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女裝服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文（精選7篇）
現如今，各種創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)頻頻出現，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是一份全方位的項目計劃。想學(xué)習擬定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的女裝服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
女裝服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
一、概述
經(jīng)過(guò)仔細考慮，我決定以服裝行業(yè)作為自己的創(chuàng )業(yè)選擇。首先，我覺(jué)得經(jīng)營(yíng)服裝店有兩大優(yōu)勢：
1、衣服乃日常所需，有廣大的市場(chǎng)前景
2、服裝行業(yè)便于倔起，利于把握生存原則。
所經(jīng)營(yíng)服裝店以經(jīng)營(yíng)18-28歲的青年服裝為主，因該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性，且該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買(mǎi)欲望，而且時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。店鋪的開(kāi)發(fā)對于服裝專(zhuān)賣(mài)店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的非常大的影響，全方位地思考和制定開(kāi)店的策略，是我必須做的。以最有效的方式制定和執行開(kāi)店規劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時(shí)間內準備完畢，以便在最短時(shí)間內獲得較高的收獲。
二、市場(chǎng)分析
1、店址的選取雖然不是服裝店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提，但仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。店址要選擇繁華地段，把握“客流”就是“錢(qián)流”原則，在車(chē)水廣闊、人流量大的熱鬧地段開(kāi)店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者的需求，就一定會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。
三、店址的選擇應按以下標準：
�、�、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區一般指商業(yè)中心、鬧市區。
�、�、人口密度高。在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店，人流量大，各年齡層和社會(huì )階層的人都有，對于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。
�、�、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
�、�、交通便利。一般來(lái)說(shuō)，交通便利的話(huà)，客流量自然增大。
�、�、人流聚集或聚會(huì )較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場(chǎng)后會(huì )順便到附近的.街店轉一轉。
�、�、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
還要注意因行制宜。營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內容及潛在客戶(hù)群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開(kāi)在鬧市區生意并不如開(kāi)在相對偏僻一些的特定區域，例如賣(mài)油鹽醬醋的小店，開(kāi)在居民區內生意肯定要比開(kāi)在鬧市區好;又如文具用品店，開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區理想。所以一定要根據不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項目來(lái)確定最佳的開(kāi)店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。
2、考慮服裝店為新店，為減少租金，減少費用，店面大小應適中。
3、必須經(jīng)營(yíng)一家綜合店，因現代社會(huì )專(zhuān)賣(mài)單一品牌風(fēng)險較大，而且單一產(chǎn)品活力不高，因此經(jīng)營(yíng)要含蓋二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌以及配飾等。
4、同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的情況、商品的價(jià)格水平�？疾焱坏囟瓮�(lèi)商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況，而考察他們的商品價(jià)格水平，是為了據此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
三、服裝店的管理
為規范專(zhuān)賣(mài)店管理，體現專(zhuān)賣(mài)店品牌形象，特制定以下管理制度：
1、導購需按店規穿著(zhù)導購服裝。
2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內保持店里、店外干凈衛生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調換一次。
4、待客須熱情、仔細、認真、面帶微笑。
5、每天須盤(pán)點(diǎn)貨物，若出現貨品及促銷(xiāo)品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價(jià)賠償，導購移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現欠缺及假幣，由導購承擔。
6、若導購辭職，須提前一個(gè)月告知，同意后方可辭職。
7、顧客臨近店里，首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨!”
四、人力規劃
計劃雇傭三個(gè)人，最好是兩個(gè)小姑娘，主要負責接待顧客，兩人輪班。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，而我本人基本上一直要在店里看著(zhù)的，除了進(jìn)貨或者其他重要的事，另外用提成來(lái)提高她們銷(xiāo)售積極性。這是初步的規劃，會(huì )根據需要另行變動(dòng)。
五、風(fēng)險分析
市場(chǎng)與競爭風(fēng)險對于剛進(jìn)入市場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑面臨著(zhù)巨大的市場(chǎng)與競爭風(fēng)險。
�、佼a(chǎn)品宣傳力度不夠，會(huì )導致產(chǎn)品的銷(xiāo)售額不夠高，進(jìn)而直接影響銷(xiāo)售收入及整個(gè)店面的運營(yíng)。
�、诂F有的市場(chǎng)競爭激烈，如果我們的產(chǎn)品策略及促銷(xiāo)手段不能吸引消費者，很可能在還未能進(jìn)入市場(chǎng)之前就被市場(chǎng)淘汰。
�、塾捎趧傞_(kāi)業(yè)，在貨物的采購渠道上可能不夠完善，導致供求不一致。
針對這些問(wèn)題，會(huì )一一做出相應的措施來(lái)使這些改善出現的問(wèn)題，爭取在最短時(shí)間內解決這些問(wèn)題。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、銷(xiāo)售對象
考慮對象以青年為主，再考慮到剛剛開(kāi)業(yè)，資金規模不大，因此款式上應注意斯文、時(shí)尚、新穎，不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
2、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)傳單。
3、衣服的陳列
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子，又想配上上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣三，長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
