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銀行部門(mén)經(jīng)理助理述職報告范文（通用5篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，為此要寫(xiě)好述職報告了。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢？下面是小編整理的銀行部門(mén)經(jīng)理助理述職報告范文（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行部門(mén)經(jīng)理助理述職報告1
20xx年在xx銀行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和同事們的支持下，我的工作比以往進(jìn)步很大，取得了一定的成績(jì)。我個(gè)人付出了很多的努力，但這始終與領(lǐng)導的關(guān)心、同事們的幫助和配合分不開(kāi)。辦公室是承擔機關(guān)大量、繁雜的事務(wù)性部門(mén)，身為其中一員，深知責任重大，我能夠緊緊圍繞工作中心，把握主線(xiàn)，突出重點(diǎn)，以小促大，以文件上傳下達、公文處理、服務(wù)保障、檔案管理、各類(lèi)信息系統管理等為重點(diǎn)，以高度的責任感和事業(yè)心要求自己，嚴于律己，克盡職守，較圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。下面，我將本人20xx年度的工作情況述職如下：
一、政治思想學(xué)習方面。我認真學(xué)習了《黨章》、十八大文獻、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等理論知識，不斷加強自己的黨性修養，實(shí)事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結同志，沒(méi)有出現違紀違規行為。
二、業(yè)務(wù)理論學(xué)習方面。通過(guò)學(xué)習《農村合作金融機構執行新會(huì )計準則培訓手冊》、《貸款五級分類(lèi)培訓手冊》的學(xué)習，使自己的會(huì )計、信貸等金融業(yè)務(wù)知識得到進(jìn)一步充實(shí)，遵紀守法意識和執行各項規章制度的自覺(jué)性進(jìn)一步增強。隨著(zhù)省聯(lián)社對各類(lèi)管理程序的'不斷完善，通過(guò)下發(fā)的各類(lèi)資料學(xué)習，對《人事檔案管理系統》、《養老保險管理系統》、《工會(huì )管理系統》等程序都能夠熟練掌握運用，并能及時(shí)向上級上傳信息數據。通過(guò)請教經(jīng)理、看資料、記筆記、網(wǎng)絡(luò )搜集等方式使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高，極大的提升了信息傳送時(shí)效和工作效率。
三、加強自我修養方面。在辦公室工作與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系都非常廣泛，我始終牢記自己是信用社的一員，是領(lǐng)導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對社會(huì )對外界，做到文明禮貌、熱情待人、坦蕩處事，自重自愛(ài)。時(shí)刻注意自已的一言一行，積極維護領(lǐng)導的威信，維護信用社的整體形象。
四、完成工作任務(wù)方面。
一是協(xié)助經(jīng)理精心做好會(huì )議組織和來(lái)賓接待工作。做好各種會(huì )議的會(huì )前準備和會(huì )務(wù)工作，參與理事會(huì )、工作會(huì )、客戶(hù)經(jīng)理培訓等大型會(huì )議的籌備工作并得到肯定。對省聯(lián)社、辦事處、銀監局、縣級各單位、部門(mén)的檢查，都能熱情、周到地做好迎來(lái)送往工作，做到了各類(lèi)事項安排合理有序，極大鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力;
二是認真做好上情下達、下情上報工作，積極協(xié)助經(jīng)理，及時(shí)執行領(lǐng)導指示，反聵工作中的新情況，發(fā)揮了助手作用;
三是認真做好固定資產(chǎn)、文件交換系統的維護與升級，做到數據銜接，上報數據及時(shí)準確，得到了上級部門(mén)的認可。
銀行部門(mén)經(jīng)理助理述職報告2
根據分行黨委工作安排，9月份部門(mén)整合以前，我分管個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)部、電子銀行部和國際業(yè)務(wù)部等部門(mén)的工作,9月份后主要分管個(gè)人金融部、風(fēng)險管理部等部門(mén)的工作。一年來(lái)，無(wú)論分管任何工作，我都能在省分行和分行黨委的領(lǐng)導下，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、履行崗位職責情況
�。ㄒ唬⿺[正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為分行行長(cháng)助理，我時(shí)刻提醒自己擺正位置，找準角色，積極當好參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為分行黨委獻言獻策；同時(shí)，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調，精誠團結，識大體、顧大局，自覺(jué)維護班子的整體形象，共同做好濮陽(yáng)分行各項工作。
�。ǘ┰鷮�(shí)工作，有效促進(jìn)分管工作穩步發(fā)展
理論聯(lián)系實(shí)際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學(xué)習的基礎上，我利用業(yè)余時(shí)間加強了對現代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習。同時(shí)，堅持將科學(xué)發(fā)展觀(guān)自覺(jué)地貫穿于各項工作中，在學(xué)習、實(shí)踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力，尤其能夠切實(shí)運用所學(xué)理論知識指導解決分管工作中的實(shí)際問(wèn)題，有效促進(jìn)了分管工作的穩步發(fā)展。
