63%)、書(shū)籍(41%)。
四、初步結論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景廣闊
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束,在校期間無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng),但其參加工作之后將會(huì )在很大程度上成為社會(huì )中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買(mǎi)量,而在其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問(wèn)卷調查也支持這一結果,72%的被調查學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)歷;84%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì )繼續進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場(chǎng)已經(jīng)形成
由調研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,這些人群對網(wǎng)絡(luò )可謂相當依賴(lài),同時(shí),在曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里大部分的購物者對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿(mǎn)意的,說(shuō)明至少有大部分的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上事實(shí)告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成,正等待商家去開(kāi)發(fā)。
3.購物選擇商品比較集中
調查結果顯示,大學(xué)生購物選擇的商品種類(lèi)比較集中。在每一類(lèi)網(wǎng)站中,大學(xué)生的選擇都集中購買(mǎi)集中商品,如衣服飾物、虛擬商品、化妝品、護膚品、書(shū)籍等,這也為商家進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域提供了重要的參考。
4、網(wǎng)購和傳統購物的對比
雖然說(shuō)網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢,再此將不一一例舉,而傳統的購物形式還是不可替代的。比如去買(mǎi)衣服、鞋子,以及自己沒(méi)有用過(guò)的化妝品之類(lèi)的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買(mǎi),這樣的商品,人們一般情況下還是會(huì )選擇傳統購物。
五、網(wǎng)購存在的問(wèn)題
網(wǎng)上購物的確給消費者帶來(lái)很多購物的自由與便捷,然而網(wǎng)上購物方面的投訴案件越來(lái)越多,顯然這種新興的商業(yè)模式雖受歡迎,但同樣存在著(zhù)不容忽視的問(wèn)題。在對大學(xué)生進(jìn)行的調查中,我們總結出了以下幾個(gè)問(wèn)題。
。ㄒ唬┱\信問(wèn)題
誠信問(wèn)題是網(wǎng)上購物中最突出的問(wèn)題。主要體現在以下幾個(gè)方面:
(1)虛假信息。如網(wǎng)上訂貸并付了款,卻收不到貨品,查詢(xún)又被推搪或干脆找不到商家;利用巨額獎金或獎品誘惑消費者;攢積分換取獎品,但其獎品最終還需要錢(qián)買(mǎi);使用和著(zhù)名網(wǎng)站接近的域名來(lái)迷惑消費者等等。
(2)商品質(zhì)量難以保證。網(wǎng)上的商品圖片看起來(lái)都很漂亮,消費者實(shí)際得到的商品往往質(zhì)量低劣或者二手貨或者根本就是假貨。
(3)交貨延遲。一周內應該到的貨,一個(gè)月后才能收到。
(4)商家不兌現自己承諾過(guò)的商品售后服務(wù)。
(5)發(fā)票上做文章。如發(fā)票上不填品名而以一些字母或代碼代替;在發(fā)票上加蓋降價(jià)、打折商品、售出一律不退等字樣,試圖混淆與處理商品的界限;發(fā)票上不注明退貨日期等等。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題
在網(wǎng)絡(luò )購物中,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )安全也有很大擔憂(yōu),諸如用戶(hù)的個(gè)人信息、交易過(guò)程中銀行賬戶(hù)密碼、轉賬過(guò)程中資金的安全等問(wèn)題。有些網(wǎng)站的建立不夠完善,存在很多的漏洞,不僅能看到會(huì )員詳細資料、訂單產(chǎn)品,甚至能輕松更改會(huì )員的密碼和資料,獲取賬戶(hù)余額。