4、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔
5、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節做成標準化，以備日后發(fā)展連鎖
6、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，長(cháng)此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
7、方法：
(1)初次來(lái)店的驚喜
�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)。
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
�、賯鬟_每周都有新貨上架的信息。
�、诶妙櫩蛿祿䦷�，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。
(3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
�、俑嬷櫩土看髨F購，即可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡。
�、诮榻B新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品一律八折優(yōu)惠"，也可以采用買(mǎi)一送一的策略這些招牌通常能抓住女性顧客的心。
(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)貨物低價(jià)一起處理!如五一，十一，等最佳時(shí)間。
七、前期投入資金
投資金額分析，及每月費用分析：
初期費用粗算
1、房租：5000/月，
2、裝修費：3000
3、第一次衣服貨款：8000元
4、其他費用：1000元
5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期費用里面
6、不可預計費用：15000元
7、門(mén)面轉讓費：15000元
共計：47000元
經(jīng)過(guò)仔細估算，服裝店的初期投資大概需要5萬(wàn)元。這是我的服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，就現在來(lái)看，服裝業(yè)利潤還是很大的，我會(huì )根據自己的計劃努力�？偠灾覍ψ约旱挠媱澓苡行判�，也對服裝行業(yè)的前景有很大信心。我堅信通過(guò)自己的努力奮斗必將實(shí)現自己人生目標以及人生身價(jià)值。
女裝服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
一、行業(yè)分析
服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，且回收成本快、利潤高，經(jīng)營(yíng)上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客，穩定客源。
二、產(chǎn)品定位
主要針對16——22歲，23——29歲，30歲——35歲的人群，分為低檔，中檔，高檔。（應附屬說(shuō)明服裝店服飾類(lèi)型，例如休閑裝、成人裝、運動(dòng)裝。）
三、市場(chǎng)分析
16——22歲以學(xué)生居多，而現在的學(xué)生大多數90后的孩子，他們喜歡特立獨行，喜歡個(gè)性，也就是所謂的非主流，他們不需要品牌只要求和別人不一樣，彰顯個(gè)性。所以需要前衛、時(shí)尚、獨特的商品來(lái)滿(mǎn)足他們的需求，并且現在哈韓勢頭有增不減，所以韓流服飾也會(huì )吸引他們的眼球。
23——29歲屬于成年人，有一定的支付能力，他們是屬于80后的人群，也喜歡獨特和潮流的服飾來(lái)展現自己，并且他們最求品牌，認識品牌，了解品牌，喜歡追著(zhù)品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價(jià)格，他們都望而卻步。
30——35以上的人群他們有相當的支付能力，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，經(jīng)濟的進(jìn)步，他們也開(kāi)始對自己的形象更加美化，并且要求更高。
四、競爭分析（優(yōu)劣分析）
鲅魚(yú)圈地區一般低檔貨源來(lái)自西柳，且類(lèi)型單一，給消費者帶來(lái)不了新奇感，大多數消費者都選擇別的地方去購物消費；中檔的服裝店，里面的貨樣不是很全，只能滿(mǎn)足少一部人的需求；高檔品牌店只有2、3家，且只有運動(dòng)品牌。
按人口來(lái)說(shuō)，鲅魚(yú)圈現已將近30W的人口，而16——40歲的人口將近25萬(wàn)，除去一半沒(méi)有消費實(shí)力的人群，在除去一部分沒(méi)有意識消費的人群，也還有10萬(wàn)人左右的消費群體，這些群體中在被別的服裝占有一部分，而按市場(chǎng)占有劃分率來(lái)算，面對人群仍然有5萬(wàn)左右，這樣人群對于一個(gè)服裝店來(lái)說(shuō)已經(jīng)供不應求。
1、優(yōu)勢分析：
1）本人持有大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)證，可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。
2）貨源：有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應，且價(jià)格優(yōu)惠。
3）品牌：大量的品牌服飾，如服飾有DIOR、ONLY、G—STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌；鞋有adidas（阿迪達斯）、DIOR迪奧、耐克等；包有LV（路易威登），GUCCI（古馳，意大利的名牌），VERSACE（范思哲），CHANEL（香奈兒），CD（克里絲汀迪奧）。
2、劣勢分析：
鲅魚(yú)圈的店鋪選址是問(wèn)題所在，暫時(shí)沒(méi)有合適的位置。
五、店鋪投入
1、選址：現在鲅魚(yú)圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心，店面大部分為4000元/月左右的價(jià)格，就發(fā)展來(lái)看以后中心醫院附近商業(yè)區的建立為新的中心。那里現在的租金xxxx元/月，按現在來(lái)看，按4000元/月，租一年為4.8萬(wàn)，按半年付一期為2.4萬(wàn)。
2、店鋪裝修：具體裝修可以依據房子架構來(lái)設計。
1）門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲！
2）燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！
所以裝修費粗略計算為5000元。
3、進(jìn)貨預算：先批進(jìn)貨以中低檔為主，高檔點(diǎn)綴，所以2萬(wàn)元。少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排每半個(gè)月的星期三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，一個(gè)星期就補一次貨！
4、人力規劃：我計劃雇傭三個(gè)女生，兩個(gè)主要負責接待顧客，另外招一個(gè)有經(jīng)驗收銀。兩個(gè)導購的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，1000/月+提成1%，收銀出了問(wèn)題要負責。工作時(shí)間為：早上9點(diǎn)——晚上9點(diǎn)。
投資金額分析，每月費用分析：
1、房租：4000/月，付六壓一，24000元
2、裝修費5000
3、第一次衣服進(jìn)貨20000元
4、其他費用1000元
5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期6萬(wàn)內6。余下10000做流動(dòng)資金使用
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)：
1）全部貨品打8折
2）印會(huì )員卡（只限500張）持卡購物優(yōu)惠更大，只限開(kāi)業(yè)當天和第二天使用，當天購物滿(mǎn)1000元為鉆石卡會(huì )員，以后持卡可打7.5折；購物滿(mǎn)600元為金卡會(huì )員：以后持卡可以打8.5折優(yōu)惠；滿(mǎn)200元為會(huì )員，持卡可以享受9.5折優(yōu)惠；并且有會(huì )員登記載入電腦，生日時(shí)候有意外的收獲！
3）活動(dòng)（略）
2、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的，櫥窗里的.出樣要經(jīng)常更換。
3、店鋪運營(yíng)模式
1）原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）。
