市場(chǎng)調查活動(dòng)策劃方案

　　市場(chǎng)調查是指用科學(xué)的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現狀及其發(fā)展趨勢，為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場(chǎng)預測、做出經(jīng)營(yíng)決策、制定計劃提供客觀(guān)、正確的依據。小編整理的市場(chǎng)調查活動(dòng)策劃方案，供參考！

　　【篇一：市場(chǎng)調查策劃方案】

　　一、背景：

　　第一，學(xué)生人數多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。

　　第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

　　第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。

　　二、調查目的：

　　通過(guò)本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：

　�。ㄒ唬┝私馔赓u(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費觀(guān)點(diǎn)及習慣；

　�。ǘ�）把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式；

　�。ㄈ�）分析大學(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn)；

　�。ㄋ模┙y計資料，預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。

　　三、調查內容：

　　（一）外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查

　　1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力；

　　2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況；

　　3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

　　（二）消費者調查

　　1、消費者的消費心理（偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等）

　　2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價(jià)格等）

　　3、消費者的忠誠度

　　4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計

　　5、消費者理想的外賣(mài)服務(wù)描述

　　（三）商家調查

　　1、主要客戶(hù)群

　　2、廣告策略

　　3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述

　　四、調研對象及抽樣方法

　　調研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。

　　抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費者的'經(jīng)濟狀況等因素，調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。

　　五、調查員的要求及組成人員

　　（一）人員要求

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

　　3、具有認真負責、積極的工作精神。

　　4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的能力。

　　（二）人員

　　唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

　　六、市場(chǎng)調查方法

　　消費者以問(wèn)卷調查為主，訪(fǎng)談為輔；對商家以訪(fǎng)談為主，具體實(shí)施方法如下：

　　完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節約時(shí)間，便于調查，對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結果）。

　　在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。

　　七、調查規模

　　預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷，訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

　　八、工作內容、時(shí)間及人員安排

　�。ㄒ唬┱{查策劃討論及其撰寫(xiě)：20XX年4月25日——20XX年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫(xiě)

　�。ǘ�）設計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助

　�。ㄈ�）發(fā)放問(wèn)卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全體參與，唐葉梅負責

　�。ㄋ模┰L(fǎng)談：20XX年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責

　�。ㄎ澹┙y計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全體參與，曾艷花負責

　�。�六）撰寫(xiě)調查報告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫(xiě)

　　九、經(jīng)費預算

　　打印費：策劃書(shū)1元

　　問(wèn)卷30元

　　訪(fǎng)談提綱0、3元

　　調查報告1元

　　合計：32、3元

　　十、附錄：

　　調查問(wèn)卷

　　訪(fǎng)談提綱

　　【篇二：市場(chǎng)調查策劃方案】

　　一、調查目的：

　　為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

　　二、調查日期：

　　20XX年

　　1、主要調查：9月1日一9月15日，

　　2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查預備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失

　　三、調查內容：

　　1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：

　�。�1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌？

　�。�2）“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？

　�。�3）“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。

　�。�4）您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么？

　�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？

　�。�6）“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？

　�。�7）“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？

　　2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）

　�。�1）、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。

　�。�2）、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

　�。�3）、用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。

　�。�4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)足；諾不滿(mǎn)足原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。

　�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。

　�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

　�。�6）、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。

　�。�8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規劃，竟爭內容與手段對手基本情況。

　　四、調查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店

　　五、進(jìn)程對策

　�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。

　�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。

　�。�3）9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。

　�。�4）9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。

　　六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：

　　1、您是從哪里得知這一消息？（）

　　2、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“XXXX”？（）

　　3、您是否有過(guò)XXX病史？（）

　　4、您親戚朋友是否有過(guò)XXX病史？（）

　　5、您是否希望盡快得到治療？（）

　　6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；

　　7、您對送禮送健康是否也有認同感？（）；

　　8、您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？（）；

　　9、您的其他感想是什么______________________。

　　請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話(huà)_____，以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。

　　謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話(huà)_____，我們日后將不定期對你進(jìn)行贈予禮品或驚喜。

【市場(chǎng)調查活動(dòng)策劃方案】相關(guān)文章：

市場(chǎng)調查活動(dòng)策劃方案精選范本06-14

有關(guān)市場(chǎng)調查活動(dòng)策劃方案06-15

市場(chǎng)調查策劃方案06-30

市場(chǎng)調查策劃的方案04-20

市場(chǎng)調查策劃方案06-10

市場(chǎng)調查策劃的方案08-19

市場(chǎng)調查的策劃方案12-03

市場(chǎng)調查策劃方案01-04

市場(chǎng)調查策劃怎樣寫(xiě) 市場(chǎng)調查策劃方案01-04