究竟哪個(gè)部分才是網(wǎng)絡(luò )中最薄弱的一環(huán)?Internet防火墻、防病毒軟件、遠程控制的PC、還是移動(dòng)辦公用的筆記本電腦?大多數的安全專(zhuān)家都同意這樣一種觀(guān)點(diǎn):狡猾的電腦黑客往往可以通過(guò)向特定的用戶(hù)提幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就能入侵幾乎所有的網(wǎng)絡(luò )。他們不僅會(huì )使用各種技術(shù)手段,還會(huì )利用社交工程學(xué)的概念來(lái)進(jìn)行欺詐,通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),他們會(huì )利用人類(lèi)與生俱來(lái)的信任并幫助他人的愿望以及對未知事物的好奇心,他們利用這些弱點(diǎn)騙取用戶(hù)名和口令,使得那些采用各種先進(jìn)技術(shù)的安全防護措施形同虛設。
。ㄈ┬畔⒉粚ΨQ(chēng)導致信譽(yù)度問(wèn)題
造成信譽(yù)度問(wèn)題的一個(gè)重要原因就是信息不對稱(chēng),它有兩方面的含義,一方面是商家發(fā)布虛假商品、銷(xiāo)售信息,即商家的信譽(yù)度;另一方面是網(wǎng)絡(luò )購物者提交訂單后無(wú)故取消,即買(mǎi)家的忠誠度。目前網(wǎng)上詐騙可以說(shuō)是商家信譽(yù)度的殺手。明明是沒(méi)有商品,卻引誘大學(xué)生去購買(mǎi)、匯款。使匯款者兩手空空,這種網(wǎng)上詐騙事件雖然少有發(fā)生,但其在購物大學(xué)生中產(chǎn)生的負面影響卻較深刻、長(cháng)久。商家的信譽(yù)度問(wèn)題需要有一個(gè)規則來(lái)解決。但是這個(gè)規則由誰(shuí)來(lái)制定,確實(shí)一個(gè)很難解決的問(wèn)題。業(yè)內專(zhuān)家認為,首先應該是行業(yè)自律;其次是各個(gè)商家聯(lián)合起來(lái)組成行業(yè)協(xié)會(huì ),這樣會(huì )對網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。如果有一個(gè)權威機構定期發(fā)布網(wǎng)上商家信譽(yù)度程度情況,就好像酒店的星級評比,有一個(gè)統一的標準,這樣就在很大程度上,減少了購買(mǎi)者對商家信譽(yù)度的擔憂(yōu)。當然,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物在國內的發(fā)展,這些問(wèn)題正在逐步解決。初次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的顧客的客單價(jià)一般都相對較低,隨著(zhù)購買(mǎi)者購物次數的增加,購買(mǎi)者對網(wǎng)絡(luò )購物的信任度逐步增加,同時(shí)客單價(jià)也會(huì )增加。這是解決購買(mǎi)者對商家信譽(yù)度的一種方式——通過(guò)嘗試來(lái)增進(jìn)對網(wǎng)絡(luò )購物的信任度。而對于商家,購買(mǎi)者的忠誠度同樣也被看中。如何確定購買(mǎi)者在網(wǎng)上下單后會(huì )如期付款、接受商品,這是值得研究的問(wèn)題。目前商家的解決方法一般會(huì )通過(guò)先付款,或是預付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來(lái)的損失。但是這種方式一般是以降低交易成功率為代價(jià)的。
。ㄋ模┧阉鞴δ芙鉀Q信息流問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò )購物的信息流提供了很好的平臺。目前,網(wǎng)絡(luò )商店在網(wǎng)上有自己商品的分類(lèi)、圖片展示、資料介紹、用戶(hù)評論等信息,還提供商品搜索功能。相對于網(wǎng)絡(luò )購物的初期階段,這已經(jīng)有很大的進(jìn)步了,但這不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )購物日益發(fā)展的需要。對于網(wǎng)絡(luò )商店而言,更多的問(wèn)題就集中在商品的供應上,缺貨往往是目前購買(mǎi)者提出的主要問(wèn)題。這就需要網(wǎng)絡(luò )商家根據客戶(hù)對商品的搜索,分析出購買(mǎi)者的商品需求信息。目前國內有些商家已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商店的搜索功能了解每件商品的查詢(xún)次數,購買(mǎi)者查詢(xún)但是店內沒(méi)有的商品等信息。根據這些信息,網(wǎng)絡(luò )購物網(wǎng)站的工作人員再進(jìn)行商品的采購、補充。通過(guò)這種方式,達到供求雙方的信息通暢,大大提高交易的成功率。
六、針對網(wǎng)絡(luò )購物中存在問(wèn)題的應對策略
