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質(zhì)量安全承諾書(shū)

時(shí)間:2021-02-28 13:36:00 承諾書(shū) 我要投稿

質(zhì)量安全承諾書(shū)10篇

  在生活中,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?以下是小編整理的質(zhì)量安全承諾書(shū)10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質(zhì)量安全承諾書(shū)10篇

質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇1

  為切實(shí)保障人民群眾(師生)飲食安全,我店(食堂)鄭重承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規,切實(shí)做到依法經(jīng)營(yíng),誠信經(jīng)營(yíng);

  二、切實(shí)履行餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全第一責任人職責,確保本單位的食品安全;

  三、自覺(jué)接受并積極配合食品安全監管部門(mén)的監督管理;

  四、認真執行各項食品安全管理制度,堅持合法購進(jìn)食品原料,嚴把購進(jìn)關(guān)、加工烹飪關(guān)、餐具消毒關(guān),并做好日常記錄備查;

  五、認真落實(shí)監管部門(mén)在日常監管中的整改意見(jiàn),并將整改情況及時(shí)報告監管部門(mén);

  六、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因違反相關(guān)法律法規及相關(guān)制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位承擔全部責任。

質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇2

  若我單位在 阿克蘇經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區高速公路匝道綠化工程(BT項目)中有幸中標,在該項目實(shí)施過(guò)程中對工程質(zhì)量(工期、安全)做如下承諾:

  1、工期:按甲方指定工期60日歷天內完成(20xx年3月17日—5月17日),保證科學(xué)施工。組織合理措施完備,實(shí)施進(jìn)度管理,對其它協(xié)調工序及施工進(jìn)度進(jìn)全部管理。及時(shí)解決延誤施工工期的因素并保證按時(shí)施工完畢。

  2、質(zhì)量:按照圖紙設計和甲方要求,嚴把質(zhì)量關(guān)確質(zhì)量合格。

  3、安全:無(wú)重大責任事故,無(wú)人身傷亡事故。

  投標人:(公章)XXXXX有限公司

  法人代表或授權代理人(簽章)

  日期:20xx年 6月14 日

質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇3

  為加強新建房屋的質(zhì)量管理售后服務(wù),維護消費者的合法權益,本公司對銷(xiāo)售的房屋在其結構、部位、設備、設施、配套及維修等方面作如下質(zhì)量保證和承諾。

  一、 符合國家、省住宅建筑設計標準。

  二、 通過(guò)市工程質(zhì)量監督部門(mén)的驗收,質(zhì)量等級為合格。

  三、 住宅交付使用時(shí),主體結構和各部位、部件、設備、設施完好,設施設備運轉正常。

  四、 自住宅交付之日起,正常使用情況下各部位、部件保修期:

  1、 地基基礎和主體結構在設計使用年限內;

  2、 屋面防水五年;

  3、 墻面、廚房和衛生間防滲漏五年;

  4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年;

  5、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂兩年;

  6、 管道堵塞兩年;

  7、 電器開(kāi)關(guān)兩年;

  8、 其它部位、部件的保修約定,樓梯扶手兩年。

 。ㄒ陨喜课、部件在保修期內,由本公司免費承擔維修責任。)

  五、 因用戶(hù)不遵照《房屋使用說(shuō)明書(shū)》,使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔保修責任。用戶(hù)驗收后自行添置、改動(dòng)的設施、設備由用戶(hù)自行承擔維修責任。

  六、 有關(guān)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予答復,并在15日內妥善處理。

  報修地點(diǎn):

  報修電話(huà):

  七、 如對本公司答復或處理有爭議,凡屬住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的,可向攀枝花市建設工程質(zhì)量安全監督站申請協(xié)調,對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的,可向建設行政主管部門(mén)申請裁決,也可直接向人民法院提起訴訟。

  八、 本《房屋質(zhì)量保證書(shū)》作為住宅銷(xiāo)售合同附件,與商品房買(mǎi)賣(mài)合同具有同等法律效力。

  房屋質(zhì)量保證書(shū)

  尊敬的住戶(hù):

