司機的保證書(shū)
在日常生活和工作中,保證書(shū)使用的次數愈發(fā)增長(cháng),保證書(shū)是保證者提出保證時(shí)使用的專(zhuān)用書(shū)信信或文字材料。那么保證書(shū)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的司機的保證書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
司機的保證書(shū)1
一、服務(wù)承諾內容:
強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,做到誠信服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù),方便群眾;公開(kāi)行業(yè)承諾,規范行業(yè)行為,加強行業(yè)自律,塑造行業(yè)新形象。更好地為廣大人民群眾提供安全、方便、舒適、準點(diǎn)、快捷的乘車(chē)條件。
二、工作措施:
1、嚴格執行服務(wù)規范,文明用語(yǔ),普通話(huà)服務(wù),規范使用報站器,著(zhù)裝整齊,持證上崗規范配戴,服務(wù)標志齊全規范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋開(kāi)車(chē),不發(fā)生無(wú)聲服務(wù),不講服務(wù)忌語(yǔ),不辱罵乘客,在營(yíng)運時(shí)不打手機,不在車(chē)廂內吸煙。
2、嚴格營(yíng)運紀律,有站必停,不越線(xiàn)營(yíng)運,不擅自改線(xiàn)或縮短線(xiàn)營(yíng)運,市區內按站點(diǎn)停放,不開(kāi)門(mén)游客、不滯站等客,進(jìn)站停車(chē)安全開(kāi)、關(guān)車(chē)門(mén),確保乘客上下車(chē)安全。
3、車(chē)況完好,車(chē)輛設施齊全,不帶病行駛。
4、在運行條件正常的情況下,正點(diǎn)發(fā)車(chē),保證計劃車(chē)次完成,首末班車(chē)正點(diǎn)率達到98%,車(chē)次正點(diǎn)率達到95%,正點(diǎn)時(shí)差每次不超過(guò)正負2分鐘,遇有客運高峰,合理調度車(chē)輛,及時(shí)疏散乘客。
5、車(chē)容整潔,衛生設施齊全。
6、加強司乘人員的安全教育,為乘客提供一個(gè)安全的乘車(chē)環(huán)境,如發(fā)生意外,做到以人為本,積極救助,并服從有關(guān)方面的責任處理與賠償。
7、為中心城區范圍符合有關(guān)文件規定的離休干部、現役、傷殘、離退休軍人、傷殘人民警察、70歲以上老年人辦理公交ic卡,持卡(證)提供免費乘車(chē)服務(wù)。
8、在公交線(xiàn)網(wǎng)改造、站點(diǎn)設置、運營(yíng)班次安排上廣泛征求廣大群眾的意見(jiàn)、建議,切實(shí)做到乘客至上。
三、做好監督檢查工作:
一是設立承諾服務(wù)熱線(xiàn),方便乘客和群眾咨詢(xún)、投訴和預約服務(wù)。熱線(xiàn)電話(huà)為:(ic卡),對受理的誠信承諾投訴及時(shí)查實(shí),并于3日內給予答復,10日內處理完畢。
二是實(shí)行首問(wèn)責任制。初次接到乘客、群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的人或部門(mén)為首問(wèn)責任人。首問(wèn)責任人應當熱情接待,不得推諉。對不屬于首問(wèn)責任人本職范圍內的事項,要主動(dòng)與本單位有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,介紹或者引導來(lái)訪(fǎng)者前去咨詢(xún)或者投訴。對不屬于本單位職責范圍內的電話(huà)咨詢(xún)或者投訴,一時(shí)無(wú)法解決或者解答的,應主動(dòng)留下通訊辦法,并立即與有關(guān)部門(mén)銜接,有關(guān)部門(mén)受理后,應立即以回電或其他形式予以答復。
三是按照服務(wù)承諾內容及工作要求,公司將對各部門(mén)、各車(chē)隊、各線(xiàn)路車(chē)輛等進(jìn)行定期與不定期督促檢查,堅持每月30日召開(kāi)工作例會(huì )、總結和評審活動(dòng)開(kāi)展情況,對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)研究解決,對違諾失信和違反上級規定、并造成嚴重后果的’視情依紀或依法處理。
保證人:
日期:20xx年XX月XX日
司機的保證書(shū)2
