大學(xué)生快遞送貨上門(mén)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)（通用10篇）
在現在的社會(huì )生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，通過(guò)制定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，把利弊都寫(xiě)下來(lái)，逐條推敲，就能對項目有更加清晰的認識。不過(guò)，你知道創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作格式嗎？下面是小編為大家收集的大學(xué)生快遞送貨上門(mén)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生快遞送貨上門(mén)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
一、背景
美國專(zhuān)家預言：本世紀將是物流的世界，誰(shuí)掌握了物流就等于掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著(zhù)名的有實(shí)力的物流公司，如中鐵快運，中遠集團，中外運集團和中儲集團等。著(zhù)名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。專(zhuān)業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會(huì )化，專(zhuān)業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區都在勾畫(huà)區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動(dòng)建設四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結構升級的新興產(chǎn)業(yè)，正建設集國際、區域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟輻射聚集能力的重點(diǎn)戰略。
徐州市第十三屆人民代表大會(huì )第一次議上，潘永和所作的政府工作報告中明確提出：制定實(shí)施《徐州現代物流業(yè)發(fā)展規劃》，重點(diǎn)建設淮海綜合物流園、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心和新沂物流中心等“一園五中心”工程，加快構筑區域性物流中心框架。
我們將目標選定在一個(gè)有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)——中原地區，選擇一個(gè)有良好的基礎設施的城市—新沂，依靠當地優(yōu)惠的政策，一切從零開(kāi)始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國內市場(chǎng)，進(jìn)軍國際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司將是該地區的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區的物流資源優(yōu)勢，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的.物流系統，為地方的經(jīng)濟建設提供可靠的保障，及有力的支持。
公司將在一到三年內對地區性的物力資源進(jìn)行整合，形成以四�。ㄌK魯豫皖）五市（徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安）交界處的服務(wù)一流、設備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰”的現有局面。
四、區域優(yōu)勢分析
新沂市是新興的交通樞紐城市，京滬高速、霍連高速從境內穿過(guò)，隴海鐵路與哈三鐵路在此交匯形成鐵路樞紐，這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。
境內的工業(yè)發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎，農產(chǎn)品豐富。周邊地區的工業(yè)狀況良好。新沂周?chē)奈鍌�(gè)地級市，有6000萬(wàn)人口。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
初期，我們所面對的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)，我們的任務(wù)是將本地的現有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的.物流企業(yè)協(xié)作，國內的生產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)合，逐漸擴大規模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運作及管理水平。
優(yōu)勢在于：新沂市尚無(wú)一家第三方物流公司，市場(chǎng)完全開(kāi)放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標：以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng)，并在周邊地區取得一定的市場(chǎng)份額。本著(zhù)用心服務(wù)的原則，與國內的廠(chǎng)商和客戶(hù)建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)策略：憑借過(guò)硬的服務(wù)，較低的價(jià)位去開(kāi)拓市場(chǎng)。公司將在創(chuàng )業(yè)初期采用如下策略：以服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，完善自身的服務(wù)水準。根據市場(chǎng)的需要制定靈活的價(jià)格策略，與客戶(hù)培養良好的伙伴關(guān)系，提升公司的區域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務(wù)支撐我們的品牌。通過(guò)電子平臺，建立可靠的信息支持系統，為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹(shù)型結構與橫向工作相結合，建立完善的部門(mén)，依靠項目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作，完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個(gè)團隊，明確職責，各盡其能。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶(hù)群，在公司內部我們人盡其才，才能確保物盡其用，本著(zhù)尊重人，團結人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
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一．內容摘要
現如今大學(xué)校園內，網(wǎng)購市場(chǎng)一直走在前列，越來(lái)越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購物作為一種消費習慣，然而很多人都在為接收快遞而苦惱，包裹數量多、需要花費時(shí)間去等待、并且存在本人不在校園內的情況！為此我們將建立一個(gè)校園快遞代收站點(diǎn)，來(lái)解決這一問(wèn)題。
二．初步分析
�。�1）環(huán)境分析：
當前在我�？爝f公司大部分派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門(mén)，與學(xué)生宿舍相離較遠，鑒于存在天氣問(wèn)題（如高溫，刮風(fēng)下雨等）和時(shí)間問(wèn)題（收件人未在學(xué)校），很多學(xué)生都會(huì )有一定的`抵觸情緒！因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。
�。�2）產(chǎn)品服務(wù)分析：
在我校，我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù)，不分時(shí)間，不分天氣、只要您下訂單，我們就為您服務(wù)，保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。
�。�3）行業(yè)競爭與狀況分析：
據調查本校內暫無(wú)競爭對手，所以可以繼續開(kāi)拓市場(chǎng)，目前來(lái)看，具有非常大的盈利前景。
�。�4）消費市場(chǎng)分析：
學(xué)校師生為了快件的安全保證和便利收取，會(huì )支持我們。
三．方案實(shí)施
注：（學(xué)校周?chē)饕锪髋渌凸居校喉権S、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。）
1.人員安排及工作時(shí)間：
