運輸承諾書(shū)范文

　　作為恒順集團旗下全資子公司，物流公司始終將大恒順的理念貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)方面中，對內以服務(wù)集團成員企業(yè)為己任，對外以為集團公司增加經(jīng)濟效益為宗旨，物流公司有信心通過(guò)自身的努力，在恒順集團旗幟的指引下，以大恒順理念為標桿，為集團公司增加經(jīng)濟效益的同時(shí)也為集團贏(yíng)得社會(huì )效益�，F對運輸服務(wù)做出如下承諾：

　　1、根據客戶(hù)要求制定詳細的服務(wù)計劃書(shū)，向客戶(hù)講解服務(wù)內容和項目，按照客戶(hù)的要求進(jìn)行完善，提供詳細的報價(jià)，嚴格履行合同，合同期內不提出任何漲價(jià)要求。

　　2、合同期內，嚴格按照合同的要求運輸，對于簽訂的運輸線(xiàn)路、城市無(wú)條件將產(chǎn)品按時(shí)送到客戶(hù)手中，不以任何理由拒絕運輸。

　　3、物流公司將保證所屬車(chē)輛在合同指定的時(shí)間內前往倉庫裝運貨物，如遇雨雪、霧天等不可抗力或車(chē)輛中途故障維修等情況，將及時(shí)與客戶(hù)單位保持聯(lián)系，并安排其他車(chē)輛負責調運，保證計劃任務(wù)的完成。

　　4、物流公司將保證充足的車(chē)輛，確保按照公司的'要求按時(shí)發(fā)運。

　　5、車(chē)皮、集裝箱裝運嚴格按照銷(xiāo)售公司的要求重不壓輕，附加值較高的產(chǎn)品在內，附加值較低的產(chǎn)品在外的原則裝運，在場(chǎng)站裝卸過(guò)程中產(chǎn)生的破損負責隨車(chē)帶回處理。

　　6、對于易碎、易損、貴重產(chǎn)品，在運輸過(guò)程中輕拿輕放，

　　嚴禁野蠻裝卸，如果由于運輸不當或裝卸不當而造成貨物破損所產(chǎn)生的包裝更換費用由物流公司承擔，并與客戶(hù)單位協(xié)商妥善就地處理事宜。

　　7、貨物的交付地點(diǎn)為客戶(hù)倉庫，交貨時(shí)間不延誤，因特殊情況不能交貨時(shí)，將及時(shí)與收貨人聯(lián)系并通知對方，運輸時(shí)間為：將貨物裝上運輸工具至貨物到達收貨人倉庫的時(shí)間。

　　8、隨貨同行的《發(fā)貨單》有客戶(hù)簽收（簽字或蓋章），方算完成交貨。

　　9、貨物在裝卸過(guò)程中，本公司將派員現場(chǎng)仔細核對數量，貨物出廠(chǎng)后，如發(fā)生貨差，按貨值賠償。

　　10、物流公司將隨車(chē)安排現場(chǎng)調度員跟車(chē)至客戶(hù)倉庫提貨，協(xié)調處理問(wèn)題，確保裝貨質(zhì)量。

　　11、物流公司將以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為最終目標，禮貌服務(wù)，誠信待人，接受社會(huì )監督。實(shí)行“五要”和“五不”管理�！拔逡�”：管理要規范，服務(wù)要周到，車(chē)輛要及時(shí)，車(chē)況要良好，車(chē)容要整潔�！拔宀弧保翰痪茌d、不無(wú)禮取鬧、不酒后駕車(chē)、不索要任何費用、裝貨時(shí)不離車(chē)。

　　12、在客戶(hù)單位裝運時(shí)協(xié)助客戶(hù)單位，遵守客戶(hù)單位的各項管理規定，服從客戶(hù)單位的管理和調度。

　　13、維護被承運公司的形象，以被承運公司的利益出發(fā)，每年物流投訴少于5次。

　　14、本公司運輸車(chē)輛每車(chē)均配備防雨布用于對承運產(chǎn)品的全運輸過(guò)程包裹，保證無(wú)滲漏。

　　15、我方將開(kāi)具稅務(wù)認可的增值稅發(fā)票結帳，每月定時(shí)結算。

　　16、我公司將按照承運公司的要求交納線(xiàn)路運輸保證金。

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