醫院醫藥購銷(xiāo)自查報告

　　在生活中，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編整理的醫院醫藥購銷(xiāo)自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　根據《市糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》和《市糾正醫藥購銷(xiāo)》和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項治理工作實(shí)施意見(jiàn)要求和市縣衛生局的具體部署，我院對醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)進(jìn)行自查，現將自查總結如下：

　　一、提高認識，加強領(lǐng)導

　　為加強自查自糾工作，醫院成立了院長(cháng)、書(shū)記為組長(cháng)的專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，并有一名副職專(zhuān)職負責這項工作。制定了關(guān)于在全院開(kāi)展醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項整治工作的實(shí)施方案。并組織全院職工召開(kāi)了大會(huì )。讓全院職工充分認識，開(kāi)展專(zhuān)項整治工作的重要性，進(jìn)一步增強了做好糾醫惠民工作的責任感和緊迫感。

　　二、教育引導、營(yíng)造氛圍

　　醫院結合實(shí)際，以繼續深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”和“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動(dòng)為載體，大力開(kāi)展醫德醫風(fēng)及社會(huì )核心價(jià)值體系教育，利用電子顯示屏、宣傳欄等多種形式，廣泛宣傳專(zhuān)項活動(dòng)，部署要求，為扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)打好基礎。

　　三、明確職責，確保實(shí)效

　　醫院與各臨床醫技和職能科室負責人簽訂行風(fēng)建設目標責任書(shū)，與全院職工簽訂行風(fēng)建設承諾書(shū)，明確職責。專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組，緊緊圍繞專(zhuān)項整治重點(diǎn)內容，認真開(kāi)展自查自糾，定期開(kāi)展督導檢查，并通過(guò)設立意見(jiàn)箱、舉報電話(huà)、病人滿(mǎn)意度調查等多種形式接受社會(huì )監督，針對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)整改落實(shí)。在活動(dòng)過(guò)程中，我們把專(zhuān)項整治工作與糾風(fēng)工作、“三好一滿(mǎn)意”、“治庸問(wèn)責”、文明創(chuàng )建、創(chuàng )先爭優(yōu)等工作相結合，努力提升醫院服務(wù)能力及水平。

　　四、存在的問(wèn)題

　　通過(guò)自查，精心梳理，醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題在我院的共性問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、在診療過(guò)程中，由于有極少數醫生用藥不合理，存在開(kāi)大處方的現象。

　　2、少數醫務(wù)人員為病人主動(dòng)服務(wù)意識有待增強，影響了醫院整體形象。

　　3、由于我院用藥數量較少，目前沒(méi)有實(shí)行網(wǎng)上平臺購藥。

　　五、整改措施

　　針對自查出來(lái)的問(wèn)題，采取以下整改措施：

　　1、抓教育、強素質(zhì)，結合“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“修、強、鑄”活動(dòng)開(kāi)展法律法規，警示教育和醫德醫風(fēng)教育，強化星級服務(wù)理念，在全院開(kāi)展醫德醫風(fēng)、醫患溝通為主題的培訓，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，增強服務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)流程。

　　2、抓制度、嚴管理，堅持防范為主，標本兼治的原則，加強業(yè)務(wù)培訓，引導醫務(wù)人員合理用藥，合理檢查，繼續堅持處方點(diǎn)評工作。加大對不合格處方的處罰力度，形成專(zhuān)項治理工作的警示機制。

　　3、抓監督，嚴紀律，繼續堅持院領(lǐng)導夜查房制度、星級服務(wù)日督查制度、征求24小時(shí)內新入院病人意見(jiàn)和出院病人電話(huà)回訪(fǎng)制度，堅持醫德醫風(fēng)查房，嚴格督導檢查，不斷強化醫院內部管理，進(jìn)一步完善醫患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫患間的溝通和交流渠道，聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議，及時(shí)有效地處置各類(lèi)投訴，形成專(zhuān)項治理工作的制約紀律。

　　做得不到位的地方，請指出。

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