公共關(guān)系的策劃書(shū)范文
公共關(guān)系的策劃書(shū)1
公共關(guān)系策劃是根據組織環(huán)境設定關(guān)系目標，并圍繞關(guān)系目標創(chuàng )意和制定公共關(guān)系方案的過(guò)程。通過(guò)公共關(guān)系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動(dòng)效率，確保關(guān)系目標順利實(shí)現。
一、公共關(guān)系策劃程序
通常應遵循以下六個(gè)步驟進(jìn)行。
1、公共關(guān)系環(huán)境調研
公共關(guān)系環(huán)境調研是指對公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統計與分析過(guò)程。進(jìn)行環(huán)境調研的主要作用是采集、統計公眾對組織形象的評價(jià)信息、數據，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時(shí)，清楚組織內部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據，保證公共關(guān)系策劃方案的切實(shí)可行。
1） 公共關(guān)系環(huán)境調研步驟
公共關(guān)系環(huán)境調研主要包括四個(gè)步驟：確定調研任務(wù)、制定調研方案、調研信息采集、調研結果分析。
確定調研任務(wù)：明確調研目的。
制定調研方案：調研時(shí)間、調研地點(diǎn)、調研課題、調研對象、調研方法、調研預算，還可包括調研分工、調研組織規定等內容。
調研信息采集：是圍繞調研任務(wù)，根據調研方案進(jìn)行的相關(guān)資料、數據的收集。
調研結果分析：是將采集的信息分類(lèi)匯總、統計，而后根據定性、定量方法測算和評價(jià)出信息結論，并撰寫(xiě)出調研報告的過(guò)程。
2） 公共關(guān)系環(huán)境調研內容
根據策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調研內容主要包括：組織內部形象調研、組織外部形象調研、組織資源調研三部分。
組織內部形象調研主要是采集組織內部各層級員工對組織實(shí)際形象評價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息和數據。其調研對象主要分：組織領(lǐng)導層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調研課題著(zhù)重包括：經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)政策、決策能力、計劃能力、預算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應認真聽(tīng)取、詳細記錄員工的意見(jiàn)和建議。
組織外部形象調研主要是采集組織外部各公眾對組織實(shí)際形象評價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息數據。其調研對象主要分：各外部公眾一定數量的設定代表。其調研課題著(zhù)重包括：
辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽(yù)度、價(jià)格等，并應認真聽(tīng)取、詳細記錄外部公眾的意見(jiàn)和建議。
組織資源調研是指針對公共關(guān)系活動(dòng)開(kāi)展所具備條件的調查、評價(jià)。其調研課題主要包括：組織的人才結構、生產(chǎn)設備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設施設備、盈利能力、資本結構、創(chuàng )新能力等。同時(shí)，還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實(shí)際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀(guān)條件約束，不可能在短期內就能達到公眾期望的形象，本著(zhù)實(shí)事求是的精神，組織應根據內部資源的實(shí)際情況，合理確定公共關(guān)系目標，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標的實(shí)現逐步提升組織形象。
3）公共關(guān)系調研方法
在長(cháng)期的社會(huì )實(shí)踐中，人們摸索、總結出的調研方法有很多種。組織需要根據調研任務(wù)，結合公眾特點(diǎn)來(lái)選擇實(shí)效的調研方法。常用的調研方法包括：訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法、抽樣法、引證評價(jià)法。
訪(fǎng)談法是通過(guò)與公眾交談獲取數據資料的一種直接、簡(jiǎn)單的調研方法�？梢苑譃椋杭彝ピL(fǎng)談、學(xué)校訪(fǎng)談、街頭訪(fǎng)談；集體訪(fǎng)談、個(gè)人訪(fǎng)談；電話(huà)訪(fǎng)談、客座訪(fǎng)談；隨機訪(fǎng)談、預約訪(fǎng)談等多種形式。訪(fǎng)談要求事先設計好訪(fǎng)談?wù)n題，選擇好訪(fǎng)談對象，作好訪(fǎng)談?dòng)涗�。注意不要誘導被訪(fǎng)談?wù)叩挠^(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)。
問(wèn)卷法是采用筆答獲取數據資料的一種書(shū)面的調研方法�？梢苑譃椋洪_(kāi)放式問(wèn)卷、封閉式問(wèn)卷；現場(chǎng)問(wèn)卷、信函問(wèn)卷；問(wèn)答式問(wèn)卷、選擇式問(wèn)卷等多種形式。問(wèn)卷法要求問(wèn)題明確、具體，內容簡(jiǎn)練、易懂，表述清楚，格式規范，可計量。
抽樣法是從總體調查對象中選取樣本調研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進(jìn)行分析，減少工作量、縮短調研期、節約調研經(jīng)費�？梢苑譃椋弘S機抽樣、機械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機抽樣是根據確立的樣本數量，不按規則從總樣中抽取樣本的方法；機械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類(lèi)，然后從分類(lèi)中隨機抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數量，保證樣本具有代表性。
引證評價(jià)法是對社會(huì )媒介傳播組織形象的信息進(jìn)行調查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關(guān)注的重點(diǎn)范圍、正面傳播或負面傳播、傳播頻率、傳播區域、傳播時(shí)段等數據、資料。（各調研方法可以組合使用）。
2、明確主題
依據環(huán)境調研分析結論，組織應確立公共關(guān)系活動(dòng)的目的和內容，并根據公眾的審美標準、情趣、文化風(fēng)俗，緊扣活動(dòng)的目的和內容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個(gè)性突出、形象生動(dòng)、樸實(shí)真切、簡(jiǎn)潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關(guān)系活動(dòng)主題“五湖四海、永結同心”。
3、設立目標
1）目標概念及分類(lèi)
目標是指開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)欲達到的效果和目的，也是評價(jià)公共關(guān)系活動(dòng)成功與否的標準�？梢苑譃榭偰繕�、階段目標；共性目標、個(gè)性目標。
總目標通常是規劃3年以上年限實(shí)現的長(cháng)期目標，往往比較宏觀(guān)，需要與組織的戰略目標步調一致，比如：設立“打造地域知名品牌”等長(cháng)期目標、
階段目標圍繞總目標，通常是規劃1年內或某個(gè)專(zhuān)題活動(dòng)實(shí)現的短期目標，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的.形象或銷(xiāo)售目標，比如：設立“在區域內知名度提高25%、美譽(yù)度提高15%”或“讓員工滿(mǎn)意度提高到85%”等短期目標。
共性目標是針對公眾共性特點(diǎn)制定的總體性目標，“樹(shù)立良好公眾形象”就屬于共性目標。
個(gè)性目標是針對公眾個(gè)性設立的目標，比如：針對供應商、政府、金融機構開(kāi)展專(zhuān)項公共關(guān)系活動(dòng)制定的目標。
2）目標特性
目標是行動(dòng)的指南，公共關(guān)系各類(lèi)目標都應具有可執行性、可調控性。
4、制定措施
措施是指達到目標采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點(diǎn)、性情、文化背景、職業(yè)習慣、經(jīng)濟狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費用等內容，并根據這些內容來(lái)構思活動(dòng)的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點(diǎn)是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點(diǎn)。只有根據公眾興趣點(diǎn)制定的方案，才能增強活動(dòng)的感染力，提高活動(dòng)的效果。公眾的興趣點(diǎn)簡(jiǎn)概見(jiàn)表。
為了確保公共關(guān)系活動(dòng)能有效的開(kāi)展，各項措施需要依據各階段目標制定，并可通過(guò)各階段目標產(chǎn)生的效益來(lái)評價(jià)措施的效果。
5、預算經(jīng)費
1）經(jīng)費類(lèi)別
公共關(guān)系活動(dòng)既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動(dòng)能順利開(kāi)展，組織應根據制定的措施來(lái)進(jìn)行經(jīng)費預算。按費用支出項，經(jīng)費主要包括：直接費用、間接費用。
直接費用是直接用于活動(dòng)的各項費用，比如：現場(chǎng)布景、贊助、廣告費、活動(dòng)場(chǎng)地租賃費等。
間接費用是支持活動(dòng)開(kāi)支的輔助費用，比如：勞務(wù)成本（工資、補貼、獎金等）、管理費（辦公耗材、差旅費、水電、房租等）、設施材料費（器材、報刊、展覽設施等）。
2）預算經(jīng)費的方法
經(jīng)費可以采取比率法、實(shí)額法、量入為出法來(lái)預算。
比率法是按一定時(shí)期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營(yíng)收益總額確立經(jīng)費比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。
實(shí)額法是根據策劃活動(dòng)實(shí)際開(kāi)支額來(lái)測算經(jīng)費額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費控制。
量入為出法是根據組織財務(wù)狀況來(lái)確立經(jīng)費額的一種方法，該方法比較實(shí)際，但不易平衡調配。預算的經(jīng)費最好能保留一定的彈性，以提高公共關(guān)系活動(dòng)的執行力。
二、公共關(guān)系策劃書(shū)格式
策劃書(shū)的寫(xiě)作要求規范、主次清楚、題意明確。常規的策劃書(shū)格式如下：
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三、公共關(guān)系策劃方案實(shí)施控制
公共關(guān)系策劃方案報經(jīng)領(lǐng)導層決策審批后，就可進(jìn)入實(shí)施階段。由于公共關(guān)系處于動(dòng)態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執行過(guò)程中，很難完全符合、適應客觀(guān)環(huán)境。并且，受執行能力、溝通障礙及新情況、新問(wèn)題的影響，策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實(shí)施全程進(jìn)行跟蹤，及時(shí)處理、協(xié)調突發(fā)事件，以確保公共關(guān)系活動(dòng)順暢開(kāi)展。
四、策劃方案實(shí)施原則
實(shí)施策劃方案應遵循目標導向、整體協(xié)調、克服障礙、即時(shí)調整等原則。
目標導向原則 目標是組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的航標，偏離了航標實(shí)施過(guò)程就會(huì )出現偏差。為此，組織需要圍繞目標，根據進(jìn)度，利用引導、制約、促進(jìn)等控制手段來(lái)保證整個(gè)實(shí)施過(guò)程按計劃進(jìn)行。目標導向是依據各階段目標來(lái)控制方案實(shí)施效果的過(guò)程。在實(shí)施過(guò)程中，可以使用直線(xiàn)邁進(jìn)法和迂回邁進(jìn)法來(lái)貫徹目標導向的原則。
當方案在實(shí)施過(guò)程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標就可以延直線(xiàn)一步步邁進(jìn)，稱(chēng)“直線(xiàn)邁進(jìn)法”。
當方案在實(shí)施過(guò)程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調整步驟，通過(guò)迂回的路徑來(lái)邁向目標，稱(chēng)“迂回邁進(jìn)法”。
采用迂回邁進(jìn)就需要增添目標、延長(cháng)目標實(shí)現的時(shí)間，并需增加人力、財力成本。
整體協(xié)調原則 整體協(xié)調是指針對實(shí)施方案，使各個(gè)資源和步驟達到配合得當、互為補充、和諧統一的狀態(tài)。通過(guò)協(xié)調，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財力、物力的浪費。常用的協(xié)調方式分為：縱向協(xié)調、橫向協(xié)調�？v向協(xié)調是上下級之間的協(xié)調；橫向協(xié)調是同級部門(mén)和個(gè)體之間的協(xié)調。協(xié)調可以通過(guò)信函、文件、座談等形式進(jìn)行意見(jiàn)交換，以達成共識、消除誤解。協(xié)調的前提是信息通暢、透明、真實(shí)、意愿相同。
化解障礙原則 溝通障礙是妨礙目標實(shí)現的壁壘，公共關(guān)系方案的實(shí)施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動(dòng)過(guò)程的連貫、暢通。在實(shí)踐活動(dòng)中，常見(jiàn)的溝通障礙主要包括：語(yǔ)言障礙、風(fēng)俗障礙、觀(guān)念障礙、心理障礙、組織障礙五個(gè)方面。
語(yǔ)言障礙主要指因語(yǔ)意表達不清、寓意差異或語(yǔ)音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動(dòng)主體語(yǔ)意表達清楚，熟悉地方語(yǔ)言，積極采用公眾樂(lè )意接受的方式進(jìn)行交流，避免溝通受阻。
風(fēng)俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的調節人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統，它不受法律約束，但受到家族及社會(huì )群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風(fēng)俗必然會(huì )遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。
觀(guān)念障礙是對事物的看法和觀(guān)點(diǎn)。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會(huì )形成不同的觀(guān)念。觀(guān)念的相近和共識是溝通順暢的基礎。為此，活動(dòng)主體要深入了解公眾的觀(guān)念基調，合理進(jìn)行公眾分類(lèi)，通過(guò)選擇恰當的溝通話(huà)題，表明共同立場(chǎng)，有效規避觀(guān)念障礙。
心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài)，且能影響內心活動(dòng)的因素。心理障礙在溝通過(guò)程顯得尤為復雜，并且變化無(wú)常、難以捉摸，比如：一句話(huà)失言，就會(huì )引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內心往往表現不一致等。在溝通中，活動(dòng)主體應懂得揣摩公眾的內心世界，善于察言觀(guān)色，通過(guò)準確把握對方的心理活動(dòng)，選擇適當的溝通手段，達到共鳴的溝通效果。
組織障礙主要是因責權不清、信息不暢等內部機制不健全造成的內訌和矛盾。具體表現為機構臃腫、決策緩慢、信息失真、責任推委等�？朔M織障礙的有效手段是：健全體制、明確責權、理順關(guān)系、廣集意見(jiàn)、加強交流、敢于創(chuàng )新、擺脫束縛、加快發(fā)展。
即時(shí)調整原則 是指根據方案實(shí)施過(guò)程中反饋信息，抓住時(shí)機進(jìn)行措施調整的過(guò)程。調整主要是將計劃目標同實(shí)際目標進(jìn)行對照，評估求出偏差，并通過(guò)權衡分析，采取有效手段極力彌補偏差的過(guò)程。面對動(dòng)態(tài)的關(guān)系環(huán)境，調整后的方案進(jìn)入實(shí)施過(guò)程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進(jìn)行第二次、第三次的評估和調整。為此，調整是一個(gè)循環(huán)反復過(guò)程。
為了減少因實(shí)施的偏差對公共關(guān)系造成負面影響，策劃方案可以采取預選測試的方式來(lái)進(jìn)行評估。預選測試就是假定一個(gè)公共關(guān)系環(huán)境對預選方案將產(chǎn)生的效果進(jìn)行測評。其步驟包括：選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進(jìn)行測試、測試評價(jià)四個(gè)階段。測試方式應盡量強調環(huán)境、對象的代表性，避免產(chǎn)生測試誤差，影響評價(jià)的公正性。測試完成后，測試結果須同預計結果對照，以求證須調整的范圍。
公共關(guān)系的策劃書(shū)2
一、活動(dòng)背景
酒店為集團在XXX市開(kāi)辦的一家四星級賓館，集團為餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè)，主要經(jīng)濟活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(cháng)哈大四市也有幾家賓館。XXX市酒店是集團在XXX市開(kāi)辦的首家賓館，也是XXX市首家四星級賓館。對于XXX市這樣的中型城市，集團看中的是XXX市的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預示著(zhù)東北的復興，所以集團想以幾個(gè)大中型城市為基礎，搶占東北的市場(chǎng)。 作為一個(gè)新進(jìn)入XXX市的企業(yè)，知名度不是很高，而且XXX市還有如XXX市賓館、XXX賓館、XXX賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在XXX市站穩腳跟，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機會(huì )一定要抓住。
二、活動(dòng)總主題
1、 ——您夢(mèng)想的家園！
2、 給您回家的感覺(jué)——XXX酒店
3、 你我共建美好家園
4、 您的家園由我們來(lái)建設
三、活動(dòng)目標
通過(guò)本次活動(dòng)，讓XXX市人們了解、認識，對有個(gè)感性的認識。
四、活動(dòng)程序
五、活動(dòng)方案
前期指示牌宣傳（設置指示牌）：
�。�1）設置地點(diǎn)：以酒店為中心，2KM范圍內的主要道路上
�。�2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶(hù)外媒介（如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位）
�。�3）數量：每個(gè)不同文案至少要求設置5個(gè)，共至少10個(gè)
�。�4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
�。�5）設計要求：要求使用酒店標準的標識及標準字體
�。�6）時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設好
�。�7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度；
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
�。�1）主題：酒店為您過(guò)生日！
�。�2）活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)當天。
�。�3）活動(dòng)地點(diǎn)：酒店。
�。�4）活動(dòng)概況：給酒店開(kāi)業(yè)當天過(guò)生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來(lái)包間聚餐消費，所有費用最后由酒店代為支付。
�。�5）活動(dòng)細則、注意事項：
1）刊登活動(dòng)廣告：
A、時(shí)間：開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介：《XXX市日報》、《XXX報》
C、版面：1/4版
D、文案內容： 標題：酒店為您過(guò)生日！
正文第一段：酒店介紹
文第二段：為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——酒店將于XXX市X年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)，()為慶祝酒店的開(kāi)業(yè)，特舉辦酒店為您過(guò)生日活動(dòng)，免費贈送30個(gè)包間消費。
報名條件：凡當天過(guò)生日，并在XXX市有固定居所的市民，均可報名參加。
報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)。
名額限制：限30名，先到先得，額滿(mǎn)即止；
報名地點(diǎn)：酒店一樓大廳辦事處。
報名須知：憑本人身份證、戶(hù)口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。 其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動(dòng)家一切解釋權歸酒店。
2）先報名預定房間
報名時(shí)間：廣告刊出后當天開(kāi)始，至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶(hù)口本，以防身份證有假），親臨酒店預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來(lái)；年老體弱的應由其親戚陪護；進(jìn)餐時(shí)，需衣著(zhù)整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì )亂點(diǎn)。 報名人數超過(guò)30人，則采用先來(lái)先得的方式，直至滿(mǎn)額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號籌辦理，這樣不會(huì )出亂子。
注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權歸酒店；活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開(kāi)張當天：
A）拍照留念：所有同天生日的來(lái)賓與酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）
B）舉行酒店請您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。 從當天參加的成年來(lái)賓中，通過(guò)抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書(shū)，邀請其于XX月XX日（應選擇星期天）來(lái)酒店參加評菜價(jià)的活動(dòng)。
4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《XXX市日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題，通過(guò)反映XXX市餐飲業(yè)的.精神文明新風(fēng)貌，來(lái)達到宣傳酒店的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（一）
——主題：酒店請您定菜價(jià)！
�。�1）活動(dòng)日期：開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
�。�2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
�。�3）活動(dòng)地點(diǎn)：酒店
�。�4）活動(dòng)概況：聘請30位定價(jià)員，對提出的若干類(lèi)別的若干菜名，集體評定其菜價(jià)
�。�5）活動(dòng)公證：開(kāi)業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。