盡管網(wǎng)上購物存在著(zhù)利弊的兩面性,只要消費者能夠仔細識別網(wǎng)上物品的真偽,把握購物的分寸,正確合理地參與網(wǎng)絡(luò )購物的流程。首先,上網(wǎng)購物之前要認真選擇專(zhuān)業(yè)購物網(wǎng)站,核實(shí)該網(wǎng)站是否具有管理部門(mén)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證書(shū)。
。ㄒ唬┬纬傻赜蚧l(fā)展解決物流問(wèn)題
目前很多網(wǎng)絡(luò )商店都集中在經(jīng)濟相對發(fā)達的大、中型城市,主要也是考慮到配送問(wèn)題。我國的商品配送問(wèn)題雖然得到改善,但主要集中在大中型城市,一些小城市還采用比較落后的運輸方式,比如自行車(chē),這樣會(huì )使配送的最末端環(huán)節變得相對較慢。為解決這一問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )購物應該向本地化、地域化方向發(fā)展,比如有些網(wǎng)絡(luò )商店通過(guò)與本地傳統購物商家合作或自己開(kāi)便利店的方式,解決配送問(wèn)題,實(shí)現優(yōu)勢互補。
。ǘ┮龑藗兘邮芫W(wǎng)絡(luò )購物,培養人們的網(wǎng)絡(luò )購物習慣
網(wǎng)絡(luò )購物畢竟是一個(gè)新生事物,對于習慣了傳統購物的人們來(lái)說(shuō),接受這種方式還需要較長(cháng)時(shí)間,也需要媒體的宣傳和引導,培養人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的習慣。最初的購物行動(dòng)需要用戶(hù)親自體驗,需要購物網(wǎng)站將網(wǎng)絡(luò )購物操作流程簡(jiǎn)單化、傻瓜化,減少客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )購物的難度和心理障礙。當大學(xué)生有了網(wǎng)絡(luò )購物的習慣后,就不容易再改變。目前很多購物網(wǎng)站最忠誠的用戶(hù)都是具有網(wǎng)絡(luò )購物習慣的大學(xué)生,他們不但自身為購物網(wǎng)站帶來(lái)交易額,同時(shí)會(huì )把生活中的很多傳統購物方式轉換成網(wǎng)絡(luò )購物方式。
。ㄈ┙档途W(wǎng)絡(luò )商店門(mén)檻,讓更多傳統企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )購物服務(wù)
對于中國的網(wǎng)絡(luò )購物來(lái)說(shuō),真正要發(fā)展壯大,必須要讓傳統企業(yè)都進(jìn)入到電子商務(wù)行列中。但這首先要為此創(chuàng )造網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,降低商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的門(mén)檻,使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò )商店帶給他們的便利和效益,讓更多的企業(yè)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò )店鋪,從而提供更多的網(wǎng)絡(luò )購物場(chǎng)所,使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富,用戶(hù)有更多的選擇。如果沒(méi)有足夠的購物場(chǎng)所,購物大學(xué)生的單方面增加會(huì )造成網(wǎng)絡(luò )商品在比較、選擇上的單一、匱乏。只有供求雙方共同發(fā)展,才能創(chuàng )造出良好的網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境,推動(dòng)中國網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )購物缺少相應的政策法規、行業(yè)規范
目前,國內沒(méi)有針對網(wǎng)絡(luò )購物的政策和法規,比如稅務(wù)問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)規則、規范等。在這種情況下,很多網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)要遵循傳統商業(yè)的政策,對模式不同的網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此,網(wǎng)絡(luò )購物呼喚相關(guān)政策、法規的出臺來(lái)保障自身的健康發(fā)展。
。ㄎ澹┝粢馍碳业恼\信
