辦公室主任述職報告【推薦】
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的辦公室主任述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各位同事的熱情幫忙下,一年來(lái),圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現將具體狀況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也個(gè)性高,需要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為到達這一要求,我不斷地加強學(xué)習。一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)《管理雜談》、《培訓指南》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫(xiě)作水平。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái),我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導都十分注重制度管人,也很會(huì )做員工的思想工作,用心建立學(xué)習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得娛樂(lè )部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有銷(xiāo)售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習和交流,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作
作為公司領(lǐng)導的助手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔職責、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作更是用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的厚愛(ài)
我從基層調入辦公室工作以來(lái),公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫忙,這些都無(wú)以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來(lái),對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀(guān)理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧,5月初我專(zhuān)項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每一天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅,在職能部門(mén)來(lái)回亂竄,但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更,商務(wù)局的批準證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執照及組織機構代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門(mén)的月餅銷(xiāo)售也給了我同樣的感覺(jué),為了完成部門(mén)任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng),一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門(mén)任務(wù),我們全力以付,最后在公司全體同仁的努力下,部門(mén)超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的.情緒始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展
起到必須作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。古人說(shuō):人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選取。
總之,在過(guò)去的一年里,我雖然做了必須的工作,取得了一些小成績(jì),但在某些方面,離領(lǐng)導的要求還是有很大差距,一是部門(mén)的質(zhì)檢工作不夠規范和系統,對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。在新的一年里,我必須要認真查找不足,用心改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,力爭明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
謝謝大家!
辦公室主任述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
根據中層干部競聘原則,學(xué)校領(lǐng)導安排,今天我在此做本學(xué)期工作總結。
20xx年2月,我懷揣著(zhù)絲絲欣喜,點(diǎn)點(diǎn)怯意再次踏上這個(gè)崗位,“欣喜”是因為承蒙領(lǐng)導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個(gè)崗位,“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。憑心而論我喜歡我們的學(xué)校,喜歡我的學(xué)生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰,更是一個(gè)機會(huì )。自從20xx年春季我從徐書(shū)記手中接過(guò)這份“差事”以來(lái),工作實(shí)踐讓我體會(huì )頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂(lè ),也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習到了做人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。所以我一直懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、思考著(zhù),F在把我本學(xué)期的工作向大家做一個(gè)匯報:
一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
(一)腳踏實(shí)地,努力工作是重點(diǎn)
我一直以來(lái)都認為:無(wú)論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內,只要是力所能及的
都應該積極的將它們做好,將我們的學(xué)校推出去,讓社會(huì )知道我們是一個(gè)團結協(xié)作的大集體。辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室主任肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長(cháng)此以往,我牢固樹(shù)立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習,進(jìn)一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風(fēng),擺正位置是要點(diǎn)
在工作中,時(shí)刻注意自己的言談舉止,無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我不因為自己的過(guò)失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,并接受老同志的意見(jiàn)和建議,與他們一同進(jìn)步,一起為學(xué)校出力。自工作以來(lái),不耽誤任何領(lǐng)導、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,做好召開(kāi)教職工大會(huì )、校委會(huì )會(huì )議等會(huì )議準備以及學(xué)校各項活動(dòng)的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學(xué)校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的`上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動(dòng)、職稱(chēng)評定等工作;
5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學(xué),學(xué)中樂(lè );
6、有效完成我校教學(xué)設備統計及管理;
7、參與縣教委開(kāi)展的 “我在陽(yáng)光下成長(cháng)”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績(jì);
8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋、上報;
9、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、工作打算
1、從學(xué)校的發(fā)展及辦公室的工作性質(zhì)來(lái)看,要本著(zhù)”從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序,讓我們的集體成為管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。
2、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導和各辦公室間進(jìn)行交流學(xué)習,使工作能夠更加完善。
三、存在問(wèn)題及今后努力方向
存在的主要問(wèn)題:
一是政治理論水平不夠高,理論指導實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會(huì )、辦文工作有時(shí)不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導和各位同事能夠及時(shí)對我工作中的不足批評指正?傊,在這學(xué)期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績(jì),但在某些方面,離領(lǐng)導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,力爭在以后使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂(lè )”,我覺(jué)得人生不論是長(cháng)是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫但是快樂(lè )都是最重要的!欢仡^再想,我們怎樣才會(huì )快樂(lè )?快樂(lè )需要去爭取!通過(guò)自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會(huì )、快樂(lè )工作,這就是我的目標!
