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創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě)（精選10篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，我們又將迎來(lái)新的希望，新的工作內容和目標，做好策劃書(shū)，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編收集整理的創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě) 1
前言
隨著(zhù)生活的信息化，電腦的普及及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統的購物模式，網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費者，是現今流行的購物模式，因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流，并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成本低效益高，通過(guò)對市場(chǎng)的調查和分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)，針對市場(chǎng)的需求選擇了虛擬充值的市場(chǎng)，開(kāi)了一家專(zhuān)賣(mài)游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。
1.項目背景分析
1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位
在我國至1998年開(kāi)始發(fā)展電子商務(wù)以來(lái)，他也驚人的速度蓬勃發(fā)展，幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現在占全國總消費水平的13%,而且正在以高速的增長(cháng)速度發(fā)展。
1.2 XXX(你選擇的商品類(lèi)型)發(fā)展現狀分析
我從事的是網(wǎng)絡(luò )游戲點(diǎn)卡方向的研究，主要經(jīng)營(yíng)騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點(diǎn)卡、官方CDK等等。眾所周知現在網(wǎng)絡(luò )游戲已經(jīng)是一個(gè)人們生活休閑娛樂(lè )當中的必須品，他可以在人們工作累的時(shí)候給人們一種放松，而且可以給人一種在現實(shí)生活當中無(wú)法體現的成就感、滿(mǎn)足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松，從而更好地工作生活。
中國現在的游戲市場(chǎng)很大而且相關(guān)的配套設施比較完善，針對有游戲的法律法規已經(jīng)相當的健全，這也使得中國的游戲市場(chǎng)得到了良性的發(fā)展，并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當中發(fā)展最快的，也是盈利性最強的。
我研究的是現在網(wǎng)絡(luò )上最熱門(mén)的幾款游戲，也是游戲玩家人數最多的熱門(mén)游戲。而且這些游戲玩家大多數為了在游戲當中更好地展示自己的本領(lǐng)和霸權主義，多數都愿意花人民幣來(lái)裝備自己的游戲角色，讓他們變得更加的強大，從而顯示出自己的英雄氣概。這當中就有了市場(chǎng)，商家就有了實(shí)現盈利的手段，而且這些潛在的用戶(hù)會(huì )源源不斷的`充值來(lái)裝備自己的游戲角色，讓游戲當中的領(lǐng)主的地位得到穩固
1.3 C2C電子商務(wù)平臺現狀分析
我主要對淘寶網(wǎng)進(jìn)行的研究，它是一個(gè)綜合性的平臺，里面有各種各樣的商家，和龐大的消費用戶(hù)群體。也是目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。淘寶網(wǎng)是更開(kāi)始起步網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)者最好的選擇之一，淘寶去年一年的消費金額是一萬(wàn)億。這是一個(gè)多么大的數字，而且這些交易金額都是由成千上萬(wàn)的CtoC商家來(lái)獨立完成的�？梢�(jiàn)淘寶網(wǎng)的價(jià)值所在，并且淘寶網(wǎng)是中國電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)里程碑式的標榜，他最先實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )交易的可行性，安全性、便捷性、等等。
淘寶網(wǎng)創(chuàng )始人馬云先生在去年的網(wǎng)商大會(huì )上說(shuō)，今年淘寶網(wǎng)要創(chuàng )造十萬(wàn)億的交易金額，而在這么多的交易金額背后是有著(zhù)強大的技術(shù)支持、法律法規的逐步完善來(lái)配套的共同結果。淘寶網(wǎng)的未來(lái)發(fā)展是光明的、是有著(zhù)無(wú)限潛力的一個(gè)電子商務(wù)平臺。也是千千萬(wàn)萬(wàn)中小創(chuàng )業(yè)者渴望成功的搖籃。
淘寶網(wǎng)在未來(lái)發(fā)展、企業(yè)內部管理、中小賣(mài)家的管理當中都有自己明確的法律法規，任何一個(gè)在淘寶的人都要依靠它來(lái)行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障，所以我也選擇了它。
2.項目的市場(chǎng)分析及定位
2.1 項目開(kāi)發(fā)環(huán)境的swot分析
2.1.1 內在優(yōu)勢
(1)需要大 想想我們身邊的哥們，哪個(gè)不見(jiàn)手機，哪個(gè)不需要呢。
(2)無(wú)需物流 不見(jiàn)發(fā)貨的困擾，基礎上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無(wú)需物流，就不會(huì )產(chǎn)生因快遞地方的錯誤而產(chǎn)生的糾紛哦。
(3)撥款小不壓錢(qián) 只要花300元就可以開(kāi)張了。而且操作容易。只要發(fā)動(dòng)軟件,一切都交給軟件自動(dòng)完工。無(wú)需存貨，不用考慮賣(mài)不出門(mén)的壓貨問(wèn)題。
(4)適合兼職 基礎上不需要先期購買(mǎi)啥，不需要跑來(lái)跑去的浪費時(shí)刻，只要有一臺電腦，就可以隨時(shí)完工交易，不會(huì )被固定的地點(diǎn)套住自我的步伐。
(5)累積信譽(yù)快 做實(shí)物難就難在信譽(yù)累積太慢，不見(jiàn)信譽(yù)，顧客流失率就高。而做話(huà)費，周內都有可能升鉆。
2.1.2 內在劣勢
現在淘寶店鋪的信用分為，虛擬寶貝交易和實(shí)物寶貝交易兩種
什么是虛擬寶貝?主要指無(wú)需物流就可以完成交易的商品，比如網(wǎng)絡(luò )游戲點(diǎn)卡、話(huà)費充值戲幣等等。
什么是實(shí)物寶貝?主要指需要物流參與的一些實(shí)實(shí)在在的商品，比如服裝、化妝品等等。
在實(shí)物寶貝中有一類(lèi)是比較特殊的，比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機、網(wǎng)站建設、裝修模板等等，都是屬于實(shí)物寶貝的生活服務(wù)類(lèi)目下的商品，所以由這類(lèi)寶貝帶來(lái)的交易也屬于實(shí)物寶貝交易。
相信有很多朋友會(huì )知道，我以前店鋪經(jīng)營(yíng)的是自動(dòng)充值軟件，同時(shí)在我剛從事這個(gè)行業(yè)
初期也做充值業(yè)務(wù)，所以積累了很多虛擬寶貝交易。
但是，由于現在淘寶在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規則，并且淘寶自身也出了充值系統，所以，以前網(wǎng)絡(luò )上很多人都說(shuō)的先靠虛擬沖鉆然后轉型做實(shí)物的做法就不再適用了。
所以，現在想做實(shí)物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用，如果現在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉型做實(shí)物，那么這樣你打造出來(lái)的店鋪是一個(gè)廢店，會(huì )存在很多弊端。
2.1.3 外在機會(huì )
如果你原來(lái)的方法大量的行動(dòng)，只能得到你現在的結果，說(shuō)明你更加要創(chuàng )業(yè)賺錢(qián)了，如果你不去改變五年十年二十年，你可能還是現在這個(gè)樣子!為什么每一個(gè)中國人都在活著(zhù)，因為每一個(gè)人一出生下來(lái)的時(shí)候，就下定決心一定要活著(zhù)，當生命遇到危險的是時(shí)候，不論他有沒(méi)有錢(qián)，他都會(huì )變出錢(qián)來(lái)，想盡一切辦法，所以當人生命遇到問(wèn)題的時(shí)候他永遠沒(méi)有借口，因為他一定要活著(zhù)，生命對于我們重不重要?成功對于我們重不重要?假如活著(zhù)不成功，又有什么意義呢?當你把生命和成功劃為等號的時(shí)候，你的人生當中永遠都沒(méi)有借口了，當你沒(méi)有借口的時(shí)候，你真的可以大成功了，是還是不是?
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě) 2
項目單位：
法人代表：
聯(lián)系地址：
郵政編碼：
聯(lián) 系 人：
職 務(wù)：
聯(lián)系電話(huà)：
傳 真：
電子郵箱：
保密須知
本商業(yè)計劃書(shū)屬商業(yè)機密，所有權歸 。其所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書(shū)后，收件人應即刻確認，并遵守以下規定：
1)若收件人無(wú)意涉足本報告所述項目，請按上述地址，盡快將本計劃書(shū)完整退回;
2)在沒(méi)有取得的書(shū)面同意前，收件人不得將本計劃書(shū)全部或部分復制、掃描、影印或以其它形式傳遞、泄露或散布給他人;
3)應該像對待貴單位的機密資料一樣的'態(tài)度對待本計劃書(shū)所提供的所有機密資料。
第一章 項目概要
摘要是機電一體化減速機項目商業(yè)計劃書(shū)的“鳳頭”，是對整個(gè)計劃書(shū)的高度概括，投資者是否中意項目，很大程度取決于摘要的部分�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有好的摘要，就沒(méi)有投資。
第二章 公司介紹
一、公司成立與宗旨
二、企業(yè)簡(jiǎn)介
三、注冊資本及變更情況
四、組織結構
五、經(jīng)營(yíng)范圍
六、公司管理
1.董事會(huì )
2.管理團隊
3.外部支持(外聘人士/會(huì )計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問(wèn)公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì )等)
第三章 技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、機電一體化減速機項目產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類(lèi)、名稱(chēng)、規格、型號、價(jià)格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計劃及時(shí)間表
5.知識產(chǎn)權策略
6.無(wú)形資產(chǎn)(商標/知識產(chǎn)權/專(zhuān)利等)
三、機電一體化減速機項目產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應
2.現有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設備及需添置設備
5.產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲運
四、機電一體化減速機項目的客戶(hù)定位、形象定位等
五、機電一體化減速機項目SWOT分析
第四章 機電一體化減速機項目環(huán)境分析
一、政治法律環(huán)境
二、經(jīng)濟環(huán)境
三、社會(huì )環(huán)境
四、技術(shù)環(huán)境
第五章 機電一體化減速機產(chǎn)品市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分
二、目標市場(chǎng)的設定
三、區域市場(chǎng)分布
四、影響機電一體化減速機產(chǎn)品市場(chǎng)需求的主要因素
五、機電一體化減速機產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和)，目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品排名及品牌狀況
六、機電一體化減速機產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
第六章 機電一體化減速機市場(chǎng)競爭分析
一、機電一體化減速機行業(yè)壟斷狀況
二、從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占有率等)
四、潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析
五、機電一體化減速機行業(yè)主要企業(yè)與該項目的競爭對比
