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電商商鋪安全協(xié)議書(shū)范本(精選5篇)
在日常生活和工作中,我們用到協(xié)議書(shū)的地方越來(lái)越多,簽訂協(xié)議書(shū)可以解決現實(shí)生活中的糾紛。一起來(lái)參考協(xié)議書(shū)是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的電商商鋪安全協(xié)議書(shū)范本,歡迎大家分享。
電商商鋪安全協(xié)議書(shū) 1
甲方(電商商鋪):______________________
乙方(消費者):______________________
為保障消費者的合法權益,加強商鋪安全管理,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、保護消費者個(gè)人信息
甲方承諾對乙方提供的個(gè)人信息嚴格保密,不得將其用于非法目的。
甲方應在乙方提供信息的基礎上,提供符合實(shí)際情況的商品或服務(wù),不得擅自變更。
甲方應妥善保管乙方提供的個(gè)人信息,防止信息泄露。
二、商品質(zhì)量和安全保障
甲方承諾所售商品為正品,如有質(zhì)量問(wèn)題,應按照相關(guān)法律法規和雙方約定進(jìn)行處理。
甲方應保證商品在發(fā)貨前已經(jīng)經(jīng)過(guò)嚴格檢驗,并對商品進(jìn)行標注和說(shuō)明。
如因甲方原因造成乙方商品損壞或者無(wú)法正常使用,甲方應負責修理或者更換商品。
三、支付安全保障
甲方應按照雙方約定的方式進(jìn)行收款,保證支付安全。
甲方應提供多種支付方式,滿(mǎn)足消費者不同需求。
如因甲方原因造成乙方支付不成功,甲方應負責處理。
四、物流安全保障
甲方應與物流公司簽訂安全協(xié)議,保證商品在運輸過(guò)程中的安全。
甲方應對商品進(jìn)行標注和說(shuō)明,避免物流過(guò)程中的誤發(fā)或丟失。
如因物流原因造成商品損壞或無(wú)法正常送達,甲方應負責協(xié)調處理。
五、違約責任
如甲方違反本協(xié)議,應承擔相應的.違約責任。
如乙方因商品質(zhì)量或者其他原因造成損失,甲方應承擔相應的賠償責任。
本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議規定,造成對方損失的,應承擔相應的賠償責任。
六、爭議解決
雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議所引起的爭議。
如協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、其他條款
本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)____年。
本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(電商商鋪):_______________
乙方(消費者):_______________
簽訂日期:_______________
電商商鋪安全協(xié)議書(shū) 2
尊敬的顧客:
為了保障您在我們商鋪購物的安全和權益,我們特別制定了以下商鋪安全協(xié)議:
保護個(gè)人信息
我們承諾不會(huì )向任何第三方透露您的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、地址、電話(huà)號碼、電子郵件地址、銀行卡信息等。如果我們需要收集這些信息,我們會(huì )事先告知您并征得您的同意。
防止欺詐行為
我們會(huì )嚴格審查商品的來(lái)源和質(zhì)量,確保所售商品的真實(shí)性和合法性。如果您發(fā)現我們商鋪有任何欺詐行為,請立即向我們舉報,我們會(huì )及時(shí)處理并給予您相應的.賠償。
安全支付
我們承諾所有交易都采用安全的支付方式,保障您的資金安全。我們支持支付寶、微信支付等多種支付方式,并提供快速安全的支付通道。
保障物流安全
我們會(huì )選擇有資質(zhì)、有信譽(yù)的物流公司,并嚴格把控商品的運輸過(guò)程,確保商品安全到達您的手中。如果您收到的商品有任何損壞或遺漏,請及時(shí)聯(lián)系我們,我們會(huì )盡快處理。
服務(wù)質(zhì)量保障
我們承諾為您提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。如果您對我們的服務(wù)不滿(mǎn)意,請及時(shí)聯(lián)系我們,我們會(huì )積極處理并盡快解決問(wèn)題。
我們鄭重承諾以上安全協(xié)議,希望能夠得到您的信任和支持。如果您有任何問(wèn)題或建議,請隨時(shí)聯(lián)系我們。感謝您選擇我們的商鋪!