2）方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制。
3）服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、顧客維護
�。�1）初次來(lái)店的驚喜
免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表（做客戶(hù)數據庫）
�。�2）增加其下次來(lái)店的可能性
�、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
�、诶妙櫩蛿祿䦷�，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等。
�、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué)）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
�。�3）滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
�、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鉆石卡。
�、诮榻B新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
�。�4）不定期打折
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了�！暗赇侀_(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采用買(mǎi)一送一的策略（送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。
�。�5）短期促銷(xiāo)
一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10—30元，非常聚人氣！再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。
七、合作
綜上所述6萬(wàn)元足夠開(kāi)啟一家服裝店鋪，并且擁有潛力非常大的市場(chǎng)空間里，服飾行業(yè)是小投入豐厚利潤的最佳選擇。希望有意的投資人來(lái)和我商談，本人真誠期待與您的合作，共創(chuàng )輝煌！
女裝服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。
二、店面的選址
1、創(chuàng )業(yè)理由
由于現在人生活節奏越來(lái)越快，競爭越來(lái)越激烈。人們的精神壓力也越來(lái)越大，每天不多的閑暇時(shí)光里，能有一個(gè)安靜舒適的位置，坐下來(lái)喝一杯飲料，和朋友聊聊天，放松一下自己，已經(jīng)成為越來(lái)越多的人們的選擇。
而在這樣的情況下，咖啡廳無(wú)疑正是一個(gè)不錯的選擇，有需求就有消費�？Х葟d的格調，咖啡的味道，以及咖啡店里配上的輕揚音樂(lè )。都使咖啡廳能夠很大程度上的緩解人們的壓力，給人們帶來(lái)舒適的感覺(jué)。而年輕點(diǎn)學(xué)生一族，無(wú)疑也以喜歡這種浪漫的氣氛。
但是高檔咖啡廳消費過(guò)高，并且也不適合大多人短時(shí)間的閑暇享受，并且不能很好地滿(mǎn)足一些客人迅速外帶的需求。所以小型咖啡廳更能滿(mǎn)足大多數人對于咖啡廳的需求。
2、地址選擇
咖啡廳的選址，應該在學(xué)校，公司，企業(yè)較集中的地方附近。選址不宜在太過(guò)張揚的鬧市，而里鬧市不遠的一些不偏僻的街道，就可以滿(mǎn)足需求，在減少房租成本的同時(shí)，并不會(huì )影響客流量。
三、店面裝修
小型咖啡廳的.裝修應該采用卡座形式，和大多數冷飲店一樣，但是又需要一些不同。來(lái)咖啡廳消費的群體，多數需要一個(gè)相對安靜的環(huán)境，可以和朋友聊天說(shuō)話(huà)而不受其他客人的影響，所以應該裝成一個(gè)個(gè)隔間用木板，簾子隔開(kāi)。座位要舒適，整體色調不要太暖，不能讓客人感覺(jué)到熱鬧。要讓客人達到放松的效果，不管是身體還是心理。
卡座可分為3大類(lèi)，單人卡座，情侶卡座和多人卡座。單人卡座方便一些單獨來(lái)的客人找到自己的空間，情侶卡座則適合大多青年情侶的需求，而多人卡座可以則可以給客人提供集體消費，放松，以及討論的空間。整體光線(xiàn)不應太強烈，也應該避免陽(yáng)光過(guò)于強烈的地方。
總體大小控制在100平米左右，太小了容易給顧客壓迫感，太大了容易造成空間的浪費，也不利于節省成本。
四、員工選擇
小型咖啡廳雇人不需要太多，4人3班次再加一個(gè)店長(cháng)即可，不適合用臨時(shí)人員，但是可以有1-2個(gè)長(cháng)期兼職，兼職以學(xué)生為主，主要負責周末的工作，既有利于周末員工的休息，減輕員工壓力，也能給在校大學(xué)生提供崗位，同時(shí)兼職員工也能減少運營(yíng)成本。但是兼職員工選擇需要謹慎，一定要長(cháng)期。不然可能增加員工培訓成本，起到相反的作用。
員工著(zhù)裝需要統一，態(tài)度要好，面帶笑容。女員工不應畫(huà)太濃的妝。需要要求標準普通話(huà)交流。
五、主要客戶(hù)
咖啡廳消費群體不固定，同時(shí)消費群體也足夠廣，每一個(gè)階層的人都有可能成為咖啡廳的潛在顧客，但主要還是以學(xué)生和青年白領(lǐng)為主。
六、店內產(chǎn)品
咖啡廳的產(chǎn)品應該包含飲料，和一些精致的現烤食品。
飲料的選擇，有咖啡和鮮榨果汁。不易有太多的種類(lèi)，給顧客一個(gè)專(zhuān)一的感覺(jué)。而且應有冷熱兩種選擇�？Х鹊姆N類(lèi)應包含卡布奇諾，拿鐵，摩卡，濃咖啡等現下流行的咖啡種類(lèi)。還需要有一個(gè)自己的招牌咖啡，增加自己咖啡店的名氣，也給一些沒(méi)有特定咖啡消費指向的顧客一個(gè)容易接受的選擇。同時(shí)有外帶和店內消費兩種選擇，店內消費使用精致的咖啡杯，不同種類(lèi)咖啡使用不同的餐杯，外帶則應該采用統一的帶有小店logo的外帶紙杯，提高咖啡店的知名度。
而食品類(lèi)則包含現烤松餅，現烤小蛋糕，巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食，小型咖啡廳主營(yíng)目的為為客人提夠一個(gè)閑暇的休息時(shí)光，用來(lái)放松，和交流。不應是自己成為吃飯果腹的地方。雖然損失了客人吃飯的消費，但是可以讓更多的客人產(chǎn)生認同感，帶來(lái)更多的飯后客戶(hù)，以及全天不限時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。同時(shí)避免客人對咖啡店產(chǎn)生雜亂，不專(zhuān)業(yè)的厭惡感。
同時(shí)店內應有wifi提供客戶(hù)工作或者娛樂(lè )。
七、店面投資
房租 3萬(wàn)/年 100平米 員工工資 2500-4000/月
兼職員工 40/天 累計半年發(fā)放獎金。
店面裝修 10萬(wàn) 包括卡座 隔間 吧臺 店內飾品
店內投資 10萬(wàn) 包括咖啡機 空調 烘烤機 收銀機 電腦 餐具
八、利潤回報
年營(yíng)業(yè)額 25-30萬(wàn)
年經(jīng)營(yíng)成本 13-15萬(wàn) 包括原料購買(mǎi)，各項費用，以及員工工資 年利潤 12-15萬(wàn) 年凈利潤 10-13萬(wàn) 投資回收期 3年
九、經(jīng)營(yíng)發(fā)展
小店初期應有一定時(shí)間的優(yōu)惠期，對所有來(lái)店客戶(hù)開(kāi)放，并且提供會(huì )員卡，優(yōu)惠壞日，主要針對在校學(xué)生以及青年白領(lǐng)。同時(shí)可以邀請店主店員人脈來(lái)店品嘗，增加小店知名度，小店人氣增長(cháng)后，可以逐步取消全面優(yōu)惠，逐步回歸正常價(jià)格。
女裝服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 4
一、項目介紹
我的項目是做服裝行業(yè)，男女休閑服裝店。服裝主要以休閑簡(jiǎn)約為主，入門(mén)左邊是女裝，右邊是男裝。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是對服裝行業(yè)較為熟悉，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧。
二、店鋪的'選址
店址選擇在佳縣農行對面，人流量還可以，但流動(dòng)人口少，所以貨品必須多樣化，但不能打破整個(gè)店的購物氛圍，此店鋪位于小縣城，不適合銷(xiāo)售高檔消費品，我的定位就是中低檔符合市場(chǎng)需求。價(jià)格中等。進(jìn)去消費，是既不失面子，又不多花銀子的地方。
三、投資金額分析
基建費：25000
店鋪壓金：3900x2=7800（2個(gè)月租金）
租金：20平米x160=3200（月租）
裝修費：1萬(wàn)
首次貨款費：2萬(wàn)
流動(dòng)資金6萬(wàn)
四、進(jìn)貨及進(jìn)貨渠道
1、選貨：選樣，款式，品牌，數量，要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?價(jià)格漲勢如何?
