住宅質(zhì)量保證書(shū)精選15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，保證書(shū)不再是罕見(jiàn)的東西，保證書(shū)的內容要寫(xiě)得切實(shí)、具體，要實(shí)事求是，說(shuō)到做到，不能說(shuō)過(guò)頭話(huà)。其實(shí)寫(xiě)保證書(shū)并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編為大家整理的住宅質(zhì)量保證書(shū)，希望對大家有所幫助。
住宅質(zhì)量保證書(shū)1
本公司對您購買(mǎi)的西安市XX(縣)路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于_______年_______月_______日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據_____《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地_____委員會(huì )申請_____。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
保證人：
日期：
住宅質(zhì)量保證書(shū)2
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應當包括以下內容：
1.工程質(zhì)量監督部門(mén)核驗的質(zhì)量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙1年;門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
需要知道的一點(diǎn)是：《住宅使用說(shuō)明書(shū)》與《住宅質(zhì)量保證書(shū)》對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，都很重要，都是更好的幫助住戶(hù)如何熟悉住房情況的法律依據。那么什么是《住宅使用說(shuō)明書(shū)》呢?
《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類(lèi)型、性能、標準等加以說(shuō)明，并提出使用注意事項，一般應當包含以下內容：
1.開(kāi)發(fā)單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監理單位;2.結構類(lèi)型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說(shuō)明;5.有關(guān)設備、設施安裝預留位置的說(shuō)明和安裝注意事項;6.門(mén)、窗類(lèi)型，使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺等部位注意事項的說(shuō)明;9.其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。
購房人應該仔細檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是否列明了以上項目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問(wèn)題，切不可粗心大意。
住宅質(zhì)量保證書(shū)范本
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開(kāi)發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：
銷(xiāo)售聯(lián)系人：聯(lián)系人：
電 話(huà)： 電話(huà)：
開(kāi)發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)
年月日
住宅質(zhì)量保證書(shū)3
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則，本公司對提供銷(xiāo)售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。
二、本住宅系統具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。
三、本住宅通過(guò)xx市、區（縣）建設工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1。屋面防水層3年；
2。墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年；
3。室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；
4。室內地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；
5。門(mén)窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年；
6。給排水、衛生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年；
7。管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設主管部門(mén)申請協(xié)調。
九、本公司愿承諾的其他內容（略）。
十、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供，并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日期：
公司地址：
聯(lián)系人：
電話(huà)：
郵政編碼：
物業(yè)管理公司：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話(huà)：
地址：
住宅質(zhì)量保證書(shū)4
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開(kāi)發(fā)公司地址：
物業(yè)管理公司地址：
銷(xiāo)售聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
電話(huà)：
電話(huà)：
開(kāi)發(fā)公司：(章)
法人代表：(簽章)
20xx年x月x日
本公司對您購買(mǎi)的西安市x區(縣)x路x號x小區x棟x單元室，建筑面積x平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于x年x月x日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：x建設工程規劃許可證編號為x;建筑工程施工許可證編號為x;竣工驗收備案登記編號為：x預售許可證號為：
二、該住宅工程由*進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見(jiàn)附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書(shū)5
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買(mǎi)的_____ 區（縣）_____ 小區_____號（棟）樓___單元___ 戶(hù)，建筑面積為_(kāi)___平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、本房屋通過(guò)淄博市____區（縣）質(zhì)量監督部門(mén)監督驗收，建筑工程質(zhì)量被評定為_(kāi)___等級。