辦公室主任述職報告3
20xx年,根據工作需要,領(lǐng)導將我安排到辦公室工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰。但是在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團結協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力的完成每一項任務(wù)。
何謂辦公室工作?辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問(wèn)題是做好辦公室工作的第一步。通過(guò)學(xué)習辦公室專(zhuān)業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導辦理專(zhuān)門(mén)事項、輔助和協(xié)調整個(gè)日常工作的部門(mén),在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調關(guān)系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會(huì )議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪(fǎng)、招待客人、安排車(chē)輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協(xié)調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗,為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導制定規劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我積極為領(lǐng)導擬定講話(huà)初稿、規章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的'好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
4、會(huì )議管理。辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議,我都是會(huì )前認真準備(下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等);會(huì )中準確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務(wù)處、少先隊、年級組等職能部門(mén)交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì )辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項,從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難,但經(jīng)過(guò)多方克服,最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言,責無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過(guò)調查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門(mén)不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調,對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調,盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。
但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,例如:遇事易急躁,政策法規學(xué)習掌握不夠,協(xié)調各科室工作不力,團結協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、努力做好學(xué)校的各項工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告4
在過(guò)去的一年里我學(xué)習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結**年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點(diǎn)感受。其一,辦公室工作有如“一根針,千條線(xiàn)”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著(zhù)各種錯綜復雜的事務(wù)。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話(huà),一舉一動(dòng)都體現著(zhù)辦公室的水平,代表著(zhù)院(中心)的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時(shí)也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導和同志們對辦公室工作一直以來(lái)給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現就工作情況匯報如下:
一、**年工作回顧
。ㄒ唬┟鞔_職責,合力做好辦公室工作。
**年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng),從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
。ǘ┲(zhù)眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話(huà),通知好每一個(gè)會(huì )議,寫(xiě)好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的'協(xié)調服務(wù)水平。
。ㄈ 真抓實(shí)干,全力完成各項任務(wù)。
**年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng )建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng )衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績(jì)效考核”九項主題活動(dòng),撰寫(xiě)文字材料78篇,開(kāi)具財務(wù)票據204張,計生、綜治維穩等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉有序,在平時(shí)接待中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊)室的協(xié)調工作,當好領(lǐng)導和各部室的幫手。
二、**年的工作思考
。ㄒ唬┊敽觅N心人
一是服務(wù)領(lǐng)導。為院(中心)領(lǐng)導班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。
。ǘ┊敽糜行娜
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。
。ㄈ┊敽秘熑稳
牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強抓落實(shí)的責任和效率意識。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì )、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調,保證領(lǐng)導的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項工作有效實(shí)施。
辦公室主任述職報告5
半年的試用期已結束,我在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心與支持下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,F將半年來(lái)的工作情況總結匯報如下:
一、加強自身學(xué)習,提高行政管理水平
為盡快適應新崗位,我進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,加強了學(xué)習和提高。首先是學(xué)習集團相關(guān)文件制度和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,了解和熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)工作的規范和程序,為辦公室各項工作的開(kāi)展打下了業(yè)務(wù)基礎。其次是向領(lǐng)導和同事學(xué)習。我把握住辦公室工作接觸領(lǐng)導同事較多的機會(huì ),深刻感受到了領(lǐng)導廉潔奉公踏實(shí)勤勉的工作風(fēng)、的工作藝術(shù),和同事們團結敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)。讓我開(kāi)闊了視野,使我無(wú)論是在敬業(yè)精神、廉潔從業(yè)、政治素質(zhì),還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了進(jìn)一步的提高。有序的開(kāi)展了公文的收發(fā)傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作,保障了本崗位各項工作的正常開(kāi)展。同時(shí),我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團業(yè)務(wù)部門(mén)及xx相關(guān)科室溝通協(xié)調不夠、OA系統的運行還不流暢等。
二、做好后勤總務(wù)工作,增強服務(wù)意識
后勤總務(wù)事務(wù)復雜繁瑣,但卻是保障x(chóng)x有效運行的重要環(huán)節。我牢固樹(shù)立了服務(wù)意識,半年來(lái),xx成立食堂、駕駛班,并制定了相關(guān)管理制度和辦法。組織實(shí)施了xx辦公設備設施的申請和采購、勞保福利用品的.發(fā)放、辦公場(chǎng)所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購和管理、食堂的運行管理、機動(dòng)車(chē)的管理維護及各項辦公運行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足:個(gè)人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。
三、加強督察督辦,提高工作中執行力
辦公室根據xx領(lǐng)導安排,堅持定期編制工作小結和計劃,制定工作任務(wù),督察落實(shí)。同時(shí),還制定了項目周報制度,為領(lǐng)導決策提供重要信息。在此項工作中我的計劃性、及時(shí)性和督察執行力度還需進(jìn)一步加強。
四、工作作風(fēng)嚴謹,牢固樹(shù)立責任意識
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,業(yè)務(wù)半徑大,事務(wù)敏感且繁瑣。作為辦公室的負責人,我清醒的認識到辦公室工作的復雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化了責任意識,提高效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求避免疏漏和差錯。
