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巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

時(shí)間:2024-06-09 04:21:04 麗華 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 我要投稿
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巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(精選12篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

巧克力蛋糕店創(chuàng  )業(yè)計劃書(shū)(精選12篇)

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1

  一、提供的明確的服務(wù)范圍

  1、微笑服務(wù):在與人交往中微笑往往有意想不到的效果。

  2、禮品服務(wù):在特別的日子送上精美的一個(gè)小禮物,如可愛(ài)的小娃娃、小零錢(qián)包。

  3、會(huì )員卡服務(wù):凡是填好資料并承認的會(huì )員,在店鋪消費均可享受8.8折。

  4、情侶會(huì )員卡:凡是填好資料并承認的會(huì )員,在店鋪消費均可享受8折。并可以8折享

  受新推出的產(chǎn)品例如情侶鴛鴦飲。

  二、延伸服務(wù)

  可以接受電話(huà)訂購和網(wǎng)上訂購。

  三、產(chǎn)品分析

  1)產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中的檔次

 、佼a(chǎn)品的價(jià)格認識

  價(jià)格是經(jīng)濟環(huán)境中的一個(gè)敏感因素。市場(chǎng)價(jià)格對競爭力的下面與負面的影響,并不可小看。顧客購買(mǎi)力有限,對價(jià)格十分敏感;旧蟽r(jià)格必須得使得大眾都能接受。如果價(jià)格要調整,在價(jià)格提高的同時(shí),也必須在服務(wù)質(zhì)量方面得到提高。

 、诋a(chǎn)品的外觀(guān)與形象以甜美溫馨為主題,產(chǎn)品的包裝須講究細致入微。

  2)產(chǎn)口的分類(lèi)與定位①②③④

  蛋糕。

  蔬果榨汁:水果批發(fā)市場(chǎng),價(jià)格便宜品種齊全。其他飲料(如可樂(lè ),雪碧,奶茶,咖啡等)面粉,奶油材料

 、菪滦颓煽肆

 、尢峁┠>,可手工制作符合自己心意的特色巧克力,蛋糕,冰淇淋

 、咛厣驼ū苛

 、嗫膳c部分小學(xué)聯(lián)系,收取一定費用,提供去學(xué)校教小朋友制作蛋糕巧克力

 、崦刻於纪瞥鲆环N固定的特價(jià)產(chǎn)品,并且之前做好宣傳,可以保證不是前幾天賣(mài)剩下的

  四、與競爭對手的競爭狀況分析

  1)在競爭中的地位

  像這樣的`糕點(diǎn)店在南京仙林大學(xué)城附近并不多,市場(chǎng)容量很大。并且我們店不單單是銷(xiāo)售產(chǎn)品的商店,還提供自己動(dòng)手,手工制作。這種手工糕點(diǎn)店就是將來(lái)的發(fā)展趨勢,這種經(jīng)營(yíng)模式不僅可以吸引女性消費者,還能夠吸引想為戀人送上獨一無(wú)二祝福的情侶們。

  2)主要的競爭對手1競爭對手的優(yōu)勢與劣勢優(yōu)勢:

 、俜⻊(wù)優(yōu)勢:以提供精致服務(wù)以及不斷創(chuàng )新產(chǎn)品而聞名(雪貝爾)以品質(zhì)上佳的蛋糕及卓越的服務(wù)打響名號(皇冠瑪利奧)

 、诒憷麅(yōu)勢:都使用柜臺式銷(xiāo)售

 、燮放苾(yōu)勢:知名度高

 、軆r(jià)格優(yōu)勢:價(jià)格適中

 、輷碛邢闪值貐^其他蛋糕店所沒(méi)有的特色手工制作

  劣勢:

 、侪h(huán)境:?jiǎn)我还衽_式銷(xiāo)售已漸漸被淘汰,取而代之的將是新型模式的蛋糕店。

 、诔杀荆呵捌谕度氤杀緯(huì )比較大,收回成本可能需要一段時(shí)間

  五、項目分析

  1)店鋪的核心

  DIY手工制作,真誠貼心服務(wù)。顧客所需要的正是我們所需要的。

  2)店鋪地理位置的選擇大成對面,南京銀行旁邊。

  3)店鋪的裝修及表現風(fēng)格

  以甜美溫馨為主要表現風(fēng)格,以粉色,白色,淡綠色,色系為主,以心形為主要設計圖案。

  4)服務(wù)人員的招聘

  服務(wù)人員的一言一行關(guān)系著(zhù)店鋪的形象。

  1,從業(yè)人員必須持有“健康證”。

  2,找有經(jīng)驗的以及文憑高的優(yōu)先考慮。

  3,有創(chuàng )新思維的優(yōu)先考慮!举M用

  1)開(kāi)業(yè)慶典

  確定慶典所需傳播的信息,安排好慶典花束及加強派發(fā)傳單人員對周遭地區的宣傳。

  2)開(kāi)業(yè)預算

  1、啟動(dòng)資產(chǎn):60000元

  2、設備投資:

  1、房租3000元,押金6000元。

  2、門(mén)面裝修(包括店面裝修、燈箱、音響)約10000元。

  3、統一服裝費約500元,點(diǎn)心師傅兩名,服務(wù)人員兩名,宣傳、外送人員(派發(fā)傳單人員)三人。(由于是合伙經(jīng)營(yíng),所以沒(méi)有工資,從盈利中獲得分成。)

  4、機器設備最大的投資:35000元

  5、廣告媒介費用:xx元

  6、首期進(jìn)貨款:面粉、奶油、及以上產(chǎn)品定位的原材料以及糕點(diǎn)訂購3000元。水電等雜費:700元】

  7、蛋糕的制作方法可購買(mǎi)光盤(pán)自學(xué),這樣可以節省不少成本費用。目前市場(chǎng)上《全套蛋糕制作教學(xué)光盤(pán)》一般17盤(pán)含70項目技術(shù)共200元/套。

  六、廣告策略

  1)廣告的目標

  1、期望的目標提高認知度,初步建立良好的店鋪形象,贏(yíng)得社會(huì )公眾的好感,為以后的發(fā)展打下基礎。

  2、根據市場(chǎng)情況可以達到的目標

  打開(kāi)認知度,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,顧客來(lái)訪(fǎng)的增加。

  2)廣告市場(chǎng)策略

  1、廣告主題

  以介紹店內精致小點(diǎn)心,冷熱飲,手工制作為主,以介紹店鋪環(huán)境為輔。設計的廣告要能突出和符合店鋪形象的。

  2、廣告創(chuàng )意的途徑與內容平面廣告宣傳冊:

  地點(diǎn):中高級住宅區,學(xué)校內部、門(mén)口,商業(yè)步行街及商業(yè)區等。宣傳時(shí)間:一個(gè)月

  方式:派發(fā)清單店內廣告:

  在店內有充分空間的條件下,張貼部分美食平面廣告圖片。

  七、濟效益估算

  1、月銷(xiāo)售額(平均):21000元據有關(guān)內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,每月銷(xiāo)售額可達21000元。

  2、每月支出:14033元房租:,約5000元。

  3、貨品成本:售價(jià)30%左右

  4、水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元

  5、月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2

  一、蛋糕店概況

  1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱(chēng)為“麥琪下午茶”,是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

  2、本店打算開(kāi)在社區貿易街,開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔蛋糕店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

  3、本店需創(chuàng )業(yè)資金9.5萬(wàn)元。

  二、經(jīng)營(yíng)目標

  由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟,1年收回本錢(qián)。

  長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的著(zhù)名品牌。

  三、市場(chǎng)分析

  1、客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂(lè )的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區居民,約占50%,客源數目充足,消費水平中低檔。

  2、競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾,因此競爭是很大的。

  四、經(jīng)營(yíng)計劃

  1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

  2、開(kāi)業(yè)金籌齊后,開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”,不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開(kāi)蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。

  3、據了解發(fā)現一套消費定率:“顧客永遠沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián),明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭奪訂單!睆闹畜w會(huì )到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競爭策略:“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

  4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì )太高,屬中低價(jià)位。

  5、可印一些廣告傳單,以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果

  6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅蛋糕店營(yíng)業(yè)計劃及分析蛋糕店營(yíng)業(yè)計劃及分析。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。

  7、經(jīng)過(guò)多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì )合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。

  8、建立會(huì )員卡制度,卡上印制會(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為xx先生、小姐,他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。

  9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

  10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛生的.感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。

  11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。

  五、財務(wù)估算

  啟動(dòng)資產(chǎn):大約需9.5萬(wàn)元

  設備投資:

  1、房租5000元。

  2、門(mén)面裝修約xx元(包括店面裝修和燈箱)

  3、貨架和賣(mài)臺投進(jìn)約1500元

  4、員工(2名)同一服裝需500元

  5、機器設備最大的投資:8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。

  月銷(xiāo)售額(均勻):21000元。占有關(guān)內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,每月銷(xiāo)售額可達21000元。

  每月支出:14033元。房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng)四周),約5000元。

  貨品本錢(qián):30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計xx元。

  水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

  六、風(fēng)險及制約因素分析:

  由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3

  一、項目簡(jiǎn)介

  背景:目前中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開(kāi)花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機會(huì )。

  前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對于發(fā)達國家而言,我們還有很長(cháng)的路要走,烘焙市場(chǎng)還有長(cháng)期持續的增長(cháng)空間。而且面包的客戶(hù)群體幾乎老少皆宜,人人喜愛(ài),市場(chǎng)巨大。

  二、主要產(chǎn)品

  面包、蛋撻、凍品類(lèi)(慕斯)、月餅、西餅蛋糕、生日蛋糕。

  三、服務(wù)計劃

  1、安全,在食品領(lǐng)域,安全問(wèn)題是大家最關(guān)系的話(huà)題,因此我們一定會(huì )使用最安全、健康的食材。

  2、方便,我們要根據客戶(hù)需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。

  3、尊重,針對客戶(hù),無(wú)論是誰(shuí),我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強信任感。

  4、創(chuàng )新,在老百姓口味和要求越來(lái)越高的今天,不創(chuàng )新就意味著(zhù)被市場(chǎng)所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機構不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿(mǎn)足顧客的要求。

  四、競爭性分析

 。ㄒ唬┠壳笆袌(chǎng)上面包店的不足

  1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數小面包店不夠干凈衛生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內無(wú)論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶(hù)反感。

  2、食材安全性難以保證,大多數的面包店沒(méi)有自己的原料基地或者可靠的食材供應商,因此原材料的安全性難以保障。

  3、產(chǎn)品種類(lèi)單一,口味單調。

  4、廣告宣傳不足,客戶(hù)認知度不高。

  5、缺乏DIY產(chǎn)品,客戶(hù)參與程度不高,難以適應DIY火熱的市場(chǎng)。

  6、缺乏特色產(chǎn)品。

 。ǘ┪覀兊'優(yōu)勢

  1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶(hù)和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和DIY貼紙,因此既干凈又有趣,無(wú)論是裝修還是服務(wù),我們都能讓顧客有家的感覺(jué)。