�。�6）定價(jià)員選擇： 選擇方式一：開(kāi)業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人； 選擇方式二：開(kāi)業(yè)后每天隨機抽取3個(gè)前來(lái)消費的來(lái)賓（在來(lái)賓愿意、有空的前提下），擔任定價(jià)員。
�。�7）活動(dòng)預告：開(kāi)業(yè)后第3天，發(fā)出酒店請您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
�。�8）參加定菜價(jià)人員的報酬：每人X元，于活動(dòng)結束時(shí)，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到酒店支付的工資
�。�9）需要確定菜價(jià)的菜名：由酒店選擇。
�。�10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程
�。�11）公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò )，取得其支持。公證進(jìn)行現場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
�。�12）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價(jià)確定結果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請市民監督、檢查為內容的廣告，同時(shí)，刊出酒店請您評大廚的活動(dòng)預告。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（二）
——主題：酒店請您評大廚！
�。�1）活動(dòng)開(kāi)始日期：評菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
�。�2）評選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起，每天對每個(gè)廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶(hù)，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶(hù)簽名；對于參加評分的客戶(hù)，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
�。�3）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
�。�4）評選結果及過(guò)程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時(shí)刊出酒店請您評服務(wù)活動(dòng)預告，同時(shí)將酒店服務(wù)員工作標準列出來(lái)。
5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（三）
——主題：酒店請您評服務(wù)！
�。�1）活動(dòng)開(kāi)始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動(dòng)預告刊出后起第一天。
�。�2）評選方法：
1）每天請5位客戶(hù)在買(mǎi)單時(shí)，填寫(xiě)《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按酒店服務(wù)員工作標準進(jìn)行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評分次數，保持大體一致
�。�3）贈給評分客戶(hù)一件精美禮品
�。�4）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
�。�5）評選結果及過(guò)程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時(shí)刊出酒店請您評服務(wù)活動(dòng)預告。
6、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（四）
——主題：指定綠色菜地活動(dòng)
�。�1）活動(dòng)方式：開(kāi)張10天后，開(kāi)始著(zhù)手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
�。�2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。
六、經(jīng)費預算
�。ㄒ唬┲甘九菩麄鳎�
�。ǘ╅_(kāi)業(yè)公關(guān)：
�。ㄈ╅_(kāi)業(yè)后公關(guān)：
�。ㄋ模┢渌M用：
�。ㄒ唬�、（二）、（三）、（四）費用合計 ：
七、效果預測
1、通過(guò)前期指示牌宣傳，使公眾對酒店有一個(gè)初步了解。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過(guò)“評大廚”活動(dòng)，使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過(guò)“評服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀(guān)念深入人心，并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。
公共關(guān)系的策劃書(shū)3
一份好的公共關(guān)系策劃書(shū)是如何的？下面就是公共關(guān)系策劃書(shū)的基本格式資料，歡迎大家閱讀了解。
公關(guān)策劃書(shū)是按照特定格式記載公共關(guān)系調查結論、公共關(guān)系策劃成果的應用文，是開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的藍本，由三個(gè)方面構成，即項目標題、正文內容和署名。
其中，項目標題一般采用公文式標題，如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節策劃書(shū)”，涵蓋了事由單位（上海市第一百貨公司）、事由（第20屆香水文化節）和文體（策劃書(shū)）三個(gè)公文標題的基本要素。署名部分比較簡(jiǎn)單，寫(xiě)出項目的策劃單位名稱(chēng)和撰稿日期即可。
公共關(guān)系策劃書(shū)的正文是主體，其寫(xiě)作內容比較復雜，主要包括以下5個(gè)部分。
第一部分：項目背景
1、前言：
簡(jiǎn)要介紹公司的背景及公司的發(fā)展現狀，介紹公司未來(lái)簡(jiǎn)要的計劃。
第二部分：項目調查
1、調查市場(chǎng)狀況
詳盡地介紹公共關(guān)系市場(chǎng)狀況調查分析的結論。
2、企業(yè)形象
分析企業(yè)在消費者心中的形象，以及未來(lái)要樹(shù)立的形象。
3、企業(yè)產(chǎn)品的受眾
分析本企業(yè)的受眾群體。
第三部分：項目策劃
1、確定目標
根據市場(chǎng)狀況，形象分析和公眾分析，確定本次公關(guān)的目標，概要性地介紹公共關(guān)系活動(dòng)的目標設想，主要內容有：
1、總體目標，包括企業(yè)在未來(lái)某一較長(cháng)時(shí)期內所追求的形象特性、品牌忠誠度指標等。
2、具體目標，明確企業(yè)通過(guò)某一公共關(guān)系活動(dòng)希望實(shí)現的具體指標。
■ 樹(shù)立公司良好的公益形象
■ 提高公司的美譽(yù)度
■ 吸引顧客來(lái)采購
■ 增加公司的人氣
■ 增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售
■ 擴大公司的影響力
2、確定主題（不包括活動(dòng)本身的背景）
攜手新旅途.共創(chuàng )新未來(lái)
1、主題：對公共關(guān)系活動(dòng)內容的高度概括，提綱挈領(lǐng)，對整個(gè)公共關(guān)系活動(dòng)起著(zhù)指導作用。
2、表現形式：一個(gè)口號；一句陳述；一個(gè)表白
3、要求：
(1)基本特征：與目標相一致；
(2)信息特征：簡(jiǎn)明扼要，易于記憶和傳播
個(gè)性，新穎；打動(dòng)人心，撥動(dòng)心弦
(3)情感特征：適應公眾心理：富有激情；可親可信
3、確定公眾
確定本次公關(guān)的目標公眾（本次公關(guān)活動(dòng)的對象）
4、項目設計：
�。�1）、創(chuàng )意說(shuō)明：主要介紹公共關(guān)系活動(dòng)的主題思想、宣傳文案，涉及的內容主要有：指導思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)總名稱(chēng)、細項目活動(dòng)名稱(chēng)、宣傳作品（主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設計圖、POP廣告的設計圖等。）、標語(yǔ)和飾物（介紹營(yíng)造現場(chǎng)主題氣氛所使用的裝飾物，如吉祥物、彩旗、現場(chǎng)色調、音樂(lè )、音響等。）
�。�2）、媒體策略：主要介紹宣傳媒體的分配規劃（包括媒體體分配、地理分配、時(shí)間分配、內容分配方面的內容）、組合方式，一般用表格形式陳述。
媒體名稱(chēng) 租用時(shí)間 宣傳內容 規格 注意事項
�。�3）、活動(dòng)方案：圍繞公共關(guān)系目標而確定的在不同時(shí)期進(jìn)行的各種形式的活動(dòng)。 這是策劃書(shū)的重點(diǎn)內容，重點(diǎn)介紹公共關(guān)系的整體運作方案，重點(diǎn)突出宣傳效果。 內容：
A、活動(dòng)的主題。（包括活動(dòng)本身的背景）
B、活動(dòng)的.時(shí)間（起止時(shí)間）
C、活動(dòng)的具體實(shí)施：
�。╝）、日程安排：即介紹公共關(guān)系項目從承接項目任務(wù)開(kāi)始到完成公共關(guān)系活動(dòng)所涉及的工作進(jìn)度安排。
日期 工作任務(wù) 負責人 注意事項
�。╞）、活動(dòng)布置：介紹公共關(guān)系各個(gè)主體活動(dòng)與后援活動(dòng)的項目名稱(chēng)、實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、運作步驟、程序方案，其中運作步驟、程序方案一般表現為“節目單”，采用表格形式表述。
時(shí)間段（序號） 節目名稱(chēng) 執行人 注意事項
這部分具體實(shí)施環(huán)節要求每組的組員注意活動(dòng)的細節安排。
第四部分：經(jīng)費預算：
1、公共關(guān)系活動(dòng)經(jīng)費開(kāi)支組成：
固定經(jīng)費：較為穩定的經(jīng)費。
專(zhuān)項經(jīng)費:某一專(zhuān)門(mén)公關(guān)活動(dòng)的經(jīng)費變動(dòng)經(jīng)費；隨活動(dòng)規模變化而變化
臨時(shí)經(jīng)費：應急性公共關(guān)系活動(dòng)費用
2、具體公共關(guān)系活動(dòng)項目開(kāi)支
原則：精打細算
(1)開(kāi)列出詳細的開(kāi)支預算清單，保證所有的項目是必要的，可檢測的
(2)項目包括：宣傳廣告費、調查活動(dòng)費、人員培訓費、場(chǎng)地租用費、贊助費、辦公、布展、接待參觀(guān)費等
第五部分：審定方案
1、方案優(yōu)化；方案論證：目的性、可行性、降低消耗
2、報告書(shū)（效果綜述；現場(chǎng)效果；受眾反應；市場(chǎng)反應）
公共關(guān)系策劃文案的基本格式
(1)封面：宋體二號 加粗
(2)序文：宋體小四 （以簡(jiǎn)潔的文字作為一個(gè)引導或提舉）
(3)目錄：宋體四號
(4)正文：宋體小四
(5)附件：以宋體小四為標準
注意：標題部分都要宋體四號加粗。
公共關(guān)系的策劃書(shū)4
一、活動(dòng)前言：
1、活動(dòng)目的
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，人們在追求快捷便利的生活品質(zhì)的同時(shí)，也越來(lái)越加強對公關(guān)，禮儀，社交問(wèn)題的關(guān)注，近來(lái)來(lái)，公關(guān)禮儀在日常的生活，求職，商務(wù)談判等諸多正式與非正式的場(chǎng)合中被廣泛應用，并發(fā)揮著(zhù)重要的角色，當代大學(xué)生不僅要擁有扎實(shí)的理論基礎，不拘一格的創(chuàng )新精神沒(méi)，而且要有良好的社交禮儀方面的素質(zhì)，加強公關(guān)技能的鍛煉，可當代大學(xué)生對正規的公關(guān)禮儀并沒(méi)有深入細致的了解和研究，為了增進(jìn)大學(xué)生對這方面的了解，提高認識，展現大學(xué)生的風(fēng)采，我學(xué)會(huì )特籌劃舉辦：首屆江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽，通過(guò)我們針對性的培訓，專(zhuān)業(yè)的指導，給出他們專(zhuān)業(yè)的標準，在比賽中不斷提升自己公關(guān)素質(zhì)
2.活動(dòng)宗旨
“ 內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，展現魅力，鑄造輝煌”充分展現當代大學(xué)生的形象和禮儀，素質(zhì)與品格，為我省大學(xué)生樹(shù)立標桿。
4、活動(dòng)預期效果
我們將繼續繼承公共關(guān)系學(xué)會(huì )的優(yōu)良傳統與理念，希望能在同學(xué)心中樹(shù)立一種公關(guān)禮儀的觀(guān)念，能達到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過(guò)程與一臺視覺(jué)盛宴讓他們主動(dòng)地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息，而不是被動(dòng)的灌輸一些他們不感興趣也認為很枯燥的東西，我們相信活動(dòng)將掀起一股“公關(guān)形象風(fēng)”！
二、綜述
1、活動(dòng)單位
主辦單位：江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì )
承辦單位:文化服務(wù)中心
協(xié)辦單位：江西交大公共關(guān)系學(xué)會(huì )等
評委會(huì )由：企業(yè)贊助單位代表，參與學(xué)校的代表，公共關(guān)系學(xué)會(huì )專(zhuān)家，政府有關(guān)領(lǐng)導，協(xié)辦單位專(zhuān)家和領(lǐng)導，有關(guān)媒體領(lǐng)導
2、活動(dòng)時(shí)間
xx年（）月（）起至（）月（）日報名
�。ǎ┰鲁踬�
�。ǎ┰聸Q賽
3、活動(dòng)地點(diǎn) （待定）
報名地址：江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì )文化服務(wù)中心，地址江西省政府大院西二路政報大樓10樓，文化服務(wù)中心
撥打報名電話(huà):.聯(lián)系人：羅小姐
參與者及其人數
工作人員 30人（預計）
專(zhuān)家，嘉賓，領(lǐng)導名字及職務(wù)
嘉賓3人（待定）
領(lǐng)隊2人（待定）
三、活動(dòng)流程
初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對話(huà)及公關(guān)創(chuàng )意設計四個(gè)環(huán)節。自我介紹時(shí)間為一分鐘，體現了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。情景對話(huà)，針對“現場(chǎng)應變能力”這個(gè)話(huà)題讓選手自主選擇講述了各自的觀(guān)點(diǎn)。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現了選手們的風(fēng)采。公關(guān)創(chuàng )意設計主要要求選手向主持人推銷(xiāo)預先設計的物品并且使其在最短的時(shí)間內接受自己的物品。
第一關(guān)：自我介紹及參賽宣言
1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內把自己展示出去，介紹自己并把自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng)展示給大家。這一環(huán)節主要考察選手的現場(chǎng)表達能力，對主題的把握程度以及是否能在短時(shí)間內和他人良好的溝通等。
形象展示:在復賽前給了選手們充足的時(shí)間準備，這一環(huán)節包括：選手的精神面貌、臺風(fēng)、肢體語(yǔ)言等等。
在這一環(huán)節不僅要求選手可以全面，有個(gè)性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨特的風(fēng)格，有創(chuàng )意，展現自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的.獨到見(jiàn)解，同時(shí)，個(gè)人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題，內容積極健康，展現當代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
第二關(guān)：才藝展示
參賽選手按編號登場(chǎng)，進(jìn)行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨特的風(fēng)格，有創(chuàng )意，展現自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的獨到見(jiàn)解。同時(shí)，在這一環(huán)節必須能夠有穩定的臺風(fēng)和強烈的現場(chǎng)氛圍，充分和現場(chǎng)觀(guān)眾進(jìn)行互動(dòng)。
第三關(guān)：緊急應變
未被淘汰的選手就現場(chǎng)的氛圍進(jìn)行即時(shí)演講，在這一環(huán)節主要考察選手的隨機應變能力。
第四關(guān)：公關(guān)創(chuàng )意設計
選手現場(chǎng)抽取題目，五分鐘準備后（其間由嘉賓表演節目）向主持人推銷(xiāo)其抽中題目的物品，在短時(shí)間內隨機應變，以多種方式展示物品的功能和價(jià)值等并說(shuō)服主持人購買(mǎi)其物品。這一環(huán)節主要考察選手的口才，反應能力以及對顧客心理的揣摩等。
決賽
入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上投票方式，再結合現場(chǎng)評定單項獎和團體獎
第一關(guān)：先聲奪人
選手逐一以統一的面具形象（遮住臉）進(jìn)行自我介紹（自由發(fā)揮,展現個(gè)人特色、喜好），以自己的聲音作為開(kāi)場(chǎng)白。
作為決賽第一個(gè)環(huán)節,開(kāi)局要新穎特別,吸引全場(chǎng)注意,因此選手在這一環(huán)節只能通過(guò)聲音來(lái)打動(dòng)觀(guān)眾，想在眾人中脫穎而出就必須標新立異,設計出與眾不同的自我介紹，以獨特的聲音和口才在短時(shí)間內吸引在場(chǎng)的觀(guān)眾。
第二關(guān)：知識問(wèn)答
選手必須回答3道客觀(guān)題和1道主觀(guān)反應題。3道客觀(guān)題包括生活、科普、文學(xué)、歷史等綜合知識，主觀(guān)題是情景反應。
第三關(guān)：合作比拼
以各大學(xué)的歷史、現狀等相關(guān)內容為主題，選手事先以二人以上為一組進(jìn)行分組編排，由專(zhuān)人輔導訓練之后進(jìn)行表演，通過(guò)歌舞、相聲、小品、話(huà)劇等多種舞臺表演方式，傳達學(xué)校對學(xué)生成長(cháng)和成材的關(guān)心，展現選手的團體合作能力。
第四關(guān)：才藝表演
選手自行選定形式展示自己表演方面特長(cháng)。用以展現選手除口才外的其他方面的個(gè)人風(fēng)采。最后獲得最佳才藝獎
第五關(guān)：人氣急升
在前臺準備幾個(gè)記分卡用以現場(chǎng)觀(guān)眾為自己喜歡的選手進(jìn)行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環(huán)節主要是和觀(guān)眾形成互動(dòng)，吸引全場(chǎng)觀(guān)眾參加。
第六關(guān)：二強爭霸
選出的二強進(jìn)行最后沖刺，各回答一道主觀(guān)題，內容是評價(jià)各個(gè)對手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，自己的長(cháng)處與不足等，在抬高別人的同時(shí)，又要巧妙地令自己不被貶低，爭取在觀(guān)眾與評委中的分數。
第七關(guān)：頒獎儀式
主要由校團委老師及相關(guān)領(lǐng)導為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進(jìn)行頒獎。主要用與激勵同學(xué)們的積極性。
四、評選方法
大賽每一關(guān)結束由評委按照評分細則給選手評分。
評分細則，滿(mǎn)分10分。
1、印象分（1分）：
舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質(zhì)幽雅，動(dòng)作大方，表達自然。
2、語(yǔ)言表達（3分）
�。�1）口齒伶俐、吐字清晰、表達清楚、語(yǔ)言流利
�。�2）普通話(huà)標準
�。�3）語(yǔ)言具有感染力，感情表達恰如其分
3、現場(chǎng)表現（3分）
�。�1）才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關(guān)系協(xié)會(huì )準備的題目進(jìn)行回答。評委針對各個(gè)選手的表現給與其不同的關(guān)于公共關(guān)系的知識問(wèn)答，并且就其回答做出相應的點(diǎn)評；
�。�2）應變能力：包括臨場(chǎng)發(fā)揮，考慮問(wèn)題的時(shí)間及情景搭配時(shí)的現場(chǎng)表現
4、特長(cháng)才藝展示（1分）
選手因個(gè)人情況而異，不拘于形式，歌舞，樂(lè )器演奏，小品表演等均可，要求內容健康，積極向上。有一定表演功底，動(dòng)作連貫，表演完整、
5、整體效果好（0、5分）
6、具有一定的創(chuàng )新能力（1、5分）
江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì )
文化服務(wù)中心
“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽”
第一章 報名規則
第一條 報名條件
1、熱愛(ài)祖國，擁護中國共產(chǎn)黨。
2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質(zhì)。
3、語(yǔ)言流利，口齒清晰，普通話(huà)標準，具備基本藝術(shù)素養。
第二條 參賽報名需交如下材料：1. 所有參賽選手到江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì )文化服務(wù)中心報名；
1、填寫(xiě)第一屆“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物大賽”報名表；
2、本人近日免冠五寸照片1張。
第二章 評判標準
第三條 “江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物賽”具有科學(xué)的選手評判標準，內容包括文化藝術(shù)基本素養、表現能力、公關(guān)意識和創(chuàng )造力。
第四條 參賽選手的文化藝術(shù)基本素養主要從以下方面評判：
1、是否具備基本文化水準；
2、是否具備造型藝術(shù)基本知識；
第五條 參賽選手的表現能力主要從以下方面評判：
1、能否以面部表情表達出對公關(guān)的理解；
2、能否以身體造型表現出對公關(guān)的理解；
3、能否以面部表情表達出對公關(guān)的把握；
4、能否以流利的語(yǔ)言表達出自我觀(guān)點(diǎn)。
第六條 參賽選手的公關(guān)意識及創(chuàng )造力：
1、能否以獨到的理解力展示所表現的身體造型；
2、能否利用道具表現自己的風(fēng)格。
第三章 評選方法
大賽每一關(guān)結束由評委按照評分細則給選手評分。
第四章
第7條 本活動(dòng)的最終解釋權歸公共關(guān)系學(xué)會(huì )所有。
公共關(guān)系的策劃書(shū)5
1、背景介紹
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日，經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)中等規模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量，又要加強企業(yè)內部的和諧度的雙重考驗。一個(gè)嚴峻的問(wèn)題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機來(lái)達到以上兩個(gè)目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問(wèn)題。
2、活動(dòng)目標
通過(guò)各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷(xiāo)，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無(wú)錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進(jìn)消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價(jià)格的理解;并通過(guò)后繼的公共關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值;同時(shí)，通過(guò)企業(yè)內部慶典晚會(huì )，使員工獲得放松娛樂(lè )身心的機會(huì )，并且達到增進(jìn)企業(yè)內部和諧度的目的。
3、活動(dòng)主題
雅芳的成長(cháng)離不開(kāi)您的'關(guān)注和支持!