1、主要分管業(yè)務(wù)指標完成情況及年底預測
�。�1）個(gè)人銀行業(yè)務(wù)
截至11月底，全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬(wàn)元，比年初時(shí)點(diǎn)新增21174萬(wàn)元，完成省分行下達計劃36000萬(wàn)元的58.82%；日均余額529513萬(wàn)元，較年初時(shí)點(diǎn)數新增18939萬(wàn)元，完成省行下達全年日均新增2萬(wàn)元的86.07%。預計12月底個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增33900萬(wàn)元，完成省分行下達計劃的72.22%；日均新增將達到0萬(wàn)元，完成省分行下達計劃的90.91%。
截至11月底，全行實(shí)現個(gè)人類(lèi)中間業(yè)務(wù)收入708.85萬(wàn)元，完成分行年度計劃866萬(wàn)元的81.85%，占全行中間業(yè)務(wù)收入的49%。預計12月底實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入820萬(wàn)元，完成全年計劃的94.68%。
截至11月底，全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬(wàn)張，較年初新增40672張，完成計劃的159.31%，其中貸記卡新增1284張，完成年度計劃1100萬(wàn)元的116.73%。全行共發(fā)行理財卡3197張，其中發(fā)放卡472張、卡1029張、卡1696張，分別完成計劃的116%、156%、84.8%。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。
�。�2）不良資產(chǎn)情況
截止11月底，按五級分類(lèi)口徑，全行不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.54億元，不良貸款率為16.38%（若剔除市熱電廠(chǎng)貸款轉不良因素，則不良貸款余額為558.45萬(wàn)元，較年初下降142.42萬(wàn)元，不良率為0.68%，完成全年壓縮計劃的138%）；預計12月底不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.53億元，不良率為17.29%（若剔除市熱電廠(chǎng)貸款轉不良因素，則不良貸款余額為555.35萬(wàn)元，較年初下降145.52萬(wàn)元，不良率為0.72%，完成全年壓縮計劃的138.29%）；全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬(wàn)元，不良率由年初的2.19%，下降到0.35%，圓滿(mǎn)完成了省分行下達的壓縮計劃。
�。�3）個(gè)人貸款業(yè)務(wù)審批情況
截止11月底，今年已累計審查審批個(gè)貸業(yè)務(wù)603筆，金額5463萬(wàn)元，未出現一筆失誤。
2、采取的主要措施
�。�1）個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面
作為具有戰略地位的業(yè)務(wù)，分行黨委高度重視，作為分管領(lǐng)導，感覺(jué)責任重大。為此，我組織個(gè)人金融部并協(xié)調其他相關(guān)部門(mén)先后采取了一系列有效措施，強力推進(jìn)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。
一是及早部署，強化激勵約束機制，掌握了工作主動(dòng)權。
早在底就組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)進(jìn)行安排部署；逐季制定儲蓄存款獎勵辦法，按照儲蓄存款日均新增額按比例實(shí)施獎勵，調動(dòng)了各單位組織存款的積極性；在實(shí)行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)月通報制度的基礎上，我先后組織召開(kāi)了不同層次的專(zhuān)題會(huì )、經(jīng)驗交流會(huì )、座談會(huì )20多次，對各單位個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行督促、評比和經(jīng)驗交流，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
二是采取有效措施，使全行服務(wù)質(zhì)量得到了穩步提高。
組織制定了“柜面服務(wù)標準”和“柜面服務(wù)十不準”，在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“不向客戶(hù)說(shuō)不知道”和評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”活動(dòng)，并將全轄營(yíng)業(yè)機構的服務(wù)質(zhì)量直接與當期績(jì)效考核掛鉤，以此調動(dòng)全行員工創(chuàng )優(yōu)爭佳的.積極性，對全行服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的促進(jìn)作用。針對行風(fēng)評議中排名靠后的情況，8月份我牽頭成立了柜面服務(wù)整肅活動(dòng)領(lǐng)導小組，多次帶領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查組，以現場(chǎng)檢查、查閱錄像、現場(chǎng)錄像、走訪(fǎng)客戶(hù)、向客戶(hù)發(fā)放調查問(wèn)卷等方式定期不定期對全轄的服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)業(yè)環(huán)境、員工儀容儀表、勞動(dòng)紀律等進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，先后對支行、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行常規性檢查8輪，下發(fā)檢查通報5期，向客戶(hù)發(fā)放調查問(wèn)卷531份，填寫(xiě)檢查底稿68份，下達整改通知57份，對3人進(jìn)行了行政處分，對33人（次）進(jìn)行了經(jīng)濟處罰，共罰款40550元。