二、根據國家、省、市有關(guān)法律、法規和政策規定，住宅自交付之日起，在規定的期限及在用戶(hù)正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動(dòng)的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內，因用戶(hù)使用不當或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)的鑒定，凡住宅結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的住宅，將予以退房或調換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構負責安排進(jìn)行保修期內維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專(zhuān)門(mén)設立了售后服務(wù)機構：
名稱(chēng)：______________________________________________；
地址：______________________________________________；
售后服務(wù)負責人/聯(lián)系人：_____________________________；
電話(huà)：______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督部門(mén)申請協(xié)調解決。因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，可向建設工程質(zhì)量監督部門(mén)投訴或通過(guò)人民法院解決。
六、本保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，業(yè)主應妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書(shū)6
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則，本公司(單位)對提供銷(xiāo)售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為_(kāi)_________平方米的住宅，在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、符合現行的住宅建筑設計標準。
二、已通過(guò)市、區(縣)質(zhì)量監督部門(mén)的驗收，并有書(shū)面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問(wèn)題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任：
1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
3.門(mén)、窗安裝不密閉，出現翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線(xiàn)路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
因住戶(hù)使用、裝修不當或擅自改動(dòng)結構;管線(xiàn)走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來(lái)信來(lái)訪(fǎng))，本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看、書(shū)面答復和妥善處理。
六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司(單位)承擔有關(guān)的鑒定費用。
七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據《××市建筑市場(chǎng)管理條例》，向地域內建設工程質(zhì)量主管部門(mén)申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門(mén)申請協(xié)調。住戶(hù)亦可直接向人民法院提起訴訟
八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見(jiàn)附頁(yè)，略)。
九、該保證書(shū)作為住宅銷(xiāo)售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。
住宅質(zhì)量保證書(shū)7
一、本住宅經(jīng)政府主管部門(mén)驗收合格，現予交付使用。
二、住宅基本情況
1、住宅座落：xx-x
2、建設單位：xx-x
3、設計單位：xx-x
4、施工單位：xx-x
5、質(zhì)監單位：xx-x
6、物業(yè)管理單位：xx-x
7、住宅結構類(lèi)型：xx-x
8、質(zhì)量評定等級：
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質(zhì)量問(wèn)題，在規定的保修期內由本公司承擔維修責任：
序號住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限
1 地基基礎、主體結構(按實(shí)際年限) 50年
2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏 5年
4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年
5 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙 1年
6 門(mén)窗、五金件損壞 1年
7 衛生潔具 1年
8 燈具、電器開(kāi)關(guān) 半年
9 管道堵塞 2個(gè)月
四、使用說(shuō)明
(1)本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》依據中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》、建設部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》和省建設廳《湖南省建設工程質(zhì)量監督工作暫行規定》等法律、法規制訂，與《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一起使用。
(2)本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的保修期(詳見(jiàn)上表)自規定交付之日起計算，國家對住宅工程質(zhì)量保修另有規定的，保修期期限按照國家規定執行。
(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人為不可抗拒的自然災害和用戶(hù)自身造成的原因外，本公司無(wú)償承擔表一規定內容的維修，保修期外，按物價(jià)部門(mén)批準的收費標準實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(4)用戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復或妥善處理。
(5)用戶(hù)在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》，用戶(hù)驗收住宅后自行添置，改動(dòng)的設備、設施，由用戶(hù)自行承擔維修責任。
(6)因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任;因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失，由責任人承擔相應責任。
(7)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶(hù)，一份在辦理房屋產(chǎn)權手續時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權交易管理部門(mén)。
(8)其他需要說(shuō)明事項：
房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本保修范圍內。