(說(shuō)明：該主題無(wú)論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個(gè)活動(dòng)的主題。本次活動(dòng)將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來(lái)，體現江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長(cháng)中的作用，從側面反映該企業(yè)將會(huì )珍惜每一個(gè)顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現企業(yè)以人為本的理念。)
4、時(shí)空選擇
4、1、企業(yè)內部慶典晚會(huì )將安排在20xx年2月27日晚上7點(diǎn)在公司員工活動(dòng)中心進(jìn)行;
4、2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場(chǎng)中插播;
4、3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚子晚報上刊登;
4、4、超市促銷(xiāo)將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行。
5、傳播溝通方案
5、1、在促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行前一周，在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷(xiāo)宣傳廣告;
5、2、預先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯(lián)系，爭取企業(yè)內部慶典活動(dòng)進(jìn)行后順利發(fā)出消息;
5、3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。
6、基本活動(dòng)程序
6、1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為雅芳促銷(xiāo)周，該活動(dòng)將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個(gè)大超市同時(shí)舉行;
6、2、20xx年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜(包括設立促銷(xiāo)專(zhuān)柜、超市內張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場(chǎng)地費等);
6、3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時(shí)間對超市促銷(xiāo)人員進(jìn)行規范化培訓;
6、4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實(shí)確保能順利向超市準時(shí)供貨事宜;
6、5、20xx年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內部慶典活動(dòng)表演人員，并在20xx年2月25日安排一場(chǎng)彩排。
(說(shuō)明：以上各項活動(dòng)均由專(zhuān)人負責)
7、人員配備與分工
7、1、超市促銷(xiāo)人員100名;
7、2、發(fā)放傳單人員250名;
7、3、促銷(xiāo)管理人員10名;
7、4、企業(yè)內部慶典活動(dòng)表演人員約100名;
7、5其他人員50名。
8、經(jīng)費預算
8、1、超市專(zhuān)柜場(chǎng)地費按平均每個(gè)超市20xx元計，共50個(gè)超市參與活動(dòng)，共100000元;
8、2、促銷(xiāo)人員按每個(gè)超市2名計，共100名;工資按每人每天100元計，共70000元;
8、3、發(fā)放傳單人員按每個(gè)超市5名計，共250名;以每人50元計，分2次派發(fā)，共25000元;
8、4、促銷(xiāo)禮品10000份，每份4元，共40000元;
8、5、促銷(xiāo)宣傳單50萬(wàn)份，印制費30000元;
8、6、企業(yè)內部慶典晚會(huì )花費20000元;
8、7、媒體廣告費400000元
共計685000元
9、預算效果
全部活動(dòng)費用在70萬(wàn)元左右。預計增加銷(xiāo)量20%，總收入200萬(wàn)元，凈收入約130萬(wàn)元;預計將提高企業(yè)知名度5個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)品牌價(jià)值增加10個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)內部和諧度提高10個(gè)百分點(diǎn)。
(說(shuō)明：如想準確評估效果，可在以上城市，于活動(dòng)前后各進(jìn)行一次問(wèn)卷調查，測量活動(dòng)前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化，以及公眾對本次活動(dòng)的了解程度。)
公共關(guān)系的策劃書(shū)6
一、前言
20xx年對于我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的一年，因為今年我國的汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)轉型的時(shí)期，即由汽車(chē)賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉變，也就是說(shuō)隨著(zhù)汽車(chē)生產(chǎn)的快速增長(cháng)，供在較大程度大于求，而且由于原料價(jià)格大幅度上漲導致生產(chǎn)成本上升車(chē)價(jià)大幅下跌造成廠(chǎng)家利潤不斷減少，很多大的外商集團增資中國汽車(chē)市場(chǎng)，都有雄圖霸業(yè)的氣勢，因而汽車(chē)市場(chǎng)的競爭將愈演愈烈，形勢也是非常嚴峻，很多一些汽車(chē)企業(yè)為謀求生存和發(fā)展，不得不競相降價(jià)促銷(xiāo)，增加廣告投入...，不惜使用各種方法和手段，還有一批實(shí)力強勁的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商脫穎而出，影響力逐漸增強，削弱汽車(chē)制造企業(yè)的影響力，奇瑞汽車(chē)要在中國汽車(chē)市場(chǎng)中立于不敗之地，在激烈的競爭中搶得穩定的較大的市場(chǎng)份額，奇瑞汽車(chē)必須搞好企業(yè)形象，提升品牌價(jià)值，增加銷(xiāo)售量，所以從長(cháng)遠考慮，搞好企業(yè)公共關(guān)系勢在必行。
二、形象分析
奇瑞汽車(chē)有限公司成立于1997年1月，是由安徽省及蕪湖市５個(gè)投資公司共同出資興建的國有股份制企業(yè)。目前主要產(chǎn)品有東方之子、瑞虎、A5系列、旗云、QQ等５種車(chē)型，已經(jīng)形成年產(chǎn)40萬(wàn)輛整車(chē)和40萬(wàn)臺發(fā)動(dòng)機、35萬(wàn)套變速箱的生產(chǎn)能力。20xx年，公司總資產(chǎn)達118億元。隨著(zhù)奇瑞品牌影響力的增強，奇瑞汽車(chē)自主品牌的優(yōu)勢日漸擴大。20xx年上半年，奇瑞公司連奪“四金”，以4項全國第一的實(shí)績(jì)，成為上半年中國汽車(chē)市場(chǎng)最耀眼的主角。銷(xiāo)售增幅第一：上半年累計銷(xiāo)售14.42萬(wàn)輛，銷(xiāo)量同比增長(cháng)71.9％，繼去年全年增幅名列全國十大汽車(chē)集團第一后，又以明顯優(yōu)勢奪取第一；出口總量第一：1月至6月，奇瑞累計出口轎車(chē)13548輛，占全國轎車(chē)出口量的67.7％，繼續保持我國轎車(chē)出口第一；單品增幅第一：在SUV單品牌TOP10中，瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首，其絕對銷(xiāo)量也以較大優(yōu)勢今年二季度排在榜首；自主品牌上市第一：今年3月28日，奇瑞第50萬(wàn)輛汽車(chē)順利下線(xiàn)，成為中國自主品牌中跨越50萬(wàn)輛大關(guān)的第一家
“自主創(chuàng )新，世界一流，造福人類(lèi)；用戶(hù)第一，品質(zhì)至上，效益優(yōu)先；目標管理，規范流程，持續改進(jìn)；以人為本，誠信合作，勤儉廉潔�！笔瞧嫒鹌�(chē)有限公司的公司理念。本著(zhù)這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國的汽車(chē)市場(chǎng)。 1997年至20xx年在奇瑞的第一次創(chuàng )業(yè)中，他們一直在書(shū)寫(xiě)中國汽車(chē)行業(yè)的奇跡，以年產(chǎn)銷(xiāo)超過(guò)10萬(wàn)輛，并初步形成完整的產(chǎn)品線(xiàn)，具備整車(chē)、發(fā)動(dòng)機、變速箱三大核心技術(shù)，進(jìn)軍中國汽車(chē)行業(yè)第一軍團。他成為了國產(chǎn)車(chē)的典范。他的銷(xiāo)量相當不錯，有一份20xx年一季度銷(xiāo)量的調查報告可以顯示。 除上海通用等廠(chǎng)商外，在銷(xiāo)量靠前的廠(chǎng)家中，多家廠(chǎng)家本月銷(xiāo)量達到歷史同期最高紀錄。而這一良好的售趨勢在“黃金周”期間也得以延續。廣州本田、一汽夏利的銷(xiāo)量為2.45萬(wàn)輛和2.32萬(wàn)輛。二線(xiàn)廠(chǎng)家中，東風(fēng)日產(chǎn)和神龍汽車(chē)銷(xiāo)量分別為1.7萬(wàn)輛和2.1萬(wàn)輛。
奇瑞一季度銷(xiāo)量躋身前三
從今年前4個(gè)月的總銷(xiāo)量來(lái)看，上海通用以近13萬(wàn)輛的成績(jì)鞏固了領(lǐng)先優(yōu)勢，而上海大眾則以近11萬(wàn)輛的成績(jì)暫居次席，奇瑞的累計銷(xiāo)量已經(jīng)突破10萬(wàn)輛，并有可能超過(guò)一汽-大眾而躋身前三名。
奇瑞在中國的市場(chǎng)上占有特殊的地位，他雖然還未趕上上海通用，但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶(hù)的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車(chē)旗下各大產(chǎn)品的配件價(jià)格大幅下調，獨具性?xún)r(jià)比優(yōu)勢的奇瑞QQ在車(chē)市可謂暢游甚歡，吸引了大量訂單。與此同時(shí)，QQ旗下的設有自動(dòng)檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應不足的窘境，成為QQ家族中最炙手可熱的暢銷(xiāo)產(chǎn)品。據試驗表明，裝有EZdrive智能變速器的奇瑞QQ都市麗人版比同類(lèi)自動(dòng)檔轎車(chē)省油約13%，比手動(dòng)檔轎車(chē)還要省油近9%，百公里等速油耗僅為3.9升。
節油是奇瑞的特點(diǎn)，環(huán)保是奇瑞的制車(chē)理念。汽車(chē)是對能源消耗持續不斷且消耗量非常大的產(chǎn)品。據中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )統計數據顯示，截至目前，全國乘用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量同比增長(cháng)15%左右。業(yè)內人士預計，僅北京市今年就將消化汽車(chē)保有量300萬(wàn)輛。隨著(zhù)汽車(chē)保有量的增加，全球都面臨了一個(gè)嚴峻的課題?環(huán)境與能源。
發(fā)動(dòng)機是節能環(huán)保的核心部件
汽車(chē)的環(huán)保，關(guān)鍵在于發(fā)動(dòng)機。本次參展發(fā)動(dòng)機數量比往屆有所增加，節能環(huán)保發(fā)動(dòng)機的展出，讓我們看到了未來(lái)車(chē)型在節能環(huán)保方面已經(jīng)有了技術(shù)基礎和發(fā)動(dòng)機儲備。
奇瑞汽車(chē)展出五款發(fā)動(dòng)機，應數自主品牌之最。而小排量發(fā)動(dòng)機及柴油發(fā)動(dòng)機，是奇瑞本次參展發(fā)動(dòng)機的主力款型。隨著(zhù)“限小”的解禁，小排量車(chē)型被認為即將成為未來(lái)城市車(chē)型的主力。奇瑞汽車(chē)分別在0.8L、1.3L發(fā)動(dòng)機上實(shí)現了創(chuàng )新突破?將渦輪增壓技術(shù)應用到0.8排量的發(fā)動(dòng)機上，極大地提高了小排量發(fā)動(dòng)機的動(dòng)力性能；首次推出的1.3L柴油發(fā)動(dòng)機，采用渦輪增壓中冷技術(shù)及世界尖端的高壓共軌直噴技術(shù)。奇瑞汽車(chē)董事長(cháng)尹同耀先生告訴記者，“在未來(lái)很長(cháng)時(shí)期，對于節油型家轎的普及，這款發(fā)動(dòng)機是具有劃時(shí)代意義的動(dòng)力產(chǎn)品。搭載這款發(fā)動(dòng)機的產(chǎn)品可以涵蓋營(yíng)運車(chē)輛、家庭轎車(chē)、公務(wù)用車(chē)、跑車(chē)、特殊改裝車(chē)等等，我們期待它成為中國乘用車(chē)市場(chǎng)第一個(gè)改變能源格局的革命性產(chǎn)品�！�
節能環(huán)保車(chē)型值得期待
在寸土寸金的國展內，多個(gè)品牌展商均著(zhù)重展出了具有高科技含量的混合動(dòng)力車(chē)、柴油車(chē)等環(huán)保車(chē)型。
今年年初上市的奇瑞A5，在本屆車(chē)展以混合動(dòng)力車(chē)型奇瑞A5/ISG款型亮相，更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動(dòng)力特征，奇瑞汽車(chē)將奇瑞A5/ISG的前蓋去掉，混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機十分惹眼。奇瑞A513/ISG是一款中度油電混合動(dòng)力車(chē)，動(dòng)力由ACTECO 1.3 升發(fā)動(dòng)機和一塊僅比普通筆記本電腦大一點(diǎn)的燃料電池交替驅動(dòng)，在怠速和低速時(shí)，使用燃料電池驅動(dòng)，汽油發(fā)動(dòng)機停止工作，即完全沒(méi)有油耗、沒(méi)有排放。在正常速度行駛時(shí)，靠汽油發(fā)動(dòng)機驅動(dòng)，在制動(dòng)時(shí)，動(dòng)能轉化為電能，儲藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅動(dòng)的汽車(chē)節油35％以上，排放降低50％以上。
同時(shí)，酷越車(chē)型奇瑞V5柴油車(chē)、A1等多款小排量車(chē)型的亮相，使奇瑞展臺發(fā)動(dòng)機與車(chē)型相得益彰，充分呼應了奇瑞汽車(chē)“更安全 更節能 更環(huán)�！钡膮⒄怪黝}。
奇瑞汽車(chē)作為自主品牌領(lǐng)頭羊，做到了將環(huán)保意識體現得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會(huì )公眾，節能環(huán)保，不僅是廠(chǎng)商的責任，也與我們的生活息息相關(guān)。關(guān)注節能環(huán)保汽車(chē)，使用節能環(huán)保產(chǎn)品，我們的天空將更加蔚藍。
中國的汽車(chē)價(jià)格昂貴。原因就是在消費能力極底的現階段，也要與發(fā)達的國家同價(jià)。甚至比發(fā)達國家的價(jià)格更貴，真是不可思議。汽車(chē)對中國的普通老百姓來(lái)說(shuō)，是可望不可及的事情。而奇瑞汽車(chē)就以?xún)r(jià)格低廉站立在中國市場(chǎng)。這也是奇瑞銷(xiāo)量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞QQ最底價(jià)格僅2.98萬(wàn)元，風(fēng)云、旗云、東方之子全系列車(chē)型，調整后的產(chǎn)品價(jià)格從QQ 2.98萬(wàn)元起， QQ EZdrive手自一體化的售價(jià)調整為4.98萬(wàn)元，為喜愛(ài)自動(dòng)檔的用戶(hù)帶來(lái)震撼性的喜悅。風(fēng)云系列全率先將國內A級轎車(chē)價(jià)格延伸至6萬(wàn)元以下，最低售價(jià)僅為5.98萬(wàn)元。今年奇瑞又出了兩款很有競爭力的車(chē)型�！皷|方之子”、“QQ”被業(yè)界評價(jià)為“本年度最具競爭力”的奇瑞公司兩款新車(chē)，“東方之子”16.66萬(wàn)元的低平價(jià)格讓國內業(yè)界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評價(jià)說(shuō)，“‘東方之子’是中高檔轎車(chē)暴利的終結者�！彼麄�?yōu)楸疽鸦馃岬闹袊?chē)市再添一把火。
奇瑞汽車(chē)有很多的優(yōu)勢，同時(shí)在中國市場(chǎng)的競爭中也存在著(zhù)很多的劣勢。他出道晚就是
一個(gè)很大的劣勢。出道后要想在消費者心中占據地位，憑當時(shí)公司的實(shí)力只有打價(jià)格戰，在打價(jià)格戰雖占據了很大的市場(chǎng)份兒，同時(shí)他失去了很多高檔的消費群體。因為奇瑞沒(méi)有很高檔的車(chē)型問(wèn)世。在中產(chǎn)車(chē)中有“東方之子”可以被人青睞，但是在這一檔次中他存在著(zhù)很多的競爭對手，比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車(chē)。而那些經(jīng)濟型的小車(chē)會(huì )給一些人質(zhì)量不過(guò)關(guān)的錯覺(jué)。汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行的分網(wǎng)銷(xiāo)售也帶來(lái)了一些問(wèn)題，產(chǎn)品分配不均而引起的經(jīng)銷(xiāo)商間的利益不均。仍以奇瑞汽車(chē)為例，在其上海4家經(jīng)銷(xiāo)中，只有一家經(jīng)銷(xiāo)商分別擁有網(wǎng)絡(luò )一部和網(wǎng)絡(luò )二部的產(chǎn)品一級代理權，兩家經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)為網(wǎng)絡(luò )三部的代理商另外一家則沒(méi)有任何產(chǎn)品的一級代理權�！皬S(chǎng)家一般根據經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力來(lái)分配車(chē)型，實(shí)力強大的自然能拿到比較暢銷(xiāo)的車(chē)型，實(shí)力弱的就只能揀剩下的，這樣很容易引起經(jīng)銷(xiāo)商之間的紛爭�！笔酆蠓⻊�(wù)也需要加強。
誠然，奇瑞汽車(chē)有著(zhù)很多優(yōu)勢同時(shí)也存在著(zhù)劣勢。在中國汽車(chē)市場(chǎng)競爭中必須揚長(cháng)避短，找好機會(huì )點(diǎn)使自己能很快的發(fā)展壯大�，F在中國正處于全面發(fā)展小康水平的階段，很多家庭的收入都增多。為了工作方便和生活需要很所家庭都打算買(mǎi)車(chē)。而高檔車(chē)對于普通家庭來(lái)說(shuō)還很奢侈，他們只會(huì )選擇經(jīng)濟的車(chē)型，而這正是奇瑞的機會(huì )點(diǎn)。把握好一般消費群的消費心理和行為，然后再發(fā)展高檔的消費群體應該是奇瑞發(fā)展的一條很好的道路。
三、目標戰略
一.總體目標
服務(wù)公眾，貢獻社會(huì )， 樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提升品牌價(jià)值，擴大品牌影響力，提高企業(yè)競爭力水平。搞好企業(yè)與政府媒體大眾三方面的關(guān)系，建立創(chuàng )新體制，形成自主發(fā)展能力，與國際接軌，實(shí)現預期目標，提高企業(yè)效率，為奇瑞的長(cháng)遠發(fā)展鋪好路。
二.具體目標
讓公眾了解奇瑞，也讓奇瑞了解公眾，了解他們的真正需要，他們的.生活趨向與社會(huì )需要，公眾對產(chǎn)品的意見(jiàn)反饋和建議，大幅搶占中國汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售份額，增加利潤，增加銷(xiāo)量。
四、創(chuàng )意說(shuō)明
1.活動(dòng)名稱(chēng)：奇瑞汽車(chē)免費試駕送禮品
2.活動(dòng)主題：21世紀，要過(guò)上現代生活，我們應該擁有奇瑞
3.活動(dòng)標語(yǔ)：奇瑞優(yōu)雅現代生活
4.印刷一批好的宣傳單介紹現代中國面臨的環(huán)境問(wèn)題，介紹奇瑞怎么樣用科技來(lái)環(huán)保，將污染降低到最小，表現奇瑞優(yōu)雅的氣質(zhì)。
5，飾物：定做一批印有奇瑞字樣和標記的福娃吊飾贈送給參加免費駕車(chē)活動(dòng)的人，
五、媒體策略
1.報紙媒體：邀請各大報紙參加奇瑞的新聞發(fā)布會(huì )（以“優(yōu)雅現代生活”為主題進(jìn)行，向市場(chǎng)和公眾介紹中國環(huán)境現狀，汽車(chē)不注意環(huán)保帶來(lái)的惡果，介紹奇瑞如何節約資源，將環(huán)境污染降低到最小。
2.電視媒體：在電視臺上做一些關(guān)于環(huán)保的廣告，提升奇瑞的企業(yè)形象。
3.網(wǎng)絡(luò )媒體：利用網(wǎng)絡(luò )搞一些QQ車(chē)友會(huì )，集體組織去搞一些環(huán)�；顒�(dòng)
六、活動(dòng)安排
1. 新聞發(fā)布會(huì )（以“優(yōu)雅現代生活”為主題進(jìn)行，向市場(chǎng)和公眾介紹中國環(huán)境現狀，汽車(chē)不注意環(huán)保帶來(lái)的惡果，介紹奇瑞如何節約資源，將環(huán)境污染降低到最小。
2. 邀請中國主管汽車(chē)工業(yè)的領(lǐng)導參加座談會(huì )，探討中國汽車(chē)的發(fā)展和環(huán)境保護的相關(guān)問(wèn)題，邀請媒體參與。
3.做一則關(guān)于環(huán)保的公益廣告在中央一臺上播放。