  2、我們打算針對比較重要的原材料,與人合作,保障食材的安全性和渠道供應。

  3、與科研機構以及眾多單位合作,可以開(kāi)發(fā)口味眾多的不同單品,滿(mǎn)足不同顧客的需求,并推出自己獨特的主打產(chǎn)品。

  4、與本地各類(lèi)組織和單位合作,開(kāi)展DIY活動(dòng),讓顧客親自動(dòng)手,參與到制作面包和點(diǎn)心的過(guò)程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂(lè ),提升了品牌認知度。

 。ㄈ〥IY

  情侶:共同制作的甜蜜感,一起分享快樂(lè )。

  家庭:培養小孩的動(dòng)手能力,共同制作的樂(lè )趣,促進(jìn)家人之間的感情交流。

  主婦:打發(fā)空閑時(shí)間,學(xué)習制作技能,自己動(dòng)手制作蛋糕的快樂(lè ),對于甜點(diǎn)的外觀(guān)、口味的要求較高,對于DIY特色服務(wù)的好奇心理。

  其他:親手制作蛋糕送人以表示心意。

  五、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、價(jià)格策略:針對產(chǎn)品的成本測算,合理定價(jià)。

  2、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據不同消費者的需求,開(kāi)發(fā)出諸如低脂面包、營(yíng)養面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同口味和不同群體消費者的需求。

  3、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購買(mǎi)者良好的購買(mǎi)體驗。

  4、促銷(xiāo)策略:節假日店慶等開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),提高店鋪的知名度和美譽(yù)。

  5、外賣(mài)策略:3公里內免費送貨,同時(shí)與單位或組織合作,發(fā)展代銷(xiāo)商。

  6、會(huì )員策略:開(kāi)啟會(huì )員卡制度,會(huì )員有折扣,給會(huì )員一點(diǎn)小優(yōu)惠會(huì )讓顧客感覺(jué)嘗到甜頭,增加購買(mǎi)率,增加品牌知名度。

  六、本店特色

  DIY,為家庭帶來(lái)新穎的娛樂(lè )休閑方式,為情侶提供溫馨浪漫的環(huán)境,提高生活品味。

  DIY服務(wù)流程:

  顧客需提前預約,在約定日期內至店內DIY專(zhuān)區,由一名店員指導,顧客根據自己的需要選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后自己動(dòng)手,選擇奶油或水果等原料,發(fā)揮自己的想象力,根據自己的需要做出蛋糕的樣子,然后在店內包裝好帶走。這樣即滿(mǎn)足了顧客的送禮形式,最主要的是表達了心意,一舉兩得。

  七、投資與收益分析

  資金需求:

  1、店面租金:3萬(wàn)元/年(30平米)xx中心小學(xué)附近。

  2、裝修:1萬(wàn)元。

  3、設備:2萬(wàn)元。

  4、證件執照:2000元左右。

  5、工資:1名店長(cháng)3萬(wàn)元每年;3名店員共6萬(wàn)元每年,總計9萬(wàn)元/年。

  裝修和設備等是一次性投入,因此不計入年成本之內,粗略估計年固定成本在12萬(wàn)元左右。

  收入分析:

  每日平均銷(xiāo)售額500元左右,月銷(xiāo)售額3萬(wàn)元,年銷(xiāo)售額18萬(wàn)元。

  八、風(fēng)險與防范措施

  風(fēng)險:

  1、競爭對手開(kāi)業(yè)多年,有一定的固定消費群。

  2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,與如今減肥當道的女性審美觀(guān)念相沖突。

  3、經(jīng)濟的發(fā)展雖然使人們對面包需求更大,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門(mén)的選擇余地更多了。

  4、新店剛開(kāi)業(yè),品牌知名度不高。

  防范措施:

  1、針對競爭對手的問(wèn)題,相信本店憑借合理的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一定能夠贏(yíng)得消費者的青睞,再加上我們活動(dòng)的支持,足以贏(yíng)得更多顧客的光顧。

  2、針對女性愛(ài)美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對于要健康的客戶(hù),我們研發(fā)推出了營(yíng)養面包;對于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對不同客戶(hù)群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿(mǎn)足不同消費者的需求。

  3、雖然人們購買(mǎi)食品的選擇越來(lái)越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開(kāi)發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點(diǎn),盡可能多地讓我們的面包和甜點(diǎn)進(jìn)入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一部分。

  4、新店開(kāi)業(yè)準備,例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)等,相信隨著(zhù)活動(dòng)力度的加大我們的品牌影響力增加。

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 4

  一、計劃摘要

  伴隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,激烈的競爭是不可避免的,“煩躁”、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話(huà)語(yǔ),與此同時(shí),現如今的孩子們缺少動(dòng)手實(shí)踐的機會(huì );另外,“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學(xué)生群體占有不可或缺的地位。制作一個(gè)獨一無(wú)二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自動(dòng)手的過(guò)程,在小資、孩子、學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競爭的壓力,給孩子一個(gè)自己動(dòng)手的條件,給年輕人一個(gè)獨一無(wú)二的享受,于是有了AC蛋糕店。

  二、企業(yè)介紹

  1、項目名稱(chēng):AC蛋糕店

  2、項目宗旨:打造都市避風(fēng)塘,引領(lǐng)年輕時(shí)尚!

  3、項目宣言:我的蛋糕,我的AC!

  4、店面名稱(chēng):某某AC蛋糕店

  5、宣傳口號:我的蛋糕,我的AC!

  6、店面商標:根據個(gè)人喜好以及定位來(lái)決定

  7、店面地址:選擇學(xué)校附近,靠近年輕人聚集區,且交通便利的地方。

  8、店面布局:風(fēng)格采用多樣化的布局,諸如:童話(huà)版、歐版、叢林版、溫馨版……很多相互獨立的不同主題風(fēng)格的界面,以供不同人群的喜好。(本身就是一個(gè)AC店,就讓它一“獨”到底!每個(gè)人都有自己獨特的意境。)周?chē)艥M(mǎn)蛋糕制作的參考圖片,大而且容易看,方便大家制作蛋糕。

  三、前景預測

  通過(guò)問(wèn)卷調查,網(wǎng)上投票,走訪(fǎng)很多AC行業(yè)的商家,總結了以下優(yōu)勢。

  首先,大家對AC的態(tài)度還是很友好的,數據表明有大于80%的人選擇了愿意來(lái),尤其是年輕的一代,都希望有自己獨特的東西。所以,我們就抓住人們的這種心理下手,必然會(huì )有良好的效果。

  其次,女生對蛋糕的`熱愛(ài)遠高于男生。而且大部分選擇不會(huì )來(lái)的都是男生,但是,他們也選擇了會(huì )和女朋友一起來(lái),這樣,只要我們能做的讓女生滿(mǎn)意,那何愁沒(méi)有顧客呢?

  第三,我們本身就是一個(gè)大學(xué)生,從校園中出來(lái),我們很了解現在的學(xué)生想要什么,不想要什么。能和顧客有個(gè)很好的心靈的溝通是創(chuàng )業(yè)成功的關(guān)鍵。因此,這勢必會(huì )成為我們良好的資源。

  第四,通過(guò)我們自己的預算,以及成功的案例,開(kāi)一家AC蛋糕店的成本在10萬(wàn)元以?xún),這對于我們沒(méi)有什么資金來(lái)源的大學(xué)生來(lái)講,有很大的可行性,以及低風(fēng)險性。

  第五,我們走訪(fǎng)了很多的做AC生意商家,大家普遍用“前景無(wú)限”這個(gè)詞來(lái)形容,足以見(jiàn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潛力。

  四、市場(chǎng)分析

  我們主要分為兩部分來(lái)調查,調查群體主要集中的大學(xué)生群體,分為問(wèn)卷調查以及網(wǎng)絡(luò )調查。

 。ㄒ唬﹩(wèn)卷調查:

  由于本項目主要面向群體為大學(xué)生本身,因此,問(wèn)卷調查主要調查群體為在校大學(xué)生。

 。1)去蛋糕店的頻率:

  女生對蛋糕的依賴(lài)遠大于男生,因此,我們的蛋糕店會(huì )添加更多的女生元素,以吸引更多的顧客。

 。2)蛋糕的用途:

  生日還是蛋糕的主要銷(xiāo)路,因此,我們會(huì )在制作AC蛋糕的同時(shí),附帶生日用具,使生日更加獨特,(3)市場(chǎng)滿(mǎn)足度:

  市場(chǎng)上蛋糕的種類(lèi)基本能滿(mǎn)足大眾的需求,雖然對AC蛋糕會(huì )產(chǎn)生一定的沖擊,但是,從另一方面講,市場(chǎng)上已有的經(jīng)驗以及模型,我們可以直接借鑒使用。

 。4)AC方式態(tài)度

  總體來(lái)說(shuō),大家對AC方式還是很看好的,因此,我們還是有很大的發(fā)展空間。

 。5)是否愿意花時(shí)間自己做蛋糕?

  男生比女生更為理性,女生講究的是浪漫情調,而男生則更為實(shí)際,因此,我們會(huì )從女生著(zhù)重下手,開(kāi)發(fā)我們的產(chǎn)業(yè)。

 。6)蛋糕的價(jià)位:

  蛋糕的價(jià)位比較集中在50-150之間,所以我們會(huì )按照這個(gè)規格安排蛋糕的原料,基本定位在100/個(gè)的價(jià)位上,上下會(huì )略有浮動(dòng)。

 。7)蛋糕的尺寸:

  大家制作蛋糕還是以?shī)蕵?lè )為主,過(guò)大的蛋糕不適應于大家制作,因此,我們初步定為12寸/個(gè),依據不同的情況,可在10-20寸之間調動(dòng)。

 。8)蛋糕的形狀:

  圓形居多,我們會(huì )提供大量的圓形模具,用于制作蛋糕,同時(shí),利用參考資料幫助顧客完成自己“奇怪形狀”的制作。

 。9)擔心的問(wèn)題:

  衛生安全、材料儲備是大家主要擔心的話(huà)題。所以,我們會(huì )在辦下衛生許可證的前提下,增加消毒設備,并及時(shí)更新材料,以保證材料的新鮮。

 。10)制作環(huán)境

  大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境,所以,我們在不同的風(fēng)格還是會(huì )以靜雅舒適的風(fēng)格為主。

 。11)制作蛋糕的伴侶:

  來(lái)店里的戀人居多。所以,我們要創(chuàng )造一個(gè)溫馨浪漫的情調來(lái)吸引更多的情侶來(lái)本店。

 。12)蛋糕店的頻率:

  時(shí)效性決定我們選擇地址的重要性。因此,我們選擇在學(xué)校附近,因為學(xué)校每年都有新生的加入,所以,可以說(shuō),我們的生源是源源不斷的。

 。13)宣傳渠道:

  大部分同學(xué)選擇的是“朋友推薦”。因此,重視回頭客就必不可少了,創(chuàng )建良好氛圍,并創(chuàng )立推薦好友優(yōu)惠的制度,我們的AC蛋糕店必定會(huì )不脛而走!