第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、營(yíng)銷(xiāo)計劃概述(區域、方式、渠道、預估目標、份額)
二、銷(xiāo)售政策的制定(以往/現行/計劃)
三、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷(xiāo)商/直銷(xiāo)商/零售商/加盟者等)，各級資格認定標準政策
(銷(xiāo)售量/回款期限/付款方式/應收帳款/貨運方式/折扣政策等)
五、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)
1.主要促銷(xiāo)方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1.機電一體化減速機產(chǎn)品定價(jià)依據和價(jià)格結構
2.影響機電一體化減速機產(chǎn)品價(jià)格變化的因素和對策
八、銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售記錄方式，銷(xiāo)售周期的計算
九、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標(近期、中期)，銷(xiāo)售預估(3-5年銷(xiāo)售額)、占有率及計算依據
第八章 經(jīng)濟評價(jià)
一、投資與經(jīng)營(yíng)預測
1.機電一體化減速機項目總投資估算
2.經(jīng)營(yíng)預測(融資后3-5年公司銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(cháng)率、投資報酬率預估及計算依據)
二、機電一體化減速機項目資金安排
1.資金來(lái)源渠道
2.資金結構
3.資金使用計劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等)
四、機電一體化減速機項目財務(wù)評價(jià)
1.財務(wù)評價(jià)報表
1)財務(wù)現金流量表
2)損益和利潤分配表
3)資金來(lái)源與運用表
4)借款償還計劃表
2.機電一體化減速機項目盈利能力分析
1)項目財務(wù)內部收益率
2)資本金收益率
3)投資各方收益率
4)財務(wù)凈現值
5)投資回收期
6)投資利潤率
3.機電一體化減速機項目?jì)攤芰Ψ治?借款償還期、利息備付率及償債備付率)
1)資產(chǎn)負債率
2)流動(dòng)比率
3)速動(dòng)比率
4)固定資產(chǎn)投資借款償還期
五、資本原負債結構說(shuō)明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)
六、投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據/定價(jià)憑證)
七、投資擔保(是否有抵押/擔保者財務(wù)報告)
八、吸納投資后股權結構
九、股權成本
十、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十一、報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十二、雜費支付(是否支付中介人手續費)
第九章 資金退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第十章 風(fēng)險及規避
一、資源(原材料/供應商)風(fēng)險
二、機電一體化減速機市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
三、研發(fā)風(fēng)險
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五、成本控制風(fēng)險
六、機電一體化減速機行業(yè)競爭風(fēng)險
七、政策風(fēng)險
八、財務(wù)風(fēng)險(應收賬款/壞賬)
九、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))
十、破產(chǎn)風(fēng)險
第十一章 管理
一、公司組織結構
二、核心管理團隊分析
三、管理制度及勞動(dòng)合同
四、人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)
五、薪資、福利方案
六、股權分配和認股計劃
第十二章 機電一體化減速機項目主辦單位財務(wù)分析
一、財務(wù)分析說(shuō)明
二、財務(wù)指標分析(機電一體化減速機項目主辦單位近3年的財務(wù)狀況)
1.盈利能力
2.成長(cháng)能力
3.營(yíng)運能力
4.償債能力
第十三章 附錄
一、附件
1.營(yíng)業(yè)執照影本
2.董事會(huì )名單及簡(jiǎn)歷
3.主要經(jīng)營(yíng)團隊名單及簡(jiǎn)歷
4.專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
5.專(zhuān)利證書(shū)/生產(chǎn)許可證/鑒定證書(shū)等
6.注冊商標
7.企業(yè)形象設計/宣傳資料(標識設計、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等)
8.簡(jiǎn)報及報道
9.場(chǎng)地租用證明
10.工藝流程圖
11.產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)預測圖
二、附表
1.主要產(chǎn)品目錄
2.主要客戶(hù)名單
3.主要供貨商及經(jīng)銷(xiāo)商名單
4.主要設備清單
5.市場(chǎng)調查表
6.預估分析表
7.各種財務(wù)報表及財務(wù)預估表
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě) 3
一、調查和研究我國人民的消費新觀(guān)念和新理念。
從我國改革開(kāi)放到加入世界貿易組織，國民經(jīng)濟得到了翻天腹地的變化，人民的生活水平從填不飽肚子的生活時(shí)代，經(jīng)過(guò)能填報肚子的消費時(shí)代，已演變到了高品質(zhì)、高品位、高享受及個(gè)性化的消費時(shí)代，消費有了新的觀(guān)念和需要；現在由于經(jīng)濟發(fā)達了，但是現在的環(huán)境污染很大，影響人們的生存，因此人們都希望長(cháng)壽，所以消費的發(fā)展趨勢向“綠色、健康、營(yíng)養、美食、養身、美容等的消費理念伴隨著(zhù)消費者前進(jìn)。
二、研究菜品發(fā)展趨勢
中國飲食文化歷數千年的發(fā)展形成了各地菜系，如四川菜、廣東菜、山東菜、江蘇菜、北京菜、湖南菜、折江菜、上海菜等，以幾大菜系之首并享譽(yù)世界的川菜最為勝出，川菜，在秦末漢初就初具規模，唐宋時(shí)迅速發(fā)展，明清已富有名氣，近年則名滿(mǎn)天下，川菜重視選料，講解規格，分色配菜主次分明，鮮艷協(xié)調。
其特點(diǎn)是酸、甜、麻、辣、香、油重、味濃、注重調味、離不開(kāi)三椒（即辣椒、胡椒、花椒）和鮮姜、以辣、酸灰灸人口，為其他地方菜所少有，形成川菜的獨特風(fēng)味，享有[一菜一味、百菜百味]的美譽(yù)，成為中華民族餐飲文化與文明史上一顆燦爛奪目的`明珠�；洸擞捎诘乩砦恢煤椭袊母镩_(kāi)放經(jīng)濟特區最先實(shí)施，因此中西飲食文化的吸收相對比較早，而其他菜系稍微晚了一些，而其他的菜系與越菜結合的比較多，也體現了一些西方文化，由于WTO的加入，與世界經(jīng)濟接軌，滿(mǎn)足全球人民的消費需要，從過(guò)去中國的幾大菜系已基本演變成中國菜，而談不出具體是中國何菜系，在取長(cháng)補短的同時(shí)派生出了適應現代人消費的，新派川菜、新派粵菜等，無(wú)論是中餐還是西餐，無(wú)論是川菜還是粵菜或其他菜系，混血兒也好，只要顧客接受就是好產(chǎn)品，因此在經(jīng)營(yíng)理念上跟隨消費理念進(jìn)行了改革，打破了傳統定律，沒(méi)有菜系化。
三、地理位置的選擇
地理位置的選擇要考慮地理因素、經(jīng)濟因素、市場(chǎng)因素。根據三者因素決定投資的規模、檔次、市場(chǎng)消費定位。選址時(shí)：
首先要注意當地消費群體的飲食習俗，飲食禁忌和飲食文化；
其二，地區消費水平和消費能力；
其三、這個(gè)消費群體是否適應投資項目的生存與發(fā)展；
其四、同地方競爭對手的優(yōu)與劣情況，與此作相應的比較，自己有多大的競爭優(yōu)勢；
其五、交通是否便利，有沒(méi)有停車(chē)位、有多少，由于近年來(lái)國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展使很多消費群體都具有私家車(chē)，需要停車(chē)位的量相對增加，因此必須要有足夠的停車(chē)位置，最好在前面或前后兩個(gè)停車(chē)位置，并做好標牌指示，客人不會(huì )因前面無(wú)車(chē)位而影響經(jīng)營(yíng)。
中國數千年的傳統文化，做任何事情都要講究天時(shí)、地理、人和三者缺一不可，時(shí)機不成熟，國民經(jīng)濟蕭條做任何事都難；地理位置不對，顧客來(lái)想來(lái)消費可就是有一些障礙，要么交通不方便，要么沒(méi)停車(chē)位，又不可能將車(chē)停到較遠或不安全的地方就餐，因此良好的就餐地理位置選擇非常重要。
四、收費定位
調查分析餐飲投資區域的經(jīng)濟情況、消費群體人員組成情況以及消費能力，以大眾化的工薪階層的家庭消費為主還是商務(wù)宴為主，進(jìn)行收費價(jià)位定位，過(guò)高顧客不能接受，沒(méi)有承受能力，過(guò)低請客商務(wù)餐顧客又覺(jué)得沒(méi)有面子，所以不愿意在這里請客洽談事宜，因此收費主體定位偏上價(jià)位
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě) 4
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)市場(chǎng)趨勢（可行性分析總結）
市場(chǎng)可行性--有關(guān)部門(mén)對北京、上海兩大城市的調查表明：節能環(huán)保等綠色產(chǎn)品在我國市場(chǎng)潛力巨大，有80％左右的消費者希望購買(mǎi)到綠色產(chǎn)品，中國有13億人，3.4億戶(hù)家庭形成了強大的能耗拉力，但同時(shí)構成了環(huán)保節能產(chǎn)業(yè)的重要細胞。今后2至3年內，我國環(huán)保節能行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。
產(chǎn)品可行性--產(chǎn)品質(zhì)量較好，品種齊全，健康、節能、環(huán)保、車(chē)載、高科五大系列產(chǎn)品從照明、廚房、床上用品、到水凈化、空氣凈化等，無(wú)一不突顯節能環(huán)保低碳時(shí)代主旋律。從可持續發(fā)展來(lái)看，產(chǎn)品完全能夠受到消費者的認同。
經(jīng)濟可行性--前期有總公司的資金支持，實(shí)現經(jīng)濟可行性。
盈利可行性--有好的產(chǎn)品作為基礎，市場(chǎng)發(fā)展趨勢作為保障，加上總部關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理的培訓，盈利多與少主要取決于店面的地址位置以及加盟合作商的`用心程度。
�。ǘ﹦�(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)競爭對手及自身優(yōu)勢的維持
我們的競爭對手不多，在國內像我們這樣大規模經(jīng)營(yíng)健康環(huán)保節能產(chǎn)品的店鋪暫且只有一家，主要的競爭對手是傳統的家電行業(yè)以及百貨超市。所以我們要想發(fā)展并維持好自身的公司，就必須以?xún)?yōu)質(zhì)的節能環(huán)保產(chǎn)品以及良好的服務(wù)態(tài)度贏(yíng)得顧客。
�。ㄈ﹦�(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、從技術(shù)定位向人性需求定位轉變
我們要從消費者自身出發(fā)，定位產(chǎn)品的功能、用途、需求，說(shuō)消費者聽(tīng)得懂、愛(ài)聽(tīng)的話(huà)，讓消費者明明白白，樂(lè )意購買(mǎi)。
2、持續生動(dòng)化的教育
產(chǎn)品不能脫離了消費者而存在，再好的東西也要生動(dòng)的讓消費者感受到，如何生動(dòng)化教育，敲碎消費者心中的疑慮堅冰是關(guān)鍵所在。
3、從賣(mài)產(chǎn)品提升至提供解決方案
我們的目標不僅僅在于銷(xiāo)售產(chǎn)品，事實(shí)證明，只有通過(guò)給消費者提供個(gè)性化、系統化的解決方案，才能大大提升銷(xiāo)量，而這個(gè)過(guò)程往往實(shí)際上是可以標準化、流程化的，并不會(huì )給我們帶來(lái)多少成本。
4、建立社會(huì )影響力
做健康節能環(huán)保的產(chǎn)品就必須建立社會(huì )影響力，這樣才能打消潛在顧客的疑慮，放心購買(mǎi)。當然建立社會(huì )影響力依賴(lài)廣告傳播往往效果有限，缺少互動(dòng)和生動(dòng)性，我們會(huì )通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)、政府公關(guān)、新聞報道、軟文宣傳等手段，建立廣泛的社會(huì )公信力和美譽(yù)度。
5、塑造品牌
現在的市場(chǎng)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品、技術(shù)的競爭，更多是品牌的競爭，塑造什么樣的品牌意味著(zhù)將來(lái)?yè)碛惺裁礃拥氖袌?chǎng)，塑造一個(gè)具有責任感，關(guān)注節能環(huán)保的公司形象，將會(huì )為公司的無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)帶來(lái)很多的增值作用。