消費者在進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前,先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。公司是否已經(jīng)通過(guò)工商登記注冊,消費者也可以通過(guò)撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話(huà)來(lái)核實(shí)其真偽。查看個(gè)人的信用情況,主要通過(guò)該人的交易次數、個(gè)人信用度、網(wǎng)友對其的留言三方面綜合考察。
。1)在交易之前,認真閱讀交易規則及附帶條款。此類(lèi)電子證據具有“易修改性”,所以應將這些憑證打印保存。
。2)勿被不合常理的低價(jià)所誘惑,勿被巨額獎金或獎品所誘惑。
。3)充分利用留言功能。多與店主交流,一方面了解交易商品的一些細節問(wèn)題,如郵費、商品質(zhì)地、號碼、功能等,另一方面,通過(guò)回答可以知道貨主的責任心、售后服務(wù)。
。4)建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
。5)保留有關(guān)單據,如確認書(shū)、用戶(hù)名、密碼、購物發(fā)票等。
。6)使用信用卡支付時(shí),要建立專(zhuān)門(mén)的信用卡,切忌一卡多用;卡內金額以購物付款額為準,不宜多放;用后及時(shí)更換密碼,防止他人以不法手段盜用。
七、總結
寫(xiě)到這里,也該差不多結束了。經(jīng)過(guò)這次調查,只覺(jué)得我們經(jīng)歷了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸過(guò)的東西。希望我們的一番心血沒(méi)有白費,那些微不足道的建議和意見(jiàn)可以對打算從事電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)的同學(xué)們有些許幫助。最后,再次感謝老師的指導和同學(xué)們的幫助與合作。
2022社會(huì )調研報告13
“防臺抗臺”活動(dòng)由學(xué)院的積極分子組成,他們踴躍報名,利用暑期時(shí)間奉獻自己的青春,為社會(huì )盡一份力量。
帶隊的學(xué)院分團委書(shū)記呂老師表示這次活動(dòng)的意義在于鍛煉學(xué)生的能力,認識融入社會(huì ),并回報社會(huì ),通過(guò)這次活動(dòng),讓學(xué)生之間的友誼更加堅固,團隊合作精神更加強烈,懂得感恩。
青春洋溢的帶隊副隊長(cháng)孫蝶桑說(shuō)到了自己的心得,通過(guò)這次活動(dòng)最重要的收獲是讓大家體會(huì )到“暖心”,同學(xué)們向市民傳播防臺抗臺的知識,體會(huì )到助人為樂(lè )的快樂(lè )源泉,讓青春的汗水留得更加有價(jià)值。
XX年7月11號對于我們這個(gè)暑期社會(huì )實(shí)踐團隊來(lái)說(shuō)是一個(gè)讓人難忘的日子,今天燦鴻臺風(fēng)來(lái)襲,這個(gè)號稱(chēng)史上的最強臺風(fēng),風(fēng)力已經(jīng)達到17級,其破壞力是不可想象的,原本計劃今天出發(fā)奔赴象山考察的行程不得已推遲,究竟什么時(shí)候開(kāi)始還是個(gè)未知數,如此強烈的臺風(fēng)我們也不知道什么時(shí)候才能結束,到了晚上,我們的社會(huì )實(shí)踐隊長(cháng)召開(kāi)了緊急會(huì )議,我們的第一次正式會(huì )議就在這樣的一個(gè)背景之下開(kāi)始了,
這次的會(huì )議標志著(zhù)我們這個(gè)社會(huì )實(shí)踐團隊真正開(kāi)始凝聚,開(kāi)始團結,開(kāi)始進(jìn)取,開(kāi)始向成功邁進(jìn),這次的緊急會(huì )議的意義對于我們這個(gè)社會(huì )實(shí)踐團隊來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的。
如果說(shuō)那次的緊急會(huì )議還只是一道開(kāi)胃小菜的話(huà),那么今天的會(huì )議肯定是一道大餐。12號天公作美,臺風(fēng)悄悄的過(guò)去,我們這個(gè)團隊立刻馬不停蹄,直接向象山進(jìn)發(fā),而現在,此次的社會(huì )實(shí)踐已經(jīng)進(jìn)行了大半,這種時(shí)候就需要我們停下腳步,靜下心來(lái),沉著(zhù)面對,冷靜思考,分析過(guò)去幾天的得與失,討論接下來(lái)的詳細行動(dòng)計劃以及分配團隊成員具體的行動(dòng)任務(wù)。
不積跬步無(wú)以致千里,不積小流無(wú)以成江海,如果沒(méi)有實(shí)踐隊長(cháng)的正確指揮,如果沒(méi)有團隊成員的辛勤付出,那么我們這個(gè)團隊也不會(huì )走到今天,或許連建立的機會(huì )都沒(méi)有。雖說(shuō)今天的計劃只是留在賓館召開(kāi)會(huì )議,可是大家還是一大早就起來(lái),臉上露出難以抑制的喜悅,這種喜悅不是說(shuō)我們很慶幸今天不需要出去接受風(fēng)吹日曬,相反我們是為了更好地完成此次的暑期社會(huì )實(shí)踐。