4.印刷一批精美的汽車(chē)雜志專(zhuān)門(mén)介紹奇瑞汽車(chē)和環(huán)境保護，分別在北京上海等全國13個(gè)大城市的一些中高檔餐飲休閑店內和各大城市部分出租車(chē)上以及飛機上投放，供在那些顧客和乘客打發(fā)時(shí)間，同時(shí)讓這些有汽車(chē)消費能力的目標消費者了解奇瑞。（在13個(gè)城市各投放一萬(wàn)本，飛機上投放3萬(wàn)本）
5.在北京上海等13個(gè)大城市開(kāi)展奇瑞汽車(chē)試駕送禮品活動(dòng)，倡導降低污染
6.出資在13個(gè)大城市中聯(lián)合一些大學(xué)生社團組織在各市內開(kāi)展凈化清潔城市活動(dòng)
7.聯(lián)合交通部門(mén)在全國13個(gè)城市搞一次“安全享受現代優(yōu)雅生活”，邀請各大城市的一些大公司大企業(yè)的員工參加，讓比較有消費能力的這些白領(lǐng)階層人士了解安全知識，了解環(huán)保，了解奇瑞。
8.QQ車(chē)友網(wǎng)友會(huì )，集體組織開(kāi)展環(huán)�；顒�(dòng)，發(fā)放一些印有奇瑞字樣和標記的紀念品。
七、經(jīng)費預算表
1.雜志160000本（160萬(wàn)元）
2.廣告費200萬(wàn)
3.飾品紀念品費用40萬(wàn)元
4.各城市大小活動(dòng)運作費共100萬(wàn)
總計：500萬(wàn)元
八、效果展望
經(jīng)過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，公眾對奇瑞有一個(gè)深入了解，更相信和信賴(lài)奇瑞，從而奇瑞企業(yè)形象得到提升，銷(xiāo)量不斷增長(cháng)，企業(yè)效率得到提高，各方面都取得明顯效果。
公共關(guān)系策劃程序
公共關(guān)系策劃是根據組織環(huán)境設定關(guān)系目標，并圍繞關(guān)系目標創(chuàng )意和制定公共關(guān)系方案的過(guò)程。通過(guò)公共關(guān)系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動(dòng)效率，確保關(guān)系目標順利實(shí)現。
一、公共關(guān)系策劃程序
通常應遵循以下幾個(gè)步驟進(jìn)行。
公共關(guān)系環(huán)境調研主要包括四個(gè)步驟：確定調研任務(wù)、制定調研方案、調研信息采集、調研結果分析。
確定調研任務(wù)主要是明確調研目的；制定調研方案主要涉及：調研時(shí)間、調研地點(diǎn)、調研課題、調研對象、調研方法、調研預算，還可包括調研分工、調研組織規定等內容；調研信息采集是圍繞調研任務(wù)，根據調研方案進(jìn)行的相關(guān)資料、數據的收集；調研結果分析是將采集的信息分類(lèi)匯總、統計，而后根據定性、定量方法測算和評價(jià)出信息結論，并撰寫(xiě)出調研報告的過(guò)程。
二、公共關(guān)系環(huán)境調研內容
根據策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調研內容主要包括：組織內部形象調研、組織外部形象調研、組織資源調研三部分。
組織內部形象調研主要是采集組織內部各層級員工對組織實(shí)際形象評價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息和數據。其調研對象主要分：組織領(lǐng)導層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調研課題著(zhù)重包括：經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)政策、決策能力、計劃能力、預算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應認真聽(tīng)取、詳細記錄員工的意見(jiàn)和建議。
組織外部形象調研主要是采集組織外部各公眾對組織實(shí)際形象評價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息數據。其調研對象主要分：各外部公眾一定數量的設定代表。其調研課題著(zhù)重包括：辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽(yù)度、價(jià)格等，并應認真聽(tīng)取、詳細記錄外部公眾的意見(jiàn)和建議。組織實(shí)際形象的評價(jià)分析指標可以采用百分制，并通過(guò)計算平均值求得。見(jiàn)范表
公共關(guān)系的策劃書(shū)7
主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時(shí)為了增強同學(xué)們的環(huán)保意識，建設和諧xx，創(chuàng )建全國衛生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛(ài)我家園，xx衛生靠大家”為主體的大型宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)背景：在社會(huì )高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時(shí)，部分地區往往以犧牲環(huán)境為代價(jià)，民眾環(huán)保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長(cháng)遠來(lái)看，將會(huì )阻礙經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的速度。近年來(lái)，國家意識到可持續發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會(huì )，創(chuàng )建衛生城市等舉措來(lái)激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進(jìn)行適當的宣傳和實(shí)踐活動(dòng)是十分必要的。
目標：通過(guò)大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動(dòng)，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時(shí)，讓同學(xué)們通過(guò)自己的勞動(dòng)親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養一種社會(huì )責任感和責任心，并在活動(dòng)中體現同學(xué)們團結一致，和諧相處的精神品質(zhì)。
活動(dòng)步驟：<1>前期準備
1、x月x日早晨7：00校門(mén)口集合，生勞部負責組織清點(diǎn)人數并檢查所需物品是否攜帶完備
2、7：30坐車(chē)到達指定地點(diǎn)，主席分配任務(wù)，強調有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下：
一、主席團負責統一調度，對各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監督，并對突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展。
二、第一小組生勞部負責勞動(dòng)工具。
三、由第二組宣傳部負責宣傳條幅的制作，一張大條幅標有“我愛(ài)我家，xx衛生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫(huà)三張小條幅分別標有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫(huà);
四、第三組學(xué)習部負責東大街衛生及宣傳活動(dòng)
五、第四組體育部負責西大街衛生及宣傳活動(dòng)
六、第五組文娛部負責南大街衛生及宣傳活動(dòng)
七、第六組公關(guān)部負責北大街衛生及宣傳活動(dòng)
八、第七組系學(xué)生會(huì )秘書(shū)處負責在廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請行人簽名留言。
備注
1、如果以上人員有變動(dòng)，負責人及時(shí)告訴各組長(cháng)。
2、各小組由各部部長(cháng)擔任組長(cháng)并統一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時(shí)與組長(cháng)或主席取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽(tīng)從組長(cháng)的安排，不得以任何理由脫離團隊超過(guò)15分鐘。4、將各自任務(wù)明確，在規定的.時(shí)間內完成。
4、8：00活動(dòng)正式開(kāi)始。
5、12：00活動(dòng)正式結束，各小組回到指定地點(diǎn)會(huì )合，組長(cháng)清點(diǎn)人數及勞動(dòng)工具。
6、12：30回校。
活動(dòng)可行性分析：{1}可操作性1、xxx廣場(chǎng)及附近是xx市中心地帶，恰逢xx放假期間，行人和游客，車(chē)輛比較多，適合做公共性的宣傳活動(dòng)。2、學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參加各種社會(huì )性的公益活動(dòng)，因此容易獲得有關(guān)部門(mén)的批準。3、同學(xué)們積極性比較高，活動(dòng)對于提高他們的社會(huì )實(shí)踐能力有很大的幫助。{2}問(wèn)題1、學(xué)生的安全2、工作的質(zhì)量
經(jīng)費預算：1、條幅及相關(guān)物件：200元2、勞動(dòng)工具：1003、來(lái)往車(chē)費：100元總計：400元
意義：
本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì )為宗旨，鍛煉身心為目標，以宣傳活動(dòng)為手段，來(lái)喚起市民對于”創(chuàng )建衛生城市”的積極性，不僅為xxx/市環(huán)境衛生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會(huì )，體現了人與社會(huì )的和諧相處。
公共關(guān)系的策劃書(shū)8
一.目標戰略及宗旨
1.總目標：對企業(yè)文化及企業(yè)形象進(jìn)行宣傳，樹(shù)立企業(yè)負責任、安全的良好形象。
2.階段目標：提高家樂(lè )福超市在公眾心中的認知程度，擴大其在北京地區的影響力。
3.具體目標：在“315消費者權益日”前后五天內開(kāi)始優(yōu)惠活動(dòng)，引發(fā)購物高潮。
二.活動(dòng)說(shuō)明
1.活動(dòng)主題：明白消費，放心購物
2.活動(dòng)目標、宗旨：通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)以及購物體驗，讓消費者充分感知家樂(lè )�！柏撠熑蔚钠髽I(yè)公民”的'形象
3.活動(dòng)名稱(chēng)、項目：相聚家樂(lè )福，給您一份信任
4.活動(dòng)介紹：家樂(lè )福超市將于20xx年3月13日正式舉辦此活動(dòng)，為突出社會(huì )公眾對食品安全的重視程度以及家樂(lè )福企業(yè)對消費者權益的保障，特舉辦此活動(dòng)。
5.活動(dòng)時(shí)間：3月13日-3月17日
6.活動(dòng)地點(diǎn)：北京市家樂(lè )福超市
7.活動(dòng)內容：
(1)進(jìn)行民意調查、建立
(2)商品降價(jià)打折活動(dòng)
(3)贊助文體、福利、公益事業(yè)
8.活動(dòng)組織：
(1)活動(dòng)具體明細并公布場(chǎng)地規劃圖
三.媒體策略
運用海報等平面媒體與網(wǎng)絡(luò )媒體相結合的方式，從線(xiàn)下線(xiàn)上分別展開(kāi)媒體宣傳與傳播，傳統媒體與新媒體相融合，達到最大的傳播效果。
新媒體：微博、微信平臺
車(chē)載廣告
四.活動(dòng)計劃
(一)活動(dòng)一：
(二)活動(dòng)二：
五.經(jīng)費預算
六.效果預估
公共關(guān)系的策劃書(shū)9
一、活動(dòng)背景
哈爾濱德強商務(wù)學(xué)院自1999年3月建校以來(lái)，經(jīng)過(guò)學(xué)院的全體師生齊心協(xié)力，在其工作中取得優(yōu)秀的成績(jì)，20xx年2月，與黑龍江商學(xué)院（現哈爾濱商業(yè)大學(xué)）合作成立黑龍江省第一所公有民辦試點(diǎn)高校--黑龍江商學(xué)院哈爾濱商務(wù)學(xué)院，是黑龍江商學(xué)院的二級學(xué)院。20xx年5月，原黑龍江商學(xué)院與黑龍江財政高等專(zhuān)科學(xué)校合并，成立了哈爾濱商業(yè)大學(xué)，經(jīng)黑教發(fā)〔20xx〕289號文件批準，黑龍江商學(xué)院哈爾濱商務(wù)學(xué)院更名為哈爾濱商業(yè)大學(xué)商務(wù)學(xué)院。20xx年2月16日，經(jīng)教育部教發(fā)函〔20xx〕17號文批準確認哈爾濱商業(yè)大學(xué)德強商學(xué)務(wù)院為普通高等學(xué)校舉辦的獨立學(xué)院。20xx年9月27日，經(jīng)教育部教發(fā)函〔20xx〕285號文件批準哈爾濱商業(yè)大學(xué)德強商務(wù)學(xué)院由獨立學(xué)院轉設為普通民辦的本科高校哈爾濱德強商務(wù)學(xué)院。在國家教育廳及省教育廳領(lǐng)導評估工作中得到認可，本校被許可正式更名為黑龍江財經(jīng)學(xué)院。而且黑龍江財經(jīng)學(xué)院秉承優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，雄厚的師資力量，先進(jìn)的硬件設施，管理有素的領(lǐng)導團體和高素質(zhì)的優(yōu)秀本科學(xué)生，為更名黑龍江財經(jīng)學(xué)院奠定了雄厚的基礎。
二、活動(dòng)目的
1、帶動(dòng)黑龍江財經(jīng)學(xué)院以至東北地區的教育文化的發(fā)展，吸引更多優(yōu)秀人才促進(jìn)黑龍江財經(jīng)的發(fā)展。
2、塑造和傳播學(xué)院的形象，打響學(xué)院的知名度、提高學(xué)院的競爭力和影響力，樹(shù)立黑龍江財經(jīng)學(xué)院的品牌。
三、形象分析
黑龍江財經(jīng)學(xué)院作為教育機構，我們培養出眾多優(yōu)秀的人才，我們有著(zhù)優(yōu)良的師資隊伍；我們黨建成為典型，引領(lǐng)學(xué)生成長(cháng)；我們基礎設施完善，育人環(huán)境優(yōu)美。作為一個(gè)僅有著(zhù)十多年發(fā)展歷程的高校，我校發(fā)展迅速，這也說(shuō)明了我校整體的教育能力優(yōu)秀，這離不開(kāi)校領(lǐng)導的管理和眾多師生的共同努力，從而吸引了一批批優(yōu)秀的學(xué)子進(jìn)入我校學(xué)習，也吸引了社會(huì )各界人士來(lái)我校參加合作。另外，通過(guò)學(xué)校嚴格的管理，對全體師生的嚴格要求，更讓黑龍江財經(jīng)學(xué)院有了一個(gè)很好的教育和學(xué)習的環(huán)境，整潔干凈衛生的食堂，設備齊全的體育館，擁有上百萬(wàn)冊書(shū)籍的圖書(shū)館，安全衛生的學(xué)生公寓，寬大的排球、籃球、田徑足球場(chǎng)等，讓在這里學(xué)習的學(xué)生能夠接受更好的教育。
這次更名慶典活動(dòng)將有利于學(xué)院在社會(huì )在人們的心中樹(shù)立起知名的形象；樹(shù)立起校園環(huán)境優(yōu)美、校園師資力量強大、校園教育管理能力優(yōu)秀等良好的形象；樹(shù)立起值得學(xué)生、家長(cháng)以及企業(yè)等社會(huì )各界信賴(lài)的形象。
四、策劃的原則
1、整體活動(dòng)策劃，分級工作負責，協(xié)調合作，務(wù)求實(shí)效。
2、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益、社會(huì )效益相結合。
3、活動(dòng)要具有新穎性、獨特性、現實(shí)性。
五、組織形式
由黑龍江財經(jīng)學(xué)院主導，學(xué)院的各部門(mén)及院系學(xué)生會(huì )和團總支分工合作，政府、媒體、在校學(xué)生以及社會(huì )各界力量共同參與。
六、主題口號
黑龍江財經(jīng)學(xué)院為學(xué)子插上翅膀，為國家塑造棟梁。
七、主辦單位
原名：哈爾濱德強商務(wù)學(xué)院現名：黑龍江財經(jīng)學(xué)院
八、活動(dòng)方案
1、地址：哈爾濱市利民開(kāi)發(fā)區學(xué)院路99號（黑龍江財經(jīng)學(xué)院教學(xué)樓前的廣場(chǎng)上）
2、時(shí)間：20xx年9月X日9：00---19:00
3、費用預算：X元（包括：開(kāi)幕前接待茶水，牌匾、剪刀、彩帶、地毯等，音響、禮炮車(chē)、禮炮、鞭炮等，另外還有安排領(lǐng)導、媒體以及相關(guān)公關(guān)活動(dòng)人員的接送、招待以及午餐等）
4、邀請對象：政府領(lǐng)導、各報社記者、各新聞媒體、家長(cháng)代表、各兄弟院校的相關(guān)領(lǐng)導、校友，以及其他教育機構人員，另外還可在哈爾濱各中學(xué)選出一些在校的高三學(xué)生邀請他們參加我們的活動(dòng)。
特別邀請對象：如合作或未合作的企業(yè)高管、商界知名人士或知名財經(jīng)人物等。
�。ㄌ貏e嘉賓希望由校領(lǐng)導親自出面利用一切可利用資源邀請）
5、活動(dòng)流程：
�。�1）由工作人員布置好活動(dòng)場(chǎng)所；
�。�2）安排禮儀小姐接待各位來(lái)賓，帶領(lǐng)到臨時(shí)休息場(chǎng)所稍作休息；
�。�3）活動(dòng)開(kāi)始前5分鐘內帶領(lǐng)各位來(lái)賓出席開(kāi)幕式現場(chǎng)；
�。�4）由校領(lǐng)導宣布開(kāi)幕式開(kāi)始，放鞭炮，校領(lǐng)導及來(lái)賓代表講話(huà)；
�。�5）講話(huà)完畢后進(jìn)行剪彩儀式，在剪裁的那一瞬間揭下蓋住黑龍江學(xué)院的紅布，以及揭開(kāi)校門(mén)口墻上幾石柱上的紅布；
�。�6）安排一場(chǎng)5-10分鐘左右的精彩表演（例如民族舞蹈等），放禮花；
�。�7）上午開(kāi)幕式結束；
�。�8）安排校領(lǐng)導陪同與會(huì )人員共進(jìn)午餐。
�。�9）午餐完畢安排工作人員帶領(lǐng)來(lái)賓參觀(guān)學(xué)校，了解學(xué)校文化、環(huán)境及學(xué)院教育管理情況等；
�。�10）下午時(shí)間16:00時(shí)，再次帶領(lǐng)來(lái)賓來(lái)到學(xué)院前的廣場(chǎng)參加學(xué)院更名慶典晚會(huì )，來(lái)觀(guān)看學(xué)校學(xué)生的精彩表演；
�。�11）晚會(huì )結束由校領(lǐng)導一一送別來(lái)賓，與來(lái)賓握手道謝。
九、宣傳
1、電視：提前一個(gè)月在龍江衛視黃金時(shí)間和其他知名電視臺插播宣傳廣告。5-10次/天。
2、報紙：提前一個(gè)月在《中國教育》、《新晚報》《生活報》等以及各省知名的報紙上刊登廣告以及專(zhuān)文。
3、電臺：提前一個(gè)月在黑龍江各電臺播放廣告。5-10次/天以上。
4、網(wǎng)站：與新浪網(wǎng)、攜程等各個(gè)教育網(wǎng)站合作，將各個(gè)網(wǎng)站與黑龍江財經(jīng)學(xué)院網(wǎng)站鏈接。
5、書(shū)籍：在大學(xué)生報考志愿參考書(shū)中進(jìn)行學(xué)院教育能力及學(xué)校更名的宣傳。
6、在213公交車(chē)上貼上寫(xiě)有祝賀學(xué)院更名賀詞的廣告條。
�。ㄐ麄髻M用預算大約20000元左右）
十、媒體策略
媒體作為目前傳播信息最快最便捷的方式之一，它有助于使此次活動(dòng)的目的得到很好的宣傳，一個(gè)好的廣告是能深深的刻在人們心中的，是能讓人們在今后的生活中想起的，通過(guò)學(xué)校定位、確定媒體宣傳目標等將“黑龍江財經(jīng)學(xué)�！蓖葡蛏鐣�(huì )。
十一、經(jīng)費籌集
1、向政府部門(mén)申請財政撥款；
2、向校友、老師以及學(xué)生征集愛(ài)心款項；
3、冠名、贊助以及廣告收入；
4、學(xué)校撥款。
十二、活動(dòng)及工作布置
1、用紅布將校門(mén)口的“黑龍江財經(jīng)學(xué)院”這七個(gè)大字遮��；
2、在校門(mén)口安排禮儀小姐接待來(lái)賓，同時(shí)安排保安保證校門(mén)口的秩序；
3、在教學(xué)樓前搭一個(gè)舞臺（同時(shí)還作為更名晚會(huì )表演的舞臺），在臺前鋪好紅地毯；
4、在紅地毯兩邊擺放鮮花、花籃等；
5、在廣場(chǎng)周?chē)囊篃羯蠏焐嫌嘘P(guān)學(xué)校的照片；
6、在教學(xué)樓的每層樓上掛上或貼上各種能代表每層樓系的圖片或標語(yǔ)等；
7、在教學(xué)樓頂樓準備好花瓣，在剪彩瞬間向空中撒去；
8、在學(xué)校各處都掛上或貼上有關(guān)慶祝更名的標語(yǔ)什么的'，讓來(lái)賓在參觀(guān)學(xué)校的同時(shí)無(wú)處都能感受到更名的喜慶氣氛；
9、要求全校學(xué)生慶典冬天宿舍都必須整理得干干凈凈一塵不染，隨時(shí)準備好有來(lái)賓的到來(lái)。
10、在慶典晚會(huì )上先擺好宴席，來(lái)賓在前，學(xué)生在后，前面的舞臺上有藝術(shù)系老師參與設計能突出表現我校文化、教育能力等內容的表演。特別設計：在晚會(huì )時(shí)關(guān)閉所有燈光，利用學(xué)校主教學(xué)樓的墻或窗戶(hù)進(jìn)行一次美輪美奐的表演，并錄下上傳至網(wǎng)絡(luò )。（具體表演另外安排人員設計，這里就不多做說(shuō)明）
十三、創(chuàng )意說(shuō)明
首先是在人員的邀請上邀請在校的高中學(xué)生，那同時(shí)是在為學(xué)校的招生工作做宣傳，邀請知名的財經(jīng)人物，由于學(xué)校的新名為“黑龍江財經(jīng)學(xué)院”，邀請有關(guān)財經(jīng)方面的人士更有利于提高學(xué)院的知名度，同時(shí)能讓人們看到學(xué)校的實(shí)力，邀請企業(yè)人士，那有助于學(xué)校畢業(yè)生的去向，提高學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)率；其次是在會(huì )場(chǎng)的設計上，剪彩儀式選擇的地方在教學(xué)樓前，這一來(lái)由于學(xué)校本身的條件，只能希望讓到來(lái)的記者新聞媒介等多照到教學(xué)樓的照片，另外學(xué)校除了足球場(chǎng)之王那里是最大最寬敞明亮的地方；最后是在晚會(huì )的設計上那主要得靠全院師生的共同努力為來(lái)賓同時(shí)也為能看到學(xué)校更名慶典的人們上演一場(chǎng)深刻的表演。