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 5

  一、概述

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對精神和物質(zhì)文化的要求越來(lái)越高。然而,隨著(zhù)城市生活質(zhì)量的提高和生活節奏的加快,多元文化的快速滲透,許多傳統產(chǎn)業(yè)被迫面臨繼承和創(chuàng )新的階段,消費者也在追求更高更好的精神和物質(zhì)享受。然而,分析當今社會(huì ),人們追求的主題無(wú)非是綠色、健康和時(shí)尚?v觀(guān)當今社會(huì ),人們越來(lái)越注重飲食,一天的飯菜種類(lèi)很多,尤其是早餐,簡(jiǎn)單卻不簡(jiǎn)單。這一點(diǎn)在很多現代白領(lǐng)和學(xué)生身上體現的尤為明顯。因此,我們需要開(kāi)一家集傳統與創(chuàng )新于一體的現代、開(kāi)放的時(shí)尚蛋糕店。讓顧客扔掉“忙或閑時(shí)激烈的社會(huì )競爭背后。易怒”。這也讓他們對餐飲有了更多的理解和選擇。

  二、創(chuàng )業(yè)組織概述:

  至于蛋糕這個(gè)傳統行業(yè),面臨著(zhù)巨大的行業(yè)競爭。我們需要在競爭中脫穎而出,慢慢打造品牌,一系列有口碑的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品涵蓋:中式、日式和西式糕點(diǎn),各種西式糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、奶酪制品、新鮮果蔬和茶。我們所有的產(chǎn)品都必須注重綠色、健康和時(shí)尚的概念。在產(chǎn)品中實(shí)現現代消費者“尋求差異”心態(tài)。此外,我們將建立一個(gè)電子商務(wù)平臺,方便客戶(hù),并通過(guò)硬推廣鞏固自己。我們將努力圍繞一個(gè)理念創(chuàng )造更多的社會(huì )價(jià)值,以滿(mǎn)足不同消費者的需求。在消費者滿(mǎn)意的同時(shí),為了打造和推廣自己的品牌,實(shí)現利潤,他們會(huì )贏(yíng)得更多的聲譽(yù)。公司會(huì )面臨行業(yè)內的激烈競爭,但公司不會(huì )以一個(gè)弱者新人的姿態(tài)來(lái)索要股份。我們反而會(huì )以追求新的學(xué)習和成功的態(tài)度占領(lǐng)一部分市場(chǎng)份額,從而不斷成長(cháng)。

  公司主要產(chǎn)品:各種風(fēng)格和口味的'中日西式糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、小吃和奶酪產(chǎn)品、鮮榨健康果蔬飲料、各種茶。公司的產(chǎn)品將繼續基于新鮮、綠色、健康和時(shí)尚的理念創(chuàng )新,以滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求,實(shí)現雙贏(yíng)。

  此外,公司將利用和推廣電子商務(wù)平臺構建自己的在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺,實(shí)施專(zhuān)門(mén)的門(mén)到門(mén)分銷(xiāo),實(shí)現品牌對接,采用雙線(xiàn)銷(xiāo)售模式,真正實(shí)現生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)的一體化,最大限度地實(shí)現公司價(jià)值,滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。

  三、產(chǎn)品和服務(wù):

  公司將秉承綠色、健康、時(shí)尚的理念。盡最大努力給自己一種使命感,讓客戶(hù)得到充分的尊重和享受,同時(shí)得到認可。

  1、我們將以提供各種口味的蛋糕、小吃、飲料為基礎,立足市場(chǎng),面向未來(lái),服務(wù)客戶(hù),微笑尊重。

  2、公司的產(chǎn)品會(huì )受到市場(chǎng)的青睞。與普通的蛋糕店相比,我們產(chǎn)品所針對的客戶(hù)分布在各個(gè)年齡段,從兒童到老人。

  3、一個(gè)新產(chǎn)品推出后,自然會(huì )吸引一定的客戶(hù)群,然后慢慢開(kāi)發(fā)各種新產(chǎn)品,做到推陳出新,從少到多,推出越來(lái)越多有自己特色的產(chǎn)品,在這個(gè)行業(yè)中做出自己的特色。

  四、商業(yè)戰略:

  作為服務(wù)行業(yè),我們不僅提供單一的產(chǎn)品,還提供周到的服務(wù)。特色環(huán)境也是吸引客戶(hù)的重要因素。因此,我公司從事特殊產(chǎn)品、店內服務(wù)、店員服務(wù),以及各種中西糕點(diǎn)、糕點(diǎn)、甜點(diǎn)和奶酪產(chǎn)品。

  我們還會(huì )聘請專(zhuān)業(yè)的面包師進(jìn)行設計改進(jìn),推出自己的特色產(chǎn)品,成為公司的品牌工程。特殊旗艦產(chǎn)品也會(huì )在各種節假日或不同季節推出。

  1、各種鮮榨健康果蔬飲料

  對于果蔬汁飲料,我們會(huì )購買(mǎi)各種產(chǎn)品配方最新鮮、最飽滿(mǎn)的果蔬,采用分別榨汁、攪拌均勻的方法,達到盡可能不損失任何原汁和營(yíng)養價(jià)值的目的,給顧客最新鮮、最有營(yíng)養的新鮮果蔬汁飲料。

  2、包裝類(lèi)別

  主要的套餐特別針對現在的白領(lǐng),早餐、中餐、下午茶、晚餐、夜宵。不同的時(shí)間段搭配不同的營(yíng)養套餐。讓每件產(chǎn)品都物有所值。

  3、優(yōu)雅舒適的店內環(huán)境

  傳統蛋糕店以產(chǎn)品和自身品牌價(jià)值吸引顧客。但是,我們吸引顧客再次光臨,除了我們自己的特色產(chǎn)品,還有一個(gè)優(yōu)雅的店內環(huán)境。顧客來(lái)到我們的商店享受休閑時(shí)光,追求輕松寫(xiě)意的溫暖感覺(jué)。因此,室內裝飾應注重貼近自然的鮮艷色彩,給人一種更加放松的感覺(jué)。比如時(shí)尚人性化的桌椅陳設,符合主體環(huán)境,給人一種輕松溫馨的感覺(jué)。加上一些精致的小擺設,小細節給顧客留下了深刻的印象。

  4、簡(jiǎn)單友好的店員服務(wù)

  無(wú)論什么行業(yè),客戶(hù)都是最重要的,服務(wù)業(yè)就更不用說(shuō)了,客戶(hù)就是上帝,所以?xún)?yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也很重要。店員要與顧客建立友好、默契的關(guān)系,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積極與顧客溝通,讓顧客感到親近,讓顧客對公司和店員產(chǎn)生好感。這是培養有一定基礎的固定客戶(hù)的好辦法。我們會(huì )統一店員的服裝,訓練店員有統一的歡迎口號,禮貌謙和,微笑服務(wù)。

  工作原理:

  1、誠實(shí)守信原則。禮貌對待消費者,友好好客。另外,商品質(zhì)量必須過(guò)關(guān)。

  2、微笑服務(wù)的原則?蛻(hù)就是上帝,會(huì )是一種真情,禮貌謙和,互相尊重。

  3、雙贏(yíng)互惠的原則。在誠信的基礎上,實(shí)現客戶(hù)之間的平等互惠,不僅達到了我們的經(jīng)營(yíng)目的,也滿(mǎn)足了消費者。

  五、市場(chǎng)分析:

  我們計劃在餐飲服務(wù)行業(yè)展開(kāi)競爭,相信這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢將朝著(zhù)環(huán)境健康、小型化、高品質(zhì)的方向發(fā)展。

  隨著(zhù)現代人生活水平的提高和生活節奏的加快,日常生活中對各種健康食品的需求越來(lái)越大,健康、綠色、時(shí)尚的食品和飲料越來(lái)越受到人們的歡迎,市場(chǎng)前景廣闊是毋庸置疑的。雖然市場(chǎng)機會(huì )在望,但其市場(chǎng)競爭也很大。這是一個(gè)很有挑戰性的市場(chǎng),比如蛋糕店或者果汁飲料茶葉店。而一些在內地駐扎了十幾年的老蛋糕店,口碑和客戶(hù)群都不錯,品牌也是多年積累下來(lái)的。除此之外,它只以蛋糕為主要經(jīng)營(yíng)項目,如遍布大街小巷的茶葉店、果汁店,都以飲料為主要產(chǎn)品。我們的競爭對手還包括現在高消費的咖啡店。他們主要以西式餐飲和高標準服務(wù)為市場(chǎng)基礎,不斷擴大自己的消費群體。

  綜上所述,大部分都是以單一的產(chǎn)品類(lèi)型吸引固有的消費者,缺乏多元化、合并的優(yōu)勢,很多都沒(méi)有綠色健康的理念。我們將在這個(gè)多元化的市場(chǎng)中注入自己的想法,積極探索,爭取更新,我們一定會(huì )發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我們可以利用市場(chǎng)需求,創(chuàng )造自己的特色,利用產(chǎn)品的高品質(zhì)和優(yōu)雅環(huán)境,用貼近自然的服務(wù)打動(dòng)和贏(yíng)得客戶(hù)。Make“大自然的純潔和甜蜜。慢慢提高知名度,然后申請品牌專(zhuān)利,實(shí)施品牌加盟,實(shí)現連鎖形式。我們有自己的品牌價(jià)值,吸引更多的加盟商,市場(chǎng)份額越大。

  六、目標市場(chǎng)

  糕點(diǎn)、果蔬飲料男女老少皆宜,深受消費者喜愛(ài)。而且其產(chǎn)品清新健康的特點(diǎn)尤其受到年輕人的青睞。它的營(yíng)養價(jià)值也相當高,所以有人把它當正餐吃,可見(jiàn)其市場(chǎng)前景。

  我們可以首先瞄準白領(lǐng),他們早到晚歸,經(jīng)常不注意自己的早餐。我們可以吸引他們作為我們的主要客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)健康的蛋糕、小吃和果蔬飲料。所以,早期是我們?yōu)榱宋蘸挽柟桃活?lèi)客戶(hù)而必須加強的賣(mài)點(diǎn)。

  不及物動(dòng)詞財務(wù)分析:

  啟動(dòng)資產(chǎn):約9.5萬(wàn)元;設備投資:

  1、房租5000元;

  2、門(mén)面裝修2000元左右(含店面裝修、燈箱);

  3、貨架和銷(xiāo)售臺投資約1500元;

  4、員工制服服裝500元(2);

  5、機器設備最大投資:8萬(wàn)元(含全套糕點(diǎn)用具);初始購買(mǎi)價(jià)格:面粉和奶油等原材料。

  經(jīng)濟效益估算:

  月銷(xiāo)售額(平均):2.1萬(wàn)元。據相關(guān)業(yè)內人士評估,這樣的小蛋糕店經(jīng)營(yíng)步入正軌后,月銷(xiāo)售額可達2.1萬(wàn)元,月支出14033元。房租:最好位置在人口密集的住宅區、社區商業(yè)街、靠近兒童的地段(如幼兒園或游樂(lè )場(chǎng)),5000元左右。

  商品成本:30%左右,5000元左右。員工工資:10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員,工資合計2000元。

  水電等雜費:設備折舊費700元:按5年計算,月利潤:6967元左右。根據這一估計,大約一年就可以收回投資。

  七、風(fēng)險和制約因素分析:

  如果你的蛋糕店不是你所在街道或社區的第一家店,它將花費更多的財力和“Trick”為了吸引客戶(hù),因為客戶(hù)很難改變平時(shí)的口味,控制風(fēng)險,社會(huì )上有一種說(shuō)法,理想的生活是住在英國農村,用德國電器,有一個(gè)日本老婆,一個(gè)法國情人,一個(gè)中國廚子。無(wú)論這是否是所有人的理想生活水平,字里行間都有一個(gè)信息,那就是食物在中國。這是事實(shí)。中國是一個(gè)非常重視食物的國家,也是世界上最發(fā)達的國家。中國飲食文化源遠流長(cháng),餐飲業(yè)是中國最古老的行業(yè)之一。餐飲業(yè)是指通過(guò)即時(shí)加工、商業(yè)銷(xiāo)售和勞務(wù)為消費者提供食品(含飲料)、消費場(chǎng)所和設施的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)。隨著(zhù)餐飲業(yè)的不斷發(fā)展,人們外出就餐的頻率越來(lái)越高,各種責任事故層出不窮。餐車(chē)和餐廳之間的民事責任賠償糾紛越來(lái)越多。從保險的角度來(lái)看,餐飲業(yè)特有的這些民事責任風(fēng)險可以轉移到保險公司,最適合的責任保險產(chǎn)品是“餐飲經(jīng)營(yíng)者責任險”。

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 6

  項目簡(jiǎn)介:

  DIY蛋糕店這個(gè)項目并不是一個(gè)新事物,我所要經(jīng)營(yíng)的是提供原料,工具,場(chǎng)地,專(zhuān)業(yè)指導顧客自己動(dòng)手DIY的蛋糕店。

  在這里廣大的消費者(主要是學(xué)生)可以親手自己動(dòng)手制作DIY蛋糕,而且不需要任何西點(diǎn)基礎就可以親手制作一款相當于酒店級別的蛋糕,獨一無(wú)二的愛(ài)心糕點(diǎn),店內可以親手制作DIY蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕DIY,同時(shí)還是要出售成品和定做制品。在這里消費者可以進(jìn)行朋友聚會(huì ),親子同樂(lè ),團隊分享,個(gè)人學(xué)習,他們可以放下所有的煩惱,放松心情融入到DIY的無(wú)限樂(lè )趣中。

  我將該店取名為"開(kāi)心DIY蛋糕坊"希望每一位來(lái)到這里的顧客都擁有一顆好心情,開(kāi)開(kāi)心心的制作美味的糕點(diǎn)。

  選擇該項目的理由:

  現在的年輕人都十分追求創(chuàng )意,大家都對新奇的東西感到好奇,而且對于現在80、90的朋友們來(lái)說(shuō)大多都很缺乏自主動(dòng)手能力,我們可以為大家提供一個(gè)動(dòng)手的平臺,也讓大家的到精神上的滿(mǎn)足!

  項目地點(diǎn)選擇:

  選擇在北京市海淀區大學(xué)等高校密集區、小區、商業(yè)繁華地區。因為大學(xué)較多的地方和小區商業(yè)區這些地方擁有固定的客戶(hù)群,大學(xué)生和白領(lǐng)人士消費力較高,愛(ài)新奇好動(dòng)手,更偏愛(ài)有自己特色的小店,愛(ài)攀比享受。而且學(xué)生和年輕顧客的傳播能力很強,情侶也會(huì )比較偏愛(ài)光顧。

  環(huán)境分析:

 。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境分析

  1.競爭并不激烈,有較大的發(fā)展空間。

  2.大學(xué)和商業(yè)區小區等地有固定的客戶(hù)群,而且消費力比較高。

  3.店鋪新鮮獨特,價(jià)格能獲得眾多信賴(lài)的口碑并接受,容易吸引各個(gè)階層消費者,面向的人群廣泛,受淡旺季影響不大。

 。ǘ﹥炔凯h(huán)境分析

  提供溫馨的環(huán)境,融合的氣氛,齊全的設備、安全衛生有保障的材料、專(zhuān)業(yè)的老師,有保障的服務(wù)。

  項目前景分析:

  DIY蛋糕店憑借獨特的創(chuàng )業(yè)風(fēng)格、口味新鮮獨特、價(jià)格又能獲得眾人信賴(lài)的口碑,很容易吸引各個(gè)階層消費者。"DIY蛋糕店"是作為21世紀的黃金產(chǎn)業(yè),西點(diǎn)業(yè)近年來(lái)在國內呈現出了前所未有的普及和發(fā)展勢頭,有著(zhù)廣闊的.發(fā)展前景和巨大發(fā)展空間。隨著(zhù)人們的生活水平和消費水平的提高,西點(diǎn)以它特有的魅力正在吸引著(zhù)越來(lái)越多的消費者,精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來(lái)溫馨的祝福和優(yōu)雅的情趣

  從網(wǎng)絡(luò )調查和實(shí)地考察都可以看出目前市場(chǎng)上沒(méi)有或很少存在專(zhuān)業(yè)而且全面的DIY甜點(diǎn)屋,大多因為產(chǎn)品單一,服務(wù)系統化,但即便是這樣,他們的生意仍舊很好。且目前是對大學(xué)生及年輕人市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)期,年輕人的購物習慣,我們這樣的價(jià)優(yōu)物美是必然的要求。學(xué)校周邊的市場(chǎng)及消費能力還有很大的提升,心式自主自制消費模式是市場(chǎng)的新寵兒。

  項目風(fēng)險分析與應對策略:

 。ㄒ唬┩獠匡L(fēng)險:

  1.國家對食品行業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、檢驗、廣告等政策的影響。

  2.市場(chǎng)的現有競爭者,以及潛入競爭者得加入,使得競爭變得更為激烈。

  3.技術(shù)含量低,被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險。

  4.上游供應商原料供應的風(fēng)險。

  5.銀行貸款或其他財務(wù)風(fēng)險。

 。ǘ﹥炔匡L(fēng)險:

  1.產(chǎn)品生產(chǎn)標準不統一,設備不齊全。

  2.市場(chǎng)適應能力及調整能力的不確定性。

  3.蛋糕原料及配料的安全問(wèn)題。

  4.價(jià)格及服務(wù)是否能配合公司發(fā)展需要的問(wèn)題。

  5.公司的經(jīng)營(yíng)決策上的其他問(wèn)題。

 。ㄈ⿷獙Σ呗裕

  1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規。

  2.嚴格公司的產(chǎn)品檢驗程序,保證食品質(zhì)量安全。

  3.招聘和培養具有制作蛋糕的技術(shù)員工,操作先進(jìn)設備。

  4.善于管理上游供應商,保證原料供應的按時(shí)安置。

  5.建立合理的信息反饋機制,隨時(shí)掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),及時(shí)作出適應市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)策略。

  6.一定時(shí)間,調查了解顧客的反應情況,及時(shí)對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。

  營(yíng)銷(xiāo)策略:

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

  提供舒適的場(chǎng)地與齊全的材料設備,有專(zhuān)人指導,顧客可以自己的需要選擇不同材料做蛋糕,為親人、愛(ài)人、孩子、朋友、自己、親手做蛋糕的感覺(jué)非同尋常,展示自己的創(chuàng )作才能。也可制作巧克力,餅干,果凍布丁,曲奇,派,蛋撻泡芙等。同時(shí)還是要出售成品和定制品。顧客可以根據自己的口味需要和愛(ài)好制作適合心意的獨一無(wú)二的蛋糕。我們還兼營(yíng)咖啡以及其他飲料。如果顧客想品嘗新鮮出爐的蛋糕,可以留在我們的蛋糕店內消費,我們店內有舒適的桌椅供顧客消遣,顧客在在品嘗蛋糕的同時(shí),也可以一嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過(guò)蛋糕與咖啡的結合,既滿(mǎn)足顧客的味覺(jué)需要,又可以一嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過(guò)蛋糕與咖啡的結合,既滿(mǎn)足顧客的味覺(jué)需要,又可以提高他們的品味,從而吸引更多的消費者。

 。ǘ﹥r(jià)格策略

  價(jià)格是經(jīng)濟環(huán)境中的一個(gè)敏感因素。市場(chǎng)價(jià)格對競爭力的影響,并不可小看。顧客購買(mǎi)力有限,對價(jià)格十分敏感;旧蟽r(jià)格必須要使得大眾都能接受。如果價(jià)格要調整,在價(jià)格提高的同時(shí),也必須在服務(wù)質(zhì)量方面得到提高。顧客DIY蛋糕會(huì )根據制作的尺寸大小定價(jià)在60--200元內,其他DIY成品做適當定價(jià)。店內成品與其他糕點(diǎn)房售價(jià)差不多。

  細分收費方式為一般蛋糕基礎材料最低收費為50元,可根據蛋糕尺寸大小再做價(jià)格調整。其中包括所需材料、顧客自行配料(稱(chēng)重量)、自行加工,商品提供加工設備、圍裙和方法指導,包裝,本店提供一條龍式服務(wù)。所有的費用都已計入材料中,但一次性的帽子和手套圍裙要另收費。

  在特別節日情人節圣誕節七夕時(shí)節等好時(shí)節可根據市場(chǎng)環(huán)境作適當調整,主要是推出各種活動(dòng)來(lái)吸引顧客。

 。ㄈ┐黉N(xiāo)策略

  推行會(huì )員卡制度,顧客只需交納一定的金額便可以成為永久會(huì )員,憑會(huì )員卡在本店消費可享受折扣,此外還可以在店推出活動(dòng)時(shí)收到小禮物。非會(huì )員在一次性消費達到一定金額時(shí)會(huì )得到精美小禮品。

 。ㄋ模⿵V告及宣傳

  1.在學(xué)校附近分發(fā)宣傳單

  2.張貼宣傳海報

  3.與電視臺聯(lián)系,宣傳DIY的優(yōu)惠活動(dòng)

  4.和廣商廣播臺合作

 。ㄎ澹┓咒N(xiāo)策略

  1.電話(huà)訂購。(主要針對生活忙碌的白領(lǐng)階層)

