服裝實(shí)體店雙十一活動(dòng)策劃
在雙十一來(lái)臨的時(shí)候,商家都會(huì )舉行相關(guān)雙十一的活動(dòng),服裝實(shí)體店也不例外,下面小編就來(lái)給大家提供一份服裝實(shí)體店雙十一活動(dòng)策劃,一起看看吧!
服裝實(shí)體店雙十一活動(dòng)策劃
一、活動(dòng)計劃
促銷(xiāo)方式
以全店打折為基礎結合多種促銷(xiāo)形式進(jìn)行。
1、打折——全場(chǎng)5折
2、買(mǎi)贈——目前只針對0055#單品(贈品待定)
3、優(yōu)惠券——①無(wú)門(mén)檻無(wú)限制使用:10¥ ②有門(mén)檻限制使用:20¥、50¥
注:優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當天只限領(lǐng)10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)
5、秒殺
注:①活動(dòng)當天分時(shí)間段開(kāi)秒,以整點(diǎn)秒到免單的形式。
、陬l率:11當天共秒殺6次,每次1件產(chǎn)品,每次秒殺限購1件。 ③時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設置:11:45 0055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# B、活動(dòng)內容:秒殺,目的:活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
秒殺活動(dòng)費用預算:0055# 299*2=598元 23# 268*1=268元 28# 299*1=299 0022# 398*1=398元 0076# 699*1=699元 活動(dòng)策劃價(jià)值總計:2262元 (成本合計約:2262元)
二、流量計劃
流量構成:
1. 預熱期間時(shí)間:10.06-11.10
2. 活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間:11.11
工作內容:
鉆展
1. 投放位置:新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner
2. 流程:鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數據分析—鉆展優(yōu)化
直通車(chē)
1. 投放產(chǎn)品:0055#;023#;店鋪首頁(yè)推廣
2. 投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南等
3. 直通車(chē)活動(dòng):首頁(yè)熱賣(mài)單品
淘客
主推產(chǎn)品及傭金:主要是我們現有的一些資源;
搜索
1. 熱搜關(guān)鍵詞查找:數據魔方、top排行、淘寶首頁(yè);雙11、狂歡節、瘋搶節等實(shí)時(shí)性的熱門(mén)詞匯。
2. 標題優(yōu)化:融入到寶貝標題里面,覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里
店鋪聯(lián)盟
1. 聯(lián)盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨立頁(yè)面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2. 商家數量:至少4家。
微淘
推廣內容:店鋪雙11的促銷(xiāo):秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內容。結合雙11的活動(dòng)氣氛。
微博
1. 推送內容:店鋪促銷(xiāo);單品促銷(xiāo);
2. 推廣方式:通過(guò)微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人群推送。
3. 廣告設計:設計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程:活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷(xiāo)內容—設計—投放)
三、客服及微博、微信計劃
一.電話(huà)回訪(fǎng)
A.重點(diǎn)客戶(hù)的回訪(fǎng)(500元以上)
B.一級顧客的回訪(fǎng)(300-500元)
會(huì )對顧客進(jìn)一步的分類(lèi)
a.14--19號 開(kāi)始對之前購買(mǎi)500元金額客戶(hù)開(kāi)始電話(huà)回訪(fǎng) (店鋪需要前臺人員的配合)
B.10.21---11.1 開(kāi)始對 一級客戶(hù)的回訪(fǎng)(200-500元以上)
內容:( 電話(huà)內容 以冬季上新為題展開(kāi),在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn)候形式 再在談話(huà)內容直接再說(shuō)明冬裝上新,希望老顧客們可以前來(lái)品鑒)
備注:1.客戶(hù)分類(lèi)-----購買(mǎi)的產(chǎn)品及購買(mǎi)的頻率分類(lèi)
2.撥打電話(huà)短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話(huà)進(jìn)行溝通,消除顧客對陌生電話(huà)的疑慮與尷尬性),短信要針對編輯
3.11月1日前完成所有電話(huà)回訪(fǎng)。并針對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行再次回訪(fǎng)。
二.短信溝通 (客服主管)
A.周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新,前來(lái)購物我們就送兔毛圍巾一條
B.周三發(fā)(11.6)(慰問(wèn)式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性)
C.周五發(fā) (11.8)一級顧客的短信 (200-500元)
D.周六發(fā) (11.9)重點(diǎn)顧客短信 (500元以上)
E.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客 凸顯店鋪活動(dòng)(找準合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)
三.郵件溝通(設計部)
A.周三發(fā)(11.6)(慰問(wèn)式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性)
B.雙11的`一些信息我們的一些產(chǎn)品,店鋪內的相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙11的相關(guān)寶貝!
四.微博
A.冬裝上新在微博的宣傳
B.微博內容 ----怎么選款,對穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類(lèi)的
C.微博-----穿衣搭配知識的普及
D.0055#----重點(diǎn)說(shuō)明 從各個(gè)側面體現改服裝的性?xún)r(jià)比
E.雙十一店鋪活動(dòng)上線(xiàn) 預熱開(kāi)始
F.我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢
G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優(yōu)勢產(chǎn)品 的一個(gè)亮相 (5元展現 1000次的 微博推廣)
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