電器電子產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)范文

　　xx電器有限公司為用戶(hù)提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的售前、售中、售后服務(wù)。

　　我公司為用戶(hù)提供的產(chǎn)品通過(guò)了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。

　　一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量

　　我公司產(chǎn)品通過(guò)了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和 iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開(kāi)始，我公司從設計→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠(chǎng)試驗→包裝→運輸→現場(chǎng)安裝→投運→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節都有完善的'質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。

　　二、現場(chǎng)安裝

　　現場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導，制訂合理安裝計劃，以加強現場(chǎng)管理,達到安全、快速、正確完成現場(chǎng)安裝,并作好現場(chǎng)試驗，保證產(chǎn)品按期投運。

　　三、質(zhì)量監督

　　公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項目每周召開(kāi)一次質(zhì)量自檢會(huì )，對制造過(guò)程進(jìn)行追蹤，實(shí)施質(zhì)量否決權，對特殊工序、關(guān)鍵工序執行重點(diǎn)監控,并監導檢驗部門(mén)對外購件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復檢,并檢查用戶(hù)監造工程師提出修正意見(jiàn)的落實(shí)情況。

　　四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制

　　嚴格執qg/sg912-95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。

　　對設備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠(chǎng)家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書(shū)，文件不全不予入庫。

　　五、監造

　　產(chǎn)品質(zhì)量監造的總負責為公司的質(zhì)管部門(mén)。

　　在產(chǎn)品制造過(guò)程中，邀請用戶(hù)代表來(lái)生產(chǎn)現場(chǎng)監造(這種監造不減輕制造商應負的質(zhì)量責任)一般用戶(hù)監造可分為 2個(gè)階段，第一是產(chǎn)品組裝過(guò)程，工廠(chǎng)將根據監造代表的意見(jiàn)及時(shí)修正。

　　六、重點(diǎn)項目的組織領(lǐng)導

　　對該項目，科威爾電器公司成立專(zhuān)項領(lǐng)導小組從合同簽定評定后評審階段開(kāi)始直至設備現場(chǎng)安裝投運實(shí)行全過(guò)程直接領(lǐng)導。

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