  2.網(wǎng)上訂購。(我們的主要目標消費群追求并引導時(shí)尚、具有比較強烈的健康觀(guān)念,而且電腦普及率達到99%。

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 7

  一、項目背景

  隨著(zhù)人們生活水平的提高,物質(zhì)文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們日常生活中必不可少的食品,對于大學(xué)生尤其如此,但現在快節奏的生活和新興的生活方式讓不少大學(xué)生沒(méi)有時(shí)間也不愿意專(zhuān)門(mén)到門(mén)市蛋糕店去購買(mǎi),鑒于此,我們開(kāi)辦了這個(gè)網(wǎng)上蛋糕店,旨在為大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)和輕松便捷的生活方式。

  二、公司項目策化

  1.公司成立原因

  1.1組織原因

  大多數學(xué)生晚上課程比較多,下課后比較晚,回到寢室后餓,而食堂早已關(guān)門(mén),小賣(mài)部又遠,再加上很多學(xué)生懶,寧愿挨餓也不愿出門(mén)買(mǎi)東西,考慮到這些因素,我們網(wǎng)上蛋糕店應運而生。

  1.2技術(shù)原因

  蛋糕屬于西方糕點(diǎn),制作技術(shù)早已不是秘密,只要用心鉆研,用料充足,或者聘請一個(gè)糕點(diǎn)師傅,在蛋糕制作上基本不存在問(wèn)題。

  1.3學(xué)校原因

  現在全國普遍情形是就業(yè)困難,大學(xué)生剛出校園,空有滿(mǎn)腹理想抱負卻沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗,用人單位在注重能力的同時(shí)很注重資歷和經(jīng)驗,因此大學(xué)生處于一個(gè)高不成低不就的狀態(tài)。學(xué)校為了改變這種被動(dòng)局面,鼓勵大學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的情況下自主創(chuàng )業(yè),因此,網(wǎng)上蛋糕店的成立得到了學(xué)校的大力支持。

  2.公司使命

  高效,暢通的銷(xiāo)售渠道,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣(mài)鮮花及精美小禮品,為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供兼職,為大學(xué)生創(chuàng )造最優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境!

  3.公司目標

  立足工商大,服務(wù)重慶各高校,一步步發(fā)展壯大,從而輻射全國高校,創(chuàng )建一流網(wǎng)上蛋糕店。

  三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析

  1.行業(yè)分析

  “謦香園網(wǎng)上蛋糕店”網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的'垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除重慶工商大學(xué)的總站外,在重慶各高校設有分站。因此,暫定的目標消費群以重慶各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng),以重慶工商大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,而最新的統計表明,全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍有可能成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的。

  2.調查結果分析

  本公司以重慶的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,主要采取網(wǎng)上問(wèn)卷調查和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。

 、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

 、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響,其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但口感較好的品種。

 、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲。

 、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性,注重美觀(guān)。

 、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,口感,品種,包裝,服務(wù)等。

 、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。

  3.目標客戶(hù)分析

  在校大學(xué)生購買(mǎi)一般側重于中低檔價(jià)位,口感好,新鮮的蛋糕,多用于晚上宵夜。在某些特定的時(shí)候,比如生日或送人,也講究包裝,傾向于溫馨和創(chuàng )新方面,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,并經(jīng)常會(huì )隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。

  四、經(jīng)營(yíng)策略

  1.營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  1.1品牌策略

  網(wǎng)站建設初始,我們將非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,在視覺(jué)形象和文字字體上精心規劃,并附帶精美蛋糕圖片,力求獨特創(chuàng )新。

  1.2價(jià)格策略

  價(jià)格在1—50元不等,以中低檔價(jià)位為主,謦香園網(wǎng)上蛋糕店在原料,口感,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。

  1.3銷(xiāo)售策略(省略)

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 8

  一、創(chuàng )店背景

  隨著(zhù)人們生活水平的提高,物質(zhì)文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們日常生活中必不可少的食品,大學(xué)生也是如此,尤其是處于戀愛(ài)中的大學(xué)生。鑒于此,我們選擇在三里屯開(kāi)辦這個(gè)蛋糕店,旨在為我校大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)。

  二、本店策劃

  1.成立原因

  1.1組織原因

  隨著(zhù)物質(zhì)水平和生活水平的提高,一碗長(cháng)壽面和幾個(gè)熟雞蛋已經(jīng)滿(mǎn)足不了人們的要求,尤其是90后的大學(xué)生們。戀愛(ài)中的大學(xué)生往往是浪漫的,對于生日禮物也很注重,生日蛋糕是其必不可少的。

  1.2技術(shù)原因

  蛋糕屬于西方糕點(diǎn),制作技術(shù)早已不是秘密,只要用心鉆研,用料充足,或者聘請一個(gè)糕點(diǎn)師傅,在蛋糕制作上基本不存在問(wèn)題。

  1.3學(xué)校原因

  現在全國普遍情形是就業(yè)困難,大學(xué)生剛出校園,空有滿(mǎn)腹理想抱負卻沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗,用人單位在注重能力的同時(shí)很注重資歷和經(jīng)驗,因此大學(xué)生處于一個(gè)高不成低不就的狀態(tài)。學(xué)校為了改變這種被動(dòng)局面,鼓勵大學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的情況下自主創(chuàng )業(yè),因此,網(wǎng)上蛋糕店的.成立得到了學(xué)校的大力支持。

  2.使命

  高效,暢通的銷(xiāo)售渠道,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣(mài)鮮花及精美小禮品,為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供兼職,為大學(xué)生創(chuàng )造最優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境!

  3.目標

  立足安陽(yáng)工學(xué)院,服務(wù)周邊居民,一步步發(fā)展壯大,從而輻射安陽(yáng)市,創(chuàng )建一流蛋糕店。

  三、蛋糕店概況

  店名:一線(xiàn)情緣蛋糕屋

  店長(cháng):

  合伙人:

  聯(lián)系人:

  地址:安陽(yáng)工學(xué)院三里屯

  本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。在這里廣大的消費者(主要是安陽(yáng)工學(xué)生)可以親手自己動(dòng)手制作蛋糕,而且不需要任何西點(diǎn)基礎就可以親手制作一款相當于酒店級別的蛋糕,獨一無(wú)二的愛(ài)心糕點(diǎn),店內可以親手制作蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕,同時(shí)還是要出售成品和定做制品。在這里消費者可以進(jìn)行朋友聚會(huì ),親子同樂(lè ),團隊分享,個(gè)人學(xué)習,他們可以放下所有的煩惱,放松心情融入到無(wú)限樂(lè )趣中。

  四、店面設計

  顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。

  店面布局:恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開(kāi)闊平淡之感?蛇m當設計一些較為私密的桌位,然長(cháng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。

  分區布局,讓每個(gè)細分群體的消費者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。

  燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

  墻面裝飾和窗簾:按照季節及時(shí)調整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。

  桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

  工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。

  餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象。

  背景音樂(lè ):以浪漫,柔和的輕音樂(lè )為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調。

  五、管理結構

  1.人員設置:店長(cháng)(本人)、經(jīng)理、服務(wù)員、糕點(diǎn)師傅各一名。

  2.主要職責分工:經(jīng)理

  六、風(fēng)險分析

  任何商業(yè)活動(dòng)都存在一定風(fēng)險。我們第一次開(kāi)網(wǎng)上蛋糕店,很多方面都存在不足和缺陷。在技術(shù)方面,由于糕點(diǎn)技術(shù)已經(jīng)流傳開(kāi)來(lái),我們要想在技術(shù)方面有優(yōu)勢,相對來(lái)說(shuō)是比較難的,因此必須在用料方面下足功夫,做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),才能留住顧客。在市場(chǎng)方面,以重工商大為例,目前學(xué)校暫無(wú)類(lèi)似的網(wǎng)上食品店,而粗略估計,現有顧客和潛在顧客的數量非常巨大,我們網(wǎng)上蛋糕店必須把握先機,搶占市場(chǎng),這是非常重要的,以后一旦有類(lèi)似的店面出現,我們在市場(chǎng)方面也有足夠競爭的優(yōu)勢。財力不足是我們蛋糕店的致命缺陷。因此,我們選擇了網(wǎng)上開(kāi)店這種新穎的方式,減少實(shí)體店鋪必不可少的店面租金,水電費用等一系列花銷(xiāo),不過(guò)即使如此,還是需要一筆不小的費用。

  七、經(jīng)營(yíng)成本預估

 。保瓌t

  把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。 2.初期投資

  這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù),原料采購,人員工資,系統開(kāi)發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。

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  這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和重慶市區,服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。

  八、項目小結

  了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,也結合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案。最重要的是,彌補了目前網(wǎng)上蛋糕市場(chǎng)的空白,適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購蛋糕,附帶祝?ㄆ炔⑶抑贫撕侠淼膬r(jià)位。與此同時(shí),我們還設立了論壇,不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生的切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足不同年齡層次消費者的需求!

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 9

  創(chuàng )業(yè)已經(jīng)成為時(shí)髦的關(guān)鍵詞,但真正的創(chuàng )業(yè)是一件很頭疼、很糾結的事,每個(gè)創(chuàng )業(yè)者都會(huì )遇到很多問(wèn)題,如團隊、錢(qián)、商業(yè)模式、產(chǎn)品等問(wèn)題。創(chuàng )業(yè)需要偉大的夢(mèng)想,創(chuàng )業(yè)要從小做起;有人說(shuō)沒(méi)錢(qián)怎么創(chuàng )業(yè),有人說(shuō)越有錢(qián)越危險;有人說(shuō)Idea很重要,有人說(shuō)Idea不值錢(qián)!皠(chuàng )業(yè)是在矛盾、極端中做出自己的選擇!辈榱⒄f(shuō)。

  一、市場(chǎng)分析

  新鮮食品是現代人們的最?lèi)?ài),開(kāi)家甜蜜蛋糕店,投資額不高,操作簡(jiǎn)單,占地面積小,非常適合小本經(jīng)營(yíng)者。只要你的蛋糕和甜點(diǎn)口味新鮮獨特,價(jià)格又能獲得眾人信賴(lài)的口碑,很容易吸引各個(gè)階層消費者。那么開(kāi)家蛋糕店,需要多少投資并注意哪些?

