銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告范文（通用10篇）
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告 1
20xx年是工商銀行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，是分行黨委決心銳意改革，快速發(fā)展的一年，我是20xx年初擔任支行行長(cháng)的。一年來(lái)，在分行黨委的正確領(lǐng)導下，在全行員工的大力支持下，我認真履行行長(cháng)的職責，較好地完成了上級行交給的年度的工作任務(wù)，回顧剛剛過(guò)去的一年，我深切地感受到這一年的不平凡。
現按照分行的要求，將自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一、主要履職情況
(一)以旺盛的斗志、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中，鞭策自我，激勵全行。
開(kāi)發(fā)區支行是中心支行中規模較小、業(yè)務(wù)結構不夠合理的支行，有一定的“先天不足”，加之兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展輾轉俳徊，發(fā)展勁頭明顯不足。此時(shí)作為支行負責人，我深知沒(méi)有扎實(shí)穩健的工作作風(fēng)、堅持不懈的敬業(yè)精神，支行將難以生存和發(fā)展，但是困難不能說(shuō)明問(wèn)題，解決困難才能說(shuō)明更多的問(wèn)題。
因此，“不僅要帶著(zhù)干，而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。
首先，要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰斗員，我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進(jìn)取，勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰的員工隊伍，這也是贏(yíng)得日趨嚴酷競爭市場(chǎng)的.必要條件。對此，我確立了開(kāi)發(fā)區支行：每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉型和發(fā)展的工作要求，認清并分析當前形勢，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，為改善支行存貸款和客戶(hù)結構，促進(jìn)業(yè)務(wù)規模和資金實(shí)力上臺階，全面完成分行各項經(jīng)營(yíng)目標的奮斗思路。
其次，攻克分行下達的每一個(gè)考核目標成為我前進(jìn)的動(dòng)力，解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志。工作中，我不拘泥于形式，推崇創(chuàng )新開(kāi)拓精神，鼓勵先進(jìn)，笨鳥(niǎo)要先飛，允許犯錯但機會(huì )有限。在這樣的氛圍中，支行全年的都在凡事早動(dòng)手，絕不等、靠、要的前提下開(kāi)展工作。
(二)實(shí)行“兩手抓”，大力拓展負債業(yè)務(wù)。
走到20xx年，開(kāi)發(fā)區支行人已面臨相當嚴竣的形勢。一方面不可能立刻改變現狀，一口也吃不成胖子，另一方面不能再講客觀(guān)條件，聽(tīng)之任之，那樣業(yè)務(wù)將一落千丈，永無(wú)出頭之日。
所幸，我們得到分行領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持，確立了工作思路，突出重點(diǎn)：一是做到各項工作緊緊圍繞分行的發(fā)展戰略，圍繞支行的全年目標任務(wù)，保證各項目標任務(wù)的順利完成；二是根據支行的具體情況，實(shí)行“兩手抓”，一手抓穩定老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù)，一手抓調整客戶(hù)結構，爭取多開(kāi)戶(hù)，多開(kāi)基本戶(hù)，改變我行小企業(yè)客戶(hù)多，少有大企業(yè)客戶(hù)的局面；三是充分調動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工的潛力；四是強化內部管理，提高服務(wù)水平，大力發(fā)展對私業(yè)務(wù)。
剛到開(kāi)發(fā)區支行最深的感覺(jué)是業(yè)務(wù)品種非常單一。多開(kāi)戶(hù)，多開(kāi)基本戶(hù)，多開(kāi)有潛力的結算戶(hù)，調整客戶(hù)結構、努力發(fā)展存款規模、擴大市場(chǎng)份額、增強利潤增長(cháng)的持續后勁成了我行負債業(yè)務(wù)拓展的首要任務(wù)。
沒(méi)有不斷增加的客戶(hù)資源，支行的發(fā)展勢必陷入困境。今年，支行成功發(fā)展了等一批新的客戶(hù)資源，全年我行有效新開(kāi)戶(hù)11戶(hù)，新增存款5000萬(wàn)元，基本保證了支行利潤增長(cháng)的持續后勁。
(三)重視私金業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保穩定的增長(cháng)
對私業(yè)務(wù)一直是開(kāi)發(fā)區支行的優(yōu)勢品種，我鼓勵支行員工們要做好柜面服務(wù),努力就會(huì )有成績(jì)，一定要讓對私成為支行發(fā)展的堅強后盾。
一方面，支行拿出多項費用全力支持,讓儲蓄存款得到較為穩定的增長(cháng)；在信用卡推銷(xiāo)、基金銷(xiāo)售、個(gè)貸等均設專(zhuān)項獎勵，視完成任務(wù)情況有獎?dòng)辛P，分行的獎金直接發(fā)放到個(gè)人，這有效地調動(dòng)了全員的積極性，挖掘了員工的潛能。
另一方面，在人手緊張的情況設置一名兼職對私客戶(hù)經(jīng)理，專(zhuān)門(mén)負責個(gè)貸業(yè)務(wù),以保證支行個(gè)貸業(yè)務(wù)的各項指標的完成.
第三，始終把柜面服務(wù)作為工作的重點(diǎn)，杜絕柜面投訴事件。我自己做到有事沒(méi)事多到營(yíng)業(yè)大廳看一看，到柜臺前轉一轉,翻一翻客戶(hù)的意見(jiàn)簿.