本隊成員在運營(yíng)期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施，人員調配視空閑時(shí)間而定。
2.業(yè)務(wù)建立模式：
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺，由我方向騰訊公司進(jìn)行申請，通過(guò)審核后進(jìn)行功能建設)來(lái)接收業(yè)務(wù)，并以電話(huà)短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話(huà)號碼)進(jìn)行輔佐，每天在公眾平臺及手機上進(jìn)行統計數據，統一領(lǐng)取快遞，存放于站點(diǎn)，讓學(xué)生可以隨時(shí)領(lǐng)取，以達到節省時(shí)間，方便用戶(hù)的目的。
3.業(yè)務(wù)實(shí)施方案：
客戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺或手機及短信提出請求后，我們將即時(shí)進(jìn)行代收業(yè)務(wù)，在保證有限時(shí)間的情況下，收取快遞，并且保證快遞包裹的安全性，目前我們將代收業(yè)務(wù)細分為以下兩種：
A．即時(shí)領(lǐng)�。�
在快遞員到達學(xué)校門(mén)口，由客戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺或手機及短信提出請求，我方即時(shí)進(jìn)行快遞代收
B．全程收�。�
客戶(hù)由于自身原因，在快遞訂單確認后，不能及時(shí)收取快遞，我方將全程跟單，客戶(hù)須將訂單號碼即時(shí)發(fā)送至我站，我方才可完成代收業(yè)務(wù)。
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一、項目概述：
信息化時(shí)代，電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展，電子商務(wù)能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務(wù)，極大地方便了人們的日常生活，同城快遞運營(yíng)方案。隨著(zhù)經(jīng)濟條件的逐漸好轉，網(wǎng)民的數量迅速增長(cháng)，人們的消費觀(guān)也在逐漸發(fā)生改變。這一轉變也逐漸向農村發(fā)展，農村居民對價(jià)格的需求彈性比較高，網(wǎng)上購物的低成本會(huì )帶來(lái)明顯的價(jià)格優(yōu)勢，因此，越來(lái)越多的農民希望在網(wǎng)上購物，電子商務(wù)在農村存在著(zhù)巨大的潛力。物流是保證電子商務(wù)高效發(fā)展的重要支撐條件，要在農村開(kāi)展電子商務(wù)必須有完善的農村物流體系作為支撐。但是目前在我省物流發(fā)展還比較落后，很少有大型的第三方物流企業(yè)將其網(wǎng)點(diǎn)滲透到農村，且農村技術(shù)設備落后、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務(wù)在農村的正常發(fā)展�？爝f行業(yè)存在“最后一公里”的痛點(diǎn)，同城快遞的出現將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務(wù)是快速收寄、分發(fā)、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需要儲存的物品，按照承諾時(shí)限遞送到收件人或指定地點(diǎn)，并獲得簽收的寄遞服務(wù)。它是指為客戶(hù)提供指定城市范圍內的單一或者多種貨物定時(shí)定量的專(zhuān)車(chē)配送服務(wù)，可以為上、下游客戶(hù)提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷(xiāo)、運輸、信息跟蹤監控等綜合物流服務(wù)，以實(shí)現將上游供應商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過(guò)程，目前同城配送多以第三方物流形式出現，或者由第三方物流集成商整合社會(huì )其它自營(yíng)物流統一完成同城配送業(yè)務(wù)。同城快遞，旨在完善城市物流體系，將便捷帶進(jìn)每家每戶(hù)，為全市居民提供舒心放心的服務(wù)，實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙贏(yíng)。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
(1)社會(huì )文化環(huán)境：
株洲是火車(chē)拉來(lái)的城市，有大的服裝批發(fā)市場(chǎng)和工業(yè)區，人口有391萬(wàn)。20xx全年實(shí)現GDP1960億元，增長(cháng)10.5%；城鎮居民人均可支配收入達到28663元，農民人均純收入達到12398元，分別增長(cháng)10.6%和13%。消費水平與人口規�？梢灾瓮强爝f的發(fā)展。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，株洲市越來(lái)越多的消費者改變了其生活方式、購買(mǎi)習慣，訂單的最后實(shí)現需要快遞公司的協(xié)助，得益于此，快遞量呈現逐年增長(cháng)趨勢，人們閑暇時(shí)間增多而帶來(lái)的閑暇消費效應也對快遞業(yè)的發(fā)展功不可沒(méi)。
其次，株洲市民的需求呈多樣化，快遞行業(yè)推出的服務(wù)難以滿(mǎn)足株洲消費者的選擇。同時(shí)，消費者對服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，但是株洲快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度、服務(wù)安全以及服務(wù)的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業(yè)從業(yè)人員的可持續供給不能得到保障，人員流失率高，這極大阻礙了快遞業(yè)發(fā)展，民營(yíng)快遞的競爭本質(zhì)也像許多行業(yè)一樣是人才的競爭。
(2)經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境
株洲同城物流起步晚，還處于萌芽狀態(tài)。株洲現有的第三方物流企業(yè)僅國儲一五六處，國儲三三六處，長(cháng)株潭國際物流中心和中南金屬物流大市場(chǎng)大多從事綜合性運輸業(yè)務(wù)，缺乏專(zhuān)業(yè)性，其運輸能力，服務(wù)功能和管理水平還遠遠不能滿(mǎn)足株洲的快遞需求，同城快遞發(fā)展前景好。株洲大部分地區為傳統工業(yè)區，受傳統模式影響，企業(yè)都是靠自己企業(yè)部門(mén)的運輸，裝卸，倉儲。典型的自辦物流，很少有這種同城快遞的發(fā)展
技術(shù)上，同城快遞業(yè)務(wù)是高度勞動(dòng)密集性業(yè)務(wù)，它既不需要發(fā)達的交通工具.也不需要尖端的信息監控技術(shù).網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和管理技術(shù)也不復雜.靈活性很強，運營(yíng)成本較低.在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營(yíng)資金進(jìn)入該市場(chǎng)
調查顯示，現在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務(wù)僅占1%.以UPS.FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè).同城快遞和城際快遞業(yè)務(wù)相對較少，市場(chǎng)潛力較大，市場(chǎng)容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。
三、SWOT分析：
根據株洲的外部環(huán)境和內部條件，利用SWOT分析法，對株洲民營(yíng)快遞發(fā)展面臨的機會(huì )和挑戰.存在優(yōu)勢和劣勢分別分析如下：
優(yōu)勢(Strength)
(1)目前，在這個(gè)市場(chǎng)中活躍著(zhù)成千上萬(wàn)個(gè)民營(yíng)小企業(yè)，它們占同城快遞市場(chǎng)份額的75%以上，這是目前我國快遞市場(chǎng)上競爭最充分的市場(chǎng)近年來(lái)，隨著(zhù)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)增加，競爭日趨激烈.價(jià)格迅速下降.兩年中價(jià)格降幅達到了40%。但競爭的結果是刺激了市場(chǎng)需求的擴大，導致企業(yè)的業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng)，而不是市場(chǎng)集中程度的提高。盡管?chē)鴥韧强爝f市場(chǎng)擴張迅速.但國際快遞企業(yè)甚至國內大型國有企業(yè)(或國有控股企業(yè))都很難在這個(gè)市場(chǎng)立足，中國郵政也只能更多地靠機構客戶(hù)來(lái)維持業(yè)務(wù)的增長(cháng)。