分行黨委高度重視省分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查暗訪(fǎng)中發(fā)現的一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)認真研究，在責令相關(guān)單位負責人公開(kāi)做出檢查的同時(shí)，對每人做出了高達元的經(jīng)濟處罰，并對因優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作出現嚴重問(wèn)題的一個(gè)支行和一個(gè)分理處的班子成員予以免職，在全行引起了很大的震動(dòng)。
省分行10月份會(huì )議期間，按照尚行長(cháng)安排，我主持召開(kāi)了一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)專(zhuān)題會(huì )議，要求每位臨柜員工必須做到“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“雙手接遞”，會(huì )后又專(zhuān)門(mén)下發(fā)通知對員工儀容儀表進(jìn)一步做出了規范；同時(shí)在省分行專(zhuān)項費用的支持下，我組織個(gè)人金融部及相關(guān)部門(mén)對網(wǎng)點(diǎn)內外部環(huán)境和設施進(jìn)行了全面、徹底的整治，全行服務(wù)形象得到較大改觀(guān)。
為進(jìn)一步提升全行服務(wù)工作的質(zhì)量和品位，我與尚行長(cháng)一起帶領(lǐng)各支行行長(cháng)、相關(guān)部門(mén)負責人，先后到湖南郴州和山西臨汾，對支行、理財中心實(shí)地感受、參觀(guān)學(xué)習，制定了支行副職到營(yíng)業(yè)大廳辦公、統一著(zhù)裝、統一發(fā)型、實(shí)行早訓等制度，使我行服務(wù)形象得到提升，社會(huì )各界的評價(jià)明顯好轉。為建立服務(wù)工作長(cháng)效機制，我們提出了夯實(shí)基礎、規范服務(wù)、形成文化的三步走的工作計劃，并首先在全行組織開(kāi)展了“學(xué)習找差距，追趕比服務(wù)”大討論活動(dòng)，以此力促全行員工“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念的牢固確立，并制定整改提高措施。
三是加大差別化服務(wù)力度，不斷提高vip客戶(hù)服務(wù)能力。
加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設，為新升格支行和單產(chǎn)高、業(yè)務(wù)量大的直管網(wǎng)點(diǎn)配備了個(gè)人專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理，全行個(gè)人專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理由年初的4名發(fā)展到目前的16名，在重點(diǎn)產(chǎn)品和重要客戶(hù)直接營(yíng)銷(xiāo)方面充分發(fā)揮了積極作用；通過(guò)積極的探索，在全省二級分行中率先嘗試建立了3個(gè)理財中心、并配備了4名專(zhuān)職理財經(jīng)理，理財經(jīng)理的作用得到初步顯現；加強了vip俱樂(lè )部建設，截止11月底新發(fā)展14家合作單位為我行vip俱樂(lè )部成員，為拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)奠定了基礎。
四是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)宣傳工作思路，加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作力度和深度。
按照每月一個(gè)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的工作計劃，并結合省分行的統一工作安排，我先后牽頭組織開(kāi)展了主要包括吉祥存單、生肖儲蓄卡、理財卡的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、基金宣傳月活動(dòng)、金色年華“校園宣傳活動(dòng)”、社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，以媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區宣傳等方式對個(gè)人金融產(chǎn)品進(jìn)行了全方位地宣傳推介，提高了客戶(hù)對銀行個(gè)人金融產(chǎn)品的認知度。牽頭組織開(kāi)展了“清潔掃巷”和群體性客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，由客戶(hù)經(jīng)理組成營(yíng)銷(xiāo)工作小組，分別針對醫院、律師、教師等行業(yè)開(kāi)展了專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。此外，針對代表高端客戶(hù)身份的理財卡營(yíng)銷(xiāo)工作，我組織舉辦了銀行卡營(yíng)銷(xiāo)工作專(zhuān)題講座，對理財卡營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行了具體地安排部署，并親自帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)小組對一些重點(diǎn)企業(yè)高層進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，為理財卡發(fā)卡計劃的順利完成奠定了基礎。