(四)強化內部管理，堅持安全合規經(jīng)營(yíng)，提高員工素質(zhì)。
嚴格的內部管理、安全合規的經(jīng)營(yíng)是我行持續穩定發(fā)展的重要保障。為確保各項工作的有序開(kāi)展，充分調動(dòng)每位員工的積極性，實(shí)現以制度管人，以紀律約束人，今年先后制定了一系列規章制度，對會(huì )計、儲蓄等進(jìn)行定期和不定期的抽查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，圓滿(mǎn)地接受了總分行一次次的檢查。
同時(shí)我高度重視安防工作和規范服務(wù)，及時(shí)傳達分行安防文件，組織員工分析案例，實(shí)行預案演練。一年來(lái)我行杜絕了投訴事件，確保了一方平安。
業(yè)務(wù)要持續健康發(fā)展，必須要有一支既講業(yè)務(wù)又講政治的高素質(zhì)隊伍。我特別注意加強思想政治工作，經(jīng)常和員工交心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。
二、主要業(yè)務(wù)指標完成情況
到xx年末，我行人民幣存款余額達萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，其中對公存款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，完成年度計劃的xx%；儲蓄存款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，外幣存款xx萬(wàn)美元，較年初增長(cháng)xx萬(wàn)美元，新開(kāi)卡張；人民幣貸款余額xx萬(wàn)元；新拓展對公客戶(hù)近戶(hù)，有效新開(kāi)戶(hù)，新增存款xx萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、開(kāi)拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng )新的后勁不足，解決新形勢下新困難的招數不多。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展的思路狹窄，業(yè)務(wù)能力不強，創(chuàng )新舉措不多。
3、各方面的學(xué)習抓得不夠緊，自身的素質(zhì)與分行的要求有一定的差距。
4、管理還不夠大膽不夠嚴格，瞻前顧后。
四、20xx年工作思路
根據目前支行現狀，作為支行的主要負責人，我要樹(shù)立信心，努力拼搏，為20xx年的工作做好充分準備。
(一)提高員工素質(zhì)，帶出一支能戰斗、會(huì )戰斗的合格的員工隊伍，為各項業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展增加后勁。
(二)加強內部管理，狠抓安防工作和規范化服務(wù)，確保一方平安。
(三)加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，爭取在各方面有長(cháng)足進(jìn)步
銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告 2
按照區分行績(jì)效考核管理辦法要求，現將本人在20xx年度擔任xx市分行黨委委員、xx區支行行長(cháng)一職期間的履職情況報告如下。20xx年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持和幫助下，認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以業(yè)務(wù)發(fā)展和合規經(jīng)營(yíng)作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加強學(xué)習和思想觀(guān)念更新，全面貫徹落實(shí)總分行20xx年工作會(huì )議的各項部署，堅持以客戶(hù)為中心，以“創(chuàng )新發(fā)展，轉型發(fā)展，跨境發(fā)展”為指引，堅持把開(kāi)拓支行業(yè)務(wù)發(fā)展作為首要任務(wù)，緊密結合x(chóng)x市經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展實(shí)際，緊密結合本行的實(shí)際情況，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏，全力以赴，搶抓機遇，力拼市場(chǎng)，大力發(fā)展存款、貸款和中間業(yè)務(wù)，全面實(shí)施“12345”重點(diǎn)工作。截至20xx年11月末，各項人民幣存款余額為xxx萬(wàn)元，較上年末增加了xx萬(wàn)元，其中，公司存款新增xx萬(wàn)元，儲蓄存款下降xx萬(wàn)元（含理財后增長(cháng)xx萬(wàn)元）。本外幣授信資產(chǎn)余額為xx萬(wàn)元，較上年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。其中：公司貸款為xx萬(wàn)元，較上年末增加xx萬(wàn)元；消費貸款為xx萬(wàn)元，較上年末增加xx萬(wàn)元；銀行承兌匯票貼現為xx萬(wàn)元，新開(kāi)企業(yè)網(wǎng)銀xx戶(hù)，累計辦理貼現xx筆，xx萬(wàn)元，利息收入xx萬(wàn)元，辦理轉貼現xx筆，xx萬(wàn)元，新開(kāi)個(gè)人網(wǎng)銀xx戶(hù)�，F將本人一年來(lái)的工作述職如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和思想觀(guān)念更新。
當前，金融市場(chǎng)競爭日益加劇，為了能夠進(jìn)一步做好本職工作，勝任支行行長(cháng)一職，我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，隨著(zhù)工作的需要，我給自己安排學(xué)習了業(yè)務(wù)知識和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識，細化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線(xiàn)業(yè)務(wù)流程操作，做到管理心中有數。同時(shí)，為防止思想觀(guān)念掉隊，我時(shí)刻注重學(xué)習區分行和市分行的重大經(jīng)營(yíng)決策和工作思路，學(xué)習總行和區分行領(lǐng)導的講話(huà)思想精神，以確保我對支行發(fā)展思路的理解不脫離區分行和市分行的軌跡，在充分理解的基礎上，貫徹到員工的思想中，貫徹到工作落實(shí)中，確保整個(gè)隊伍思想不掉隊。
二、緊抓全行重點(diǎn)工作，扎實(shí)推進(jìn)各項工作落實(shí)效果
一）、成功實(shí)現了支行新辦公樓和xx支行的搬遷。今年我行舉全行之力，在區行和市行的大力支持下，全行員工克服各種困難，全力以赴，順利完成搬遷任務(wù)，并實(shí)現慶典圓滿(mǎn)成功。
二）、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線(xiàn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎
1、緊緊圍繞“12345”重點(diǎn)工作作為支行全年工作主線(xiàn)，即：“突出一條主線(xiàn)—網(wǎng)點(diǎn)轉型；深挖兩大領(lǐng)域客戶(hù)群—公司金融客戶(hù)群、個(gè)金金融客戶(hù)群；拓寬三項主業(yè)—負債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)；抓好四個(gè)亮點(diǎn)--國際結算、信用卡、理財業(yè)務(wù)、投資銀行；實(shí)現五大提升—經(jīng)營(yíng)效益、市場(chǎng)份額、內控水平、員工素質(zhì)、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹(shù)立信心、奮力拼搏，拓寬思路、拼搶市場(chǎng)，深入xx區各個(gè)廠(chǎng)礦企業(yè)一線(xiàn)，積極開(kāi)展高層營(yíng)銷(xiāo)和“一把手”營(yíng)銷(xiāo)，千方百計大力拓展公司、個(gè)金優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎。
2、存款工作突出“早動(dòng)手”，落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)”。結合市分行存款競賽活動(dòng)，支行都做了盡早安排，組織部門(mén)、員工召開(kāi)存款動(dòng)員大會(huì )，將目標任務(wù)層層分解，積極落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)”。
3、主動(dòng)出擊搶抓xx區落戶(hù)主項目：先后及時(shí)跟進(jìn)成功營(yíng)銷(xiāo)了陸港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區產(chǎn)業(yè)引導基金和目前xx區最大的開(kāi)工項目，投資110億元的xx有限公司、xx光伏電站等一批在當地有較大影響力的招商項目在我行開(kāi)戶(hù)。產(chǎn)業(yè)引導基金先后將引進(jìn)的x家公司在我行開(kāi)立了基本賬戶(hù)，xx特鋼及其x家分公司先后在我行開(kāi)戶(hù)；同時(shí)我們又緊盯了一些前期的開(kāi)工項目，比如賽林硅業(yè)等，也要力爭營(yíng)銷(xiāo)成功。
4、打通信息通道。由于歷史原因，政府引進(jìn)的項目都在建行和工行開(kāi)立了賬戶(hù)，很少光顧x行。今年支行在加強與市行的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)外，積極主動(dòng)貼近地方政府主要經(jīng)濟管理部門(mén)，大力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，終于取得了很好的效果。我們經(jīng)常走訪(fǎng)xx區招商局、發(fā)改委、兩個(gè)管委會(huì )、工商局注冊科、會(huì )計師事務(wù)所，并定期拜訪(fǎng)區上相關(guān)領(lǐng)導，為我行第一時(shí)間獲取信息資料開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造了良好的條件。及時(shí)抓住xx區煤炭市場(chǎng)綜合整治機遇，大力營(yíng)銷(xiāo)煤炭商戶(hù)，為夯實(shí)我行存款打下一定基礎。
5、狠抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為支行經(jīng)營(yíng)效益和鞏固客戶(hù)關(guān)系打下堅實(shí)基礎。今年支行加大營(yíng)銷(xiāo)力度，下大力氣走訪(fǎng)篩選一批企業(yè)，發(fā)揮我行強大的產(chǎn)品組合優(yōu)勢，由公司條線(xiàn)牽頭，加強各條線(xiàn)之間的整體聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，扎實(shí)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)轉型，實(shí)施公司業(yè)務(wù)的下沉，大力拓展我行目標授信客戶(hù)，并將目標客戶(hù)逐戶(hù)分解至每位客戶(hù)經(jīng)理。截止到11月末，全年儲備項目xx戶(hù)，新上報授信客戶(hù)xx戶(hù)，現已批準的授信項目x個(gè)，預發(fā)放的`授信項目x個(gè)。截止今年11月30日，本外幣授信資產(chǎn)余額為xx萬(wàn)元，較上年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。其中：公司貸款為xx萬(wàn)元，較上年末增加xx萬(wàn)元；消費貸款為xx萬(wàn)元，較上年末增加xx萬(wàn)元；銀行承兌匯票貼現為xx萬(wàn)元。
三、扎實(shí)做好文優(yōu)服務(wù)工作
以企業(yè)文化建設為載體，抓好職工隊伍建設，通過(guò)各種形式培訓和的活動(dòng)，外聘專(zhuān)業(yè)老師來(lái)行開(kāi)展了禮儀授課，組織職工開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能訓練、體能鍛煉等活動(dòng)；抓好“文明示范窗口”、“青年文明號”、“精神文明”先進(jìn)單位建設活動(dòng)的同時(shí)，推動(dòng)“兩個(gè)文明”共同發(fā)展。
四、認真做好安全保衛工作
安保工作是全行各項工作中的重中之重，對全行的工作有一票否決權，全行堅持“安全第一、預防為主”的原則，把工作的重點(diǎn)放在安全教育和案件預防上，有效地杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生。加強員工教育，就是提高防范意識和防范技能；認真落實(shí)安全檢查制度，加強安保、消防硬件設施的檢查力度，對存在的安全隱患實(shí)施全面整改，及時(shí)反饋更換，把安全隱患壓制在萌芽狀態(tài)。我對總分行的安全規章制度和安全要求、提示文件總會(huì )在第一時(shí)間及時(shí)傳達到每個(gè)部門(mén)，在規定的時(shí)間里做好安全檢查工作；每逢重要節假日，我都會(huì )組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，做好專(zhuān)項防范安排。確保了全年無(wú)“四類(lèi)”案件的發(fā)生，全年安全生產(chǎn)運營(yíng)無(wú)事故，保障了各項工作順利進(jìn)行。
五、工作中存在的問(wèn)題
從整體來(lái)看，xx區支行的公司、個(gè)金的客戶(hù)群極其薄弱，有效客戶(hù)的積累嚴重不足，xx區支行整體公司、個(gè)金的客戶(hù)群極其薄弱，有效客戶(hù)的積累嚴重不足，造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足，加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動(dòng)因素，部分業(yè)務(wù)指標推進(jìn)不理想，存款起伏波動(dòng)較大，對大戶(hù)的依賴(lài)性非常強，穩定性較差。