6、跟蹤服務(wù)，建立口碑
對購買(mǎi)或使用我們產(chǎn)品的消費者，公司會(huì )持續跟蹤和服務(wù)，指導他們如何正確操作，如何使用更加節能環(huán)保，強化和激勵他們的行為，并接受客觀(guān)評價(jià)和改良建議，可能消費者使用感受和使用心得，才是產(chǎn)品真正的賣(mài)點(diǎn)，也是打消其他潛在消費者購買(mǎi)疑慮的重要手段，建立良好的口碑，是讓節能環(huán)保產(chǎn)品流行起來(lái)的必要方式。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě) 5
一、xx網(wǎng)上商店項目描述
發(fā)展校園電子商務(wù)，從網(wǎng)上購物開(kāi)始。在高校園區建立一個(gè)以日用品和化妝品為主題的網(wǎng)上商店，讓電子商務(wù)深入大學(xué)生活，讓學(xué)生們體驗電子商務(wù)的魅力。同時(shí)，也為電子商務(wù)和物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供一個(gè)實(shí)訓平臺。
利用校園電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì )電子商務(wù)的發(fā)展。據2007年1月CNNIC公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》，在我國13700萬(wàn)網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達到了32.3%，而其中又以本科和專(zhuān)科文化程度的人群為主，比率達到了49.1%，可見(jiàn)在校大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò )的主要群體之一。由于高校學(xué)生的特殊性，他們將成為社會(huì )的主流人群。這就告訴了我們發(fā)展校園電子商務(wù)對推動(dòng)社會(huì )電子商務(wù)的發(fā)展具有重大意義。
目前，高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節普遍做法是購買(mǎi)電子商務(wù)實(shí)驗模擬系統，構建一個(gè)所謂的電子商務(wù)實(shí)驗室，這些實(shí)驗模擬系統雖然能夠讓學(xué)生感性認識電子商務(wù)的魅力，但脫離現實(shí)的商業(yè)環(huán)境，與社會(huì )現實(shí)差距比較大，實(shí)踐動(dòng)手能力很難適應企業(yè)需要。而網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)與管理的過(guò)程是綜合能力鍛煉的過(guò)程，包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、捕捉市場(chǎng)信息能力、團隊合作能力的鍛煉等等。同時(shí)，也為物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供一個(gè)配送實(shí)訓環(huán)境。
網(wǎng)上購物，要貼近生活。日用品是每個(gè)學(xué)生的生活必需品，而愛(ài)美之心人皆有之，這就誕生了化妝品市場(chǎng)。xx網(wǎng)上商店成立于漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主要經(jīng)營(yíng)適合高校園區師生用的日用品和化妝品，為高校師生提供最好、最快、最便捷的服務(wù)。
二、xx網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)介紹
xx網(wǎng)店前期主要經(jīng)營(yíng)雅芳品牌的產(chǎn)品為主。雅芳的知名度高、認知度強、信譽(yù)度好，擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)，其結構十分完善，性能溫和，適合大眾的膚質(zhì)，不易引起過(guò)敏等不良反應，效果比一般的產(chǎn)品更好。
(一)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品結構
1、雅芳護發(fā)品系列
(1)維亮專(zhuān)業(yè)美發(fā)系列包括高效保養組、護色亮彩組、基礎造型組、深沉潔凈組、絲質(zhì)順滑組、修復組、日光護理組等。
(2)植物護發(fā)系列包括清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復洗發(fā)乳、二合一強潤洗發(fā)乳、深層滋養護發(fā)乳、滋養亮澤洗發(fā)乳、滋養亮澤潤發(fā)乳、二合一黑亮洗發(fā)乳、二合一強潤洗發(fā)乳、清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復洗發(fā)乳、滋養亮澤潤發(fā)乳等。
2、雅芳身體護理品系列
包括沐浴滋潤系列、SPA系列、雅芳夏日之戀防曬系列、止汗香體露、護手霜、潤唇膏、女性護理液等。
3、雅芳化妝品系列
(1)護膚品包括新活系列、美白系列、肌膚管理系列、新自然溫和護膚系列、媚顏系列、高效保養品系列、植物護膚系列等。
(2)彩妝品包括雅芳色彩系列、媚顏彩妝系列、新炫系列、化妝工具、卸妝品、其他彩妝等。
(二)因季節變化重點(diǎn)銷(xiāo)售不同產(chǎn)品
根據雅芳產(chǎn)品性能及價(jià)格的不同，在不同的季節推出不同的重點(diǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同的消費人群，可以分為以下幾種情況：
1、春秋季節。眾多的消費者所需求的是補水產(chǎn)品，雅芳就為其推出了保濕霜、冰鎮面膜、等幾款不同的保濕補水產(chǎn)品，保濕霜的價(jià)格為29元，保濕面膜在促銷(xiāo)時(shí)的價(jià)格則為19元，而這幾款的保濕補水產(chǎn)品的價(jià)格的定位也能被大部的消費人群所接受。其效果較其相同價(jià)位的產(chǎn)品是比較明顯的。而針對于現在在工作崗位上工作的消費群體，她們所喜愛(ài)的不是僅是單方面的保濕補水，而是進(jìn)行全面的護理。所以在選擇自己所需求的產(chǎn)品的時(shí)，她們往往會(huì )選擇價(jià)格偏高一些的產(chǎn)品或者是一系列的套裝產(chǎn)品。如選擇雅芳瑩澤三件套的補水產(chǎn)品，只需118元，這樣實(shí)惠又能給肌膚全面護理的產(chǎn)品，十分受人們的喜愛(ài)。不僅可以自己用，還可以把這當作禮物送給朋友。
2、夏季。由于太陽(yáng)的輻射較為強，女孩子十分在意自己的膚色，于是防曬美白就成了她們必不可少的功課了。雅芳能迅速的捕捉這樣的信息，推出了幾款防曬的產(chǎn)品，再者根據所需的防曬的系數不同，分為了SPF15、SPF20、SPF30+的防曬系數，其價(jià)格的定位也是不同的，SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消費者可以根據自己的需求不同購買(mǎi)相應的防曬產(chǎn)品，而許多人在防曬的同時(shí)還注重要美白，雅芳也為此推出了防曬美白的系列產(chǎn)品，在防曬的同時(shí)不僅注重美白還注得曬后的修復工作，雅芳也為此推出了曬后修復的產(chǎn)品�？紤]到夏季，人們的汗腺較為發(fā)達，許多人不喜歡流汗后的異味，為此感到苦惱，雅芳就此原因，推出了適合大眾的不同味道的止汗香體露，而50ML的止汗香體露只需26元，消費者還可以根據喜好不同選擇自己所喜愛(ài)的味道。
3、冬季。天氣比較寒冷，肌膚也會(huì )比較干燥，這時(shí)，人們需要給肌膚全身的滋潤，雅芳產(chǎn)品有針對手上護理推出的護手霜，而護手霜的品種也有分類(lèi)，有柔膚系列護手霜 75ML 25元、有植物系列護手霜 30ML 15元有利于防止手上的肌膚出現干燥脫皮的問(wèn)題。而雅芳的.潤膚露則是針對全身的肌膚的問(wèn)題而推出的，促銷(xiāo)時(shí)的價(jià)格為9.9元。而嘴唇一到冬天就容易出現了干裂的現象，做好潤唇的工作也很關(guān)鍵，雅芳品牌的潤唇膏針對男性和女性，分別推出適合使用的潤唇膏，價(jià)格的定價(jià)在10-13元。
三、xx網(wǎng)上商店市場(chǎng)與競爭分析
日用品是每個(gè)學(xué)生的生活必需品，化妝品也是學(xué)生們最?lèi)?ài)光顧的地方之一。漳州高校園區由漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體校、漳州教育學(xué)院、漳州護理學(xué)院等五個(gè)院校組成，在校師生達4萬(wàn)多人�？梢�(jiàn)，xx網(wǎng)上商店在漳州高校園區的市場(chǎng)有多大。
為了更好的了解網(wǎng)上商店市場(chǎng)與競爭分析，xx網(wǎng)上商店采用SWOT進(jìn)行分析，即對該行業(yè)的優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機遇(O)、威脅(T)等進(jìn)行全面客觀(guān)分析。促使運營(yíng)戰略決策能夠最大程度地利用商店的優(yōu)勢和發(fā)展機會(huì )，使網(wǎng)店的劣勢和環(huán)境威脅降至最低。
(一)xx網(wǎng)上商店的優(yōu)勢(S)
1、開(kāi)設網(wǎng)上商店成本低、風(fēng)險小、方便快捷
網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)是一種應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新的創(chuàng )業(yè)方式。網(wǎng)上商店的優(yōu)勢主要有：首先，前期投資少。與租用店鋪相比，網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金要少得多，而且網(wǎng)上商店完全可以在先有訂單的情況下再去進(jìn)貨，減少了貨物庫存。由此，網(wǎng)上商店的商品價(jià)格相應地比傳統店鋪要低，帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢也使其具有更好的資金流動(dòng)性和投資回報率。其次，銷(xiāo)售時(shí)間不受限制且管理費用低。傳統店鋪每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般不超過(guò)12小時(shí)，而網(wǎng)上商店可以全年每天24小時(shí)不停地運作，且無(wú)需專(zhuān)人值班看店，既節省了人工費，也節省了日常的開(kāi)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)者的自由度較高。再次，不受店面空間的制約，只要經(jīng)營(yíng)者有能力，就可以在網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面上展示成千上萬(wàn)種商品的圖片。最后，在網(wǎng)上建立店鋪，能夠利用網(wǎng)絡(luò )搜索技術(shù)的便利性，很容易地搜集客戶(hù)信息，并可以根據不同顧客的偏好建立數據庫，提供個(gè)性化的服務(wù)，從而大大增強其與客戶(hù)的互動(dòng)，增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度，建立良好、長(cháng)遠的客戶(hù)關(guān)系。
2、xx網(wǎng)上商店在漳州高校園區的優(yōu)勢
(1)xx網(wǎng)上商店位于學(xué)生密集的漳州高校園區內，我院漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院有學(xué)生1萬(wàn)多人，其他院校有3萬(wàn)多人，共有在校生4萬(wàn)多人的消費群體。
(2)校園信息流發(fā)達，網(wǎng)絡(luò )化普級。計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，他們宿舍6個(gè)人當中至少也有4-5臺電腦;其它專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也有2-4臺電腦;對于沒(méi)有電腦的同學(xué)來(lái)說(shuō)，他們上網(wǎng)的頻率也是比較高的。網(wǎng)上商店這個(gè)新名詞，已逐漸被眾多學(xué)生接受，網(wǎng)上購物已成為很多學(xué)生的主要購物渠道。
(3)擁有優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)指導團隊和學(xué)生創(chuàng )業(yè)團隊。有曾獲得過(guò)全國電子商務(wù)大賽二等獎的老師指導，以及對市場(chǎng)宏觀(guān)把握的和組織能力強的組長(cháng)領(lǐng)導，還有就是擁有電腦技術(shù)強的和對化裝品市場(chǎng)了解的隊員。
(4)xx網(wǎng)上商店是學(xué)生經(jīng)營(yíng)的，學(xué)生與學(xué)生之間的買(mǎi)賣(mài)，與實(shí)體店的店主相比跟同學(xué)們會(huì )少一些隔閡。
(5)與高校園區內實(shí)體店的銷(xiāo)售相比，網(wǎng)上商店的市場(chǎng)更廣，宣傳的效果也更好。
(6)網(wǎng)上商店是送貨上門(mén)服務(wù)的。如在淘寶、易趣、拍拍等網(wǎng)站上購買(mǎi)，需郵寄或快遞的方式，若時(shí)間緊急，還必須花25元用EMS郵寄，增加了消費者的資金負擔，而我店在高校園區免費送貨上門(mén)，這樣可以為網(wǎng)購的人節約不少郵資。送貨上門(mén)既節省了時(shí)間也替在校消費者減輕了消費者的資金壓力。
(7)在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品，可以根據自己的需要進(jìn)行選擇，可以避免一些在實(shí)店里發(fā)生的尷尬局面，如營(yíng)業(yè)員為你介紹了許多產(chǎn)品，可是最后你也許因為價(jià)格或質(zhì)量等原因而沒(méi)有購買(mǎi)。