�。�2）風(fēng)險管理工作方面
從9月份分管風(fēng)險管理部門(mén)以來(lái)，我通過(guò)聽(tīng)取風(fēng)險管理部門(mén)負責人匯報、組織風(fēng)險管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)責任人座談等方式了解了我行風(fēng)險管理工作的現狀及工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，增強了自己對風(fēng)險管理工作的全面認識，明確了工作思路和重點(diǎn)，先后采取了一些措施，并取得了一定的效果。
一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范化解了信貸風(fēng)險。
通過(guò)組織專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓、下發(fā)風(fēng)險分類(lèi)信息錄入參考標準、建立信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)類(lèi)別遷徙臺帳等措施，使全行風(fēng)險分類(lèi)的真實(shí)性和準確性得到了進(jìn)一步提高。同時(shí)，進(jìn)一步強化貸款質(zhì)量監測管理，及時(shí)發(fā)出預警信號，并督促相關(guān)部門(mén)采取有力措施，有效防范化解了貸款風(fēng)險，先后收回了萬(wàn)元極有可能形成不良的未到期貸款，達到了最大限度地減少我行損失的目的。
二是以規范化、精細化為管理標準，努力壓縮非信貸不良資產(chǎn)。
按照總行非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)的有關(guān)規定，將全行各項非信貸資產(chǎn)的管理按會(huì )計科目劃分到各部門(mén)，明確到具體管理人員，將全部非信貸資產(chǎn)納入監控體系；同時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)，針對重點(diǎn)非信貸不良項目“沈建信”項目，制定了詳細的壓縮方案，并最終成功壓縮該筆不良資產(chǎn)萬(wàn)元。
三是積極推進(jìn)風(fēng)險管理平臺工程建設。
針對組織機構整合后部分部門(mén)、支行及網(wǎng)點(diǎn)負責人的變更，我及時(shí)安排風(fēng)險管理部門(mén)組織修改完善了場(chǎng)所文件，補充、完善了各項規章制度，并在全行范圍內進(jìn)行了覆蓋面達100%的檢查，確認了各部門(mén)、支行和網(wǎng)點(diǎn)的場(chǎng)所文件建立、完善和維護情況。同時(shí)，加強了授權管理，建立了授權執行臺帳和授權執行后評價(jià)制度，較好地處理了發(fā)展業(yè)務(wù)與防范風(fēng)險的關(guān)系，杜絕了各類(lèi)超越授權現象的發(fā)生，使我行的各項業(yè)務(wù)能夠在省分行的授權范圍內順利運行。
四是正確處理風(fēng)險防范與提高信貸審批效率的關(guān)系。
多次組織專(zhuān)職貸款審批人與經(jīng)營(yíng)前臺溝通交流，特別對類(lèi)似出租車(chē)更新貸款等較大項目，要求做到事前溝通，既有效控制了風(fēng)險，又提高了審批效率。
�。ㄈ┮员３止伯a(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)為契機，積極推進(jìn)廉政建設
無(wú)論是在工作中，還是在生活中，我思想上時(shí)刻繃緊了廉潔自律這根弦，要求自己做到自重、自省、自警、自勵。尤其通過(guò)今年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強了自己的廉潔自律意識。在實(shí)際工作生活中時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性標準來(lái)要求自己，堅持按原則辦事，不以權謀私，不越權辦事，為下屬部門(mén)和工作人員樹(shù)立了榜樣。
二、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，自己在各方面都取得了一些新的進(jìn)步，但與現代銀行對管理人員新的要求相比，結合自己分管工作所面臨的形勢，自感在許多方面仍存在一些差距和不足，突出表現在兩個(gè)方面：
銀行部門(mén)經(jīng)理助理述職報告3
在過(guò)去的一年里，在州分行黨委的堅強領(lǐng)導下，作為行長(cháng)助理，我始終把發(fā)展作為第一要務(wù)，風(fēng)險防控作為第一責任，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，積極投入郵政儲蓄銀行改革、發(fā)展的大潮中，素質(zhì)不斷提升，能力不斷提高，自我價(jià)值得到了實(shí)現�，F將一年來(lái)的工作情況述職如下，如有不正之處，請批評指正:
1.加強自身修養，提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習，堅持集中學(xué)習與自學(xué)相結合，積極參加省分行和**支行組織的各類(lèi)集中培訓，學(xué)習內容主要有領(lǐng)導科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng )新思維、經(jīng)營(yíng)戰略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓中心學(xué)習期間，系統學(xué)習管理理論和案例，開(kāi)闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿(mǎn)意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，自覺(jué)維護班子的團結和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，勇于承擔責任，圓滿(mǎn)完成了各項工作。