在工作中，由于管理經(jīng)驗不足，還存在解決問(wèn)題的思路放不開(kāi)，處理一些不和諧因素辦法不多，處理事務(wù)考慮不夠全面等問(wèn)題，注重業(yè)務(wù)發(fā)展多，關(guān)注成員及員工壓力少，對員工的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念引導地還不夠。有些事情溝通不足，交流溝通方式單一。在工作中與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調不夠到位，對工作抓落實(shí)的力度還不夠。群眾意識、服務(wù)意識和大局意識在實(shí)際工作中還有一定差距，這些都是我要在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。
五、20xx年工作思路
要積極大力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，落實(shí)xx個(gè)授信儲備項目，促進(jìn)公司、個(gè)金板塊業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)，交叉營(yíng)銷(xiāo)，在做好公司授信業(yè)務(wù)的同時(shí)，努力從企業(yè)中篩選中高收入群，大力拓展個(gè)人存款、理財、貸記卡等業(yè)務(wù)，重點(diǎn)擴大代發(fā)薪客戶(hù)群，穩定客戶(hù)來(lái)源；做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)轉型工作，加快全功能網(wǎng)點(diǎn)建設，把公司業(yè)務(wù)下沉做實(shí)、做強；堅持以客戶(hù)為中心，實(shí)施客戶(hù)分層營(yíng)銷(xiāo)，擴大客戶(hù)群體，篩選中高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)；要強化員工培訓，全面提升員工素質(zhì)，為業(yè)務(wù)的持續發(fā)展奠定堅實(shí)的人力資源基礎；切實(shí)提高柜臺服務(wù)水平，使客戶(hù)在我行能夠享受到高水準、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和認可度。把消費信貸業(yè)務(wù)作為拉動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的重要動(dòng)力源，通過(guò)投資經(jīng)營(yíng)類(lèi)、車(chē)貸、個(gè)人消費信貸篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群，實(shí)施貸記卡、貴賓卡、個(gè)人網(wǎng)銀、電話(huà)銀行的捆綁營(yíng)銷(xiāo)和全面服務(wù)，提高客戶(hù)的忠誠度和回報率。加大績(jì)效考核力度，有效利用二次考核優(yōu)勢，充分調動(dòng)全員工作的積極性；加大對中層工作的督辦力度，有效提升工作執行力；繼續加大對xx區招商局、發(fā)改委、兩個(gè)管委會(huì )、工商局注冊科等地方政府主要經(jīng)濟管理部門(mén)和會(huì )計師事務(wù)所的營(yíng)銷(xiāo)，做好當地招商項目落戶(hù)我行。
以上是我的年度述職，不妥之處請大家批評指正。謝謝！
銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告 3
我于20xx年6月?lián)蝬x支行行長(cháng)。任職以來(lái)，在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開(kāi)展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，實(shí)現了各項考核計劃。至xx年末，各項存款增長(cháng)創(chuàng )出了歷史最好水平，清收盤(pán)活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達的計劃，較好的實(shí)現了利潤指標，取得了物質(zhì)文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。
一、大力開(kāi)展資金組織工作，各項存款年度增長(cháng)創(chuàng )歷史新高
機構整合后，照接省行營(yíng)業(yè)部的要求，我行將在普陽(yáng)街分理處開(kāi)戶(hù)的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶(hù)就帶走對公款10，000萬(wàn)元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶(hù)被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓。
一是搶先抓早。配合省行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，召開(kāi)中層干部會(huì )議，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，實(shí)現了首季存款開(kāi)門(mén)紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶(hù)群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。我作為行長(cháng)，一馬當先，在穩定和發(fā)展中，奔走于新老客戶(hù)之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會(huì )保障處這個(gè)大客戶(hù)的情況下，調動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶(hù)穩定在了我行，存款余額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩定增長(cháng)的支柱性客戶(hù)。為了改變客戶(hù)結構單一，達到調整客戶(hù)結構的目的，我帶病堅持工作，和班子成員通過(guò)多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區財政局和朝陽(yáng)區財政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶(hù)結構單一的弊病，成為保障我行存款穩定增長(cháng)的新客戶(hù)。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。
經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力，我行xx年度，各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高，各項存款余額達172，595萬(wàn)元，較年初凈增48，422萬(wàn)元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達74，158萬(wàn)元，較年初凈增17，003萬(wàn)元，完成全年凈增計劃的162%；儲蓄存款余額達97，742萬(wàn)元，較年初凈增長(cháng)20，939萬(wàn)元，完成考核計劃的144%，旬均增長(cháng)14，720萬(wàn)元，完成考核計劃的198%；外幣存款余額達695萬(wàn)元，完成計劃的194%，可以說(shuō)，xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng )出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發(fā)展客戶(hù)求效益”的指導思想。為我行創(chuàng )造了大量的效益。
二、多策并舉開(kāi)展“雙清”，不良貸款大幅下降
xx年，經(jīng)機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個(gè)機構就劃入我行不良貸款20，709萬(wàn)元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，xx年“雙清”工作的壓力是史無(wú)前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶(hù)不放過(guò)，大額貸戶(hù)重點(diǎn)清、研究手續找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰略。
一是領(lǐng)導帶頭包大戶(hù)清收。領(lǐng)導班子成員定任務(wù)、定目標，專(zhuān)挑老大難的不良貸款戶(hù)承包。我重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶(hù)，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見(jiàn)清收難度大的企業(yè)負責人，經(jīng)過(guò)反復磋商，最后落實(shí)了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開(kāi)例會(huì )，逐戶(hù)對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚(yú)過(guò)千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚(yú)”的現象。通過(guò)領(lǐng)導包大戶(hù)，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰期間，我們召開(kāi)了第三戰役動(dòng)員會(huì )，會(huì )上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅戰進(jìn)行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導問(wèn)責制，11月份，下發(fā)了對五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務(wù)的文件，規定如無(wú)正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動(dòng)與司法部門(mén)取得聯(lián)系，求得理解和支持，構筑良好的維權環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬(wàn)元，維護了金融債權。
xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良貸款8，553萬(wàn)元，完成計劃的637%；盤(pán)活不良貸款3，251萬(wàn)元，完成計劃的222%；保全信貸資產(chǎn)6，948萬(wàn)元，完成計劃的的276%。不良貸款余額按四級分類(lèi)法劃分，控制在31，449萬(wàn)元，按五級分類(lèi)法控制在40，511萬(wàn)元，均達到了省行營(yíng)業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調整信貸結構
xx年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線(xiàn)，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶(hù)、有價(jià)證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶(hù)，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。去年，我們通過(guò)公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬(wàn)元，全年累計發(fā)放增量貸款7202萬(wàn)元，通過(guò)優(yōu)化貸款投向，貸款出現向優(yōu)良客戶(hù)集中的趨勢。二是實(shí)施信貸退出機制，對一些夕陽(yáng)企業(yè)，我們實(shí)行主動(dòng)退出，退出劣質(zhì)客戶(hù)26戶(hù)，退出貸款3,568萬(wàn)元，取得明顯成效。
四、財務(wù)實(shí)現考核計劃，完成利潤計劃
xx年，我行的財務(wù)形勢比較嚴峻，困難十分突出。主要是由于機構整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進(jìn)行測算的。這就意味著(zhù)要實(shí)現利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬(wàn)元的純利潤，才能實(shí)現利潤計劃，經(jīng)過(guò)挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng )利息的700萬(wàn)元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬(wàn)元去填補。這樣以來(lái)，就相當于在已經(jīng)創(chuàng )造的利潤中削去1，200萬(wàn)元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節支，在困境中仍然實(shí)現了利潤計劃。全年實(shí)現利潤1，749萬(wàn)元，各項費用支出1，877萬(wàn)元，控制在省行營(yíng)業(yè)部下達的計劃之內，表內收息率達到100%。
一是千方百計擴大收入來(lái)源。首先是狠抓收息工作，通過(guò)落實(shí)清收責任制，領(lǐng)導包大戶(hù)，開(kāi)展百日攻堅戰，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng )出了較高水平，同時(shí)通過(guò)拓寬收入渠道，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入52萬(wàn)元。