(8)雅芳產(chǎn)品的更新速度快，每個(gè)季度我們所需要的產(chǎn)品都是不太相同，因此雅芳公司會(huì )依據不同的季度生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，且每個(gè)季度平均在中國市場(chǎng)上都擁有50個(gè)新的產(chǎn)品與消費者見(jiàn)面。
(9)雅芳產(chǎn)品的價(jià)格比較優(yōu)惠，雅芳每個(gè)季度都會(huì )推出幾款打折商品，并且在購買(mǎi)了一定金額時(shí)可以獲得一些小禮品。
(10)據我團在漳州高校園區對1000名學(xué)生進(jìn)行調查，87.3%的同學(xué)用過(guò)雅芳產(chǎn)品。大部分學(xué)生所能承受的經(jīng)濟價(jià)格大約為15元——80元左右;一些大三學(xué)生為了面試，為了將來(lái)的工作而購買(mǎi)化妝品的，她們所承受的經(jīng)濟價(jià)格大約為80元——120元左右;一些老師不想麻煩去逛街購買(mǎi)化妝品，而通過(guò)網(wǎng)上購物的，她們所承受的經(jīng)濟價(jià)格會(huì )比較高。
(二)xx網(wǎng)上商店的劣勢及策略(W)
1、由于是初期經(jīng)營(yíng)，規模還比較小，市場(chǎng)競爭力較弱。這樣我們就應把好價(jià)格關(guān)、信譽(yù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)，讓它在市場(chǎng)上扎根，這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展，不斷壯大。
2、xx主要是針對高校園區，而高校園區擁有寒暑假，在寒暑假期間就會(huì )出現淡季。因此，我們應該提高市場(chǎng)戰略沖出校園，走向更大的市場(chǎng)，向漳州市區推廣，輻射全國。
3、一般經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店的店主過(guò)分重視價(jià)格的作用，以低價(jià)格來(lái)吸引顧客。我們應該把價(jià)格定位提到服務(wù)層面，接受高等教育的大學(xué)生們，她們最關(guān)注的并不是價(jià)格，而是便利和好奇，所以?xún)H僅定位在價(jià)格上面，而沒(méi)有更好的服務(wù)，這樣就難以吸引顧客。因此，我們應該以公平合理的價(jià)格為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)，這樣才能贏(yíng)得消費者。
4、受到傳統消費習慣的影響，消費者更傾向于實(shí)物的、體驗式的消費，對于虛擬網(wǎng)絡(luò )購物仍心存疑慮。此外，消費者在虛擬商店里體驗不到購物氛圍，與傳統商店相比，看不到人流，也聽(tīng)不到明快的音樂(lè )。網(wǎng)上商店幾乎千篇一律，太單調，商業(yè)模式?jīng)]有走出新的空間。幾乎都是通過(guò)頁(yè)面顯示內容，降低價(jià)格來(lái)吸引消費者，商業(yè)模式太單薄、單調。因此我們就應該從網(wǎng)上店鋪裝飾、圖片處理、產(chǎn)品的文字描述、添加一些背景音樂(lè )等等來(lái)吸引顧客。
(三)xx網(wǎng)上商店的機遇(O)
1、在漳州高校園區，網(wǎng)上商店還是一片空白市場(chǎng)。
2、今年我院被評為全國示范性高職院校，學(xué)校創(chuàng )辦了學(xué)生創(chuàng )業(yè)園，有十二個(gè)學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目，電子商務(wù)網(wǎng)上商店是其中之一。因此，學(xué)校對xx網(wǎng)上商店給予極大的幫助，如提供工作室、電腦、打印機、辦公桌椅等基本設備，還有創(chuàng )業(yè)指導老師。這是一個(gè)難得的歷史機會(huì )。
3、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)店創(chuàng )立提供天時(shí)。據中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )和DCCI公布的數據顯示，2006年中國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營(yíng)收規模達216億元。另?yè)﨑CCI預測，中國互聯(lián)網(wǎng)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)收規模將在2007年增長(cháng)30.81%，達到302億元，預計2008年將增至412億元。淘寶網(wǎng)的主席馬云先生放言：“淘寶網(wǎng)”到2009年將在淘寶網(wǎng)上創(chuàng )造100萬(wàn)個(gè)就業(yè)機會(huì )。
4、網(wǎng)上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )購物方面的調查結果顯示，截至2006年6月，中國經(jīng)常上網(wǎng)購物人數已達3000萬(wàn)人，已經(jīng)有1/4的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物。與上年同期相比，經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長(cháng)了50%。調查的結果還顯示，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繼續影響著(zhù)后一代人的生活習慣，不僅影響思維習慣，而且影響生活的方方面面，網(wǎng)上購物就是其中之一，它將成為年輕人的主要購物渠道。
(四)xx網(wǎng)上商店的威脅及策略(T)
1、網(wǎng)下存在著(zhù)許多競爭對手。在漳州高校園區，有“靚妝紡”、“哎呀呀”、“彼岸花”等幾家實(shí)體店。這對我們的網(wǎng)店有一定程度上的影響，因此，我們要利用網(wǎng)上商店的優(yōu)勢展開(kāi)有利的競爭。
2、在同一行業(yè)，還存在著(zhù)一些能與雅芳相競爭的化妝品品牌，如美寶蓮、歐萊雅、玉蘭油、資生堂、自然堂等。我們初期只賣(mài)雅芳品牌會(huì )有一定的市場(chǎng)阻力，因此，在后期要擴大經(jīng)營(yíng)品牌。
3、誠信制度尚未完善。網(wǎng)上商店遠程交易的復雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少數城市建立了比較完善的地方性誠信公司，對公用事業(yè)交費、銀行貸款等個(gè)人信用資料進(jìn)行收集、處理。而在更多的城市，誠信制度還是一片空白，因而網(wǎng)上購物信譽(yù)度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網(wǎng)上銀行及一些網(wǎng)絡(luò )平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。然而我店主要是針對高校園區的老師及學(xué)生，因此我們也可以在校內網(wǎng)上發(fā)布一些住處以及和專(zhuān)業(yè)老師合作溝通，這樣一來(lái)可以減少一些同學(xué)對網(wǎng)上買(mǎi)東西的信用問(wèn)題。
四、xx網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)戰略
(一)一期戰略
1、前期主營(yíng)雅芳化妝品和日用品，占領(lǐng)漳州高校園區市場(chǎng);
2、為電子商務(wù)和物流管理專(zhuān)業(yè)提供教學(xué)實(shí)訓平臺;
3、初步完成學(xué)院示范性建設學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目之一。
(二)二期戰略
1、二期擴大產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍，加強推廣力度，擴大網(wǎng)店影響力，占領(lǐng)漳州市場(chǎng)，向全國市場(chǎng)進(jìn)軍;
2、以聯(lián)盟的方式號召同學(xué)們參與開(kāi)店，集體推廣而創(chuàng )品牌。我們的品牌是xx聯(lián)盟，而每個(gè)新建小組或者其他同學(xué)都建立一個(gè)在此聯(lián)盟下的網(wǎng)店(可以取自己個(gè)性化的名字);
3、把xx發(fā)展成為一個(gè)聯(lián)盟，最終建設成為集創(chuàng )業(yè)培訓、教學(xué)實(shí)訓、勤工儉學(xué)崗位提供、頂崗實(shí)習為一體的多功能校內生產(chǎn)性基地。
五、xx網(wǎng)上商店運營(yíng)計劃
(一)xx網(wǎng)上商店營(yíng)銷(xiāo)策略
1、舉辦漳州高校園區網(wǎng)絡(luò )購物體驗活動(dòng)
本活動(dòng)的宗旨是培養學(xué)生對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的興趣和愛(ài)好，擴大網(wǎng)上商店的影響力，以此來(lái)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，豐富校園文化生活。根據目前實(shí)際情況，結合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作模塊，將網(wǎng)絡(luò )購物體驗中心活動(dòng)分為以下幾個(gè)階段：
第一階段：和漳州高校園區各院校(本校漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體育學(xué)院、漳州城市職業(yè)學(xué)院、漳州護理學(xué)院)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師建立合作關(guān)系。
第二階段：要求體驗者到網(wǎng)絡(luò )上申請相關(guān)用戶(hù)名。如在淘寶網(wǎng)站注冊帳戶(hù)和會(huì )員等基礎性活動(dòng)。
第三階段：要求體驗者擁有可在線(xiàn)支付電子銀行。由于我校與建設銀行是合作伙伴關(guān)系，每個(gè)學(xué)生都配一張建設銀行儲蓄卡。所以，要求每位體驗者都開(kāi)辦建設銀行電子銀行可行性很大。
第四階段：熟悉指定站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )購物流程。
第五階段：真正到我們指定的站點(diǎn)體驗購物。
2、傳統廣告宣傳策略
(1)主要是通過(guò)在校園內張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報宣傳。通過(guò)這樣的手段可以有針對性的面對比較固定地受眾群體，提高xx網(wǎng)店的知名度，傳統的廣告方式是比較有效和成熟的方式。
一方面，突破口是經(jīng)濟管理系和計算機系的學(xué)生，因為經(jīng)濟管理系的學(xué)生大都有開(kāi)始電子商務(wù)課程，接受的都是和該行業(yè)相關(guān)的知識，而計算機系的學(xué)生個(gè)人擁有計算機的數量比較多，網(wǎng)絡(luò )知識比較豐富和網(wǎng)絡(luò )擁有率也比較高，所以推廣起來(lái)比較容易。主要利用散發(fā)宣傳單形式。
另一方面，大學(xué)里其他系的學(xué)生，因為我們的網(wǎng)店是針對所有的學(xué)生，而且大學(xué)生接受新知識的能力非常強，大學(xué)宿舍網(wǎng)絡(luò )擁有率也是比較高的，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能找到我們站點(diǎn)也容易，所以第二階段我們要向整個(gè)校園推廣。主要利用校園內張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報宣傳的形式。
(2)重點(diǎn)向新生推廣。每年九月學(xué)年伊始，新生對大學(xué)充滿(mǎn)著(zhù)神秘與向往，對新事物有強烈的興趣。這樣對新生去進(jìn)行推廣，往往會(huì )收到事半功倍的效果。特別是要針對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的引導，培養其成為主力軍的作用。
3、口碑營(yíng)銷(xiāo)策略
開(kāi)網(wǎng)店是一件前沿的事情，要讓我們的朋友都知道我們在開(kāi)xx網(wǎng)上商店，要耐心的和周?chē)呐笥呀忉尵W(wǎng)上購物的好處，然后把我們的店鋪地址告訴他們。同時(shí)要教會(huì )朋友怎么用旺旺的基本功能，這樣朋友們就會(huì )瀏覽我們的店鋪，無(wú)形中就起到宣傳的作用了。
4、網(wǎng)絡(luò )廣告策略
網(wǎng)絡(luò )廣告是網(wǎng)絡(luò )媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動(dòng)性最強的，但價(jià)格遠遠低于傳統廣告的形式。
(1)與校網(wǎng)絡(luò )中心合作，充分利用校園網(wǎng)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )宣傳。每天可以選擇中午12:00—12:30之間、下午17:00—18:00之間、晚上22:00—22:30之間發(fā)布xx網(wǎng)上商店的廣告。
(2)個(gè)性化簽名。每個(gè)網(wǎng)上店鋪都有這個(gè)功能，做好這個(gè)簽名和使用一個(gè)相關(guān)的說(shuō)明。這個(gè)簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個(gè)性簽名，向我們的網(wǎng)友做宣傳.