  在蛋糕的消費過(guò)程中,顧客都會(huì )有“先入為主”的心理。如果第一次購買(mǎi)后,覺(jué)得這家蛋糕店的產(chǎn)品不錯,就會(huì )認定這家大學(xué)生蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板大學(xué)生蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板。因此,對新開(kāi)張的蛋糕店而言,必須要留住顧客。特別注意,現在人們都追求健康,不太喜歡高熱量的食品。所以,打造健康蛋糕概念,會(huì )增加對顧客的吸引力,我們可以在每一款蛋糕或面包上注明原料、生產(chǎn)日期以及對健康的好處等。

  二、設備投資:模擬方案以10平方米左右的小店為例,啟動(dòng)資產(chǎn)大約需9.5萬(wàn)元。

  1、房租5000元(娛樂(lè )酒吧創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文)

  2、門(mén)面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)

  3、貨架和賣(mài)臺投入約1500元

  4、員工(2名)統一服裝需500元

  5、機器設備最大的投資:8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)

  三、首期進(jìn)貨款:

  1、面粉、奶油等原材料,約6000元。

  2、設備購買(mǎi)過(guò)程中,要特別注意質(zhì)量,因為是長(cháng)久使用。蛋糕的制作方法可購買(mǎi)光盤(pán)自學(xué),這樣可以節省不少成本費用。目前市場(chǎng)上《全套蛋糕制作教學(xué)光盤(pán)》一般17盤(pán)含70項目技術(shù)共200元/套。

  四、績(jì)效益估算

  1、月銷(xiāo)售額(平均):21000元據有關(guān)內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,每月銷(xiāo)售額可達21000元

  2、每月支出:14033元房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng)附近),約5000元大學(xué)生蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板工作計劃。

  3、貨品成本:30%左右,約5000元人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計2000元。

  4、水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元

  5、月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

  裝修風(fēng)格:

  A, 連鎖店的名字為:橙,黃,綠,青,藍,紫等,用水鉆打造夢(mèng)幻的感覺(jué),水鉆給人靜心,典雅,精致的感覺(jué),利于吃糕點(diǎn)時(shí)的'小憩,享受內心的恬淡,以及夢(mèng)幻般的美好,不同顏色為主色的店,給人的感覺(jué)不同,這樣有利于將“蛋糕”做大!

  B, 歐式風(fēng)格,典雅,紳士的環(huán)境,特別上海是個(gè)有文化修養較高的城市,歐化的生活也逐漸被人所接受!比較小資情調~

  C, 拓谷一樣的感覺(jué),讓人忽然從上海的小資情調轉移到谷地一樣的好地方,清晰,自然,給人一種灑脫!裝修材料多用天然的石頭和特殊自然造型的東西,因為買(mǎi)的是自然加稍微人工的造型,所以成本比較高。

  裝修費用相對較低的方案

  像普通的店面一樣,設零售區和蛋糕工作間,另外設幾個(gè)吊籃和各式的桌椅,shopping累了的時(shí)候可以小憩一會(huì ),因為本店銷(xiāo)售奶茶和冰淇淋。

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 10

  一、項目背景

  隨著(zhù)國民生活水平的不斷提高,生活節奏不斷加快,市民們更趨于喜歡上街購買(mǎi)成熟的食品,面包不僅方便,面包房在飲食習慣上又兼容了中西結合,所以更為受到大眾的歡迎,無(wú)論來(lái)到超還是逛到步行街,或者大街小巷、居民區和農貿市場(chǎng),都能感覺(jué)到隨風(fēng)飄來(lái)陣陣無(wú)法抵擋的焙烤香味。

  面包店因為其方便快捷新鮮而受到眾多市民的歡迎,近年來(lái)在各大中小城市也如雨后春筍般地越開(kāi)越多,已經(jīng)成為了都市的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。面包店的數量在不斷上升的同時(shí),有些面包店質(zhì)量變的無(wú)法保證,面包店的第一宗旨就是質(zhì)好新鮮,保證面包新鮮,味道盡量符合大眾口味。

  二、可行性分析

  1、劣勢

  周邊地區、居民小區、市中心等繁華地帶已有數家面包店,且顯品牌化、連鎖化趨勢,具有很強的競爭力。

  本身處于初期階段,面包制作工藝不夠精湛,資金問(wèn)題,無(wú)法進(jìn)行大規模的宣傳。

  店長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)管理能力(本人為學(xué)生,在這方面可能有所欠缺)

  2、優(yōu)勢

  本人屬于學(xué)生,在學(xué)生喜好方面可以極大的滿(mǎn)足廣大學(xué)生的要求?

  能在一定的`時(shí)間內有較為穩定的客源

  利用課后時(shí)間親自了解客戶(hù)喜歡的面包糕點(diǎn)種類(lèi),客流量,客戶(hù)一次性購買(mǎi)力,主要客戶(hù)分類(lèi)(婦女/學(xué)生,年齡段)。

  三、銷(xiāo)售時(shí)間、促銷(xiāo)手段、服務(wù)等

  時(shí)間:面包屋營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上6點(diǎn)至晚上12點(diǎn);營(yíng)業(yè)員一般有1-2個(gè),師傅1人,分早晚兩班,面包師傅需要早上和下午各做兩批面包,以保證面包新鮮。

  促銷(xiāo)手段:新店開(kāi)張,可以以較低的價(jià)格先吸引一批客戶(hù)(原價(jià)的八折左右)

  對于一次性超過(guò)一定金額的客戶(hù),可以永久打八五折(會(huì )員制度),可以進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,將不同種類(lèi)一起銷(xiāo)售。

  服務(wù):盡力做到客人至上,對客人的要求盡量滿(mǎn)足,聽(tīng)取客人意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)方式等

  四、小店宗旨、目標等

  我們提供給消費者新鮮、美味的面包,色香味是顧客選擇面包屋至關(guān)重要的因素,我們將“新鮮出爐”和“味道是否可口”放在第一、二位,味道的好壞直接決定未來(lái)客源的多少。

  衛生狀況也是消費者作出購買(mǎi)行為時(shí)重要的考慮因素,味道對吸引“回頭客”至關(guān)重要,而衛生狀況是前提,良好的衛生狀況讓客人心情舒暢,提高對小店的正面評價(jià)。

  我的目標是在我在校期間能夠,賺回本錢(qián),并且有較好的口碑,有穩定的客源,其中回頭客占有一定的比例。

  五、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析

  1、店面地址

  面包屋的選址十分重要,有個(gè)好的位置,面包屋就成功了一半。

  與有些商店不同,并非所有鬧市區就適合開(kāi)面包屋。鬧市區顧客去那里更多是為了買(mǎi)服裝等商品,很少選擇在那里就餐,有時(shí)走累了才找個(gè)地方喝點(diǎn)水,順便休息一下。消費者會(huì )就近選擇購買(mǎi)場(chǎng)所,所以普遍認為理想的面包屋應開(kāi)在大型住宅區的出入口、菜市場(chǎng)附近、公共汽車(chē)站旁等地,還要有一定消費能力的群體。

  按習慣,人們一般都就近選擇面包屋就餐,而很少跑到較遠地方的面包屋去,所以理想的面包屋應開(kāi)在大型住宅區的出入口、菜市場(chǎng)附近、公共汽車(chē)站旁等地,總之要在生活氣息濃厚的地方。

  2、客戶(hù)消費行為分析:

  目標消費群的食用習慣:目標消費群為有一定消費能力的群體,主要為女性、學(xué)生和小孩;她(他)們的習慣是,將西點(diǎn)作為早點(diǎn)或夜宵、平時(shí)零食、生日蛋糕等。

  目前流行產(chǎn)品:蛋撻、菠蘿包、藝術(shù)蛋糕、冰皮月餅等。

  消費特征:

  色香味是顧客選擇面包屋至關(guān)重要的因素,把是否“新鮮出爐”和“味道是否可口”放在第一、二位,而價(jià)格包裝并不太重要;

  味道和衛生狀況也是消費者作出購買(mǎi)行為時(shí)重要的考慮因素,衛生狀況是前提,而味道對吸引“回頭客”至關(guān)重要;

  講究方便快捷;在味道和衛生狀況且差別不大的情況下,消費者會(huì )就近選擇購買(mǎi)場(chǎng)所;所以理想的面包屋應開(kāi)在大型住宅區的出入口、菜市場(chǎng)附近、公共汽車(chē)站旁等地,總之要在生活氣息濃厚的地方;

  崇尚知名品牌;超過(guò)六成的人買(mǎi)面包和糕點(diǎn)時(shí)首選知名連鎖面包屋,而百貨商店面包專(zhuān)柜,超級市場(chǎng)和貨倉式商場(chǎng)的市場(chǎng)占有率不大,合計也難以占領(lǐng)過(guò)三成的市場(chǎng);

  挑剔衛生狀況;店鋪、營(yíng)業(yè)員的衛生狀況是目前消費者普遍不滿(mǎn)的地方;

  好奇、實(shí)惠;眾多品種花色、產(chǎn)品特價(jià)永遠是吸引消費者的法寶。

  影響購買(mǎi)的因素:新鮮(保質(zhì)期)、口味、地點(diǎn)、品牌、衛生、促銷(xiāo)、價(jià)格等為重要因素的遞減順序。

  六、資金預算

  一般在不計房租的情況下,一問(wèn)30~50平米的店面均需5萬(wàn)元左右的資金。

  包括:

  設備投入如烤箱、醒發(fā)箱、冰箱、大小攪拌器、操作臺等約1萬(wàn)元左右(設備以二手貨為主)。工用具投入如烤盤(pán)、各種模具、刀具需2千元左右。貨架、展示柜5千元左右;其余原料、辦營(yíng)業(yè)執照流動(dòng)資金等約1萬(wàn)元。周轉金(至少是總投資的30%店租(建議預測月?tīng)I業(yè)額的8%~17%)、店型(依據營(yíng)業(yè)性質(zhì)而定)、租期(一般最好為3年~10年)、裝修+空間動(dòng)線(xiàn)設計(依據預算、產(chǎn)品類(lèi)別及店鋪風(fēng)格而定)。

  設備

  1、烤箱、醒發(fā)箱、冰箱、大小攪拌器、操作臺、收銀臺、各種模具、刀具、原料

  2、員工:營(yíng)業(yè)員1-2人(本人可兼職)需約3000元左右(分早晚班)

  3、糕點(diǎn)師傅一名需約3000元左右

  七、注意事項

  1、面包店是一個(gè)顧客忠誠度很高的行業(yè)。所以,你從一開(kāi)業(yè)開(kāi)始,就要保證出品的質(zhì)量。

  2、現在國家對食品行業(yè)的監管越來(lái)越緊,有消息稱(chēng)面包店裝人實(shí)行QS制,到時(shí)你的開(kāi)的店如果達不到QS對面積等方面的要求,就會(huì )被強制關(guān)閉。不過(guò)我個(gè)人估計這個(gè)要實(shí)行還不是短期能實(shí)現的(暫略)。

  3、味道和衛生狀況也是消費者作出購買(mǎi)行為時(shí)重要的考慮因素,衛生狀況是前提,而味道對吸引“回頭客”至關(guān)重要

  4、影響購買(mǎi)的因素:新鮮(保質(zhì)期)、口味、地點(diǎn)、品牌、衛生、促銷(xiāo)、價(jià)格等為重要因素的遞減順序。

  5、評估日產(chǎn)量能力:一天可以產(chǎn)多少量,可以做幾種產(chǎn)品。

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 11

  一、概要

  隨著(zhù)時(shí)代的潮流,蛋糕已成為人們日常喜愛(ài)的食品;谖覀冃iT(mén)外無(wú)正式的一間蛋糕店,且迎合師生的需求,我們計劃開(kāi)一間DIY的蛋糕店,其特色就是可以讓學(xué)生們自己動(dòng)手創(chuàng )造獨一無(wú)二的蛋糕。