其次是通過(guò)大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負債結構。針對旺盛的`資金增長(cháng)勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元，并通過(guò)利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng )利息純收入1，500萬(wàn)元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過(guò)資金內循環(huán)，創(chuàng )出了一塊大效益。
三是進(jìn)一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。xx年，我行召開(kāi)了第x屆職工代表大會(huì )，表決通過(guò)了《醫療費用管理辦法》、《電話(huà)費用管理辦法》、《打字復印制度》，對經(jīng)營(yíng)性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車(chē)輛管理明確了費用支出標準，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力，在省行營(yíng)業(yè)部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節支、效益的原則，全行上下牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營(yíng)運效益。一年來(lái)，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營(yíng)樞紐作用，以提高資金營(yíng)運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點(diǎn)客戶(hù)、優(yōu)良客戶(hù)的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì )差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。
五、堅持以人為本，做好領(lǐng)導干部的聘任、聘用工作，短時(shí)間內搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。我行成為管理行后，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數達51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開(kāi)競聘大會(huì )，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來(lái)的設想，各抒己見(jiàn)�？梢哉f(shuō)，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過(guò)員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導崗位，通過(guò)公示，沒(méi)有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過(guò)人員調整，對提高全行的經(jīng)營(yíng)管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起著(zhù)至關(guān)重要的作用�；谶@種想法，我責成人事、綜合辦公室開(kāi)展了以提高機關(guān)干部素質(zhì)、完善崗位職能、規范辦公秩序，真正發(fā)揮機關(guān)中樞作用為內容的機關(guān)整頓活動(dòng)，從而進(jìn)一步提高了機關(guān)干部的素質(zhì)，提高了工作效率，解決了機關(guān)干部在思想、作風(fēng)、紀律等方面存在的問(wèn)題，為實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標提供了組織保證。
六、加強班子建設，堅持從嚴治行，內部綜合治理取得明顯成效
xx年，我們堅持從嚴治行求效、務(wù)本求實(shí)創(chuàng )新的原則、加強隊伍建設、堅持兩個(gè)文明一起抓。我行去年召開(kāi)了第x屆職工代表大會(huì )，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì )委員會(huì )，完善了工會(huì )組織。作為黨總支書(shū)記，我率先垂范，寫(xiě)出學(xué)習心得，并在《xx城鄉金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個(gè)把握住自己”的論文一篇，帶領(lǐng)全行員工增強廉潔自律意識，取得了一定成效。由于強化內控制度，有效防范和化解了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；切實(shí)加強了“三防一�！�，全年未發(fā)生一起案件；另外，積極開(kāi)展對外宣傳報道，提高了我行的知名度和信譽(yù)度，樹(shù)立了我行良好的社會(huì )形象。
總之，過(guò)去的一年，我行的物質(zhì)文明建設取得了一定成績(jì)，精神文明建設也取得了豐碩的成果。成績(jì)的取得令人欣慰，而成績(jì)的背后，凝聚著(zhù)全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結晶。沒(méi)有班子成員的大力支持，沒(méi)有全體員工的不懈努力，就不會(huì )取得一定的成績(jì)。在此，我向上級行領(lǐng)導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意！
作為支行的一把手，任職以來(lái)，我深感肩上責任重大。在平時(shí)工作中，班上要處理方方面面的復雜問(wèn)題，幾乎沒(méi)有一點(diǎn)閑暇時(shí)間，下班后甚至晚上睡不著(zhù)覺(jué)時(shí)也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有時(shí)間、有精力顧及個(gè)人和家庭問(wèn)題。特別是進(jìn)入第四季度，我帶領(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的人員，深入到完成任務(wù)困難大的分理處，開(kāi)展現場(chǎng)辦公，詳細研究解決問(wèn)題的措施和辦法，面對面地指導工作，使他們堅定信心，增強完成任務(wù)的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段，我會(huì )同有關(guān)人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個(gè)大戶(hù)企業(yè)，采取一企一策的辦法，親自到企業(yè)周旋，研究?jì)斶�保全的措施。我本人注重務(wù)實(shí)，個(gè)人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉金融報》和《xx農村金融》上報道過(guò)。但是，成績(jì)只能代表著(zhù)過(guò)去，我覺(jué)得作為一名年輕的領(lǐng)導干部，應該具有與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，繼續努力，在成長(cháng)的路途上譜寫(xiě)新的篇章。在班子建設上，我十分注重發(fā)揮集體的智慧，充分調動(dòng)班子成員的積極性，嚴于律己，寬以待人，使班子能夠形成一個(gè)團結的，具有凝聚力的核心。在班子內形成了團結、緊張、嚴肅、活潑的局面，黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己，對工作認真負責，密切聯(lián)系群眾，工作作風(fēng)踏實(shí)。
回顧一年的工作，有成績(jì)，也有差距，就目前綠園支行的實(shí)際情況來(lái)看，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低，信貸結構尚需調整，制約發(fā)展的許多深層次問(wèn)題尚待解決。就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，有時(shí)工作急躁，急于求成，經(jīng)驗不足，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中卻涌動(dòng)著(zhù)一種激情，那就是，早日使綠園支行以全新的面貌出現在同行業(yè)當中，而且我深信：在上級行的正確領(lǐng)導下，有領(lǐng)導班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們綠園支行一定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天。
以上述職，請領(lǐng)導和同志們評議。
銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告 4
今年是我行實(shí)施“超常規、跨躍式發(fā)展戰略”的開(kāi)局之年，也是實(shí)現三年發(fā)展規劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會(huì )議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。一年來(lái)全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現出超常規的發(fā)展態(tài)勢：
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道，各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng )新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長(cháng)。至年底本外幣總存款余額預計超過(guò)8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn)；外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長(cháng)的一個(gè)重要來(lái)源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長(cháng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。
(2)貸款規模增加，結構不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過(guò)10個(gè)億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款；如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營(yíng)利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng )利水平預計可達1500萬(wàn)元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬(wàn)，外匯利潤約為45萬(wàn)美元，結售匯手續費收入約為350萬(wàn)元。人均利潤達21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng )利水平相比，今年我行的利潤水平實(shí)現了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(cháng)。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續費收入有較大的增長(cháng)，預計可達350萬(wàn)，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據貼現業(yè)務(wù)也有大幅增長(cháng)，成為另一個(gè)新的利潤來(lái)源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗：
以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細分市場(chǎng)，準確定位，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。
20xx年，我行將對公市場(chǎng)細分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項目及一個(gè)信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次，對規模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬(wàn)美元以上的`項目直接由行長(cháng)負責攻關(guān)和談判；組建強有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來(lái)組成強力攻關(guān)小組，對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團作戰，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機，在服務(wù)上大做文章，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)，大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行；行領(lǐng)導以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪(fǎng)客戶(hù)，重點(diǎn)客戶(hù)堅持每月拜訪(fǎng)一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力，今年我行新?tīng)幦×艘慌袃r(jià)值上檔次的客戶(hù)，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫院等重點(diǎn)客戶(hù)，同時(shí)還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
2、堅持品種創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn)，大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。
銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告 5
一、基本情況
我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長(cháng)。負責該行的全面工作，這五年的時(shí)間里，在上級行黨委的正確領(lǐng)導下，我團結帶領(lǐng)全行員工認真完成各項任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，下面我就任職以來(lái)的履職情況述職如下：
二、任職期限內工作及職責履行情況
�。ㄒ唬┰谒枷牍ぷ鞣矫�，堅持勤政廉潔，努力提高自身素養。作為一名黨員，時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，具有過(guò)硬的`政治和理論素質(zhì)。不計個(gè)人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領(lǐng)導，團結同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責任不推諉，遇難不回避。性格開(kāi)朗，作風(fēng)民主，富有朝氣，善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍，調動(dòng)各方面的積極因素，形成工作合力，推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固，一是做到了認真學(xué)習掌握黨和國家的方針、路線(xiàn)、政策，深刻領(lǐng)會(huì )上級行的戰略部署和要求，通過(guò)政治理論學(xué)習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設，把黨風(fēng)廉政建設工作始終放到首位，在實(shí)際工作中求成效。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
1、業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快
我從20xx年10月至20xx年10月，20xx年存款新增4969萬(wàn)元，融資總量13325萬(wàn)元，20xx存款增長(cháng)了7751萬(wàn)元，融資總量24110萬(wàn)元，20xx年存款新增3593萬(wàn)元，融資總量12321萬(wàn)元，20xx年存款新增3294萬(wàn)元，融資總量23906萬(wàn)元，20xx年10月底存款新增246萬(wàn)元，融資總量14599萬(wàn)元。
2、中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，20xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬(wàn)元，20xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬(wàn)元，20xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬(wàn)元，20xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬(wàn)元，20xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬(wàn)元。
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網(wǎng)點(diǎn)工作管理上，強化內部管理，1、在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重內部管理工作，制定了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、主管、客戶(hù)經(jīng)理、柜員的崗位職責，堅持每周一次的學(xué)習制度，每月一次員工排查活動(dòng)，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想。
2、開(kāi)展形式多樣的內控教育活動(dòng)，以制度為中心的管理教育活動(dòng)，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了案件隱患學(xué)習制度，我行每月針對內控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習和分析，進(jìn)一步加強內部控制制度教育，建立健全內控管理體制和工作機制，促使我行內控管理水平有一個(gè)新的提高。
�。ㄈ┏掷m經(jīng)營(yíng)能力的強弱及存在的問(wèn)題和不足
回顧這五年來(lái)的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要有以下幾點(diǎn)：
1、是員工培訓力度薄弱，學(xué)習氛圍不佳，對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。
2、是客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設有待提高，客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面，僅停留在傳統的一些個(gè)金業(yè)務(wù)上，不能適應新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3、是風(fēng)險防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強。
現如今我已到人民分理處擔任主任，在今后的工作中，我行堅持以客戶(hù)為中心，調整業(yè)務(wù)結構，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度，經(jīng)過(guò)不懈努力，努力完成各項指標，牢固樹(shù)立“以利潤為導向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，不斷強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執行能力、攻堅克難能力，為實(shí)現人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗。
三、重大經(jīng)營(yíng)管理事項和案件事故及應承擔的經(jīng)濟責任
�。ㄒ唬┲卮蠼�(jīng)營(yíng)管理決策和審批事項及其結果
�。ǘ┲卮蠼�(jīng)濟案件和責任事故
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�。ㄋ模╅g接責任
四、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題
�。ㄒ唬┦雎毴账趩挝晃礇Q訴訟
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銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告 6
20xx年，無(wú)論是對xxx支行還是對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是不平常的一年。我覺(jué)得可以用下面八句話(huà)來(lái)概括：自加壓力、迎難而上；凝聚人心，振奮精神；盡職盡責，不失斗志；超越自我，不辱使命。
作為xxx支行一把手，一年來(lái)，在區分行黨委的正確領(lǐng)導下，我團結和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認真貫徹落實(shí)總分行工作會(huì )議精神，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰略目標定位，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益；在班子建設上以思想建設為根本、能力建設為重點(diǎn)、作風(fēng)建設為基礎、制度建設為保證，努力把我行領(lǐng)導班子建設成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅強領(lǐng)導集體。
可以說(shuō)，20xx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標超額完成了區分行下達的計劃任務(wù)，全行經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)競爭實(shí)力、整體創(chuàng )利能力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營(yíng)指標和員工收入在同業(yè)和系統內都名列前茅。員工的歸屬感、責任感和主動(dòng)性普遍增強，支行黨總支凝聚力、戰斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學(xué)習和工作情況，向區分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議。
一、認真學(xué)習，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養
堅持黨總支中心組理論學(xué)習和自學(xué)相結合，及時(shí)掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識。通過(guò)學(xué)習，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場(chǎng)適應能力。
樹(shù)立正確的權力觀(guān)，堅持廉潔自律，自覺(jué)接受監督。自覺(jué)把自己置于組織和員工的監督之下，做到權為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調配，嚴格把關(guān)，公開(kāi)透明。認真執行領(lǐng)導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規定，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義、以權謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺(jué)按法規行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí)，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以?xún)鹊墓ぷ�、言行，又注意其社交圈、朋友圈，�?jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長(cháng)鳴，防患于未然。
加強班子團結，增強班子的凝聚力和戰斗力。自覺(jué)在學(xué)習上、工作上、生活上做出示范，放權不失控，給助手一個(gè)寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認真執行民主集中制，堅持集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責相結合，與班子其他成員主動(dòng)溝通，互相支持配合，虛心聽(tīng)取并積極采納班子成員的批評意見(jiàn)和好的工作建議。待人處事真心誠意，表里如一。
加強了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調查研究，了解柜臺營(yíng)業(yè)情況，與員工談心，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)、建議，對能夠解決的問(wèn)題，當場(chǎng)給予答復解決；需要研究的問(wèn)題，回來(lái)后迅速與主管領(lǐng)導和部門(mén)聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問(wèn)題，在政策允許的范圍內，積極妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當指揮員又當戰斗員，每月都要到重要客戶(hù)和網(wǎng)點(diǎn)走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動(dòng)性。
二、正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
一是找準市場(chǎng)，強化營(yíng)銷(xiāo)，堅定不移地做好了存款工作，資金實(shí)力進(jìn)一步增強。
大家知道，xxx即使在撤縣設市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟，金融資源極其有限，對存款的競爭可以說(shuō)到了“白熱化”的程度，稍有松懈，存款市場(chǎng)份額就會(huì )被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年，我們一直把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。通過(guò)加大資源配置，完善考核辦法，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等行之有效的措施，促進(jìn)了存款的穩步增長(cháng)。到年末，全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額88，780萬(wàn)元，居xxx當地國有商業(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍，而我行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數不到四大國有商業(yè)銀行城區網(wǎng)點(diǎn)總數的三分之一；全口徑存款較年初新增18，038萬(wàn)元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長(cháng))，占到了xxx全部7家銀行業(yè)金融機構存款新增總額的36.53%。資金實(shí)力、創(chuàng )效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xxx國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營(yíng)指標完成情況在全區12個(gè)直管行中也位居前列。