(3)店鋪公告。通過(guò)旺旺登陸到我的店鋪管理——基本設置認真做好你的店鋪公告。公告一定要簡(jiǎn)潔明了，特色廣告詞語(yǔ)吸引顧客。最好做到一目了然
(4)論壇宣傳。我們來(lái)到論壇的基本途徑都是通過(guò)旺旺來(lái)實(shí)現的，但來(lái)到論壇如何做出你的最佳廣告呢?A、特色精華帖子——就是說(shuō)我們的帖子要有個(gè)人的性格以及特色的論壇內容。(精華帖子瀏覽量很高，據我統計是一般原創(chuàng )帖子瀏覽量的10倍)B、認真回帖——看帖子是學(xué)習的關(guān)鍵，回帖同時(shí)是對樓主勞動(dòng)的認可。C、幫助別人——論壇里看到求助帖子，要積極的幫助。幫助別人就等于幫助你自己做一個(gè)很好的廣告。
(5)連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接，和連接朋友作好關(guān)系以及必要的交流。
(6)博客營(yíng)銷(xiāo)。博客營(yíng)銷(xiāo)就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò )應用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的這種性質(zhì)，決定了博客營(yíng)銷(xiāo)是一種基于個(gè)人知識資源(包括：思想、體驗等表現形式)的網(wǎng)絡(luò )信息傳遞形式。因此，在開(kāi)展xx博客營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一定要注意傳播化妝品的專(zhuān)業(yè)知識和對化妝品的感受體驗，以對化妝品知識的傳播達到營(yíng)銷(xiāo)xx的目的。
(二)xx網(wǎng)上商店物流與配送策略
物流配送的優(yōu)劣，將影響網(wǎng)店的聲譽(yù)，對于網(wǎng)上商店的發(fā)展有較大的影響，也是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)是否成功的一個(gè)重要因素。另外，免收配送費用的起點(diǎn)較低，可引起顧客的購買(mǎi)欲。
1、在漳州高校園區建立自己的配送中心
由于漳州高校園區院校集中，由自己人員配送，能夠保證產(chǎn)品及時(shí)、準確的送達到消費者手中。也可通過(guò)勤工儉學(xué)的方式解決高校園區配送問(wèn)題，這樣成本會(huì )大大降低.在高校園區建立自己的配送中心，解決了傳統電子商務(wù)物流配送中的“最后一英里”的問(wèn)題，同時(shí)也推動(dòng)了校園電子商務(wù)的發(fā)展。
免費而又及時(shí)的把貨送到消費者手中，對消費心理來(lái)說(shuō)，具有“致命的誘惑”。配送時(shí)段安排:上午訂貨，下午送;下午訂貨，晚上送;晚上定貨，明天上午送。
2、利用郵政配送
考慮到網(wǎng)店后期的發(fā)展，還有很多地區的學(xué)校不在配送的范圍之內，那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來(lái)完成。中國郵政通過(guò)推行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )運行體制，在全國大中城市建成的二百三十六個(gè)物流配送中心，能夠聯(lián)接并覆蓋全國二千三百多個(gè)縣以上城市，為國內外用戶(hù)提供了安全、可靠的服務(wù)。在電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代，中國郵政在物流配送服務(wù)上的長(cháng)處和優(yōu)勢日益突出，二百三十六個(gè)物流配送中心已經(jīng)形成了一個(gè)信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網(wǎng)絡(luò )體系。四萬(wàn)多個(gè)郵遞所、十二萬(wàn)多投遞人員和上萬(wàn)輛投遞用機動(dòng)車(chē)和九萬(wàn)輛自行車(chē)，使得中國郵政投遞網(wǎng)遍布國內城鄉，經(jīng)過(guò)改造的現有投遞網(wǎng)在規模和服務(wù)深度上，基本能夠滿(mǎn)足電子商務(wù)的物品配送服務(wù)要求。
3、利用第三方物流建立市內配送主導型
第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專(zhuān)業(yè)化物流公司或配送企業(yè)提供物流配送業(yè)務(wù)的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業(yè)的投入成本，專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)給用戶(hù)一個(gè)良好的印象。漳州的快遞公司有好幾家：漳州順豐快遞公司、漳州順風(fēng)快遞公司、漳州申通快遞公司、漳州中通快遞公司等，我們可以根據客戶(hù)的需要來(lái)選擇。
(三)xx網(wǎng)上商店采購
實(shí)行“零庫存”經(jīng)營(yíng)。所謂“零庫存”，實(shí)際上是一種特殊的庫存概念，即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問(wèn)題，如倉庫建設、管理費用，存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用，存貨占用流動(dòng)資金及庫存物的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題。
在傳統店鋪經(jīng)營(yíng)模式下，各店鋪進(jìn)貨多是一次性采購，進(jìn)貨數量和品種全憑經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗和感覺(jué)，難免出現判斷失誤或市場(chǎng)突變，且對供貨商信息知之甚少，一旦滯銷(xiāo)無(wú)法退貨。在電子商務(wù)模式下，我們可以根據顧客的需要再進(jìn)貨，這樣可以節約庫存成本，減少資金費用，最大限度地規避市場(chǎng)風(fēng)險。
xx網(wǎng)上商店前期經(jīng)營(yíng)考慮到各方面的條件，進(jìn)貨渠道主要是在當地以直銷(xiāo)員的形式進(jìn)貨。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)上軌道后，與商家合作直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨。
(四)xx網(wǎng)上商店客戶(hù)服務(wù)
網(wǎng)店銷(xiāo)售和一般的店鋪銷(xiāo)售存在許多不同，因為我們是利用旺旺與對方交談，我們不可能在初次見(jiàn)面就用旺旺的視頻和語(yǔ)言對話(huà)功能，也就不能直觀(guān)對方的身份、性別、表情、心態(tài)等等，最后我們還要通過(guò)旺旺來(lái)達成交易�？蛻�(hù)服務(wù)方面要注意以下幾點(diǎn)：
首先，善待每位淘友。無(wú)論是不是顧客，是來(lái)買(mǎi)東西的，還是來(lái)問(wèn)問(wèn)題的。都應該熱情對待，熱情回答，營(yíng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境。
其次，誠實(shí)。要誠實(shí)的回答買(mǎi)家的問(wèn)題，最好把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都告訴買(mǎi)家，這樣可以防止買(mǎi)家拿到東西后不滿(mǎn)意，而引發(fā)不愉快的事情�？浯�、虛構產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。
最后，售后服務(wù)。產(chǎn)品售后服務(wù)條例：A、三包實(shí)施按國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規定。B、三包期限從購買(mǎi)之日起計算。C、凡人為損壞質(zhì)量問(wèn)題均不屬三包范圍。D、退貨退款條款。買(mǎi)家在收到商品如不滿(mǎn)意，請在兩天內和我們聯(lián)系，我們將給您最滿(mǎn)意的答復。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě) 6
一、背景介紹
在進(jìn)入二十一世紀的今天，電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌，其作為信息時(shí)代經(jīng)濟活動(dòng)全新的技術(shù)手段和方法，以成為internet最廣闊的應用領(lǐng)域。各國政府不惜將巨資投放到這一領(lǐng)域以促進(jìn)其發(fā)展和完善。原美國總統克林頓曾指出：“電子商務(wù)是二十一世紀的生存方式，它不僅是企業(yè)競爭的利器，也直接關(guān)系到國家生產(chǎn)力與貿易競爭能力。作為新世紀的企業(yè)家、政治家或每一個(gè)人，如果不積極面對電子商務(wù)，就會(huì )有落伍的危險�！甭�(lián)合國秘書(shū)長(cháng)安南也指出：“現在及未來(lái)的通訊革命將最終解決長(cháng)期存在的貿易問(wèn)題，而電子商務(wù)是國家財富再改造關(guān)系間的一場(chǎng)革命�！蔽覀儑易�19xx年來(lái)成立信息產(chǎn)業(yè)部開(kāi)始，一場(chǎng)有關(guān)電子商務(wù)研究和討論的“電子商務(wù)熱”隨之在國內掀起，國家對我國發(fā)展電子商務(wù)也給出了重要指示：“在發(fā)展電子商務(wù)方面，我們不僅要重視私營(yíng)、工商部門(mén)的推動(dòng)作用，同時(shí)也應加強政府部門(mén)對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀(guān)指導，并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規環(huán)境�！笨偠灾�，作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命，其對社會(huì )經(jīng)濟和生活的影響會(huì )遠遠超過(guò)商務(wù)的本身。
從20xx年以來(lái)，由于我國政府出臺一系列的政策法規，電子商務(wù)得以迅速發(fā)展，大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上都有了自己的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。國內知名度大的網(wǎng)上商店如xx網(wǎng)等，通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店，貨物種類(lèi)繁多。
國家為鼓勵電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)頒布了《數字簽名法》，《電子認證服務(wù)管理辦法》等，這些法律法規為電子商務(wù)在我國更好的發(fā)展開(kāi)通了綠色通道。時(shí)代是發(fā)展的，社會(huì )是在不斷前進(jìn)的，人們的思想也在跟著(zhù)不斷的發(fā)展，人需要不斷的改變，改變才會(huì )收獲。
我國的電子商務(wù)才剛剛起步，還有許多的發(fā)展空間，而且現在我國對發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策，所以現在是發(fā)展電子商務(wù)的最佳時(shí)機。
二、消費者選擇網(wǎng)購理由
1、網(wǎng)上購買(mǎi)商品便捷，便宜。商品的配送方便，商品可以直接送到顧客手中。由于沒(méi)有中間商的參與，所以商品的價(jià)格相對市場(chǎng)上的同種商品便宜。
2、網(wǎng)上購買(mǎi)商品安全性高。由于國家最近出臺了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規，網(wǎng)上交易的安全性提高了，這樣，顧客的利益就得到了保障。
3、網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費者無(wú)論身處何地，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
三、優(yōu)勢分析
1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地，采用直接與生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系，作為生產(chǎn)廠(chǎng)家的一級代理商，因而其規模經(jīng)濟、資源供應、銷(xiāo)售渠道、消費者信賴(lài)等都是差不多的，因而新進(jìn)入者的威脅比較大。目前像xx網(wǎng)，作為虛擬的網(wǎng)絡(luò )其技術(shù)一般需要采用先進(jìn)的服務(wù)器、高速的傳輸速率。網(wǎng)上消費者沒(méi)有耐心等待網(wǎng)站的打開(kāi)，我們要采用先進(jìn)的技術(shù)才能解決這一首要問(wèn)題。
2、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠(chǎng)家采購，我們可以采用薄利多銷(xiāo)的方式吸引消費者。我們要有自己的價(jià)格方向的優(yōu)勢，并不是每種商品的價(jià)格都低于同行業(yè)商品的價(jià)格，在于同行業(yè)商品相當的情況下，讓適當的商品的價(jià)格略低于同行業(yè)商品的價(jià)格，再將這些商品進(jìn)行促銷(xiāo)等手段來(lái)吸引消費者。當今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟，吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標，只有顧客的光臨，才能是特色和價(jià)格等其他方面占據優(yōu)勢。
3、國內網(wǎng)上商店銷(xiāo)售現狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機會(huì )，為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。本店商品采用正規供貨渠道，質(zhì)量絕對可靠，而且我們還設有換貨，退貨的服務(wù)。
我們把服務(wù)提高到相當的高度來(lái)認識：服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)形象，傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們?yōu)槊恳晃豢蛻?hù)建立一份商品檔案，真正體現我們“無(wú)憂(yōu)服務(wù)”的服務(wù)理念。同時(shí)我們還可以利用所掌握的客戶(hù)的購買(mǎi)信息，及時(shí)為客戶(hù)提供最新商品信息，調整服務(wù)策略，以期達到更好的服務(wù)水平。