  二、公司描述

 。ㄒ唬┕镜淖谥迹

  我們的目標就是創(chuàng )造一個(gè)時(shí)尚受歡迎,有別于一般蛋糕的經(jīng)營(yíng)方式,打造品質(zhì)第一,服務(wù)第一為宗旨的蛋糕店,總體規劃成熟后擴展到各大院校,根據地方潮流開(kāi)設“特色”連鎖店。

 。ǘ┕镜拿Q(chēng):DIY-Honey Room

  三、蛋糕店概況

  1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè), ,采取小組成員集資的融資方式。主要為人們提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品(季節性推出)。

  2.本店打算選擇校門(mén)口2000元租金的一樓旺鋪,甜美裝修風(fēng)格,并提供休閑空間。

  3.本店需創(chuàng )業(yè)資金9.5萬(wàn)元。

  SWOT分析

  優(yōu)勢(S):服務(wù)對象多為學(xué)生,同為學(xué)生,了解其心理需求,經(jīng)營(yíng)方式可根據需求靈活變通,如在節日開(kāi)設特別活動(dòng)和食品吸引學(xué)生。

  劣勢(W):缺乏經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗,預期前期投入成本會(huì )比較高。材料種類(lèi)較多,加大選購程序難度。

  機會(huì )(0):大學(xué)階段的年齡對新鮮事物的好奇心較強,且本店價(jià)格適中,符合學(xué)生消費觀(guān),具有可行性,成功機會(huì )大。

  威脅(T):因該地域面向性強,生源幾乎只面對本校學(xué)生。隨著(zhù)本校周?chē)貐^的發(fā)展,勢必會(huì )有一些潛在競爭者進(jìn)入,對我們的店構成威脅。

機會(huì )(O)威脅(T)優(yōu)勢(S)適應市場(chǎng)需求,改變傳統的經(jīng)營(yíng)模式,為學(xué)生提供自己動(dòng)手的機會(huì )。在潛在競爭對手進(jìn)入之前以自身優(yōu)勢占領(lǐng)市場(chǎng),打出自己的品牌。隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)收益的積累,隨時(shí)準備擴大規模,搶占新市場(chǎng)。

劣勢(W)前期做好廣告宣傳,并將可能出現的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本。根據前期出現的以外情況,靈活經(jīng)營(yíng),不斷改變策略,對市場(chǎng)變化及競爭者的狀況及時(shí)作出反應,不斷自主創(chuàng )新,在適應市場(chǎng)的同時(shí)引導市場(chǎng)。

  四、產(chǎn)品與服務(wù)

 。ㄒ唬┑陜炔季

  收銀臺、蛋糕區、巧克力區、成品展覽區、鮮榨果汁區、休閑區。

  1.音樂(lè )播放菜單:

  A Little Love(馮曦妤)

  Girl In The Mirror(小甜甜布蘭妮)

  My Heart Will Go On(Celine Dion)

  Honey(Tina Karol)

  Sitting Down Here(琳恩瑪蓮)

  My All(瑪利亞凱莉)

  My Prayer(Devotion)

 。ǘ┓⻊(wù)

  服務(wù)員統一著(zhù)裝,制服上身為白色襯衫,下身褲子,外圍紫色花邊圍裙。

  具體服務(wù)要求:

  服裝統一,時(shí)刻保持整潔、統一。

  微笑服務(wù),對顧客要熱情、態(tài)度友好,盡量滿(mǎn)足顧客需求,使用“歡迎光臨”、“請慢用”、“謝謝惠顧”、“請慢走,下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。

  工作期間員工之間禁止聊天、打鬧,說(shuō)話(huà)不得大聲喧嘩。

  每人一本意見(jiàn)薄,顧客消費結束后要咨詢(xún)顧客意見(jiàn),對顧客提出任何意見(jiàn)要及時(shí)反饋給店長(cháng)。

 。ㄈ┊a(chǎn)品

  蛋糕區:紫色夢(mèng)幻、綠野仙蹤、戀愛(ài)圓舞曲、檸檬雪坊、甜美果園、日不落大道(成品選擇/免費創(chuàng )意設計/DIY)

  巧克力區:馬克西姆(杏仁味)、愛(ài)麗絲。ú葺叮、鐘愛(ài)一生(香橙)、 海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、諾依豪斯(純巧克力)、金花酒心(酒心味)、瑞德馬克(黑巧克力) 注:可結合蛋糕一起制作。

  五、廣告與促銷(xiāo)

  促銷(xiāo)方式:廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系

 。ㄒ唬、廣告

  1.戶(hù)外廣告

 。1)在宣傳欄里張貼海報

 。2)在主要路口和餐廳門(mén)口派發(fā)傳單

  2.報紙

  開(kāi)業(yè)初,在院系簡(jiǎn)報作廣告宣傳

  3.廣播

  開(kāi)業(yè)宣傳:“一個(gè)由學(xué)生創(chuàng )辦的DIY蛋糕店開(kāi)業(yè)了,以蛋糕、健康果汁和巧克力為特色,可承接生日宴會(huì )、節日聚餐等,我們這里有高質(zhì)量的服務(wù),優(yōu)美舒適的環(huán)境等著(zhù)你來(lái)享用。本店提供DIY指導,豐富您的課余生活,為您提供制作愛(ài)心小禮物的場(chǎng)所!

  4.網(wǎng)絡(luò )

  在校園網(wǎng)站創(chuàng )辦一個(gè)小網(wǎng)站,上面有具體DTY蛋糕的流程和視頻,廣大學(xué)生可在其上互相推薦或提出寶貴的意見(jiàn)。

  (二)營(yíng)業(yè)推廣

  1.打折優(yōu)惠開(kāi)設0-9位數的幸運球,抽取到與生日尾數相同的數字可打8折優(yōu)惠。

  2.以消費價(jià)格為點(diǎn)數積分,以點(diǎn)數兌換可愛(ài)公仔獎品或打折票。

  (三)公共關(guān)系

  1.資助并參與學(xué)校組織的相應文化活動(dòng),擴大知名度,樹(shù)立良好形象。

  2.建立飲食文化,并在適當時(shí)機進(jìn)行宣傳。

 。1)周到的服務(wù)

 。2)營(yíng)造環(huán)境氣氛

 。3)口碑宣傳和特色經(jīng)營(yíng)

  3.密切與學(xué)校、教師及學(xué)校內各種團體的'關(guān)系。

 。ㄋ模╅L(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)手段

  1.抓住顧客的關(guān)鍵還是我們產(chǎn)品與提供服務(wù)的質(zhì)量,我們將以高薪聘請有經(jīng)驗、技術(shù)好的蛋糕師,以保證產(chǎn)品口味。

  2.我們會(huì )對服務(wù)人員進(jìn)行不定期培訓,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  3.我們將注重顧客提出的任何意見(jiàn),不斷改進(jìn)我們各個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)。

  4.我們將對顧客進(jìn)行定期回訪(fǎng),調查顧客滿(mǎn)意度。

  六、經(jīng)營(yíng)與運作

  1.人員需求:

  預計8個(gè)人,其中店長(cháng)1名,收銀員1人,蛋糕區2人,巧克力區2人,果汁區2人。(注:各個(gè)區制作和教員各1人)

  2.員工分配如下:

  店長(cháng)1名,負責本店日常工作。

  財務(wù)主管1名,主要負責材料采購及本店賬目管理。

  蛋糕區、巧克力區、果汁區各區工作人員各2名,共6人,負責所在區的產(chǎn)品制作及推銷(xiāo),并輪流幫助財務(wù)主管購買(mǎi)原材料。

  七、財務(wù)預測分析

 。ㄒ唬┏杀举M用情況

  1.初期規劃費用(1000元-2000元):會(huì )計核算、法律事務(wù)以及前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用,還有一些水電費、交通費等管理費用。

  2.裝修設計和設備購置費用(16000元-17000元)):設計裝修店面、購置和安裝必要設備,包括收銀臺、玻璃柜,以及冷藏設備,加工設備,洗滌設備,電扇通風(fēng)設備,安全和防火設備等。

 。ǘI(yíng)運資金

  基本營(yíng)業(yè)資金(23000元-25000元):租賃費、購買(mǎi)原材料、營(yíng)銷(xiāo)費用、廣告費用、雇用和培訓員工費用等,還考慮不可預見(jiàn)的準備金。

  1.每月租金:2000元

  2.水電:每月300元-500元

  3.員工工資:店長(cháng)1500元/月,收銀員1000元/月,蛋糕師1800元/月(2名),教員600元/月(可聘請在校學(xué)生4名)注:獎金按盈利的5%。

  4.基本工資總計:6000元

  5.原材料:每月20000元-23000元

  (1)蛋糕原材料:雞蛋、白糖、低筋粉、可可粉、白脫油、脫脂牛奶、細鹽、果醬、奶油等。

 。2)巧克力原材料:可可油、奶、糖、可可粉、淡奶油等。

  (3)果汁原材料:各種新鮮水果。

 。ㄈ┦杖肭闆r

  1.收入來(lái)源:賣(mài)成品蛋糕、巧克力、果汁,制作蛋糕、巧克力、果汁加工費

  2.預計每天賣(mài)出成品蛋糕5個(gè),巧克力10塊,果汁50杯,制作蛋糕、巧克力30塊、果汁50杯

  3.預計收入支出情況(都為平均數):

  預計日收入總額:1300元-1500元

  月收入總額:38000元-40000元

  預計月成本費用:26000元27000元

  利潤總額:12000元-13000元

  工作人員獎金:600元-650元

  月凈利潤額:1140元-12350元

  預計營(yíng)業(yè)時(shí)間為7個(gè)月(除寒暑假),共獲利83125元

  前期投入共為2萬(wàn)左右,3個(gè)月可收回初始投資。

  總結

  通過(guò)以上財務(wù)預計分析可以得出:在校園附近開(kāi)辦DIY制作店,有穩定的顧客群,投資小,見(jiàn)效快,風(fēng)險可控,有較強的盈利能力。再加上大學(xué)生享有創(chuàng )業(yè)資金的貸款政策,可以看出本項規劃具有可行性和操作性。

  巧克力蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 12

  一、摘要

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們對精神和物質(zhì)文化的要求也隨之越來(lái)越高。 但是現在都市生活質(zhì)量的提高和生活節奏的不斷加快,加之多元化文化的迅速滲透,迫使許多傳統行業(yè)面臨傳承求新的階段,也使得消費者追求著(zhù)更高更好的精神與物質(zhì)的享受。

  然而分析當今社會(huì ),人們追求的主題不外乎綠色、健康、時(shí)尚。

  縱觀(guān)當今社會(huì ),人們對吃越來(lái)越講究,一日三餐也越發(fā)品類(lèi)繁多,尤其早餐,更講究起一個(gè)簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。這在眾多的現代白領(lǐng)身上尤為體現。 藉此,我們需要開(kāi)一家集傳統與革新以一體的現代化開(kāi)放的時(shí)尚蛋糕店。讓顧客在繁忙或閑暇消費時(shí)候,拋卻激烈的社會(huì )競爭背后的“煩躁”。也讓他們對餐飲有更多的理解與選擇。 而對于蛋糕這個(gè)傳統行業(yè),本身就面臨著(zhù)巨大的行業(yè)性競爭。我們需要在競爭中脫引而出,需要一個(gè)品牌的慢慢建設,和一系列具有口碑的產(chǎn)品。