二是積極營(yíng)銷(xiāo)貸款，優(yōu)化信貸結構，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
交流，需要一個(gè)溫馨的環(huán)境在國家宏觀(guān)調控加強，銀根緊縮的情況下，積極向xxx城區骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類(lèi)貸款21，986萬(wàn)元，重點(diǎn)投放到了xxx市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫療衛生、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在xxx城區各家銀行中獨占鰲頭，受到了xxx市委、政府的表彰，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)加強了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類(lèi)不良貸款額為38萬(wàn)元，不良率僅為0.04%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
三是努力開(kāi)源節流，增收節支，經(jīng)營(yíng)效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年，通過(guò)落實(shí)區分行計財工作會(huì )議精神，加大了費用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績(jì)效考評辦法，樹(shù)立了資源配置向一線(xiàn)傾斜、向一線(xiàn)要效益的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)費用達到了歷年最高水平。其次，加強了對日常辦公費用的管理，號召全行從節約一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一切不必要、不合理的開(kāi)支。但是強調節約，并不是說(shuō)不能增加任何開(kāi)支，而是把節約下來(lái)的費用，一部分用于科技、培訓，增強發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵，增加員工收入。我們對該花的錢(qián)絕不吝嗇，近年來(lái)，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金，提升了我行的外部形象和市場(chǎng)競爭能力。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加。
四是內部控制水平不斷提高，領(lǐng)導班子和員工隊伍建設進(jìn)一步加強。
按照總分行黨委的.部署，認真開(kāi)展了違法違規行為專(zhuān)項治理工作，加大了對各項業(yè)務(wù)的監督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運行。開(kāi)展了創(chuàng )建“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導人員活動(dòng)，努力以班子建設來(lái)推動(dòng)工作，以班子建設來(lái)鼓舞士氣，以班子建設來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí)，還開(kāi)展了以“講追求、樹(shù)正氣、干事業(yè)、創(chuàng )一流”為主題的機關(guān)作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)，進(jìn)一步增強了員工的紀律觀(guān)念和機關(guān)為基層、全行為客戶(hù)的服務(wù)意識，工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來(lái)，我的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但與xxx銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫助下改進(jìn)和提高。
一是受區域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標的完成不均衡，尤其是個(gè)人存款和一些戰略性指標的完成情況不夠好。
二是學(xué)習主動(dòng)性、全面性和系統性上還有差距；在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
xxx建行過(guò)去的每一點(diǎn)成就，都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個(gè)進(jìn)步，都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中，我堅信，在區分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓xxx建行的明天因為我們而更加美好!
銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告 7
在剛剛過(guò)去的xx年里，我作為負責xx行全面工作的行長(cháng)，在市行黨委正確領(lǐng)導下，認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。
一、履職情況匯報
�。ㄒ唬﹫猿智谡�，努力提高自身素養
作為支行的支部書(shū)記、行長(cháng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應有的品德和品格，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。在日常工作中積極學(xué)習掌握黨和國家的方針、路線(xiàn)、政策，深刻領(lǐng)會(huì )上級黨委的戰略部署和要求，通過(guò)政治理論的學(xué)習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。同時(shí)以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。抓好黨風(fēng)廉政建設工作責任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下功夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
�。ǘ﹫猿忠钥蛻�(hù)為中心，以業(yè)務(wù)為重心
全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展xx年，我行堅持以任務(wù)為目標，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況良好。
首先把存款與營(yíng)銷(xiāo)、POS相結合，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶(hù)，鞏固一戶(hù)。截止年末，我行各項存款余額xx萬(wàn)元，較年初上升xx萬(wàn)。
其次以國家的政策為導向，調整思路，細分市場(chǎng)，不斷調整信貸結構。根據經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區域經(jīng)濟的發(fā)展，截止年末，我行各項貸款余額xx萬(wàn)元，較年初上升xx萬(wàn)元，一定程度推動(dòng)了區域經(jīng)濟的發(fā)展。
再次大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農商行成立的包袱。及時(shí)掌握不良貸款戶(hù)的經(jīng)濟狀況和賬戶(hù)活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款xx萬(wàn)元，超額完成下達的xx萬(wàn)元的盤(pán)活任務(wù)。
最后加大收息力度，各項收入應收盡收，xx年我行全年各項收入xx萬(wàn)元。xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“xxxx先進(jìn)單位”。
�。ㄈ┤嫱七M(jìn)“三項整治活動(dòng)”、“內控和案防制度執行年活動(dòng)”的深入開(kāi)展，強化內控制度執行力。
為確�！叭椪位顒�(dòng)”全面開(kāi)展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組各司其職，各負其責，深入細致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現違規操作行為，未發(fā)現“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結合“三項整治活動(dòng)”，xx行深入開(kāi)展了“內控和案防制度執行年活動(dòng)”，活動(dòng)對信貸領(lǐng)域的`風(fēng)險、內控制度執行力、“防范操作風(fēng)險13條意見(jiàn)”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強化制度執行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。
�。ㄋ模┚婇L(cháng)鳴，安全保衛工作常抓不懈
對于安全保衛工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開(kāi)一次保衛工作會(huì )議，每日的晨會(huì )也將安全保衛規章制度作為學(xué)習的重點(diǎn)。通過(guò)例會(huì )、晨會(huì )與職工的自學(xué)相結合，員工掌握了各項安全防范規章制度，并切實(shí)貫徹執行到工作的各個(gè)環(huán)節。
例如支行負責人定期或不定期的對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門(mén)、規范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類(lèi)與安全保衛工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。
�。ㄎ澹┘訌娂寄芘嘤�，促使員工盡快適應崗位需求
新員工多，技能不熟，業(yè)務(wù)不專(zhuān)是我行現階段各條線(xiàn)普遍存在的問(wèn)題，這沒(méi)有更好的辦法，就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練，邊干邊學(xué)；單位要以老帶新，強化監督，加壓加 擔，科學(xué)考量。在員工培訓，技能訓練方面我行主要采取了以下措施：
一方面制定周密的的學(xué)習計劃和培訓方案，對員工應知應會(huì )的知識加強學(xué)習，讓員工牢固掌握基礎知識，熟練各種業(yè)務(wù)技能；同時(shí)制定周考制度，采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結合，考試成績(jì)計入個(gè)人績(jì)效考核，以激勵員工學(xué)習的積極性。
另一方面強化員工主動(dòng)學(xué)習的思想意識，不斷向員工強調我行的發(fā)展形勢和上崗要求，增強員工學(xué)習進(jìn)步的緊迫感，讓員工能夠自覺(jué)、自愿去學(xué)習，從而達到提高員工素質(zhì)和能力，培養人才目的。
目前，在工作并未滿(mǎn)負荷的情況下，有計劃有組織地開(kāi)展員工技能訓練，現在員工練習技能的熱情非常高漲，有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí)，加快自身提高的信心和決心很足。
二、在日常工作中也存在不足之處
一是存款不穩定，我行存款中對公存款占比較大，存款不穩定，波動(dòng)較大，我行存款xx年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶(hù)陸續用款，致使存款大幅下滑。
二是一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成ＸＸ行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)，同時(shí)部分二級支行門(mén)面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
三是傳統業(yè)務(wù)依然占絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農卡、布放POS機相結合，有條件的情況下開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù)，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。
針對以上存在的問(wèn)題，我準備采取如下措施予以解決：
一是做好以貸引存及黃金客戶(hù)工作。通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)、工廠(chǎng)、居民，廣泛捕捉信息，積極開(kāi)拓新的存款來(lái)源，穩定存款。
二是繼續樹(shù)立職工的主人翁意識，加大對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農卡、卡均余額、布放POS相結合，爭取新客戶(hù)。四是現在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶(hù)家中，認真細致做好客戶(hù)的思想工作，將客戶(hù)的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過(guò)來(lái)。
四是加強企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好社會(huì )形象，做好“雙建”工作。xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來(lái)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求。繼續做好打基礎、抓規范工作，加強內控制度的執行力度，積極申報“ＸＸ標準基層社”。