五、持證人
房屋買(mǎi)售人姓名
房屋編號佳境小區 棟 單元 室
合同號
維修電話(huà)
備注
建設單位(簽章) 物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話(huà)： 電話(huà)：
住宅質(zhì)量保證書(shū)8
質(zhì)量驗收：
建設單位：
設計單位：
監理單位：
施工單位：
本工程經(jīng)四方驗收評定為合格，已在****質(zhì)量監督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。
質(zhì)量保證：
****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承擔****住宅小區的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現行規范進(jìn)行設計、施工、并通過(guò)工程質(zhì)量竣工驗收及評定，質(zhì)量滿(mǎn)足國家驗收規范要求，準予交付使用。
****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和北京市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務(wù)。
業(yè)主入戶(hù)時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書(shū)，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書(shū)。
保修責任的認定：
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門(mén)鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門(mén)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● 其它按國家規定的建設單位的質(zhì)量責任。 保修責任的免除：
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自改動(dòng)管線(xiàn)、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自打鑿結構梁不當的`房屋質(zhì)量問(wèn)題。
● 超出設計允許之業(yè)主/住戶(hù)的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。
● 業(yè)主/住戶(hù)擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主/住戶(hù)未按裝修設備和材料的施工說(shuō)明書(shū)或操作保養指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現的質(zhì)量問(wèn)題。
● 交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)個(gè)人習慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)未遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》使用不當引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
● 自然損耗。
● 超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風(fēng)、戰爭等引起餓質(zhì)量破壞。
技術(shù)基本信息：
● 結構形式
小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。
● 節能措施：
區域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐；室內系統采暖為低溫地采暖系統，分戶(hù)調溫；建筑綜合高效外圍護體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁(yè)巖陶�？招母魤Π�；全項目未使用粘土磚。
● 結構熱工指標：
外窗為獨立單窗體系，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節能窗，外窗傳熱系數不應大于2。8w/㎡。k；外墻采用外保溫做法，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k。
保修范圍：
保修項目 保修期限 答復時(shí)間 處理時(shí)限 基礎及主體 建筑設計合理 使用年限 60個(gè)工作日 30~180個(gè)工作日 屋面防水 5年 60個(gè)工作日 30個(gè)晴天工作日 有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個(gè)工作日 15個(gè)晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 供熱 2個(gè)采暖季 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 電氣系統（不包括業(yè)主/住戶(hù)自行改裝部分，不包 括室內光源）、給排水管道、設備安裝（不包括改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 戶(hù)內光源（業(yè)主/住戶(hù)未改裝） 半年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 戶(hù)內：開(kāi)關(guān)、插座、護欄、水龍頭、入戶(hù)門(mén)、空調檢修窗（業(yè)主/住戶(hù)未改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日
注：
1、保修期以客戶(hù)根據購房合同有關(guān)規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開(kāi)始。
2、答復時(shí)限是指****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶(hù)書(shū)面通知之日起給予答復意見(jiàn)的最遲時(shí)間。
3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開(kāi)始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。
4、保修項目為保修期內保修責任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無(wú)法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序：
1、因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的故障應及時(shí)申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。
2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶(hù)服務(wù)中心負責，客戶(hù)服務(wù)電話(huà)：
3、保修期滿(mǎn)前兩個(gè)月內，請業(yè)主將保修期滿(mǎn)確認書(shū)和保修期滿(mǎn)前問(wèn)題登記表返回本公司客戶(hù)服務(wù)中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認定不存在問(wèn)題，保修期將按時(shí)結束。
4、保修期滿(mǎn)后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問(wèn)題將由物業(yè)管理中心依據《物業(yè)管理條例》處理。