  我們的產(chǎn)品涵蓋:中、日、西式蛋糕,各種中西點(diǎn)、甜品、奶酪制品,時(shí)鮮蔬果飲和茶。我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時(shí)尚的理念。在產(chǎn)品上實(shí)現現代消費者“求異”的心態(tài)。

  此外,我們還將建立一個(gè)電子商務(wù)的平臺,通過(guò)努力推廣,方便了顧客,也鞏固了自身,實(shí)現雙線(xiàn)贏(yíng)利,以達最終效益。

  我們將力爭圍繞一個(gè)理念創(chuàng )造出更多的社會(huì )價(jià)值,以滿(mǎn)足不同消費者的需要。在消費者滿(mǎn)意的同時(shí),贏(yíng)得更多的口碑,以期達到自身品牌的建設并推廣,實(shí)現盈利。

  二、公司描述

  本公司是一個(gè)涉足餐飲行業(yè)的公司,其本身圍繞健康休閑的服務(wù)而建設,徐圖慢慢打造自身品牌,并占有市場(chǎng)的份額。

  公司涉足的是一個(gè)傳統行業(yè),但公司是一個(gè)站在傳統行業(yè)的基礎上,不斷求新、求發(fā)展、求生存的公司。公司必將面臨激烈的行業(yè)競爭,但公司不會(huì )以一個(gè)新人的弱者姿態(tài)去要求分一杯羹。而是以一個(gè)求學(xué)求新求成功的姿態(tài)去占領(lǐng)擁有這個(gè)市場(chǎng)的部分份額,以求不斷壯大。

  公司主營(yíng):中日西式蛋糕,各種風(fēng)格口味的甜品、點(diǎn)心、奶酪制品,以及新鮮現榨的健康果蔬飲品。和各式的茶品。公司的產(chǎn)品將秉承新鮮綠色、健康、時(shí)尚的.理念不斷推陳出新,以期符合顧客的各種需要,實(shí)現雙贏(yíng)。

  另外,公司將借助并推廣電子商務(wù)平臺,打造一個(gè)屬于自己的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺,并實(shí)施以專(zhuān)門(mén)的門(mén)對門(mén)配送,實(shí)現品牌的對接,采取雙線(xiàn)銷(xiāo)售的模式,將生產(chǎn)銷(xiāo)售與服務(wù)真正一體化,最大限度的提升公司的價(jià)值,并滿(mǎn)足顧客的不同需求。

  三、公司的宗旨

  一、 公司將秉承綠色、健康、時(shí)尚的理念。盡最大的責任賦予自己使命感, 讓顧客得到充分的尊重與享受的同時(shí),使自己得到被認同。

  二、 我們將以提供各種口味的蛋糕、點(diǎn)心、飲品為根本,立足于市場(chǎng),放眼于將來(lái),服務(wù)于顧客。

  三、 經(jīng)營(yíng)宗旨:綠色、健康、時(shí)尚。責任賦予使命,微笑帶以尊重。

  四、公司的目標

  一、 公司的產(chǎn)品將得到市場(chǎng)的青睞,相比一般的蛋糕店,我們的產(chǎn)品所針對的顧客群分布各個(gè)年齡層次,從小朋友到老年人都喜愛(ài)的各式新型糕點(diǎn)、飲品等。

  二、 一個(gè)新產(chǎn)品推出后,自然會(huì )吸引一定的顧客群,然后再慢慢研制出各類(lèi)新的產(chǎn)品,做到推陳出新,從少到多,推出越來(lái)越多屬于本公司特色的產(chǎn)品,在此行業(yè)中做出自己的特色。

  三、 公司在顧客的立場(chǎng)上,會(huì )盡最大努力對顧客負責,以建立優(yōu)良的口碑,為公司樹(shù)立起較好的形象,以達到品牌的建設。

  四、 最重要的,公司要實(shí)現盈利。理想中,一個(gè)三年計劃,第一年立足市場(chǎng),第二年市場(chǎng)拓展,第三年實(shí)現真正盈利。

  五、經(jīng)營(yíng)項目及內容

  作為服務(wù)行業(yè),我們不只是提供單一的產(chǎn)品,周到的服務(wù),特色的環(huán)境也是吸引顧客的重要因素,所以本公司經(jīng)營(yíng)的是特色產(chǎn)品、店內服務(wù)、店員服務(wù)。

  一、 經(jīng)營(yíng)主產(chǎn)品:

  各式中西蛋糕、糕點(diǎn),甜品,奶酪制品

  前期,我們將有“科薩米爾”或者“85度C”為我們提供成品,我們藉此加以包裝出新,保證質(zhì)量,并加以改進(jìn),最終推出自己的產(chǎn)品。 我們還會(huì )雇傭專(zhuān)業(yè)的烘焙師專(zhuān)門(mén)設計改進(jìn)。推出屬于自己的特色產(chǎn)品,成為公司的品牌項目。還會(huì )在各個(gè)節假日或者不同季節,推出專(zhuān)門(mén)的主打產(chǎn)品。

  各類(lèi)新鮮現榨的健康果蔬飲品

  蔬果汁飲品,將以各種產(chǎn)品配方,采購最新鮮飽滿(mǎn)的果蔬,采用分別榨汁、攪拌均勻的方法,達到盡可能不流失任何原汁與營(yíng)養價(jià)值的目標,給予顧客最新鮮最富有營(yíng)養的時(shí)鮮果蔬飲料。

  套餐類(lèi)

  特別針對現今白領(lǐng)的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的時(shí)間段配以不同的營(yíng)養套餐。將每份產(chǎn)品都做到價(jià)值可取。

  二、 優(yōu)雅舒適的店內環(huán)境

  傳統蛋糕店,吸引顧客的是本店的產(chǎn)品,以及其本身的品牌價(jià)值。然而,我們吸引顧客再次光臨的除了自己的特色產(chǎn)品外,還有優(yōu)雅的店內環(huán)境。顧客光臨本公司門(mén)店,是為了享受休閑時(shí)光,追求一種輕松寫(xiě)意的溫馨感。所以店內的裝潢要主打親近自然的明亮色調,給人一種更放松的感覺(jué)。如配合堂吃,時(shí)尚又人性化的桌椅擺設,配合主環(huán)境,給人以輕松自在的溫馨感。再加上些許精致的小擺設,在小細節就給顧客留下深刻的印象。

  三、 輕松親戚的店員服務(wù)

  無(wú)論什么行業(yè),顧客都是重中之重,更何況服務(wù)行業(yè),顧客便是上帝,所以?xún)?yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也是至關(guān)重要的。店員應該與顧客建立一種親和默契的關(guān)系,在營(yíng)業(yè)過(guò)程中,主動(dòng)與顧客進(jìn)行交流,讓顧客有種親近的感覺(jué),使顧客對公司及店員都產(chǎn)生好感。這是培養一定基數固定顧客的好方法。

  我們將統一店員的著(zhù)裝,培訓店員有統一的迎賓口號,禮貌謙虛,微笑服務(wù)。

  六、經(jīng)營(yíng)原則

  一、 誠實(shí)守信原則。對消費者以禮相待,不欺不瞞,友善好客。另外必須做到商品質(zhì)量過(guò)關(guān)。

  二、 微笑服務(wù)原則。顧客是上帝,將會(huì )是一種真實(shí)的感受,做到禮貌謙遜,互相尊重。

  三、 雙贏(yíng)互惠原則。在誠實(shí)的基礎上,做到主顧雙方平等互惠,既達到我們創(chuàng )業(yè)的目的。也讓消費者滿(mǎn)意。

  七、市場(chǎng)分析

  我們計劃在飲食服務(wù)行業(yè)競爭,相信這個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢將向著(zhù)環(huán)境健康導向型、小型化、高質(zhì)量發(fā)展。

  隨著(zhù)現代人生活水平的提高,生活節奏的加快,在日常生活中,對各種健康食品的需求不斷增加,健康綠色又時(shí)尚的食品與飲品正越來(lái)越受到人們的歡迎,對于廣闊的市場(chǎng)前景是毋庸置疑的, 雖然市場(chǎng)機會(huì )在眼前,但是它存在的市場(chǎng)競爭也是極大的,這是一個(gè)極具挑戰力的市場(chǎng)。

  蛋糕店,或者果汁飲料奶茶店,在嘉興比比皆是。 但是諸如某些進(jìn)駐內地十數年的老牌蛋糕店,雖然具有很好的口碑及顧客群,其品牌也是一個(gè)長(cháng)年累月積累下來(lái)的。且其本身只是以蛋糕為主要經(jīng)營(yíng)項目。 再如那些滿(mǎn)大街都是的奶茶店、果汁店,他們都以飲品為主要產(chǎn)品。 我們的競爭對手還包括著(zhù)現在屬于高消費的咖啡店,他們主要以西式餐飲,及高規格的服務(wù)立足市場(chǎng),并且在不斷的壯大著(zhù)自己的消費群體。 綜述,他們大多都是以單一的產(chǎn)品類(lèi)型去吸引固有的消費者,缺少多元化合并的

  優(yōu)勢,且很多都沒(méi)有一個(gè)綠色、健康的理念。我們將自己的理念注入這個(gè)多元化發(fā)展的市場(chǎng),積極開(kāi)拓,力求更新,必將可以將自己優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓精致。我們可以利用市場(chǎng)的需求,打造自己的特色,利用產(chǎn)品的高質(zhì)量,優(yōu)雅的環(huán)境,利用親近自然的服務(wù)打動(dòng)和籠絡(luò )顧客。打造“自然的純粹與甜美”,慢慢提高知名度,然后申請品牌專(zhuān)利,實(shí)行品牌加盟,達到一個(gè)連鎖的形態(tài)。我們有了自己的品牌價(jià)值,招攬更多的加盟商,市場(chǎng)占有率就越大。

  目標市場(chǎng)

  糕點(diǎn)及果蔬飲品,男女老幼皆宜,也一直深受廣大消費者的喜愛(ài)。而且其產(chǎn)品的新鮮健康特色。尤其受到年青人的青睞。其本身的營(yíng)養價(jià)值也頗高,所以一部分人將其當做正餐來(lái)食用,可見(jiàn)其在市場(chǎng)的前景。

  我們可以先將目標市場(chǎng)定位于白領(lǐng)一族,他們早出晚歸,很多時(shí)候顧不上自己的早餐。我們可以吸引他們?yōu)橹饕櫩,提供?yōu)質(zhì)健康的糕點(diǎn)小吃及果蔬飲品。所以,早點(diǎn)是我們必須加強的賣(mài)點(diǎn),以吸收并鞏固一類(lèi)顧客。

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