2.貼近市場(chǎng)，貼近客戶(hù)，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)。
根據工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門(mén)的工作。一月份推出了"開(kāi)門(mén)紅"競賽活動(dòng)，為全年業(yè)務(wù)的健康穩定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心，以客戶(hù)為重點(diǎn)，積極拓展市常初步完成了對市場(chǎng)和客戶(hù)細分工作，對存款余額達100萬(wàn)元(含)以上的客戶(hù)進(jìn)行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的`客戶(hù)結構現狀，制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，如交通、事業(yè)類(lèi)等行業(yè)客戶(hù)，網(wǎng)點(diǎn)大客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)等，提供"融智"服務(wù)，提升營(yíng)銷(xiāo)層次，以此增強客戶(hù)對我行的滿(mǎn)意度和依存度;對普通客戶(hù)，開(kāi)展"激活中小賬戶(hù)、提升賬戶(hù)貢獻度"特色活動(dòng)，通過(guò)電話(huà)、走訪(fǎng)等形式加強溝通，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時(shí)營(yíng)銷(xiāo)，激活賬戶(hù)，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶(hù)，激活為先，提高賬戶(hù)的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結構"的經(jīng)營(yíng)策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，如營(yíng)銷(xiāo)了**房地產(chǎn)、對外貿易發(fā)展總公司等大型客戶(hù)，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調整信貸業(yè)務(wù)結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據客戶(hù)信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規定的范圍內進(jìn)行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產(chǎn)規模孝經(jīng)營(yíng)一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實(shí)現價(jià)值的最大化。同時(shí)，在鞏固和挖掘原有客戶(hù)的基礎上，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶(hù)和業(yè)務(wù)結構逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險意識，強化風(fēng)險管理，努力實(shí)現"雙降"。
2016年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長(cháng)效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件"攻堅戰"向縱深
推進(jìn)。根據總行開(kāi)展的"降不良防案件抓管理促發(fā)展"攻堅戰活動(dòng)總體部署，我行提出了"創(chuàng )新監管方式、加強監管力度、擴大監管范圍、保證監管效果"的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量"雙提雙降"為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，風(fēng)險管理工作圍繞"壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款"開(kāi)展。工作中主動(dòng)思考，大膽探索、勇于創(chuàng )新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過(guò)程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節嚴格履行信貸監管的職責，保證信貸業(yè)務(wù)穩健運行。同時(shí),積極開(kāi)展"風(fēng)險管理平臺工程"推廣工作，按照制度化、規范化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，完成場(chǎng)所文件編制、風(fēng)險平臺建設等各項準備工作，共編寫(xiě)場(chǎng)所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎。
作為郵政儲蓄銀行的一名老員工，我憑著(zhù)一股不服輸的勁頭，憑著(zhù)強烈的責任心，憑著(zhù)對銀行工作的滿(mǎn)腔熱情，靠著(zhù)我頑強拼搏，取得了很好的成績(jì)，并得到了上級的好評。新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，更加嚴格要求自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，為郵儲的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處，為郵儲銀行的成長(cháng)做出更大更好的貢獻。
銀行部門(mén)經(jīng)理助理述職報告4