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  為維護您的合法權益,我公司對您購買(mǎi)的 路小區 號樓 單元第 層 戶(hù),建筑面積為 平方米的住房,做出如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、符合山東省住宅建筑標準及有關(guān)規定。

  二、通過(guò)市或(縣市)質(zhì)量監督部門(mén)核驗,建筑工程質(zhì)量被評為 等級。

  三、通過(guò)市、縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)竣工驗收,小區(組團)配套設施齊全,達到標準,具備了新建住宅交付使用許可條件。

  四、住房自交付之日起,在正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任:

  1、 房屋防水5年;

  2、 墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;

  3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年;

  4、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;

  5、 門(mén)窗翹裂、五金損壞1年;

  6、 管道堵塞2個(gè)月;

  7、 供熱、供冷系統和設備2個(gè)采暖期或供冷期;

  8、 衛生潔具1年;

  9、 電器管線(xiàn)2年;

  10、水管線(xiàn)安裝工程和裝修工程為2年;

  11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下,按國家規范有關(guān)規定設計壽命年限承擔保修。

  12、煙道一個(gè)采暖期;抽氣孔兩個(gè)月。

  13、有防水要求的衛生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。住戶(hù)對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書(shū)的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書(shū)簽訂之日起計算。因住戶(hù)使用不當或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內。

  五、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復和妥善處理,若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)意,可向本公司投訴,我們將及時(shí)處理。

  六、對住戶(hù)報修的答復和處理時(shí)限,詳見(jiàn)本小區物業(yè)管理的有關(guān)規定或見(jiàn)附頁(yè)。

  七、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據建設部[1993]第29號《建設工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規政策規定,向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;

  凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據《山東省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)法規政策規定,向本地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理辦公室申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的,可向本地仲裁委員會(huì )申請裁決或通過(guò)人民法院解決。

  凡因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的,住戶(hù)可向工程質(zhì)量監督站投訴;凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的,可向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)投訴。

  八、經(jīng)市級以上有資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)的鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復 的危險住宅,將予以退房或調換。

  九、本公司愿承諾的其他內容(見(jiàn)附頁(yè))。

  十、本保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量 責任的法律文件,與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力;用戶(hù)應妥善保存,不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶(hù)提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù),使廣大住戶(hù)舒適、滿(mǎn)意。

質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇4

  xx有限公司:

  在接到貴司立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認真、細致的研究,并按照招標文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下:

  1、對合同條件的承諾:承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束;

  2、工期承諾:如果中標,我司保證在接到開(kāi)工通知后,在規定時(shí)間內開(kāi)工,并保證按合同工期、節點(diǎn)要求完成全部工程施工;

  3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗收合格并達到優(yōu)良工程標準;

  4、安全文明施工承諾:嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規,確保無(wú)重大責任事故發(fā)生。

  5、交完整有效的結算資料;

  6、支付民工工資承諾:建立民工名冊,每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動(dòng)保障部門(mén)及貴司的監督核查,確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放;

  7、保修承諾:我司承諾在合同規定的保修期內,對本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。 承諾單位:

  法定代表人:

  日 期: 年 月 日

質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇5

  我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合__ __ __ ( )供貨商: 作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬 )合作,通過(guò)合法方式向貴方供應安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。

  在雙方協(xié)議基礎上,為了明確供需關(guān)系并達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:

  一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件,即營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證、衛生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗合格證書(shū)或身份證以及其他必須的專(zhuān)業(yè)證照等(原件審查、復印件備案)。

  二、本單位(本人)自愿以月結貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。

  三、質(zhì)量標準:為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質(zhì)量標準或相應等級質(zhì)量?jì)r(jià)格報告單相符的物資。

  四、供貨時(shí)間:以貴方確定的時(shí)間為準,保證按貴方訂購物資的數量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。

  五、驗收方式:數量驗收以貴方(食堂、餐廳)實(shí)際驗收凈重量或單位數量為準;質(zhì)量驗收:所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認可為準,若質(zhì)量不合要求,承諾包退包換、并及時(shí)補充配送到位。