很快,會(huì )議就在這樣愉悅的氛圍下如火如荼的開(kāi)始了,首先我們的社會(huì )實(shí)踐隊長(cháng)開(kāi)始發(fā)言,講話(huà)內容主要包括了這幾天來(lái)我們已經(jīng)完成的計劃,肯定了我們這幾天的辛勤付出,對表現突出的成員提出了表?yè)P,然后又勉勵我們,希望我們再接再厲,能夠以十二分的熱情來(lái)完成接下來(lái)的任務(wù),同時(shí)回顧了過(guò)去幾天的實(shí)踐活動(dòng),指出我們在實(shí)踐當中所暴露出的問(wèn)題,鼓勵大家及時(shí)改正,其中就包括我們在實(shí)踐過(guò)程中所遇到的調查對象難找問(wèn)題和隊員對周?chē)h(huán)境陌生所導致的調查范圍不夠廣。
接著(zhù)又布置了工作任務(wù),其中包括繼續調查臺風(fēng)期間,象山居民的抗臺措施,受臺風(fēng)影響下的生活以及災害過(guò)后,他們的恢復工作。接著(zhù)讓我們各抒己見(jiàn),表達自己這幾天來(lái)的所見(jiàn)所感,如果說(shuō)剛剛的氣氛還顯得有些拘緊,那么這時(shí)候大家像炸開(kāi)了鍋,紛紛暢所欲言,你一句,我一句,聊的不亦樂(lè )乎,聊得具體內容大體上包括這么幾個(gè)方面,其中一個(gè)就是剛剛隊長(cháng)提到的,由于我們出來(lái)乍到,人生地不熟,直接導致了我們隊員不敢擴大調查范圍,間接導致我們的調查結果有一定的局限性,因而下一步我們要擴大調查范圍,另外一方面,由于我們的隊員是外地人,在和當地人語(yǔ)言交流時(shí)有一點(diǎn)困難,盡管困難有很多,可是我們的隊員并沒(méi)有打退堂鼓,與此相反,我們是鼓足干勁,力爭上游,皇天不負有心人,在這么個(gè)過(guò)程中,我們有了許多意想不到的收獲,這個(gè)收獲會(huì )在最后的調研報告中具體表達,這里不再贅述。
這次會(huì )議的另一個(gè)特色就表現在我們不僅討論了這次的暑期社會(huì )實(shí)踐對于我們這個(gè)團隊成員的影響,我們還分析了此次社會(huì )實(shí)踐成果對于象山當地居民的影響,通過(guò)此次的實(shí)踐,象山居民充分感受到了我們對他們的深切關(guān)懷,增添了戰勝自然災害的勇氣,促進(jìn)了社會(huì )和諧,為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )貢獻了一份自己的力量。這次的會(huì )議我們開(kāi)了很長(cháng)時(shí)間,通過(guò)這次會(huì )議我們理清了思路,總結了得失,應該說(shuō)這次會(huì )議對我們社會(huì )實(shí)踐的深入開(kāi)展奠定了基礎,指明了方向,其意義也是毋庸置疑的。
2022社會(huì )調研報告14
人們多有這樣的經(jīng)歷:一大盒禮品,拆開(kāi)一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買(mǎi)一支牙膏或一盒玩具,售貨員會(huì )用一個(gè)小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會(huì )遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農貿市場(chǎng),可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類(lèi)、米面······無(wú)一不用塑料袋裝給你,甚至買(mǎi)一頭蒜,也會(huì )用一只小塑料袋裝起來(lái)。塑料制品給我們的生活帶來(lái)的許多方便,而且價(jià)錢(qián)也便宜。但是,你可曾想過(guò),它在為人們提供方便的同時(shí),也給人們帶來(lái)了一場(chǎng)"白色災難" 。
XX年2月10日上午,在我校團委,政教處的呼吁下,我們針對現階段塑料袋使用的問(wèn)題,開(kāi)展了此次活動(dòng),宣傳環(huán)保知識。
此次宣傳活動(dòng)我們在準備宣傳材料期間進(jìn)行了多方面的調查研究,利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)刊等方式查閱各種環(huán)保知識宣傳資料,F將我此次環(huán)保知識宣傳社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的總結及心得體會(huì )(針對"白色污染")進(jìn)行分析。
一、我們的實(shí)踐過(guò)程:
首先,我們來(lái)到宣傳臺,認真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識宣傳,了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著(zhù),我們通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來(lái)發(fā)展規劃和積極構建全社會(huì )關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
二、分析:什么是"白色污染"?