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個(gè)大家庭的新人，我在吸取著(zhù)大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長(cháng)，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長(cháng)。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績(jì)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮，這個(gè)中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶(hù)量也很多，每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說(shuō)我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真，即使客戶(hù)再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒(méi)差錯，也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí)，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認真仔細，必須對自己負責，對單位負責，對客戶(hù)負責，從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然，在做好自己工作的同時(shí)，還堅持學(xué)習其他崗位的相關(guān)知識，遇到了問(wèn)題，都虛心向同事請教，他們都會(huì )悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能，就是堅持三人行必有我師，要千方百計地把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )，我有渴望學(xué)習新知識的熱情，每周的統一培訓，都會(huì )認真地聽(tīng)課做練習，爭取可以順利通過(guò)考試，提高自己的.業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。
在認真總結20xx年工作的基礎上，對比當前工作中遇到的問(wèn)題，結合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗，在自己柜員工作中，一定要嚴保服務(wù)質(zhì)量，以客戶(hù)為中心，做好結算服務(wù)工作�？蛻�(hù)是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶(hù)就是我們的一切，沒(méi)有客戶(hù)的支持，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員，工作地點(diǎn)又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)，在工作中首先要保證認真仔細，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶(hù)服務(wù)，更好地完成工作上的各項任務(wù)，把任務(wù)擴散到日常工作中，當成一種工作的樂(lè )趣去享受，而不僅僅是當成任務(wù)去完成。
沒(méi)有最好，只有更好�；厥走^(guò)去，總結這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來(lái)，描繪以后的天空，一定更藍。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的`美好里面，自己不應該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，應該認真總結經(jīng)驗，努力學(xué)習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角�；蛟S我們都不能預料未來(lái)的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過(guò)了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠的大家庭——xx支行，我們時(shí)時(shí)刻刻在準備著(zhù)迎接明天的挑戰。
銀行部門(mén)經(jīng)理助理述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好：
在剛剛過(guò)去的2020年里，我作為迎賓支行行長(cháng)助理，在總行領(lǐng)導和支行行長(cháng)領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)總行會(huì )議精神，嚴格執行總行各項營(yíng)銷(xiāo)存貸業(yè)務(wù)工作的工作部署和要求，求真務(wù)實(shí)，勤勉敬業(yè)，努力完成各項存貸營(yíng)銷(xiāo)工作的既定工作目標�，F按照年度述職方案要求，現將我2020年工作情況總結如下：
一、2020年工作任務(wù)目標完成情況、重點(diǎn)工作及取得的成績(jì)：
2020年，我堅持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項業(yè)務(wù)指標完成情況良好�？�(jì)效系統個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)存款總余額7023萬(wàn)，營(yíng)銷(xiāo)貸款筆數32筆，營(yíng)銷(xiāo)貸款總額為435萬(wàn)，總行工作群通報表?yè)P有關(guān)流入存款50次，流入金額約為20406萬(wàn)。
第一方面重點(diǎn)工作對公存款方面發(fā)展迅速。
奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類(lèi)征地自然村的拓展工作，制定攻關(guān)目標，明確攻關(guān)責任人，對重大自然村實(shí)行緊密跟蹤服務(wù)，加強市場(chǎng)調研，確定鎮委、村委、自然村各級的主要人員，找準定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo)，全年共實(shí)現新增存款2億元，其中存款達100萬(wàn)元以上的13戶(hù)，占新增對公存款的80%。搶抓時(shí)機，奮力攻關(guān)，利用當前電白區大開(kāi)發(fā)的時(shí)機，迅速占領(lǐng)林頭鎮，水東鎮，七逕鎮，三個(gè)重點(diǎn)征地區域，爭取到對公存款超過(guò)1億元。其中水東鎮區域征地畝數最多龍共自然村成功營(yíng)銷(xiāo)，新增存款4500萬(wàn)；七逕鎮區域征地畝數最多水秧根自然村成功營(yíng)銷(xiāo)，新增存款2800萬(wàn)；林頭鎮三大項目疏港鐵路征地補償款，廣湛鐵路征地補償款，天然氣管道征地補償款，成功營(yíng)銷(xiāo)共計新增存款5000萬(wàn);水東鎮與七逕鎮征地社保資金成功營(yíng)銷(xiāo)，新增存款1000萬(wàn)。林頭鎮拆舊復勘成功營(yíng)銷(xiāo)約200畝，已提交我行賬號到鎮委征地辦。
第二方面重點(diǎn)工作個(gè)人儲蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓。
積極推進(jìn)深耕責任田戰略，并將原有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強。為了對以責任田為主的高端客戶(hù)檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，先后開(kāi)展了23次集體到責任田營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是木等村委，那艮村委，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。強化林頭團隊營(yíng)銷(xiāo)意識，發(fā)動(dòng)林頭團隊爭存攬儲，年末吸儲金額達500萬(wàn)元。
第三方面重點(diǎn)工作信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。
一是大力在林頭鎮初步推廣整村授信貸款，綜合林頭鎮三大項目疏港鐵路征地補償款，廣湛鐵路征地補償款，天然氣管道征地補償款等業(yè)務(wù)所積累基礎，我與林頭團隊堅持下鄉營(yíng)銷(xiāo)鎮委干部，35個(gè)村委干部，683條自然村村長(cháng)，客戶(hù)全年累計發(fā)放個(gè)人消費貸款20筆，累計發(fā)放額達150萬(wàn)元。二是繼續加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持做到數量、效益、風(fēng)險的三統一，在普通類(lèi)信貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上，我繼續堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結構，降低信貸風(fēng)險，全年開(kāi)辦低風(fēng)險抵押貸款業(yè)務(wù)108萬(wàn)元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強貸前調查和貸款到期前提醒、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸后回訪(fǎng)等工作。
第四方面重點(diǎn)工作林頭團隊內部管理加強建設
一是通過(guò)開(kāi)展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強隊員的風(fēng)險防范意識，提高隊員的職業(yè)道德水平。二是堅持以人為本，努力調動(dòng)隊員積極性，不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實(shí)施分行總行績(jì)效管理辦法的基礎上，結合團隊實(shí)際，制定了團隊隊員考核補充意見(jiàn)，保證了考核的合理性、公正性、透明度，充分調動(dòng)隊員的積極性，不斷增強市場(chǎng)拓展的力度。
二、工作中的不足
回顧一年來(lái)的'工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒(méi)有做好，仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習缺乏系統性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習很不夠，工作中感到力不從心;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
三、明年重點(diǎn)工作計劃
1、維護好現有對公存款加強新項目對公存款營(yíng)銷(xiāo)
繼續做好服務(wù)對于已在我行已有征地款項但還沒(méi)代發(fā)自然村，如木等第四經(jīng)濟合作社，水秧根自然村等超過(guò)1000萬(wàn)對公存款客戶(hù)。
保持緊密聯(lián)系已在我行開(kāi)立賬戶(hù)但存款還沒(méi)到位的自然村，包括林頭拆舊復勘賬戶(hù)。
爭取林頭鎮高鐵項目征地存款，水林路擴建征地項目存款。奮力攻破七逕鎮蒙東嶺自然村，龍古涌自然村，水東鎮大山自然村，白羊田自然村等對公存款達1000萬(wàn)以上特大客戶(hù)。
2、繼續落實(shí)深耕責任田與整村授信工作計劃
將喬梅責任田的客戶(hù)抓牢抓緊，通過(guò)以貸吸存增強個(gè)人儲蓄存款，特重點(diǎn)于龍共自然村，繼續研究摸索何如留存征地代發(fā)客戶(hù)個(gè)人儲蓄存款。整村授信初步暫定林頭鎮石民自然村為示范點(diǎn)，加強林頭團隊下鄉推廣和收集客戶(hù)基本資料。
2021年我將克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強思想建設、組織建設和作風(fēng)建設，進(jìn)一步增強責任感、使命感和緊迫感，提高自身的戰略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統籌協(xié)調能力，創(chuàng )新工作思路，探索發(fā)展道路。
以上報告，如有不當請批評指正。
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