(2)調查顯示，現在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務(wù)僅占1%.以UPS.FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè).而同城快遞和城際快遞業(yè)務(wù)相對較少，市場(chǎng)潛力較大，市場(chǎng)容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。
(3)同城快遞業(yè)務(wù)是高度勞動(dòng)密集性業(yè)務(wù)，它既不需要發(fā)達的交通工具.也不需要尖端的信息監控技術(shù).網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和管理技術(shù)也不復雜.靈活性很強，運營(yíng)成本較低.在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營(yíng)資金進(jìn)入該市場(chǎng)
(4)民營(yíng)快遞企業(yè)同城快遞價(jià)格低廉，據調查同城快件在株洲價(jià)格均在5元～10元.只有EMS，國際快遞費用的50%左右。
(5)本土快遞企業(yè)，同城快遞在運營(yíng)過(guò)程中能夠融入中國文化，使得服務(wù)更適合中國人的需要。
劣勢(weakness)
(1)株洲快遞業(yè)相對于發(fā)達的國家和地區快遞產(chǎn)業(yè)而言，尚屬起步發(fā)展階段。在同城快遞發(fā)展方面.與沿海相比.更是相距甚遠，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)，管理技術(shù)和技術(shù)含量較低，服務(wù)水平有限，還局限于點(diǎn)到點(diǎn)、戶(hù)到戶(hù)的單一速遞模式.尤其是眾多私營(yíng)個(gè)體快遞公司，服務(wù)范圍更是狹窄.在很大程度上還充當著(zhù)“跑龍套”的角色。市場(chǎng)結構高度分散，缺乏核心競爭力。
(2)調查表明.株洲的同城快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理體制不適合日益需求增加的當地市場(chǎng).企業(yè)內部管理不規范，績(jì)效考核不健全，尤其在信息化水平嚴重落后于沿海和發(fā)達城市的同類(lèi)市場(chǎng)
(3)因網(wǎng)點(diǎn)過(guò)多而出現服務(wù)質(zhì)量難以得到保證的情況；
(4)從管理人員素質(zhì)方面來(lái)看，由于我國物流人員的缺乏，新興的快遞業(yè)很難找到高素質(zhì)的人才，從而使得行業(yè)整體管理人員素質(zhì)較低；
(5)國內快遞市場(chǎng)競爭激烈，處于無(wú)序、混亂狀態(tài)，市場(chǎng)監督主體不明確；
(6)在中國快遞市場(chǎng)中，聯(lián)邦快遞、UPS、EMS、三通等占據著(zhù)主導地位，擁有絕對的優(yōu)勢，使得同城快遞發(fā)展受到阻礙。
機遇(opportunity)
(1)2006年.長(cháng)株潭出臺了”長(cháng)株潭城市群現代物流業(yè)發(fā)展規劃報告”.并以該綱要作為指導，推動(dòng)三市現代物流業(yè)規劃發(fā)展。從宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展的趨勢來(lái)看.株洲經(jīng)濟的持續穩定發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構的調整升級帶動(dòng)了現代物流業(yè)的快速發(fā)展。以長(cháng)沙為龍頭的長(cháng)株潭城市群，對周邊經(jīng)濟具有較強的聚集和輻射力，為物流業(yè)的發(fā)展提供了強大的市場(chǎng)需求。物流市場(chǎng)的.需求增長(cháng)迅速。根據國際快遞發(fā)展經(jīng)驗，快遞業(yè)是物流行業(yè)分支中的高附加值行業(yè)，這些都是株洲市同城快遞發(fā)展的源動(dòng)力。
(2)中部崛起戰略的提出和部署將給以長(cháng)株潭為中心的中部區域經(jīng)濟建設帶來(lái)巨大發(fā)展機遇。迎接全球產(chǎn)業(yè)結構調整及轉移是“中部崛起“的重要內容.世界制造中心移向中國.在沿�；就瓿刹季种笠迫雰鹊厥潜厝悔厔�，這必將給予長(cháng)株潭物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展足夠樂(lè )觀(guān)的想像空間.也為長(cháng)株潭城市群同城快遞發(fā)展提供了良好的政策支持和經(jīng)濟環(huán)境。
(3)交通運輸條件的改善為同城快遞服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )編制提供了最基礎的條件；威脅(Threat)
(1)業(yè)內競爭激烈。外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè)、其他大型民營(yíng)快遞企業(yè)、小型民營(yíng)快遞企業(yè)都在積極地爭奪市場(chǎng)；
(2)相關(guān)法律與政策滯后。有關(guān)快遞服務(wù)的法律缺乏，新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務(wù)發(fā)展的配套政策不完備，車(chē)輛進(jìn)城難、發(fā)展融資難、企業(yè)用地難等問(wèn)題突出；
(3)市場(chǎng)競爭有待規范。部分快遞企業(yè)把低價(jià)競爭作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段，導致“誰(shuí)先漲價(jià)誰(shuí)先垮、誰(shuí)不漲價(jià)誰(shuí)等垮”的無(wú)序競爭現象蔓延，阻礙市場(chǎng)健康發(fā)展；
(4)產(chǎn)業(yè)集中度低，規劃方案《同城快遞運營(yíng)方案》。市場(chǎng)準入門(mén)檻較低，導致近年來(lái)快遞企業(yè)數量急增，盲目擴張，“孝弱、散、差”現象突出，缺乏品牌優(yōu)，實(shí)力強，網(wǎng)絡(luò )全，具有國際競爭力的大型快遞企業(yè)；
(5)從業(yè)人員素質(zhì)偏低�？爝f從業(yè)人員流動(dòng)性大，多數快遞企業(yè)沒(méi)有建立業(yè)務(wù)和技能培訓制度，專(zhuān)業(yè)化技能型人員緊缺，管理、運營(yíng)、技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)人才匱乏，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標：
目標客戶(hù)：株洲市當地企事業(yè)單位和個(gè)人，在城區內發(fā)生的物品派送及需要進(jìn)行同城同城業(yè)務(wù)服務(wù)的人群
項目目標：完善城市物流體系，將便捷帶進(jìn)每家每戶(hù)，為全市居民提供舒心放心的服務(wù)，實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙贏(yíng)。
運營(yíng)目標：
1.完善管理機制，服務(wù)水平，執行標準，強化公司的整體水平和核心競爭力
2.以區域型的經(jīng)營(yíng)使公司在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎
3.團結員工，不斷提高員工職業(yè)素質(zhì)，增強員工服務(wù)意識，在經(jīng)營(yíng)區域內樹(shù)立公司良好形象
4.在經(jīng)營(yíng)區域，做好營(yíng)銷(xiāo)工作，用良好的形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，盡可能的擴大公司的影響力并不斷積累客戶(hù)資源
五、營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略：
(1)產(chǎn)品：
1)核心產(chǎn)品——快遞，如同城當天件在服務(wù)期間能保持質(zhì)量完好，速度高效，服務(wù)周全、時(shí)間準確等
2)增值產(chǎn)品——代收貨款、簽單返還等，能在開(kāi)展自己核心產(chǎn)品的同時(shí)為客戶(hù)提供上述增值服務(wù)，為客戶(hù)節約成本，提高效率
(2)同城快遞的產(chǎn)品組合策略
1)產(chǎn)品組合為快遞+增值服務(wù)
2)產(chǎn)品組合寬度：該項目所擁有的全部產(chǎn)品線(xiàn)
3)產(chǎn)品組合長(cháng)度：所有產(chǎn)品線(xiàn)下項目的總和
4)產(chǎn)品組合深度：同一條產(chǎn)品線(xiàn)下按照一定變量所細分的不同服務(wù)類(lèi)別數目，即快遞和增值服務(wù)
(3)快遞產(chǎn)品的包裝策略：
1)統一包裝策略，所有快遞使用專(zhuān)門(mén)的包裝袋，無(wú)論客戶(hù)是否打包好，都是用專(zhuān)門(mén)包裝袋重新包裝，對于易碎，不能用包裝袋打包的物品，統一檢查，把包裝專(zhuān)業(yè)化，盡量減少受損。包裝免費。
2)分檔包裝策略：根據不同的客戶(hù)采用不同速度、規格、質(zhì)量、檔次、安全性的包裝方式，主要針對重點(diǎn)客戶(hù)。