4、新型產(chǎn)品的上市，其生產(chǎn)廠(chǎng)家必定做過(guò)大量的廣告宣傳，促銷(xiāo)活動(dòng)，作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要根據企業(yè)的特性對其新型產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃。為滿(mǎn)足老顧客需求，吸引新客戶(hù)需要在適當的時(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的除了促銷(xiāo)，還利用論壇，bbs，浮動(dòng)廣告等宣傳。
四、市場(chǎng)計劃
明確的市場(chǎng)目標能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對象，市場(chǎng)調查同行業(yè)的各種商品的整體銷(xiāo)售量，結合本網(wǎng)店的情況來(lái)規劃市場(chǎng)計劃：首先，一周內推廣網(wǎng)店；然后，力爭消費者購買(mǎi)我們的商品；再就是，擴大我們的銷(xiāo)售量；最后，提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。
五、商品定位
根據網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)理念，宗旨來(lái)確定核心商品，提供能夠給消費者帶來(lái)基本利益或效用的商品；主要有形式商品—一般表現為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標、特色、價(jià)格等；附加商品—顧客購買(mǎi)商品所得到的各種附加利益的總和，包括質(zhì)量保證、使用指導、售后服務(wù)等。
六、品牌和商標
網(wǎng)店銷(xiāo)售的商品具有不可直接接觸性，網(wǎng)上商店的商品來(lái)自的生產(chǎn)廠(chǎng)家眾多，商品的種類(lèi)繁多，因而其商品在現實(shí)中品牌和商標不計其數，為了在網(wǎng)絡(luò )中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標是必不可少的�？紤]到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據網(wǎng)店的特點(diǎn)，把每一類(lèi)商品設為一種虛擬品牌，對于個(gè)別熱促銷(xiāo)的商品用一種虛擬品牌，設計出簡(jiǎn)明醒目、構思新穎、特色鮮明、體現網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。
七、質(zhì)量和服務(wù)
網(wǎng)上交易具有虛擬化，但是本店絕不會(huì )因為這一點(diǎn)而欺騙消費者的利益。由于顧客沒(méi)有直接面對商品，因而本店將嚴格控制商品的質(zhì)量，售后服務(wù)等，要比現實(shí)做的更有特色，將現實(shí)中的售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )售后服務(wù)結合，制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色，要讓售后服務(wù)成為我們在同行業(yè)中的明顯優(yōu)勢。
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對顧客的重要性。因此企業(yè)必須嚴格把握商品的'質(zhì)量，與生產(chǎn)廠(chǎng)家簽訂質(zhì)量方面的合同，提高采購人員的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量風(fēng)險即是商品出現質(zhì)量問(wèn)題，商家負責給換貨或退貨而承擔的損失。作為誠信商家，遇到此種情況，必須承擔此風(fēng)險，為降低此風(fēng)險方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量，以質(zhì)保優(yōu)。
八、商品策略的調整
及時(shí)的增加、刪除商品，調整商品的價(jià)格，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)提供熱銷(xiāo)商品、商品銷(xiāo)售量排行，最新動(dòng)態(tài)等商品信息，以滿(mǎn)足顧客的需求。
九、銷(xiāo)售渠道
作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷(xiāo)售渠道一般比較簡(jiǎn)單，主要采取的模式為：生產(chǎn)者→零售商→消費者，企業(yè)相當于其中的零售商。企業(yè)的銷(xiāo)售渠道類(lèi)型為直接渠道或一級渠道，直接從生產(chǎn)廠(chǎng)家訂貨，在直接銷(xiāo)售給消費者，這樣減少中間環(huán)節，減少商品的成本，使得網(wǎng)上商品的成本比較低，這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢。
十、銷(xiāo)售步驟
電子商務(wù)的銷(xiāo)售步驟比較固定，銷(xiāo)售過(guò)程要以消費者為主，其步驟為：
1、注冊會(huì )員；
2、選擇商品；
3、選擇支付手段；
4、選擇送貨方式；
5、企業(yè)收款，送貨；
6、售后服務(wù)。
十一、促銷(xiāo)策略
采用廣告宣傳為主，其余促銷(xiāo)方式相互配合的促銷(xiāo)手段。
十二、人員推銷(xiāo)
1、在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。
2、充分利用網(wǎng)上資源，尋找買(mǎi)家，發(fā)送供給信息。
十三、廣告宣傳
廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件，在知名網(wǎng)站上做浮動(dòng)促銷(xiāo)廣告，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中超鏈接，同時(shí)登陸上幾個(gè)搜索引擎，在各大人氣論壇發(fā)帖。
十四、公共關(guān)系
打算以學(xué)校中的學(xué)生為主要對象，所以公關(guān)方面，打算與學(xué)校團委和學(xué)生會(huì )聯(lián)系，在學(xué)校每周舉行一次座談會(huì )，利用班、團會(huì )時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣傳，在學(xué)校主頁(yè)上宣傳。
十五、品牌認證
樹(shù)立良好的網(wǎng)店形象，品牌認證是重要之重要因數。公司的知識產(chǎn)權，商標，品牌必須等到相應的認證，避免關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請注冊。一切要合理化，合法化，科學(xué)化資金的籌集和運用分析資金的籌集可以采用現金出資、實(shí)物出資以及負債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現金實(shí)物資金為6000元，則負債的籌集為4000元，現金事物資金為內部資金，由內部人員籌集，負債資金主要向學(xué)校貸款。企業(yè)的資產(chǎn)規模、資產(chǎn)結構分為流動(dòng)資產(chǎn)包括現金和存貨，固定資產(chǎn)兩種形式，對于網(wǎng)店，存貨占資產(chǎn)的大部分50%左右，現金20%左右，固定資產(chǎn)30%左右。
商品的成本由每一種商品的進(jìn)價(jià)和數量確定后疊加而成，其中還包括商品的運輸費等因數，選擇質(zhì)好價(jià)低，運輸方便的生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)貨，盡量減少不必要的開(kāi)支。
根據以上初步確定成本費用為：
1、商品成本費，運輸費，庫存費總共為5000元；
2、固定成本（電腦，辦公費）為3500元；
3、流動(dòng)資金1500元。
十六、重要報表預測
預測現金流量表：
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率=營(yíng)業(yè)利潤/商品銷(xiāo)售收入凈額=360/1000x100%=36%通過(guò)此，可發(fā)現企業(yè)理財狀況的穩定性，面臨的危險或可能出現的轉機現象。
2、成本費用利潤率=利潤/成本費用=360/500x100%=72%該指標反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強成本管理的著(zhù)眼點(diǎn)。
3、總資產(chǎn)報酬率=息稅前收益/全部資產(chǎn)平均余額=460/1000x100%=46%該指標反映該比例越高，表明企業(yè)資產(chǎn)利用效用越好，整個(gè)企業(yè)盈利能力越強，經(jīng)營(yíng)管理水平越好。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě) 7
一、咖啡廳發(fā)展的兩個(gè)階段：
A、艱苦創(chuàng )業(yè)階段。開(kāi)業(yè)初期是人、物、財短缺的艱苦階段，在這段時(shí)間我們要面臨好些的困難，因此這段時(shí)間我們要以過(guò)硬的服務(wù)，信譽(yù)，質(zhì)量打好開(kāi)業(yè)后的基礎，為以后的工作做好鋪墊。
B、發(fā)展階段。在樹(shù)立好前期階段后，采取營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻法，進(jìn)攻那就最好的防御，利用營(yíng)銷(xiāo)手段，占領(lǐng)市場(chǎng)。
二、咖啡廳管理的兩個(gè)階段：
A、模糊管理階段。開(kāi)業(yè)初期對幾個(gè)管理有好些不明確的方面，只能憑借經(jīng)驗管理，因此我們需要嚴格的管理辦法，對每件事情作出具體的工作辦法及步驟，為以后的管理做好定位工作。
B、質(zhì)量管理階段。開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后，對基本的分工，及管理漸漸有所明確，這時(shí)候，我們要采取定位制度管理，對每件事情采取定位制度管理，嚴格按照規章制度來(lái)，以便以后便于管理。
三、在這些管理都到位后，要以服務(wù)豎質(zhì)量，以質(zhì)量豎形象，最后要以形象豎品牌！
其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà)，咖啡廳主要講究的那就環(huán)境布置，講究得那就品味，因此環(huán)境的設計占到啦百分之六十，地理位置占到百分之二十，服務(wù)占到百分之十，一個(gè)好的管理也起啦很大的作用，要記住無(wú)規矩不成方圓，因此哪些都有要有個(gè)制度管理，分工要具體，分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
一、產(chǎn)品介紹：
咖啡廳是地點(diǎn)位于我校圖書(shū)館三樓。目前主要的經(jīng)營(yíng)項目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃（中西餐結合）等。
在中國，絕大多數消費者把吃西餐當作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生在好些人看來(lái)是一種遙不可及的貴族消費的體現，是與千千萬(wàn)萬(wàn)普通的大學(xué)生無(wú)關(guān)的一種存在。
在江城學(xué)院，名為雙魚(yú)座咖啡廳，將成為同學(xué)相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
創(chuàng )辦咖啡廳的主要目的是給我校在校學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì )，讓學(xué)生在學(xué)習的同時(shí)參與實(shí)踐，從而增高學(xué)生的綜合素質(zhì)，因此，由在校本科學(xué)生擔當咖啡廳的所有管理和服務(wù)人員是該咖啡廳的一大特色。
二、市場(chǎng)狀況分析
1、消費者需求分析。
對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學(xué)生，他們在校期間的業(yè)余時(shí)間大多用來(lái)發(fā)展自己的興趣，追求生活的樂(lè )趣。大學(xué)生是社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體，盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立，但已是消費創(chuàng )新的主力軍之一：今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為啦滿(mǎn)足生存的需要，更多地是為啦展現自我創(chuàng )新能力、向社會(huì )展示新潮前衛。學(xué)生手中的錢(qián)多啦，其消費領(lǐng)域也越來(lái)越寬。目前擁有手機、CD機、電腦等高等消費品的大學(xué)生日漸增多，旅游、同學(xué)聚會(huì )和戀愛(ài)消費也日趨增加。
目前大學(xué)生的消費狀況不盡合理，如儲蓄觀(guān)念淡薄、消費結構存在不合理因素、過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理、戀愛(ài)支出過(guò)度等。消費不僅僅是個(gè)人行為，還會(huì )受到社會(huì )的政治氣候、經(jīng)濟狀況、文化環(huán)境等因素影響。
學(xué)生到咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。盡管學(xué)生有相當一批咖啡消費者是因為文化和時(shí)尚而消費咖啡，但在很大一部分學(xué)生人看來(lái)，西餐廳與中餐廳沒(méi)本質(zhì)的不同，學(xué)生更注重實(shí)際，從很大水平上講，西餐在他們看來(lái)那就另一種味道的飲食。首先，為啦消除人們對西餐的隔閡，雙魚(yú)座咖啡廳將自己的定位調整為以中檔消費者為主，在原來(lái)的基礎上實(shí)行全面降價(jià)。在營(yíng)銷(xiāo)策略上實(shí)行“欲取先予”，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，讓更多的學(xué)生消費者走進(jìn)咖啡廳。
2、消費者分類(lèi)。
�。�1）外來(lái)人士。高校是一個(gè)知識分子呆的方面而且也是文化中心，商務(wù)人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學(xué)校，促進(jìn)啦西餐業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