5、業(yè)主有權對保修工程施工過(guò)程進(jìn)行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業(yè)主可向本公司客戶(hù)服務(wù)中心投訴。
6、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長(cháng)，由業(yè)主本人負責。
7、對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和人工費。
裝修重要
提示：
★裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開(kāi)關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調整前的現場(chǎng)確認工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶(hù)自行負責。
★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規定》。
★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。
★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。
★委托專(zhuān)業(yè)公司對裝修工程進(jìn)行驗收。
★為保證樓盤(pán)外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。
★住房結構不可任意改動(dòng)，建筑的荷載承載式經(jīng)結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過(guò)樓板負荷。
★開(kāi)墻、鑿洞必須遵循建筑規范，承重墻不得開(kāi)洞，非承重墻開(kāi)口（不得開(kāi)70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。
★燃氣管道不得任意改動(dòng)，如須改動(dòng)應由燃氣供氣單位派員操作。
★電路隱蔽處必須做穿管處理。
★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
★廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。
★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業(yè)主/住戶(hù)確保裝修時(shí)對管路無(wú)任何破損，否則后患無(wú)窮。
★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進(jìn)行驗收。
住宅質(zhì)量保證書(shū)9
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量， 做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址：
物業(yè)管理公司地址：
銷(xiāo)售聯(lián)系人：
物業(yè)管理處：
電話(huà)：
電話(huà)：
開(kāi)發(fā)公司：（章）
管理公司：（章）
年月日
年月日
本公司對您購買(mǎi)的西安市***區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20年月日通過(guò)了西安市城鄉建設委員會(huì )組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規范、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。四、根據國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復或處理有爭議，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政主管部門(mén)申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書(shū)10
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》都約定了什么？及保修期限與保修范圍是什么？
解答：我國房地產(chǎn)法規規定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時(shí)向購買(mǎi)人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》�！蹲≌|(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應當列明工程質(zhì)量監督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開(kāi)發(fā)商應當按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。
商品房保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內；屋面防水為3年；墻面、廚房和衛生間地面為1年；地下室及管道滲漏為1年；墻面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙為1年；門(mén)窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月；管道堵塞為2個(gè)月；供熱供冷系統設備為一個(gè)采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行約定。
房屋在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質(zhì)量不合格給購買(mǎi)人造成損失的，開(kāi)發(fā)商應承擔賠償責任。購買(mǎi)人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買(mǎi)人有權退房。
住宅質(zhì)量保證書(shū)11
尊敬的全體股東：
我我是公司核心管理團隊的一員，我將忠實(shí)履行自己的職責，嚴于律己，誠實(shí)守信，率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾：
1認同企業(yè)思想，傳播企業(yè)文化；忠實(shí)踐行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念；
2積極參與企業(yè)管理，為公司長(cháng)久發(fā)展獻言獻策；
3維護公司形象，不做有損公司利益的事情；
4帶頭遵守公司各項規章制度，堅決無(wú)條件執行公司決策；
5恪守職業(yè)道德，嚴守公司機密；
6公司的利益高于一切，當個(gè)人利益同公司利益不能兼顧時(shí)，堅決維護公司利益，舍棄個(gè)人利益；
7個(gè)人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連，自愿簽訂《勞動(dòng)合同》，自20xx年1月1日起為企業(yè)連續服務(wù)五年以上，赤誠無(wú)私與企業(yè)發(fā)展共榮辱；
8合同期內不得離職，如有違反，自愿接受個(gè)人年薪酬三倍以上經(jīng)濟賠償;
9離開(kāi)公司三年內不服務(wù)于與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)，如果違反，自愿接受任職時(shí)年薪酬三倍以上經(jīng)濟賠償。
以上承諾如有違背，愿接受公司提出的一切行政和經(jīng)濟處罰；請全體股東監督。
承諾人簽字：
20xx年12月15日
住宅質(zhì)量保證書(shū)12
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質(zhì)量監督站進(jìn)行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內）