五、建章建制
制度建設是xx規范管理、控制風(fēng)險、高效運作、持續發(fā)展的一項基礎工作,半年來(lái)辦公室先后擬定了十余項基礎管理制度流程和規定,并牽頭組織了xx各部門(mén)制度的研討。
六、做好人事、勞資管理工作
組織落實(shí)xx的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤監督工作,根據集團人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。準確的完成了各種薪酬、津貼、費用的發(fā)放,較好的完成了工作任務(wù)。
七、配合支部書(shū)記開(kāi)展支部活動(dòng)
定期組織黨員干部學(xué)習理論知識,提高政治素養。并在書(shū)記的帶領(lǐng)下開(kāi)展了“一講二評三公示”、“三優(yōu)一滿(mǎn)意”、爭創(chuàng )“五個(gè)好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會(huì )等支部活動(dòng)。
八、做好部門(mén)建設工作
根據xx的崗位設置,我積極與本部門(mén)員工談心,了解他們的特長(cháng)和優(yōu)勢,努力做到人盡其才。同時(shí),通過(guò)對本部門(mén)員工職業(yè)道德的教育和傳幫帶互相學(xué)習,進(jìn)一步加強了本部門(mén)員工的服務(wù)意識和服務(wù)能力。
九、今后努力的方向
通過(guò)對自己試用期間的工作回顧和總結,使我充分認識到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先將加強學(xué)習,拓寬知識面,加深對工程建設工作的感性認識;力度,努力提高綜合管理水平。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告6
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責,夯實(shí)基礎、開(kāi)拓創(chuàng )新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
。ㄒ唬﹤(gè)人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作;注重學(xué)習,不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)努力拓展自己的知識面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
。ǘ┕净A管理工作。為進(jìn)一步規范公司工作流程,提高工作運行效率, xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監督作用。
。ㄈ┬姓芾砉ぷ。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習,努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì )”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的'采購及管理等工作;xx年我部門(mén)積極對接管委會(huì )政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
。ㄋ模┤肆Y源管理工作。xx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jì)效考核管理體系,通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)公司目標的及時(shí)、準確完成,努力借助績(jì)效管理讓公司
與員工實(shí)現“共贏(yíng)”。
。ㄎ澹h群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養工作,組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì )精神培訓學(xué)習等活動(dòng),以“創(chuàng )建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn),堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設各項工作。以創(chuàng )建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過(guò)外出參觀(guān)考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學(xué)習、組織視頻學(xué)習、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節中。
。┖笄诜⻊(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì )完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂(yōu);從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績(jì),但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jì)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長(cháng)期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認真研究,在今后的工作中著(zhù)力加以解決。
三、工作思路:
xx年,我部門(mén)將以團隊建設為主線(xiàn),努力讓綜合管理部
工作再上新臺階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績(jì)效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養,構建長(cháng)期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺(jué)、理念識別系統,以團隊建設為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在xx年度的述職報告,敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
特此報告。
二0xx年十二月月十九日
辦公室主任述職報告7
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在某部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的.優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了某x證書(shū)、項目立項手續某某產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解某某情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,放上鼠標按照提示查看更多資料司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某、某拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了某某某及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如某,某又到某花園、某花園、某小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在某某召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜本資料,放上鼠標按照提示查看更多資料合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任述職報告8
在xxx年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門(mén),在分公司的領(lǐng)導下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當好“窗口部門(mén)”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是:
一、細處作手,“實(shí)干”與“干實(shí)”的相統一。
發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調部門(mén),在我們工作過(guò)程中,極度重視落實(shí)公司及分公司各項規章制度,堅持做好日常對內、對外協(xié)調工作,從細處作手實(shí)現實(shí)干與干實(shí)的統一,為分公司施工建設工作當好大本營(yíng)。在干實(shí)上注重提高層次,不僅日常工作準確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事做好項目領(lǐng)導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體情況和各個(gè)部門(mén)的員工所需。
我們在工作中,主要作手于四個(gè)方面的工作:
1、堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設的辯證統一,增強工作的創(chuàng )造性。領(lǐng)導決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,譬如在xxx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中,除舉辦其他相應活動(dòng)外,還廣征合理化建議,并將之運用到實(shí)際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導層察缺補漏的同時(shí),最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領(lǐng)導的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預見(jiàn)性上下功夫,增強工作的超前性。實(shí)踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動(dòng)應付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性,做到察領(lǐng)導所察,察領(lǐng)導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導,寬于領(lǐng)導,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí),堅持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著(zhù)力點(diǎn),本著(zhù)喜憂(yōu)兼報的工作原則,向領(lǐng)導反饋實(shí)情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的`重點(diǎn)工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導方針的貫徹落實(shí),強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策、會(huì )議決定和各項任務(wù)指標的有關(guān)內容逐項分解,責任到人、責任到部門(mén),并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司相應標準規范各類(lèi)檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專(zhuān)用庫房、防盜門(mén)等硬件設施的配備,并實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管。
