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護士述職

時(shí)間:2023-06-15 10:23:20 報告 我要投稿

關(guān)于護士述職范文

關(guān)于護士述職范文1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

關(guān)于護士述職范文

  大家好!

  我叫xxx,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時(shí)管理崗位開(kāi)始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰,在此感謝領(lǐng)導將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養,同時(shí)也是一個(gè)自我展示的機會(huì )。一年過(guò)去了,現在我向各位領(lǐng)導各位評委談?wù)勛约簩Φ淖o理工作的感悟和今后的工作思路。

  一、對的護理工作內函的體悟:

  我的理解,的護理工作最重要的內函應該是實(shí)現醫護無(wú)縫對接。這是的護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準。當然,我這樣講,也許會(huì )給人一種感覺(jué),覺(jué)得這是在講人人皆知的廢話(huà),有老生常談的嫌疑。問(wèn)題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒(méi)有深入人心,與自己合為一體,這是在實(shí)際工作中可以檢驗的。

  就拿我現在所在的科室來(lái)舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無(wú)縫對接的理念,是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。

  1、我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過(guò)交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實(shí)施的各項護理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數。

  2、我根據本病區護理的工作情況、存在的問(wèn)題與癥結和的護理工作目標,結合本科實(shí)際制定各項的護理工作考核標準和具體工作制度,如:基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照的護理工作考核標準,工作制度進(jìn)行護理管理,將責任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員,加強護士工作責任心,保證各項的護理工作的順利完成。

  二、淡化自己對的護理工作的重要性

  有句話(huà)說(shuō)得好,“制心一處,無(wú)事不辦”,我覺(jué)得這就是我們常說(shuō)的用心工作的要訣。尤其對于的護理工作來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)更為重要,因為的護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛(ài)心、細心和耐心。

  話(huà)是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實(shí)到的護理工作中去。就我這一年的體悟來(lái)說(shuō),我覺(jué)得重點(diǎn)是要盡量的淡化自己,不要太執著(zhù)于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂(lè )。就像我原來(lái)覺(jué)得沒(méi)有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會(huì )到將它轉化成動(dòng)力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來(lái)覺(jué)得有更多的時(shí)間娛樂(lè )就叫快樂(lè ),但我現在能體會(huì )到將更多的時(shí)間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂(lè )的大快樂(lè )。如此種種,不一而絕。

  三、如果還有機會(huì )擔任護士長(cháng),我更將做好以下工作:

  1、在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下,認真履行護士長(cháng)的職責和義務(wù),按照護理質(zhì)量標準,制定詳實(shí)的工作計劃,組織實(shí)施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的`服務(wù)準則,把好入院宣教與出院指導關(guān),做好出院訪(fǎng)視工作。

  2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面的意見(jiàn),及時(shí)采取整改措施揚長(cháng)避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng )立溫馨病房、創(chuàng )造名護效應、培養護理明星,為營(yíng)造群眾滿(mǎn)意醫院貢獻應有的力量。

  3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調動(dòng)科室人員工作的主觀(guān)能動(dòng)性,合理配置人力資源;同時(shí),盡力化解科室、醫護、護護間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛(ài)和感恩的心靈來(lái)體察、理解科室的每位同志,團結協(xié)作,讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。

  4、強化護理安全意識,制定切實(shí)可行的崗位責任制度,嚴格遵守操作規程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時(shí)完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節的質(zhì)量關(guān)。

  5、發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果雙贏(yíng),夯實(shí)科室的經(jīng)濟基礎,保障科室走向可持續發(fā)展的道路。

  6、科室做到年有目標,月有計劃,周有安排。爭取護理管理創(chuàng )新、護理服務(wù)創(chuàng )新、護理帶教創(chuàng )新,營(yíng)造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。

  各位領(lǐng)導、各位同仁們:勤懇奉獻的你們,教我學(xué)會(huì )了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時(shí)間會(huì )把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來(lái)表現一個(gè)自我,因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。

  我也許不是最優(yōu)秀的,但是在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負,我期待伯樂(lè )們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動(dòng)力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個(gè)平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實(shí)、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實(shí)現自己的人生價(jià)值:為創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意的醫院,為醫院的社會(huì )和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏(yíng)而奉獻自己畢生的精力!

  謝謝大家!謝謝!

關(guān)于護士述職范文2

尊敬的院領(lǐng)導和各位同事:

  大家好!

  我從9月份進(jìn)入xx衛生院工作以來(lái),在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫院壞境,使自己迅速進(jìn)入主角,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里,認真學(xué)習掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和臨床技能,將專(zhuān)業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度,嚴格執行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習,提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業(yè)余時(shí)間內我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護士隊伍素質(zhì)。

  九月份我們認真學(xué)習了護士文文書(shū)的書(shū)寫(xiě),在十月份我和醫院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(cháng)的帶領(lǐng)下用心打掃衛生,整理院內壞境。

  當然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護士技術(shù),工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì )換位思考,端正工作態(tài)度,我期望透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評,同時(shí)也得到各位領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

  我覺(jué)得護士事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的'一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發(fā)展奉獻力量。

  今年又是個(gè)性的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )更加努力做好每一項工作。

關(guān)于護士述職范文3

尊敬的領(lǐng)導:

  一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;

 。2)護理操作時(shí)要求三查七對;

 。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的'管理水平。

  4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。

  3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了護士。

  4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。

  5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

關(guān)于護士述職范文4

  xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢! 我從xx年7月份進(jìn)入xx醫院工作以來(lái),在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,積極著(zhù)手分步實(shí)施。

  經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的`工作目標逐一實(shí)現,但由于我剛來(lái)醫院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。

  通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿(mǎn)完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!

  我們知道:醫院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體,也離不開(kāi)醫護人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值,為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標

  打下堅實(shí)的基礎!

  xx年我將努力做好以下幾方面的工作:

  遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;

  積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;

  嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。

關(guān)于護士述職范文5

  是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全科護理人員在院長(cháng)重視及護理部直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  1嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,是確保醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對2次,并有記錄

 。2)護理操作時(shí)要求三查七對;

 。3)堅持填寫(xiě)輸液瓶簽,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實(shí)骨科護理常規及手外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備八種操作處置盤(pán)

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周參加護士長(cháng)例會(huì ),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的`管理水平…… 三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。

  2、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

  4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。

  3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識

  4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理

  5、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  五、加強了院內感染管理,1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。

  3、一次性用品使用均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:200 84消毒液)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:200 84消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  存在問(wèn)題:

  1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范

  3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

關(guān)于護士述職范文6

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  作為一名兒科護士長(cháng),我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將xx年工作做下述職匯報:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的及的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  4、加強重點(diǎn)病兒的'管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  8、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

  2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

  2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  五、其他

  1.配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。

  2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。

  今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。

此致

敬禮!

  述職人:xxxx

  xx年xx月xx日

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