(4)產(chǎn)品品牌策略：業(yè)務(wù)員和客戶(hù)人員一定做好每一項工作，認真對待每一個(gè)客戶(hù)，因為每一客戶(hù)的背后都有許多潛在客戶(hù)，口碑效應是品牌的一個(gè)重要分支，口碑好了品牌就樹(shù)立起來(lái)了。
2、價(jià)格策略：
采用差別定價(jià)策略：根據客戶(hù)不同、產(chǎn)品服務(wù)項目不同、地區不同、物流條件不同等制定了不同的價(jià)格。小部分地區快遞首重為8元，其他地區價(jià)格以10元、12元、15元為主。續重價(jià)格最低為2元，小部分地區3元，主要以8元、10元為主。最高15元�？爝f越難送的地方，物流成本高，快遞價(jià)格也越高。價(jià)格低的地區主要分布在物流水平發(fā)達地區。
3、宣傳策略：
(1)人員宣傳：招聘高校應屆畢業(yè)生進(jìn)行實(shí)習，通過(guò)素質(zhì)培養，建立高效的推銷(xiāo)宣傳隊伍，積極建立品牌形象推廣渠道，直接與需求企業(yè)溝通對話(huà)，取得更大的市場(chǎng)信賴(lài)和市場(chǎng)占有率。
(2)網(wǎng)絡(luò )宣傳：自建網(wǎng)站，除了發(fā)布包括公司簡(jiǎn)介，業(yè)務(wù)介紹等信息外，還將開(kāi)辟如下欄目來(lái)滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)對快遞物流企業(yè)文化資源的訪(fǎng)問(wèn)需求，通過(guò)吸引眾多廠(chǎng)商對公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)起到宣傳公司品牌及業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)效用，提高供應對象對公司及物流業(yè)務(wù)的知名度、美譽(yù)度、忠誠度。開(kāi)設網(wǎng)上服務(wù)、產(chǎn)品推薦、動(dòng)態(tài)新聞、人力資源等欄目，吐槽快遞公司網(wǎng)站所獨有的信息資源。
(3)廣告宣傳：印刷媒體—報紙、期刊
視聽(tīng)媒體—網(wǎng)絡(luò )廣告、電視廣告
戶(hù)外媒體—廣告牌、招牌
郵寄媒體—宣傳單等
(4)公共關(guān)系宣傳：快遞物流公司的年度報告、小冊子、文章、商業(yè)信息和雜志等，利用這些媒介去接觸消費者，影響自己的目標市場(chǎng)還通過(guò)新聞以及公益活動(dòng)，發(fā)展提高其公眾信譽(yù)的目的。與新聞界溝通，以達到業(yè)務(wù)、服務(wù)、公司的宣傳。充分利用一年兩次的廣交會(huì )還有各種招商會(huì )積極推銷(xiāo)企業(yè)業(yè)務(wù)，把企業(yè)形象和企業(yè)目標樹(shù)立好公眾形象，拉動(dòng)市場(chǎng)的潛在需求，鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商合作代理經(jīng)營(yíng)。
4、渠道策略：
(1)直營(yíng)與加盟并存的業(yè)務(wù)模式
(2)建立公司專(zhuān)有合作客戶(hù)關(guān)系，利用合作客戶(hù)的名聲等優(yōu)勢為自身吸引更多的客戶(hù)，在保持原有客戶(hù)關(guān)系的基礎上挖掘潛在客戶(hù)，進(jìn)而增加公司業(yè)務(wù)量。
(3)結合客運班車(chē)、城市公交進(jìn)行配送業(yè)務(wù)，在城村建立區域貨品集散中心，在社區、學(xué)校等建立起基礎性站點(diǎn)，通過(guò)遍布大街小巷的公交、客運班車(chē)使得集散中心與站點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)。
(4)設立網(wǎng)購代購點(diǎn)，在鄉村的主要據點(diǎn)劃分區域建立代購中心和物流配送網(wǎng)點(diǎn)相結合，并配備數量不等的互聯(lián)網(wǎng)設備，層層擴散，網(wǎng)狀輻射，錄入各區域居民的信息，及時(shí)發(fā)布網(wǎng)絡(luò )購物相關(guān)信息，并免費發(fā)信息通知，客戶(hù)可通過(guò)短信回復購買(mǎi)產(chǎn)品，由代購中心為消費者提供代購、接收、驗貨等服務(wù)
(5)與網(wǎng)站的本地各商家合作，與商家簽訂合作協(xié)議，使用同城快遞為默認快遞。
5、行動(dòng)計劃：
(1)第一階段：前期宣傳
1)燈箱廣告牌、汽車(chē)廣告牌上寫(xiě)上標志性語(yǔ)句
2)在各個(gè)高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語(yǔ)
3)向學(xué)生及宿舍樓發(fā)布傳單
4)在各大超市、商場(chǎng)附近發(fā)布傳單，粘貼廣告
5)利用社交網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行推廣宣傳
(2)第二階段：造勢階段
舉辦同城快遞“服務(wù)品牌，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”為主題的啟動(dòng)開(kāi)幕式。一周內，各種快遞物品6元/千克，滿(mǎn)28元得同城快遞會(huì )員卡一張，享受8.8折優(yōu)惠。形成轟動(dòng)效應，在高校中取得品牌優(yōu)勢，擴大品牌名氣。業(yè)務(wù)從高校向四周社會(huì )輻射，擴大業(yè)務(wù)范圍。
(3)第三階段：全面展開(kāi)
在前期宣傳和造勢之后，已經(jīng)為同城快遞開(kāi)辟了一個(gè)廣闊的市場(chǎng)，這階段主要開(kāi)展公司主要業(yè)務(wù)，保證基礎業(yè)務(wù)順利運轉。
(4)第四階段：“黃金周”策略階段
在假期來(lái)臨之際，推出新老客戶(hù)優(yōu)惠活動(dòng)。凡會(huì )員卡上消費滿(mǎn)100元，可享受8折計算郵費。新客戶(hù)可享受老顧客8.8折優(yōu)惠，另加8元可辦會(huì )員卡。
六、項目預算：
1、運輸費用：(電動(dòng)車(chē)、公交、客運車(chē)等)5000元
2、設備費用：(電腦、掃描儀等)10000元
3、宣傳費用：(宣傳單、海報、網(wǎng)站運營(yíng)等)2000元
4、人力成本：5000元
5、包裝費用：(包裝袋、快遞單等)500元
6、其他：2500元合計：25000元
七、實(shí)施與控制：
策劃方案的實(shí)施，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。將設計大量的人、財、物的投入，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)部門(mén)甚至一個(gè)地區的發(fā)展機遇問(wèn)題。
同城快遞全面提供個(gè)人包裹遞送服務(wù)，強調便利、快速以及任何地點(diǎn)均可配送的特性。未來(lái)更好地滿(mǎn)足顧客方便的需求，將根據實(shí)際的地理條件，在一些居民區和大學(xué)校區設置收發(fā)點(diǎn)，這些代理點(diǎn)可以是報刊亭、消息雜貨店以及便利商店等。顧客要寄物品時(shí)，只需將物品交給其附近的代理點(diǎn)，由代理點(diǎn)審核物品是否可以郵寄。若可以，則請顧客填寫(xiě)郵寄單，代理點(diǎn)按郵寄要求，對物品進(jìn)行包裝和暫時(shí)的保管，直至本公司遞送員來(lái)統一取件。遞送員將貨物送至分揀站后，由公司運送車(chē)輛將其送至配送中心。隨后，物件進(jìn)入干線(xiàn)運輸，運送至目的區域的配送中心，再由公司運送車(chē)輛將其送至各目的地所在區域的分揀站。目的地分揀站的遞送員將郵件分批地送達目的代理點(diǎn)，由代理點(diǎn)通知收件人前來(lái)取件，并負責暫時(shí)保管。這種模式關(guān)注家庭及個(gè)人消費者配送市場(chǎng)的龐大潛力，利用社區便利店為代理點(diǎn)，節省了快遞員上門(mén)取物件的時(shí)間，也節省了收件人等待時(shí)間，從而來(lái)降低企業(yè)人員的時(shí)間和有效地避免了快遞員在末端配送上的重復勞動(dòng)。
大學(xué)生快遞送貨上門(mén)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 4
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們生活節奏的不斷提高，大家對快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高，作為大學(xué)生的我們，在網(wǎng)購市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代，快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院，快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補。同時(shí)在社會(huì )主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的“快遞”概念，“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受。所以，我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以RomanticMail（咸寧慢遞業(yè)務(wù)）為特色的速度“弟”工作室。