3)抓住分公司內部重點(diǎn)問(wèn)題,加強了專(zhuān)項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調各部門(mén)積極參與督辦,基本上做到了件件有著(zhù)落,事事有回聲。
二、緊抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);再加上我們人員少,與各個(gè)部門(mén)、工程處聯(lián)系極多,工作量相對比較大,如果沒(méi)有規范的工
辦公室主任述職報告9
回首過(guò)去的一年,我和絕大多數同事一樣,憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。沒(méi)有變的是忙碌而充實(shí)的生活,雖然是負重前行,但在勞累中卻享受到默默奉獻的那份樂(lè )趣!下面,我向大家匯報自己一年來(lái)的工作,請評議。
一、重視學(xué)習和寫(xiě)作,不斷提高自身素養
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅持學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常@方案.范.文.庫'整理~工作中,我堅持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,以博采眾長(cháng),增加自己的知識積累。撰寫(xiě)的《把握時(shí)代特征,謀求思想解放》、《以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,籌建慶陽(yáng)市職業(yè)技術(shù)學(xué)院》兩篇心得體會(huì )參加了市委宣傳部今年的征文活動(dòng).前者在征文活動(dòng)中獲三等獎;后者在20xx年全省職業(yè)與成人教育協(xié)會(huì )中職年會(huì )上交流獲優(yōu)秀科研成果獎。完成了《加強黨員教育培訓,促進(jìn)職教事業(yè)健康發(fā)展》等多篇調研報告。完成全國僑務(wù)法律法規知識競賽答題并組織職工參賽;參加了全市統戰民族宗教知識競賽。在暑假參加了《慶陽(yáng)市稅務(wù)志》的編寫(xiě),完成10多萬(wàn)字。全年本人博客創(chuàng )作80余篇文章。在《隴東報》發(fā)表3篇文章、通訊報道多則。主編?2期。今年教師節又受到學(xué)校的表彰,這是我工作15年來(lái)第15次連續獲得年度先進(jìn)教育工作者稱(chēng)號。在工作中我體會(huì )到:憑能力做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。
二、忘我工作,無(wú)怨無(wú)悔
1、切實(shí)履行辦公室主任職責
作為學(xué)校辦公室主任,雖不敢說(shuō)日理萬(wàn)機,卻也經(jīng)常有做不完的事,總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬(wàn)緒。為了做好辦公室各項工作,年初我們制定了學(xué)校辦公室20xx年工作要點(diǎn),細化每月的主要工作任務(wù),并進(jìn)一步明確了崗位職責分工及目標管理任務(wù)。一年來(lái)我做到了主動(dòng)思索、精心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會(huì )、辦事,進(jìn)行具體事務(wù)協(xié)調、目標管理任務(wù)及會(huì )議決定事項的督促落實(shí)。辦公室人員做到各負其責、分工協(xié)作,每一件工作都有計劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。除常規的工作外,今年還指導辦公室完成了職工編制信息實(shí)名制登記等信息化管理工作,建校以來(lái)大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責任之弦,每天睡覺(jué)前都會(huì )對當天所作的工作查漏補缺,對第二天所要辦理的事務(wù)梳理一遍,這已經(jīng)成為一種習慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),自己盡可能地做到早上班、晚下班,通過(guò),方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,身體力行影響同事;為了保證材料質(zhì)量,遇到重要的大型材料,自己親自執筆。對于工作人員所拿出來(lái)的材料,自己盡量多看一遍,并多次修改,總想帶動(dòng)手下人員盡快成為行家內手。對于需要出面協(xié)調的事情,自己盡可能地多跑路子、多說(shuō)話(huà)。起草了有關(guān)制度、講話(huà)稿,審核公文、勞資、職稱(chēng)、統計年報、材料。先后四次去寧縣新寧鎮聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學(xué)工作
今年,我擔任了07計算機應用班的《哲學(xué)》教學(xué),每周4學(xué)時(shí)課堂教學(xué),2學(xué)時(shí)晚自習輔導。自認為在教學(xué)的`過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責。為了搞好教學(xué),我做到課前吃透教材、查閱資料、認真備課;課堂關(guān)掉手機、用心講解,并嘗試多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養創(chuàng )造性思維;晚自習輔導堅持到課,給學(xué)生補充通俗易懂的事例,做到傳授知識與教給做人的道理相結合。此外,今年自己還擔任了蘭教院大專(zhuān)班《文書(shū)秘書(shū)學(xué)》、《形式邏輯》、《公共關(guān)系學(xué)》輔導教學(xué)和蘭大行政管理本科班29名學(xué)生的畢業(yè)論文指導工作。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有諸多的不足喜歡直來(lái)直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上出現顧此失彼、考慮不周現象,經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)方案。
1、因時(shí)間與精力有限,與學(xué)生交流溝通不足,對如何調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。
2、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
最后,對一年來(lái)關(guān)心指導我工作的領(lǐng)導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
辦公室主任述職報告10
20xx年是xx度假村榮膺四星,經(jīng)營(yíng)管理全面規范,企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,各部門(mén)的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標要求帶好部門(mén)全體員工,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng )新工作思路,不斷提高實(shí)際工作的能力,一年來(lái)我努力做好為酒店、為部門(mén)、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標任務(wù)和相關(guān)職能,現向各位同志述職如下:
一、擺正位置,忠于職守
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識所處的位置,在實(shí)際工作中,我認真及時(shí)做好輔助工作,執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開(kāi)展好自己的工作。我也努力做到工作主動(dòng),思想超前,盡職盡責,嚴格要求自己做一個(gè)為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、努力實(shí)踐學(xué)以致用,不斷提升工作能力和水平
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)習提高貫穿于工作始終。一年來(lái),我把學(xué)習放在首要位置,不懂就學(xué)習,不懂就問(wèn),把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學(xué)習。保持理論知識上的領(lǐng)會(huì )和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來(lái),我自覺(jué)堅持學(xué)習酒店專(zhuān)業(yè)知識不放松,把肯不肯學(xué),肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛(ài)的標準,自己經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)酒店專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)資料,通過(guò)不斷學(xué)習和運用,提高了對酒店業(yè)的認識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進(jìn)作用。
加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習。一年來(lái),我把學(xué)習當作是否勝任這一崗位來(lái)認真對待,自覺(jué)加強自身學(xué)習,不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導和管理本部門(mén)工作。做到一個(gè)部門(mén)負責人應具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作,努力抓好各項工作
、迮嘤栙|(zhì)檢工作。
統一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃,按照計劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開(kāi)展全年培訓。先后組織開(kāi)展了消防知識培訓1期,新員工上崗培訓3期,衛生保健知識培訓1期,儀容儀表培訓1期,還開(kāi)展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時(shí)還做好酒店的外送培訓工作。在創(chuàng )建四星級飯店期間,我結合工作特點(diǎn)和要求,參與編制了《xx度假村管理實(shí)務(wù)》、《員工手冊》和《員工行為規范》,并針對規范要求組織進(jìn)行全酒店和部門(mén)的培訓,使度假村在服務(wù)管理、行為規范等方面符合和貼近四星級標準。
組織開(kāi)展和舉辦各類(lèi)活動(dòng)。為強化員工們的業(yè)務(wù)知識,提高企業(yè)凝聚力,通過(guò)活動(dòng)平臺展現員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開(kāi)展了創(chuàng )建學(xué)習型組織先進(jìn)班組等活動(dòng),為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。