�。�2）環(huán)境特別需求者。雖然有的學(xué)生對西餐的消費不像白領(lǐng)階級那樣包涵對西方文化的消費，但對西餐廳特別的環(huán)境，還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧，也不像快餐廳那么匆忙，無(wú)論是休閑還是談話(huà)都十分方便。因此，好些人都把西餐廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶(hù)商談、交流、溝通的一個(gè)場(chǎng)所。還一些人把在西餐廳或咖啡廳當作思考、獨處或處理幾個(gè)工作的場(chǎng)所。
�。�3）追求時(shí)尚者。由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費群體。他們追求品味和個(gè)性，又不宥于固定的模式和框架，消費能力從總體上講比較有限，但群體規模大，對西餐的認同水平高，他們都對西餐消費起到啦推動(dòng)作用。這其中以情侶用餐最為主要，每年情人節時(shí)尤其明顯。
3、競爭者分析。
現有競爭者主要有三類(lèi)：
一類(lèi)是奶茶店，主要面向低檔消費者，這一類(lèi)消費者居多，我們學(xué)校周?chē)滩?元/杯，還提供座位和桌子來(lái)方便學(xué)生交流，環(huán)境雖然差一點(diǎn)，但奶茶店是我們最首要的競爭者
另一類(lèi)是比較高檔專(zhuān)業(yè)的KTV，主要面向學(xué)生唱歌喝酒。這類(lèi)餐廳環(huán)境閑適，風(fēng)格獨特。
這類(lèi)餐廳更適合中高檔消費群體，在我們學(xué)校周?chē)ǔr(jià)格在20元/時(shí)，100多元就能夠盡情享受一晚上，最首要的是它由私人包廂，這一點(diǎn)我們咖啡店需要留意一下，價(jià)格略低于咖啡廳又高于奶茶店，面對的`主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時(shí)尚者。
最后一類(lèi)那就和我們一樣的咖啡廳，我們學(xué)校附近沒(méi)咖啡廳，因此現在咖啡廳最首要的對手是前兩類(lèi)，市場(chǎng)的競爭仍是非常激烈的。而我們的咖啡廳是江城學(xué)院內唯一一家，在周?chē)彩且幠Ｗ畲蟮囊患�，只要做好宣傳和市�?chǎng)細分，我們能夠壟斷這個(gè)市場(chǎng)。
三、雙魚(yú)座咖啡廳的營(yíng)銷(xiāo)策略
雙魚(yú)座咖啡廳可以在學(xué)校及周?chē)惋嫎I(yè)激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟并高速發(fā)展，首先與其在營(yíng)銷(xiāo)地方一系列的策略是分不開(kāi)的。
1、定位準確
a、大眾化的飲食、娛樂(lè )；
b、高檔次享受，大眾化的價(jià)格；
c、休閑、飲食、娛樂(lè )于一體；
要成為一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導者，一定有相當的消費者�？墒菍W(xué)生消費西餐的人并不多，怎么樣才干吸引消費者呢？為啦打破人們對西餐的隔閡，降低價(jià)格，“先惠人，后惠己”，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，讓更多的人走進(jìn)西餐廳，雙魚(yú)座應采取啦一個(gè)大膽的策略：定位在滿(mǎn)足第二、三類(lèi)消費者的需求上。面向中檔消費者為主，兼有西餐的舒適和中餐的隨意，走中式西餐的道路。
2、產(chǎn)品創(chuàng )新
雙魚(yú)座貼近學(xué)生的生活，對西餐的內容和做法要進(jìn)行啦大膽的調整，好些學(xué)生風(fēng)味的菜式都能在這里找到。在雙魚(yú)座，既有咖啡也有茶類(lèi)，既有牛扒也有白飯。要對西餐進(jìn)行改良，雖然學(xué)生喜歡西餐廳的幽雅環(huán)境，但終究是東方人，吃不慣正宗的西式菜肴。雙魚(yú)座的管理者要意識到啦學(xué)生市場(chǎng)的消費特點(diǎn)，適時(shí)做出調整和改變。在雙魚(yú)座不但能品嘗到正宗西式食肆、地道菜，而且，還有男女生愛(ài)吃的點(diǎn)心、蛋糕等甜品可供選擇。
改變要以市場(chǎng)為導向，我是個(gè)學(xué)生，我很啦解我們學(xué)生的需求，我不會(huì )為啦喝咖啡而喝咖啡，對雙魚(yú)座而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消費者，而是更廣大的消費群體，他們追求的不是正宗，而是合適。
3、傳播策略
不過(guò)對雙魚(yú)座而言更首要的還是一種口碑效應。學(xué)生在吃的地方講求實(shí)際，但作為開(kāi)放的大學(xué)，我們學(xué)生也更加成熟，愿意為良好的就餐環(huán)境消費，尤其是對環(huán)境有特別需求者。雙魚(yú)座一定要抓住啦這一點(diǎn)，店里環(huán)境要獨具個(gè)性并體現潮流。消費者在雙魚(yú)座就餐要能體驗到一種文化，然后他們就會(huì )傳遞給親朋好友，進(jìn)而形成啦口碑。
4、服務(wù)策略
音樂(lè )放些鋼琴音樂(lè )網(wǎng)絡(luò )提供上網(wǎng)
服裝統一服裝優(yōu)惠卡Vip可打8折
特色本店特色最低消費可免費光臨
包間有包房 提供食物 提供多種中西餐
服務(wù)費無(wú)需服務(wù)費可否預訂可提前預訂
可否刷卡可刷卡（飯卡） 活動(dòng)定期舉辦公益活動(dòng)
5、內部管理策略
咖啡廳的成功也得益于其良好的內部管理。
1、獨具慧眼的用人策略。在創(chuàng )業(yè)之初，我建議咖啡廳的管理者要以非常的遠見(jiàn)和魄力從五星級的東方賓館請來(lái)啦一位有名的西餐師傅做顧問(wèn)，并支付每小時(shí)5元的報酬。
2、良好的培訓。只有業(yè)務(wù)熟練的人才干更好的服務(wù)顧客。在好些企業(yè)，快速擴張中最常出現的那就人的問(wèn)題，特別是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)質(zhì)量差，很大水平影響啦消費者的情緒和連鎖經(jīng)營(yíng)。而通過(guò)培訓能夠有效解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。
3、管理者的不斷學(xué)習與創(chuàng )新。管理者要從最初的憑感性經(jīng)營(yíng)到經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習完成啦從中小企業(yè)主到專(zhuān)業(yè)管理者的轉變，所有的成功者都是閱讀者。
4、組織結構的不斷完善。隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展和快速擴張，原來(lái)的管理模式和管理手段出現啦不適應，留意采購出現黑洞，權力過(guò)于集中引起啦管理混亂等。
6、咖啡廳的環(huán)境：
室內布置：
室內給人的感覺(jué)是過(guò)于開(kāi)闊，沒(méi)隱蔽性，這樣會(huì )使幾個(gè)顧客有不舒服的感覺(jué)，終究咖啡廳應是給人提供一個(gè)私密的空間。因此，在桌與桌之間適當的方面加些隔板可能會(huì )很多。另外，在墻掛幾個(gè)比整個(gè)畫(huà)面亮一點(diǎn)的創(chuàng )意海報（這些海報是宣傳本咖啡廳的服務(wù)、特色及各種優(yōu)待等的創(chuàng )意畫(huà)面，使人看啦之后都覺(jué)得咖啡廳在服務(wù)、價(jià)格、食物等地方都是別具一格的，讓人覺(jué)得他進(jìn)來(lái)這間咖啡廳是物有所值、開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)足而歸，并可能使他成為我們咖啡廳的回頭客。用兵之計，攻心為上。而這些畫(huà)面的內容一定要抓住顧客的心，既然顧客進(jìn)來(lái)啦，就一定要讓他得到不一樣的精神享受，這樣他下次才會(huì )再來(lái)）、POP廣告（內容靈活變動(dòng)來(lái)塑造整個(gè)咖啡廳的形象與氣氛、以此達到大眾化的感覺(jué)）、以及幾個(gè)特色菜的簡(jiǎn)介。我覺(jué)得最好也把各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格標出來(lái)，方便學(xué)生做出選擇。
考慮到吧臺的擺設：
吧臺能夠加幾張高凳，就像酒吧的吧臺一樣能夠供人喝酒、聊天，這就使得幾個(gè)消費量不是很大的人就不一定要到座位臺上，這樣也就顯得這個(gè)咖啡廳就不是令人高不可攀，即使是喝杯啤酒、雞尾酒都能夠，不要高消費，就能夠在這樣的高檔環(huán)境下得到高檔的享受；
室外：如果校方容許的話(huà)，掛起較大的招牌會(huì )更吸引人們的目光。
7、廣告促銷(xiāo)：
建議重點(diǎn)放在"大眾化的價(jià)格、不一樣的享受",這既符合目前的的定位，也適應目標消費者的需求，又體現出咖啡廳與通常的咖啡廳的不同，這是特點(diǎn)也是優(yōu)勢。
不管來(lái)咖啡廳的顧客，消費量大的還是小的，昂貴的還是便宜的，對整個(gè)咖啡廳來(lái)說(shuō)客源是最首要的。有客源才有人氣，人多才有口碑，對咖啡廳的未來(lái)發(fā)展才有幫助。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě) 8
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶(hù)至上。本店屬于xx商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)活動(dòng)。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營(yíng)情侶系列商品，主要是飾品類(lèi)，瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、xx網(wǎng)簡(jiǎn)介
xx網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò )零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò )零售商圈，由xx集團于20xx年xx月xx日投資創(chuàng )辦。xx網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越xx（個(gè)人對個(gè)人）、xx（商家對個(gè)人）兩大部分。
截至20xx年一季度，xx網(wǎng)注冊會(huì )員超x萬(wàn)人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；20xx年一季度，xx網(wǎng)交易額突破188億；20xx年全年成交額突破433億。
根據20xx年第三方權威機構調研，xx網(wǎng)占據中國網(wǎng)購市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額，xx市場(chǎng)占據80%以上市場(chǎng)份額。
xx網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò )交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄�！�
在為xx會(huì )員打造更安全高效的'網(wǎng)絡(luò )交易平臺的同時(shí)，xx網(wǎng)也全心營(yíng)造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在xx網(wǎng)進(jìn)行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。
目前，xx網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)和以商會(huì )友的首選。20xx年x月，xx網(wǎng)宣布：在未來(lái)5年，為社會(huì )創(chuàng )造100萬(wàn)就業(yè)機會(huì )，幫助更多的網(wǎng)民在xx上就業(yè)，甚至創(chuàng )業(yè)。截至20xx年，xx已經(jīng)為社會(huì )提供超過(guò)20萬(wàn)的直接就業(yè)崗位。
四、市場(chǎng)前景
有關(guān)專(zhuān)家指出，如今經(jīng)濟發(fā)達，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟能力來(lái)打造自己的愛(ài)情之路，互送禮物、信物，表達相思之情已成為時(shí)尚，情侶消費市場(chǎng)潛力巨大。
統計顯示，中國13億人口，16—35歲的年輕群體達3億多，如果平均每人為對方贈送150元的禮物（僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格）便有超過(guò)450億元的市場(chǎng)，按全國2000個(gè)縣市計算，每個(gè)縣市將達2450萬(wàn)元的市場(chǎng)份額。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時(shí)尚，同時(shí)也會(huì )吸引更多的年輕人。據了解，xx網(wǎng)十大暢銷(xiāo)商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價(jià)，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據經(jīng)驗豐富的商家介紹，經(jīng)營(yíng)初期，知名度與客戶(hù)群還較為有限，隨著(zhù)時(shí)間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù)也越來(lái)越多，店內銷(xiāo)售情況還會(huì )越來(lái)越好。
五、經(jīng)營(yíng)模式
1、代理商。
2、網(wǎng)店代銷(xiāo)可以避免庫存壓力。
3、網(wǎng)店代銷(xiāo)可以降低投資成本。
4、網(wǎng)店代銷(xiāo)可以大大提升自己的競爭力。
5、網(wǎng)店代銷(xiāo)可以大大節約進(jìn)貨時(shí)間。
6、網(wǎng)店代銷(xiāo)可以享受批發(fā)價(jià)格卻沒(méi)有訂貨限制。
7、網(wǎng)店代銷(xiāo)可以免費提供的精美商品圖片，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣，既清晰，又漂亮，是新手賣(mài)家自己拍攝制作圖片所無(wú)法比及的。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě) 9
第一節項目基本情況及未來(lái)發(fā)展戰略
一、項目基本情況
此項目是針對學(xué)校學(xué)生提供的上門(mén)維修電腦的服務(wù)。維修范圍包括：系統重裝，軟件安裝，客戶(hù)端修復，聯(lián)網(wǎng)修復，電腦卡頓修復，磁盤(pán)的拓展與壓縮等等一系列的非硬件引起的電腦問(wèn)題。
項目的特點(diǎn)就是上門(mén)維修，學(xué)生可以通過(guò)微信平臺或者直接打電話(huà)給我們聯(lián)系，只需要提供宿舍號，我們就能在短時(shí)間內到達。這樣省去了學(xué)生自己抱著(zhù)電腦跑去學(xué)校的維修店的過(guò)程。