電商商鋪名稱(chēng):_________(商鋪名稱(chēng))
簽字:(簽字)
日期:(日期)
電商商鋪安全協(xié)議書(shū) 3
為保障消費者的權益,確保電商商鋪的經(jīng)營(yíng)安全,特制定以下安全協(xié)議書(shū),供所有入駐商家遵守:
一、保障消費者隱私權
商家應嚴格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》、《消費者權益保護法》等相關(guān)法律法規,保護消費者個(gè)人信息安全。
商家應對消費者個(gè)人信息進(jìn)行妥善保管,不得將其泄露、篡改、出售或者非法獲取。
商家應設置強密碼,確保登錄賬號安全,不得使用容易猜測的密碼,定期更換密碼。
商家應對用戶(hù)信息進(jìn)行備份,防止因意外情況導致用戶(hù)信息丟失。
二、保障交易安全
商家應嚴格按照國家有關(guān)規定,在網(wǎng)站上發(fā)布真實(shí)、準確、完整的商品信息,不得虛假宣傳、誤導消費者。
商家應保證所售商品質(zhì)量,不得銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。
商家應建立健全的退換貨政策,及時(shí)處理消費者退換貨請求,并確保退換貨過(guò)程中消費者信息的保密。
商家應保障交易安全,不得采取非法手段進(jìn)行欺詐、敲詐等行為,嚴禁利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。
三、保障消費者知情權
商家應及時(shí)向消費者披露有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等方面的信息,確保消費者的`知情權得到保障。
商家應向消費者提供詳細的商品介紹、價(jià)格說(shuō)明、交易方式、支付方式等信息,方便消費者進(jìn)行交易。
商家應及時(shí)回復消費者的咨詢(xún)、投訴和建議,保障消費者的權益。
四、保障電子商務(wù)平臺的穩定運行
商家應按時(shí)繳納平臺服務(wù)費用,確保平臺正常運行。
商家應及時(shí)更新平臺商品信息,保證平臺內商品信息的完整、準確。
商家應遵守電子商務(wù)平臺的相關(guān)規定,不得利用平臺進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。
五、違約責任
商家如發(fā)現自身存在違反協(xié)議書(shū)內容的行為,應立即停止并及時(shí)改正。
商家如違反協(xié)議書(shū)內容,導致消費者權益受損,應承擔相應的賠償責任。
六、爭議解決
本協(xié)議書(shū)的解釋權歸本平臺所有。
如雙方因協(xié)議履行發(fā)生爭議,應通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、生效時(shí)間
本協(xié)議書(shū)自簽訂之日起生效,有效期至商家注銷(xiāo)賬號之日止。
特此協(xié)議。
商家(蓋章):___________________________
簽訂日期:_______________________________
電商商鋪安全協(xié)議書(shū) 4
甲方:(電商商鋪名稱(chēng))
乙方:(個(gè)人或企業(yè)名稱(chēng))
為了維護電商商鋪的信譽(yù)和安全,甲乙雙方達成以下協(xié)議:
一、甲方必須確保所銷(xiāo)售商品的真實(shí)性和合法性,嚴格遵守相關(guān)法律法規和政策。
二、乙方在甲方商鋪購買(mǎi)商品時(shí),必須保證所提供的個(gè)人信息和支付信息真實(shí)、準確、完整。
三、甲方應保證所銷(xiāo)售商品的質(zhì)量和售后服務(wù),若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或售后服務(wù)不到位的情況,甲方應及時(shí)處理,并給予乙方相應的'賠償或補償。
四、甲方應對所有訂單進(jìn)行認真審核,防止惡意下單或欺詐行為,對于發(fā)現的異常訂單,應及時(shí)向乙方發(fā)出警告并取消訂單。
五、甲方應加強商鋪安全防范措施,保障乙方個(gè)人信息和支付信息的安全,防止泄露或被盜用。
六、乙方應妥善保管自己的賬號和密碼,避免賬號被他人盜用。若賬號被盜用,乙方應立即通知甲方,并配合甲方進(jìn)行調查和處理。
七、甲乙雙方應遵守相關(guān)法律法規和政策,不得進(jìn)行違法、不良或欺詐行為,如有違反,應承擔相應的法律責任。
八、本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,可續簽本協(xié)議。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
簽訂日期: 簽訂日期:
電商商鋪安全協(xié)議書(shū) 5
甲方:_____(商鋪名稱(chēng))
乙方:_____(商家名稱(chēng))
鑒于雙方擬在(電商平臺)上合作經(jīng)營(yíng)電商商鋪,為保障商鋪及平臺安全,經(jīng)雙方協(xié)商,達成如下安全協(xié)議:
商鋪安全
甲方承諾:
。1)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規,不進(jìn)行任何違法經(jīng)營(yíng)行為;
。2)保證所售商品質(zhì)量,確保商品真實(shí)、合法、安全,并及時(shí)提供售后服務(wù);
。3)遵守平臺規則,不進(jìn)行任何刷單、刷評、虛假宣傳等行為;
。4)對于涉及商鋪安全的事項,及時(shí)向乙方和平臺反饋并協(xié)商解決。
乙方承諾:
。1)保證所售商品質(zhì)量,確保商品真實(shí)、合法、安全,并及時(shí)提供售后服務(wù);
。2)遵守平臺規則,不進(jìn)行任何刷單、刷評、虛假宣傳等行為;
。3)保護商鋪信息安全,不泄露商鋪和平臺信息,不參與任何惡意攻擊和侵犯商鋪和平臺安全的行為;
。4)對于涉及商鋪安全的事項,及時(shí)向甲方和平臺反饋并協(xié)商解決。
平臺安全
甲方承諾:
。1)保證平臺信息安全,不泄露用戶(hù)隱私信息,不參與任何惡意攻擊和侵犯用戶(hù)和平臺安全的行為;
。2)遵守平臺規則,不進(jìn)行任何違法違規經(jīng)營(yíng)行為,不發(fā)布虛假信息,保證平臺正常運營(yíng);
。3)對于涉及平臺安全的事項,及時(shí)向乙方和平臺反饋并協(xié)商解決。
乙方承諾:
。1)保護平臺信息安全,不泄露平臺和用戶(hù)信息,不參與任何惡意攻擊和侵犯平臺和用戶(hù)安全的行為;
。2)遵守平臺規則,不進(jìn)行任何違法違規經(jīng)營(yíng)行為,不發(fā)布虛假信息,保證平臺正常運營(yíng);
。3)對于涉及平臺安全的.事項,及時(shí)向甲方和平臺反饋并協(xié)商解決。
協(xié)議期限
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為(具體期限),協(xié)議到期后雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續一年。
違約責任
如一方違反本協(xié)議約定,造成另一方損失的,應承擔相應的賠償責任。
爭議解決
因本協(xié)議引起的任何爭議,雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向所在地法院提起訴訟。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:________(商鋪名稱(chēng))
簽字:
日期:
乙方:______(商家名稱(chēng))
簽字:
日期:
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