根據質(zhì)檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度,在由經(jīng)理室授權,辦公室負責組織的質(zhì)檢小組上認真行使權利,有計劃有目標分階段對度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協(xié)調各部門(mén)在檢查中發(fā)現和工作中遺漏的問(wèn)題的改進(jìn),促進(jìn)各部門(mén)逐步改進(jìn)和提高。認真開(kāi)展大堂經(jīng)理工作,做好投訴處理,把投訴分類(lèi)、統計、整理成客人投訴表格,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),使得各項投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關(guān)系,真正達到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。
圍繞“顧客滿(mǎn)意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見(jiàn)處理體系,由質(zhì)檢員負責度假村內賓客意見(jiàn)和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時(shí)有效地處理賓客意見(jiàn)和投訴。堅持把定期與不定期質(zhì)檢,及時(shí)整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門(mén),共簽發(fā)《督察通報》70期,《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開(kāi)始,飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規范和星級標準對各部門(mén)、各區域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現的各部門(mén)對客服務(wù)中存在的問(wèn)題,質(zhì)檢小組督促各部門(mén)整改,并對整改情況進(jìn)行復查。對整改不力和敷衍了事的部門(mén)實(shí)行連帶扣罰,以切實(shí)督促部門(mén)提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿(mǎn)意度。
、嫘麄鞴ぷ
在歷年宣傳工作的基礎上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過(guò)部門(mén)通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來(lái),我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。
1、在媒介做好宣傳工作,包括在《xx報》、《xx日報》、xx電視臺等媒介做好廣告,為度假村開(kāi)展了有力的宣傳。
2、做好報刊的宣傳工作,如在《xx日報》、《xx報》、《江南旅游報》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。
3、辦好一張報紙!秞x》內刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報作為一個(gè)重要任務(wù)來(lái)對待,精心組稿,認真編排,使店報辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期,《xx之窗》6期,對提升xx度假村公眾形象、實(shí)現信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。
4、組織《xxxx》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽(yáng)考察學(xué)習,擴大和開(kāi)闊視野,促進(jìn)了通訊員隊伍建設。5、做好網(wǎng)上宣傳,在xx新聞上開(kāi)通xx度假村網(wǎng)站,擴大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經(jīng)營(yíng)工作,提高和擴大了酒店的公眾形象和社會(huì )影響。
、缦腊踩Pl工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上,我始終認為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會(huì )增強而不是削弱企業(yè)的競爭力,加強安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。我不斷提高對安全工作的認識,認真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作,確立安全管理基礎目標,改進(jìn)和創(chuàng )新安全管理,根據“預防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開(kāi)展訂計劃目標,出思路辦法,指導改進(jìn)修正安全管理。
建制度,立規范,強管理。建立安全員制度,年初與各部門(mén)、各班組層層簽訂《安全目標責任書(shū)》,把安全責任、落實(shí)到部門(mén)、班組和具體人員身上,真正落實(shí)安全工作無(wú)小事,實(shí)安全工作大家管,安全責任大家挑的全員安全管理。通過(guò)安全員制度的建立,提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度,形成了良好的安全管理局面。
進(jìn)一步建立健全消防安全保衛制度,完善了檢查整改制度的落實(shí),加強對重點(diǎn)地段的控制,擴大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車(chē)場(chǎng)管理、南北門(mén)管理、監控管理上,進(jìn)一步規范和加強安保工作,重點(diǎn)加強了對消防設施和器材的維護保養,管理好保安公司外派保安隊伍,對外承包項目的統一監督和管理。由于對安全工作有著(zhù)較強的敏感性和切實(shí)制定落實(shí)了安全管理制度,使酒店各項工作的`安全得到了保證,為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護航作用。
、柙谵k公室內勤工作上
主要是嚴格按照酒店規章制度辦事。加強衛生預防工作,經(jīng)常性做好有關(guān)衛生知識的宣傳,全年共編輯黑板報6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛生預防工作。對整個(gè)度假村“四害”進(jìn)行為期4個(gè)月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車(chē)輛管理方面嚴格遵守車(chē)輛管理制度和安全責任制,在做好班車(chē)營(yíng)運外,今年還積極開(kāi)展增效節支工作,累計出租收入54400元,修理費用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實(shí)行了IC卡加油,全年累計為各部門(mén)和員工行使18萬(wàn)公里。在電腦房工作上,隨著(zhù)酒店的不斷發(fā)展,計算機已成為管理的重要手段,電腦房擔負了維護、保養、調試、運行的工作,安全的實(shí)現了計算機管理正常有序的運行,提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設施管理上,我把關(guān)系員工生活管理的工作當作一項重要工作來(lái)抓,管理好壞是能力問(wèn)題;是否盡職是態(tài)度問(wèn)題。為此在生活設施上嚴格管理,針對青工多、難管理的特點(diǎn),重教育、輕處罰,多次開(kāi)展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規范的員工,當然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數員工的滿(mǎn)意,使員工素質(zhì)有提高,也是應該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀(guān),得到了廣大員工的認可。
積極組織參加各類(lèi)活動(dòng)。組織參加縣局(公司)運動(dòng)會(huì )、浙煙藝術(shù)節,組織落實(shí)創(chuàng )衛、創(chuàng )文明單位、星級治安旅館、消費者信得過(guò)單位、食品等級企業(yè)、學(xué)習型組織、五星職工之家、員工滿(mǎn)意度調查(發(fā)放105份,回收70份)、交通之聲自駕車(chē)之旅活動(dòng)等宣傳、發(fā)動(dòng)、落實(shí)的工作。規范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景,又是創(chuàng )收環(huán)節,又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng )收12250元。在對外聯(lián)絡(luò )上,認真協(xié)調各有關(guān)部門(mén)既要協(xié)調好工作,又要保證企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點(diǎn)來(lái)講,我仍然存在很多不足,為經(jīng)理室領(lǐng)導提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實(shí)的要求上還不夠嚴格,部門(mén)工作抓的不夠全面。
對照標準,總結經(jīng)驗,還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對待,努力改進(jìn),工作才會(huì )做的更好,能力才會(huì )得到提高。隨著(zhù)酒店竟爭的日趨激烈,對我也提出了更高的要求,我將努力工作,自覺(jué)學(xué)習,不斷豐富、充實(shí)自己,把自己的經(jīng)驗、心得用于工作實(shí)踐,以做好工作為起點(diǎn),以努力工作為目標,,以己專(zhuān)長(cháng)服務(wù)企業(yè),以己之能回報企業(yè)。
以上是我一年來(lái)工作學(xué)習的情況,歡迎同志們對我提出批評和指正,也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。
祝xx度假村明天更美好,同志們事業(yè)更順利!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報告11
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導,各位同事:
首先要感謝縣行領(lǐng)導給我們創(chuàng )造了公平競爭和展示自我的機會(huì ),使我能夠按照縣行《競聘方案》的要求,參加競聘(寫(xiě)上正確部門(mén)名稱(chēng))副主任。我叫,現年34歲,中共黨員,大學(xué)本科文化,具有經(jīng)濟師任職資格。07年至今先后在營(yíng)業(yè)所、支行營(yíng)業(yè)部、城區分理處任運營(yíng)主管,現任城區分理處運營(yíng)主管。下面,我從以下幾方面向大家陳述我的競職報告:
一、刻苦勤奮,取得良好工作業(yè)績(jì)