三、明年工作設想和經(jīng)營(yíng)思路
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支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的，但也存在不求上進(jìn)、自滿(mǎn)自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動(dòng)紀律、違反業(yè)務(wù)操作規程、違反工作制度現象時(shí)有發(fā)生。
這些現象雖然是個(gè)別現象，但也嚴重影響著(zhù)支行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強化制度執行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規范服務(wù)制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
�。ǘ┡Ω纳瀑J款質(zhì)量
目前支行各項貸款質(zhì)量非常嚴峻，企業(yè)貸款時(shí)常出現欠息和逾期現象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。
小額農戶(hù)貸款也存在同樣問(wèn)題，農戶(hù)貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時(shí)還存在原農戶(hù)貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手：
一是通過(guò)新增優(yōu)質(zhì)貸款來(lái)稀釋原有不良。
二是通過(guò)各種手段化解、消化現有不良。說(shuō)白了就是加大管理和營(yíng)銷(xiāo)力度。從管理和營(yíng)銷(xiāo)制度入手，合理制定獎懲辦法促進(jìn)工作執行力。
�。ㄈ┏浞掷媚衬抽_(kāi)發(fā)區發(fā)展契機，抓住入區企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)存貸款業(yè)務(wù)。
及時(shí)與鎮政府和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，了解某某開(kāi)發(fā)區入區企業(yè)情況，從源頭抓住客戶(hù)資源，了解掌握入區企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎。
總結過(guò)去一年的工作，我既取得了一定的成績(jì)，也存在著(zhù)一定的差距和不足。新的一年，我將結合實(shí)際認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級的要求部署，完成xx年各項任務(wù)目標，努力開(kāi)創(chuàng )xx銀行xx支行的新局面。
銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告 8
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，xx支行以xxx行長(cháng)“兩個(gè)翻番”為核心目標，以xx銀行“二次轉型”為中心，認真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰略決策，堅持效益、質(zhì)量、規模協(xié)調發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)，內抓能力建設和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標，現我代表xx縣支行領(lǐng)導班子就一年來(lái)的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶(hù)至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止x月底我支行共完成收入xx萬(wàn)元，完成市行下達的年收入目標的xx%，同比增幅xx%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元，完成目標的xx%，公司業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元，完成目標的xx%，信貸業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元，完成目標xx%。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況
儲蓄業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、資產(chǎn)保全
二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理，確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內控建設，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了“制度執行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書(shū)”、定期召開(kāi)風(fēng)險管理分析會(huì )等活動(dòng)，進(jìn)一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個(gè)新的提高。規范了網(wǎng)點(diǎn)在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險。
(二)認真開(kāi)展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問(wèn)題，深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行“合規大討論活動(dòng)”為契機，進(jìn)一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經(jīng)營(yíng)的意識得到了提升。
(三)做好安全保衛工作。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，層層簽訂《社會(huì )治安綜合治理責任書(shū)》和《消防安全責任書(shū)》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規范標準，積極開(kāi)展了安全評估自查自評，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據省行資產(chǎn)保全工作“四達標”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專(zhuān)用車(chē)輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。
三、加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設，充分開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩固大客戶(hù)。
(三)建立完善了綜合客戶(hù)經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強的員工推到綜合客戶(hù)經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開(kāi)展員工培訓，不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓，從各業(yè)務(wù)條線(xiàn)抽調業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的'人員擔任授課老師，將各項業(yè)務(wù)知識系統全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓，指定參加省行“海師計劃”學(xué)習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。
(三)組織好員工崗位資格認證的學(xué)習，引導督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工xx%的參加了崗位資格認證考試，為xx%。
(四)引導員工注重合規制度的學(xué)習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設企業(yè)文化，盡力營(yíng)造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設各項工作。
(一)將學(xué)習列入各項工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì )、周例會(huì )等多種形式，組織全行員工認真學(xué)習上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng)，加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jì)優(yōu)”的和諧局面。
(三)開(kāi)展各項工會(huì )活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng )造力轉化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習缺乏系統性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習很不夠;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線(xiàn)調研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
未來(lái)我們將發(fā)揮長(cháng)處，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強思想建設、組織建設和作風(fēng)建設，進(jìn)一步增強責任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統籌協(xié)調能力，創(chuàng )新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng )新，提高內部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調動(dòng)員工積極性，提高隊伍戰斗力，以全新的姿態(tài)迎按新一年的到來(lái)。
銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告 9
在過(guò)去的一年里，在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我市政府的關(guān)心支持下，我認真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì )議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農為己任，以規范管理為基礎，以增效為目標，轉變觀(guān)念，擴大宣傳，改進(jìn)服務(wù)，較圓滿(mǎn)地完成了組織交給的目標任務(wù)，現將我一年來(lái)的工作情況匯報如下：
截止20xx年12月底，我社各項存款余額為x萬(wàn)元，各項貸款余額為x萬(wàn)元。全年實(shí)現利息收入x萬(wàn)元，完成年度收息計劃的xx%。
一、嚴于律己，積極改善工作作風(fēng)。
�。�1）遵從總行指導，積極組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律、法規的培訓與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
�。�2）加強思想道德學(xué)習，引導和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發(fā)生。
�。�3）工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
�。�4）嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營(yíng)造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng )造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
�。�1）加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對“卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
�。�2）轉變理念抓營(yíng)銷(xiāo)。
一是延伸服務(wù)內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實(shí)，貸款投放不積極的`問(wèn)題，根據總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng )建，逐長(cháng)上門(mén)填寫(xiě)入戶(hù)調查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節，提高了工作效率，著(zhù)重培養了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。在規避風(fēng)險，健全手續的情況下，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款x萬(wàn)元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎上，通過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續、減少審批環(huán)節、縮短客戶(hù)等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆數萬(wàn)元，當年新增x萬(wàn)元。五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發(fā)展的同時(shí)，根據轄區實(shí)際，在調查摸底的基礎上，及時(shí)調整信貸結構，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿(mǎn)足廣大客戶(hù)不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶(hù)群體，有力的支持了農戶(hù)發(fā)家致富和區域經(jīng)濟的發(fā)展。