購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
2、貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨，少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以
款式一定要給顧客的選擇余地大。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、 就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)張。開(kāi)張當天為招攬顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、 初次來(lái)店的驚喜，免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份顧客表（做客戶(hù)數據庫）增加其下次來(lái)店的可能性，傳達每周都有新貨上架的信息
3、利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等
六、店鋪銷(xiāo)售管理
1、日銷(xiāo)單（下班之后用電腦統計）
2、 每日盤(pán)點(diǎn)貨物記錄
3、每月進(jìn)銷(xiāo)存表，留進(jìn)貨單，便于月底進(jìn)行統計
七、 專(zhuān)業(yè)管理制度
1 、每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內保持店里、店外干凈衛生
2 、 每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一貨物調換一次。
八、 售后服務(wù)
1、凡在本店購物如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題（不包括人為）在未
洗水前（三天內）憑收據可換貨
2 、出售貨品如有脫線(xiàn)，修改等情況，可免費維修
3、凡在本店購買(mǎi)產(chǎn)品，可免費整燙
女裝服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 5
綜觀(guān)整個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，既要有戰略的思索又要有戰術(shù)的組織;既要有團隊的建設又要有生產(chǎn)的安排;既要有市場(chǎng)的開(kāi)拓又要有資金的調度;既要有競爭的嚴酷又要有公關(guān)的瀟灑。
一、項目介紹
由于資金有限，想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感，那還不如走傳統行業(yè)路線(xiàn)——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，需要我們大家共同合作默契來(lái)考慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則，不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展，至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規則，先等店面開(kāi)起來(lái)，我們再來(lái)一定一份計劃書(shū)，為以后店面有一個(gè)健康的成長(cháng)過(guò)程打下基礎。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了，其理由如下：
1、衣、食乃生身所需，市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝， 實(shí)習報告開(kāi)頭，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞，有的'還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意;所以穿，有著(zhù)很大的市場(chǎng)， 關(guān)注留守兒童實(shí)踐報告，每人都必須的;冷靜一下，市場(chǎng)之大，競爭者，也比比皆是;猶如一塊奶烙上，己有了無(wú)數的螞蟻，都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位，及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起，利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起，是因為市場(chǎng)之大，購量之強，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律，所以，只要你冷眼觀(guān)看，就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè)，前行者們都告訴了我們這個(gè)道理，不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層，而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒(méi)有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話(huà)， 小學(xué)教師師德論文，蘊涵了生存的規律及危機，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問(wèn)題：我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
我們的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
店名：(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。
二、開(kāi)店地點(diǎn)
開(kāi)服裝店當然是選在一個(gè)人口密度高，交通便利的地方比較好。但是這些地方的收費也是比較高的。對于剛畢業(yè)的我們，拿出那么高的資金來(lái)租房子，實(shí)在是有些困難。所以，我想把店設在一個(gè)居民樓下面，也就是離丹東二中較近的地方。這里不僅房租便宜，而且離學(xué)校和小區都比較近，個(gè)年齡層和社會(huì )階層的人都有，對于服裝款式比較容易選擇。
三、店面裝潢