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年
6、衛生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
8、電氣箱、盤(pán)和線(xiàn)路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個(gè)月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶(hù)保修要求后，本著(zhù)“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。
對緊急問(wèn)題可組織搶修。
對因氣候等因素無(wú)法在10日內徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計算。
五、保修范圍內的問(wèn)題
對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內。
六、其它
對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶(hù)者，客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話(huà)：_________
投訴部門(mén)：_________
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時(shí)，請客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話(huà)：________
聯(lián)系人：__________
辦公地點(diǎn)：___________
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢(xún)維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
住宅質(zhì)量保證書(shū)
為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開(kāi)發(fā)公司，對我單位開(kāi)發(fā)建設的住宅樓工程，承諾如下：
一、工程質(zhì)量保修等級合格。
二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：
�。ㄒ唬┑鼗A工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
�。ǘ┪菝娣浪こ�、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。
�。ㄈ┕崤c供冷系統，為2個(gè)采暖期、供冷期。
�。ㄋ模╇姎夤芫�(xiàn)、給排水管道、設備安裝為2年。
�。ㄎ澹┭b修工程為2年。
�。╅T(mén)窗為1年。
�。ㄆ撸┑孛�、樓面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂2年。
�。ò耍┬l生潔具、配件、給水閥門(mén)、水嘴1年。
�。ň牛艟�、開(kāi)關(guān)、插座1年。
�。ㄊ┢渌课�、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
三、質(zhì)量保修責任。
�。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項目和內容，在接到用戶(hù)保修通知后，七天內進(jìn)行保修。
�。ǘ┌l(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
�。ㄈ┰趪乙幎ǖ墓こ毯侠硎褂闷谙迌然虮Ｐ奁趦�，應確保地基基礎和主體結構的質(zhì)量，因質(zhì)量問(wèn)題造成人身和財產(chǎn)損害的，本公司承擔損害賠償責任。
�。ㄋ模┮虮Ｐ薏患皶r(shí)，造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方負責賠償。
�。ㄎ澹蹲≌|(zhì)量保證書(shū)》未盡事項，執行國家有關(guān)的法律、法規規定。
�。┫铝星闆r不屬于質(zhì)量保證范圍：
1、因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。
3、用戶(hù)自行添置、改動(dòng)的結構、設施、管道、線(xiàn)路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質(zhì)量保證書(shū)每戶(hù)（套）一份。
公司或物業(yè)維修負責人，維修電話(huà)
建設（開(kāi)發(fā)）單位（章）：
法定代表人（簽字）：
___年____月____日
住宅質(zhì)量保證書(shū)13
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買(mǎi)的_____ 區（縣）_____ 小區_____號（棟）樓___單元___ 戶(hù)，建筑面積為_(kāi)___平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、本房屋通過(guò)淄博市____區（縣）質(zhì)量監督部門(mén)監督驗收，建筑工程質(zhì)量被評定為_(kāi)___等級。
二、根據國家、省、市有關(guān)法律、法規和政策規定：
1、住宅自交付之日起，在規定的期限及在用戶(hù)正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修設施的正常運行要簽字認可。
2、業(yè)主驗收后自行添置及改動(dòng)的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。
3、在保修期內，因用戶(hù)使用不當或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)的損失，均由責任人承擔相應的責任。
4、經(jīng)市級以上有資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)的鑒定，凡住宅結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的住宅，將予以退房或調換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構負責安排進(jìn)行保修期內維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專(zhuān)門(mén)設立了售后服務(wù)機構：
名稱(chēng)：______________________________________________；地址：______________________________________________； 售后服務(wù)負責人/聯(lián)系人：_____________________________；電話(huà)：______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督部門(mén)申請協(xié)調解決。因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，可向建設工程質(zhì)量監督部門(mén)投訴或通過(guò)人民法院解決。
六、本保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，業(yè)主應妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅使用說(shuō)明書(shū)
__________________________公司：
說(shuō)明：《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是由市建委制定的統一格式文本，本說(shuō)明書(shū)內容均為友情提示、告知和說(shuō)明。
