海南化妝品整治誠信經(jīng)營(yíng)放心消費
為積極響應“網(wǎng)絡(luò )誠信、消費無(wú)憂(yōu)”3·15消費年主題，為消費者創(chuàng )造放心無(wú)憂(yōu)的消費環(huán)境，樹(shù)立臺州市化妝品網(wǎng)商誠信經(jīng)營(yíng)的典范，我們鄭重承諾：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信，保證化妝品質(zhì)量安全，承擔化妝品質(zhì)量安全主體責任。
二、做到促銷(xiāo)廣告做到真實(shí)、準確。不含有虛假內容，不欺騙和誤導消費者；不夸大功能，不貶低同類(lèi)產(chǎn)品，不向消費者傳遞容易造成誤解或者混淆的內容；不采用先漲后降，有價(jià)無(wú)貨，積分陷阱，虛假抽獎、劣質(zhì)贈品等虛假優(yōu)惠方式；不采用虛構交易量、虛構成交額以及虛假評價(jià)等方式方法；不銷(xiāo)售假冒偽劣商品；
三、做到標示商品的相關(guān)信息內容與實(shí)際相符。促銷(xiāo)中提供的贈品、免費服務(wù)等信息與實(shí)際一致；銷(xiāo)售化妝品時(shí)，向消費者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項等真實(shí)情況；采用贈送積分或優(yōu)惠券的，做到標明其使用方法、條件；有獎促銷(xiāo)的，獎品數量和質(zhì)量真實(shí)可靠；促銷(xiāo)活動(dòng)出現變動(dòng)的，將事先征求消費者意見(jiàn)，除非這種變動(dòng)是有利于消費者權益的。
四、不銷(xiāo)售未取得化妝品生產(chǎn)許可證和批準文號的特殊用途化妝品；不銷(xiāo)售假冒、偽造他人廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、注冊證號的化妝品；不銷(xiāo)售超過(guò)使用期限、變質(zhì)、受污染的化妝品；不銷(xiāo)售無(wú)質(zhì)量合格標記的化妝品；不銷(xiāo)售標簽、小包裝或者說(shuō)明書(shū)不符合國家有關(guān)規定的化妝品；不銷(xiāo)售未經(jīng)備案或備案信息與實(shí)際不符的國產(chǎn)非特殊用途化妝品；不銷(xiāo)售含禁用原料、未經(jīng)審查批準的新原料和超量使用限用物質(zhì)的化妝品；不銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗檢疫合格、無(wú)中文標簽的`進(jìn)口化妝品；不銷(xiāo)售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規定的其它化妝品。
五、全面落實(shí)“七日無(wú)理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規定。不采取“非商品質(zhì)量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務(wù)，或克扣消費者的貨款。
六、按照化妝品標簽的要求貯存、運輸和配送化妝品，定期檢查，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的化妝品。
七、不宣傳法律、法規禁止標注的內容，不宣傳違反社會(huì )公序良俗的內容。
八、定期對從業(yè)人員進(jìn)行化妝品法律、法規和化妝品質(zhì)量安全知識、職業(yè)道德等內容的教育和培訓。建立健全消費投訴處理機制，及時(shí)有效處理消費糾紛。
承諾單位：xxxx
單位代表：xxxx
xxxx年xxx月xx日
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