一、項目介紹及分析
�。ㄒ唬┬@快遞業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)介紹
�。�1）在固定時(shí)間內（如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00）由各快遞公司業(yè)務(wù)員準時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室，我們安排專(zhuān)人簽收，再按東西區、樓棟整理分類(lèi)完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
�。�2）學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室（我們也可上門(mén)取件），我們會(huì )在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節以發(fā)件人電話(huà)預約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式；而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶(hù)自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶(hù)簽收環(huán)節，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過(guò)很長(cháng)時(shí)間的調查我們發(fā)現我�？爝f市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：
�。�1）快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預防方法，可見(jiàn)快件安全性不強。
�。�2）派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會(huì )碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來(lái)很大的不便。
�。�3）時(shí)間問(wèn)題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì )給派送員帶來(lái)工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費很多時(shí)間和精力，效率不高。
所以學(xué)�？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
�。�1）宏觀(guān)環(huán)境分析：當前我�？爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心，不滿(mǎn)意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
�。�2）產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于咸寧學(xué)院，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室，同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門(mén)取件。
�。�3）行業(yè)競爭與狀況分析：據調查本行業(yè)暫無(wú)競爭對手，可以開(kāi)拓市場(chǎng)。
�。�4）消費市場(chǎng)及購買(mǎi)力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報酬；學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會(huì )支持我們，并支付一定報酬。
�。ǘ㏑omanticMail（咸寧慢遞業(yè)務(wù)）
1、項目介紹：“慢遞”概念最早源于美國，一開(kāi)始只負責投遞信件，形成市場(chǎng)后，商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開(kāi)始流行，受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù)，但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定，可以是幾個(gè)月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長(cháng)時(shí)間，慢遞是一種類(lèi)似行為藝術(shù)的方式，提醒人們在快速發(fā)展的現代社會(huì )去關(guān)注自己的當下。比如，給5年后的自己寫(xiě)信，寄遞內心的目標與希望；給未來(lái)的孩子寫(xiě)信，分享父母相識、相知的歷程；給3年后畢業(yè)的朋友寫(xiě)信，重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來(lái)”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流，我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細分寄遞業(yè)務(wù)的基礎上掘金郵遞市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體，我們的感情正處于一個(gè)興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現狀的不滿(mǎn)，有盲目自滿(mǎn)與自我陶醉，也有對未來(lái)的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著(zhù)一定的心理壓力，我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。RomanticMail就能給出這樣一個(gè)機會(huì )。并不高的費用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開(kāi)發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響，在咸寧有著(zhù)很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析
�。�1）宏觀(guān)環(huán)境分析
隨著(zhù)現在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，在精神生活質(zhì)量卻沒(méi)有與之相同的提高進(jìn)度，RomanticMail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動(dòng)機可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒，通過(guò)拉長(cháng)收信時(shí)間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信，其實(shí)就是在有意識地放慢腳步，感受時(shí)間的傳遞與寄托，Romanticmail就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù)，此外，送禮物已經(jīng)是很常見(jiàn)的事情了，如果媽媽的生日上學(xué)期間，又想給媽媽送一個(gè)禮物，Romanticmail可以幫助你，按時(shí)的送出這份禮物。
�。�2）產(chǎn)品及服務(wù)分析
我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主，另外銷(xiāo)售一些小禮品，賀卡等等，為達到能中遠距離的遞送，我們將通過(guò)我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系，并與之合作。我們會(huì )定期舉行心理交流會(huì )，同時(shí)也舉辦類(lèi)似于“把今天寄給未來(lái)”的公益活動(dòng)。
�。�3）行業(yè)競爭與狀況分析精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的，而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內絕對是無(wú)人問(wèn)津，在學(xué)生好奇心的驅使下Romanticmail在學(xué)校內定能掀起一波熱潮，Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹峁┓⻊?wù)。
�。�4）消費市場(chǎng)及購買(mǎi)力行為分析
Romanticmail幫客戶(hù)保存信件的收費標準是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費用增加5元。我們是在用今天的錢(qián)來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒(méi)有想在郵費上賺到什么錢(qián)，這些費用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