  六、嚴格按貴方規定的定價(jià)原則執行,并在隨行就市前提下及時(shí)誠信報價(jià)。

  七、出現下列情況,除按貴方的規定扣除相應質(zhì)量保證金外,按相關(guān)規定自愿放棄供應商資格。

  1、不按貴方提供的訂貨單(或電話(huà)訂單)中的品種、數量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內累計出現三次類(lèi)似情況者,自愿放棄供應商資格。

  2、如配送物資出現質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質(zhì)保金,一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。

  3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類(lèi)物資供應,不得自行改變供貨類(lèi)別、降低供貨等級、變更品種名稱(chēng)和虛開(kāi)數量套開(kāi)其它品種。如違反本規定除不報賬外,愿按違規金額的5倍罰款,情節嚴重(數額較大)的自愿放棄供貨資格。

  4、配送物資因質(zhì)量問(wèn)題退貨不到位,一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。

  5、配送物資時(shí)服從貴方管理,遵守貴方有關(guān)規定,做到配送服務(wù)周到,不無(wú)理取鬧,打架斗毆,不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買(mǎi)強賣(mài),如有以上情況,自愿取消供貨資格。

質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇6

  致:有限公司:

  在接到貴司 的招標文件后,我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認真、細致的研究,并按照招標文件的范圍和要求編制投標書(shū),現結合我司的實(shí)際情況就 工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下:

  1、對合同條件的.承諾:承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束;

  2、工期承諾:如果中標,我司保證在接到開(kāi)工通知后,在規定時(shí)間內開(kāi)工,并保證按合同工期、節點(diǎn)要求完成全部工程施工;

  3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗收合格并達到優(yōu)良工程標準;

  4、安全文明施工承諾:嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規,確保無(wú)重大責任事故發(fā)生,達到 級安全文明施工工地;

  5、提交結算資料的承諾:在工程正式移交后 日內,一次性提交完整有效的結算資料;

  6、支付民工工資承諾:建立民工名冊,每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動(dòng)保障部門(mén)及貴司的監督核查,確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放;

  7、保修承諾:我司承諾在合同規定的保修期內,對本工程的任何質(zhì)量缺陷

  及由此造成的后果負責并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。

  承諾單位:

  法定代表人:

  日期:

  年月日:

質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇7

  作為祥光銅業(yè)的一名工段長(cháng)(班組長(cháng)),我深知工段(班組)安全管理基礎的重要,直接關(guān)系到公司的安全生產(chǎn)和員工的人身安全,冶煉生產(chǎn)危險因素多,稍有不慎,就造成設備損壞或人員傷亡。為保證員工人身安全、生產(chǎn)系統穩定運行,我鄭重承諾在工作中嚴格履行以下職責和義務(wù):

  1、嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項安全規章制度及安全管理規定,積極組織本班組員工參加公司的各項安全活動(dòng)。

  2、組織員工開(kāi)展安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓,努力提高自身和員工的安全意識及業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  3、工作中自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)管理制度,做到“不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀律”。

  4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動(dòng)防護用品,按要求維護各崗位安全防護設施。

  5、熟悉本班組安全操作規程,掌握操作技能,知道本班組作業(yè)存在的危險因素,做好風(fēng)險評價(jià)工作。

  6、積極組織本班組人員開(kāi)展事故隱患自查和落實(shí)整改工作。

  7、發(fā)現生產(chǎn)安全事故時(shí),及時(shí)向上級報告,并積極參與事故應急救援工作,在救援中服從上級指揮。

  8、加強與員工溝通,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),調動(dòng)員工的積極性,使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。

  承諾人:王xx,李xx,張xx

  承諾時(shí)間:20xx年1月1日

  

質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇8

  我公司__________近三年無(wú)違約,無(wú)不良通報情況,無(wú)拖欠農民工工資現象,最近三年內沒(méi)有騙取中標、嚴重違約或重大工程質(zhì)量安全生產(chǎn)事故等問(wèn)題。我公司承諾:如上述內容有虛假情況我公司及參與投標的工作人員愿意接受按照國家法律法規等有關(guān)規定給予的處罰。