十四、效果展望
�。�1）通過(guò)在各報刊尤其是其他省份的報刊上刊登廣告有助于學(xué)校發(fā)展外省
的學(xué)生來(lái)此學(xué)習，同時(shí)使學(xué)校的名聲打向全國，還可有助于其他省份的企業(yè)對我校有所了解從而加大我校學(xué)生的就業(yè)；
�。�2）通過(guò)邀請在校的高三學(xué)生，在他們的心目中樹(shù)立了良好的形象，從而促使他們把黑龍江財經(jīng)學(xué)院也填報在志愿當中；
�。�3）通過(guò)來(lái)我校參加活動(dòng)的學(xué)生的口傳，越來(lái)越多的人對我校有了更好的了解；
�。�4）通過(guò)邀請到的合作企業(yè)的高層人士，使企業(yè)對我校有了更好的信心；
�。�5）通過(guò)邀請到的從未合作過(guò)的企業(yè)高層人士，使企業(yè)了解學(xué)校的能力，同時(shí)也相信學(xué)校培養出的學(xué)生的能力；
�。�6）通過(guò)邀請到的知名財經(jīng)人物，促進(jìn)了我校的教育事業(yè)的發(fā)展，也使社會(huì )更多的財經(jīng)人士對我校有所了解以及寄語(yǔ)厚望；
�。�7）通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電視，特別是學(xué)校慶典中的表演等以視頻等形式上傳至網(wǎng)絡(luò )讓更多的人了解知道我校；
�。�8）通過(guò)書(shū)籍在填報志愿參考書(shū)上的宣傳加大學(xué)校的報考率，吸引更多的優(yōu)秀學(xué)子；
�。�9）通過(guò)邀請政府領(lǐng)導有助于在未來(lái)的學(xué)校工作中政府對我校的扶持；
公共關(guān)系的策劃書(shū)10
一、旅游景點(diǎn)介紹
青城山是全真道教圣地，世界文化遺產(chǎn)，世界自然遺產(chǎn)(四川大熊貓棲息地)，中國四大道教名山之一，國家重點(diǎn)文物保護單位，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區，國家A級旅游景區。
青城山位于成都市都江堰市西南部，成都城東68公里，都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁蔥蔥的樹(shù)木所環(huán)繞，景色宜人。青城山是世界上最安靜的地方。的名聲。青城山歷史悠久，是中國道教的發(fā)祥地之一，中國道教十大洞窟之五。青城山名勝古跡眾多，古建筑各有特色。古今名人詩(shī)畫(huà)隨處可見(jiàn)，風(fēng)光旖旎，傳說(shuō)神奇。整個(gè)山宮觀(guān)以石天洞為核心，包括苻堅宮、上清宮、祖師廟、圓明園、玉清宮和朝陽(yáng)洞。青城山自古以來(lái)就是文人墨客隱居探索實(shí)踐的地方，被稱(chēng)為“一塊神圣的土地”“神仙會(huì )”。青城山歷史上有很多名字，曾經(jīng)叫“文山”“天鼓山”、獨山、張任山、赤城山、青城山、天國山等。青城山被稱(chēng)為“世界第五名山”。
二、規劃的`原因和目標
1.規劃原因
青城山雖然自然資源和人文資源豐富，但目前的發(fā)展與我省其他旅游景點(diǎn)仍有差距。
2.規劃目標
弘揚青城山道教文化，提升青城山旅游景點(diǎn)知名度和影響力！
三、規劃主題
“青城山，道教文化，健康旅游&現狀；
四、公共關(guān)系的對象
成都市民及周邊城市市民
五、活動(dòng)日期
20xx年7月1日——7月3日
六、活動(dòng)時(shí)間表
7月1日
上午:游客接待處
下午:參觀(guān)都江堰+7月2日免費活動(dòng)
上午:7月3日青城山路之旅
AM:青城山攀登比賽+攝影比賽
PM:給登山比賽前三名，攝影比賽前三名頒獎
七.活動(dòng)
1.祝福2。登山比賽3。爬山比賽
八、溝通方式
1.媒體宣傳
報紙:華西杜詩(shī)報。
微博:設立專(zhuān)門(mén)的微博賬號，由相關(guān)人員宣傳轉發(fā)，引發(fā)微博熱議。微信:設置微信公眾號，掃描微信二維碼，送一瓶蘇打水。旅行社:配合景區周邊的旅行社進(jìn)行宣傳。
2.廣告
公交廣告、地鐵廣告、出租車(chē)廣告、公交車(chē)廣告、觀(guān)光車(chē)廣告、三輪車(chē)廣告、小區及住宅走廊廣告、學(xué)校及學(xué)校附近廣告、電梯廣告。
九、資金預算
十、附錄
人事處
公共關(guān)系的策劃書(shū)11
前言
最近，護康醫院遇到了一個(gè)難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t院做出一份詳細的策劃書(shū)。雖然護康綜合醫院是一家好醫院，但其比在同一地區的醫院規模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區就要和20多家醫療機構競爭。因此，針對醫院的這一情況，我們通過(guò)對醫療市場(chǎng)概況的調查，對護康醫院背景的了解。制定出一個(gè)策劃方案，使醫院找到自己的市場(chǎng)定位，以其獨到的特點(diǎn)吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式，主要以服務(wù)性、公益性的社會(huì )活動(dòng)來(lái)獲取公眾群體對醫院的了解與信任。我們也會(huì )借助媒體的力量，提高醫院的認知度、美譽(yù)度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護康醫院被公眾熟知。
一、 護康綜合醫院背景
醫療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來(lái)都是國家的發(fā)展重點(diǎn)。護康醫院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫院不是國營(yíng)醫院，它是一家民營(yíng)醫院。但其為病人提供的醫療服務(wù)一流，護理人員的態(tài)度友善、和藹，醫療設備也是一流的。醫院的規模雖小，但靈活機動(dòng)，可以及時(shí)的滿(mǎn)足病患的需求，使病人享受到人性化的醫療環(huán)境。來(lái)了這家醫院的病人，都認為這家醫院很好。但這家醫院比在同一地區的其他醫院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫院的經(jīng)營(yíng)者最近的困擾。
二、 同地區的醫院概況
通過(guò)護康醫院經(jīng)營(yíng)者孫偉成通過(guò)對病人的交談，收集了一些社區里其他醫院的資料。了解其他醫院的概況。
(1) 大學(xué)健康中心：能為每個(gè)人提供特殊護理、專(zhuān)門(mén)護理和基礎護理服務(wù)。
(2) 力生綜合醫院：一家大型且享有盛譽(yù)的醫院，它的聲譽(yù)很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動(dòng)搖它在社區里的地位。
(3) 慈善醫院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認可。
三、項目目標
(1)知名度的提高
護康醫院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護康醫院治療過(guò)的'病人對醫院有所了解，醫院的知名度不高。所以我們的首要目標是讓大眾知道護康醫院。
(2)吸引患者入住護康醫院
在公眾熟悉護康醫院的基礎上，吸引更多的患者選擇護康醫院，入住護康醫院。更好的使護康醫院被公眾知道。
四、項目策劃
為了讓公眾熟悉護康醫院，讓護康醫院在該地區建立良好的知名度、美譽(yù)度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、向公眾進(jìn)行醫療知識教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。
1、醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
在醫院工作中引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能，是公共策劃中的新視角。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞語(yǔ)對醫生來(lái)說(shuō)，馬上就會(huì )想到廣告、游說(shuō)、宣傳。但醫院注意的是非營(yíng)利性的服務(wù)，公眾要評價(jià)這些服務(wù)到底給他們帶來(lái)什么好處就需借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
(1) 針對病人，護康醫院不僅要關(guān)心病人在醫院的一切活動(dòng)，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統的信息反饋程序，如正式的民意調查、患者小組會(huì )等。
(2)收集當地公眾對醫院的要求，接受公眾的倡議，醫院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫院的服務(wù)。制作關(guān)于醫院的卡片向公眾發(fā)放。
2、醫院向大眾進(jìn)行醫療知識教育
現在的大眾，對健康越來(lái)越看重，對自己的身體越來(lái)越重視。所以大眾對醫療知識越來(lái)越想了解。安排醫院在公共場(chǎng)所進(jìn)行醫療知識教育，能使公眾更好的知道護康醫院。
活動(dòng)安排:
(1) 在周末其間，醫院派醫務(wù)工作者在醫院附近舉行一個(gè)有問(wèn)必答的活動(dòng)，回答公眾對一些疾病的疑惑。
(2) 在贊助商的支持下，醫院派出醫務(wù)工作者舉辦有
關(guān)某種疾病患者康復問(wèn)題的講座。并在給大電視臺播出。
3、運用新聞媒介
醫生和醫院歷來(lái)都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫院的聲譽(yù)影響很大。護康醫院應有自己的發(fā)言人，專(zhuān)門(mén)回答記者的提問(wèn)。發(fā)言人的姓名、電話(huà)號碼、接待時(shí)間等，應當告訴電話(huà)總機及醫院其他所有可能接到新聞界電話(huà)的部門(mén)，并通報有關(guān)新聞機構。
五、項目預算
(1) 媒體預算
初期預算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。
(2)調查與活動(dòng)預算
初期預算 15432元。其中民意調查5432元，教育活動(dòng)10000元 。
六、 項目效果評估
通過(guò)策劃的步驟，護康醫院通過(guò)一步一步的實(shí)施策劃步驟，舉行醫療知識教育活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護康醫院�，F在大部分的患者都會(huì )選者入住護康醫院。
七、附件
(1) 活動(dòng)籌備工作進(jìn)程表(略)
(2) 經(jīng)費開(kāi)支明細預算表(略)
公共關(guān)系的策劃書(shū)12
一年一度的高考已經(jīng)結束，接下來(lái)是填報學(xué)生和家長(cháng)最關(guān)心的志愿。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，參加高考的人數越來(lái)越多，選擇高校的競爭壓力越來(lái)越大，因此填報志愿日益成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。自xxxx年7月8日起，原教育部頒布了《社會(huì )力量辦學(xué)艱苦奮斗暫行規定》。中國的民辦教育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程，尤其是占據重要地位的高等民辦教育。在此期間，它不僅積累了慘痛的教訓，也創(chuàng )造了中國教育史上令外國同行潸然淚下的奇跡。在中國，民辦教育作為一個(gè)特殊的行業(yè)，從誕生之日起就備受爭議，因為民辦教育的公益性特征仍然主導著(zhù)人們對教育的傳統理解——私立教育的非公立性質(zhì)不能被大多數學(xué)生和家長(cháng)接受。
一、活動(dòng)主題
選擇廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院，相信你的選擇是正確的，因為這是學(xué)生真正夢(mèng)想的地方。
二、活動(dòng)的公共對象
符合本科志愿者條件的廣大考生及家長(cháng)(主要公眾對象)、社交媒體人員、社會(huì )參與者、天目學(xué)院大學(xué)生志愿者和教師。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
廣東海洋大學(xué)村金學(xué)院
四、活動(dòng)目標系統
通過(guò)這次活動(dòng)，廣東海洋大學(xué)在今年的考生中形成了良好的公關(guān)形象，他們對學(xué)校的自然環(huán)境、師資力量等軟硬件設施給予了高度的'贊譽(yù)。而且廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的老學(xué)生和后勤服務(wù)也提高了學(xué)生的理想主義程度，讓家長(cháng)和學(xué)生都省心。他們認為廣東海洋大學(xué)的村金學(xué)院是一所安全、公認的學(xué)校。通過(guò)家長(cháng)和學(xué)生的認可，以及媒體對廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的報道，可以宣傳由廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院主辦的我校，提升我校的知名度和美譽(yù)度。讓更多人了解廣東海洋大學(xué)寸進(jìn)學(xué)院。
五、活動(dòng)媒體戰略
民辦高校招生需要規劃。所謂招生計劃是一種戰略活動(dòng)，是計劃者緊緊圍繞招生目標，運用一系列思路和創(chuàng )意進(jìn)行構思、設計、規劃和指導，制定出切實(shí)可行、優(yōu)質(zhì)高效的計劃方案供決策者選擇和使用的過(guò)程。目的是讓計劃中的院校順利實(shí)現招生目標。古人說(shuō)“一切都是預先準備好的，但如果你不這樣做，那就沒(méi)用了。只要充分發(fā)揮校內校外專(zhuān)家和智庫的作用，立足現實(shí)，面向市場(chǎng)，科學(xué)預測，精心規劃，就一定能夠達到預期的招生目標，取得理想的招生效果。
(1)、定位規劃
定位是招生規劃的起點(diǎn)和基礎，也反映了招生的目標和方向。招生定位與其整體定位密切相關(guān)，整體定位以招生定位為基礎。當然，招生定位規劃有其獨特的內容，招生定位是否準確清晰，直接關(guān)系到招生的數量和質(zhì)量。
(2)市場(chǎng)規劃
總的來(lái)說(shuō)，民辦高校對招生市場(chǎng)本來(lái)就比較敏感。市場(chǎng)規劃首先要進(jìn)行調查分析，了解學(xué)生市場(chǎng)的現狀和趨勢，分析招生的基本情況和發(fā)展趨勢，掌握招生的基本數據，進(jìn)行必要的統計分析，提出科學(xué)的論證報告。其次，招生市場(chǎng)規劃必須了解人才市場(chǎng)的情況以及社會(huì )和市場(chǎng)對人才的需求。特別是各級人才的需求規格和標準，會(huì )直接影響民辦高校的專(zhuān)業(yè)設置和課程安排，影響招生的數量和質(zhì)量。
(3)形象策劃
形象不僅是一個(gè)機構的門(mén)面，也是其核心價(jià)值觀(guān)的體現。形象策劃的成功和學(xué)校形象在招生過(guò)程中的有效展示和宣傳，關(guān)鍵在于能否成功建立學(xué)校的形象識別系統，讓觀(guān)眾從眾多的學(xué)�；虮姸嗟谋尘跋到y中快速識別出一所學(xué)校，形成積極的印象和理解，感受到學(xué)校的活力和發(fā)展前景，感受到學(xué)校的個(gè)性特點(diǎn)和明顯優(yōu)勢。
(4)公關(guān)策劃
就高校而言，公共關(guān)系主要是指學(xué)校與公眾的互動(dòng)、知識與理解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過(guò)程，主要包括學(xué)校與社會(huì )組織的關(guān)系、學(xué)校與公眾的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，公關(guān)的效果是任何其他形式都無(wú)法替代的。招生需要宣傳、公關(guān)、公關(guān)策劃。民辦高校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過(guò)程中的作用，精心構思和設計各類(lèi)公共關(guān)系活動(dòng)，高度重視溝通、溝通協(xié)調、故障排除、引導理解、信息傳播、教育引導等各種公共關(guān)系渠道，積極為招生工作做出貢獻。
(5)廣告策劃
目前，廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計劃地通過(guò)媒體向招生目標群體傳遞有關(guān)院校、專(zhuān)業(yè)、招生人數、規格、優(yōu)勢、特色等信息，旨在介紹、說(shuō)服、提醒，起到引起注意、引起興趣、激發(fā)欲望、引導行動(dòng)的作用。
(6)管理規劃
管理規劃在民辦高校招生規劃中也發(fā)揮著(zhù)重要作用。所謂管理，就是協(xié)調集體活動(dòng)以達到預定目的的實(shí)際過(guò)程。招生也是一個(gè)集體活動(dòng)的過(guò)程。為了完成招生任務(wù)，實(shí)現招生目標，必須對招生活動(dòng)進(jìn)行規劃、組織、激勵、協(xié)調和控制。
(7)渠道規劃
招生渠道很多，尤其是當代，已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，招生渠道呈現立體化發(fā)展趨勢。所謂招生渠道規劃，就是規劃形成屬于自己學(xué)院的招生網(wǎng)絡(luò )和各種渠道，保證其暢通高效。招生渠道在招生中起著(zhù)非常重要的作用。渠道利用，單心。
(8)、項目規劃
一般來(lái)說(shuō)，項目是一次性的工作，要由專(zhuān)門(mén)組織的人員在規定的時(shí)間內完成，充分利用一定范圍的資源，達到明確的預期目標。這個(gè)項目可以是建造一棟建筑，或者組織一次活動(dòng)來(lái)解決一個(gè)問(wèn)題�？梢蕴岣吆推占案咝５闹�，給招生院校帶來(lái)滿(mǎn)意的效果和實(shí)際效益。好的項目必然會(huì )給招生帶來(lái)機遇和實(shí)效，這是人們一直夢(mèng)寐以求的。但是，天上沒(méi)有餡餅，好的項目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過(guò)程中，可以適當注意以下幾點(diǎn):第一，不同。在招生項目和手段同質(zhì)化趨勢越來(lái)越明顯的今天，不同的項目必然會(huì )產(chǎn)生不可思議的效果。二是巧搭順風(fēng)車(chē)，各取所需，巧借其他行業(yè)和企業(yè)的手段和實(shí)力，為自己的招生打開(kāi)局面。第三，招生市場(chǎng)上總有一些冷門(mén)或者特殊的職業(yè)不受人重視。如果抓住了它們，它們就可以變得有價(jià)值和高效。第四是填補空白。由于各種原因，雖然招生的院校和專(zhuān)業(yè)越來(lái)越多，但仍有一些需求暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足或滿(mǎn)足的成本很高。如果一個(gè)機構能夠滿(mǎn)足這部分需求或者降低滿(mǎn)足這部分需求的成本，那么它一定會(huì )成功。
總之，招生計劃是一項非常重要的戰略活動(dòng)，是一項復雜的系統工程。以上，筆者主要從宏觀(guān)角度分析了民辦高校招生計劃的八個(gè)方面，這也是招生計劃的基本內容。需要指出的是，招生規劃要從每個(gè)學(xué)院的實(shí)際情況出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析，真正落實(shí)到具體細致的招生規劃方案中，為決策者提供一個(gè)獨特的、高質(zhì)量的決策和實(shí)施藍圖。
作為一所學(xué)校，要實(shí)現可持續發(fā)展，最直接的體現應該是實(shí)現長(cháng)期招生。商場(chǎng)運營(yíng)就像逆水行舟，不進(jìn)則退；商場(chǎng)競爭就像戰場(chǎng)上的決戰，不是生就是死。所以，商業(yè)策劃決策者要有憂(yōu)患意識，把長(cháng)遠利益和眼前利益結合起來(lái)，樹(shù)立品牌意識，打造名校，追求長(cháng)遠發(fā)展。本案例將商業(yè)策劃的知識和思維模式應用到教育行業(yè)，這在傳統教育行業(yè)是比較少見(jiàn)的。之所以能成功，是因為方案本身充分調查市場(chǎng)，可操作性強，綜合運用市場(chǎng)定位策略、價(jià)格策略，宣傳戰役策略、實(shí)證方法策略、學(xué)校品牌策略等知識。除此之外，決策者有市場(chǎng)意識，接受方案也很重要。
公共關(guān)系的策劃書(shū)13
�、�、公關(guān)背景
2月22日，據央視《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》欄目曝光，蘋(píng)果供應商——江蘇聯(lián)建科技有限公司違規使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機，導致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等癥狀。經(jīng)媒體曝光后聯(lián)建科技有限公司一時(shí)深陷公關(guān)危機之中，企業(yè)形象受到很大影響。
�、�、公關(guān)調研分析
一、面臨的問(wèn)題
央視等媒體報道聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”之后，聯(lián)建科技公司業(yè)績(jì)和形象受到很大的損害。政府追查，公眾質(zhì)疑，經(jīng)銷(xiāo)商止步，公司面臨著(zhù)非常嚴峻的形勢。
二、環(huán)境分析
聯(lián)建科技有限公司是一家頗有實(shí)力的知名企業(yè)，成為蘋(píng)果等跨國企業(yè)的供應商，“正己烷事件”發(fā)展仍在可控之時(shí)，聯(lián)建科技完全有能力化解此次危機，維護公司的形象。
三、機會(huì )點(diǎn)分析
可以以此次“正己烷事件”為契機乘勢做好宣傳推廣工作。