二、經(jīng)營(yíng)戰略
1、團隊精神：誠實(shí)敬業(yè)，團結，奮斗
2、經(jīng)營(yíng)理念：以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的.心態(tài)構建共贏(yíng)
3、戰略目標：用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費配送和收件，在零誤差的基礎上建立長(cháng)久合作聯(lián)盟，實(shí)現雙贏(yíng)，用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念，結合本校特點(diǎn)，探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的店面基礎，制定出一條適合本地區經(jīng)濟發(fā)展的戰略并住自己的特色，用三年的時(shí)間做成本地足有一定規模和一定競爭實(shí)力的速度“弟”服務(wù)俱樂(lè )部，打造成咸寧學(xué)院首家心理交流平臺
4、競爭策略：本著(zhù)人無(wú)我有，人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營(yíng)，熱忱服務(wù)
5、營(yíng)銷(xiāo)策略
a、通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
b、通過(guò)bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
c、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友，對快遞業(yè)務(wù)很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過(guò)，他們有意向與我們合作
三、初期運作
�。�1）工作室選址：西區宿舍樓下
�。�2）店面設計：裝修的沒(méi)有必要太追求豪華，簡(jiǎn)約，簡(jiǎn)單，大方，有自己的獨特風(fēng)格，以暖色調為主，以心愿墻為特色
�。�3）工作準備：
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營(yíng)業(yè)執照和行業(yè)準入證
c、準備流動(dòng)資金
d、團隊保持目標一致
四、財務(wù)預算
�。�1）資本結構：采用股份制合作方式
�。�2）銷(xiāo)售預算：開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平，六個(gè)月可收回成本
�。�3）前期投入：開(kāi)一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以RomanticMail（校園慢遞業(yè)務(wù)）為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡(jiǎn)單，估計2萬(wàn)元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬(wàn)元左右。
五、SWOT分析
�。�1）S（優(yōu)勢）我們很好的契合了學(xué)�？爝f公司與師生之間的中間點(diǎn)，提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù)；同時(shí)，我們率先提出新的慢遞業(yè)務(wù)，集新穎、時(shí)尚、感情與一體
�。�2）W（劣勢）
潛在的競爭對手很多，快遞服務(wù)業(yè)利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶(hù)難度大
�。�3）O（機會(huì )）
學(xué)校的網(wǎng)購市場(chǎng)很大，快遞市場(chǎng)也隨之興起，故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢；隨著(zhù)武漢慢遞業(yè)試營(yíng)成功，在咸寧打開(kāi)年輕人喜歡的慢遞市場(chǎng)也是必需的
�。�4）T（成本）
除裝修的固定費用外，需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下：
2、組織形態(tài)及主要責任：店長(cháng)，店面法人代表。負責店面運行管理
副店長(cháng)，負責校園快遞業(yè)務(wù)的執行與發(fā)展
負責宣傳及公關(guān)工作
負責滿(mǎn)慢遞業(yè)務(wù)的執行與拓展
張帥，負責財務(wù)管理
根據實(shí)際運營(yíng)情況，由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
七、風(fēng)險管理
1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè)，必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作，怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考，雖然咸寧學(xué)院這塊市場(chǎng)還是空白，但有很多潛在對手，他們有可能后來(lái)居上。
2、慢遞業(yè)務(wù)具體應該由哪個(gè)部門(mén)監管也是未知數。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管，需要大量成本。
大學(xué)生快遞送貨上門(mén)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 5
一、項目背景
隨著(zhù)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，快遞業(yè)務(wù)量逐年攀升。然而，在大多數大學(xué)校園內，由于快遞站點(diǎn)距離宿舍較遠，學(xué)生取件不便，成為了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。因此，我們計劃開(kāi)展一項大學(xué)生快遞送貨上門(mén)服務(wù)，旨在解決這一痛點(diǎn)，為學(xué)生提供更便捷、更高效的快遞服務(wù)。
二、項目目標
為大學(xué)生提供快速、便捷、安全的快遞送貨上門(mén)服務(wù)。
打造校園內知名的快遞服務(wù)品牌，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
通過(guò)創(chuàng )業(yè)實(shí)踐，培養大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意識和創(chuàng )業(yè)能力。
三、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)群：主要面向在校大學(xué)生，特別是住宿生。
市場(chǎng)規模：隨著(zhù)電子商務(wù)的普及，大學(xué)生快遞業(yè)務(wù)量持續增長(cháng)，市場(chǎng)規模巨大。
競爭對手分析：目前校園內尚未有專(zhuān)門(mén)的快遞送貨上門(mén)服務(wù)，但存在部分兼職或學(xué)生自發(fā)組織的`代取快遞服務(wù)。
四、運營(yíng)模式
與快遞公司合作：與各大快遞公司簽訂合作協(xié)議，獲取快遞業(yè)務(wù)授權。
招募團隊成員：招募有創(chuàng )業(yè)意愿、責任心強的在校大學(xué)生作為團隊成員。
建立服務(wù)平臺：建立線(xiàn)上服務(wù)平臺，方便學(xué)生下單、查詢(xún)快遞進(jìn)度等。
送貨上門(mén)：團隊成員根據訂單信息，將快遞送至學(xué)生宿舍，實(shí)現送貨上門(mén)服務(wù)。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
線(xiàn)上宣傳：利用社交媒體、校園網(wǎng)站等線(xiàn)上渠道進(jìn)行廣泛宣傳。
線(xiàn)下推廣：在校園內設置宣傳攤位，發(fā)放宣傳單頁(yè)，吸引學(xué)生關(guān)注。
優(yōu)惠活動(dòng)：開(kāi)展新用戶(hù)首單優(yōu)惠、滿(mǎn)額減免等優(yōu)惠活動(dòng)，提高用戶(hù)粘性。
六、風(fēng)險評估與應對
競爭風(fēng)險：加強服務(wù)質(zhì)量和品牌建設，提高競爭力。
人力成本風(fēng)險：合理規劃人力資源，提高團隊效率。
運營(yíng)風(fēng)險：建立健全的運營(yíng)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。
七、發(fā)展規劃
短期目標：在XX個(gè)月內實(shí)現校園內全覆蓋，提高市場(chǎng)份額。
中期目標：拓展周邊高校市場(chǎng)，形成區域性快遞服務(wù)品牌。
長(cháng)期目標：發(fā)展成為全國知名的大學(xué)生快遞送貨上門(mén)服務(wù)品牌。
大學(xué)生快遞送貨上門(mén)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 6
一、項目概述