"白色污染"已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是"白色污染|呢?
"白色污染"主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農用地膜等給環(huán)境造成的污染。"白色污染"物的主要成分為:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹(shù)脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩定劑,抗氧化劑等。
三、分析:什么是造成"白色污染"的主要原因?
1、塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置,垃圾沒(méi)有實(shí)行分類(lèi)收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理,放任自流。
3、我國現有的法律沒(méi)有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過(guò)硬的相關(guān)法規。
4、盡管在創(chuàng )建省級文明衛生城鎮的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來(lái)講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。
四、分析:"白色污染"的危害有哪些?
。ㄒ唬┮曈X(jué)危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀(guān)。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺(jué)帶來(lái)不良刺激。
。ǘ撛谖:Γ
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長(cháng)期積累,造成土壤板結,影響農作物吸收養分和水分,導致農作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動(dòng)物當作食物吞食后,會(huì )導致動(dòng)物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會(huì )占用大量土地,而且,在很長(cháng)一段時(shí)間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。白色污染經(jīng)過(guò)太陽(yáng)光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動(dòng)起來(lái)治理"白色污染":
通過(guò)這次環(huán)保知識宣傳社會(huì )實(shí)踐,我了解到:隨著(zhù)工農業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類(lèi)創(chuàng )造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時(shí),也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類(lèi)生存和發(fā)展已經(jīng)構成了嚴重威脅。每當大風(fēng)刮起,空中就彌漫著(zhù)黃色的粉塵,有時(shí)在空中還飛舞著(zhù)白色塑料袋,使人們出門(mén)十分狼狽。然而,解決環(huán)境問(wèn)題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛工人日日夜夜與"白色污染"作著(zhù)斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,保護環(huán)境應該是全社會(huì )的行為。因此,我們每個(gè)人都有保護環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí),我也懂得了:我們就是社會(huì )的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責任和義務(wù)。我們應該努力增強環(huán)保意識,節約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會(huì )變成垃圾場(chǎng);如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng )造一個(gè)美好的世界。
讓我們攜起手行動(dòng)起來(lái),共同努力保護好地球——我們共同的家園。在此,我建議我們應從自身做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,要時(shí)刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內;