為確保運輸安全,不違章行車(chē),不開(kāi)病車(chē)上路,杜絕交通事故,我保證做到:
一、自覺(jué)遵守道路交通管理法規、規章,遵守社會(huì )公德和城市文明交通規定,不爭道槍行、不闖紅燈、不違反標志標線(xiàn),確保無(wú)事故,無(wú)違章,無(wú)投訴。
二、出車(chē)前認真檢查所駕駛車(chē)輛,保證車(chē)輛制動(dòng)、轉向、燈光、輪胎、滅火器等設施合格,車(chē)輛標志標識齊全有效,集裝箱鎖扣牢固有效,不開(kāi)套牌車(chē)、拼裝車(chē)、無(wú)證車(chē)。
三、自覺(jué)做到”十個(gè)嚴禁”:嚴禁無(wú)證駕駛、嚴禁超員超限、嚴禁超速行駛、嚴禁疲勞駕駛、嚴禁帶病車(chē)上路、嚴禁客貨混裝、嚴禁危險品上車(chē)、嚴禁酒后駕駛、嚴禁濫用駕駛員、嚴禁違章操作。
四、自覺(jué)參加公司召開(kāi)的安全會(huì )議和大車(chē)聯(lián)檢,接受安全教育和安全檢查,服從公司安排和調度。
五、自覺(jué)按時(shí)限進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)等級評定和二級維護,保證行車(chē)安全,發(fā)生事故及時(shí)上報公司和行業(yè)主管部門(mén),積極進(jìn)行現場(chǎng)處理和人員施救。
六、單程400公里(高速600公里)以上車(chē)輛須配備雙班駕駛員,連續駕駛時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí),夜間行車(chē)注意保持規定車(chē)速,觀(guān)察路面情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施。
以上措施保證做到,如有違反愿停車(chē)整頓、接受公司處理,造成社會(huì )重大惡劣影響的,將按照法律法規接受處罰。
所屬單位:(公章)
車(chē)號:xxx
駕駛員:xxx
司機的保證書(shū)3
針對當前運輸系統事故發(fā)生頻繁,經(jīng)礦研究決定,對全礦所有持電瓶車(chē)、電機車(chē)司機證人員進(jìn)行培訓,努力提高司機操作能力和崗位責任心,杜絕一切習慣性違章行為,實(shí)現安全生產(chǎn)。
特承諾如下:
1、全礦所有電機車(chē)、電瓶車(chē)司機必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,經(jīng)考試合格后,持證上崗。
2、司機一律不準將機車(chē)轉讓他人操作,司機應隨身攜帶手柄、礦燈、礦帽。
3、機車(chē)運行時(shí),牽引礦車(chē)數量必須按礦規定數量牽引,嚴禁超掛礦車(chē)。
4、嚴禁司機在車(chē)外開(kāi)車(chē),嚴禁不松閘開(kāi)車(chē)。
5、司機操作機車(chē)必須在駕駛室內,目視前方,不得背臉開(kāi)車(chē)和將身體任何部位露出車(chē)外。
6、在檢查過(guò)程中,如發(fā)現機車(chē)閘、燈、警鈴、喇叭、鏈接器和撒沙裝置任何一項不正常和防暴部分失爆時(shí)都不得開(kāi)車(chē)。
7、機車(chē)運行時(shí)速度不得超過(guò)4米/秒,頂車(chē)速度不得超過(guò)1。4米/秒。
8、無(wú)頂車(chē)措施,絕對禁止頂車(chē)運行。
9、兩臺機車(chē)在同一條線(xiàn)路同一方向運行時(shí),應保持不小于100米的距離。
10、空、重車(chē)在岔道相遇時(shí),空車(chē)必須讓重車(chē)先行通過(guò)。
11、機車(chē)接近風(fēng)門(mén)、道口、彎道、道岔和坡度較大的地方及前方有機車(chē)、行人或視線(xiàn)有障礙時(shí),必須發(fā)出警鈴,減速行駛。
12、在行車(chē)時(shí)禁止倒轉電機代替制動(dòng)閘。
13、停車(chē)處理故障或檢修時(shí),必須拉下受電弓,切斷電源,不準帶電作業(yè)。
14、電瓶車(chē)充電時(shí),嚴禁正負極插銷(xiāo)接反。
15、機車(chē)在運行中若停電應將控制手柄扳回零位,等送電后再重新啟動(dòng)。
16、司機不準擅自離開(kāi)座位,離開(kāi)座位時(shí)必須切斷電機電源,將控制手柄取下保管好,扳緊車(chē)閘,但不得關(guān)閉車(chē)燈。
17、以上內容如有違反,礦將視情節處以200元至1000元罰款,安通科備案,如一年度內沒(méi)有違反,礦將對每人獎勵200元至500元。
承諾人:
日 期:
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