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裝飾公司售后服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2021-03-28 16:34:50 承諾書(shū) 我要投稿

裝飾公司售后服務(wù)承諾書(shū)

  裝飾公司的售后服務(wù)都包含了哪些內容呢?以下是小編收集的相關(guān)承諾書(shū),僅供大家閱讀參考!

裝飾公司售后服務(wù)承諾書(shū)

  裝飾公司售后服務(wù)承諾書(shū)一

  XX科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內,保證工程施工涂層不開(kāi)裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護、保養咨詢(xún)及服務(wù)。如出現產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問(wèn)題我公司負責免費維修,非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費維修。

  工程的施工及產(chǎn)品的.使用按照施工方案或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求施工,我公司承諾不出現如下問(wèn)題:

  1脫落、開(kāi)裂 2不均勻褪色  3名線(xiàn)粉化

  我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求的前提下正確進(jìn)行基面處理,并按本公司規定方式施工。

  本質(zhì)保承諾書(shū)不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質(zhì)量事故和損失,及用戶(hù)不按我司產(chǎn)品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應視為產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。本質(zhì)保書(shū)有效期為合同約定時(shí)間。

  一.保修年限及保修范圍

  我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該項目涂料施工中,所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)標準要求,如出現質(zhì)量問(wèn)題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時(shí)提供解決方案,并完成需做修繕的作業(yè)工程,直到貴方滿(mǎn)意

  1. 在保修期內,對確系涂裝質(zhì)量的問(wèn)題(諸如粉化、嚴重開(kāi)裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案,并無(wú)償進(jìn)行維保。

  2. 對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問(wèn)題(如內部裝修等),修補面積較小的,無(wú)償進(jìn)行維保,面積較大的,收取成本費維保。

  二.保修措施

  1.維保期內儲存同質(zhì)同色外墻真石漆,以便建設方及招標方及時(shí)用于維護。

  2.建立工程檔案,自竣工之日起10年內進(jìn)行跟蹤服務(wù),將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時(shí)顏色與原墻面顏色一致。

  3.在維保期內我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護,保養服務(wù)及咨詢(xún)。

  4.若我公司在指定時(shí)間內未能完成缺陷項目的修復工作,或經(jīng)發(fā)包人書(shū)面證實(shí)為無(wú)故拖延,則發(fā)包人有權雇傭其他機構或人士進(jìn)行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。

  裝飾公司售后服務(wù)承諾書(shū)二

  XXX有限公司生產(chǎn)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠(chǎng)生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場(chǎng)館、舞臺等公共場(chǎng)所。

  一、木地板項目質(zhì)量保證期一年,正常情況下,油漆使用壽命可保證3-5年;籃球、排球等重量級場(chǎng)館的木地板在非人為損壞及正常保養前提下,使用壽命可長(cháng)達20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場(chǎng)館、舞臺等場(chǎng)所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養情況下,使用壽命長(cháng)達30年;但是運動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養維護水平等一系列復雜因素,故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。

  二、在十年之內提供零部件或補充材料,價(jià)格不超過(guò)本次中標價(jià)格。

  三、接到客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題通知后,華中及華北地區,我公司人員在二十四小時(shí)之內抵達現場(chǎng),其他地區在七十二小時(shí)內抵達現場(chǎng)。

  四、我們將定期對場(chǎng)地進(jìn)行回訪(fǎng),隨時(shí)解決客戶(hù)提出的體育木地板維護問(wèn)題。 上述錯誤使用是指:

  1、對室內某特定區域的地板超負荷使用。

  2、水浸、雨淋或保養不當等導致的損壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區域鼓漲等。

  3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。

  4、干燥季節因空氣濕度失衡,導致地板嚴重失水縮縫。

  5、避免外部陽(yáng)光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。

  承諾單位:(蓋章)

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