第一：門(mén)口的廣告一定要明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么的。重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì )有不同的效果，不要因為自己店內整體的形象影響到自己衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲。第二：燈光等硬件配備也要稍微好一些。如果店鋪不夠亮堂，給人感覺(jué)就像快倒閉似的。所以，燈光要冷暖結合，給人一種很舒適的感覺(jué)。當然資金有限簡(jiǎn)裝為宜。
四、進(jìn)貨
進(jìn)貨一定要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上要心中有數。由于我的店周?chē)髂挲g階層的人都有，所以貨源主要以雜牌為主。進(jìn)貨前要到市場(chǎng)轉一轉，看一看，比一比，算一算，想一想。進(jìn)貨時(shí)要試銷(xiāo)，適量，要編制進(jìn)貨計劃。少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客更的啊選擇空間。
五、人員分配
由于資金不是很多，我們暫時(shí)不想雇傭工人，先有合伙人一起照顧店面。一個(gè)負責進(jìn)貨，一個(gè)負責接待顧客。等店鋪不入正軌后，再考慮擴張店面的問(wèn)題。
六、資金預算
房租：4000/月 裝修費 4000 第一次服裝貨款10000 其他費用20xx 廣告費500 預留費用9500 總計：30000
七、銷(xiāo)售策略
一切事情就緒后，選擇一個(gè)吉利的日子就可以開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)當天促銷(xiāo)活動(dòng)是不可少的，我們要讓顧客在本店買(mǎi)的既經(jīng)濟又實(shí)惠，而且還很時(shí)尚的服裝。對待顧客的要求要盡量滿(mǎn)足，并且態(tài)度一定要和藹。第一次購物就要讓消費者體會(huì )到我們的真誠。
女裝服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 6
網(wǎng)店名稱(chēng)：
網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式：
淘寶個(gè)人零售商主營(yíng)商品:時(shí)尚女裝
行業(yè)分析：
隨著(zhù)消費者生活方式和觀(guān)念的改變，為新型營(yíng)銷(xiāo)理念和新型零售業(yè)態(tài)創(chuàng )造了成長(cháng)空間。隨著(zhù)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，消費者購物渠道逐漸趨于網(wǎng)絡(luò )。香港貿發(fā)局的調查顯示：中國有望成為僅次于美國及歐洲的最大服裝零售市場(chǎng)。因此，零售業(yè)必須具備敏銳的市場(chǎng)感覺(jué)，挖掘自身所具有的業(yè)態(tài)創(chuàng )造機能，根據消費者生活形態(tài)、消費意識、購物方式的改變，用新的手法來(lái)提供服裝產(chǎn)品；將國外的先進(jìn)業(yè)態(tài)與我國市場(chǎng)緊密結合，改變傳統的銷(xiāo)售模式，網(wǎng)絡(luò )零售由于打破了區域性和消費者購物成本的同時(shí)，滿(mǎn)足消費者對購物便利性、選擇性、文化性的需要，使服裝市場(chǎng)與假日經(jīng)濟、娛樂(lè )經(jīng)濟緊密對接；使新業(yè)態(tài)的融合與活用，造就出服裝銷(xiāo)售的大市場(chǎng)。
網(wǎng)店定位: 網(wǎng)店只是企業(yè)的一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售平臺，主要銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是精選出來(lái)的，更物美價(jià)廉，更容易取得消費者的認可與信任。在其他同類(lèi)店鋪同類(lèi)產(chǎn)品的比較之下，賣(mài)出特色，形成專(zhuān)屬的文化。
客戶(hù)定位:
1、時(shí)尚白領(lǐng)女性，她們的經(jīng)濟獨立自主，消費力提高；沒(méi)有生活壓力，對生活品質(zhì)要求高，這是我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群；
2、中小型零售商或者是在讀大學(xué)生等。
商品價(jià)格定位:
現在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異，所以大家拼價(jià)格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店，可以采取這樣的定價(jià)方式：根據成本價(jià)，在網(wǎng)上同類(lèi)商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格，用完善的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)彌補網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。
價(jià)格體系按低、中、高的策略來(lái)制定，低價(jià)位的，只能保本，甚至虧本，只為了賺人氣，賺信用；中間價(jià)位的，針對消費的主流群體，目的是為了實(shí)現成交率和一定的利潤；高價(jià)位的，針對高端群體，不求大的成交量，為的是彌補低價(jià)位虧本賣(mài)所虧去的錢(qián)，追求平衡。
選擇性?xún)r(jià)比相對較高的產(chǎn)品的貨源，再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上依照進(jìn)價(jià)而定。采用競爭導向定價(jià)法：前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級或和打開(kāi)局面提高銷(xiāo)量，實(shí)行薄利多銷(xiāo)政策。隨著(zhù)網(wǎng)店信譽(yù)的提高，適當增加利潤。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜，以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。包括運費后的價(jià)格應該低于市面的價(jià)格。網(wǎng)下買(mǎi)不到的時(shí)尚類(lèi)商品的價(jià)格可以適當高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。定價(jià)清楚明白，定價(jià)是不是包括運費，交待清楚，避免引起麻煩，影響到自己的聲譽(yù)，模糊的定價(jià)甚至會(huì )使有意向的客戶(hù)放棄購買(mǎi)。