�、�、公關(guān)項目策劃
一、公關(guān)目標：
1.澄清事實(shí)，消除公眾疑慮，重塑公司形象；
2.以危機為契機，加大公司宣傳，提高公司的'知名度和影響力。
二、公關(guān)主題
安全生產(chǎn)，以人為本
三、目標公眾
聯(lián)建科技公司的經(jīng)銷(xiāo)商、消費者、政府部門(mén)和大眾媒體等
四、公關(guān)項目
1.邀請政府勞動(dòng)部門(mén)和學(xué)者專(zhuān)家對公司生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行鑒定；
2.與政府部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )和記者招待會(huì )；
3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )金點(diǎn)子征集大賽，設置萬(wàn)元大獎，以改善公司經(jīng)營(yíng)管理；
3.邀請公眾代表、經(jīng)銷(xiāo)商代表參觀(guān)公司
4.進(jìn)一步改善公司環(huán)境，提高職工的生活質(zhì)量。
五、公關(guān)策略
1.化“正己烷事件”事件的公關(guān)危機為機遇，以此宣傳自己；
2.成立“正己烷事件”事件調查組，密切追蹤信息，成立新聞發(fā)布委員會(huì )，擴寬信息發(fā)布渠道；
3.成立“正己烷事件”事件公關(guān)危機處理委員會(huì )，具體負責組織、實(shí)施、指揮與監督本策劃的系列公關(guān)項目；
4.充分利用大眾傳媒來(lái)擴大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現給公眾；
六、公關(guān)實(shí)施
1.公司生產(chǎn)環(huán)境鑒定；
�。�1）時(shí)間（略）；
�。�2）地點(diǎn)（略）；
�。�3）參加人員（略）；
�。�4）流程（略）
2.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )和記者招待會(huì )；
�。�1）時(shí)間（略）；
�。�2）地點(diǎn)（略）；
�。�3）參加人員（略）；
�。�4）流程（略）
3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )金點(diǎn)子征集大賽；
�。�1）時(shí)間（略）；
�。�2）地點(diǎn)（略）；
�。�3）參加人員（略）；
�。�4）流程（略）
3.邀請代表參觀(guān)公司；
公共關(guān)系學(xué)作業(yè)—聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機處理策劃書(shū)
作者：國際事務(wù)與公共管理系
�。�1）時(shí)間（略）；
�。�2）地點(diǎn)（略）；
�。�3）參加人員（略）；
�。�4）流程（略）
4.進(jìn)一步改善公司生產(chǎn)環(huán)境（略）
七、媒體選擇
1.報紙媒體：揚子晚報、新民晚報、人民日報
2.網(wǎng)絡(luò )媒體：xxxxx網(wǎng)
3.電臺媒體：江蘇交通廣播、江蘇電視臺、中央電視臺
八、公關(guān)預算（略）
�、�、公關(guān)方案評估與期望
一、公關(guān)方案評估
該方案緊密結合了聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”公關(guān)危機時(shí)間，切合了公司實(shí)際，項目切實(shí)可行，公司內部凝聚力較好，實(shí)施基本無(wú)困難。
二、公關(guān)活動(dòng)預期
1.策劃項目實(shí)施之后，將成功得化解此次“正己烷事件”事件引發(fā)的公關(guān)危機，并能以此很好地宣傳公司，增加公司的知名度和美譽(yù)度；
2.策劃項目實(shí)施之后，可以取得經(jīng)銷(xiāo)商、供應商、和普通消費者的信任，改善與政府和媒體的關(guān)系提高公司的績(jì)效，同時(shí)通過(guò)此系列項目也能很好地改善公司內部員工關(guān)系，使公司具有更強的凝聚力。
三、公關(guān)策劃總結
我們不應該將企業(yè)危機簡(jiǎn)單理解為危機，而是將其看作提高自身危機處理能并有力宣傳自我的良好契機。對于企業(yè)而言，危機處理時(shí)應該認真傾聽(tīng)、追蹤公眾輿論，并及時(shí)對輿論情緒做出反應，第一時(shí)間將危機扼殺在萌芽狀態(tài)，恢復消費者、社會(huì )、政府對它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復，而且還能夠進(jìn)一步提升自身的品牌形象。
公共關(guān)系的策劃書(shū)14
一、關(guān)于大賽
第八屆公關(guān)技能大賽是由廣東社會(huì )管理研究會(huì )主辦，xx管理學(xué)院承辦的一項品牌塑造策劃大賽。本次大賽在前七屆大賽的基礎上不斷改進(jìn)革新，最終以“云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造”為大賽主題。大賽立足實(shí)際，以期能夠讓參賽隊伍走進(jìn)企業(yè)，與企業(yè)親密接觸、發(fā)現企業(yè)所面臨的公關(guān)問(wèn)題，并為企業(yè)量身打造具有可行性的公關(guān)策劃方案。大賽在讓廣大學(xué)子參與競技、提升自我的同時(shí)，也為企業(yè)們
“搶灘大學(xué)城”提供了寶貴建議。
二、活動(dòng)信息
1.大賽名稱(chēng)
第八屆公關(guān)技能大賽
2.大賽背景
中國的社會(huì )與經(jīng)濟正處于轉型期，公關(guān)發(fā)揮著(zhù)社會(huì )潤滑劑的作用，促進(jìn)相互理解與讓步。伴隨社會(huì )與經(jīng)濟轉型的需要、民眾及企業(yè)自身信息需求的覺(jué)醒，公共關(guān)系行業(yè)在中國的發(fā)展正奏響越來(lái)越強勁的音符。xx年恰逢中國公共關(guān)系發(fā)展30年，面臨中國公共關(guān)系發(fā)展新機遇時(shí)期，xx研究會(huì )特委托xx管理學(xué)院舉辦第八屆公關(guān)技能大賽（省級）。
第八屆公關(guān)技能大賽秉承前七屆大賽“服務(wù)企業(yè)，實(shí)戰為先”的理念，積極吸取往屆大賽的各項經(jīng)驗。在第七屆大賽“立特色，樹(shù)美譽(yù)，搶灘大學(xué)城”這一主題的基礎上，本屆大賽將大公關(guān)意識、新媒體融入到品牌形象當中，從而引領(lǐng)本次公關(guān)技能大賽的主題進(jìn)入了更有針對性和市場(chǎng)性的方向。
3.大賽目的'
以“立足實(shí)際”為落腳點(diǎn)，意在為企業(yè)塑造形象、解決實(shí)際困難。企業(yè)借校園公關(guān)技能大賽平臺，塑造品牌，搶灘大學(xué)城；大學(xué)借企業(yè)平臺，展現大學(xué)生綜合素質(zhì)與特色風(fēng)貌，激發(fā)當代大學(xué)生的公關(guān)意識，培養實(shí)踐公關(guān)能力，拓展就業(yè)渠道。
第八屆公關(guān)技能大賽以“云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造”為主題，發(fā)揮大學(xué)城人才云集、市場(chǎng)前景廣泛的優(yōu)勢。在資訊特別有效卻又嚴重過(guò)剩的時(shí)代，大學(xué)城企業(yè)在品牌建設與提升的道路上容易迷失方向。本次大賽旨在幫助“搶攤大學(xué)城”的企業(yè)從點(diǎn)子時(shí)代、廣告時(shí)代，勇敢走向“公關(guān)”時(shí)代，避免企業(yè)在公關(guān)中出現操作表面化、項目單一化和過(guò)分追求“急功近利”等問(wèn)題，建立一種大公關(guān)意識和與之相匹配的全方位策劃方案，創(chuàng )立微廣告、微話(huà)題、微服務(wù)、微互動(dòng)等公關(guān)平臺，創(chuàng )新實(shí)踐“微公關(guān)”理念，利用大學(xué)生可觸及的新媒體，建立企業(yè)、公眾、媒介三方全天候、無(wú)縫隙對接的聯(lián)通互動(dòng)“微公關(guān)”模式。
4.活動(dòng)主辦單位
xx研究會(huì )
xx管理學(xué)院承辦
5.活動(dòng)主題
云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造策劃大賽
6.活動(dòng)時(shí)間
xx年7月10日—xx年8月20日：大賽參賽隊伍報名
xx年9月20日：各參賽隊伍提交初賽作品
xx年10月：各隊伍初賽作品評比并公布初賽結果。
xx年11月：大賽決賽
7.活動(dòng)地點(diǎn)
決賽地點(diǎn)：xx大學(xué)南校區
8.活動(dòng)對象
廣東省內各高校學(xué)生
9.參賽要求與比賽形式
1）各參賽隊伍必須立足于一個(gè)組織（企業(yè)）的實(shí)際（可以是政府、企業(yè)、非盈利組織；不論該組織的規模與大�。�，切合該組織的具體狀況，展開(kāi)公關(guān)項目的調研并針對該組織的某一公關(guān)問(wèn)題給出切實(shí)解決方案。
2）每支隊伍成員在4—6人，成員須為廣東省內高校的大學(xué)生；
3）報名方式：在xx學(xué)院網(wǎng)站或@廣外政管學(xué)術(shù)部
下載報名表并填寫(xiě)，再發(fā)到政管團學(xué)學(xué)術(shù)部指定郵箱xxx；大賽交流Q群：34288xxx
4）初賽比賽規則：撰寫(xiě)公關(guān)策劃書(shū)。策劃書(shū)需提交電子版和打印版各一份，電子版需要各參賽隊伍在9月20日之前發(fā)送到指定郵箱xxx。打印版需在9月20日下午5點(diǎn)前遞交至xx大學(xué)政管學(xué)院學(xué)生工作辦公室E座210。
三、微博
第八屆公關(guān)技能大賽微博：@xx研究會(huì )
xx管理學(xué)院
日期：
公共關(guān)系的策劃書(shū)15
一、大木花谷背景
“２００８涪陵大木花谷·葵花季”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在美麗的大木花谷舉行，“葵花季”活動(dòng)以“浪漫之旅、清涼之地、健康之源、美麗之谷、城鄉統籌之星”為主題，是重慶鄉村旅游１００項重大活動(dòng)之一 。大木鄉境內擁有武陵山國家森林公園，是全市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉，生態(tài)旅游觀(guān)光農業(yè)基本成型，是區城鄉統籌示范鄉之一。培植有大木牌無(wú)公害蔬菜，是涪陵地區的高山反季蔬菜生產(chǎn)基地。在廣大游客的支持下，經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，目前大木已成為涪陵旅游的金牌。作為我市旅游界的“黑馬”，曾經(jīng)“養在深閨人未識”的大木花谷如今已成為涪陵的一張新名片，每年吸引著(zhù)數十萬(wàn)人前往參觀(guān)。作為我市唯一的高山花卉主題公園和最熱門(mén)的婚紗攝影外景基地，大木花谷究竟有什么樣的獨特魅力？花海：全市唯一的高山花卉主題公園，1000畝花海攝影：最熱門(mén)的婚紗攝影外景基地，聽(tīng)到最多的是：“哎呀，相機又沒(méi)電了”避暑：海拔約1000米，七八月白天平均溫度27℃，夜間20℃，非常適合露營(yíng)，看星星。
二、大木鄉花谷的市場(chǎng)概況
1、總體情況：
隨著(zhù)經(jīng)濟飛速發(fā)展和服務(wù)業(yè)的廣泛普及，人們的生活方式和生活態(tài)度也在不斷轉變，對于旅游的需求也越來(lái)越大。從地方性旅游來(lái)說(shuō)，據權威網(wǎng)站發(fā)布，目前重慶地區的森態(tài)旅游排名第一的是大木，是重慶市的窗口旅游點(diǎn)，巫溪的紅池壩綜合排名中占據第二把交椅，其余各縣市雖也有高山旅游，但排名遠遠落后于大木。因此，在重慶地區的高山旅游市場(chǎng)競爭中，大木花谷還是占有一定優(yōu)勢的，但是就其對外影響力和覆蓋率來(lái)說(shuō)，還有很大的上升空間和發(fā)展潛力。
2、項目調查：
優(yōu)勢：大木花谷一直以來(lái)深受在城人的歡迎。尤其以主城和武隆等的訪(fǎng)問(wèn)群體最多。首先，交通方便，從主城到涪陵僅需四十分鐘的汽車(chē)，也可乘火車(chē)，一
個(gè)小時(shí)左右可到達。其次，大木鄉地處武陵山山脈，海拔1000米左右，與熏衣草的故鄉———法國南部小鎮普羅旺斯海拔相近，被譽(yù)為重慶第一高山花鄉，號稱(chēng)中國的普羅旺斯，20xx年被命名為重慶市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉。根據統計和游客反饋，戶(hù)外露營(yíng)、戶(hù)外攝影、海棠園、農家樂(lè )等版塊最受大家歡迎。高溫天上大木賞花避暑的，已成為不少市民的'選擇。再次，大木離武陵山、雨臺山、石家溝、仙女山很近，形成旅游帶。
劣勢：大木在對外擴大宣傳方面沒(méi)什么力度，看不到大幅廣告牌或是電視廣播廣告等，花谷的推廣基本上是靠游客之間口口相傳，或是外出人員之間互相介紹，覆蓋范圍小，傳播范圍窄，且不注意培養潛在受眾，在外地人群中基本沒(méi)有知名度。
三、創(chuàng )意說(shuō)明
1、公關(guān)目標：通過(guò)在重慶市各大平面或立體媒體廣泛而密集的宣傳，推廣大木 “對外展示松滋、支持家鄉發(fā)展，聯(lián)絡(luò )網(wǎng)友情感、支持個(gè)人發(fā)展”的核心企業(yè)文化，樹(shù)立其關(guān)心大木發(fā)展、貼近大木人民生活的良好企業(yè)形象，增強其受眾關(guān)注率，擴大它在外地的影響力，增加人們對大木的了解并產(chǎn)生好感，使其能成為城市人民生活、娛樂(lè )、游玩、避暑的首要選擇。
2、訴求對象：針對全市人民，尤其以學(xué)生和城市人員為主
3、目標受眾：對大木不甚了解的外地人員
4、公關(guān)策略：運用擇時(shí)造勢法，在年末外來(lái)務(wù)工人員返鄉高峰期開(kāi)展大力集中的宣傳，重點(diǎn)針對外出務(wù)工人員，讓其了解這一聯(lián)絡(luò )家鄉情感、關(guān)注家鄉發(fā)展的良好平臺，同時(shí)通過(guò)充滿(mǎn)溫情和人性化的宣傳方式，提高其在本地市民心中的影響力，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、活動(dòng)策劃
1、活動(dòng)主題：“我們都是‘花谷人’”
2、廣告詞：不管你走得多遠，離開(kāi)了多久，來(lái)到大木，家，始終在那里，我們，始終跟你在一起。
3、時(shí)間安排：（集中在春節前后）
從20xx.12.25（臘月初一）開(kāi)始：務(wù)工人員開(kāi)始逐漸返鄉，高校學(xué)生也逐漸放寒假返鄉：在全市各大路牌和站牌投放燈箱廣告或是海報宣傳；
20xx.1.10-1.18：策劃舉辦大型互動(dòng)活動(dòng)，比如新春游客聚會(huì )、務(wù)工信息交流、人才招聘會(huì )等
春節期間，投放電視廣告，通過(guò)贊助本地臺春節晚會(huì )等形式向廣大市民征集新春對聯(lián)，優(yōu)美征文，個(gè)性照片等。擴大其影響力。
4、媒體選擇：（1）平面媒體，包括路邊廣告牌、燈箱，車(chē)站站牌，宣傳海報等；
�。�2）立體媒體：重慶電視臺生活頻道及經(jīng)濟頻道，涪陵電視臺，萬(wàn)州電視臺。
5、活動(dòng)預算：（1）媒體預算：平面宣傳廣告，燈箱、路牌及海報等，2萬(wàn)； 電視臺廣告，重慶電視臺2萬(wàn)，涪陵電視臺1萬(wàn)。
�。�2）活動(dòng)預算：舉辦游客新春聚會(huì )活動(dòng)五千；聯(lián)系招聘單位，租借場(chǎng)地，舉辦招聘會(huì )1萬(wàn)。
公共關(guān)系的策劃書(shū)16
主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時(shí)為了增強同學(xué)們的環(huán)保意識，建設和諧西安，創(chuàng )建全國衛生城市貢獻自己的一份力量，在正值元旦放假期間舉辦一起以“愛(ài)我家園，你我共同參與”為主體的大型宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)背景：在社會(huì )高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時(shí)，部分地區往往以犧牲環(huán)境為代價(jià)，民眾環(huán)保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長(cháng)遠來(lái)看，將會(huì )阻礙經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的速度。近年來(lái)，國家意識到可持續發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會(huì )，創(chuàng )建衛生城市等舉措來(lái)激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進(jìn)行適當的宣傳和實(shí)踐活動(dòng)是十分必要的。
目標：通過(guò)大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動(dòng)，以簽名的方式，喚起全體西安公民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時(shí)，讓同學(xué)們通過(guò)自己的勞動(dòng)親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養一種社會(huì )責任感和責任心，并在活動(dòng)中體現同學(xué)們團結一致，和諧相處的.精神品質(zhì)。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年一月一日，上午8：00-12：00 活動(dòng)地點(diǎn)：西安鐘樓及附近地區
主辦方：陜西科技大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院輕化055
協(xié)辦方：陜西科技大學(xué)學(xué)生會(huì )宣傳部
負責人：孫曉龍，潘召
要求：
1、陜西科技大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院輕化055全體同學(xué)參與并同一著(zhù)裝，其他學(xué)院或班級有意想加入此次活動(dòng)，可通過(guò)電話(huà)或其它方式與活動(dòng)負責人取得聯(lián)系。
2、在活動(dòng)過(guò)程中，凡參加的同學(xué)必須嚴格遵守班級紀律，不得有違規操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現，按紀律要求給予處分。
3、全體同學(xué)積極參與，聽(tīng)從班長(cháng)的統一安排，各小組有組長(cháng)負責。
活動(dòng)步驟：
前期準備
1、班委與學(xué)生會(huì )取得聯(lián)系，征得校方同意并取得一定經(jīng)費支持。
2、班委與西安市環(huán)保局取得聯(lián)系，征的同意并請西安市電視臺進(jìn)行媒替宣傳。
3、班級內部進(jìn)行商議，制定相關(guān)規則，分組{具體分組情況見(jiàn)下表}，并征的所有同學(xué)的同意。
4、有第五小組負責宣傳條幅的制作，一張大條幅標有”愛(ài)我家圓，你我共同參與”并配有環(huán)保宣傳畫(huà)，三張小條幅分別標有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫(huà)；第一小組負責勞動(dòng)工具和服裝。 活動(dòng)期間
1、元月一日早晨7：00校門(mén)口集合，班長(cháng)清點(diǎn)人數并檢查所需物品是否攜帶完備
2、7：30坐車(chē)到達指定地點(diǎn)，班長(cháng)分配任務(wù)，強調有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。
3、8：00活動(dòng)正式開(kāi)始。
各小組情況及任務(wù)見(jiàn)下表：
一、王新強齊俊平，謝琳負責統一調度，對各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監督，并對突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展。
二、吳劍波王強，李振，趙新奎，張凱，陳瑞負責北大街衛生及宣傳活動(dòng)。
三、徐天虎袁帥，張英杰，高大鵬，麻帥，周虹，張金秀負責東大街衛生及宣傳、活動(dòng)。
四、劉陽(yáng)周朋，陳志毅，侯明，王東，梁麗琴，馮小瑕，馬靖負責南大門(mén)衛生及宣傳活動(dòng)。
五、盧妮潘召，孫曉龍，趙晶晶，曹杰在鐘樓廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請行人簽名留言。
備注:
1、如果以上人員有變動(dòng)，負責人及時(shí)告訴各組長(cháng)。
2、各小組由組長(cháng)統一管理，每人必帶一部手機，以便遇到緊急情況及時(shí)與班長(cháng)取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽(tīng)從組長(cháng)的安排，不得以任何理由脫離團隊超過(guò)15分鐘。
4、將各自任務(wù)明確，在規定的時(shí)間內完成。
4、12：00活動(dòng)正式結束，各小組回到指定地點(diǎn)會(huì )合，班長(cháng)清點(diǎn)人數及勞動(dòng)工具。
5、12：30回校。 活動(dòng)后期
1、班級召開(kāi)班會(huì )，有班長(cháng)和勞動(dòng)委員主持，每位同學(xué)必須上臺交流工作經(jīng)驗和心得體會(huì )。
2、以書(shū)面形式，使用正規信紙，每人不少于1000字的經(jīng)驗總結。
3、班長(cháng)向校學(xué)生會(huì )宣傳部匯報工作情況，上交學(xué)生的經(jīng)驗總結，請學(xué)生會(huì )相關(guān)成員及老師審閱和評價(jià)。
4、各小組負責將勞動(dòng)工具歸還。
活動(dòng)可行性分析：
{1}可操作性
1、鐘樓及附近是西安市中心地帶，恰逢元旦放假期間，行人和游客，車(chē)輛比較多，適合做公共性的宣傳活動(dòng)，并取得預期效果。
2、市政府和學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參加各種社會(huì )性的公益活動(dòng)，因此容易獲得有關(guān)部門(mén)的批準。