為了使您充分了解您所居住的住宅結構類(lèi)型，正確使用各類(lèi)配套設施，確保建筑結構、設施的使用安全，請您逐章仔細閱讀本說(shuō)明書(shū)，并按照有關(guān)規定和要求進(jìn)行裝飾、維修和使用。
一、房屋建造相關(guān)單位開(kāi)發(fā)單位：設計單位：施工單位：監理單位：
三、本住宅各部位名稱(chēng)、使用材料、使用說(shuō)明
�。ㄒ唬┑鼗A：基礎周邊請勿取土挖坑，防止地表水侵蝕后影響地基基礎正常使用。
�。ǘ� （半）地下室的防水設計的等級按防水（防潮）等級_______級處理，其地下室外墻外側的防水（潮）層為_(kāi)______，地下室地面的防水（潮）層為_(kāi)_______，使用時(shí)應注意保護防水（潮）層的連續與完整，以免造成地下水滲漏。
�。ㄈ﹥韧鈮Γ和鈮w材料采用______、采用______保溫材料的外墻保溫系統。請勿在外墻面開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗、打孔，勿重物撞擊及明火灼燒，以免損壞墻面，引致墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒。內墻墻體材料采用__________ 。
�。ㄋ模╅T(mén)窗：本房屋分戶(hù)門(mén)采用________門(mén)。房屋單元門(mén)采用_______，進(jìn)門(mén)后由閉門(mén)器自動(dòng)關(guān)門(mén)，切勿加力拉動(dòng)關(guān)門(mén)或使單元門(mén)長(cháng)時(shí)間處于開(kāi)啟狀態(tài)，以防自動(dòng)閉門(mén)器損壞而失去防范作用。房屋外窗玻璃為_(kāi)__玻璃、______㎜厚，（中空）空氣層______㎜厚，外窗框采用_________框，規格為_(kāi)________型。門(mén)窗在使用時(shí)請勿隨意拆裝，應輕開(kāi)輕關(guān)，以免損壞零部件。
�。ㄎ澹╉攲游菝妫罕咀≌捎胈________屋面結構層，并設有____________材料的保溫層，________㎜厚。屋面面層材料采用_________ ，防水材料采用________ ，頂層不上人屋面設計荷載_________KN／㎡（1噸力=9．8千牛）；上人屋面和頂層住戶(hù)的屋面平臺設計荷載為_(kāi)______KN／㎡， 請勿在屋面上堆放過(guò)重物品和隨意搭建。用戶(hù)安裝太陽(yáng)能或其他設施時(shí)，須經(jīng)物業(yè)管理部門(mén)及有關(guān)業(yè)主同意，不能損壞屋面、造成安全隱患或影響北側住戶(hù)日照，應簽訂有關(guān)協(xié)議。
�。┦覂鹊孛妫罕咀≌瑯前宀捎胈________樓板，樓板設計荷載為_(kāi)_____KN／㎡；陽(yáng)臺設計荷載為_(kāi)______KN／㎡。沿地面墊層和墻體內敷設的水暖管道，均設有標識，請勿在標識范圍內打洞或剔鑿。在使用中，埋設在地下、墻內警示
住宅質(zhì)量保證書(shū)14
本公司對您購買(mǎi)的西安市區（縣）路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開(kāi)關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調整前的現場(chǎng)確認工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶(hù)自行負責。
三、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責任人承擔相應責任。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司（單位）承擔有關(guān)的鑒定費用。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據《上海市建筑市場(chǎng)管理條例》，向地域內建設工程質(zhì)量主管部門(mén)申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門(mén)申請協(xié)調。住戶(hù)亦可直接向人民法院提起訴訟。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋
1、屋面防水：5年
2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏：3年
3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年
4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂：2年
5、門(mén)窗翹裂、五金件損壞：2年
6、管道堵塞：6個(gè)月
7、供冷系統和設備：2個(gè)采暖期、供冷期
8、已生潔具：2年
9、電器管線(xiàn)：2年
10、給、排水管道安裝：2年
11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內
監制說(shuō)明：
1、本保證書(shū)是根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規定》的有關(guān)規定監制；
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū)；
3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購銷(xiāo)合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。
單位（蓋章）：______________
單位負責人：______________
日期：______________
住宅質(zhì)量保證書(shū)15
本公司對您購買(mǎi)的西安市__區(縣)__路__號__小區__棟__單元室，建筑面積__平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于__年__月__日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：__建設工程規劃許可證編號為_(kāi)_;建筑工程施工許可證編號為_(kāi)_;竣工驗收備案登記編號為：__預售許可證號為：
二、該住宅工程由__進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據_____《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地_____委員會(huì )申請_____。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
監制說(shuō)明：
1、本保證書(shū)是根據_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規定》的有關(guān)規定監制;
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū);
3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購銷(xiāo)合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。
簽名：_________
時(shí)間：20_________年_________月_________日
【住宅質(zhì)量保證書(shū)】相關(guān)文章：
住宅的質(zhì)量保證書(shū)06-27
住宅質(zhì)量保證書(shū)06-29
住宅安全質(zhì)量的保證書(shū)01-30
新建住宅質(zhì)量的保證書(shū)03-16
住宅質(zhì)量保證書(shū)05-12
住宅質(zhì)量保證書(shū)_保證書(shū)09-18
商品住宅質(zhì)量的保證書(shū)06-25
住宅的質(zhì)量保證書(shū)模板06-26