分工協(xié)作：
作為創(chuàng )業(yè)團隊，應發(fā)揮優(yōu)勢互補，旨在建立一個(gè)有理想，重溝通，成員間緊密配合，工作積極主動(dòng)，善于思考“做有創(chuàng )意的人、做有創(chuàng )意的事”，不斷學(xué)習進(jìn)步，有責任心的的團隊。針對網(wǎng)店特點(diǎn)分工合作，大致分工。
1、網(wǎng)店建設、全局管理
2、市場(chǎng)考察、進(jìn)貨管理
3、出貨發(fā)貨、物流管理
4、售后服務(wù)、客服管理
營(yíng)銷(xiāo)策略：
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng )造自己的品牌！質(zhì)量走高，價(jià)格走低。
�。ǘ﹥r(jià)格策略：在網(wǎng)店銷(xiāo)售商品，由于比傳統市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的費用低，因此一般是采取低價(jià)策略；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)新局面。
�。ㄈ┚W(wǎng)上促銷(xiāo)策略
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)；
2、設一個(gè)特價(jià)區；
3、限期供應：這對消費者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天！”這樣的促銷(xiāo)口號。但是要真實(shí)，否則最終失去消費者信任。
網(wǎng)店推廣與宣傳：
網(wǎng)店由于資金限制，先期不可能做什么媒體廣告，只能采取費用低廉的網(wǎng)絡(luò )宣傳方式。
1、店鋪信用：這是每個(gè)買(mǎi)家購物前幾乎必看之處。在評價(jià)內容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái)。
2、淘寶論壇；
3、貼吧：買(mǎi)家通過(guò)它會(huì )找到我們的網(wǎng)店；
4、充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳；
5、與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接，實(shí)現互惠互利。
店鋪銷(xiāo)售服務(wù)：
1、買(mǎi)家的評價(jià)引導：評價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對于一筆交易最終的'看法，也是準買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì )讓買(mǎi)家放心購買(mǎi)，差的評價(jià)往往讓準買(mǎi)家們望而卻步。因此，在完成交易后，我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評價(jià)。
2、平和心態(tài)處理投訴：正如前面所說(shuō)，任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿(mǎn)意，都會(huì )發(fā)生顧客投訴。處理客戶(hù)投訴是傾聽(tīng)他們的不滿(mǎn)，不斷糾正我們的失誤，維護我們的信譽(yù)。方法運用得當，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶(hù)的關(guān)系，甚至還可以促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(cháng)。
3、打包貨物：把產(chǎn)品穩妥包裝，在包裹里，我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全，在包袋產(chǎn)品上寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式，放些輕巧而實(shí)惠的小禮物，給客戶(hù)提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
客戶(hù)管理：
1、在每次交易后（或交易前）與客戶(hù)交換旺旺ID.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣，有利于發(fā)展老客戶(hù)和帶動(dòng)新客戶(hù)。
2、建立分組以便管理。
3、建立數據項，即要了解客戶(hù)的“信息項”（如姓名、民族、年齡、性別、購買(mǎi)時(shí)間、價(jià)位、商品品類(lèi)、所在城市等），便于以后分類(lèi)查找。
4、將數據項放在Excel中的首行（加入編號，以后方便管理）然后將客戶(hù)信息逐行加入。
5、通過(guò)分析客戶(hù)的購買(mǎi)（下單）時(shí)間和之前與客戶(hù)的接觸，分析出客戶(hù)的上網(wǎng)時(shí)間段（以便于最快速地對其進(jìn)行服務(wù)）。
6、在每個(gè)節日、生日、購買(mǎi)紀念日等作一個(gè)極具針對性的宣傳項目，以賀卡形式發(fā)給客戶(hù)（盡量在客戶(hù)在線(xiàn)時(shí)傳送，郵件方式會(huì )令人反感）。
7、在以上統計出的特定時(shí)間與客戶(hù)溝通，詢(xún)問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品使用情況（讓他時(shí)時(shí)刻刻有一種VIP的感覺(jué)）為顧客的家庭成員著(zhù)想推介特定信息。
8、學(xué)會(huì )投其所好，撰寫(xiě)顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章，發(fā)給顧客。
9、分天氣，分時(shí)段的想顧客提出購買(mǎi)要求。
10、幫客戶(hù)解決問(wèn)題（如理財方法，心理咨詢(xún)等產(chǎn)品的贈送）。
11、顧客生日前贈送打折卡。
12、向客戶(hù)咨詢(xún)他所擅長(cháng)的問(wèn)題，以打折卡作為回報，讓他有種自我實(shí)現感，他會(huì )很快
使用自己的“戰利品”。
13、建立積分制。
品牌特色文化:
核心價(jià)值觀(guān)：團隊合作，誠信經(jīng)營(yíng)，質(zhì)量第一
網(wǎng)店宗旨：打造獨特品牌網(wǎng)店，宣揚個(gè)性咕嚕文化
網(wǎng)店精神：開(kāi)店以德為本，治店以人為本，服務(wù)以情為本
進(jìn)貨理念：時(shí)尚、新奇、個(gè)性