在多年工作中,我一直嚴格要求自己,恪盡職守,一直把"愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取"作為自己的座右銘,工作中盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入到工作中,取得了良好的工作業(yè)績(jì)。比如:今年我按照分行和縣行的工作要求進(jìn)行檔案清理工作,城區因處所合并,存有東疏、西疏、城南、城區事后監督和南關(guān)儲蓄所撤并檔案,檔案多、雜、亂,在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下,為完成檔案清理工作,每天我都加班加點(diǎn),晚上九點(diǎn)前幾乎沒(méi)回過(guò)家。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的刻苦勤奮與頑強拼搏,我圓滿(mǎn)完成了此項工作,得到了分行安行長(cháng)和縣行領(lǐng)導的肯定。我始終認為,干好事業(yè)靠的是一絲不茍的責任心,盡心盡力才能問(wèn)心無(wú)愧,無(wú)論做什么都要認認真真,踏踏實(shí)實(shí)。由于自己認真努力工作,多次被評為縣行級先進(jìn)工作者和先進(jìn)個(gè)人,20xx年被評為市青年崗位能手,20xx和20xx年獲得市行優(yōu)秀會(huì )計主管榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、條件突出,具有良好競聘優(yōu)勢
我加強學(xué)習,努力學(xué)習經(jīng)濟金融理論,掌握國家經(jīng)濟金融政策,了解銀行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài);努力學(xué)習我行的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)品,新制度,以適應不斷發(fā)展的銀行業(yè)務(wù)需要,使自己成為一名學(xué)習型,知識型的員工;同時(shí)在這幾年中,我考過(guò)了經(jīng)濟師、本科,文化素質(zhì)有明顯提高。我在過(guò)去的幾年中,在多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作,熟悉營(yíng)業(yè)管理的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節,具有較為豐富的工作經(jīng)驗。我敢于管理,善于管理,注重實(shí)效,能夠做好副主任工作。我團隊精神強,在具體工作中,能夠團結同志,善于協(xié)調關(guān)系,增強團隊的凝聚力。我始終認為,一個(gè)人的能力畢竟有限,群策群力才能充分發(fā)揮團體的主動(dòng)性,提升團隊的戰斗力,一季度春天行動(dòng)中,城區分理處在每周公布的戰報中名列前茅就是一個(gè)很好的例子。
三、競聘成功后的工作目標及措施
如果得到各位領(lǐng)導和同事們的信任和支持,我能夠成功競聘副主任,將在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,在同志們的幫助下,盡快實(shí)現角色和思維方式的轉變,迅速找準自己的位置,認真履行崗位職責,適應工作需要。
一是抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。我要根據副主任的崗位職責與工作任務(wù),認真學(xué)習,努力實(shí)踐,提高自己的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能,以新時(shí)期"政治強、業(yè)務(wù)精、善管理"的.標準嚴格要求自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,清正廉潔、無(wú)私奉獻,要求別人做到的自己首先要做到,努力爭當一名優(yōu)秀的副主任。
二是樹(shù)立全局觀(guān)念,維護好領(lǐng)導班子的地位和權威。我要在主任的領(lǐng)導下開(kāi)展工作,當好"一把手"的助手,工作上竭盡全力,主動(dòng)配合協(xié)助,遇到問(wèn)題,出主意,想辦法,認真落實(shí),不斷創(chuàng )新工作思路和工作方法;做到抓工作不越位,不拆臺,擁護好領(lǐng)導工作,以新的姿態(tài)適應新的工作環(huán)境,努力推進(jìn)我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
三是履行工作職責,交出滿(mǎn)意答卷。作為一名副主任,我要服從服務(wù)于縣行的中心工作,圍繞自身工作職能,認真執行縣行的方針、政策和法律、法規、規章,牢記自己莊嚴使命,忠實(shí)履行自己職責,創(chuàng )新工作思路、工作內容、工作方式,認真努力工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),交出一份滿(mǎn)意的答卷。
有競爭就有壓力,有壓力才有動(dòng)力,通過(guò)競聘,若能如愿以?xún),我?huì )深感崗位來(lái)之不易,格外珍惜;如果落選,說(shuō)明我還有差距,我會(huì )認真總結,勤奮學(xué)習,不斷提高自己;今天做個(gè)成功的參與者,下次一定會(huì )成為參與的成功者。
各位領(lǐng)導,各位同事,以上是我的競職報告,借此機會(huì ),感謝農行多年來(lái)對我的關(guān)愛(ài)和培養,感謝評委對我做出的評判!
謝謝!
辦公室主任述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落,回顧一年來(lái)的辦公室工作,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,認真履行辦文、辦會(huì )、辦事職能,溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外,較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用,進(jìn)一步提高履職能力和服務(wù)效能,較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。按照公司開(kāi)展述職測評工作的要求,現將辦公室這一年來(lái)的主要工作報告如下,請各位領(lǐng)導予以評議。
一、抓政研出精品,參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù),把以文輔政作為體現參謀助手作用的主要抓手,用心寫(xiě)好每一份報告、每一篇講話(huà);認真參加各類(lèi)重要會(huì )議,及時(shí)起草會(huì )議紀要、指導意見(jiàn)、匯報材料,準確表達領(lǐng)導意圖,加強文件、會(huì )議精神學(xué)習傳達,傳遞經(jīng)營(yíng)管理理念,有力推動(dòng)工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調促效率,中樞紐帶作用有力增強。
始終堅持寓協(xié)調于服務(wù)之中的導向,堅守把方便留給領(lǐng)導、科室、基層的原則,辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調職能,在對外協(xié)調上,廣泛利用各種平臺、人脈資源,加強與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調,高質(zhì)高效完成證照增項、變更等工作,努力為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )效、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內部協(xié)調上,不斷總結和把握工作規律,重點(diǎn)傳遞正面和有效信息,做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專(zhuān)項強執行,服務(wù)全局能力明顯增強。
辦公室認真發(fā)揮牽頭抓總的.作用,組織“比學(xué)趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統性專(zhuān)項工作,整合資源、創(chuàng )新辦法,有效促進(jìn)中心工作圓滿(mǎn)完成。深入推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”工作,緊緊圍繞年度目標和任務(wù),制定工作方案,細化考評規則,堅持正向激勵,強化落后幫扶,全面形成見(jiàn)賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創(chuàng )新對外宣傳和輿情引控的方式方法,加強地方宣傳主管部門(mén)和主流媒體的溝通協(xié)調,拓展信息傳播和媒體應對資源,聚焦重點(diǎn)工作和社會(huì )責任,有效傳播正能量,舉行“探秘智慧能源”公眾開(kāi)放日大型宣傳活動(dòng),全年系統內外累計發(fā)表稿件?篇,對外提升了石化品牌影響力和美譽(yù)度,對內彰顯了企業(yè)精氣神;利用新媒體手段,堅持實(shí)行“日報告、零報告”制度,全年未發(fā)生負面輿情事件。
四、抓日常重細節,基礎管理能力有效提升。
辦公室以規范工作制度為保障,不斷提高工作標準和工作質(zhì)量:截止12月xx日,全司共發(fā)黨委文件?個(gè),行政文件?個(gè),共批轉上級來(lái)文?份,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化;著(zhù)重加強保密制度建設,做到橫向加密、專(zhuān)人管理,確保企業(yè)機密絕不外泄;注重工作細節提升,保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行:公司召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理各項工作會(huì )議中,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì )務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話(huà)材料,安排會(huì )務(wù)用餐,保障會(huì )議的順利舉辦。今年三月,全省系統20xx年度投資工作會(huì )議在常德召開(kāi),常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會(huì )務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導的充分肯定;做好信息系統維護相關(guān)工作,確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統正常運行,為經(jīng)營(yíng)工作提供有力網(wǎng)絡(luò )保障;嚴格做好合同條款、相對人資質(zhì)審查等工作,確保合同規范嚴謹,確保企業(yè)利益不受損害。
面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們的工作還存在諸多差距和不足:一是服務(wù)中心的能力有待提升,二是系統意識和執行力有待加強,三是擔當意識有待增強,四是作風(fēng)建設有待改進(jìn)。未來(lái)的工作中,我們辦公室將以更開(kāi)放的意識、更寬闊的視野,不斷增強謀劃大局的能力,精細服務(wù)的能力,務(wù)實(shí)創(chuàng )新的能力,綜合協(xié)調的能力,勤政廉政的能力,履行好辦文、辦會(huì )、辦事職能,充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用,將辦公室各項工作做實(shí)做優(yōu),讓公司黨委放心,讓部門(mén)認可,讓基層滿(mǎn)意。
以上報告如有不當,請批評指正。謝謝!