3、同學(xué)們積極性比較高，活動(dòng)對于提高他們的社會(huì )實(shí)踐能力有很大的幫助。
{2}問(wèn)題
1、學(xué)生的安全
2、工作的質(zhì)量 經(jīng)費預算：
1、條幅及相關(guān)物件：200元
2、勞動(dòng)工具：100
3、來(lái)往車(chē)費：100元 總計：400元
意義：本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì )為宗旨，以提高學(xué)校形象，鍛煉身心為目標，以宣傳活動(dòng)為手段，來(lái)喚起市民對于“創(chuàng )建衛生城市”的積極性，利在當代，功在千秋，不僅能夠取得一定的社會(huì )效益，而且鍛煉自己，了解社會(huì )，體現了人與社會(huì )的和諧相處如果此次活動(dòng)有臨時(shí)變動(dòng)，請各成員等候通知。
公共關(guān)系的策劃書(shū)17
主辦單位：
xx大酒店
咨詢(xún)單位：
xx大學(xué)公共關(guān)系實(shí)踐服務(wù)團
項目背景：
xx大酒店為了適應改革開(kāi)放的需求，在“老x(chóng)x酒店”的基礎上按四星級標準建成了現在的xx大酒店，并于1997年9月28日開(kāi)業(yè)。
xx大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式立足市場(chǎng)。由于市場(chǎng)定位的不準確和經(jīng)濟大氣候的影響，酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開(kāi)局面；1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營(yíng)利潤只有4。3萬(wàn)元。xx大酒店的經(jīng)營(yíng)陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導班子決定通過(guò)重新確立酒店定位，樹(shù)立品牌形象來(lái)爭取社會(huì )和顧客的支持。
項目調查：
xx大酒店新班子在做了大量的市場(chǎng)調查的基礎上，對自身的基本情況作了全面的分析，認識到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統的招待所也為數甚多，xx大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場(chǎng)定位；xx大酒店擁有獨特的.酒店資源和接待資源，重新整合這些資源；一個(gè)全新的概念應運而生——創(chuàng )立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢：
第一，公務(wù)酒店占有獨特的公務(wù)酒店市場(chǎng)，對于公務(wù)消費者而言，公務(wù)酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無(wú)疑是公務(wù)酒店獨特的細分市場(chǎng)。
第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設施設備、人員和程序。第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門(mén)的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢(xún)和服務(wù)。
第四，公務(wù)酒店承擔著(zhù)政府對外聯(lián)絡(luò )的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無(wú)法替代的。
項目策劃
公關(guān)目標：
重塑xx大酒店品牌形象
公關(guān)策略：
�。ㄒ唬┟芮新�(lián)系目標公眾，創(chuàng )造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，xx大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。
�。ǘ┤鎻娀珓�(wù)公共關(guān)系，拓展公務(wù)市場(chǎng)
要樹(shù)立公務(wù)酒店的形象，離開(kāi)政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門(mén)的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門(mén)以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業(yè)；并通過(guò)政府及其各職能部門(mén)的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務(wù)市場(chǎng)。
�。ㄈ┰诜⻊�(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷(xiāo)
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，xx大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷(xiāo)”，依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象；通過(guò)新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng )造顧客的忠誠度和美譽(yù)度，提高
xx大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶(hù)，公務(wù)活動(dòng)為主要目標市場(chǎng)，以規范化的酒店服務(wù)為基礎，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。
項目實(shí)施：
重塑品牌形象，是xx大酒店宏觀(guān)的公關(guān)策略，xx大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計劃的實(shí)施。
發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象
xx大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進(jìn)行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。
首先，為公務(wù)酒店的品牌樹(shù)立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng)，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見(jiàn)長(cháng)，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。xx大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號，并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺(jué)，既親和了異鄉客人，又得到了廣州人的認同。
xx大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設融入企業(yè)文化之中，提倡從個(gè)人形象做起，攜手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有這么一條：要求每一個(gè)xx大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個(gè)人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在xx大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是xx大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現代化中心城市的“窗口”形象。
公共關(guān)系的策劃書(shū)18
一、活動(dòng)主題：
訪(fǎng)恩師母校、傳夢(mèng)想希望、樹(shù)品牌形象
二、活動(dòng)背景：
煙臺南山學(xué)院是由國家大型民營(yíng)企業(yè)南山集團投資36.5億元興辦、教育部批準的本科高等院校。學(xué)校始終堅持依法辦學(xué)、誠信辦學(xué)，遵循高等教育規律和市場(chǎng)經(jīng)濟規律，以服務(wù)學(xué)生成長(cháng)成才、服務(wù)地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展為己任，充分發(fā)揮自主辦學(xué)的體制和機制優(yōu)勢，大力推進(jìn)教育教學(xué)改革和創(chuàng )新。學(xué)校堅持實(shí)用、開(kāi)放、靈活的辦學(xué)原則和差異發(fā)展、特色發(fā)展的辦學(xué)思路，確立了應用型本科和高職教育的辦學(xué)定位和應用型、技能型、創(chuàng )新型中高級專(zhuān)門(mén)人才的培養目標；建立起“以學(xué)生為根本、以市場(chǎng)為依托、以就業(yè)為導向、以創(chuàng )新為動(dòng)力”的教育和管理機制；打造出以科學(xué)基礎、實(shí)踐能力、人文素養全面發(fā)展為特征的優(yōu)質(zhì)教育品牌和以充分就業(yè)、高薪就業(yè)為標志的就業(yè)品牌；培育出“以真理為伍、與時(shí)代同步”的校訓為代表的大學(xué)精神和以“自主、自由、自律、自強”的校風(fēng)為標志的校園文化。
三、活動(dòng)目的：
為回訪(fǎng)母校，增強高三學(xué)生對大學(xué)專(zhuān)業(yè)設置情況的了解，同時(shí)讓即將踏入大學(xué)校門(mén)的學(xué)弟學(xué)妹們更加了解精彩的大學(xué)生活，我們將組建多支充滿(mǎn)活力、獨具特色的大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐團隊，結合自身大學(xué)生活的經(jīng)歷和感想，用自己獨特的方式展現當今大學(xué)生活的真實(shí)面貌，讓學(xué)弟學(xué)妹們對自己的未來(lái)有一個(gè)清晰的認識，走出迷茫，并激發(fā)廣大同學(xué)的學(xué)習熱情，為實(shí)現自己的.夢(mèng)想而奮斗。
在回訪(fǎng)母校的過(guò)程中，我們也可以通過(guò)宣傳片、宣傳手冊等方式讓更多的高考生了解我們的學(xué)校，了解我們的強勢專(zhuān)業(yè)學(xué)科，為學(xué)校爭取高質(zhì)量的生源打下堅實(shí)的基礎；同時(shí)幫助學(xué)院學(xué)校做好宣傳推廣工作，擴大知名度和影響力。
此外，這項活動(dòng)也可以為大學(xué)生提供回報恩師母校以及社會(huì )實(shí)踐鍛煉的機會(huì )，有助于提高大學(xué)生組織協(xié)調、解決問(wèn)題等諸方面的能力，同時(shí)為社會(huì )教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻，增強社會(huì )責任感。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年12月——20xx年3月
五、活動(dòng)創(chuàng )意點(diǎn)：
當你重回高中母校，那里的一草一木是否依然熟悉？回想起三年的苦樂(lè )酸甜，一定感慨頗多。高中，是個(gè)容易迷茫的階段，
我們也曾站在人生的十字路口，不知該去向何方，
那時(shí)也許就是學(xué)長(cháng)學(xué)姐的一席話(huà)，讓我們倍受鼓舞、茅塞頓開(kāi)。如今，作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，你一定也有很多話(huà)想對學(xué)弟學(xué)妹說(shuō)。來(lái)吧，加入我們“回訪(fǎng)高中母�！被顒�(dòng)！讓我們一起來(lái)為母校做出力所能及的貢獻，
同時(shí)也讓更多優(yōu)秀的學(xué)弟學(xué)妹了解南大，了解精彩的大學(xué)生活！作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，回報母校恩情我們義不容辭；
作為一名江大學(xué)子，推廣和發(fā)揚母校文化底蘊我們責無(wú)旁貸。
六、活動(dòng)內容：
一、與昔日母校恩師對話(huà)交流，匯報自己在大學(xué)期間的學(xué)習生活情況，表達問(wèn)候感恩之心。
二、與即將面臨高考的高三學(xué)生進(jìn)行面對面的溝通和交流，通過(guò)講座、展示圖片、發(fā)放資料等形式展示男大校園風(fēng)光和校園文化；介紹南大各專(zhuān)業(yè)設置情況，讓他們更加了解自己感興趣的專(zhuān)業(yè)。
三、通過(guò)分享學(xué)習心得和經(jīng)驗教訓，幫助高三學(xué)生更好地奮戰高考，解答他們關(guān)于學(xué)習和生活的其他疑問(wèn)。
七、活動(dòng)具體方案：
�。ㄒ唬┤藛T招募（時(shí)間：20xx年12月15日——20xx年12月22日）
此次活動(dòng)可以作為寒假社會(huì )實(shí)踐的一部分，以南山大學(xué)大
一、大二學(xué)生為主，要求責任心要強；大三學(xué)生可能工作繁忙，不作為主要考慮對象，當然如果有時(shí)間參加的話(huà)，熱烈歡迎。
�。ǘ┓诸^搜集資料，制作宣傳片（PPT或電子書(shū)）、宣傳冊、祝�？ǖ龋〞r(shí)間：20xx年12月23日——20xx年1月xx日）
宣傳片主要包括兩部分：一是介紹南山大學(xué)整體概況，包括校園風(fēng)光、校園文化活動(dòng)、學(xué)校特色等，內容豐富多樣，形式靈活；二是介紹南大各專(zhuān)業(yè)設置情況，包括各專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)、與相近專(zhuān)業(yè)的區別、學(xué)習內容、發(fā)展前景、院校推薦等等。
宣傳冊主要介紹學(xué)校下設專(zhuān)業(yè)、主要課程、培養目標、適合職位、強勢院校推薦等等，主要在分組交流時(shí)發(fā)放。
祝�？ǚ謨煞N：一是送給昔日恩師，表達感恩問(wèn)候之情；二是送給學(xué)弟學(xué)妹們，表示鼓勵祝福之心。
注：宣傳冊及祝�？〝盗扛鶕䦂竺麑W(xué)生名額制作分發(fā)。
�。ㄈ┗卦L(fǎng)母校（時(shí)間：20xx年1月xx日——20xx年3月5日）
由參與實(shí)踐同學(xué)自行組織開(kāi)展回訪(fǎng)母�；顒�(dòng)，鼓勵形式自由多樣。
要求：回訪(fǎng)結束，每小組同學(xué)完成實(shí)踐報告，包括實(shí)踐具體內容、回訪(fǎng)母�？偨Y、交流會(huì )圖文資料等內容。
注：如有未盡事宜，根據具體情況，由團隊成員商議決定。
�。ㄋ模┗顒�(dòng)總結（時(shí)間：20xx年3月6日——20xx年3月16）
將所有回訪(fǎng)記錄資料整理成冊，評選優(yōu)秀實(shí)踐團隊，并舉辦座談會(huì )或晚會(huì )等分享體驗，交流活動(dòng)感受。
八、媒體安排：
�。ㄒ唬┬侣劽襟w：齊魯晚報、揚子晚報、中國青年報等（具體情況待議），主要對活動(dòng)開(kāi)幕、實(shí)踐團隊出征活動(dòng)做前期宣傳。
�。ǘ┬@電視、廣播等：利用校園宿舍園區電子滾動(dòng)屏、校園廣播等詳細介紹活動(dòng)開(kāi)展情況。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )宣傳：在活動(dòng)準備階段，通過(guò)南山大學(xué)網(wǎng)站、聽(tīng)雨BBS等活動(dòng)專(zhuān)用網(wǎng)頁(yè)以及相關(guān)網(wǎng)站對活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣；活動(dòng)過(guò)程中，將有關(guān)活動(dòng)的新聞動(dòng)態(tài)、圖文資料等級是上傳網(wǎng)絡(luò )，力求及時(shí)通告共享。
�。ㄋ模┬麄骱螅夯顒�(dòng)期間，在校園中張貼精美海報、制作發(fā)放宣傳單等。
九、經(jīng)費預算：
注：活動(dòng)以200人參與計算。不提供住宿費、通話(huà)費、交通費。
公共關(guān)系的策劃書(shū)19
一、講座背景
�。�1）大學(xué)生創(chuàng )業(yè)背景
隨著(zhù)國家對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)政策的支持和貸款上的保證，越來(lái)越多的青年人開(kāi)始考慮“自立門(mén)戶(hù)”，甚至將想法付諸行動(dòng)。在我國，大學(xué)生創(chuàng )業(yè)比重低的基本原因在于大學(xué)生自身面臨很多難題。但是，大學(xué)生創(chuàng )業(yè)是潮流，不可阻擋。在當今中國的教育體制和就業(yè)背景下，大學(xué)生創(chuàng )業(yè)一方面可以增強大學(xué)生自己的動(dòng)手操作能力、組織協(xié)調能力、心理承受能力、團隊合作精神和社會(huì )適應能力，另一方面也是解決大學(xué)生自己就業(yè)問(wèn)題的一個(gè)比較現實(shí)的選擇，青年創(chuàng )業(yè)雖然贏(yíng)得種種美譽(yù)，但也面臨各種困難。這些困難不是媒體無(wú)關(guān)痛癢地報道一陣就可以解決，這是他們切切實(shí)實(shí)面對的存亡抉擇。大學(xué)生創(chuàng )業(yè)需要規范、適用、系統的創(chuàng )業(yè)教育，開(kāi)展這次講座，以培養大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)就業(yè)意識、思維和觀(guān)念。
�。�2）金融危機下的創(chuàng )業(yè)背景
在創(chuàng )業(yè)方面，由于金融危機的影響，政府出臺了不少了有關(guān)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的政策，當前金融危機加劇了大學(xué)生“知識失業(yè)”的意識，我們更應該注重在全社會(huì )范圍內以創(chuàng )業(yè)文化建設激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)激情，并推動(dòng)其付諸實(shí)踐。在政策層面最重要的是構建創(chuàng )業(yè)文化的社會(huì )支持體系。風(fēng)險與機遇同在，大學(xué)生更應該把握和分析好市場(chǎng)因素。
�。�3）精英教育大眾化下的創(chuàng )業(yè)背景
隨著(zhù)精英教育向大眾化教育的成長(cháng)，國度已迎來(lái)了高校擴招后大學(xué)生的就業(yè)高峰期，就業(yè)形勢非常嚴肅。并且將來(lái)的若干年內，結業(yè)生總量將會(huì )持續增加，這對結業(yè)生來(lái)就有業(yè)工作無(wú)疑是巨大的挑戰。同時(shí)，大學(xué)生找到的工作待遇很低，
無(wú)法饜足大學(xué)生的需求。面對云云嚴肅的就業(yè)形勢，學(xué)生自立創(chuàng )業(yè)將成為重要的就業(yè)形式，更多的大學(xué)生選擇自立創(chuàng )業(yè)解決就業(yè)問(wèn)題。
二、活動(dòng)主題：
創(chuàng )造希望，收獲奇跡
三、講座式論壇的目的和意義、內容：
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1、豐富大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)知識，為大學(xué)生提供創(chuàng )業(yè)理念及創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗，便于規劃在校期間的生活及其努力的方向。
2、幫同學(xué)們了解創(chuàng )業(yè)實(shí)踐中的重要問(wèn)題及處理方法，解答同學(xué)們對創(chuàng )業(yè)實(shí)踐過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，為同學(xué)們以后創(chuàng )業(yè)提供幫助。
3、創(chuàng )造一次社會(huì )與校園互動(dòng)的機會(huì )，即給廣大同學(xué)提供認識社會(huì )，認識職場(chǎng)的機會(huì )，觸碰成功的機會(huì )。
4、幫助同學(xué)們認識自己，設立與自身相符合的目標，并提供完善自己的可靠依據。
5、通過(guò)專(zhuān)家與學(xué)生互動(dòng)的行式，解決同學(xué)們關(guān)心的問(wèn)題，轉變一部分同學(xué)的就業(yè)偏見(jiàn)和觀(guān)念誤區。
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1、提高大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意識，以及對未來(lái)有效地規劃。
2、有利于大學(xué)生展望未來(lái)發(fā)展之路，學(xué)會(huì )一定的技能，把握一些確切的理論，做到自己的未來(lái)心中有數。
3、使大學(xué)生充分認識自己，把自己擺在正確的社會(huì )位置，用正確的理論完善自己。
�。ǘ﹥热�
1、各位老師發(fā)表對創(chuàng )業(yè)就業(yè)方面的演講，從就業(yè)形勢到現狀再到創(chuàng )業(yè)的條件和
有力政策。
2、應對就業(yè)準備方法和對創(chuàng )業(yè)情況的基本把握。
3、能提供的.幫助和回答同學(xué)們的疑問(wèn)。
4、現代公共關(guān)系對就業(yè)和創(chuàng )業(yè)的影響等。
四、講座時(shí)間：20xx年11月19日晚上七點(diǎn)
五、講座地點(diǎn)：貴州大學(xué)（北區）禮堂
六、演講人：
徐琨（ 中國社會(huì )科學(xué)院經(jīng)濟學(xué)博士發(fā)展研究中心特聘研究員，中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng )新研究所 特聘副所長(cháng)中國青年企業(yè)家協(xié)會(huì )理事 等）
王笑君（王笑君，中共黨員、企業(yè)管理博士、工商管理碩士（MBA），國家高級經(jīng)營(yíng)師、國家高級人力資源管理師、國家高級策劃師、高級培訓師、律師、心理咨詢(xún)師等。）