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設置了"垃圾分類(lèi)存放處",我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢(qián);
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;
5、發(fā)現身邊有破壞環(huán)境的行為時(shí)。
2022社會(huì )調研報告15
參與者:
xx(xx中學(xué)高一),xx(xx二中高一),xx(xx二中高一)
實(shí)踐地點(diǎn):
xx省xx市xx區某私營(yíng)養老院
實(shí)踐時(shí)間:
xxx年x月x日
實(shí)踐目的:
探訪(fǎng)養老院老人,豐富老人日常生活;
提供建議給養老院豐富老人生活;
作為參考資料讓其他子女更好地安排父母晚年生活。
前言:
隨著(zhù)時(shí)代社會(huì )的發(fā)展與變革,越來(lái)越多的老人選擇去養老院安度晚年,但一個(gè)人在清冷的養老院里終究未免感到寂寞。懷著(zhù)這樣的想法,我們決定去探望一下老人,帶點(diǎn)小禮物去給他們拜年,陪他們說(shuō)說(shuō)話(huà)聊聊天,順便了解下住在養老院里的生活。
流程:
xx月xx日晚完成調查問(wèn)卷設計和打印。
xx月xx日上午9:30集合,下午1xx:30到達養老院,與1xx名老人進(jìn)行了交流,給院內老人分發(fā)新年禮物。
下午16:00結束調研,返程。
xx月15日完成調查問(wèn)卷統計和報告撰寫(xiě)。
過(guò)程詳述:
在調研的前一天,我們先到養老院預約了調研的事宜。
正式調研這天,到達養老院后,我們到一樓的辦公室和副院長(cháng)等人打了招呼,給她們新年禮物后,由她們帶領(lǐng)到一位老人的房間里進(jìn)行聊天。我們拿出準備好的調查問(wèn)卷邊詢(xún)問(wèn)老人邊填寫(xiě),期間副院長(cháng)她們多次在老人之前替答問(wèn)題,老人則在旁邊點(diǎn)頭稱(chēng)是。
鑒于此種情況,我們向副院長(cháng)提議由我們自己派發(fā)禮物給老人。面對老人,我們也不再采取直接詢(xún)問(wèn)的方式,而是與他們拉家常聊天,從對話(huà)中收集信息。
因午休、時(shí)間等各種原因,我們最終只得以和十二位老人聊天,并根據對話(huà)整理成十二份答卷。
與第一位老人不同,在沒(méi)有副院長(cháng)圍觀(guān)的情況下老人們的話(huà)明顯增多,基本上都顯得健談,言語(yǔ)間涉及:老人家庭;子女情況;經(jīng)歷;院內生活;對院方的要求。
在與老人聊天的過(guò)程中,我們著(zhù)重了解老人平時(shí)生活狀態(tài),對院內生活的看法,以及過(guò)往經(jīng)歷。
和老人聊天很愉快,他們也確確實(shí)實(shí)是高興的接待我們,總有很多話(huà)說(shuō)。希望下次有機會(huì )能再探望他們。
調查總結:
根據實(shí)踐結果,我們發(fā)現:
1、養老院內生活只有打牌、麻將、看電視、散步活動(dòng)可供消磨時(shí)光,許多老人日常僅散步、睡覺(jué),或是在房?jì)瓤措娨,只有少數打麻將消遣?/p>
2、調查中只有一名老人日常出過(guò)院門(mén),去郊外拜訪(fǎng)好友。
3、在養老院中的老人,入住養老院的原因是:子女不在身邊照顧困難,而自己在家生活不便(11人,占總調查人數9xx%);(xx)神志稍微有些不清晰(1人,占總調查人數8%)。
4、院內有健身房,調研中未見(jiàn)有老人使用健身。
5、院內配備醫師,老人生病基本上都找他看病。
6、老人們的房間里沒(méi)有空調。多數老人(10名,占總調查人數83%)直言睡覺(jué)時(shí)會(huì )感覺(jué)冷。院內賣(mài)熱水袋,但效果不好,到了半夜熱水就會(huì )冷卻到室溫。
7、有的老人(6名,占總調查人數50%)覺(jué)得院內飯菜難吃,其余認為一般。有一名老人自己帶了用具燒飯。我們注意到院內墻上貼有“不準在房間里燒飯”警示語(yǔ)。
8、院內有一個(gè)澡堂但男女混用,熱水不多,院方安排人站在門(mén)口管理來(lái)浴者一個(gè)挨一個(gè)輪流沐浴。
9、養老院內的老人,兒女都不太常來(lái),只有一位老人的子女定期一個(gè)月探望一次。而老人們對這種情況也意見(jiàn)不大。
10、院內安排工作人員定期為老人們掃地,確保房間衛生。
11、本次調查的這家養老院,是一家收費較低(平均每人每月1500-xx000元)的養老院,來(lái)此的老人家庭狀況大都一般。
給養老院的建議:
1、建議改善老人的房間取暖條件,提升老人們的生活質(zhì)量。
2、希望改善伙食,讓老人們晚年過(guò)的更好些。
3、希望養老院在節日、老人生日等特殊日子里,舉辦一些活動(dòng),豐富老人們的生活。
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