二、創(chuàng )業(yè)團隊的要求
首先，團隊成員的素質(zhì)什么的不必多言，團結互助，有團隊意識，誠信友善等等一個(gè)好的團隊必要的素質(zhì)。該項目創(chuàng )業(yè)團隊成員在技術(shù)方面可以不是電腦精英或者是計算機高手，但是必須的掌握電腦日常問(wèn)題的處理方法。
三、項目的發(fā)展規劃
首先在一個(gè)學(xué)院進(jìn)行試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的改革運行，總結經(jīng)驗，找出管理、服上以及宣傳上漏洞，不斷完善團隊的制度，以及服務(wù)的項目；在項目試點(diǎn)成功之后，便可以在其他學(xué)院用類(lèi)似的方法途徑進(jìn)行推廣。
第二節項目市場(chǎng)分析
一、項目的優(yōu)勢
本項目相對于校內的電腦維修點(diǎn)而言，其優(yōu)勢在于以下幾點(diǎn)：
1、省——為學(xué)生提供上門(mén)的服務(wù)，省去了學(xué)生自己抱著(zhù)電腦跑去學(xué)校的維修店的過(guò)程。
2、快——相對于電腦維修點(diǎn)，團隊可以通過(guò)自身掌握的電腦技術(shù)，給學(xué)生更快的維修服務(wù)。
3、親——上門(mén)服務(wù)，讓學(xué)生親眼看著(zhù)自己的電腦問(wèn)題出在哪，以后再出現了要怎么解決，相比于把電腦放在維修店第二天再去取而言，學(xué)生心理更有安全感，更親切
4、便宜——“電腦很貴，學(xué)電腦也會(huì )很貴”很多人都有這種想法，如果能打出十元上門(mén)服務(wù)的口號，會(huì )讓學(xué)生感覺(jué)很便宜。據我了解，學(xué)校的維修店裝一次系統都是20塊左右。而本項目只需十塊，而且一次可以處理多個(gè)電腦問(wèn)題，知道客戶(hù)滿(mǎn)意為止，也讓客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的覺(jué)得便宜
5、維修范圍廣——對于一些不懂電腦的大學(xué)生而言，電腦出了大問(wèn)題還好說(shuō)，直接拿去維修店就行了，但是如果出現一些不值得拿去維修的小問(wèn)題但是自己又不會(huì )或者根本就不懂的怎么處理的問(wèn)題就頭疼了，又是百度又是請人幫忙解決，很繁瑣。而這時(shí)候，如果花十塊錢(qián)（甚至更少）就能完美的解決這些問(wèn)題，他們應該會(huì )很樂(lè )意選擇上門(mén)服務(wù)。
二、市場(chǎng)
我們學(xué)校有兩萬(wàn)多名大學(xué)生，再加上旁邊的衛校，而且基本上每個(gè)學(xué)生都有一臺電腦，而電腦在運行的過(guò)程中肯定會(huì )出現大大小小的問(wèn)題。比如很多學(xué)生的系統盤(pán)（C盤(pán)）空間較小，自己有不知道怎么擴展。而且電腦的C盤(pán)每天會(huì )被占用很多內存，如果C盤(pán)滿(mǎn)了，電腦就會(huì )出現一系列的問(wèn)題。再加上電腦中病毒，優(yōu)盤(pán)中病毒什么的問(wèn)題就更多了。然而這些對懂電腦的人來(lái)說(shuō)可能是小事一樁，但是對于電腦小白來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是噩夢(mèng)。所以我覺(jué)得這個(gè)項目的市場(chǎng)還是有的，而且不少。尤其是剛剛買(mǎi)來(lái)電腦的.新生。
三、市場(chǎng)競爭力
市場(chǎng)的競爭力主要是來(lái)自學(xué)校的維修店，還有戴爾課戴表們做的電腦義診活動(dòng)。
第三節項目的投入
一、時(shí)間
本項目是服務(wù)型項目，對時(shí)間的要求比較高，既然打出上門(mén)服務(wù)的口號，我們就得花一定的時(shí)間去認真履行這個(gè)承諾。而對于我們大學(xué)生而言最多的就是時(shí)間了。
二、資金
本項目是服務(wù)型的項目，需要的資金相對較少。主要是在宣傳方面的資金投入，主要是打印宣傳單頁(yè)，拉條幅，以及在學(xué)校貼吧等地方進(jìn)行宣傳，我根據一張宣傳單頁(yè)和一米條幅的價(jià)格初步估計，大概需要一千五百元左右的資金就能啟動(dòng)本項目。
第四節項目運營(yíng)和管理
一、項目發(fā)展戰略服務(wù)型項目的重中之重當然是客戶(hù)，在提供服務(wù)的同時(shí)一定不能忘了聚民心，當然也可以采取一些活動(dòng)項目來(lái)拉攏民心，比如，第一次服務(wù)之后給客戶(hù)發(fā)一張服務(wù)卡，憑這張卡下次服務(wù)就是半價(jià)，這樣技能拉攏民心，又能刺激消費（因為有些電腦問(wèn)題客戶(hù)會(huì )覺(jué)得不值得花十塊錢(qián)去解決，花五塊或許可以接受）。
另外就是團隊的技術(shù)，如果上門(mén)了，但是碰到的問(wèn)題解決不了，那就影響不好了。
二、項目團隊的組織結構和管理模式
起初團隊需要四個(gè)人左右，必須有女生，而且還不能少，因為相比于男上而言，更多的女生對電腦只是的了解相對較少。這樣才能更方便的提供上門(mén)服務(wù)。
三、項目運營(yíng)模式的初步設計
通過(guò)各種方式讓學(xué)生關(guān)注團隊的公眾號，和QQ群，客戶(hù)可以通過(guò)qq群或者公眾號告訴負責人地點(diǎn)，然后負責人負責去上門(mén)維修。
四、市場(chǎng)策略
團隊的重點(diǎn)是客戶(hù)，其次是用合理的方式刺激消費。
具體策略：團隊可以設計五元、兩元的兩種服務(wù)卡，第一次（十元）上門(mén)服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意之后，給客戶(hù)發(fā)一張五元卡，五元卡用過(guò)之后收回，然后再給客戶(hù)發(fā)一張兩元卡（這里的兩元卡不再上門(mén)服務(wù)，而是通過(guò)遠程連接解決客戶(hù)的問(wèn)題）一張卡只能用一次。這樣不僅能夠讓客戶(hù)更滿(mǎn)意，而且能夠刺激消費。
第五節風(fēng)險及對策
1.在宣傳的過(guò)程中可能會(huì )因為方式的錯誤而達不到效果。
對策：關(guān)于宣傳
本項目宣傳的目的就是讓客戶(hù)知道學(xué)校有這個(gè)服務(wù)，并且能夠讓客戶(hù)在需要服務(wù)的時(shí)候聯(lián)系到負責人。因此不要拘泥一種方式，無(wú)論是qq號也好，qq群也好，微信公眾號也好，只要能夠聯(lián)系到負責人就行。
具體方式：
第一種：可以在貼吧發(fā)一個(gè)分享資源（各種教程和資料）的帖子，并說(shuō)明加某個(gè)QQ號發(fā)送資源，讓他們加入團隊建立的qq號中。
第二種：可以針對宿舍，在宿舍成員同意的情況下，把我們的聯(lián)系方式貼在宿舍里面。這就要求我們要把聯(lián)系方式的單頁(yè)設計的美觀(guān)得體，適合裝飾宿舍。
第三種：可以把學(xué)生們拉進(jìn)團隊建立的qq群里面，如果電腦需要維修在群里發(fā)消息。這樣做的好處就是，其他人看到消息之后會(huì )感覺(jué)這個(gè)服務(wù)已經(jīng)有人在用了，從而能夠增強客戶(hù)的安全感。
2.上門(mén)服務(wù)的時(shí)候遇到的問(wèn)題不會(huì )怎么辦？
這種情況是不可避免的，可以跟客戶(hù)協(xié)商把電腦帶走回去研究，如果服務(wù)失敗，也要發(fā)一個(gè)無(wú)需付費的兩元卡給客戶(hù)，下次免費提供服務(wù)。以表示道歉（一般的軟件問(wèn)題通過(guò)重裝系統都能解決）
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)怎么寫(xiě) 10
一、對外投資概述
1、公司控股子公司中工國際投資（老撾）有限公司，投資開(kāi)發(fā)老撾萬(wàn)象濱河綜合開(kāi)發(fā)項目一期，計劃投資規模xx億美元。
2、董事會(huì )審議投資議案的表決情況
3、本次對外投資不構成關(guān)聯(lián)交易。
二、投資方情況介紹
公司名稱(chēng)：xxx。
企業(yè)類(lèi)型：有限責任公司。
法定代表人：xx。
注冊資本：xx萬(wàn)美元。
經(jīng)營(yíng)范圍：咨詢(xún)、服務(wù)、設計、建設、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與投資。
股東情況：公司持有70%股權，老撾吉達蓬集團公司持有30%股權。
三、投資標的的基本情況
1、項目資金來(lái)源
項目投資資金來(lái)源于公司自有資金，不足部分由公司通過(guò)向金融機構借款解決。
2、項目?jì)热?/p>
公司聘請了國際知名的咨詢(xún)公司對當地生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)。目前，私家車(chē)在我國相當于日用品，當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì )關(guān)心備至。而汽車(chē)作為一種耐用商品，當出售相對飽和后，后期的美容頤養變得耐久和主要。另一方面，我國各大中城市固然開(kāi)展很快，但相關(guān)裝備不能及時(shí)到位。缺少停車(chē)場(chǎng)所，使大量汽車(chē)只能露天休憩，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬，加之中國許多城市氣氛污染嚴酷，加速了汽車(chē)的老化。這便為汽車(chē)美容掩飾業(yè)的具有與發(fā)展提供了條件。私家車(chē)一族里，汽車(chē)關(guān)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人，而對女人來(lái)說(shuō)汽車(chē)更像是孩子，大街上女性的座駕五光十色，卡通味十足。汽車(chē)日常的養護對于愛(ài)車(chē)人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)興和文明。養護業(yè)是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。市面上的汽車(chē)修繕店良莠不齊，＂路邊攤＂的水平只怕把＂汽車(chē)美容＂做成了＂汽車(chē)毀容＂，而4S店的價(jià)錢(qián)卻令人望而生畏。這便催生了汽車(chē)美容行業(yè)，賺＂汽車(chē)后＂的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。
據市場(chǎng)調查得出：目前，我國60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養護的習氣；30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)端形成了給汽車(chē)做美容養護的觀(guān)念；30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養護。
從中我們可以看出，汽車(chē)的美容與裝飾行業(yè)前景十分寬廣。雖然真正的汽車(chē)美容概念在國內要來(lái)得遲一些，但隨著(zhù)私家車(chē)汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入往常的百姓家，有車(chē)一族的不時(shí)強大，使與汽車(chē)相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也興盛興起來(lái)了。而有車(chē)族們對愛(ài)車(chē)護養已不能滿(mǎn)意于在汽修廠(chǎng)、洗車(chē)廠(chǎng)甚至在路邊攤上洗洗車(chē)打打臘這么簡(jiǎn)單，汽車(chē)的外觀(guān)象女人的臉面需求保養、美容。于是，他們需要更專(zhuān)業(yè)的、更值得信任的汽車(chē)養護一條龍效勞。
汽車(chē)美容服務(wù)成了有車(chē)族們養護愛(ài)車(chē)的心頭之好。
第一類(lèi)的主要特性是價(jià)格廉價(jià)，但這些多是＂掛羊頭賣(mài)狗肉＂，整個(gè)操作并不規范，難以保證養護質(zhì)量。
而＂超級賣(mài)場(chǎng)＂里，提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的`汽車(chē)美容產(chǎn)品。
但賣(mài)場(chǎng)里只提供商品，沒(méi)有特地的人員進(jìn)行服務(wù)，而且價(jià)格也比較高尚。
汽車(chē)美容店則結合了前二者的特點(diǎn)，從最基本的洗車(chē)、封釉到汽車(chē)美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車(chē)美容行業(yè)依靠于汽車(chē)行業(yè)的開(kāi)展，屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。
而我國汽車(chē)行業(yè)興盛發(fā)展，大量的市場(chǎng)需求為汽車(chē)美容發(fā)展附上了可繼續性。
另一方面，汽車(chē)美容行業(yè)一直都處于持續不時(shí)的發(fā)展中，不斷有新的產(chǎn)品和新的效勞項目出現，服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車(chē)美容店最大的特征是汽車(chē)美容掩飾，這個(gè)服務(wù)項目目前市場(chǎng)上新穎，風(fēng)險較低，利潤空間大。
據了解，汽車(chē)美容裝飾項目除了一些電子類(lèi)如聲響、防盜中控、倒車(chē)雷達等外，其他的項目利潤率均在50%以上。
更有許多項目甚至于高達200%至300%。
汽車(chē)美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè)，目前在市場(chǎng)上十分火爆。
它主要是依托人工技術(shù)來(lái)取得利潤，在裝備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。
關(guān)于那些對汽車(chē)養護行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō)，汽車(chē)美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué)，上手很快。
假設缺少管理閱歷和技術(shù)知識，建議選擇加盟的形式，當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址：最好在市區內建店，并且選擇車(chē)流量多、車(chē)輛進(jìn)出便利的地點(diǎn)，如停車(chē)場(chǎng)和馬路邊，招牌要耀眼并向陽(yáng)。
店鋪裝修：雙層結構。
下層用于車(chē)輛的美容維護及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車(chē)用品的精品，同時(shí)也接待客戶(hù)。
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