辦公室主任述職報告13
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái),在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、工作總結
我院醫保工作于20xx年x月底正式展開(kāi),到現在已經(jīng)運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
。ㄒ唬┕ぷ髂繕
1、從x月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好,期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造,做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無(wú)誤,到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次,門(mén)診數據上傳準確,無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次,按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時(shí)的.進(jìn)行補丁的更新安裝,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好,細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題
1、我院現在醫保住院病人少,對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的操作機會(huì ),操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃
1、針對xx年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時(shí)的對院內人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫保數據的上傳工作,指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院,服務(wù)病人,保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。
辦公室主任述職報告14
根據古北聯(lián)合黨總支工作職責和古北校區管理辦公室定位,主要行使上情下達、下情上傳和協(xié)調、服務(wù)、監管的職能。依據古北校區各辦學(xué)部門(mén)國際化定位要求,制定了以服務(wù)管理為主的工作路徑,以幫助各部門(mén)解決實(shí)際困難為著(zhù)力點(diǎn),行使工作職責。
一、主要工作
1、通過(guò)對古北各部門(mén)的調查摸底,了解了三個(gè)黨支部和八個(gè)部門(mén)的基本狀態(tài)、工作環(huán)境和存在的問(wèn)題。
2、制定了古北聯(lián)合黨總支和古北校區管理辦公室工作計劃和工作路徑,并認真地付諸實(shí)施。
3、完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)
二、工作主要效果
圍繞校黨委中心工作結合古北校區的工作,認真履行工作職責。
1、推動(dòng)了WTO研究教育學(xué)院黨支部的成立。
2、安全校園環(huán)境建設。采取了以控制風(fēng)險為主的制度措施,先后出臺了信息登記制度,修訂了會(huì )議室使用管理辦法。
3、豐富了兩級中心組學(xué)習內容,組織了辦學(xué)國際化調研討論會(huì )和專(zhuān)題學(xué)習報告會(huì )。學(xué)習內容貼近工作實(shí)際。
4、拓展了部門(mén)間的溝通渠道。會(huì )商機制、組織結對工作、研討會(huì )等形式,加強了各部門(mén)的`有效溝通。
5、采取了增強黨群的融洽關(guān)系的措施,增強了部門(mén)內、部門(mén)間的凝聚力。組織了專(zhuān)題報告會(huì )、擴大會(huì )議會(huì )議和結對子等活動(dòng)。
6、適應辦學(xué)國際化的需求,著(zhù)力提升古北校區會(huì )務(wù)服務(wù)教室管理水平,管理服務(wù)向標準化、規范化、程序化推進(jìn)。公開(kāi)辦事流程,公開(kāi)辦理結果,接受被服務(wù)部門(mén)的監督、評議。先后制定了會(huì )務(wù)服務(wù),會(huì )議室標準配置等標準文件公示。
7、參與了長(cháng)寧區第十五屆人民代表的選舉主要組織工作,以高度的政治責任心做好上情下達、下情上傳工作,及時(shí)溝通。本次選舉工作的參選率達到95、6%,有效率達99、2%的好成績(jì)。
8、加強了黨組織對工會(huì )的領(lǐng)導和支持力度。對勞務(wù)派遣工會(huì )會(huì )員,各部門(mén)送去一份關(guān)懷,使他們備感組織的溫暖。為有效地維護會(huì )員的合法權益,調整了工會(huì )委員的組織結構,使不同身份的會(huì )員都能有機會(huì )反映情況,發(fā)出自己的聲音。
9、分析情況,及時(shí)上報。將收集到的人才問(wèn)題、資源整合問(wèn)題、保障服務(wù)效力問(wèn)題、民生問(wèn)題及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導匯報和積極建議,得到了校領(lǐng)導的高度重視和采納。
10、平穩順利地完成了新舊物業(yè)管理的交接工作。
三、需要改進(jìn)方面
1、主動(dòng)到部門(mén)溝通還需加強,調查研究掌握第一手原始資料能找準工作的著(zhù)力點(diǎn)。
2、努力做到實(shí)事求是,發(fā)揮各部門(mén)工作積極性,提高工作效率。
3、加強理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),幫助部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
4、融洽黨群關(guān)系。組織聯(lián)誼活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)和團隊和諧等活動(dòng)。
辦公室主任述職報告15
一年來(lái),辦公室按照工作職能,緊扣一個(gè)中心(稅收目標)突出兩項工作(日常行政事務(wù)和后勤保障工作),搞好三個(gè)服務(wù)(為領(lǐng)導服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高"四辦"質(zhì)量(辦文、辦事、辦會(huì )、督辦),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
(一)積極參與政務(wù)當好參謀助手參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。
一年來(lái),我們按照局領(lǐng)導的要求,多學(xué)習、多思考、多了解實(shí)際情況,積極開(kāi)展各項工作,狠抓了信息、調研、宣傳和督辦工作,為領(lǐng)導決策提供了有價(jià)值的信息。