本項目旨在利用現代智能技術(shù)，為大學(xué)生提供高效、便捷的快遞送貨上門(mén)服務(wù)。通過(guò)自主研發(fā)的智能快遞管理系統和配送機器人，實(shí)現快遞信息的快速處理和配送的自動(dòng)化，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
二、項目?jì)?yōu)勢
智能化管理：通過(guò)智能快遞管理系統，實(shí)現快遞信息的實(shí)時(shí)跟蹤、處理和查詢(xún)，提高服務(wù)效率。
自動(dòng)化配送：利用配送機器人進(jìn)行快遞配送，實(shí)現送貨上門(mén)的自動(dòng)化，降低人力成本。
定制化服務(wù)：根據用戶(hù)需求，提供定制化的快遞服務(wù)，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的個(gè)性化需求。
三、技術(shù)實(shí)現
智能快遞管理系統：開(kāi)發(fā)一套功能完善的智能快遞管理系統，實(shí)現快遞信息的實(shí)時(shí)跟蹤、處理和查詢(xún)等功能。
配送機器人：研發(fā)具有自主導航、避障、貨物搬運等功能的配送機器人，實(shí)現送貨上門(mén)的自動(dòng)化。
移動(dòng)端應用：開(kāi)發(fā)移動(dòng)端應用，方便用戶(hù)下單、查詢(xún)快遞進(jìn)度等操作。
四、運營(yíng)策略
與快遞公司合作：與各大快遞公司建立緊密的合作關(guān)系，確�？爝f業(yè)務(wù)的穩定供應。
校園推廣：在校園內開(kāi)展廣泛的宣傳和推廣活動(dòng)，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提供高效、便捷的快遞服務(wù)，確保用戶(hù)滿(mǎn)意度。
五、盈利模式
快遞服務(wù)費用：根據快遞件數和重量收取一定的服務(wù)費用。
增值服務(wù)費用：提供定制化服務(wù)、加急服務(wù)等增值服務(wù)，收取額外費用。
廣告收入：在移動(dòng)端應用等平臺投放廣告，獲取廣告收入。
六、風(fēng)險評估與應對
技術(shù)風(fēng)險：加強技術(shù)研發(fā)和團隊建設，確保技術(shù)的穩定性和可靠性。
市場(chǎng)風(fēng)險：密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整運營(yíng)策略，確保市場(chǎng)競爭力。
運營(yíng)風(fēng)險：建立健全的'運營(yíng)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
七、發(fā)展規劃
短期目標：在XX個(gè)月內實(shí)現智能快遞管理系統和配送機器人的研發(fā)與部署，開(kāi)展試運營(yíng)。
中期目標：拓展校園外市場(chǎng)，形成區域性的智能快遞送貨上門(mén)服務(wù)品牌。
長(cháng)期目標：發(fā)展成為全國領(lǐng)先的智能快遞送貨上門(mén)服務(wù)品牌，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
大學(xué)生快遞送貨上門(mén)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 7
一、項目背景
隨著(zhù)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，快遞行業(yè)也迎來(lái)了巨大的增長(cháng)。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò )購物的主要群體之一，對于快遞服務(wù)的需求日益增加。然而，由于學(xué)業(yè)繁忙和校區較大，大學(xué)生在取件時(shí)常常面臨諸多不便。因此，我們計劃推出一項專(zhuān)為大學(xué)生提供快遞送貨上門(mén)的服務(wù)，以滿(mǎn)足他們的實(shí)際需求。
二、項目目標
解決大學(xué)生取件不便的問(wèn)題，提供快速、便捷的送貨上門(mén)服務(wù)。
打造校園內知名的快遞服務(wù)品牌，成為大學(xué)生首選的快遞服務(wù)提供商。
通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立穩定的客戶(hù)群體，實(shí)現盈利增長(cháng)。
三、服務(wù)內容
快遞代收：在校園內設立快遞代收點(diǎn)，與各大快遞公司建立合作關(guān)系，實(shí)現快遞代收服務(wù)。
送貨上門(mén)：在收到快遞后，根據大學(xué)生的需求，提供送貨上門(mén)服務(wù)，確�？爝f安全、及時(shí)送達。
信息查詢(xún)：提供快遞信息查詢(xún)服務(wù)，方便大學(xué)生隨時(shí)了解快遞狀態(tài)。
四、市場(chǎng)分析
需求分析：大學(xué)生群體對快遞送貨上門(mén)服務(wù)需求強烈，尤其是住在宿舍樓較高樓層或遠離快遞點(diǎn)的學(xué)生。
競爭分析：目前校園內尚未有專(zhuān)門(mén)的'快遞送貨上門(mén)服務(wù)，我們的服務(wù)將具有獨特性和競爭優(yōu)勢。
潛在客戶(hù)：主要目標客戶(hù)為在校大學(xué)生，特別是購物頻繁、對服務(wù)質(zhì)量要求較高的學(xué)生。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
宣傳推廣：通過(guò)校園廣播、海報、社交媒體等多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，提高服務(wù)知名度。
優(yōu)惠活動(dòng)：推出新用戶(hù)優(yōu)惠、限時(shí)折扣等優(yōu)惠活動(dòng)，吸引更多學(xué)生使用我們的服務(wù)。
口碑營(yíng)銷(xiāo)：注重服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗，通過(guò)口碑傳播擴大市場(chǎng)份額。
六、團隊與管理
組建一支由大學(xué)生組成的創(chuàng )業(yè)團隊，具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、客戶(hù)服務(wù)等方面的能力。
制定詳細的管理制度和服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)效率。
定期對團隊成員進(jìn)行培訓和考核，提高團隊整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
七、風(fēng)險與應對
市場(chǎng)風(fēng)險：隨著(zhù)市場(chǎng)競爭加劇，需要不斷創(chuàng )新和提高服務(wù)質(zhì)量以應對市場(chǎng)變化。
運營(yíng)風(fēng)險：可能出現快遞丟失、損壞等風(fēng)險，需建立完善的保險和賠償機制。
財務(wù)風(fēng)險：需合理控制成本，提高盈利能力，確保項目可持續發(fā)展。
八、投資與回報
投資需求：初期需投入資金用于設立代收點(diǎn)、購買(mǎi)運輸工具、支付員工薪酬等。
回報預期：通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，逐步擴大市場(chǎng)份額，實(shí)現盈利增長(cháng)。預計在未來(lái)幾年內實(shí)現投資回報。
九、總結
本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)旨在為大學(xué)生提供快遞送貨上門(mén)服務(wù)，解決他們取件不便的問(wèn)題。通過(guò)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略、團隊與管理等方面的規劃，我們有望打造校園內知名的快遞服務(wù)品牌，實(shí)現盈利增長(cháng)。同時(shí)，我們也將注重風(fēng)險管理和投資回報，確保項目的可持續發(fā)展。
大學(xué)生快遞送貨上門(mén)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 8
一、項目概述
隨著(zhù)大學(xué)校園內網(wǎng)絡(luò )購物的普及，快遞送貨上門(mén)服務(wù)的需求日益增長(cháng)。我們計劃成立一家專(zhuān)注于為大學(xué)生提供高效、便捷快遞送貨上門(mén)服務(wù)的創(chuàng )業(yè)公司，以滿(mǎn)足他們的實(shí)際需求。
二、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)：主要面向在校大學(xué)生，特別是宿舍位置偏遠或購物頻繁的學(xué)生。
市場(chǎng)規模：隨著(zhù)電子商務(wù)的`不斷發(fā)展，大學(xué)生快遞送貨上門(mén)服務(wù)市場(chǎng)將持續擴大。
競爭狀況：目前市場(chǎng)上已有部分快遞公司提供類(lèi)似服務(wù)，但服務(wù)質(zhì)量和覆蓋范圍有限。我們的服務(wù)將專(zhuān)注于校園市場(chǎng)，提供更加專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)。
三、服務(wù)特色
快速響應：設立校園內專(zhuān)屬的快遞代收點(diǎn)，確�？爝f及時(shí)到達并快速響應學(xué)生的送貨需求。