銷(xiāo)售理念：只賣(mài)最好的，不賣(mài)最貴的售后理念：產(chǎn)品有價(jià)，服務(wù)無(wú)價(jià)，信譽(yù)第一的宣傳語(yǔ)：淘個(gè)性寶貝，做時(shí)尚達人
女裝服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 7
一、項目介紹
對于女性來(lái)說(shuō)，逛商場(chǎng)天生就是一種享受，但是，也有不少女性，因為身材太胖的緣故，逛商場(chǎng)卻成了一種痛苦的的經(jīng)歷�？粗�(zhù)那么多漂亮的衣服，穿在別人身上婀娜多姿、而自己卻怎么也套不上，真是一件難堪的事情。更惱火的是，逛遍了整個(gè)商場(chǎng)，壓根就找不到自己能穿的衣服。而更令人氣憤的是當一個(gè)身段胖一點(diǎn)的女性進(jìn)入一家時(shí)尚服裝店的時(shí)候，總會(huì )引起周?chē)淮笈婀值难酃�，好像這服裝店不是她可以過(guò)來(lái)逛的，這更讓胖女士很尷尬，自尊心受到很大的傷害。為此，如果能有專(zhuān)門(mén)給胖人逛的商店，不但有她們合適的衣裝，而且還能讓她們在里面找回逛商場(chǎng)的快感，找回購賣(mài)者的自尊，一定會(huì )受到極大的歡迎。
二、市場(chǎng)分析
不久以前，南京就出現了一家專(zhuān)門(mén)為胖人服務(wù)的“胖人服裝店”，雖然店面比較偏僻，但是開(kāi)張至今，生意特別火爆。上百位體態(tài)“發(fā)�！钡南M者摸到這家不太為人注意的服裝店，把店堂營(yíng)業(yè)員都忙得轉不過(guò)身來(lái)。家住南京寧工新寓的陸女士因肩膀、小腹都很胖，在商場(chǎng)買(mǎi)不到合適的衣服，胖人服裝店總算讓她圓了夢(mèng)。來(lái)自大廠(chǎng)區的一位女士則抱怨說(shuō)：“這個(gè)店早該開(kāi)了!為什么胖人服裝店不早點(diǎn)開(kāi)?為什么只此一家別無(wú)旁店?”可見(jiàn)胖人服裝店的確是深得人心。
肥胖已成了中國的一個(gè)醫學(xué)難題，肥胖的人數直線(xiàn)上升，特別是女性，這是一個(gè)極其廣闊的市場(chǎng)。
雖然開(kāi)個(gè)胖人服裝店困難不小。但是只要肯鉆研，就一定會(huì )有收獲，而且，這在我國很多地方，還是一片尚待填補的市場(chǎng)空白，而且，根據這個(gè)創(chuàng )意，你還可以以此類(lèi)推，推出適合身材比普通人瘦小的“瘦人”服裝店，或者適合特殊體型服裝店等等。
三、實(shí)施方案
1、店面的選址：租一間30—50平方米左右的房子。
2、店面的裝修：店面作一個(gè)簡(jiǎn)單裝修，把50米的房一分為二，前面作為招徠顧客、接受訂單的門(mén)面房。后面作為加工衣物的廠(chǎng)房。
3、購置設備：縫紉機及有關(guān)的其它設備。
4、服務(wù)人群：特殊體形的人。
5、市場(chǎng)的定位：胖人服裝店，除市場(chǎng)定位恰當，目標顧客一目了然外，還得助于一個(gè)“情”字：一是請胖人當服務(wù)員，胖人為胖人服務(wù)，在心理上容易平衡，增加了溝通感情的機會(huì );二是以不同的花卉名稱(chēng)代表不同的服裝型號，避開(kāi)了“肥胖”二字，照顧了胖人的自尊心，與胖人的消費心理一拍即合。
6、人員的招聘與培訓：招聘四到五名員工(其中兩名是服務(wù)設計師，要求是服務(wù)設計的行家，有特別體型的服務(wù)設計經(jīng)驗)要求其它精通衣服的制作，心靈手巧，對工作認真負責。(要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情。必須是在服裝設計制作裁剪上有一定經(jīng)驗的人才行，所以，除非你自己是個(gè)絕好的師傅。)
7、準備材料：很多人認為胖人能穿的，不是顏色灰暗，就是款式陳舊。一位服裝設計師認為，其實(shí)用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿，只是沒(méi)有人大規模開(kāi)發(fā)這塊市場(chǎng)。最好“調”出適合胖人穿的顏色來(lái)。
8、廣告宣傳：可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。
9、建立自己的顧客檔案，定期與老顧客們聯(lián)絡(luò )，提供一些額外的.服務(wù)，從而建立固定的消費群體。
10、也可以自己開(kāi)門(mén)面承接業(yè)務(wù)，然后把業(yè)務(wù)轉包給當地一些有實(shí)力的、值得信賴(lài)的服裝廠(chǎng)。這樣可以減少人員及設備的費用，利潤為更可觀(guān)。
11、制做程序：先為體胖者量過(guò)尺寸，并且按照肥胖部位即“胖點(diǎn)”的不同分成幾大類(lèi)，再一點(diǎn)一點(diǎn)按類(lèi)別摳服裝款式�！皳浮笨钍教貏e費勁，可能衣服領(lǐng)子是這個(gè)號，袖子卻是那個(gè)號，一旦縫錯衣料就廢了。
四、投資預算
1、店面的租金：一次**齊一個(gè)月租金和兩個(gè)月押金9000元左右。
2、店面的裝修：5000元左右。
3、購置設備，一次性投資5000-10000元。
4、進(jìn)貨材料及自制材料大約需要的費用為20000元的流動(dòng)資金。
5、人工費等等每月10000元左右。
6、啟動(dòng)資金55000元左右。
五、收益分析
我們的服務(wù)是針對特殊體型、工薪大眾的人，在這些人手中都會(huì )有一定的資金而且非�？释茏龀鲞m合自己的衣服來(lái)，所以在收費上決不會(huì )斤斤計較(給胖人做服裝用料多，做一件特大號的短袖衫，用料就是普通服裝的好幾倍，再加上胖人體態(tài)各異，無(wú)法在流水線(xiàn)上統一生產(chǎn)，生產(chǎn)上的投入遠遠大于普通服裝廠(chǎng)家)，來(lái)做一個(gè)保守的計算，每天有10人前來(lái)訂做衣服，訂做的費用平均為100元每件，每件的平均成本(材料成本，及人工費)為40元，則每天的毛利潤為60×10=600元，年毛利潤為：600×12×30=216000元。減去年水電費為3000元，年房租為36000元，交稅及其他開(kāi)支40000元，年純利為：137000元，月利潤達10000元以上。
六、風(fēng)險分析
胖人服務(wù)店雖然瞄準市場(chǎng)空白，滿(mǎn)足消費者需求。但除了經(jīng)營(yíng)本身，服裝設計的“艱辛”也不可小瞧。