齊新潮（貴州省國際國內公共關(guān)系協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)、貴州省飲食服務(wù)行業(yè)商會(huì )秘書(shū)長(cháng)、貴州省九屆政協(xié)委員、貴州民族學(xué)院副教授）
茍煦榮（ILO國際勞工組織SIYB創(chuàng )業(yè)培訓師，人力資源管理師，職業(yè)指導師，貴州尚賢人力資源有限公司總經(jīng)理 ，貴州創(chuàng )業(yè)促進(jìn)會(huì )籌備執行官。）
七、工作安排
�。ㄒ唬┣捌诠ぷ�
1、協(xié)會(huì )討論，征求意見(jiàn)，策劃活動(dòng)及分配任務(wù)。
3、外聯(lián)部負責與相關(guān)廠(chǎng)家，單位取得合作。
4、組織部負責確定場(chǎng)地及所需設施。
5、秘書(shū)部負責邀請演講嘉賓與其他嘉賓，購買(mǎi)邀請函并發(fā)放邀請涵，通知與會(huì )人。
6、禮儀部負責服裝租借，購買(mǎi)花卉和發(fā)放礦泉水。
7、宣傳部負責購買(mǎi)海報、POP紙、展架，制作橫幅，復印宣傳單。在活動(dòng)前三天，負責把海報粘貼在展板上，放到宣傳點(diǎn)，安排人員懸掛橫幅（北區兩幅掛在圖書(shū)館前面的人行道上、南區兩幅掛在體育場(chǎng)圍墻上）
�。ǘ┲v座當天流程
1、（1）組織部負責整理好現場(chǎng)設施，安排好工作人員；
�。�2）紀檢小組負責會(huì )場(chǎng)秩序，在禮堂的兩個(gè)門(mén)口分別安排兩人負責出入場(chǎng)秩序；
�。�3）宣傳部安排人員組成海報請柬接收站，并做好記錄工作和粘貼工作。
�。�4）禮儀部成立接待小隊，在禮堂的兩個(gè)門(mén)口分別安排兩人負責接待工作。
�。�5）外聯(lián)部負責安排校記者團的工作位置，做好攝影采訪(fǎng)的輔助工作。
�。�6）科技部負責音響話(huà)筒，多媒體投影儀的電源和放映工作。
�。�7）秘書(shū)部負責把到場(chǎng)嘉賓的姓名和單位用小紙條寫(xiě)好從后臺交給主持人，以便主持人感謝他們的到來(lái)。
2、主持人介紹本次講座的大概背景和意義，并切入正題。
3、禮儀小姐帶領(lǐng)演講老師入座。
4、介紹本次講座的嘉賓、參與人員，感謝大家的到來(lái)，并宣布講座正式開(kāi)始。
5、依次請嘉賓老師開(kāi)始創(chuàng )業(yè)就業(yè)講座。
6、中場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節。
7、主持人簡(jiǎn)要總結一下活動(dòng)內容和效果。
8、禮儀小姐敬獻鮮花。
9、主持人宣布“創(chuàng )業(yè)就業(yè)互動(dòng)論壇走進(jìn)貴大”活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。
10、歡送演講嘉賓。
�。ㄈ┗顒�(dòng)后期工作
1、組織部負責收拾整理會(huì )場(chǎng)和歸還公用物品。
2、科技部負責整理照片，制作幻燈片，并在網(wǎng)上發(fā)布。
3、外聯(lián)部負責后期商家回饋任務(wù)。
4、禮儀部歸還禮儀服。
5、做講座總結。
6、協(xié)會(huì )成員寫(xiě)活動(dòng)感悟交給秘書(shū)部。
八．經(jīng)費預算
九、講座式論壇對大學(xué)生的影響
(1)此次講座詳細介紹了創(chuàng )業(yè)，確切的說(shuō)是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，我們都是渴望飛翔的鳥(niǎo)兒，所以勢必會(huì )對自己的未來(lái)充滿(mǎn)激情，對此次講座定會(huì )印象深刻，并且感觸頗深，必定會(huì )在大學(xué)生之間引起了強烈的反響。
(2)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的潮流像是一劑強心劑，瞬間激起我們對創(chuàng )業(yè)奇跡的渴望，進(jìn)而激勵自己一定要不斷增長(cháng)知識、完善技術(shù)和提高能力，為將來(lái)創(chuàng )下一番屬于自己的事業(yè)打好基礎。
(3)大學(xué)生本身未必會(huì )有強烈的全局觀(guān)、敏銳的眼光、充分自信、對事業(yè)的掌控力、對社會(huì )的適應力一系列成創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)勢，通過(guò)此次講座，我們會(huì )真切認識到自身所缺乏素質(zhì)，為以后完善自我提供依據，將我們默默的付出、不懈的努力與執著(zhù)的追求發(fā)揮到極致，有效果、有價(jià)值。
(4)此次創(chuàng )業(yè)講座激起了大學(xué)生對自我挑戰的勇氣，形成了對社會(huì )強烈的責任感，也同樣發(fā)現了自身成為創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)勢和不足。使我們增長(cháng)了創(chuàng )業(yè)就業(yè)方面的見(jiàn)識，理清了學(xué)習的思路，特別給大一的新生上了一堂有意義的課，讓我們確定了人生的目標，為以后的成長(cháng)成才奠定思想基礎。
(5)徐琨、王笑君、齊新潮、陳世學(xué)，三位的到來(lái)，憑借他們的事跡就足以引起部分大學(xué)生的崇敬之情，為這次講座帶來(lái)颶風(fēng)式強烈效應。他們豐富的人生閱歷、鮮明個(gè)性、對事業(yè)的熱情與熱愛(ài)、對社會(huì )的影響，最重要的是寶貴的創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗，都是講座耀眼的亮點(diǎn)，大學(xué)生們一邊瞻仰他們所創(chuàng )造的奇跡，一邊虛心聽(tīng)取他們的演講，現場(chǎng)洋溢著(zhù)猶如孔子在世的畫(huà)面。
(6)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束了，創(chuàng )業(yè)同時(shí)進(jìn)駐到每個(gè)有志青年心中，青春的熱血沸騰了，滿(mǎn)懷信心的為自己的理想而努力奮斗。
公共關(guān)系的策劃書(shū)20
一、調查與策劃
策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要考慮許多因素。
我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的：
創(chuàng ) 新
有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí)，我們設計的大致構架是：以公司全體員工上街拜訪(fǎng)公司的所有客戶(hù)和廣大消費者為開(kāi)頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設計了三套方案。
時(shí) 機
時(shí)機往往會(huì )影響到活動(dòng)的效果，時(shí)機選擇得不好，活動(dòng)就達不到預期的效果，如果抓住了適當的時(shí)機，活動(dòng)就會(huì )顯得有聲勢。我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日，如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了，既可以利用這個(gè)時(shí)機來(lái)提高員的士氣，樹(shù)立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會(huì )逐漸地把11月8日看成是一個(gè)特別的日子，使我們的客戶(hù)和廣大消費者與我們共同分享歡樂(lè )，這是一個(gè)很好的感情融和手段。
地 點(diǎn)
室內活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定，比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問(wèn)題，如交通，安全，觀(guān)賞性、場(chǎng)內設施、人數與場(chǎng)內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內，這個(gè)公園地處風(fēng)景區的繁華地帶，可以吸引公眾來(lái)觀(guān)霞。
內 容
活動(dòng)是手段，目的是讓公眾接受活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動(dòng)的內容，使活動(dòng)既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾接受�；顒�(dòng)內容我們是這樣設計的：
1、 11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪(fǎng)小組，分別拜訪(fǎng)全市3400家客戶(hù)，征求他們的意見(jiàn)，感謝他們一年來(lái)對公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、 11月8日一天，派出四輛廣告送貨車(chē)，分別慰問(wèn)全市的交警，感謝他們長(cháng)期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻；
3、 11月9日，在全市20個(gè)點(diǎn)開(kāi)展現調贈送活動(dòng)，并向廣大消費者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛(ài)；
4、 11月9日晚，舉辦慶�；顒�(dòng)，進(jìn)行員工卡拉ok比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì )結束后，施放煙火，與全市人民同樂(lè )。
媒 介
舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)一定要考慮到媒介的作用，通過(guò)媒介可以擴大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開(kāi)頭，就是說(shuō)自己在寫(xiě)新聞稿時(shí)，要站在記者的角度看問(wèn)題，五周年慶典活動(dòng)的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的：
1、 找一個(gè)好的新聞?dòng)深^：活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊，公司的產(chǎn)品在1992年全國質(zhì)量可靠飲料消費者評比中，獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^，馬上寫(xiě)了新聞稿，11月6日在當地的各大報紙上都發(fā)布了這一消息；
2、 充分利用廣告；11月8日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費者說(shuō)的`話(huà)都寫(xiě)在上面，盡量以文化的形象出現；
3、 精心組織活動(dòng)：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫(xiě)著(zhù)"xxxx食品有限公司向全市廣大消費者問(wèn)好"，拜訪(fǎng)客戶(hù)和消費者；
4、 利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當地的電臺和電視臺進(jìn)行現場(chǎng)采訪(fǎng)，把我們的活動(dòng)內容和公司的成就宣傳出去。這些采訪(fǎng)分別于11月8日中午和晚上的新聞節目中播出；
二、方案與實(shí)施
1、 感謝客戶(hù)
時(shí)間：11月8日一9日下午
參加部門(mén)：市外銷(xiāo)售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪(fǎng)隊伍拜訪(fǎng)對象：市內3400家客戶(hù)
任務(wù)：感謝客戶(hù)、收集意見(jiàn)，每組拜訪(fǎng)45家客戶(hù) 隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪(fǎng)登記表，a、b類(lèi)客戶(hù)送古典畫(huà)
拜訪(fǎng)要求：統一服裝配帶綬帶，主動(dòng)熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動(dòng)人，傾聽(tīng)意見(jiàn)認真記錄，不做承諾，反饋消息。
2．客戶(hù)贈飲
時(shí)間：11月9日下午13：30-15：30
贈飲地點(diǎn)：市內繁華地帶20個(gè)現調機點(diǎn)，每點(diǎn)4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)
3．交警贈飲
時(shí)間：11月8日9：00-15：30
地點(diǎn)：市內全部xx個(gè)崗亭執班交警
總量：每人500mi二瓶，合計70箱
4．xx之夜晚會(huì )
時(shí)間：11月8日晚18：00-22：00
地點(diǎn)：xxxxx
內容：祝詞、表?yè)P模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火
程 序： 16：00-18：00 準備
18：00 晚會(huì )開(kāi)始 主持人：xxx
18：00-18：10 xxx總講話(huà)
18：10-18：20 xxx董事長(cháng)講話(huà)
18：20-18：40 宣布模范家屬并授獎
18：40 自助餐開(kāi)始
19：00-20：30 卡拉0k比賽
20：30-21：00 施放煙火
21：00-21：30 宣布卡拉0k獲獎?wù)卟⑹讵?/p>
21：30-22：00 員工離場(chǎng)
三、費用預算
1． 感謝客戶(hù)
a類(lèi)客戶(hù)40家 畫(huà) 80×40＝3200元
b類(lèi)客戶(hù)180家 畫(huà) 40×180=7200元
綬帶和印刷品 4000元
小計 14400x元
2． 客戶(hù)贈飲 688元
3． 交警贈飲3360元
4． 定點(diǎn)贈飲和調查13160元
5． 中萃之夜晚會(huì ) 45300元
6． 報紙廣告 34000元
7． 其它費用 3000元
合計現金： 107960元
實(shí)物：13740元
總計： 121700元
�。ū敬谓痤~計算純屬虛構，如有雷同純屬巧合）
四、活動(dòng)評估
1、對于政府這次活動(dòng)，我們以慰問(wèn)全市交警的方式來(lái)感謝我們對社會(huì )各界和當地政府三年來(lái)的大力支持。我們慰問(wèn)全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說(shuō)："你們自己過(guò)節的時(shí)候還來(lái)慰問(wèn)我們，真是感謝。"他認為很有社會(huì )意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。 另外，晚上的聯(lián)歡晚會(huì )，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動(dòng)是他們所參加過(guò)的活動(dòng)中最好的一次。
2、對于消費者消費者是我們的"上帝"，感謝廣大消費者三年來(lái)的厚愛(ài)是我們這次活動(dòng)的重要目的之一。全市20個(gè)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展現調機贈飲活動(dòng)，同時(shí)還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著(zhù)飲料，一邊看著(zhù)感謝信，心里一定是一種愉快的感覺(jué)。晚上的煙火晚會(huì )更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂(lè )，我們在感謝信上標明了放煙火的時(shí)間和地點(diǎn)，又在電視臺上作了預告。由于多年沒(méi)放過(guò)煙火了，我們這一放確實(shí)熱鬧，第二天《xx日報》在第一版上刊登我們放煙火的場(chǎng)面，這樣議論的人就更多了。
3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)需要獲得員工的認同，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策需要員工去執行。所以，重視人的因素是我們這次活動(dòng)貫徹的主導思想。 在員工聯(lián)歡晚會(huì )上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來(lái)一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會(huì )都很滿(mǎn)意，既增進(jìn)了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。
c：學(xué)校資料：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院是經(jīng)國家教育部批準設立的全日制本科層次普通高等學(xué)校，由華中師范大學(xué)與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學(xué)型大學(xué)。華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院發(fā)揚母體學(xué)校優(yōu)良的教育傳統，依托其優(yōu)質(zhì)教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng )新的教育理念，按照新的機制和模式辦學(xué)。
學(xué)院坐落于武漢市江夏區藏龍島科技園區，東臨鳳凰臺，西傍湯遜湖，首期規劃占地320畝，建筑面積20萬(wàn)平方米,校園內教學(xué)樓、行政樓、圖書(shū)館、教學(xué)實(shí)驗實(shí)訓中心樓、標準化運動(dòng)場(chǎng)及學(xué)生公寓、食堂等教學(xué)、生活設施齊備。其中多媒體教室座位數8830座，擁有教學(xué)計算機1600臺，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術(shù)、動(dòng)漫制作、信息工程、電信、物理等40多個(gè)教學(xué)實(shí)驗室。學(xué)院以?xún)?yōu)良的教學(xué)條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學(xué)子鋪就成長(cháng)、成才、成功之路。
學(xué)院堅持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興�！钡霓k學(xué)思想, 業(yè)已形成以若干基礎學(xué)科專(zhuān)業(yè)為底蘊，以傳媒學(xué)科專(zhuān)業(yè)為主體，并適時(shí)開(kāi)設與傳媒學(xué)科緊密相關(guān)的藝術(shù)、信息、電子、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)格局，培養國家、地方經(jīng)濟建設與社會(huì )發(fā)展急需的高素質(zhì)應用型人才。
學(xué)院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術(shù)設計、動(dòng)漫制作、數字媒體、音樂(lè )表演、信息工程及管理學(xué)科領(lǐng)域的知名教授、專(zhuān)家和學(xué)者，還擁有來(lái)自廣播影視報刊等主流媒體的“雙師型”骨干
教師，目前專(zhuān)、兼職教師350余人，其中具有副高級以上職稱(chēng)者占30%，為保障和提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng )造了良好的條件
學(xué)院目前設有新聞傳播學(xué)院、動(dòng)畫(huà)學(xué)院、藝術(shù)設計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語(yǔ)系等7個(gè)院系和思政課部、體育課部2個(gè)公共課教學(xué)部，開(kāi)辦了廣播電視新聞學(xué)、廣播電視編導、廣播電視工程、影視藝術(shù)技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、藝術(shù)設計、動(dòng)畫(huà)、數字媒體藝術(shù)、表演、音樂(lè )表演、漢語(yǔ)言文學(xué)、英語(yǔ)、計算機科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、信息管理與信息系統、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)等17個(gè)本科專(zhuān)業(yè)和19個(gè)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)，還針對就業(yè)市場(chǎng)的需要，增設了20多個(gè)本專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)培養方向；并且開(kāi)辦了繼續教育學(xué)院，設立了大學(xué)生就業(yè)崗前培訓機構。學(xué)院強調對學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)教育，不僅要求學(xué)生切實(shí)掌握好專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專(zhuān)業(yè)深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng )造、就業(yè)、創(chuàng )業(yè)能力。學(xué)院對修完教學(xué)計劃所規定的全部課程且成績(jì)合格的畢業(yè)生，頒發(fā)華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院畢業(yè)證書(shū)，符合學(xué)士學(xué)位授予條件者，授予華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院學(xué)士學(xué)位。
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