�。�3）清收不良貸款。一是制定方案，明確目標。
年初，根據總行下達的清收任務(wù)，依據不良貸款的摸底情況，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責任人。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。
�。�4）強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習案件通報，增強憂(yōu)患意識和責任感、緊迫感，樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識。二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程，按規定進(jìn)行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴格值班紀律，落實(shí)值班責任。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎上，重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進(jìn)行演練，對存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實(shí)現我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。
在總結成績(jì)的同時(shí)，也發(fā)現了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足，主要表現在：
一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大；二是內控制度尚待進(jìn)一步完善；
三是信貸管理還需加強和提高；
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強。
四、今后工作的安排、狠抓增存工作不放松。
存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開(kāi)辟儲源，繼續提升服務(wù)質(zhì)量，積極動(dòng)員種殖大戶(hù)、大中小企業(yè)把錢(qián)存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
1、強化內控制度，確保穩健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規學(xué)習，進(jìn)行典型案例分析；定期或不定的進(jìn)行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全行人、財、物的安全。
2、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險。作強農戶(hù)貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調查，嚴格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶(hù)信用等級評定和授信管理辦法，扎實(shí)、準確地建立農戶(hù)經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求，落實(shí)責任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險。
3、強化業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)。繼續組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱(chēng)考試，培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著(zhù)力提高員工隊伍整體素質(zhì)，打造知識型、技能型隊伍。
4、降低經(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營(yíng)成本；積極開(kāi)發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續增加pos機的安裝量，充分利用pos機與ATM機資源，CRS機增加結算手費收入。
一年來(lái)，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但這些都與總行領(lǐng)導的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開(kāi)的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學(xué)習，提高自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實(shí)黨的會(huì )議精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
銀行的行長(cháng)業(yè)績(jì)報告 10
在剛剛過(guò)去的20xx年里，我作為負責xx行全面工作的行長(cháng)，在xx農村商業(yè)銀行的領(lǐng)導下，認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展�，F將履職狀況匯報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的支部書(shū)記、行長(cháng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、十九大重要講話(huà)精神，和科學(xué)的發(fā)展觀(guān)作為行動(dòng)的指南，持續一個(gè)黨員干部應有的品德和品格，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。
一是用心學(xué)習掌握黨和國家的方針、路線(xiàn)、政策，深刻領(lǐng)會(huì )上級黨委的戰略部署和要求，通過(guò)政治理論的學(xué)習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時(shí)刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設工作職責制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下功夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
二、堅持以任務(wù)為目標，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以任務(wù)為目標，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項經(jīng)營(yíng)指標完成狀況良好。
一是把存款與發(fā)卡、POS相結合，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶(hù)，鞏固一戶(hù)。20xx年末，xx行各項存款余額xx萬(wàn)元，較年初上升xx萬(wàn)。
二是以國家的政策為導向，調整思路，細分市場(chǎng)，不斷調整信貸結構。xx行根據經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區域經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年末，xx行各項貸款余額xx萬(wàn)元，較年初上升xx萬(wàn)元，必須程度推動(dòng)了區域經(jīng)濟的發(fā)展。
三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農商行成立的包袱。xx行及時(shí)掌握不良貸款戶(hù)的經(jīng)濟狀況和賬戶(hù)活動(dòng)狀況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款xx萬(wàn)元，超額完成xx農商行下達的xx萬(wàn)元的盤(pán)活任務(wù)。四是加大收息力度，各項收入應收盡收，20xx年我行全年各項收入xx萬(wàn)元。20xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“xxxx先進(jìn)單位”。
三、全面推進(jìn)“三項整治活動(dòng)”、“內控和案防制度執行年活動(dòng)”的深入開(kāi)展，強化內控制度執行力
為確�！叭椪位顒�(dòng)”全面開(kāi)展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組各司其職，各負其責，深入細致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現違規操作行為，未發(fā)現“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結合“三項整治活動(dòng)”，xx行深入開(kāi)展了“內控和案防制度執行年活動(dòng)”，活動(dòng)對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內控制度執行力、“防范操作風(fēng)險13條意見(jiàn)”的落實(shí)狀況進(jìn)行了排查，從而強化制度執行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長(cháng)鳴，“安全保衛”工作常抓不懈
對于安全保衛工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開(kāi)一次保衛工作會(huì )議，每日的晨會(huì )也將安全保衛規章制度作為學(xué)習的重點(diǎn)。通過(guò)例會(huì )、晨會(huì )與職工的自學(xué)相結合，員工掌握了各項安全防范規章制度，并切實(shí)貫徹執行到工作的各個(gè)環(huán)節，如支行負責人定期或不定期的對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛狀況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門(mén)、規范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類(lèi)與安全保衛工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等。
對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案，我行不僅僅僅組織職工認真學(xué)習，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
五、工作中存在不足
一、存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩定，波動(dòng)較大，我行存款20xx年全年一向完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶(hù)陸續用款，致使存款大幅下滑。
二、一級支行對二級支行的'工作抓得不夠緊，二級支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
三是部分二級支行門(mén)面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。
六、下一步工作計劃
針對以上存在的問(wèn)題，我準備采取如下措施予以解決：
一是做好以貸引存及黃金客戶(hù)工作。通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)、工廠(chǎng)、居民，廣泛捕捉信息，用心開(kāi)拓新的存款來(lái)源，穩定存款。二是繼續樹(shù)立職工的主人翁意識，加大對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農卡、卡均余額、布放POS相結合，爭取新客戶(hù)。四是此刻房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶(hù)家中，認真細致做好客戶(hù)的思想工作，將客戶(hù)的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過(guò)來(lái)。
二、傳統業(yè)務(wù)依然占絕比較重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農卡、布放POS機相結合，有條件的狀況下開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù)，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。
三、加強企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好社會(huì )形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來(lái)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求。
總結過(guò)去一年的工作，我既取得了必須的成績(jì)，也存在著(zhù)必須的差距和不足。新的一年，我將結合實(shí)際認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務(wù)目標，努力開(kāi)創(chuàng )xx農村商業(yè)銀行xx行的新局面。
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