送貨上門(mén)：提供送貨上門(mén)服務(wù)，讓學(xué)生無(wú)需出門(mén)即可收到快遞。
定制化服務(wù)：根據學(xué)生需求提供定制化服務(wù)，如定時(shí)送貨、指定地點(diǎn)送貨等。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)：利用微信、微博等社交媒體平臺進(jìn)行宣傳推廣，提高服務(wù)知名度。
校園合作：與校園內各類(lèi)社團、組織建立合作關(guān)系，共同推廣快遞送貨上門(mén)服務(wù)。
口碑營(yíng)銷(xiāo)：注重服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗，通過(guò)口碑傳播擴大市場(chǎng)份額。
五、運營(yíng)計劃
設立快遞代收點(diǎn)：在校園內選擇合適的位置設立快遞代收點(diǎn)，確�？爝f及時(shí)到達并方便學(xué)生取件。
建立配送團隊：組建專(zhuān)業(yè)的配送團隊，確�？爝f及時(shí)、準確地送達學(xué)生手中。
優(yōu)化服務(wù)流程：建立高效的服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
六、風(fēng)險管理
市場(chǎng)風(fēng)險：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整運營(yíng)策略，確保市場(chǎng)競爭力。
運營(yíng)風(fēng)險：建立健全的運營(yíng)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
七、發(fā)展規劃
短期目標：在XX個(gè)月內實(shí)現智能快遞管理系統和配送機器人的研發(fā)與部署，開(kāi)展試運營(yíng)。
中期目標：拓展校園外市場(chǎng)，形成區域性的智能快遞送貨上門(mén)服務(wù)品牌。
長(cháng)期目標：發(fā)展成為全國領(lǐng)先的智能快遞送貨上門(mén)服務(wù)品牌，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
大學(xué)生快遞送貨上門(mén)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 9
一、項目概述
隨著(zhù)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，快遞業(yè)務(wù)量逐年增加。針對大學(xué)生群體對快遞服務(wù)的需求，我們計劃創(chuàng )建一家專(zhuān)注于為大學(xué)生提供“快遞送貨上門(mén)”服務(wù)的創(chuàng )業(yè)公司。通過(guò)提供高效、便捷、安全的快遞服務(wù)，解決大學(xué)生因快遞點(diǎn)距離遠、取件不便等問(wèn)題，提高大學(xué)生的生活品質(zhì)。
二、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)群：大學(xué)城內的.大學(xué)生、研究生及教職工。
市場(chǎng)需求：大學(xué)生群體對快遞服務(wù)的需求日益增長(cháng)，特別是在購物節、考試季等高峰期，快遞量激增，取件困難。
競爭分析：目前市場(chǎng)上的快遞公司多以集中配送為主，無(wú)法滿(mǎn)足大學(xué)生對送貨上門(mén)的需求。我們計劃在校園內設立服務(wù)點(diǎn)，提供送貨上門(mén)服務(wù)，以滿(mǎn)足大學(xué)生群體的特殊需求。
三、服務(wù)內容
快遞代收：與各大快遞公司合作，為大學(xué)生提供快遞代收服務(wù)。
送貨上門(mén)：根據客戶(hù)需求，將快遞送至指定地點(diǎn)，如宿舍、教學(xué)樓等。
包裝服務(wù)：提供簡(jiǎn)易包裝服務(wù)，方便客戶(hù)寄送物品。
信息查詢(xún)：提供快遞信息查詢(xún)服務(wù)，方便客戶(hù)隨時(shí)了解快遞狀態(tài)。
四、運營(yíng)模式
與快遞公司合作：與各大快遞公司建立合作關(guān)系，獲取快遞代收資格。
校園內設立服務(wù)點(diǎn)：在大學(xué)城內設立多個(gè)服務(wù)點(diǎn)，方便客戶(hù)取件和寄件。
建立配送團隊：組建專(zhuān)業(yè)的配送團隊，負責送貨上門(mén)服務(wù)。
宣傳推廣：通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式，宣傳我們的服務(wù)，提高品牌知名度。
五、財務(wù)規劃
資金來(lái)源：創(chuàng )業(yè)初期可通過(guò)自籌資金、銀行貸款、風(fēng)險投資等方式籌集資金。
資金用途：主要用于購買(mǎi)設備、租賃場(chǎng)地、支付員工工資、市場(chǎng)推廣等方面。
盈利模式：通過(guò)收取一定的服務(wù)費、包裝費等方式實(shí)現盈利。
六、風(fēng)險與對策
市場(chǎng)風(fēng)險：市場(chǎng)競爭加劇，客戶(hù)需求變化等。對策：持續關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調整服務(wù)內容和價(jià)格策略，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
運營(yíng)風(fēng)險：如配送延誤、客戶(hù)投訴等。對策：加強員工培訓，提高服務(wù)質(zhì)量；建立客戶(hù)投訴處理機制，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。
財務(wù)風(fēng)險：如資金短缺、成本上升等。對策：合理規劃資金使用，控制成本；積極尋求新的資金來(lái)源，確保公司穩健發(fā)展。
大學(xué)生快遞送貨上門(mén)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 10
一、項目背景
近年來(lái)，快遞業(yè)務(wù)量持續增長(cháng)，大學(xué)生作為消費主力軍之一，對快遞服務(wù)的需求也日益旺盛。然而，由于快遞點(diǎn)距離遠、取件不便等問(wèn)題，給大學(xué)生帶來(lái)了諸多困擾。因此，我們計劃創(chuàng )辦一家專(zhuān)注于為大學(xué)生提供“快遞送貨上門(mén)”服務(wù)的創(chuàng )業(yè)公司，以滿(mǎn)足大學(xué)生的特殊需求。
二、項目目標
為大學(xué)生提供便捷、高效的快遞送貨上門(mén)服務(wù)。
解決大學(xué)生因快遞點(diǎn)距離遠、取件不便等問(wèn)題。
打造具有地方特色的'快遞服務(wù)品牌，提高品牌知名度。
三、服務(wù)特色
定制化服務(wù)：根據客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的送貨上門(mén)服務(wù)，如指定送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)等。
實(shí)時(shí)跟蹤：提供快遞實(shí)時(shí)跟蹤功能，方便客戶(hù)隨時(shí)了解快遞狀態(tài)。
安全保障：加強快遞安全管理，確�？蛻�(hù)快遞安全送達。
綠色環(huán)保：倡導綠色包裝、低碳配送等環(huán)保理念，降低對環(huán)境的影響。
四、運營(yíng)策略
與快遞公司建立緊密合作關(guān)系：確�？爝f來(lái)源穩定，提高服務(wù)質(zhì)量。
建立校園服務(wù)網(wǎng)絡(luò )：在大學(xué)城內設立多個(gè)服務(wù)點(diǎn)，構建覆蓋全校的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
組建專(zhuān)業(yè)配送團隊：選拔優(yōu)秀的配送員，提供專(zhuān)業(yè)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。
開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)：通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式，開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高品牌知名度。
五、盈利模式
收取服務(wù)費：根據送貨距離、重量等因素收取一定的服務(wù)費。
廣告收入：在服務(wù)點(diǎn)、配送車(chē)輛等位置投放廣告，獲取廣告收入。
合作分成：與快遞公司合作，按一定比例分成快遞代收、代寄等業(yè)務(wù)收入。
六、風(fēng)險評估與應對
市場(chǎng)風(fēng)險：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調整服務(wù)內容和價(jià)格策略以應對市場(chǎng)競爭。
運營(yíng)風(fēng)險：加強員工培訓和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
財務(wù)風(fēng)險：合理規劃資金使用，控制成本支出，確保公司穩健發(fā)展。
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