為胖人提供既合適又顯瘦的服裝，確實(shí)是個(gè)市場(chǎng)“金果子”，但讓“金點(diǎn)子”結出“金果子”并非易事，因為開(kāi)胖人服裝店是個(gè)高投入，高風(fēng)險，吃力不討好的活兒。首先，因為針對的是一個(gè)比較特殊的人群，所以正規的廠(chǎng)家不容易買(mǎi)到，必須要根據顧客的體裁量身訂做服裝，但看起來(lái)又比較顯瘦的服裝，本來(lái)就是一個(gè)考驗設計師本事的活兒。而且，服裝要有型，要透氣，完全用普通的面料也不能達到要求，還需定織定染，“調”出適合胖人穿的顏色來(lái)，另外，給胖人做服裝用料多，做一件特大號的短袖衫，用料就是普通服裝的好幾倍，再加上胖人體態(tài)各異，無(wú)法在流水線(xiàn)上統一生產(chǎn)，生產(chǎn)上的投入遠遠大于普通服裝廠(chǎng)家。賣(mài)服裝也有風(fēng)險：定價(jià)不能太高，面向工薪大眾才能立足;全部買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，顧客可以因質(zhì)量問(wèn)題退貨，經(jīng)銷(xiāo)商卻不能向廠(chǎng)家退貨，風(fēng)險自擔。
進(jìn)貨：商家進(jìn)貨利潤高
在商家進(jìn)貨雖然款式少但是利潤高，一件衣服的利潤可以高達1-2倍。而廠(chǎng)家訂貨的話(huà)，尺碼多款式新但成本高。
案例：沈女士在杭州開(kāi)了一家專(zhuān)賣(mài)大號服裝的店，她的店內一條牛仔褲標價(jià)為88元。而在批發(fā)商劉姓攤主那里，同樣的牛仔褲零售價(jià)為60元，而拿貨的話(huà)(指批發(fā))，最低價(jià)40元一條。以40元/條的批發(fā)價(jià)進(jìn)貨的牛仔褲，在服飾店內標上一倍的價(jià)格是很張正常的事情。如果是新款，其中的利潤將更高。而對于商家而言，只要是老顧客，一兩條(件)的進(jìn)貨量，也能享有批發(fā)價(jià)格。
開(kāi)店技巧
開(kāi)一家“胖子服裝店”有其特殊的定位和消費群，因此在選擇店址及店面大小方面有些小講究。
店址：開(kāi)店最講究人氣，在人流量集中的地方開(kāi)店是最理想的。也可選擇在服裝街上“安家落戶(hù)”，追求規模效應。不過(guò)，因為很難找到胖子的地域分布規律，“胖子服裝店”不用追求特殊地域性，只要把小店經(jīng)營(yíng)得有特色，打出品牌，自然會(huì )吸引特殊客戶(hù)群。
營(yíng)業(yè)面積：考慮到胖人數量有限，經(jīng)營(yíng)規模不宜太大，但空間也不能太狹窄，否則“胖客人”一多，擠到店里轉不過(guò)身來(lái)，就很難堪了。一般營(yíng)業(yè)面積為30平方米左右，兩邊的墻壁上能掛26件展示品，店堂顯得寬敞有氣派。
特色店名：店鋪名稱(chēng)要盡量突出小店的服裝特色，像“胖姐貴族”、“大真大休閑服飾”、“大一號”等，就很能顯示出服裝店的經(jīng)營(yíng)特色。
門(mén)面裝修：門(mén)面一般要設置落地櫥窗，放置幾個(gè)模特兒，讓人從外面就能一目了然。
燈光布置：服裝店很講求燈光效果，店鋪里一般需要購置兩類(lèi)燈具：暖燈和射燈。暖燈照射出來(lái)的光線(xiàn)暖和溫馨，不會(huì )改變服裝顏色，適合用于給服裝打光線(xiàn);射燈折射的光線(xiàn)耀眼漂亮，能使整個(gè)店堂光彩亮堂，但會(huì )使服裝產(chǎn)生色澤偏差，不適合放在試衣間或試衣鏡前。以20平方米的店鋪為例，需要購置暖燈10只(每只40瓦左右)、射燈16只。
衣架：有多種衣架可供選擇，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時(shí)注意：線(xiàn)衫或毛衣類(lèi)最好掛在坐式衣架上，千萬(wàn)不能用鐵制衣架，否則衣服肩部會(huì )走形。
整理箱：不要把各款服飾隨意堆放在房間內，這樣會(huì )使店鋪顯得凌亂，最好買(mǎi)些塑料整理箱放置衣物。
空調：配備一臺空調，這樣無(wú)論夏天還是冬天，顧客試衣時(shí)都不會(huì )受溫度影響。
經(jīng)營(yíng)提示
裝修時(shí)間：每年的2月、7月和8月是銷(xiāo)售淡季，準備開(kāi)店的商家最好選擇在淡季裝修，裝修一結束就趕上銷(xiāo)售旺季，有利于打響第一炮。
庫存衣物：服裝店很難避免產(chǎn)品積壓這一現象，要盡可能快地處理過(guò)季衣物。尤其是批發(fā)商，哪怕賠本，否則很容易導致資金周轉不靈，影響整體經(jīng)營(yíng)。
1、制造賣(mài)場(chǎng)色彩的節奏感
不同的分類(lèi)方式，在色彩規劃上采用的手法也略有不同，因此在做色彩規劃之前，一定要搞清楚本品牌的分類(lèi)方法，然后根據其特點(diǎn)可以有針對性地進(jìn)行不同的色彩規劃。
一個(gè)有節奏感的賣(mài)場(chǎng)才能讓人感到有起有伏，有變化。節奏的變化不光體現在造形上，不同的色彩搭配同樣可以產(chǎn)生節奏感。色彩搭配的節奏感可以打破賣(mài)場(chǎng)中四平八穩和平淡的局面，使整個(gè)賣(mài)場(chǎng)充滿(mǎn)生機。賣(mài)場(chǎng)節奏感的制造通�？梢酝ㄟ^(guò)改變色彩的搭配方式來(lái)實(shí)現。
2、分析賣(mài)場(chǎng)服裝的分類(lèi)特點(diǎn)
每個(gè)服裝品牌根據其品牌特點(diǎn)、銷(xiāo)售方式、消費群的不同，對賣(mài)場(chǎng)中服裝都有特定的分類(lèi)方式，賣(mài)場(chǎng)的商品分類(lèi)通常有按系列、按類(lèi)別、按對象、按原料、按用途、按價(jià)格、按尺寸等幾種方法。
不同的分類(lèi)方式，在色彩規劃上采用的手法也略有不同，因此在做色彩規劃之前，一定要搞清楚本品牌的分類(lèi)方法，然后根據其特點(diǎn)可以有針對性地進(jìn)行不同的色彩規劃。
3、把握賣(mài)場(chǎng)的色彩平衡感
一個(gè)圍合而成的賣(mài)場(chǎng)，通常有四面墻體，也就是四個(gè)陳列面。而在實(shí)際的應用中，最前面的一面墻通常是門(mén)和櫥窗，實(shí)際上剩下的就是三個(gè)陳列面——正面和兩側。這三個(gè)陳列面的規劃，我們要既要考慮色彩明度上的平衡，又要考慮三個(gè)陳列面的色彩協(xié)調性。
如賣(mài)場(chǎng)左側的陳列面色彩明度較低、右邊的色彩明度高，就會(huì )造成賣(mài)場(chǎng)一種不平衡的感覺(jué)，好象整個(gè)賣(mài)場(chǎng)向左邊傾斜一般。
賣(mài)場(chǎng)陳列面的總體規劃，一般要從色彩的一些特性進(jìn)行規劃。如根據色彩的明度的原理。將明度高的服裝系列放在賣(mài)場(chǎng)的前部。明度低的系列放在賣(mài)場(chǎng)的后部，這樣可以增加賣(mài)場(chǎng)的空間感。對于同時(shí)有冷暖色、中性色系列的服裝的賣(mài)場(chǎng)。一般是將冷暖色分開(kāi)，分別放在左右兩側，面對顧客的陳列面可以放中性色，或對比度較弱的色彩系列。
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