一是抓了信息調研宣傳工作。辦公室堅持落實(shí)《信息調研宣傳工作制度》,要求各單位每月至少上報1條以上信息,并按照市局要求及時(shí)向德陽(yáng)市局上報各類(lèi)專(zhuān)報信息調研和搞好對外宣傳。全年共編發(fā)、上報《綿竹地稅信息》52期、稅務(wù)調研文章8篇,被《德陽(yáng)地稅簡(jiǎn)報》采用15篇,《德陽(yáng)稅務(wù)調研》采用2篇;被德陽(yáng)市政府《每日信息》采用6篇;采寫(xiě)的新聞稿件被《精神文明報》刊用7篇、《四川經(jīng)濟日報》刊用12篇、《稅收與財富》刊用9篇、《德陽(yáng)日報》刊用9篇、《德了社會(huì )科學(xué)》刊用1篇;被《今日綿竹》刊用30篇、《綿竹電視臺》采用25條、《綿竹信息》采用12篇、《綿竹政務(wù)調研》采用3篇。此外,還按時(shí)完成了省、德陽(yáng)市地稅局和綿竹市委、市政府要求的有關(guān)政務(wù)公開(kāi)和稅收執法及稅政業(yè)務(wù)等工作的調研約稿,從不同側面反映了我局在稅收工作中的新經(jīng)驗、新情況、新特點(diǎn)、新風(fēng)貌以及新人新事。
二是抓了督辦工作。按照市局領(lǐng)導的要求,今年積極開(kāi)展了各項工作的督辦,除對辦公會(huì )和局務(wù)會(huì )確定的工作事項進(jìn)行督辦外,另外還針對市局工作中存在的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展了有針對性的工作督辦,及時(shí)反映工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,并采取措施加以解決。
(二)認真管好事務(wù)發(fā)揮管理職能
辦公室承擔著(zhù)市局各項事務(wù)的管理工作,內容繁雜,可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái),我們積極按照市局領(lǐng)導的要求,認真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪(fǎng)工作。一年來(lái)傳閱的機要文件無(wú)泄密、無(wú)遺失,及時(shí)準確地將文件傳送到市局領(lǐng)導及機關(guān)職能科室手中。今年共打印各類(lèi)材料250余份,計150余萬(wàn)字,復印各類(lèi)材料近3萬(wàn)余張,未發(fā)生重大差錯。
二是嚴格了財務(wù)管理。我們嚴格執行各項財經(jīng)紀律,本著(zhù)厲行節約、少花錢(qián)多辦事的指導思想,加強了對經(jīng)費使用的審核管理,較好地提高了經(jīng)費的使用效能。
三是加強了安全保衛及車(chē)輛管理工作。今年針對市局機關(guān)環(huán)境特點(diǎn),對重點(diǎn)部位的安全設施進(jìn)行了加固完善;每逢節假日,均實(shí)行值班工作制,全局干部職工人人上崗,市局領(lǐng)導親自坐陣。對駕駛員進(jìn)行交通安全教育,并進(jìn)行嚴格管理。
(三)主動(dòng)搞好服務(wù)促進(jìn)中心工作
服務(wù)是辦公室的重要工作職能之一。一年來(lái),我們本著(zhù)積極主動(dòng)的指導思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂(yōu)解難,較好地促進(jìn)了稅收中心工作。
一是搞好會(huì )務(wù)保障。全年共完成各類(lèi)會(huì )議保障達20多次。其中省局2次,德陽(yáng)市局4次,德陽(yáng)市司法系統1次,本局及其他縣、市、區經(jīng)驗交流會(huì )近20次。
二是保持了環(huán)境衛生的整潔。加強了機關(guān)大院衛生的管理,制定了《機關(guān)院內院規民約》,投入資金對辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現故障及時(shí)排除,共進(jìn)行各類(lèi)檢查40余次,開(kāi)展各種維修120多次。
二、20xx年工作打算
20xx年,辦公室將按照“全局以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)地稅工作全局,堅持‘聚財為國、執法為民’工作宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強化科學(xué)化、精細化管理,增強稅收征管的執行力,加強隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設,努力實(shí)現地稅收入平穩較快增長(cháng),充分發(fā)揮稅收職能作用,促進(jìn)地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展"的工作思路,緊緊圍繞各項重點(diǎn)工作,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全面加強科室作風(fēng)建設,充分發(fā)揮辦公室聯(lián)接上下、溝通內外、協(xié)調左右的綜合職能作用,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結協(xié)作,提高素質(zhì),為促進(jìn)稅收工作奮斗目標的實(shí)現而努力。具體做好以下工作:
(一)繼續抓好學(xué)習貫徹落實(shí)十七大精神的宣傳報道。
(二)認真搞好第十七個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。
(三)做好以地稅局名義印發(fā)的各類(lèi)公文的草擬、核稿、印刷等工作。
(四)做好各類(lèi)行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話(huà)通知內容的匯報工作,努力做到流轉準確、及時(shí)、暢通。
(五)做好各類(lèi)行政發(fā)文、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要中確定的事項及領(lǐng)導交辦批轉事項的催辦、督辦工作,確保件件有落實(shí),事事有回音。
(六)抓好地稅信息調研的`撰寫(xiě)、編發(fā)、上報和考評工作。
(七)進(jìn)一步加強制度建設。重點(diǎn)抓好學(xué)習制度、會(huì )議制度、印章使用管理、車(chē)輛安全管理、經(jīng)費管理等制度的落實(shí);規范機關(guān)工作程序,確保業(yè)務(wù)工作與機關(guān)建設工作的協(xié)調有序開(kāi)展。
(八)做好上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導來(lái)局視察、檢查工作的接待、安排、聯(lián)絡(luò )工作;做好信訪(fǎng)接待和其它協(xié)助參與的接待工作。
(九)及時(shí)辦理人大代表的建議及政協(xié)委員的提案。
(十)加強機關(guān)內部科室的協(xié)調與溝通,形成合力,鞏固團結、協(xié)作的良好局面。
(十一)抓好檔案管理工作。
(十二)與計財科共同搞好辦公經(jīng)費的管理、固定資產(chǎn)的清理和管理。
(十三)做好機關(guān)車(chē)輛的綜合協(xié)調、調度和管理工作。
(十四)做好各類(lèi)政務(wù)信息上報工作。
(十五)進(jìn)一步做好后勤管理工作,強化辦公用品、電腦耗材、車(chē)輛和公共設施整體維護的管理工作。
(十六)加強值班和安全保衛工作,搞好綜合治理。
(十七)做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
【辦公室主任述職報告】相關(guān)文章:
辦公室主任述職報告 辦公室主任述職報告發(fā)言10-08
辦公室主任的述職報告03-14
辦公室主任述職報告08-05
辦公室主任述職報告07-21
辦公室主任述職的報告11-11
辦公室主任述職報告11-18
辦公室主任述職報告12-12
煤礦辦公室主任述職報告06-09
關(guān)于辦公室主任的述職報告06-11
辦公室主任年末的述職報告06-15