 。ㄍ稑藛挝还拢____年______月_________日

質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇9

  為切實(shí)加強畜牧業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)的監管,保證獸藥、飼料及飼料添加劑的安全有效,進(jìn)一步加強行業(yè)自律,保障畜產(chǎn)品的安全,推動(dòng)畜牧業(yè)的健康發(fā)展,并監督經(jīng)營(yíng)戶(hù)將承諾書(shū)張貼于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所最顯眼處,公開(kāi)向社會(huì )承諾:

  一是保證經(jīng)營(yíng)的獸藥、飼料嚴格遵照《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》規范行業(yè)標準執行,自覺(jué)接受當地行政主管部門(mén)的監管。

  二是堅決不經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售“三無(wú)產(chǎn)品”、違禁獸藥和人用藥品,以及銷(xiāo)售過(guò)期、假劣和管理部門(mén)或行業(yè)已公布停用、淘汰、未經(jīng)審定的產(chǎn)品。

  三是保證不在飼料中添加激素類(lèi)藥品和農業(yè)部規定的其它禁用藥品。

  四是誠信、守諾經(jīng)營(yíng),熱情主動(dòng)向消費者介紹產(chǎn)品功能、用法、用量和注意事項,不虛假夸大產(chǎn)品功能和誤導消費者。 五是建立完善的產(chǎn)品購銷(xiāo)臺賬和質(zhì)量監控、溯源制度,積極配合行政管理部門(mén)依法進(jìn)行的日常監管和產(chǎn)品檢測抽樣。

  總經(jīng)理崗位職責:

  1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,嚴格執行《獸藥管理條例》和《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規;

  2、對企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規范市場(chǎng)行為承擔主要責任;

  3、堅持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購的原則,把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);

  4、認真審查供貨單位的法定資格,考察其履行合同的能力,必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對其進(jìn)行現場(chǎng)考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購進(jìn)渠道的合法性;

  5、負責建立合格供貨方及合格經(jīng)營(yíng)品種目錄,建立完善的供貨企業(yè)管理檔案;

  6、簽訂購貨合同時(shí)必須按規定明確必要的質(zhì)量條款;

  7、對首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的初審報批承擔直接責任,負責向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標準和首批樣品等審核資料;

  8、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況,及時(shí)反饋信息,為質(zhì)量管理人員開(kāi)展質(zhì)量控制提供依據;

  9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對不合格獸藥實(shí)行嚴格控制,在質(zhì)量管理部的監督下,承擔報損、銷(xiāo)毀不合格獸藥的相應工作。

  質(zhì)量管理人員職責:

  1、貫徹執行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規和政策,積極推行GSP在企業(yè)的施行。

  2、負責起草企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度,并指導、督促質(zhì)量管理制度的執行。

  3、負責建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)獸藥并包含質(zhì)量標準等內容的質(zhì)量檔案。

  4、負責首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。

  5、負責獸藥質(zhì)量的查詢(xún)和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調查、處理及報告。

  6、質(zhì)量管理人員的否決內容:

   6.1、對驗收不合格的獸藥進(jìn)行否決。

   6.2、對儲存和陳列養護中發(fā)現的不合格獸藥進(jìn)行否決。

   6.3、對企業(yè)不合格的銷(xiāo)售行為進(jìn)行否決。

   6.4、對質(zhì)量體系中不合理的職責、流程、文件進(jìn)行否決。

   6.5、對不適合的儲存環(huán)境、不專(zhuān)業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認、否決。

  7、協(xié)助開(kāi)展對企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理知識的繼續教育或培訓和企業(yè)內部其他的繼續教育或培訓。

  8、負責質(zhì)量不合格獸藥的審核,提出對不合格獸藥的處理意見(jiàn)并對處理過(guò)程實(shí)施監督。

  9、負責獸藥驗收的管理,負責指導和監督獸藥保管、養護中的質(zhì)量工作。

  10、負責收集和分析獸藥質(zhì)量信息

  直接責任:

  1、對企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運行負責。

  2、對不合格獸藥的確認、處理、報損、銷(xiāo)毀負責。

  3、對首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)的審核負責。

  考核指標:

  1、質(zhì)量管理體系運行的有效性。

  2、質(zhì)量管理體系的運行效率。

  3、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的準確性。

  4、各項崗位職責完成情況。

  任職資格:

  1、具有中級以上技術(shù)職稱(chēng),或具有中專(zhuān)以上畜牧專(zhuān)業(yè)(指醫學(xué)、生物、化學(xué)等專(zhuān)業(yè))的學(xué)歷。

  2、熟悉法律法規,懂獸藥經(jīng)營(yíng)管理知識,具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識和良好的職業(yè)道德等綜合知識水平。

  3、具有職業(yè)責任感,能堅持原則。

  4、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持獸藥監督管理部門(mén)發(fā)給的證書(shū)。

  藥店店員崗位職責:

1、 工作立場(chǎng)和心態(tài)認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專(zhuān)業(yè)知識為顧客服務(wù),體現自我價(jià)值,從中得到自我滿(mǎn)足。

 。、行為舉止和儀表著(zhù)裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀(guān)得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

 。、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度,熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致,使顧客滿(mǎn)意或個(gè)別顧客雖不滿(mǎn)意但店內人員認為尚可。

  4、理解處方店員要學(xué)會(huì )辨認處方、分析處方、調配處方,注意配伍禁忌。

  5、識別藥品真偽店要學(xué)會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。

  6、做好藥品養護掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。

質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇10

  為促進(jìn)醫療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展,營(yíng)造公平競爭、守法誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境,本企業(yè)向社會(huì )承諾六項內容:

  一、堅持公眾利益至上原則,商業(yè)利益服從于公眾利益,加強質(zhì)量管理,不生產(chǎn)、銷(xiāo)售無(wú)注冊證、不符合國家標準、行業(yè)標準和注冊標準的產(chǎn)品,保證所生產(chǎn)、銷(xiāo)售的醫療器械安全有效;

  二、切實(shí)恪守“企業(yè)是醫療器械安全第一責任人”責任,認真執行質(zhì)量管理制度,嚴格自律,規范生產(chǎn)行為;

  三、嚴格依法從事醫療器械生產(chǎn)活動(dòng),做到:

  1. 未取得《醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》不得生產(chǎn)第二類(lèi)、第三類(lèi)醫療器械;

  2.不擅自涂改、倒賣(mài)、出租、出借或者以其他形式非法轉讓《醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》;

  3. 第一類(lèi)醫療器械生產(chǎn)企業(yè)應按規定向(食品)藥品監督管理部門(mén)書(shū)面告知;

  4. 應按標準進(jìn)行檢驗并附有合格證;

  5. 應按規定辦理《醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》變更手續;

  6. 不擅自降低生產(chǎn)條件;

  7. 不擅自委托或者受托生產(chǎn)醫療器械;

  8. 不在未經(jīng)許可的生產(chǎn)場(chǎng)地擅自生產(chǎn)醫療器械;

  9. 生產(chǎn)第三類(lèi)醫療器械應按規定建立上市后跟蹤制度;

  10. 應未按規定報告所發(fā)生的重大醫療器械質(zhì)量事故;

  11. 上市醫療器械存在重大安全隱患應予糾正;

  12. 醫療器械生產(chǎn)企業(yè)連續停產(chǎn)一年以上恢復生產(chǎn)應提前書(shū)面告知所在地省、自治區、直轄市(食品)藥品監督管理部門(mén);

  13. 不得向負責監督檢查的(食品)藥品監督管理部門(mén)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料。

  違反上述行為一經(jīng)查實(shí),愿接受食品藥品監督管理部門(mén)處罰。

  四、嚴格按照醫療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行生產(chǎn)管理。

  五、不印制或發(fā)放虛假廣告。

  六、建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度、不良事件報告制度,做好售后服務(wù),收集用戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)處理投訴。

  企業(yè)名稱(chēng)及公章:

  法定代表人簽字:

  年月 日

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